Mois : mars 2019

Mais rien d’officiel. Selon une source proche de l’opérateur, Free devrait dégainer une nouvelle offre sur le fixe prochainement ouvrant ainsi la voie à de multiples hypothèses. 

L’arrivée de Netflix sur la Freebox Révolution et Mini 4K, la migration vers la Freebox One, l’ajout d’un player à l’offre Delta S, une baisse de prix, un nouveau service intégré ou encore la possibilité de souscrire à un forfait mobile 4G illimitée pour 15,99 euros par mois pour les abonnés à la Freebox Delta ? Les paris sont lancés. A en croire Xavier_Laff, ingénieur logiciel, dont les informations sont habituellement justes, Free prévoit de lancer prochainement une nouvelle offre sur le fixe sans être en mesure de donner son contenu et une date.

🆓 Petite info concernant #free !

Une nouvelle offre devrait arriver prochainement. #mardifree ?

Aller on espère que la Freebox One soit mieux mise en valeur et que la migration soit enfin possible🤞 pourquoi pas un nouveau service ou une baisse prix !

— Xavier 🇪🇺🇨🇦 (@xavier_laff) 18 mars 2019

Pour la date c’est une supposition ;-). L’info importante et sûre c’est qu’une nouvelle offre arrive

— Xavier 🇪🇺🇨🇦 (@xavier_laff) 18 mars 2019

Pour rappel, ce proche de Free  a notamment révélé le nom de la "Freebox One" avant sa sortie et certaines caractéristiques des nouvelles box de l’opérateur, des informations qui se sont révélées exactes.

Comme il le fait de temps en temps, Free annonce un nouveau Free Center et indique l’emplacement sous forme de devinette. Pour tenter de trouver la réponse, une image qui représente un panneau routier. Si vous avez une idée, n’hésitez pas à la partager dans les commentaires de cet article 

Soon… pic.twitter.com/NW69K8tyXe

— Free Center (@Free_Center) 20 mars 2019

En plein déploiement du très haut débit en France, nous allons vous proposer plusieurs reportages autour de la fibre optique. Ils vous permettront de voir comment se passe l’installation de la fibre, comment s’organise les acteurs de la formation pour répondre à la forte demande en main d’oeuvre et qui sont les futurs soldats de cette grande transformation numérique. Voici le premier épisode.

À l’heure de la dématérialisation des contenus et services, y compris ceux de l’administration, la France a lancé son Plan Très Haut Débit visant à une généralisation du très haut débit sur le territoire en 2022. Pour parvenir à cet objectif de déploiement, les opérateurs télécoms doivent mettre les bouchées doubles, en investissant massivement, mais également en renforçant leurs équipes. Un site Objectif Fibre a d’ailleurs été lancé par le gouvernement, afin de faciliter les recrutements dans le secteur.

Pour en savoir plus sur les métiers de la fibre optique, nous nous sommes rendus sur un plateau de formation de la CCI inauguré il y a quelques années en Lorraine. Nous avons ainsi pu échanger avec l’équipe pédagogique, pour avoir un aperçu des formations disponibles et des compétences nécessaires. Minutie, organisation et goût pour le travail en extérieur sont ainsi de rigueur pour le câbleur-installeur. De son côté, le technicien doit montrer des aptitudes plus techniques, telles que la lecture de plans, la réalisation de mesure ou la résolution de problème. Les stagiaires nous ont expliqué leur parcours et leurs attentes. Leur rêve ? Travailler chez Orange. Nous apprendrons aussi les différents niveaux de salaire que peuvent espérer les stagiaires. Premier maillon de la chaîne, le câbleur-installateur peut par exemple espérer 1 300 ou 1 400 euros. Une chose que l’on a pu noter à notre arrivée et qui nous a été confirmée par l’équipe pédagogique : le peu de femmes dans le secteur. Peut-être cet aperçu suscitera-t-il des vocations.

Ce reportage est le premier d’une série. Nous en tournerons en effet dans plusieurs villes de France. Le prochain épisode vous montrera d’ailleurs comment est réalisée un soudure fibre optique.

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Si Iliad a été le premier opérateur à signer avec Orange en 2012 un accord de cofinancement en zone AMII lui donnant accès à l’intégralité des lignes déployées, restait à trouver un terrain d’entente avec SFR. C’est désormais chose faite. Free va pouvoir lancer progressivement ses offres fibre dans les zones gérées par l’opérateur au carré rouge.

En juin dernier lors de la convention Free, le directeur général d’Iliad Thomas Reynaud s’était montré optimiste quant à une arrivée des offres fibre de Free sur les réseaux de SFR ajoutant "essayer de signer" avec l’opérateur.

