Mois : mars 2019

Nouvelle promo temporaire et nouvelle offre de remboursement dans la boutique Free Mobile

 
Suite à la mise à jour de la boutique en ligne de Free Mobile Free Mobile, une nouvelle offre de remboursement et une nouvelle baisse de prix exceptionnelle ont été ajoutées.
 
Offre la réduction de remboursement de 30€ sur le Xiaomi Mi 8 Lite valable jusqu’au 31 mars. La baisse de tarif n’a pas lieu lors de la commande, il vous faut remplir un document quand vous recevrez votre smartphone, afin de vous faire rembourser. Vous pouvez retrouver les modalités sur cette page
 
 
La deuxième offre concerne le Sony Xperia XA2 qui bénéficie d’une baisse exceptionnelle de tarif qui passe de 279€ à 249€ soit 30€ de réduction. Cette fois, le prix indiqué dans la boutique Free Mobile tiens compte de la réduction. Il n’est pas précisé jusqu’à quelle date est disponible cette promotion.
 
 
 

 

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Les offres fibre de Free commencent à être disponibles sur le réseau Rev@ Numérique

Bonne nouvelle pour les Freenautes de l’agglomération de Vannes puisque ceux-ci vont pouvoir profiter prochainement de la fibre. En effet, ainsi que le rapporte Busyspider, le test d’éligibilité de Rev@ Numérique, qui opère sur ce RIP, affiche désormais les offres fibre de Free sur le communes de son réseau à savoir Arradon, Baden, Larmor-Baden, Ile d’Arz, Ile-aux-Moines, Ploeren, Elven, Trédion, Saint-Nolff, Treffléan, Sulniac, Theix-Noyalo, Surzur, La Trinité-Surzur.

L’arrivée de Free sur ce réseau fait suite à l’accord signé, en juin dernier, avec Altitude Télécom qui gère Rev@ Numérique. L’accord national permettra à Free de commercialiser son offre fibre de manière progressive dans les prochains mois sur ces territoires – situés pour l’essentiel en zones peu denses – à commencer par le réseau de la Région Grand Est. Au total 3 millions de prises sont concernées sur 19 départements et 2 communautés d’agglomération. Plus spécifiquement, sur Rev@ Numérique, ce sont plus de 11 000 foyers qui ont d’ores et déjà accès à la fibre :

 

 

 

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Le forfait Free Mobile 40 Go à 8,99€/mois à vie, joue les prolongations sur Vente-Privée

Lancée jeudi dernier, la Vente Privée Free Mobile vient d’être prolongée , sans surprise, jusqu’au samedi 16 mars à 6h. Cette "série Free Veepee" est proposée à 8,99€/mois sans condition de durée et comprend 40 Go de data en France métropolitaine et 4 Go en roaming.

Cette offre est soumise à conditions, et est réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free Veepee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne dans les 30 jours précédents la souscription à l’offre promotionnelle. La portabilité entrante du numéro après la souscription n’est pas accessible et l’offre est limitée à un forfait par abonné. la Réduction abonnés Freebox est quant à elle non applicable.

A noter qu’un bug technique empêche pour le moment d’accéder à cette vente privée sur ordinateur.

 

Le détail :

Carte SIM : 10€

Durée d’engagement : sans engagement 

Détails du forfait

Depuis la France métropolitaine :
• Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine et DOM (hors Mayotte)
• SMS illimités en France métropolitaine et vers DOM
• MMS illimités en France métropolitaine
• Free WiFi illimité en France métropolitaine
• Internet 40 Go (débit réduit au-delà) en 4G+/4G en France métropolitaine

Depuis Europe et DOM :
• Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine
• Internet 4 Go/mois depuis Europe et DOM en 3G (au-delà : 0,0054€/Mo depuis Europe et DOM) 

L’option Youboox One jusqu’au 31 janvier 2020 
Avec Youboox, accédez à des dizaines de milliers de livres dans tous les genres. Et ce, même hors connexion pendant 30 jours.

Appels, SMS/MMS illimités hors numéros courts, spéciaux, surtaxés et SMS/MMS surtaxés.
Internet 40 Go valable avec un mobile 4G+/4G. 3 Go (débit réduit au-delà) avec un mobile 3G.

