Auteur : lucas

Voici l’astuce pour accéder à Prime Video sur votre player Freebox mini 4K

Il est possible pour les détenteurs de Freebox Mini 4K d’accéder au service de SVOD d’Amazon simplement sur leur player.

Suite à un désaccord entre Google et Amazon, le service Prime Video a longtemps été absent des appareils Android TV. Cependant, en juillet dernier, les deux géants sont tombés d’accord et ont annoncé que la plateforme serait bientôt accessible pour les utilisateurs de ces appareils, ainsi que via Chromecast. Si l’application n’est pas encore présente sur le Playstore pour la Freebox Mini 4K, il est possible de lancer Prime Video sur cette dernière via Chromecast.

Il est cependant nécessaire d’avoir un compte Amazon Prime pour utiliser ce service. Si c’est votre cas, il suffit de télécharger l’application mobile Prime Video, disponible sur le playstore et sur iOS. Une fois ceci fait, entrez vos identifiants Amazon Prime. Vérifiez bien cependant d’être sur le réseau wi-fi de la box à laquelle est rattachée le player, sans quoi l’utilisation de chromecast est impossible. Lorsque vous arriverez sur la page d’accueil de l’application, un bouton chromecast apparaîtra en bas à droite de votre écran.

Cliquez sur celui-ci et sélectionnez votre player. Votre Freebox Mini 4K lancera alors le service, avec une page dédiée.

Du fait des outils prévenant le piratage, nous n’avons pas pu faire une capture au propre de cette image, d’où la photo d’écran.

Il suffit ensuite de lancer votre programme depuis votre smartphone et celui-ci sera envoyé sur votre Freebox directement. Vous aurez accès à la navigation dans l’épisode directement depuis votre application mobile, ainsi qu’aux informations complémentaires concernant le contenu que vous regardez.

Il est bien sûr possible de quitter l’application sans couper votre programme et d’arrêter le cast à tout moment, soit depuis l’application, soit depuis le menu sur le panneau des raccourcis.

En attendant l’arrivée de l’application sur le PlayStore de la Freebox Mini 4K, cela peut être une solution pratique et simple pour profiter des programmes d’Amazon sur un grand écran, pour les abonnés ne possédant pas une Freebox Delta ou One.

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Abonnés Free: après iOS, le service de lecture en ligne Youboox se met à jour sur Android

L’application Android de Youboox s’est mise à jour récemment sur Android, corrigeant les performances de l’application et apportant une refonte de certaines sections.

Mardi dernier, la version iOS de l’application a été mise à jour permettant une présentation des nouveautés dès l’ouverture de l’application. Sur Android cependant, la mise à jour propose un redesign des sélections et des catégories ainsi qu’une amélioration des performances de l’application. En dehors des abonnés Free, la liseuse audio a également été revue et ses performances améliorées. Rappelons que les livres audios ne sont pas accessible dans l’offre Youboox One.

Pour rappel, Free propose Youboox One à ses abonnés fixes et mobiles (sauf ceux au petit forfait à 2 euros). L’accès gratuit est valable jusqu’au 31 janvier 2020. Au-delà, l’abonné Free peut continuer ou pas avec la formule payante. Youboox est un service qui donne accès à une large bibliothèque de romans, BD et mangas en tous genres, depuis l’ordinateur, mais également depuis les smartphones et tablettes tactiles grâce à des applications mobiles.

 

 

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Free propose un nouveau moyen de paiement pour régler ses factures impayées

L’opérateur de Xavier Niel propose depuis quelques jours un nouveau moyen de paiements pour régulariser sa situation lorsque l’on est un abonné Freebox.

Il existe plusieurs moyens de régler une facture Free impayée. Les abonnés Freebox pouvaient par exemple régler directement leur facture en ligne par carte bancaire depuis l’espace abonné, soit en envoyant un chèque à une adresse de recouvrement, ou par téléphone au 3244. Cependant, depuis l’espace abonné, il n’était pas proposé d’autres solutions de paiement que celui par carte bancaire. Cela a récemment changé.