C’est désormais officiel, a défaut d’un communiqué dédié, Iliad a annoncé la nouvelle hier dans son rapport de gestion 2018 lors de la présentation de ses résultats annuels : "le Groupe a par ailleurs signé un contrat d’accès en cofinancement sur les mêmes principes [que celui conclu avec Orange, ndlr] avec le second opérateur en charge des déploiements dans ces zones, et s’est engagé à cofinancer plusieurs agglomérations dans le cadre de ce contrat."

Si "SFR" n’est pas cité explicitement, il s’agit bel et bien de l’opérateur de patrick Drahi puisqu’il est le seul à déployer la fibre en Zone AMII avec Orange. Une annonce qui vient confirmer de récentes constatations. Une première zone a été ouverte, permettant à de premières Freebox d’être éligibiles à la fibre optique sur le réseau opéré par SFR.

Pour rappel, l’accord entre Free et orange permet à l’opérateur de Xavier Niel d’avoir accès aux lignes déployées et de "cofinancer le déploiement à hauteur de la part de marché locale souhaitée, au travers l’acquisition de tranche de 5%", indique le rapport. Plus précisément, cette offre d’accès d’Orange permet de cofinancer à la fois la ligne entre le point de mutualisation et le logement, mais également les fibres de collecte entre le point de mutualisation et le NRO.

Depuis, Iliad a étendu "ses engagements de cofinancement au fur et à mesure de la progression des déploiements de l’opérateur historique, afin d’étre présent sur l’ensemble des zones déployées par ce dernier", a t-il fait savoir.

Avec ce tutoriel, nous allons vous montrer comment il est possible de piloter la Freebox Révolution à la voix.

La Freebox mini 4K propose des commandes vocales, grâce à Google Assistant. Avec la Freebox Delta, on dispose de deux assistants vocaux : OK Freebox pour les requêtes liées à la télévision et Amazon Alexa pour des commandes plus étendues. 

Nous allons vous montrer comment profiter d’un pilotage à la voix sur la Freebox Révolution. Cela passe par Assistant Cloud, une application disponible gratuitement sur la Freestore, et IFTTT, un service web gratuit permettant à ses utilisateurs de créer des chaînes d’instruction simples appelées applets. Le pilotage à proprement parler repose sur Google Assistant, utilisable depuis une enceinte connectée Google Home ou un smartphone équipé de Google Assistant.

1/ Pré-requis avant de se lancer

Sachant que les requêtes utiliseront Google Assistant, notez qu’il faudra utiliser le même compte Google à toutes les étapes. Il est d’ailleurs impératif d’utiliser un compte principal. Pensez aussi à récupérer, au préalable, le code télécommande dans « Réglages / Système / Informations Freebox Player et Server / Player ».

Le code de télécommande est affiché à droite de la page "Informations Freebox".

2/ Installation de l’application Assistant Cloud

Commencez tout d’abord pour ouvrir le Freestore et installer l’application Assistant Cloud. 

Lancer ensuite l’application depuis « Applications / Mes applications »

3 / Création du compte pour utiliser l’application "Assistant Cloud"

Pour la configuration de l’application, il va falloir créer un compte en allant sur « https://assistant.kodono.info/freebox ».

Même si c’est possible sur mobile, nous vous conseillons d’effectuer l’opération sur ordinateur pour plus de confort, en raison de nombreuses petites manipulations et de basculements entre les fenêtres.

Il vous sera demandé de rentrer votre adresse e-mail et le code télécommande dont nous parlions plus haut. 

Vous recevrez alors un e-mail avec un lien pour valider votre adresse e-mail. 

L’activation permettra de récupérer le code d’activation à saisir dans l’application. 

Retournez ainsi dans l’application et renseignez le code récupéré, avant de configurer les autorisations d’accès.

L’application est désormais paramétrée. La confirmation apparaît du côte de l’application, mais également sur le site.

4/ Paramétrage du compte IFTTT

Repassez dans le navigateur Web sur l’ordinateur (ou sur le mobile), pour vous connecter au service IFTTT (cliquer sur "S’inscrire sur IFTTT) et activer Google Assistant (cliquer sur "Activer Google Assistant"), en utilisant la même adresse e-mail que précédemment.

5 / Création des applets

Nous voici à la dernière étape, celle de la création des applets qui permettront d’utiliser des commandes vocales. Le développeur annonce la couleur : c’est la longue des étapes.

Le développeur fournit quelques exemples, avec à chaque fois la marche à suivre. Des boutons de copier sont là pour vous simplifier la tâche. Ci-dessous, la commande "Allume la Freebox" pour allumer le player.

Nous avons testé quelques commandes, dont celles pour l’allumage et l’extinction du player. Il suffit d’indiquer le service à utiliser pour la reconnaissance de la requête (Google Assistant), le type de requête (phrase simple), la ou les requêtes déclenchant l’action (allume la télé ou allume la télévision, par exemple), la réponse validant la compréhension de la requête (Ok, j’allume la Freebox, par exemple), la langue utilisée (français, dans notre cas) et le service qui va traduire la requête en action sur la Freebox Révolution (Webhooks).

