La filiale de Free dédiée au marché professionnelle annonce faire équipe avec Decaposte, leader dans les solutions de sécurisation de procédures en ligne.
Permettre de signer des contrats en ligne en toute sécurité. Free Pro annonce un nouveau partenariat avec Decaposte pour permettre à ses abonnés d’accéder à une plateforme de gestion de documents et de signature en ligne. Proposée avec un essai gratuit de 3 mois, l’offre est ensuite à 19.99€/mois hors-taxes.
C’est un beau partenariat pour Free pro 🚀 Nous proposons une offre exclusive aux clients Free Pro pour découvrir l’offre Docaposte sans engagement : https://t.co/nWkJZEPXgApic.twitter.com/4GgozM7VZW
Le principe derrière cette offre est assez simple : permettre de faire signer toute sorte de document en ligne ou en face à face via un intermédiaire reconnu et en conformité avec la réglementation européenne sur la signature électronique. Il suffit pour cela que chaque signataire ait une adresse mail et un numéro de téléphonie mobile personnel pour signer et Docaposte propose également la conservation de ces documents qui seront horodatés pour une durée de 10 ans dans un coffre fort-numérique.
La plateforme s’adapte aux ordinateurs et aux tablettes et nécessite bien sûr une connexion internet. L’abonné Free Pro pourra alors créer un parcours de signature (soit la signature d’un contrat ou d’un à plusieurs documents d’un autre ordre), envoyer un email aux personnes qu’il désire faire signer et ensuite suivre le parcours directement via la même interface. Chaque parcours de signature permet la signature de jusqu’à 100 documents. Une fois les documents signés par tous les destinataires, ils sont alors accessibles sur la même plateforme et archivés automatiquement. L’offre proposée permet des utilisateurs illimités, ainsi un seul abonnement est nécessaire pour que tous les salariés puissent l’utiliser, un serveur sécurisé des signatures illimités.
L’opérateur continue ainsi d’intégrer de nouvelles fonctionnalités à destination de ses abonnés professionnels, après notamment l’intégration de l’avantage flotte mobile permettant d’accéder à des forfaits moins chers en cas de nombreuses souscriptions. Free Pro a également récemment annoncé à Univers Freebox son intention de lancer une offre plus adaptées aux grands groupes, avec un aspect modulaire très poussé, dès cet été.
Il faudra cependant se contenter de l’écran de votre smartphone ou tablette.
Si vous êtes adeptes du voyage, mais n’êtes pas contre une petit moment TV même à l’étranger, comment continuer de bénéficier de ses chaînes favorites ? Si les abonnés Freebox avec TV by Canal (ou une autre offre Canal+) peuvent utiliser myCanal pour profiter des chaînes incluses dans ces offres sur leur smartphone, tablette ou ordinateur, qu’en est-il si vous souhaitez accéder à des contenus n’y figurant pas ?
Les abonnés Freebox Delta, Pop et Révolution depuis peu, peuvent accéder à Oqee directement sur leur smartphone ou tablette. Il ne suffit que de cela. En effet, l’assistance Oqee affirme que sa plateforme est disponible “partout en Europe avec tous les réseaux opérateurs“. Vous pourrez alors continuer de suivre votre feuilleton ou accéder à vos programmes préférés en replay même si vous êtes à l’autre bout du globe.
Il n’est cependant pas possible d’y accéder depuis un autre appareil compatible Oqee, qui nécessite pour sa part d’être connecté au réseau de votre Freebox. Pour rappel, Oqee est également disponible pour les abonnés Freebox Révolution sur les Smart TV Samsung, l’Apple TV, et avec les équipements à partir d’Android 8 comme les téléviseurs Sony, Xiaomi et Oneplus ou encore les boîtiers Nvidia Shield et Xiaomi mi Box.
Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des télécoms et a toujours été un espace où la communauté pouvait s’exprimer. Parfois, les réponses sont très drôles, ou très pertinentes, mais il faut se plonger dans les commentaires pour découvrir les bons mots de nos lecteurs. Nous vous proposons alors notre petite sélection dans ce “Best-Of”.