En effet, lorsque vous cliquez sur la facture en question, il est désormais précisé que vous pouvez régler de deux manières: régler par carte bancaire, la solution classique, mais aussi en espèces. Pour payer votre facture en espèce, il faudra utiliser le service de la Banque postale nommé EFICASH. Ce dernier permet, avec un document spécifique de régler directement votre facture au bureau de poste avec des espèces, moyennant des frais de 8€.

La démarche est expliquée sur une page dédiée. Il faut ainsi se présenter à un bureau de poste muni d’une facture spéciale, téléchargeable directement depuis la page. Le tout muni d’une pièce d’identité et de l’argent nécessitant le paiement. La facture téléchargée présentera un code barre spécifique comme ci-dessous. A noter également qu’il est possible de faire une procuration si vous n’êtes pas en mesure de vous rendre immédiatement au bureau de poste et que vous demandez à un proche de s’y rendre pour vous, avec un formulaire que l’on peut trouver sur la page.

Auparavant, pour un règlement en espèce, il fallait envoyer des mandats dédiés à l’envoi de paiements directement à l’adresse de recouvrement. Le service EFICASH permet lui de régler directement votre facture au bureau de poste, monnaie en main. Un moyen pratique pour les personnes ayant des difficultés avec les solutions de paiement bancaire traditionnelles.

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Ça s’est passé chez Free et dans les Télécoms… Free Mobile traverse les frontières, un drôle d’oiseau dans la Freebox etc..

Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et dans les Télécoms … » Celle-ci vous propose de vous replonger dans les événements qui ont fait l’actualité de la semaine en cours, mais durant les années, les décennies, voire les siècles précédents. Ces événements concerneront Free bien sûr, mais plus largement les télécoms et le numérique. Souvenirs, souvenirs …


26 novembre 2013: Free Mobile enrichit son offre en proposant plus de 100 destinations à l’étranger

Free a enrichi ses offres mobile en permettant à ses abonnés de franchir les frontières, au moins par la voix. En 2013 et sans changer le prix de ses offres, Free offrait 100 destinations incluses sur tous les continents.

Voici la carte des destinations incluses en 2013


24 novembre 2010: Canal+ cesse d’émettre sur le réseau analogique

Un an avant les autres, la première chaîne privée payante de France arrête sa diffusion sur le réseau hertzien analogique. Cet arrêt s’explique par la nécessité de libérer les fréquences pour la radio numérique. Canal+ est alors uniquement diffusée en numérique sur la TNT, le satellite (CanalSat), le câble et la télévision IP (fibre optique ou xDSL).


22 novembre 2011:  Twitter accessible sur la Freebox Révolution

Tweet tweet ! Pour les anglophones, c’est également le son que fait un oiseau, mais pour nous, ça reste un billet sur le réseau social Twitter. Et bien en 2011, le réseau social s’invite sur la Freebox ! Les abonnés pouvaient ainsi tweeter depuis leur écran de TV.

L’interface en 2011… Twitter a bien vieilli tout de même…


27 novembre 2003 : Free annonce son offre “triple play”

C’est en ce jour que la société Free publie un communiqué de presse présentant une offre unique : un abonnement comprenant la téléphonie, l’internet mais aussi la télévision. C’est la naissance des offres de box que l’on connaît aujourd’hui. Ainsi, pour 29.99€ par mois, Free proposait une offre qui comprenait l’accès à l’ADSL, un modem, l’accès à 100 chaînes de télévisions… De plus, Free proposait de remplacer l’ancienne Freebox pour une une Freebox nouvelle génération

 

 

 

La toute première Freebox qui allait proposer cette offre révolutionnaire


26 novembre 1976 : Microsoft est définitivement lancé

Les associés Bill Gates et Paul Allen déposeront ce jour là un nom de compagnie dans un bureau de brevet du Nouveau Mexique. Ce nom, il est possible que vous l’ayez entendu quelque part : Microsoft. L’entreprise existait déjà depuis un an sous le nom “Micro-soft”, mais c’est à cette date précise que l’entreprise s’est fixée sur un nom pour ensuite s’employer à devenir la multinationale que l’on connaît aujourd’hui. Mettre un an pour se décider sur un nom, c’est aussi ça être Bill Gates. 

