Auteur : lucas

Freebox Delta : découvrez le test multi-caméra du système de sécurité

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 Avec l’ouverture de la boutique en ligne jeudi dernier, c’est l’occasion pour les abonnés Freebox Delta de prendre leur pack sécurité ou de l’étoffer avec du nouveau matériel. Nous avons testé pour vous la connexion de deux caméras en simultané.

Pour les abonnés Freebox Delta, il est désormais possible de commander des objets Free dédiés à leur Freebox directement depuis leur espace abonné. Il est donc possible de commander des éléments du pack sécurité séparés si vous êtes déjà équipés du pack. Petite note tout de même, il n’est possible de commander que deux exemplaires par commandes pour chacun des objets contenus dans le pack. 

Ici nous avons donc commandé une deuxième caméra wi-fi pour 39,99€ afin de tester la possibilité offerte par la Freebox de gérer plusieurs caméras connectée sur la même box. La commande a d’ailleurs été reçue en 3 jours ouvrés. 

Un appairage nécessaire

Nous avons déjà effectué un tutoriel pour installer votre caméra et tous les éléments de votre pack sécurité que vous pouvez trouver ici. Cependant, de petites précisions doivent y être ajoutés. 

L’ajout d’une caméra se fait via l’application Freebox en cliquant sur l’ajout d’une nouvelle caméra et en suivant la procédure indiquée sur l’application. Cependant, il est possible qu’au moment de la lecture du QR Code que la caméra ne s’appaire pas à votre Freebox. Si c’est le cas, il existe un petit bouton de réinitialisation de la caméra sur lequel vous devrez appuyer avant de ré-essayer la manœuvre. Il est possible que vous ayez à recommencer cette manipulation plusieurs fois. 

Il vous suffit de maintenir appuyé ce bouton jusqu’à ce que la LED clignote rouge pour réinitialiser la caméra

Naviguer entre les caméras depuis votre smartphone 

Une fois l’appairage réalisé et le QR Code effectué, la différence est très subtile pour ce qui est de l’interface sur l’application Freebox qui est disponible sur Android et iOs. 

Un simple petit bouton (encadré en rouge ici) pour passer d’une caméra à l’autre

La navigation se fait facilement, bien qu’il faille un petit peu de temps pour l’application pour récupérer le flux de l’autre caméra (jamais plus de cinq secondes). Pour rappel, il suffit de cliquer sur le flux vidéo pour l’avoir en direct. 

Voir les deux caméras sur votre Freebox Delta

Vous pouvez également accéder à vos deux caméras directement sur votre poste de télévision depuis le player de la Freebox Delta. Il vous faut pour cela vous rendre directement dans l’univers Multimédia de votre Freebox Delta puis sélectionner "Mes caméras".

Une fois cela fait, vous aurez ainsi une présentation des deux caméras avec une certaine latence bien sûr. Suivant l’ordre dans lequel vous les avez appairées, les caméras s’afficheront avec le nom donné lors de l’enregistrement directement sur votre interface. 

Il vous sera donc proposé de mettre la caméra en plein écran en cliquant sur "Ok" mais également de la mettre en pip via l’icône qui se trouve à côté du nom de la caméra. A noter que si vous choisissez de mettre l’une des caméras en pip pour avoir toujours un oeil sur une pièce pendant que vous regardez la télévision, il vous faudra retourner sur cette même page pour afficher en pip l’autre pièce que vous souhaitez surveiller. 

Il est même possible, si l’envie vous prend, de surveiller les deux pièces en même temps comme montré ci-dessous.

Présentation du mode nuit

Comme toute bonne caméra de surveillance, la caméra du pack sécurité est dotée d’une vision nocturne. L’activation de ce mode est automatique dès que la luminosité dans la pièce devient trop basse pour que la caméra puisse voir clairement ce qu’il s’y passe. A noter d’ailleurs que le degré de luminosité doit être très bas pour que la caméra passe en noir et blanc. Par exemple, au vu de la luminosité naturelle de notre espace de rédaction, nous avons dû poster la caméra derrière un bureau et couper toutes lumières pour activer cette vision. 