La nouvelle formule de Free sur Veepee essuie des critiques
L’opérateur de Xavier Niel a lancé lundi dernier son nouveau forfait sur Veepee : au programme 80 Go de data pour 8.99€, avec un tarif garanti à vie. Cependant, pour plusieurs internautes, l’offre manque de piquant, notamment avec l’absence de certaines fonctionnalités et son statut de forfait 4G uniquement.
Malfaçons, sous-traitance… la fibre optique semble en souffrance
Pourtant soutenue par l’Avicca, la diminution des rangs de sous-traitance dans la fibre lui fait craindre aujourd’hui le pire. Entre une ubérisation intensifiée de la filière et l’impossibilité pour les entreprises du secteur de réaliser “la moindre marge en effectuant les travaux de raccordement à la fois dans les règles de l’art et en respectant les règles de sécurité”. La course au déploiement pour atteindre des objectifs et d’ailleurs assez critiquée, ainsi que le fait que les offres soient de moins en moins chères, pouvant pousser les opérateurs à chercher à optimiser leurs dépenses.
Mettre fin à la redevance TV, les idées fusent
Une promesse de campagne qui ne fait pas l’unanimité, alors que le secteur s’inquiète pour l’indépendance du service public français. De nombreux gouvernements s’y sont cassé les dents et suite aux déclarations du candidat Macron pour sa réélection, son camp politique s’agite pour trouver une solution applicable pour mettre fin à la Contribution à l’audiovisuel public. Du côté de nos lecteurs, les idées fusent : quand certains proposent simplement de privatiser l’audiovisuel public ou d’en réduire les dépenses, d’autres veulent pour leur part le réformer en profondeur.
Le pack sécurité de la Freebox Delta récolte ses doléances
Free envoie actuellement un mail aux abonnés Freebox Delta et Delta Pop et les questionne pour en savoir davantage sur leur utilisation du pack sécurité, et notamment sur des usages particuliers. L’objectif est de connaitre comment vous utilisez ce service et savoir quelles sont les améliorations à apporter à cet outil proposé dès le lancement de la Freebox Delta.
La qualité du réseau Orange, cela suffit-il ?
Une offre Livebox Fibre à moins de 20€, un forfait mobile 70 Go à moins de 10 euros, Orange enchaîne les promotions pour séduire de nouveaux abonnés à l’heure où ses performances commerciales sont déjà très solides. La qualité de service ça le connaît, les prix élevés aussi mais sur ce dernier point, Orange fait donc des efforts. Cependant, pour certains abonnés, la différence de qualité entre les réseaux n’est plus vraiment l’argument majeur pouvant séduire pour passer à Orange, même avec des promos alléchantes.
La Freebox a été plébiscitée par les consommateurs est remporte le trophée Meilleure Marque dans la catégorie BoxTV pour l’année 2022.
Un trophée à mettre sur l’étagère dans le siège d’Iliad. En 2021, l’organisation en charge du “Trophée Meilleure Chaîne de Magasins” a lancé une nouvelle initiative proposant une récompense dédiée aux entreprises en dehors de la grande distribution. Intitulé “Trophée meilleure marque”, ce concours distingue les fabricants dans 21 catégories et la Freebox est la lauréate du prix dans la section “BoxTV” pour l’année 2022.
Sans préciser si un modèle en particulier est concerné, l’organisation indique que la satisfaction globale des consommateurs interrogés pour établir le classement est de 8.62/10, une note assez honorable donc. C’est en effet un concours basé sur la participation des consommateurs, devant répondre à plusieurs questions pour enfin voter pour une marque. Des centaines de marques ont concourue, chacune dans son domaine, pour obtenir le label “Trophée Meilleure Marque” et l’arborer pendant un an sur son site web par exemple.
— Trophée Meilleure Marque (@TropheeMMarque) March 10, 2022
“Les logos peuvent rassurer les consommateurs en apportant une caution extérieure quant à la qualité des produits, des contrôles exercés, du sourcing responsable et des bonnes pratiques de fabrication, le tout dans le respect de l’environnement, de l’Homme et de l’animal. Selon une étude réalisée par Quantitude et publiée par LSA en juin 2020, 66% des consommateurs sont attentifs aux labels ” expliquent les organisateurs du concours. Un gage de confiance pour les lauréats. A titre d’information, dans le domaine de l’électronique et de l’électrique, Samsung a pour sa part remporté la première place dans deux catégories : Smartphone et Téléviseurs.
