Auteur : lucas

Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et dans les Télécoms … » Celle-ci vous propose de vous replonger dans les événements qui ont fait l’actualité de la semaine en cours, mais durant les années, les décennies, voire les siècles précédents. Ces événements concerneront Free bien sûr, mais plus largement les télécoms et le numérique. Souvenirs, souvenirs …

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24 mai 1884 : le premier télégramme est envoyé

Ce 24 mai, Samuel Morse envoyait avec succès le tout premier télégramme en morse. L’américain peintre de formation, de retour d’Europe après avoir surpris une conversation sur une récente invention de Pierre Marie Ampère, l’électro-aimant, se lance dans la fabrication d’un télégraphe électrique et invente le code éponyme en 1838. Le premier message envoyé ainsi fut “What hath god wrought”, “Ce que Dieu a forgé”, depuis le Capitole à Washington et sera réceptionné à 600km de là, à Baltimore.

Le morse reste encore utilisé aujourd’hui pour notamment les communications de secours de l’armée et par les radio amateurs.

Pour ceux qui souhaitent en découvrir plus sur cette technologie, une petite vidéo assez courte revenant sur l’histoire du télégramme.

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25 mai 2009 : Bouygues canarde le “Quadruple play”

En 2009, l’heure n’est plus au triple-play, c’est dépassé… l’opérateur Bouygues Télécom surenchérit alors avec Ideo, la première formule Quadruple-play, incluant le mobile dans le forfait pour regrouper le tout (internet, téléphonie, télévision et mobile) en un seul abonnement. Après le lancement de cette offre le 25 mai 2009, la concurrence suivra.

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26 mai 2009 : Free ouvre son réseau communautaire Free WiFi

Le réseau qui valait 3 millions(1)… L’opérateur de Xavier Niel ouvre en 2009 son réseau communautaire sécurisé s’appuyant sur les 3 millions de hotspots que représente son parc de Freebox V5 à l’époque.

Ce nouveau service permet ainsi à tous les Freenautes situés dans les zones dégroupées de profiter d’un accès internet gratuit (inclus dans leur forfait ADSL) à travers ces points d’accès. Contrairement à d’autres systèmes équivalents, chaque Freenaute se connectant au réseau public FreeWifi dispose de sa propre adresse IP et n’utilise donc pas l’IP de la Freebox à laquelle il se connecte. Le service est désormais arrêté depuis le début de l’année.

 

(1) Pour ceux qui n’auront pas la référence, voici la bande annonce de la série “L’homme qui valait trois milliards” 😉

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29 mai 1996 : Bouygues entre sur le marché de la téléphonie mobile

Here comes a new challenger ! Après Itinéris et SFR, Bouygues Telecom vient dynamiser le marché de la téléphonie mobile, jusque là en duopole entre les deux opérateurs. Cela reste une révolution assez ciblée, puisqu’à l’époque, 2% des français possédaient un téléphone portable, qui ressemblait plus à un talkie-walkie qu’autre chose. Il invente le forfait mobile : pour 36€ (240 francs), il propose 3 heures d’appel par mois avec un répondeur gratuit. A cette époque, le forfait est une révolution. Car jusqu’alors, toutes les communications étaient facturées à la minute. A l’époque, Bouygues avait lancé son service en grande pompe, avec feu d’artifice et un grand chapiteau.

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29 mai 2018 : Free acquière les droits de la Ligue 1

Les prémices d’un service lancé deux ans après. Le 29 mai 2018, l’opérateur de Xavier Niel annonce avoir remporté les droits de diffusion du lot 6 de la Ligue 1, pour les saisons 2020/2021 à 2023/2024.

De quoi proposer en quasi-direct les buts, les plus beaux arrêts et les meilleurs moments de chaque match. Depuis, l’opérateur a donc lancé son service Free Ligue 1 Uber Eats, disponible sur Android, iOS et Freebox. En plus des extraits de match, il propose également de nombreuses émissions, des documentaires et des programmes plus divertissants, toujours autour du ballon rond.  Il est d’ailleurs toujours gratuit, au moins pour cette saison.

Comme annoncé, l’interface TV de Free a bénéficié d’une nouvelle version corrective pour les utilisateurs sur Smart TV Samsung.

Nouveau firmware pour Oqee sur Smart TV Samsung. L’application passe en version 67 et si les développeurs n’ont pas dévoilé son contenu en intégralité, Amélie, l’une des personnes en charge de l’assistance, indique qu’elle devrait résoudre certains problèmes gênants. Un peu plus d’une semaine auparavant, les remontées utilisateurs faisaient état de coupures de connexion, d’arrêts sur image et même de déconnexions fréquentes d’Oqee. De premiers témoignages font état d’une amélioration de la situation.