Jour (en haut) contre nuit (en bas), les couleurs s’en vont mais les détails restent

Comme vous pouvez le voir, tous les détails (ou presque) sont conservés et avec le passage quasi-instantané à la vision nocturne, vous ne manquerez rien de ce qui se passe dans vos pièces, même dans l’obscurité. 

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L’application pour sourds et malentendants de Free se met à jour sur Android et gère dorénavant les appels entrants

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Une nouvelle mise à jour à enrichi le service pour personnes sourdes et malentendantes de Free avec notamment l’activation de la gestion d’appels entrants pour l’application. 

En octobre 2018, Free a lancé un service d’appel en visioconférence pour les personnes en situation de handicap (malentendants, sourds, sourdaveugles…). Le service est inclus pour tous les abonnés Free Mobile à 19.99€, Freebox Revolution et Freebox Delta et propose 1h par mois et par ligne, le tout durant les horaires d’ouverture du lundi au vendredi de 8h30 à 19h. 

L’application est disponible sur Android et sur iOs, mais la mise à jour n’est pour l’instant disponible que sur l’OS de Google. Publiée le 11 février 2019, la mise à jour a bien sûr corrigé quelques bugs et propose des évolutions mais c’est surtout une nouveauté qui marque un changement pour cette application. 

En effet, jusqu’à maintenant le service n’était dédié qu’aux appels sortants, permettant aux utilisateurs de signer leur message qui sera retranscrit oralement par l’opérateur. Dorénavant, le service pourra proposer la prise d’un appel reçu par un utilisateur, avec l’opérateur qui retranscrit en signe les messages exprimés oralement par l’interlocuteur. 

Un nouveau service d’interprétation automatisé par chat a également été activé pour cette mise à jour. Ainsi, depuis votre espace abonné Free Mobile ou Freebox, vous pourrez choisir le type de service correspondant à vos besoins. 

Pour les personnes intéressées, l’application est disponible sur iOs mais si vous souhaitez bénéficier de cette nouvelle mise à jour, ce sera pour l’instant uniquement sur Android. Pour rappel, nous avions déjà réalisé un tutoriel pour passer des appels téléphoniques via cette application. 

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Clin d’œil : quels pays sont disponibles en roaming chez Free Mobile? La réponse avec une touche de cliché et beaucoup d’humour

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Le mardi, c’est roaming avec Free ! En tout cas c’est l’impression que l’opérateur donne ces dernières semaines en annonçant chaque semaine de nouvelles destinations bénéficiant du pack de 25Go de Data en 4G. 

Et chaque annonce est toujours accompagnée d’une petite touche d’humour, mais pour celle d’aujourd’hui qui présente l’arrivée de  la Serbie, le Monténégro, la Biélorussie, la Macédoine, l’Arménie, la Géorgie, le Kazakhstan, le Pakistan et l’Ouzbékistan sur le forfait à 19.99€, Free s’est lâché. 

Le community manager de Free s’est donc fendu d’un thread, un fil de tweets se suivant les uns les autres, pour récapituler les destinations disponibles en roaming 4G sur son abonnement. Cependant, la présentation des pays est plutôt… approximative. En effet, chaque destination est associée à un cliché ou à une blague récurrente. 

Ainsi, la Belgique est présentée comme "le pays qui aura le seum pendant 4 ans" en référence à sa défaite face à la France en Coupe du Monde, la Russie et l’Ukraine seront les pays qui ont "tiré le maximum de la pomme de terre" en référence à la vodka… 

Une carte des (gentils) clichés donc pour présenter ces nouvelles destinations et si vous souhaitez voir l’ensemble des tweets, vous pouvez retrouver le thread sur ce lien ou aller sur le compte twitter de Free.  