 

 

Les deux partenaires dans les années 70 qui créeront une entreprise connue de tous… 

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Abonnés Freebox Delta: le service de presse en ligne Cafeyn (ex-LeKiosk) se met à jour pour améliorer ses performances sur tous ses supports

L’application Cafeyn, la nouvelle marque du service de presse en ligne anciennement connue sous le nom LeKiosk s’est mise à jour pour apporter plus de stabilité à ses utilisateurs, tant sur iOS qu’Android.

Depuis le 12 novembre, le service de presse inclus dans l’abonnement Freebox Delta se nomme Cafeyn. Suite à une grosse mise à jour, l’application a repensé son design et ses fonctionnalité tout en se mettant aux couleurs de ce nouveau nom.

Aujourd’hui, une nouvelle mise à jour est déployée afin de corriger plusieurs bugs présents sur les appareils android, mais également les Chromebook. Le but étant de stabiliser l’application afin d’optimiser l’expérience utilisateur.  Une mise à jour du même acabit a été déployée sur iOS, estampillée 5.0.2. Pour rappel, le service LeKiosk est inclus dans votre abonnement Freebox Delta et propose l’accès à plus de 1600 titres de presse consultables sur smartphone, tablette et ordinateur. Si vous voulez essayer cette application,vous trouverez ici les liens pour les télécharger sur Android et iOS.

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Freebox Revolution, Delta et Mini 4K: comment accéder à Netflix si vous êtes abonné Multi-TV avec le player mini 4K

Netflix est désormais disponible pour les abonnés Freebox mini 4K, mais aussi pour les abonnés Freebox ayant souscrit à l’option Multi-TV avec un player mini 4K. Comment accéder au service de SVOD sur le player Android TV?

Les abonnés Freebox Revolution, Mini 4K et Delta (sous certaines conditions) peuvent avoir accès à un second player pour l’utiliser en Multi-TV. Ils ont alors le choix entre un player Freebox Revolution et Mini 4K. Si votre choix s’est porté sur la Freebox Mini 4K, vous pouvez accéder à Netflix directement sur ce player. Voici comment. A noter que cette option n’est pas disponible pour les abonnés Freebox One et Crystal. Avant tout, assurez vous d’avoir bien mis à jour votre player.

Pour les abonnés Freebox Delta:

Le Multi-TV n’est pas encore proposé pour les nouveaux abonnés pour la Freebox Delta. Cependant, si vous avez effectué une migration depuis une offre incluant le Multi-TV, vous pouvez toujours bénéficier de cette option.  Si vous êtes dans cette situation, vous pouvez accéder à Netflix sur votre player supplémentaire, en plus du Free-Devialet.

L’abonnement Netflix essentiel étant inclus dans votre offre, il vous suffit d’entrer dans l’application Netflix et de vous y identifier en utilisant vos identifiants Netflix . Si vous n’avez pas activé votre abonnement Netflix, Univers Freebox a réalisé un tutoriel pour vous.

Pour les abonnés Freebox Révolution:

L’opérateur a annoncé que Netflix arrivera “bientôt” sur la Freebox Révolution, mais en attendant, les abonnés Multi-TV dotés d’un player mini 4K peuvent déjà accéder à la plateforme sur ce dernier. Pour cela, il faudra soit utiliser votre compte Netflix si vous êtes déjà abonné et donc saisir directement vos identifiants dans l’application.

Si vous n’avez pas encore d’abonnement Netflix, vous pouvez en créer un soit sur le site internet de Netflix, soit directement depuis l’application sur votre Freebox en suivant la deuxième partie de ce tutoriel. Une fois cette inscription réalisée, vous bénéficierez d’un mois gratuit d’abonnement, résiliable à tout moment.

Pour les abonnés Freebox Mini 4K:

Si vous avez deux players mini 4K, c’est très simple. Utilisez simplement vos identifiants Netflix (qu’ils soient déjà existants ou que vous les ayez créés en suivant un des deux moyens présentés dans ce tutoriel) pour vous connecter sur l’application. I

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Découvrez l’interface de Netflix sur la Freebox mini 4K

Depuis aujourd’hui, les abonnés Freebox disposant d’un player Mini 4K peuvent accéder à Netflix. Pour l’occasion, nous avons décidé de faire un tour d’horizon de ce que propose l’application.

