Mois : juillet 2019

Interview Univers Freebox : Recommerce en dit plus sur son partenariat avec Free Mobile et les smartphones reconditionnés en France

Depuis quelques mois, Free Mobile propose des smartphones reconditionnés dans sa boutique en ligne en partenariat avec Recommerce. Après avoir testé l’achat d’un modèle et le service client, nous avons pu poser quelques questions à Patrick Richard, directeur commercial et marketing de Recommerce, qui en dit plus sur cette collaboration. Il nous rappelle également les avantages d’un smartphone reconditionné.

(Univers Freebox) Pouvez-vous nous présenter en quelques mots Recommerce ?

Recommerce permet aux opérateurs et distributeurs de proposer à leurs clients des services de rachat, reconditionnement et revente de smartphones depuis maintenant 10 ans.

Recommerce s’efforce de proposer un service additionnel soucieux du développement durable, en proposant la reprise des équipements usagés et en permettant aux distributeurs de rendre du pouvoir d’achat aux clients. De la même manière, proposer des produits reconditionnés permet de rendre la technologie plus abordable financièrement pour les consommateurs.

En tant que précurseur sur ce marché, Recommerce se différencie par la qualité de ses produits et par sa capacité d’accompagnement des distributeurs dans la mise en marché de ces différents services et produits. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de nos processus et de nos produits. Notre qualité d’exécution est aujourd’hui reconnue par de très nombreux distributeurs et opérateurs au niveau européen.

(UF) Free Mobile propose des smartphones reconditionnés avec Recommerce depuis février 2019. Comment s’est décidé ce partenariat?

Recommerce est un acteur majeur en France depuis 10 ans et le lancement de Free Mobile a largement contribué au changement du marché qui favorise l’essor de ce marché du reconditionné. Free a sélectionné Recommerce pour une qualité de produit supérieure, afin de proposer cette alternative à ses abonnés.

(UF) Qu’y gagnez-vous?

Aujourd’hui, près de 2 Français sur 3 se disent prêts à acheter un smartphone reconditionné et cette appétence est encore plus prononcée chez les clients Free. Pouvoir distribuer certains de nos produits via notre partenaire Free est une véritable chance pour Recommerce, c’est certain. Mais c’est aussi un tremplin énorme pour développer la notoriété du reconditionné de manière générale. Tous les acteurs du reconditionné y gagnent finalement.

(UF) Depuis le début du partenariat avec Free Mobile, les iPhone 6 et iPhone 6S ont été disponibles en reconditionné chez Free Mobile. Aucun modèle haut de gamme récent. Aucun modèle non plus pour les utilisateurs Android. D’autres modèles doivent-ils arriver prochainement ?

Oui bien évidemment. Mais il s’agit d’être pragmatique. Le succès du reconditionné dépendra de notre capacité à parfaitement répondre aux attentes des clients Free. Nous avons donc choisi de nous concentrer d’abord sur quelques modèles avant d’élargir la gamme. 

(UF) De manière plus générale, pouvez-vous nous en dire plus sur le marché actuel du smartphone reconditionné en France ?

2,14 millions de smartphones d’occasion, en croissance de 7 % en 2018, pour un chiffre d’affaires de 425 millions d’euros : ce sont les chiffres délivrés par GFK. 2,14 millions de smartphones qui correspondent à 10 % du volume total de smartphones vendus chaque année en France. Le marché du mobile reconditionné est d’ailleurs passé en 2018 au-dessus du marché des “features phones”.

Selon l’étude menée par Kantar TNS et Recommerce, 30 % des 16-34 ans ont franchi le pas et un Français sur quatre (24 %) a déjà acheté un smartphone de seconde main. Et si le prix reste leur première motivation, favoriser le recyclage et réemploi de matériaux arrive en seconde position. Les motivations d’achat auprès d’un professionnel ciblent également le prix, mais surtout la garantie.