 

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Free continue d’installer ses antennes 5G en France

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Un projet d’antenne-relais Free pour une couverture en 3G, 4G et prochainement la 5G est lancé en Bretagne à Fougères. 

Après l’installation d’une antenne 5G à Marseille pour Free, c’est dorénavant dans le cadre de la couverture des zones blanches que Free déploie ses antennes compatibles 5G. Le projet a pour but de couvrir une zone comprenant plus de 500 communes en 3G, le tout d’ici l’été 2019. 

Un projet qui vise déjà à couvrir les zones blanches comme l’explique la ville de Fougères: 

"Ce projet vise à répondre notamment à la forte demande en matière d’internet mobile et aux attentes des consommateurs, au programme national de résorption des zones blanches ainsi qu’à ceux de couverture ciblée mis en place en partenariat avec les pouvoirs publics et les collectivités locales. "

Une antenne servant deux projets distincts donc: permettre la couverture de zones blanches tout en déployant une infrastructure 5G pour Free. 

Source : La Chronique Républicaine

 

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Pourquoi l’offre Youboox One apparaît sur la facture des abonnés Free

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La nouvelle offre Youboox One offerte récemment par Free dans le cadre de ses abonnements Freebox et Free Mobile (forfait à 2€ exclus)  apparaît dorénavant sur les factures des abonnés qui s’interrogent sur les réseaux sociaux. 

"L’offre Youboox est elle vraiment gratuite ?" est la question que se posent certains abonnés Free ce matin en découvrant leur facture sur laquelle est mentionnée l’offre Youboox One au tarif de 9.99€. Une inquiétude pour ceux-ci puisque l’opérateur avait annoncé l’offrir pour un an à tous ses abonnés (jusqu’au 31/01/2020). 

La présence de cette offre sur la facture est pourtant normale. Si l’offre est bien mentionnée à son prix coûtant, il est également précisé dans le détails des factures qu’une remise est faite sur l’abonnement, qui couvre ainsi tous les services inclus dans les abonnements. Cette offre reste donc bien gratuite pour l’abonné, et dans le cadre de services offerts, vous pourrez également trouver une "remise de couplage" qui comprend ainsi la remise effectuée par Free dans le but de garder ce service gratuit pour l’abonné. 

C’est également le cas, par exemple, pour l’offre LeKiosk ou l’offre Netflix incluse dans l’abonnement Freebox Delta. On y voit apparaître les offres incluses (abonnement Netflix essentiel à 8€, offre LeKiosk affichée à 9.99€) et ensuite la remise du même montant

D’ailleurs, aucun frais supplémentaire n’est ajouté au montant global de la facture. Pour rappel, cette offre est offerte durant 1 an et sera automatiquement résiliée à la fin de la période de gratuité. 

 

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Antenne-relais Free Mobile : le maire dénonce la pollution visuelle, l’opérateur va effectuer des tests via une nacelle

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Face à un projet d’antenne-relais de Free, une commune du Lubéron s’oppose à l’installation et fait même appel au parc régional du Lubéron pour éviter "les dégâts environnementaux". 

Lorsqu’en mars 2018, Free contacte le maire des Taillades, celui-ci était initialement favorable à l’idée de couvrir cette zone. Cependant, après avoir connu la teneur exacte du projet, à savoir une antenne de 30 m, le maire a fait savoir que la commune rejetait le projet d’installation. Face à ce refus, Free a alors choisi de se tourner vers le secteur privé pour son terrain d’installation. 

Toujours décidé à implanter une antenne de 30 mètres, le projet était en bon chemin pour l’opérateur lorsque le maire a eu vent du projet. Toujours opposé à l’installation de l’antenne telle quelle, il a alors contacté le parc naturel régional du Lubéron pour négocier ensemble avec l’opérateur, puisque le terrain concerné se trouvait sur le territoire du parc. En marge de ces négociations, une pétition s’est mise à circuler dans les boites aux lettres des Taillades. Les trois acteurs se sont alors entendus pour effectuer des tests concernant la pollution du paysage avec une nacelle de 18 mètres de haut. 