L’AFUTT lève le voile comme chaque année sur son observatoire des plaintes et insatisfactions des abonnés vis-à-vis de leur opérateur fixe et mobile. Malgré une hausse des plaintes le concernant, Free reste le deuxième du classement depuis plusieurs années.
L’association française des utilisateurs de télécommunications (AFUTT) dresse chaque année un bilan des différentes plaintes qu’elle a reçu au cours de l’année 2021. Si le volume général de plaintes est en baisse depuis 2017 ( après une petite remontée en 2020 que l’on peut lier à la crise sanitaire), l’association dresse également le tableau des opérateurs ayant occasionné le plus de plaintes, tant sur le mobile que pour le fixe.
SFR n’est enfin plus l’opérateur dont on se plaint le plus, dépassé par Orange
La répartition de l’ensemble des insatisfactions, tous secteurs confondus marque un échange de place concernant le duo de tête. Si SFR (et sa marque Red) est depuis longtemps l’opérateur dont les abonnés se plaignent le plus auprès de l’AFUTT, il a enregistré une baisse de 7 points en 2021 pour finalement représenter 30.3% des plaintes. “Le nombre d’insatisfactions concernant SFRa marquéune baisse importantequi a eu une incidence certainesurla baissedu nombre d’insatisfactions que l’AFUTTa enregistrées“, explique l’association.
L’opérateur ayant enregistré le plus d’insatisfactions en 2021 est donc Orange (et sa marque Sosh), qui collecte près de 32.1% des insatisfactions enregistrées contre 28,4% en 2020. Les deux meilleurs élèves restants (en dehors des opérateurs mineurs) sont donc Free, à la troisième place en représentant 19.8% des plaintes enregistrées, avec une hausse de 4 points et enfin, Bouygues et sa marque B&You restent confortablement à 11.1% des plaintes reçues avec une hausse minime (0.2 points) entre les deux années.
Ce classement s’est établi à travers diverses tendances ayant eu lieu tout au long de l’année, et non suite à un évènement ponctuel : Orange a vu progressivement au fil de l’année 2021 de plus en plus de plaintes le concerner, tandis que chez SFR, le volume diminue constamment jusqu’à décembre 2021 où il atteint sa place actuelle. Chez Free, on peut noter une légère évolution à la hausse au fil des mois tandis que Bouygues Telecom pour sa part s’est stabilisé après une très légère hausse lors du premier semestre.
Free se fait légèrement devancer sur le fixe
L’internet fixe, malgré une baisse constante des plaintes, reste le domaine en enregistrant le plus. Le volume de plaintes par million d’abonnés est ainsi plus de 5 fois supérieur à celui du mobile. On peut également constater que cette situation résulte d’une augmentation quasi continue par rapport au mobile depuis 2012.
L’association a calculé le nombre de plaintes par million d’abonnés internet fixe en 2020 pour tous les opérateurs et celui de Xavier Niel, après avoir été celui ayant le moins de plaintes par rapport à son nombre d’abonnés en 2020, est retourné à la troisième place derrière Bouygues Telecom, avec 20 plaintes contre 17 chez son concurrent. A noter cependant que le nombre de plaintes par million d’abonnés à tout de même baissé chez Free. Vient ensuite Orange, opérateur comprenant le plus d’abonné fixe mais réussissant à talonner Free avec seulement 21 plaintes par million d’abonnés et enfin SFR qui en compte 34 (contre 48 plaintes en 2020).
Pour mettre ces données en perspectives, on peut utiliser des pourcentages qui peuvent être plus parlants : Orange a représenté 36% des insatisfactions sur le fixe, vient ensuite SFR avec 31% avec une nette amélioration puis Free avec 19%. Bouygues Telecom ferme la marche avec 10% de plaintes enregistrées.