La mise à jour est déployée depuis hier par Free. Pour rappel, l’application est disponible pour les abonnés Freebox Pop et Delta équipés d’une Smart TV Samsung datant d’après 2018 et sous l’OS Tizen 4.0 ou supérieur.

 

Free et Toonami vous proposent de plonger dans la pop culture en vous offrant l’accès à un documentaire original sur l’Aktu Free.

WonderWoman, Poison Ivy et SuperGirl dans un même programme, gratuitement sur votre Freebox. En partenariat avec la chaîne jeunesse Toonami, disponible sur le canal 82 de votre Freebox, l’opérateur de Xavier Niel vous offre l’accès au documentaire “Le règne des super-héroïnes”, gratuitement sur l’Aktu Free. Le programme est disponible dans l’AKTU Free sur les Freebox Révolution ( menu “Télévision” de la Home), Delta, One et mini 4k, (icône “AKTU Free depuis le menu Home).

Dans ce docu original, vous reviendrez sur l’évolution des personnages féminins dans les comics en 70 ans d’histoire. Vaste programme à l’heure où des programmes dédiées aux super-héroïnes émergent plus régulièrement dans le paysage audiovisuel, avec Wonder Woman, le futur film Black Widow… Pour cela, les réalisateurs plongent dans l’histoire des comics aux côtés de leurs créateurs, avec des auteurs, des universitaires ou encore des cosplayeuses.

Le programme sera diffusé le 24 mai prochain sur Toonami, mais est disponible en avant-première chez les abonnés Freebox Delta, mini 4K, Révolution et One.
[affiliation]revolution[/affiliation]
 

Après un bref passage en bêta test, le nouveau firmware des Server Freebox est déployé pour l’ensemble de ses abonnés.

Vous pouvez dès à présent redémarrer votrer Freebox pour bénéficier de cet update estampillé 4.3.3. Nous vous indiquions la semaine dernière son déploiement en phase bêta, les développeurs annoncent aujourd’hui l’update sur l’ensemble des Freebox et son contenu.

Tout d’abord, il est à nouveau possible de jouer du son via AirMedia sur la Freebox Révolution. D’autres corrections sont également de la partie, avec une mise à jour de la documentation de Freebox OS, le réglage d’une instabilité dans le protocole SMB1 lorsque le SMB2 est activé, ou encore la correction d’une régression sur l’authentification des sessions SMB1. A noter également, il est à nouveau possible de se connecter au service SMB en IPv6.

Pour bénéficier de ces corrections, il suffit de redémarrer votre Server.

La maison-mère de Free présente aujourd’hui ses résultats commerciaux et financiers pour le 1er trimestre 2021. Tiré par ses activités à l’international, le chiffre d’affaires consolidé du groupe a augmenté de 33.6%.

Iliad est en forme en France comme en Europe. Le groupe enregistre durant le premier trimestre 2021 un chiffre d’affaires de 1.846 milliards d’euros, contre 1.382 milliards lors du même exercice l’année dernière. Trois facteurs ont pu permettre cette croissance impressionnante, explique le groupe.

En France, tout d’abord, le groupe a vu ses revenus augmenter de 2,4% pour atteindre 1.263 milliards d’euros. Le chiffre d’affaire représenté par les activités d’Iliad dans le fixe a grimpé de  4.4% pour atteindre les 692 millions d’euros, et celui du mobile a pour sa part très légèrement augmenté, plombé par une perte de revenus “autres”, notamment des revenus d’interconnexion, en baisse de 11.8%, notamment à cause d’une “hausse atypique du trafic voix et SMS suites aux restrictions inédites de déplacement de la population française” . Le chiffre d’affaire de services mobiles facturé aux abonnés a pour sa part atteint les 436 millions d’euros. Iliad admet que sa croissance sur le mobile souffre d’une base de comparaison très élevée, puisque le groupe enregistrait une hausse de 11.6% sur les ventes aux abonnés au premier trimestre 2020, mais l’affirme : la performance reste solide, malgré l’impact de la crise sur les revenus internationaux. Bien que représentant encore une part mineure de l’activité d’Iliad, les revenus B2B ont augmenté pour atteindre les 21 millions d’euros.

Mais c’est surtout grâce aux activités internationales du groupe que le chiffre d’affaires a augmenté. Le 1er trimestre 2021 marque en effet la première consolidation sur un trimestre complet de la Pologne, après le rachat de Play en fin d’année dernière. Sans compter Play, la croissance n’atteindrait que 4.8%. L’acquisition d’Iliad lui a ainsi rapporté 398 millions d’euros durant les trois premiers mois de l’année. Et l’Italie n’est pas en reste. L’opérateur Iliad continue sur sa lancée et enregistre une croissance de 25.1% par rapport au premier trimestre 2020, pour atteindre les 188 millions d’euros de chiffre d’affaires, porté par les revenus engendrés par ses 7.5 millions d’abonnés.