Pour remplir les premières infos de l’applet, cliquer sur This (en bleu, dans le suite de mots if fhis then that).

Recherchez l’assistant Google parmi les services et validez.

Choisir la commande sous la forme d’une phrase simple (say a simple phrase).

Renseignez la commande d’activation et la réponse confirmation la reconnaissance.

Pour le reste des informations de l’applet, il faut cliquer sur That (en bleu, dans la suite de mots if then that).

Indiquez le service à utiliser pour la transmission de l’action, Webhooks en l’occurrence.

Choisissez le type d’action, à savoir une requête via le Web.

Renseignez la requête et validez la finalisation de l’applet.

Le développeur indique la possibilité d’utiliser les commandes depuis un dispositif équipé de l’assistant Google. Nous avons testé les commandes depuis un smartphone Android. Cela fonctionne.

VERDICT : si la mise en place des commandes vocales requiert pas mal de petites manipulations, elle reste accessible et porte ses fruits. À la fin, on profite bel et bien d’un pilotage à la voix sur la Freebox Révolution. Il y a les commandes fournies par le développeur et les commandes que l’on peut créer grâce à son imagination et à l’aide fournie par le développeur, qui semble d’ailleurs assez réactif lorsqu’il s’agit de répondre aux questions. Pour ceux qui rencontreraient des soucis, notez que nous avons dû nous y reprendre à deux fois pour arriver à nos fins. Alors que vous avions effectué les mêmes manipulations et utilisé le même compte, la première fois n’a pas été la bonne, alors que la seconde a été concluante tout de suite. Nous ne savons toujours pas pourquoi.

Free peut-il inverser la tendance ? Crédit Suisse se montre optimiste sur le fixe, beaucoup moins sur le mobile.

Après une période de beta test, l’équipe de developpeurs Freebox annonce le lancement d’une nouvelle version, estampillée 4.0.4, de l’application officielle Freebox sur l’App Store Surtout, l’équipe Freebox détaille toutes les nouveautés, améliorations et corrections apportées par cette nouvelle versions. L’application iOS Freebox à été publiée sur l’App Store et sera disponible dans les heures suivantes, en publication graduelle.

La mise à jour apporte les changements suivants :

Nouveautés

• Ajout des sous-titres (.srt, .sub, .ass, …) lors de la lecture des films sur le disque dur de la freebox
• Ajout de la recherche dans la partie Télévision
• Ajout de la section Replay et l’application peut lancer la fiche replay sur la freebox
• Affichage du logo de la chaine sur les jaquettes

Améliorations

• Amélioration du contexte du player avec les contrôles (flux, sous-titres, audio…)
• Amélioration de l’écran lors de la demande de permission
• Amélioration du bouton alarme et l’ordre des capteurs
• La position de la grille des programmes est gardée lors des navigations dans les fiches émissions
• Retour de la corrélation des numéros des appels en absence avec le répertoire de l’appareil
• Retour de la Liste des Tâches dans le menu déroulant
• Mise à jour des images des freebox lors de la demande d’association
• Améliorations des calendriers / planning utilisés dans le contrôle parental, wifi, téléchargements…

Corrections

• Correction de crash lors de la lecture de vidéo
• Correction de l’alerte « en boucle » avec l’accès aux contacts, dans le journal d’appel
• Correction lors de la saisie de l’IP dans les détails de la freebox
• Correction de l’affichage de la barre de statut après visualisation d’une vidéo
• Correction d’un crash lors d’une association avec un objet connecté
• Correction d’affichage pour l’iPhone 4S

Alors que la date limite de l’accord de distribution des chaînes BFM TV, RMC Découverte, RMC Story et BFM Business sur Freebox TV est arrivée a échéance mardi 19 mars à minuit, les chaînes sont toujours diffusées chez Free. En effet Altice a annoncé vouloir continuer les négociations avec Free sous l’égide du Conseil Supérieur de l’Audiovisuel.

Mais Free ne souhaite pas " s’engager dans une médiation sous l’égide du CSA, en attendant que le cadre de ce processus soit clarifié" rapporte le site Electron Libre. L’opérateur de Xavier Niel ne serait en effet pas convaincu par le périmètre et l’objet de cette médiation.

Pas d’inquiétude pour autant à avoir du coté des abonnés Free. Comme lors des négociations avec TF1, c’est un jeu de poker qui a été lancé par les 2 groupes, et celui-ci pourrait durer longtemps. En attendant, les chaînes devraient continuer à être disponibles sur la Freebox.