Free mauvais élève sur le mobile
L’opérateur de Xavier Niel ne s’en sort pas aussi bien sur le mobile. En terme de plaintes par million d’abonnés, une tendance à l’augmentation peut être perçue et Free Mobile devance SFR avec 5.7 plaintes par million d’abonné mobile, contre 5.3. Vient ensuite Bouygues Telecom (après les MVNO) avec 3.2 plaintes par million d’abonnés et enfin Orange, bon élève sur ce secteur avec 2.7 plaintes par million d’abonné. Mais la principale raison de la chute de l’opérateur dans ce classement reste l’énorme amélioration de la situation de SFR, qui voit le nombre de ses plaintes se diviser par deux au cours de l’année 2021.
En terme de pourcentages, Free se place cependant à la troisième place avec 24.4% du volume d’insatisfactions sur le mobile en 2021. SFR est le seul opérateur le dépassant avec 31.5% des plaintes. Orange est deuxième avec 18.8% et Bouygues Telecom représente 15.1% des insatisfactions.
Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et dans les télécoms … » Celle-ci vous propose de vous replonger dans les événements qui ont fait l’actualité de la semaine en cours, mais durant les années, les décennies, voire les siècles précédents. Ces événements concerneront Free bien sûr, mais plus largement les télécoms et le numérique. Souvenirs, souvenirs …
7 Mars 1984 : les prémices d’un acteur majeur des téléphones mobiles
Un anniversaire pour une entreprise qui aura marqué son époque sans réussir à s’installer durablement. Le 7 mars 1984, la société Reaserch in Motion était créée et si le nom ne vous dira pas grande chose, celui qu’elle adoptera en 2013 vous parlera certainement plus…
Il s’agit en effet de BlackBerry ! Tout le monde a pu, à défaut d’en posséder un, en voir un en action. Ces petits téléphones compacts avec un clavier complet s’inscrivaient en total décalage avec leur époque, où la montée des téléphones tactiles et même des smartphones avait déjà commencé. La firme a cependant, en fin d’année dernière, annoncé mettre fin à toutes ses activités touchant au téléphone mobile après de longues années à vide… En avez-vous possédé un ?
10 mars 2015 : Free lance la Freebox Mini 4K
Free a lancé il y a 7 ans une nouvelle offre entrée de gamme combinant plusieurs innovations. Présentée au public le 10 mars 2015, la Freebox Mini 4K propose ainsi en première mondiale une box compatible avec la technologie 4K mais également une box intégrant Android TV. Lors de sa sortie, la Freebox mini 4K était proposée à 29.99€ dans une offre comprenant l’ADSL ou la Fibre, la téléphonie fixe ainsi que les différents services Freebox TV et toutes les fonctionnalités propre à Android TV. C’était d’ailleurs l’occasion pour Univers Freebox de publier ses premières vidéos sur YouTube avec une interview de Xavier Niel présentant le lancement de cette nouvelle Freebox.
10 mars 2015 : Free étend son offre Free Mobile destinée aux abonnés Freebox
Free a donc frappé sur le fixe et le mobile ce jour, puisqu’en plus de sa présentation de la Freebox Mini 4K, l’opérateur a aussi décidé d’étendre une offre très appréciée concernant ses abonnements mobiles. Depuis le 10 mars 2015, il est en en effet possible de bénéficier non plus de deux, mais de quatre forfait mobile à tarif réduit si vous êtes déjà abonné Freebox. A l’époque, seul le forfait le plus cher était concerné par cette décision, le faisant passer de 19.99€/mois à 15.99€/mois.
Voilà l’offre qui était proposé à l’époque
12 Mars 1989 : L’anniversaire du World Wide Web
Dans quelques jours le World Wide Web fêtera ses 32 ans. C’est en effet le 12 Mars 1989 que Tim Berners-Lee a déposé un dossier sur le bureau de son patron, dossier qui révolutionnerait le monde tel qu’on le connaît nommé “Gestion de l’information : une proposition“. Le dossier posait les bases de la navigation web avec l’utilisation de liens hypertextes, ce qui est donc la base de notre internet connu de tous. Notons que ce projet a été qualifié par le patron de Tim de “Vague mais prometteur”, on a rarement vu un euphémisme aussi vrai.