(UF) Quels sont les avantages d’un smartphone reconditionné pour le consommateur, au regard des prix attractifs pratiqués par certaines marques comme Xiaomi, Honor et Asus ?

C’est intéressant pour ceux qui cherchent du prix tout en se faisant plaisir avec les grandes marques tendances de smartphones, mais à prix abordable. Et d’autre part, l’impact écologique positif n’est pas un critère négligeable puisque ces nouveaux smartphones contribuent à limiter l’utilisation de matières premières, afin d’en construire un neuf.

La grande majorité des consommateurs déclarent d’ailleurs être fiers de posséder un produit reconditionné et contribuer à leur manière à une consommation plus durable.

(UF) Pouvez-vous nous parler des différents grades qui définissent l’état du smartphone ?

À l’heure actuelle, il existe différents grades cosmétiques. Quel que soit le grade considéré (que ce soit un produit premium ou un produit en état correct), nos smartphones reconditionnés sont 100 % fonctionnels et garantis 12 mois. Ce qui diffère en revanche, ce sont les caractéristiques cosmétiques du produit. Il peut soit être en état “Premium”, qui correspond à la plus haute qualité de reconditionnement (avec micro rayures possibles), soit avec des rayures plus prononcées (grade B) ou encore quelques impacts qui n’altèrent pas le bon fonctionnement du mobile (grade C).

À ce stade, nous commercialisons uniquement du grade “Premium” avec Free. Cela dit, le marché, par l’intermédiaire de nos partenaires distributeurs, doit tendre vers la vente de produits ayant un grade inférieur, afin de pouvoir répondre à une demande toujours croissante de la part des clients finaux.

(UF) Comment sont fixés les prix des smartphones reconditionnés sur Recommerce ? Existe-t-il une sorte d’argus comme pour l’automobile et sur lequel se basent également vos concurrents ?

La fixation des prix dépend de nombreux facteurs. L’offre et la demande évidemment, les impacts liés à la sortie de nouveaux flagship, les changements de stratégie de pricing des acteurs du neuf, la saisonnalité… Pour pallier tout cela, l’atout principal de Recommerce réside dans leur historique de 10 années d’expertise qui lui offre de nombreux points de repère en termes de fixation de prix (Yield management, Machine learning,..). Ceci leur permet ainsi d’être les référents en termes d’argus au rachat et à la revente.

(UF) Parlons enfin de la certification ISO 9001-2015 récemment obtenue par Recommerce. Qu’est-ce que cela apporte à l’échelle des clients ?

La certification ISO 9001 apporte entre autres aux clients la garantie que l’entreprise est engagée dans une dynamique d’amélioration continue pour produire un service de qualité qui répond à la demande des clients. Ce certificat est obtenu suite à des audits d’experts qui contrôlent que l’entreprise respecte les normes qualités. Cela permet de rassurer les clients et ces certifications sont des éléments de différenciation, comparé à des concurrents qui n’ont aucune politique qualité.

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Résumé des nouveautés qui doivent être lancées par Free dans les semaines et mois à venir

Free nous a laissé entrevoir, ces derniers mois, que les annonces et les nouveautés allaient se multiplier durant les prochaines semaines et les prochains mois. Comme nous le faisons environ tous les 3 mois, nous vous proposons un récapitulatif de ce qui devrait donc arriver plus ou moins prochainement. Et il reste encore beaucoup de ces annonces qui n’ont pas été concrétisées.

– L’information la plus importante est la nouvelle révolution mobile que Xavier Niel a révélée dans une interview à Univers Freebox. Ce sera la plus importante évolution depuis le lancement de l’opérateur dans le mobile, puisque le fondateur de Free veut tout changer. "On va créer un nouveau modèle dans le mobile à tous les niveaux […] au niveau des terminaux, au niveau des offres, la distribution, plein de trucs…" nous a-t-il révélé en marge "on a fait une révolution en 2012 [sur le mobile] et on essaye de se réinventer tous les 6 ou 7 ans". 