Le maire explique d’ailleurs que si ce test n’est pas concluant, il faudra, pour Free, envisager d’autres terrains pour s’installer. Le projet est donc mis en attente, le temps d’évaluer l’impact sur le paysage, d’autant que la zone est en requalification paysagère. Les tests sont prévus pour les semaines à venir. 

Source : La Provence Vaucluse Sud (Edition papier)

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Clin d’oeil: la journée sans smartphone ? Facile si vous n’êtes pas chez Free Mobile !

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Pour l’occasion de la journée sans smartphone, Free en profite pour mettre en avant son avancée en matière de roaming avec une pointe d’humour. 

C’est dans un tweet que Free s’est permis de se vanter un peu de son offre de roaming 4G.  Avec le hashtag #journeesansportable, dont le nom est assez explicite, Free a ainsi publié un petit gif listant quelques pays où les abonnés n’auraient pas internet sans Free. 

 

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Ça s’est passé chez Free et dans les Télécoms… Alice au pays des Telecoms, la naissance du plus grand réseau social etc…

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Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et dans les Télécoms … » Celle-ci vous propose de vous replonger dans les événements qui ont fait l’actualité de la semaine en cours, mais durant les années, les décennies, voire les siècles précédents. Ces événements concerneront Free bien sûr, mais plus largement les télécoms et le numérique. Souvenirs, souvenirs … 

3 Février 2011 : Alice présente une offre internet fixe à moins de 10€ par mois

Appartenant à Iliad, l’opérateur Alice ADSL proposait depuis 2003 des box internet, mais en 2011 il est passé à la vitesse supérieure. L’opérateur a en effet lancé il y’a maintenant 8 ans une offre comprenant la téléphone fixe et internet pour 9.99€ par mois avec AliceBox Initial. Les bouquets télévisés eux venaient en option pour ceux qui le souhaitaient avec 60 chaînes pour 1.99€/mois.

 

 Et comme à chaque fois qu’on parle d’Alice ici, on ne résiste pas à l’envie de vous passer la pub culte. 

04 Février 2004 : Facebook est lancé

C’est le mastodonte de la dernière décennie, le premier réseau social à exploser ainsi tous les records : Facebook a été lancé il y’a maintenant 15 ans par Mark Zuckerbeg depuis sa chambre de l’université de Harvard. Bien loin du mastodonte qu’il est aujourd’hui, à l’époque le site était en effet pensé comme un réseau dédié à l’élite de l’université.

 

 Pour nos lecteurs cinéphiles, "The Social Network", un film de David Fincher relate la création de Facebook et en voici la bande annonce. 

 01 Février 2013 : L’abonnement Freebox TV soumis à un abonnement

Depuis le lancement de sa première offre en triple play, Free avait toujours considéré le bouquet Freebox TV comme partie intégrante de ses offres. C’est en février 2013 que l’opérateur de Xavier Niel a décidé d’en faire un service soumis à un abonnement à 1.99€, toujours inclus dans l’offre Freebox cependant. C’est notamment pour cela que vous pouvez vous désabonner du bouquet.

31 Janvier 2001 : Les consoles Sega, c’est fini

C’est la fin d’un des géant des consoles de jeux des années 80-90. Après les difficultés de ventes de la Dreamcast, Sega se retire officiellement du marché des consoles de jeux vidéos. 

2 Février 2003 : La fin de la chaîne Régions

Une initiative qui a été lancée en 1998 pour combiner les informations régionales notamment des chaînes de France 3 de chaques régions. Si elle représentait une bonne part d’audience pour le bouquet TPS, les actionnaires l’ont déserté en 2000 et l’audience est tombée de 15 à 6% en 2001. C’est pour la dernière émission de la chaîne qu’elle a enregistré sa meilleure audience, les anciens fidèles étant venu dire adieu à la chaîne.