Voici une vidéo retraçant l’histoire du WWW que nous connaissons si bien
13 Mars 2020 : Free booste son forfait à 2€ pour les français confinés
Un geste très apprécié, qui a même donné des idées pour l’avenir de l’offre. Souvenez-vous du début de l’année 2020 et de la situation dans laquelle nous étions plongés : le confinement et la crise sanitaire. Alors que tout le monde s’attelait à essayer de rester fonctionnel, Free annonçait une initiative plus que bienvenue : multiplier par 20 le volume de data inclus dans son offre à 2€ (ou 0€ pour les abonnés Freebox).
Une mesure touchant tous les abonnés, mais notamment pensée pour les collégiens, lycéens et étudiants, représentant une part importante des abonnés à 0€ et 2€. L’offre était bien sûr temporaire et a pris fin quelque semaines plus tard. Depuis ce geste d’ailleurs, beaucoup attendent que le forfait le moins chère de Free Mobile se transforme définitivement en une formule équivalente.
14 mars 2017 : Free inclut le roaming toute l’année
Une nouveauté pour les abonnés Free Mobile qui se sentent l’âme de globe-trotters. Le 14 mars 2017, Free annonce ainsi inclure les communications en roaming (appels, SMS,MMS illimités et internet mobile) toute l’année ! A l’époque, c’était donc 35 pays qui étaient concernés, et pour l’occasion, Free augmentait le volume d’internet mobile à 5Go/mois depuis toutes ces destinations.
14 mars 2019 : plus de 100 000 Freebox Delta en France
En moins de deux mois, la Freebox Delta aura réussi à séduire plus de 100 000 abonnés. L’opérateur avait pris un risque en présentant cette nouvelle offre haut de gamme en décembre 2018, mais a finalement pu annoncer le 14 mars 2019 avoir atteint ce cap symbolique.
Ce qui n’était pas forcément une mince affaire, puisque l’offre était alors proposée uniquement avec un player à l’achat d’une valeur de 480€, certes échelonnable, mais qui nécessitait tout de même de sortir le portefeuille. Pari réussi pour l’opérateur, qui ne manquera cependant pas de faire évoluer son offre les années suivantes.
Toujours leader en nombre de sites 5G déployés sur le territoire toute fréquence confondues, Free Mobile est également l’opérateur ayant déployé le plus de sites durant le mois de février.
Comme chaque début de mois, l’ANFR dévoile son nouveau baromètre de déploiement des réseaux mobiles. Si Free arrive deuxième au classement général en terme de déploiement de sites 4G, sur la nouvelle génération, l’opérateur est celui enregistrant la progression la plus forte, toute fréquence confondues durant le mois qui vient de s’écouler.
Au 1er mars 23 566 sites 5G opérationnels ont été répertoriés par l’Agence Nationale des Fréquences. Free est toujours l’opérateur en possédant le plus, avec 14 299 sites (dont 280 sites activés ce mois-ci), suivi par Bouygues Telecom avec 6943 sites (218 activations en février), SFR avec 5450 sites (187 activations) et enfin Orange avec 3368 sites activés (104 nouveaux sites opérationnels) sur le territoire français. La tendance est assez ralentie chez les opérateurs durant ce mois de février, où la moyenne des nouveaux sites toutes fréquences confondues tournait autour de 400-500 sites activés.
La première place de l’opérateur s’explique assez simplement par son utilisation massive de la 5G 700MHz, fréquence déjà utilisée pour la 4G et donc déjà installée sur les antennes. Mais l’opérateur ne démérite pas sur la bande dite “reine” de la nouvelle génération de téléphonie mobile : la 3.5 GHz.
Free enregistre en effet 149 activations sur cette fréquence durant le mois de février, contre 125 chez Orange, 116 chez Bouygues Telecom et 62 chez SFR. Alors qu’il semblait se faire rattraper par la filiale de Bouygues en janvier, l’opérateur reprend une légère avance face à son concurrent, en comptant 2840 sites opérationnels contre 2805 chez ce dernier. Ils restent cependant derrière SFR (2979 sites 3.5 GHz) et Orange (3056 sites 3.5 GHz).
L’opérateur de Xavier Niel a également activé 322 sites sur la bande 700 MHz, quand Orange, SFR et Bouygues ont pour leur part activé un total de 324 sites (sans prendre en compte les mutualisations) en 2100 MHz.