Lancement du Dolby Atmos sur la Freebox Delta. Si la nouvelle box de Free propose déjà un son de qualité grâce à l’enceinte Devialet, surtout en ce qui concerne les basses, le Dolby Atmos va permettre un saut qualitatif nettement supérieur, notamment grâce à la gestion de la verticalité du son. Cette information a été révélée par Xavier Niel lors d’une interview à Univers Freebox en décembre, mais le lancement de cette technologie se fait toujours attendre.

Lancement de 3 nouveautés sur la Freebox Delta. Là encore, c’est Xavier Niel qui l’a annoncé. Free fera ainsi prochainement trois grosses annonces concernant sa nouvelle Freebox haut de gamme : une sur le hardware, une sur le software et une sur un nouveau service. Toutefois, selon nos informations, elles ne seront pas lancées tant que les retards de livraisons n’auront pas été comblés. 

Une nouvelle offre fixe. Cette fois, il n’y a pas d’annonce officielle de l’opérateur, mais un proche de Free a indiqué qu’une annonce en ce sens serait faite prochainement. Vous pouvez d’ailleurs répondre à notre sondage à ce sujet, pour savoir quel genre d’offre fixe vous aimeriez voir arriver chez Free.

Lancement de Netflix sur les Freebox Mini 4K et Freebox Révolution. L’annonce a été faite pas Xavier Niel himself, et, cerise sur le gâteau, "le prix sera extrêmement bas". Seule information, c’est sur la Freebox Mini 4K que l’offre sera disponible ne premier, étant donné que l’application existe déjà.

Arrivée de Free Mobile dans les Caraïbes. Selon le fondateur de Free, l’opérateur mobile, qui a obtenu des licences en Guyane, Guadeloupe, Martinique, Saint-Martin et Saint-Barth,devrait se lancer dans les tous prochains mois.

Possibilité de disposer d’un boîtier TV autre que le Player Devialet avec la Delta S.  Free va permettre de choisir un Player Révolution ou un Player Mini 4K pour les abonnés à la Freebox Delta S.

– Par ailleurs, avec la Freebox Delta S, il sera également possible de bénéficier du Multi TV, c’est-à-dire de commander 2 players (Révolution ou Mini 4K) et ainsi bénéficier de la télévision dans plusieurs pièces de votre maison.

Le Multi TV va également faire son apparition pour les abonnés Freebox Delta. Les abonnés auront la possibilité d’opter pour un boîtier Révolution ou Mini 4K 

Une nouvelle migration va être proposée. Les abonnés Freebox Delta S, qui souhaitent finalement bénéficier de la Freebox Delta, pourront procéder à un upgrade de leur offre. Cette migration devrait se faire depuis l’espace abonné.

– Enfin, et là ce n’est pas une information officielle de Free, l’opérateur devrait remettre le couvert en 2019 et commercialiser une nouvelle box à un tarif plus accessible sous Android TV (plus d’infos

Comme toujours avec Free, il est difficile de connaître les délais quant à ces annonces. Ils ne sont donc donnés qu’à titre indicatif, sauf pour la date de présentation de la nouvelle stratégie puisqu’elle a officiellement été annoncée par Iliad. 

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Le saviez-vous ? Vous pouvez accéder à un service de cloud sur le téléviseur avec la Freebox Révolution

Vous ne le saviez peut être pas, mais si vous disposez d’une Freebox Révolution, vous pouvez avoir accès à vos fichiers stockés sur le cloud directement sur votre téléviseur. Nous vous proposons de découvrir la marche à suivre en fonction de chacune des box.

Quatre services de stockage sont disponibles : Google Drive, Dropbox, OneDrive et Put.io. Pour accéder à cette fonctionnalité il vous suffit d’allez depuis le menu principal dans Disques>Mes disques, une fois sur l’explorateur vous aurez accès au disque dur de la Freebox Révolution et aux différents appareils connectés aux réseaux mais c’est la dernière catégorie qui nous intéresse ici, les "Serveurs Distants".