Le principal atout de Netflix, c’est son catalogue varié. Pour le mettre en avant, l’application fait preuve d’une interface simple et ordonnée. Tout d’abord, il faudra choisir votre profil. Netflix propose la possibilité de créer plusieurs profils. De cette façon, vous pouvez par exemple éviter de vous retrouver avec les suggestions de contenu basées sur ce que regardera votre enfant par exemple.

Rentrons maintenant dans le coeur du sujet, l’interface permettant d’accéder aux programmes de Netflix. Vous vous retrouvez directement sur la page d’accueil où différentes sélections vous seront proposées. Outre les différentes lignes liées aux thématiques, vous trouverez la ligne “Ma liste”, qui regroupe tous les programmes que vous avez enregistré. Cette sélection vous permet ainsi de retrouver plus facilement les programmes dont vous avez remis le visionnage à plus tard.

Il vous est également proposé une liste des dernières séries du moment produites par Netflix. Une manière de découvrir ce que le service de SVOD vous propose, pour se faire un avis pendant le mois d’essai gratuit par exemple. En laissant votre curseur sur l’un de ces programmes, un écran révélant la bande annonce s’ouvrira.

En appuyant sur la flèche directionnelle gauche de votre télécommande, vous aurez accès au menu déroulant, vous proposant un tri par série, film ou nouveautés par exemple.

Si les deux premières sont assez claires dans leur but, la catégorie “nouveautés” propose quelques fonctionnalités sympathiques pour découvrir les derniers arrivants sur la plateforme de SVOD. En effet, en visitant cette catégorie, vous aurez accès à une présentation des prochains titres qui sortiront sur Netflix, avec une possibilité de programmer un rappel pour ne pas louper la sortie d’une série qui aura retenu votre attention.

De même, il existe aussi une ligne dédiée aux nouveaux arrivants sur Netflix, permettant de découvrir plus facilement les séries phares du moment.

Notons également la présence d’une section “Séléction”, qui met en avant le programme phare de Netflix. En ce moment, c’est l’arrivée du prochain film de Martin Scorsese “The Irishman” qui est mis à l’honneur.

L’avis de la rédaction

L’interface Netflix proposée sur la Freebox Mini 4K est très simple d’utilisation et surtout honnête. Il s’agit d’une version pour Android TV assez classique, proche cependant de ce que l’on peut retrouver sur la Freebox Delta par exemple. Il est simple de trouver un programme en particulier mais aussi de se perdre à découvrir de nouveaux horizons dans le monde des séries et du cinéma grâce aux différentes sélections proposées. Une expérience fluide et simple, ce qu’on demande à un service de SVOD en somme.

 

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La Freebox Mini 4K se met à jour pour intégrer Netflix

Après l’annonce de ce matin que Netflix était désormais disponible sur la Freebox Mini 4K, cette dernière se met à jour.

L’opérateur de Xavier Niel déploie une nouvelle mise à jour sur sa Freebox Mini 4K pour y intégrer l’application Netflix, désormais disponible pour les abonnés Mini 4K. Pour accéder à cette mise à jour, estampillée 3.1.11, il suffit de redémarrer votre Freebox.

Les développeurs n’ont pas encore précisé le contenu exact de la mise à jour. On note cependant que la Freebox reste sous Android 7.1.1 et bénéficie des correctifs de sécurités Android datant d’Août 2019. Enfin, bien sûr, on trouve l’apparition de l’application Netflix, que nous vous présenterons en détail dans un test dédié.

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Free Mobile: deux nouvelles offres de remboursement dans la boutique en ligne

Free a lancé hier son opération Black Free Days, proposant une salve de promotions sur plusieurs smartphones. Deux nouveaux venus se sont ajoutés à la liste, avec une offre de remboursement pour l’achat du Honor 20 et du Honor 20 Pro.