 

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Interview Univers Freebox : Tout savoir sur la nouvelle offre Youboox offerte aux abonnés Free

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 La nouveauté de la semaine dernière pour les Freenautes, c’est bien l’intégration de l’offre Youboox One aux forfaits Freebox et Free Mobile. Nous avons décidé de nous renseigner un peu plus sur l’offre Youboox One mais également sur le service de lecture en streaming. Nous avons pour cela interrogé la responsable marketing du leader français de lecture en streaming. 

1) Pouvez-vous présenter dans les grandes lignes le service Youboox, son histoire, son but ?

 Youboox a été lancé en 2012 par Hélène Mérillon, avec l’ambition de faciliter l’accès à la lecture pour le plus grand nombre.

2) En quoi consiste l’offre Youboox One incluse dans les abonnements Free et en quoi diffère-t-elle des autres offres que vous proposez ? 

L’offre Youboox One existe à part entière pour le grand public. On peut y souscrire sur youboox.fr . C’est une offre 100 % livres et BD à laquelle on peut souscrire via un abonnement de 9,99 € par mois. L’offre Youboox "classique" est Youboox Premium qui donne accès en plus des livres et des BD à un kiosque de journaux et magazines pour 11,99 € par mois. 

 

3) L’offre Youboox One incluse dans l’abonnement Free dure un an, que se passe-t-il ensuite ? Le choix est il donné à l’abonné de continuer ?

 A la fin de la période d’inclusion, l’abonné Free sera libre de souscrire à l’une des offres Youboox s’il souhaite continuer à utiliser le service. *

*NDLR : Précisons qu’après le 31/01/2020, l’option Service Youboox One sera automatiquement supprimée des offres Free sans aucune manipulation de l’abonné. 

4) Votre catalogue, déjà très fourni avec 30 000 titres , est il susceptible de s’étoffer encore avec de grands noms par exemple ?

 Depuis sa création, Youboox noue des partenariats avec de nombreux éditeurs (nous avons déjà plus de 700 éditeurs partenaires) et notre catalogue d’éditeurs est en constant enrichissement : qu’il s’agisse de grands groupes ou d’indépendants, les éditeurs et auteurs peuvent bénéficier d’un lectorat additionnel important, curieux et très digital,  friand d’"entertainment" sur écran et notamment leur smartphone. Cette large audience peut être non seulement une "rampe de lancement" pour de nouveaux titres (via les avant-premières dont les abonnés Free bénéficieront) ainsi qu’une source de revenus additionnels. Au-delà des revenus générés par les lectures numériques, un livre que l’on a aimé (en avant-première ou pas) chez Youboox par exemple, on en parle autour de soi et on l’offre dans sa version papier. 

5) Quelles améliorations du service sont envisagées dans le futur ?

 Les applications sont en constante amélioration, via des mises à jour extrêmement régulières et des nouvelles "features" que nous annonceront dès qu’elles seront prêtes. 

6) L’offre Youboox One incluse dans l’abonnement Free ne propose pas de titres de presse, pourquoi ce choix ? 

C’est le choix de Free, qui dispose déjà, dans son offre de service, d’une offre de presse.

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Nouvelle procédure de résiliation Freebox: le formulaire déjà disponible sur internet

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La nouvelle procédure de résiliation des Freebox et sa complexification en obligeant à passer par le 3244 a déjà été contournée puisque le formulaire a déjà été posté sur internet. 

Face à la nouvelle procédure qui rendait le formulaire uniquement disponible via un appel, les Freenautes ont été prompts à réagir. C’est sur un blog dédiés (entre autres) aux bons plans qu’une explication de la nouvelle procédure a été postée pour les Freenautes, à la manière de notre article posté la semaine dernière. A cet article s’ajoute le formulaire de résiliation, téléchargeable directement sur le blog ou sur cet article via ce lien. 

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