Pour pouvoir se connecter à ces serveurs distants et accéder aux contenus stockés dans le Cloud il faut dans un premier temps choisir « Ajouter un service » et ensuite choisir parmi la liste proposée le service souhaité. Vous serez alors redirigé vers la page de connexion du service, il faut naturellement déjà posséder un compte sur celui-ci.

Une fois connecté à ce dernier le contenu du serveur distant s’affiche dans le navigateur. Vous accéder aisni directement aux contenus que vous aviez stockés dessus.

Il vous suffit ensuite de répéter, si nécessaire, l’opération pour les autres services et de profiter de vos contenus. La navigation se fait, comme pour les autres systèmes de stockage. Seule différence lors de cette navigation, il vous est en plus possible de télécharger vos fichiers directement depuis le Cloud sur la Freebox Révolution à partir du menu latéral.

Pour utiliser ce service de cloud, il est conseillé de créer son profil Freebox, afin que vous seul ayez accès à vos fichiers distants. A chaque fois que vous vous connecterez à votre profil Freebox, vous aurez accès à vos fichiers, sans avoir besoin de vous identifier à chacun des services de cloud.
 
 
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Vous partez en vacances à l’étranger, vous n’êtes pas chez Free Mobile mais souhaitez quand même bénéficier des 25Go de data ? Voici une astuce

 
Lorsque l’on part à l’étranger, il faut bien souvent surveiller de près sa facture mobile qui peut vite grimper, de plusieurs centaines d’euros, surtout si on utilise la data. Les abonnés Free Mobile n’ont pas vraiment ce problème puisque 25Go de data sont inclus dans plus de 65 pays du monde. Mais même ceux qui n’ont actuellement pas de forfait Free Mobile et qui veulent conserver le leur, peuvent bénéficier de ces 25Go durant leurs vacances. Voici comment faire.
 
La solution est de se rendre dans un Free Center ou tout autre lieu où se trouve une borne automatique Free (voir la carte) . Sur celles-ci, et un peu à la manière des cartes prépayés, il est possible de disposer des deux offres de Free Mobile avec une validité de 1 mois. Dans ce cas il vous faudra choisir le forfait illimité à 19,99€ (que vous pourrez faire redescendre à 15,99€ depuis votre espace abonné si vous disposez d’une Freebox.). 
 
 
Il vous faudra ensuite cliquer sur "valide 1 mois"
 
 
Ainsi, pour 29,99€ (10€ de carte SIM et 19,99€ de forfait) ou 25,99€ pour les abonnés Freebox, vous pouvez partir tranquille en vacances à l’étranger tout en profitant d’internet, voire des communications gratuites pour une partie des pays :

Internet 25Go/mois depuis

Europe, DOM, Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Argentine, Brésil, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Argentine, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan, Chine *. (au-delà : 0,0054€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations)

Appels, SMS, MMS illimités 

– depuis Europe et DOM (vers les fixes et mobiles Europe, DOM et France métropolitaine)
– depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël (vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine)

L’idéal est bien sûr d’avoir un téléphone double SIM, ou utiliser un second smartphone pour cette nouvelle carte SIM Free (ou une clef ou encore un tablette avec carte SIM)
 
Au bout d’un mois, votre carte SIM Free Mobile s’arrêtera automatiquement, mais si vos vacances se prolonge, vous pouvez prolonger sa validité directement depuis son espace abonné. Il est ainsi proposé de le prolonger d’un mois, et ce, tous les mois. Il lui faudra cependant augmenter sa validité chaque mois ou tous les 2 mois selon son choix
 


 
 
 
 
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Univers Freebox a testé l’Oppo AX7 disponible chez Free Mobile, un smartphone abordable avec un grand écran et une grosse batterie

Oppo a récemment fait son entrée au catalogue de smartphones de Free Mobile avec un modèle AX7 affiché à 199 euros. Que vaut-il à l’usage ? Univers Freebox l’a testé pour vous et vous livre ses impressions.