A l’heure actuelle, la 5G déployée par les quatre opérateurs reste basée sur un coeur de réseau 4G. Cela doit changer dès l’année prochaine, avec l’annonce par Orange du lancement de la 5G dite “standalone”, basé sur un coeur de réseau 5G et permettant à termes de nouveaux usages ainsi qu’une latence très réduite et des débits bien plus élevés.
Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des télécoms et a toujours été un espace où la communauté pouvait s’exprimer. Parfois, les réponses sont très drôles, ou très pertinentes, mais il faut se plonger dans les commentaires pour découvrir les bons mots de nos lecteurs. Nous vous proposons alors notre petite sélection dans ce “Best-Of”.
Un changement sur Oqee un peu trop mal annoncé au goût des abonnés
Les abonnés Freebox Révolution et mini 4K avec multi-TV Player Pop ou Apple TV bénéficient désormais officiellement de 10h d’enregistrement inclus avec l’application Oqee”, a annoncé ce mercredi 2 mars l’équipe en charge de développement de l’interface TV maison de Free. Pour ceux ayant dépassé ce quota, il leur sera facturé à partir du 1er avril prochain 0,02€/heure dépassée, et ce mensuellement. Si les abonnés concernés voulant régulariser leur situation avant d’être facturés peuvent supprimer une partie de leurs enregistrements, encore faut-il avoir été alerté ! Pour l’instant, assez peu de communication a été faite de la part de l’opérateur et certains craignent que des abonnés se retrouvent avec une mauvaise surprise. En espérant une petite alerte mail pour les abonnés concernés avant l’échéance du mois prochain.
Vers qui se tourner pour un smartphone reconditionné ?
Un geste écolo mais qui n’exclut pas le contrôle de la personne qui s’en charge. Vous pouvez bénéficier d’un remboursement intéressant sur plusieurs modèles d’iPhone et de Samsung reconditionnés en optant pour Free Flex. Mais la question se pose pour l’utilisateur : puis-je faire confiance à n’importe qui pour le reconditionnement de mon futur téléphone ? Si Free fait équipe avec deux acteurs bien installés du domaine, ReCommerce et PRS, pour les modèles proposés dans sa boutique, certains considèrent que seuls les fabricants peuvent proposer un reconditionnement réellement satisfaisant et un suivi de réparation clair.
Les trois mois offerts d’Apple TV+ chez Free en rendent certains nostalgiques
Free propose désormais l’accès au service SVOD de la marque à la pomme Apple TV+ à tous les abonnés Freebox équipés du Player Pop ou de l’Apple TV 4K, multi-TV compris. A cette occasion, l’opérateur annonce offrir 3 mois d’abonnement à la plateforme. Une offre de découverte assez alléchante, mais qui fait regretter à certains la pas si lointaine époque où Apple, pour l’achat d’un de ses appareils, offrait un an entier à ses services annexes, contre trois mois aujourd’hui.
Des cadeaux pas assez accessibles ?
Les abonnés Freebox ayant opté pour Amazon Prime, soit inclus dans leur offre Freebox Delta soit en option ou offert pendant six mois s’ils ont une Freebox Révolution, peuvent bénéficier chaque mois d’une sélection de jeux vidéos gratuits sur PC. Une bonne nouvelle qui pourra s’avérer assez frustrante pour certains n’ayant pas un équipement assez récent pour profiter pleinement des jeux. Cependant, il est bon de le rappeler, la majorité des jeux (à l’exception des licences majeures proposées depuis quelques temps) sont assez peu gourmands et permettent tout de même d’en profiter, même sur un ordinateur d’entrée de gamme. Certes, dans ce cas, il faudra oublier le 60 fps ou la 4K… mais ce sera bel et bien jouable !
TF1 et M6, importants malgré les critiques
Free et Xavier Niel ne sont pas tendres à l’égard du mariage entre TF1 et M6. Si le fondateur de l’opérateur craint la création d’un monstre et si Free a de nouveau vu son opposition rejetée par la justice, certains considèrent que puisqu’ils ne regardent pas les chaînes des deux groupes, ces derniers ne sont pas vraiment importants. Un biais qu’il faudra questionner, puisque les audiences de ces chaînes est réellement majoritaire. Si cela pose un problème ou non d’un point de vue de la concurrence, en revanche, est à la libre appréciation de chacun.