-  Pour profiter de cette offre promotionnelle, rendez-vous sur Vente-Privée.

NB : pour faire une portabilité de votre numéro et obtenir votre Relevé Identité Opérateur (RIO), composez le 3179 depuis votre mobile.

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Application Freebox sur iOS : nouvelle mise à jour de la version bêta avec quelques améliorations et corrections

 

Si vous utilisez l’application Freebox en version bêta sur iOS, une mise à jour est disponible. Elle apporte quelques améliorations et corrections.

L’application Freebox intégrant un univers TV et maison connectée dédié à la Freebox Delta est proposée en bêta sur iOS par le biais de TestFlight. Une mise à jour est disponible, avec quelques améliorations et corrections à la clé.

Les notes de version indiquent en effet :

Freebox :

– Correction de l’alerte en boucle avec l’accès aux contacts, dans le journal d’appels

– Améliorations des calendriers / planning utilisés dans le contrôle parental, wifi, téléchargements..

Télévision :

– La position de la grille des programmes est gardée lors des navigations dans les fiches émissions

La précédente mise à jour du canal bêta apportait des nouveautés concernant la Freebox, la télévision et la domotique.

 

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Recrutements hebdomadaires : Free continue à gagner des abonnés Freebox et a franchi un nouveau palier sur la fibre

 
Nous avons repris notre rubrique du lundi mais avec uniquement le gain d’abonnés hebdomadaire sur la fixe chez Free. Nous avions stoppé cette rubrique car il n’y avait plus accès aux données sur les nouveaux NRO Free, mais avec le déploiement des DSLAM IPV6, francois04, permet tout de même d’avoir une estimation du nombre d’abonnés que ce soit en fibre ou en ADSL. Il a en effet mis en place une méthode de détection qui permet de distinguer les connexions xDSL par rapport aux connexions Fibre par la mesure de la latence (temps de propagation dans le réseau) entre le Dslam et la box de l’abonné.
 
 
Déploiement FTTH chez Free du dimanche 3 au samedi 9 mars
 
Durant ces 7 jours, le nombre de nouveaux abonnés connectés en FTTH a augmenté de 14 000 (contre 14 300 la semaine dernière).  Au total Free compte 1 103 900 abonnés FTTH selon les estimations de francois04. Free a donc franchi cette semaine le cap des 1 100 000 abonnés fibre. 
 
Vous pouvez retrouver la localisation des NRO Free qui sont identifiés par Freepon .
 
Déploiement ADSL et VDSL chez Free du dimanche 3 au samedi 9 mars
 
Sur  la semaine passée, le nombre d’abonnés ADSL et VDSL a baissé de 7 900 abonnés (contre 3 700 la semaine précédente) pour un total de 5 368 200 abonnés ADSL au total à la fin de la semaine dernière.
 
Encore une bonne semaine au total pour l’opérateur et le palier des 1 100 000 abonnés atteint
 
Cette semaine Free a gagné au total ( FTTH + ADSL) de 6 100 abonnés (contre une perte de 10 600 la semaine précédente). En date du 3 mars, Free comptait ainsi 6 472 100 abonnés selon les estimations de francois04. Il faudra voir durant les prochaines semaines si cette tendance à la hausse se confirme, mais globalement Free a gagné des abonnés depuis le début de l’année, certainement en partie grâce au lancement de la Freebox Delta. Rappelons que l’opérateur en avait perdu au cours de l’année 2018
 
 

 

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Clin d’oeil : L’équipe Free Mobile perd un joueur qui rejoint le REDbySFR FC

Free Mobile, c’est un peu une grande équipe dont tous les abonnés sont des joueurs clés, en tout cas c’est l’impression que donne leurs comptes twitter. 

C’est toujours triste de voir un joueur partir, surtout pour une équipe concurrente, mais Free et le compte d’assistance Free Mobile font beau jeu et saluent le départ avec beaucoup d’humour. Et Red by SFR n’hésite pas à saluer le nouvel arrivant avec un grand sourire. Des adieux déchirants, mais dans l’amour du sport. 