Avant de passer à ce test réalisé à partir d’un exemplaire prêté par la marque, voici un rappel des principales caractéristiques techniques du Oppo AX7 :

–    Processeur : octa-core jusqu’à 1,8 GHz avec le chipset Snapdragon 450
–    Mémoire vive : 4 Go
–    Écran : dalle IPS 6,2 pouces dans une définition HD+ (1 520 x 720 pixels)
–    Audio : son produit par un haut-parleur dans la tranche inférieure
–    Stockage : 64  Go (extensible par MicroSD)
–    Compatibilité 4G : support des bandes B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B18/B19/B20/B26/B28
–    Double capteur photo dorsal : 13 Mégapixels (principal) + 2 Mégapixels (infos de profondeur)
–    Capteur photo frontal : 16 Mégapixels dans une encoche goutte d’eau
–    Sortie audio 3,5 millimètres : oui, dans la tranche inférieure
–    Connectique de charge : Micro-USB, dans la tranche inférieure
–    Connectivité Bluetooth : version 4.2
–    NFC : non
–    Batterie : 4 230 mAh (non amovible) rechargeable en 10 Watts avec le chargeur fourni
–    Système d’exploitation : Android 8.1 Oreo avec l’interface ColorOS
–    Protection : lecteur d’empreintes digitales au dos ou reconnaissance faciale avec le capteur frontal

Un smartphone qui ne manque pas de personnalité

Les entourages or rose autour du double capteur photo et du lecteur d’empreintes, le motif du dos changeant en fonction de l’angle et le ton Glaze Blue de la coque (nom donné par le constructeur) donnent un certain cachet à notre modèle de prêt et lui permettent de sortir un peu du lot.

Côté poids, l’Oppo AX7 nous apparaissait léger au regard du gabarit et de la bonne batterie à bord. Il fait en tout cas partie des smartphones agréables en main.

Un écran plutôt lumineux et un son sans plus

L’écran se défend concernant le rendu des couleurs et en termes de luminosité, avec une utilisation par temps ensoleillé qui reste envisageable. On en vient du coup à regretter sa faible définition, perceptible quand on a l’habitude des smartphones Full HD. Chose aussi remarquée pas plusieurs membres de la rédaction : l’encoche qui empiète (très légèrement, sur un pixel de hauteur) sur le haut des applications. Un détail qu’on a du mal à oublier une fois que notre regard s’est arrêté dessus.

Côté son, ce n’est ni horrible ni exceptionnel. Le haut-parleur dans la tranche inférieure fait son job. Point. Nous avons en revanche été surpris par les prestations des écouteurs d’origine, avec un son assez fourni en basses. D’ailleurs, puisqu’on parle d’écouteurs, le mini-jack est présent.

Une partie photo anecdotique

L’Oppo AX7 n’est pas un champion en photo. Que ce soit avec le double capteur au dos ou le simple capteur avant logé dans l’encoche goutte d’eau, les photos manquent en effet souvent de détails et se révèlent assez fades dans l’ensemble. Ce smartphone produit des clichés exploitables pour de l’appoint et de la publication sur les réseaux sociaux. Rien de plus. 

Ci-dessous, une photo en mode classique, puis en version zoomée (sans bouger entre les deux) :

D’autres photos en journée :

 

Des selfies avec ou sans filtre :

  

Deux photos de nuit :

Des solutions de sécurisation efficaces

Il n’y a rien à reprocher de ce côté-là. Les deux solutions proposées par l’Oppo AX7, à savoir le lecteur d’empreintes au dos ou la reconnaissance faciale, se montrent très efficaces. Presque aucun raté, et c’est quasi instantané. La seconde fonctionne même assez bien la nuit, à condition que la luminosité de l’écran soit à fond pour pouvoir éclairer correctement le visage.

Une bonne 4G et un support de la B28

Lors de nos tests, l’Oppo AX7 affichait des débits 4G plutôt confortables. En intérieur, nous avions sans problème les 50 Mbit/s en réception dans une zone résidentielle assez dense.