Pour la 14ème année consécutive, Free s’engagera une nouvelle fois pour le Sidaction, qui se déroulera du samedi 6 à 10h au dimanche 7 avril 2019, à 2 heures L’opérateur mettra à disposition un des plateaux de son centre d’appels de Paris, au siège d’Iliad. Les salariés de Free, bénévoles pour l’occasion, s’occuperont, eux, de l’encadrement des bénévoles, chargés de recevoir les promesses de dons au 110.

Comme chaque année, et selon une organisation millimétrée dont les équipes de Free connaissent désormais tous les secrets. Le rassemblement prévu est une fois encore de taille avce plus de 700 plages horaires seront mises à disposition pour 80 postes sur une durée de 18 heures non-stop, près de 500 bénévoles attendus sur les plateaux et tous les moyens mis en œuvre pour récolter un maximum de dons : plateaux, équipement informatique (casques, téléphones, ordinateurs), infrastructure Telecom, équipe Centrapel d’encadrement des bénévoles, etc.

 

La mobilisation Sidaction Free sera par ailleurs retransmise en direct depuis les plateaux de Free par France Télévisions 

 

 

 

 

Les bénévoles s’engagent pour le Sidaction

 

Lors d’un précédent  Sidaction, Univers Freebox vous avait proposé de découvrir l’organisation de l’accueil du centre d’appels du Sidaction au siège social de Free à paris à Paris. Tout ce week-end reposait sur les épaules des bénévoles qui ont organisé le centre d’appels du Sidaction et, bien sûr, tous les bénévoles qui ont récolté les dons au téléphone. Parmi eux, on retrouve par exemple des familles qui avaient donné plusieurs heures de leur temps pour répondre aux appels du 110, des salariés ou ex-salariés de Free ou encore, Angélique Gérard, qui avait récolté, elle aussi bénévolement, les dons au téléphone.

 

Découvrez l’une des plateformes de la hotline Free, qui reçoit les appels du 110

 

Sidaction : Le témoignage des bénévoles avec en… par UniversFreebox

Et bien sur, vous pouvez également faire un don en composant le 110 et sur le sur le site https://2019.sidaction.org/

Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et dans les Télécoms … » Celle-ci vous propose de vous replonger dans les événements qui ont fait l’actualité de la semaine en cours, mais durant les années, les décennies, voire les siècles précédents. Ces événements concerneront Free bien sûr, mais plus largement les télécoms et le numérique. Souvenirs, souvenirs …
 

18 Mars 2004 : La Freebox arrive chez les nouveaux abonnés

Le boîtier Freebox arrive dans les foyers Français en proposant l’internet haut-débit et la téléphonie fixe gratuite. C’est le cas en tout cas pour les nouveaux abonnés, puisque l’échange des boitiers SAGEM des anciens abonnés Freebox se verront échanger leur matériel le trimestre suivant. 

A Univers Freebox, nous sommes nostalgiques donc nous avons encore une Freebox de l’époque

20 Mars 2008: Les Freebox passent au débit maximal disponible via l’ADSL2

Godspeed ! Le débit de connexion proposé par Free se voit boosté à 22 Mb/s dans les zones non dégroupées. Le tout, sans changer le prix de son offre.

 Difficile de trouver une image intéressante pour illustrer l’ADSL 2, donc voici un peu de Rodolphe pour compenser. 

19 Mars 2010 : Univers Freebox ouvre son concept store

Dans cette chronique, nous n’avons pas trop l’occasion de parler de nous (si ce n’est de notre superbe chaîne YouTube de temps en temps, abonnez vous ! 😉 ) mais c’est un gros évènement pour nous alors on le clâme haut et fort. Le concept store à fêté ses 9 ans cette semaine ! Toujours en activité, notre store a pour but d’accompagner les abonnés dans leurs démarche concernant les Freebox et Free Mobile.

Les premières esquisses du projet, qui dure maintenant depuis 9 ans.

16 mars 2011: My TF1 arrive sur Freebox

L’offre Freebox Replay se voit enrichie par l’arrivée d’un nouveau service : MyTF1, rediffusant les programmes passé sur la première chaîne. Il était ainsi possible de revoir le catalogue complet de la chaîne mais aussi l’accès à un vidéo club, aux coulisses de certaines émissions etc…

L’interface de MyTf1 proposée par la Freebox HD

18 mars 2011: Canal+ diffuse pour la première fois un film en 3D 

On le sait, Canal+ 3D a été un échec. Mais ça a également été l’occasion de moments de bravoure pour la télévision française, en diffusant certaines évènements sportifs en 3D mais également un film ayant remporté un succès mondial au box-office : Alice au pays des Merveilles par Tim Burton. C’était la première occasion qui était donnée de profiter de ce film en 3D à la maison, puisque le blu-ray 3D n’était pas encore sorti à l’époque. Enfin, si vous aviez tout le matériel nécessaire…