 

 

 

 

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Antenne Free Mobile : une scientifique à la rescousse pour raisonner les anti-ondes, en vain

Retour à Saint-Christol-lez-Alès dans le Gard, où un collectif continue de s’opposer à l’implantation d’un pylône de Free Mobile et Orange sur un terrain municipal. Tous dénoncent en premier lieu l’impact des ondes sur la santé. En réponse, la mairie a organisé jeudi dernier une réunion publique autour du projet en présence d’une scientifique afin d’en finir avec cette polémique, mais…

Autorisés depuis octobre dernier à implanter une antenne de 29 mètres de haut, l’opérateur historique et celui de Xavier Niel projettent d’améliorer davantage la couverture 4G dans la commune. Mais ce n’est pas au goût d’une kyrielle de riverains dont l’utilité de cette nouvelle installation est quasi-nulle. Réunions au sein du collectif "Stop antenne relais pension", tous demandent aujourd’hui l’annulation du projet.

Leur argument principal, l’impact des ondes électromagnétiques. « L’antenne-relais sera installée au beau milieu des maisons. On veut nous mettre la tête dans un micro-ondes ! Il ne faudra pas s’étonner que des cancers se développent », s’est inquiété le mois dernier un riverain dans les lignes d’Objectif Gard.  Soucieux de mettre fin au plus vite à cette mobilisation soutenue  par l’association Robin des toits, le premier adjoint de la commune a invité une scientifique jeudi dernier à participer à une réunion publique sur le sujet. Ainsi pendant deux heures, Anne Perrin, docteur en biologie moléculaire et cellulaire, a fait un tour d’horizon des des recherches sur le sujet.

"Les nombreuses expertises collectives (nationales et internationales, NDLR) ne concluent pas à l’existence de risques sanitaires liés à une exposition aux champs électromagnétiques émis par les antennes-relais", lorsque les valeurs limites d’exposition sont respectées a t-elle conclu, rapporte Midi Libre. Au sujet de d’hypersensibilité aux ondes, l’experte le rappelle, les cas ne sont pas prouvés scientifiquement, même si "la souffrance et les symptômes peuvent être bien réels".

Mais pas de quoi convaincre les participants en grande majorité opposés au projet d’implantation. Le Dr Rémi Targhetta, cancérologue au CHU de Nîmes, présent lors de cette réunion publique bien que ne résidant pas dans la commune, a pris la parole avant de tirer à boulets rouges sur la présentation d’Anne Perrin. D’après lui, on se prépare à "une catastrophe sanitaire similaire à celle de l’amiante, et d’ajouter "on ne va pas attendre trente ans pour constater qu’il y a des cancers"", la faute à une méconnaissance des effets des ondes. Ce à quoi la scientifique a répondu : "l’amiante est un argument qui ne tient pas la route. On ne peut pas le comparer aux ondes électromagnétiques, sauf pour faire peur aux gens.Avec toutes les études que l’on a faites jusqu’à présent, si elles avaient des effets similaires, on l’aurait vu". La balle est dans le camp du maire.

 

 

 

 

 

 

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Abonnés Freebox et Free Mobile : l’application Youboox continue de se peaufiner sous Android

 

Offert pendant un an aux abonnés Freebox et Free Mobile, le service Youboox, leader français de la lecture en streaming, se met une nouvelle fois à jour pour les utilisateurs Android.

Actuellement, Free propose le service Youboox à ses abonnés fixes et mobiles (sauf ceux au forfait à 2 euros). Ce dernier donne accès à une bibliothèque de plus de 120 000 livres, romans, BD et mangas, en tous genres. Pour les Freenautes, l’accès est gratuit jusque fin janvier 2020, puis prendra fin automatiquement, laissant le choix de continuer ou pas avec la formule payante.

Disponible sur ordinateur mais également sur mobile, cette plateforme ne cesse de recevoir des mises à jour sous Android, mais moins fréquemment sur iOS. Une nouvelle version est disponible depuis ce week-end. Après une réparation d’un problème de navigation dans les listes de lecture, les développeurs annoncent cette fois "continuer activement à corriger les petits soucis qui influent sur votre expérience ". Ainsi, un bug sur l’avancement des téléchargements multiples a été corrigé ainsi q’une kyrielle d’autres "d’autres petits bugs". Malgré tout, un certain nombre d’utilisateurs continuent de se plaindre d’un temps de téléchargement trop long.