Et pour certains, les opérations découlant du mariage soulèvent plusieurs questions, voire inquiétude. Rappelons cependant que la sortie de TFX et 6Ter de la TNT n’a rien de certains, la raison de leur cession étant justement que TF1-M6 ne peuvent posséder qu’un nombre limité de canaux sur la télévision numérique terrestre.
C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus.
Nouveautés Free
Certains abonnés peuvent connaître dorénavant la date précise à laquelle la fibre Free sera disponible chez eux, et même précommander une offre Freebox en FTTH. Plus d’infos…
Apple TV est arrivé chez les abonnés Freebox dotés d’un player Pop ou Apple TV 4K, avec la possibilité de souscrire à l’option depuis son espace abonné et de profiter ainsi de 3 mois d’abonnement offerts. Largement de quoi découvrir la plateforme et ses contenus. Plus d’infos…
C’est la fin pour le bouquet Vietnamien sur les Freebox. Seule la chaîne Netviet continue l’aventure pour le moment. Plus d’infos…
L’application officielle Freebox Connect a reçu une nouvelle version sur iOS et Android avec une toute nouvelle fonctionnalité “Verrouillage”, pour éviter aux petits malins habitant chez vous de contourner les règles que vous mettez en place pour accéder au WiFi.
Free Mobile s’y prend en avance pour changer son offre Série Free, avec 40 Go de plus pour un euro moins cher. Plus d’infos…
A 10 mois de la fin de l’itinérance Orange, Free Mobile commence à s’activer sur la 2G avec de nouvelles mises en service sur le territoire. Plus d’infos…
Le Samsung Galaxy S22 Ultra est désormais disponible à l’achat chez Free Mobile avec deux offres spéciales. Plus d’infos…
Avis aux futurs abonnés Free Mobile voulant changer de smartphones, l’opérateur a lancé plusieurs offres promotionnelles, certaines concernent des smartphones reconditionnés quand d’autres touchent des terminaux plus récents.
Annonces de la semaine
Un nouveau Free Center a ouvert mercredi à Drancy. Plus d’infos…
Il va falloir faire le ménage dans vos enregistrements sur Oqee. Les clients Freebox Révolution et mini 4K utilisant l’application TV de Free sur un second écran, devront désormais se contenter de 10h sur le cloud contre 100h jusqu’à présent. Plus d’infos…
Free poursuit sa série de tutoriels sur YouTube. Et cette fois l’opérateur explique simplement comment passer de l’ADSL à la fibre.
Avis aux acheteurs de smartphones reconditionnés, vous pouvez bénéficier d’un remboursement intéressant sur plusieurs modèles d’iPhone et de Samsung reconditionnés en optant pour Free Flex.
Un achat plus écolo mais récompensé par un remboursement. L’opérateur de Xavier Niel propose des ODR pour plusieurs modèles reconditionnés, proposés par les deux acteurs partenaires de Free Mobile : PRS et Recommerce. Pour accéder à ces offres, il faudra en faire la demande via le formulaire fourni sur le site web de l’opérateur.
L’iPhone XR Reconditionné grade A proposé par PRS avec 64 Go de stockage est ainsi proposé avec un remboursement de 30€, après avoir versé 59 à la commande. Une fois cette dernière passée, comptez 11.99€/mois pendant 24 mois. Une offre similaire est proposée pour l’iPhone 8 reconditionné grade A, disponible chez le même vendeur. Comptez alors 39€ à la commande, puis 30€ remboursés sur demande, suivi d’un loyer de 7.99€/mois pendant 24 mois. A noter que dans le cas de ce modèle, il est, à l’heure où nous écrivons ces lignes, indiqué comme indisponible.
Pour ceux ne désirant pas passer sous iOS, deux modèles Samsung proposés par la marque Recommerce bénéficient d’une ODR de 20€ remboursés. Le modèle le plus récent concerné est le Samsung Galaxy S10 Grade A avec 128 Go. Vous devrez ainsi débourser 59€ à la commande puis 13.99€/mois pendant 24 mois. Vient ensuite le Samsung S9 Mono, avec une première commande de 67€ puis 7.99€ à verser tous les mois.