En extérieur, nous étions souvent entre 50 et 100 Mbit/s. Nous avons même approché les 200 Mbit/s là où le Galaxy S10+ testé précédemment avait affiché les 265 Mbit/s. 

 

Petite anecdote, d’ailleurs. Nous avions décidé de télécharger Asphalt 9 en marchant dans la rue, en étant 4G donc. Le temps de parcourir une rue en centre-ville, soit 5 minutes à peine, nous avions déjà téléchargé 1 Go, soit une bonne partie du jeu. 

Notez pour terminer que l’Oppo AX7 supporte la 4G 700 MHz (B28). Un bon point si vous êtes abonné chez Free Mobile.

Des performances qui permettent de jouer (un peu)

Avec du petit Snapdragon 450 à bord, nous ne nous attentions pas à des performances exceptionnelles. L’usage le confirme avec Asphalt 9 et PUBG Mobile qui peuvent tourner, mais avec une expérience dégradée en termes de graphismes. L’image était fluide, mais pas très détaillée. ll y a toutefois un avantage à ces performances modestes : le smartphone n’a jamais chauffé de manière désagréable. Au pire, il était tiède.

Pour les amateurs de benchmarks, nous avons passé l’Oppo AX7 dans AnTuTu. Il obtient un score deux fois inférieur à un Redmi Note 7 et un Huawei Mate 20 Lite. Disk Speed indique de son côté une mémoire de stockage offrant des pointes à 241 Mo/s en écriture et 271 Mo/s en lecture. Pas exceptionnel, mais correct.

  

Une autonomie confortable et une recharge un peu lente

Parlons maintenant de l’autonomie. Partis de 100 % à 18h02, nous étions à 53 % le lendemain à 14h01. Entre temps, de la manipulation, du surf Internet, de la consultation et des notifications Twitter, des téléchargements (mises à jour d’applications et téléchargements de jeux, dont PUBG Mobile), quelques photos, deux heures de jeu avec le son à fort volume et trois heures de lecture vidéo YouTube avec les écouteurs. Tenir les deux jours apparaît donc largement envisageable.

Avec une batterie 4 230 mAh et un chargeur 10 Watts, nous nous doutions que faire le plein prendrait pas mal de temps. Voici un exemple de suivi :

– 15h37 : 15 %

– 15h58 : 30 %

– 16h24 : 51 %

– 17h05 : 80 %

– 17h56 : 97 %

– 18h02 : 100 %

Une partie logicielle qui mériterait une mise à jour

L’interface ColorOS porte bien son nom, tant elle accroche la rétine. On aime ou pas les grosses icônes et l’avalanche de couleurs.

 

Il y a par contre des choses appréciables, comme :
– la possibilité de désinstaller le peu de logiciels préinstallés dans le cadre de partenariats (Facebook et Opera)
– la barre latérale disponible avec un glissement depuis la droite qui donne accès à des raccourcis (ceux préinstallés et de votre choix)
– la possibilité de lever l’écran pour allumer l’écran (et déverrouiller avec la reconnaissance faciale)
– la gestion des gestes (capture d’écran avec un glissement à  trois doigts sur l’écran ou déclenchement de la lampe-torche avec un V sur l’écran éteint)

 

 

Sans oublier l’espace de Jeu qui permet d’améliorer les performances en jeu, en donnant la priorité pour l’accès aux ressources, mais également en limitant les perturbations (mode ne pas déranger activé).

 

La partie logicielle mériterait en tout cas d’être mise à jour. En plus de reposer sur Android 8.1 Oreo, à l’heure d’Android 9.0 Pie et à l’approche d’Android Q, elle n’intègre que les patchs de mars 2019. On peut s’en contenter sur un smartphone à 100 euros et moins. Là, on parle d’un smartphone à 199 euros…

VERDICT : le smartphone Oppo AX7 a quelques aspects intéressants comme son design, son écran qui reste lisible avec un bon ensoleillement, ses performances permettant un petit peu de jeu, sa bonne 4G et sa grosse batterie. Il apparaît en revanche en retrait sur la photo. Mais surtout, il aurait été appréciable d’avoir une partie logicielle un peu plus à jour. À tarif équivalent, on lui préfère sans la moindre hésitation le Redmi Note 7 que nous avons testé précédemment. Il offre de meilleures performances en jeu et en photo, ainsi qu’une partie logicielle à jour.