Youbook pour Android peut être téléchargé sur le Play Store.

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Satisfait ou pas du service client de Free, Bouygues, Orange ou SFR ?

Toutes les semaines, Univers Freebox va dans la rue pour récupérer l’avis des passants sur les sujets de d’actualité liés à Free et aux télécoms. C’est notre rubrique YouTube : "Vous avez la parole" en version longue

Cette semaine nous nous intéressons aux services clients des différents opérateurs, que ce soit Free, Orange, SFR ou Bouygues Télécom. Nous avons cherché à savoir lesquels vous aviez déjà contactés, si ils avaient réussi à répondre à vos attentes ou encore quelles est selon vous la recette d’un bon service pour un opérateur télécom.

 Au delà des personnes que nous avons interrogées, nous vous proposons également de répondre à ces questions dans les commentaires de cet article

Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox

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Les nouveautés de la semaine chez Free et Free Mobile : double opération séduction sur Vente-Privée, les chaînes Canal+ gratuites pour les Freenautes, offre de rétention et plus encore…

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

 


 

 Nouveautés Free

 

  • Free a dégainé une nouvelle Vente Privée  Freebox Révolution + TV by Canal à 9,99€/mois pendant un an. Celle-ci à été prolongée jusqu’au jeudi 14 mars. Plus d’infos…
  • Les chaînes Canal+, Canal+ Cinéma, Décalé, Family et Sport ont été offertes à tous les Freenautes de mercredi après-midi à dimanche. Plus d’infos…
  • Lancement d’une nouvelle offre de rétention chez Free, avec une promotion Freebox dorénavant valable 1 an à un un tarif promotionnel de 29,99€/mois au lieu de 39,99€ pour certains abonnés sur la Freebox Révolution avec TV by Canal. Plus d’infos…
  • Abonnés Freebox Delta : L’application LeKiosk se met à jour sur Android mettant à disposition la fonctionnalité de filtres dans la bibliothèque de l’utilisateur. Plus d’infos…
  •  Regarder Freebox TV sur smartphone et tablette : Box’n TV se met à jour avec l’intégration dans sa liste des nouvelles chaînes et la suppression de celles ayant disparu. Plus d’infos…
  • Abonnés Freebox et Free Mobile : l’application Youboox profite une nouvelle fois d’améliorations sous Android avec des corrections et un temps de téléchargement toujours plus rapide. Plus d’infos…
  • Application Freebox : nouvelle mise à jour de la version bêta. On trouve parmi ces améliorations la gestion des qualités HD+ et 4K lorsque vous programmez des enregistrements, l’organisation par date des logs des capteurs sécurités, une amélioration du thème sombre et autres améliorations graphiques. Plus d’infos…

 

Nouveautés Free Mobile

 

  • L’opérateur de Xavier Niel a également lancé une  Vente Privée Free Mobile avec un forfait à 8,99€/mois à vie. Plus d’infos..
  • Free a augmenté le volume de données de son forfait intermédiaire à 8,99€/mois, à 60 Go tout en le prolongeant. Plus d’infos…
  • Free Mobile : les Samsung Galaxy S10, S10+ et S10e sont disponibles à l’achat et à la location. Plus d’infos…
  • Ce n’est pas tout car l’opérateur s’est également attaqué à un gros morceau, la Russie. Plus d’infos…
  • Free Mobile baisse le prix d’un des smartphones Xiaomi, le Redmi Note 5. Plus d’infos…
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Annonces de la semaine 

 

  • Fibre : Free annonce une "accélération historique" et un objectif de 2 millions d’abonnés FTTH d’ici 18 mois. Plus d’infos…
  • Freebox Révolution : Canal assure encore travailler avec Free sur la nouvelle interface alors qu’elle est déjà disponible sur Freebox Delta. Plus d’infos… 
  • OCS et Free vous offrent le 1er épisode de la superproduction, "Le Nom de la rose". Plus d’infos…
  • Application MyCanal : la version Android ouvre les gaz et propose plusieurs améliorations. A l’occasion du championnat de MotoGP qui démarre le 10 mars 2019, le mode expert (mode de visionnage avancé des événements sportifs) sera agrémenté d’un accès à une caméra 360°. Plus d’infos…
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