Pour ces offres, la réduction de tarif na pas lieu lors de la commande, il vous faut remplir un document quand vous recevrez votre smartphone, afin de vous faire rembourser.

Le Honor 20 Pro est ainsi proposé avec une offre de remboursement de 100€. Il est disponible dans la boutique en ligne Free Mobile au prix de 499€ au comptant, mais il est possible de l’acheter avec le paiement 4x sans frais pour un premier versement 127€ à la commande puis trois fois 124€ sans frais.

Le Honor 20 est proposé avec la même offre de remboursement de 100€. Il est possible de se le procurer dans la boutique Free Mobile pour 399€, ou d’opter pour le paiement en 4x sans frais avec 102€ à la première commande puis 3 fois 99€. Il est également possible d’opter pour le paiement en 24x sans frais, pour 207€ puis 24 fois 8€ sans frais.

Pour retrouver la liste des smartphones proposés en promotion à l’occasion des Black Free Days, vous pouvez vous rendre sur cet article.

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Vous rencontrez des problèmes d’images avec votre Freebox Delta ? Free explique la source de ces problèmes et la marche à suivre

Certains abonnés témoignent d’une qualité d’image trop basse sur leur téléviseur lors de leur utilisation du player de la Freebox Delta. Les développeurs ont ainsi communiqué sur les possibles raisons pouvant mener à ce type de résultat et comment leur permettre de régler le problème.

Plusieurs billets concernant la compatibilité du player Free-Devialet avec certains téléviseurs ont été ouverts sur le bug tracker. Les développeurs de Free ont ainsi révélé la source de certains problèmes rencontrés par les utilisateurs. “Nous sommes au courant […] des difficultés que certaines TV ont à fonctionner avec notre Player” explique Thibaut Freebox, administrateur du bug tracker. Il explique alors que ces problèmes sont parfois liés à “un traitement d’image fait en double ou qui s’annule entre les deux, parfois d’upscale non demandés etc…“.

  ” Il ne s’agit pas d’incompatibilité, mais d’adaptation à effectuer. Si votre TV a des effets d’images supplémentaires et qu’elle est sortie après le Player Delta, il est normal que des adaptations soient nécessaires.” explique le développeur. C’est par exemple le cas dans le billet ouvert sur lequel Thibaut Freebox a expliqué la situation, l’abonné ayant acheté un modèle sorti en mars 2019: le SAMSUNG UE55RU7475 . Il est donc important de contacter directement les développeurs si vous notez un problème, par l’intermédiaire du bug tracker mis en place par l’opérateur de Xavier Niel.

Pour que votre souci soit traité au mieux, il faudra bien préciser le modèle et la marque de votre TV afin de “regarder les crash logs spécifique quand le Player est branché sur telle ou telle TV” et d’ainsi connaître les problématiques liées à votre téléviseur. En premier lieu, les développeurs vous suggèrent d’aller vérifier vos paramètres et d’en changer. Il s’agit parfois d’un simple paramétrage du téléviseur qui empêche le traitement de l’image pour accéder à une bonne résolution. C’est par exemple le cas avec certains téléviseurs de la marque LG, qui nécessitent un paramétrage particulier comme l’explique Thibaut : “Pour les possesseurs de TV LG, vos TV font du retraitement d’image en double car la Freebox le fait déjà. Allez dans les paramètres/image en étant sur le canal hdmi du Player, vous pourrez y faire vos ajustements et les enregistrer uniquement pour le port HDMI utilisé par le Player.

Il faudra également se munir de l’adresse MAC de votre Freebox qui permettent d’ “accéder aux références de votre matériel et des informations de compatibilité que lui renvoie votre TV” . Le développeurs indique également qu’ “Il ne vous est pas utile de recontacter le SAV pour cette problématique-ci “. Rendez-vous directement sur le bug tracker afin d’y ouvrir un billet, les développeurs prendront ensuite le relais pour résoudre votre problème en échangeant avec vous et en indiquant les manipulations que vous pouvez effectuer pour retrouver une image correcte. Lorsque le problème sera résolu, le billet sera alors clôturé.

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