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Free : réponse à l’énigme, son 70ème Free Center ouvrira ses portes dans la ville de…

Il s’agit de la commune de Thiais dans le département du Val-de-Marne à 5 minutes de l’aéroport d’Orly.

On le sait depuis hier, l’opérateur de Xavier Niel va prochainement se doter d’un 70ème Free Center après des ouvertures prochaines à Colmar, Compiègne, Tarbes, Saint-Quentin et Saint-Genis-Laval (banlieue lyonnaise). Restait à savoir où. Pour ce faire, Free a lancé une énigme sous forme de logo sur Twitter. Aussitôt postée, aussitôt trouvée. Plusieurs internautes ont rapidement fait savoir qu’il s’agit du logo du centre commercial "Belle Epine", l’un des plus fréquentés de France, situé dans la commune de Thiais, dans le département du Val-de-Marne, à proximité de Paris. Un nouveau Free Center va donc prochainement y ouvrir ses portes.

 

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Free s’inquiète des conséquences de la création de Salto par TF1, M6 et France TV

Les groupes France Télévisions, M6 et TF1 ont uni leurs forces pour créer une plateforme OTT française : Salto. Une création qui est vu d’un mauvais oeil par Free

Avec cette nouvelle plateforme les trois groupes entendent proposer une réponse ambitieuse aux nouvelles attentes du public avec un service de qualité, innovant et simple d’accès. Cette plateforme proposera une offre d’une variété sans égal : information (JT, magazines, événements spéciaux), sports, divertissements, fictions françaises, série US, documentaires et cinéma.

Mais pour, la création de cette plateforme porte certains risque. Selon Electron Libre, l’opérateur de Xavier Niel s’est fendu d’un courrier à l’Autorité de la Concurrence concernant Salto. Free s’inquiète dans cette missive de l’émergence d’un « cartel vis-à-vis des distributeurs ». Alors que de plus en plus de chaînes gratuites de la TNT demande à être rémunérées pour leur reprise chez les opérateurs, Free estime qu’avec Salto qu’il existe un risque sur la diffusion des chaines représentent 80% de l’audience. Les chaînes concernées pourraient par exemple choisir de n’être diffusées que sur Salto ou demander des sommes astronomiques pour être disponibles chez les autres opérateurs. Et aucun de ces opérateurs ne pouvant se passer des la totalité de ces chaînes, serait contraint de payer.

Pour le moment les tarifs de Salto ne sont pas connus mais selon certaines source, ce service proposera plusieurs formules d’abonnement avec une offre à 1,99€/mois et une seconde à 6,99€/mois.  Par ailleurs, la nouvelle plateforme de télévision donnera accès à des avant-premières et des services enrichis. L’offre s’articulera également autour des services existants à savoir  MYTF1, 6Play et France.tv. Une kyrielle de programmes seront ainsi à retrouver en direct et en replay.

 

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Le saviez vous ? Vous pouvez bloquer les numéros surtaxés depuis votre ligne Freebox ou Free Mobile

Vous ne le saviez peut-être pas mais Free propose une option de blocage de certains numéros surtaxés  que vous pouvez activer depuis votre espace abonné.

Elle se trouve dans votre espace abonné, onglet téléphonie, gestion de mes services téléphoniques, dernière option en bas de page "blocage des numéros spéciaux" et permet de bloquer les appels sortants vers les 089XX et également vers les numéros courts à tarification banalisée ou majorée 3BPQ.

Cette option est également disponible pour les abonnés Free Mobile. Elle se nomme « blocage des numéros surtaxés » et se trouve sur l’espace abonné, dans la rubrique « mes options ». En activant l’activant, vous bloquez les appels vers les numéros surtaxés commençant par 089 ou de format 3BPQ (hors 30PQ, 31PQ et 3244) ainsi que les SMS+.
 
 

Cette option permet de bloquer trois tranches de numéros surtaxés :

  • les numéros commençant par 089 dont la facturation peut atteindre en plus du prix d’une communication vers un fixe, 0,80 € par minute ou 3 € par appel.
  • les numéros courts à tarification banalisée ou majorée 3BPQ (hors 30PQ et 31PQ). En clair les numéros pour voter pour son personnage de téléréalité préféré, pour montrer à Nagui que vous connaissez les paroles etc.
  • et enfin les numéros des plans privés des opérateurs : il s’agit de l’ensemble des numéros non définis dans le plan national de numérotation téléphonique et qui ne font donc pas l’objet d’une attribution de la part de l’ARCEP, Il s’agit en particulier des numéros de format 3XXXX, 4XXXX, 5XXXX, 6XXXX, 7XXXX et 8XXXX, c’est-à-dire des numéros à 5 chiffres commençant par 3 à 8. Ces numéros sont utilisés pour les services de SMS surtaxés.

 

Vous pouvez retrouver de nombreux trucs et astuces pour votre Freebox ou votre forfait Free Mobile sur le site thématique "Le Saviez-vous ?"

 

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De la Data en veux-tu en voilà ! Free Mobile lance une campagne d’affichage pour son forfait à 8,99€

Depuis 1 an maintenant, Free propose un 3ème forfait sur son site web. Celui-ci intègre les appels, SMS et MMS illimités ainsi que 50Go ou 60Go (suivant les semaines) de data pour 8,99€/mois durant 1 an. Au delà, l’abonné bascule sur le forfait Free 100Go à 19,99€/mois (ou data illimitée pour 15,99€/mois pour les abonnés Freebox)

Et pour la première fois l’opérateur réalise également une autre première en lançant une campagne de publicité sur le mobilier urbain pour ce forfait dit "intermédiaire". Toutefois, cela n’est pas forcement étonnant puisque Free avait annoncé qu’il allait revoir sa stratégie de communication. Et  face à des concurrents qui font beaucoup de publicité, Free Mobile a visiblement dû s’y résoudre. Et cette semaine, ce forfait intègre 60Go de data.

La campagne de publicité qui a été lancée sur le mobilier urbain

 

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Est-ce que le Player Free-Devialet fonctionne sur un Server Freebox Révolution ou Mini 4K ? Univers Freebox a testé

 

Ce mardi, Univers Freebox vous a proposé de découvrir notre test qui montre les fonctionnalités qui restent disponibles avec le Player Freebox – Devialet, même sans être abonné à Free. Suite à cela, certains nous ont demandé de tester cette enceinte Devialet sur une autre Freebox, ce que nous avons fait avec la Révolution et la Mini 4K

Et le test a été rapide. Que le Player Free-Devialet soit connecté au Server de la Freebox Révolution ou au Server de la Mini 4K, le résultat est le même : les fonctions disponibles sont les mêmes que lorsque l’on utilise ce Player Delta sans être chez Free. 

On retrouve donc le menu suivant sans les services TV (y compris la TNT), le replay, le Freestore ou encore les services de VOD. Elle ne conserve qu’une poignée d’applications, en plus de la partie réglages. 

Outre les applications proposées sur ce menu, il est bien sur possible d’utiliser l’enceinte Free-Devialet comme un lecteur multimédia grâce à ses applications de streaming et son port USB, mais également de grosse enceinte Bluetooth pour animer une soirée depuis son smartphone. Il peut enfin servir d’assistant vocal grâce à Alexa.

Vous pouvez retrouver l’intégralité des fonctions disponibles dans cette configuration dans notre test publié ce mardi

 

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