Pour en savoir plus :

• Solide, Free recrute à tour de bras sur la fibre grâce à la Freebox Pop et Delta
• Free Mobile gagne à nouveau des abonnés et poursuit sa montée en gamme
• Free veut muscler son réseau de distribution et vise les 200 boutiques dans 2 ans

L’opérateur de Xavier Niel vous permet de souscrire à son offre exclusive sur le site Veepee pendant quelques jours supplémentaires.

Le forfait Free à 19.99€ avec un smartphone au choix offert joue les prolongations. L’offre spéciale devait prendre fin demain matin, mais se terminera finalement le 20 mai prochain à 6h.

Pour rappel, vous avez le choix entre deux modèle de smartphones offerts : un mobile 4G OPPO A53s 128 Go Noir ou un mobile 4G Samsung Galaxy A12 64 Go Noir. Ce dernier vous sera livré gratuitement pour tout abonnement au forfait Free Mobile illimité proposé au tarif habituel, soit 19,99 euros par mois ou 15,99 euros par mois pour les abonnés Freebox (et même 9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop).

Cette offre est valable pour une nouvelle souscription exclusivement via le site veepee.fr, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free sur Veepee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne mobile Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription, limitée à une offre par personne. Maximum deux offres par foyer (même nom, même adresse).

La portabilité entrante du numéro après la souscription n’est pas accessible dans le cadre de cette offre promotionnelle. L’engagement est de 24 mois et la carte SIM est facturée 10 euros.

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Détails du forfait

En France métropolitaine :

150 Go d’internet en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G/4G+ (débit réduit au-delà) Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) et DOM et vers les fixes de 100 destinations SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM MMS illimités vers la France métropolitaine Free WiFi illimité

Depuis l’étranger et DOM :

Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine. Internet 25 Go/mois depuis Europe , DOM ( Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) (au-delà : 0,0042€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations).

Appli Free Ligue 1 Uber Eats – Accès Premium inclus :
Suivez en quasi-direct 100% des matchs de la Ligue 1 Uber Eats sous forme d’extraits vidéo et recevez des alertes à chaque but, moment fort et belle action. Vous profitez aussi des résumés de chaque journée et chaque match dès le coup de sifflet final, d’interviews exclusives, de productions originales tels que des web séries, documentaires ou encore podcasts.

Services inclus

• Services mobile : messagerie vocale, messagerie vocale visuelle, présentation du numéro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d’appels, abonné absent, numéros abrégés, filtrage d’appels et de SMS.
• Réception facture par email
• Annuaire et prospection
• Blocage consommation vers certains numéros spéciaux et les SMS+

L’opérateur de Xavier Niel semble limiter l’utilisation de son réseau mobile et se retrouve pénalisé dans certaines études se basant sur des mesures de débits.

Une histoire de fils qui change tout. A l’heure où Free lance son propre serveur pour nPerf, plusieurs internautes chasseurs d’antennes et amateurs de speedtests (notamment au sein de la communauté RNC Mobile) pointent du doigt un problème récurrent chez l’opérateur mobile: des résultats disparates suivant les méthodes de test.

Lorsque vous souhaitez mesurer les débits de votre opérateur, deux possibilités s’offrent à vous sur les applications dédiées comme nperf ou Ookla speedtest; soit vous lancez le téléchargement d’un seul fichier (monothread), soit plusieurs fichiers en simultanés (multithread). En somme, le monothread est censé représenter l’utilisation basique d’un smartphone, un seul service à la fois, tandis que le multithread représenter une utilisation plus poussée, avec plusieurs applications utilisées en fond et se mettant régulièrement à jour, donc plusieurs flux téléchargés en simultané.

Certaines applications, comme 4Gmark notamment utilisée par l’Arcep lors de ses tests de débit, utilisent le monothread comme test de débit par défaut. D’autres, comme nPerf favorisent les tests en multithread. Ce choix peut cependant présenter une différence de taille entre deux études se basant sur deux applications différentes. En effet, Free Mobile semble limiter le téléchargement d’un fichier seul. Les raisons de ce bridage ne sont pas connues, mais cette limitation cause en effet un problème : l’utilisation de tests réalisés avec un mode de fonctionnement ou l’autre va forcément donner des résultats très différents. Un baromètre comparatif réalisé par nPerf (en multithread) et par QoSi (4GMark, en monothread) présenterait ainsi des résultats drastiquement différents. Chez Free Mobile, un speedtest en monothread peut donner moins de 40 Mbps, quand le multithread permet d’atteindre plus de 200 Mbps.

Merci VacheGTI

Certains utilisateurs d’Oqee font remonter des problèmes de déconnexions très fréquents sur leur téléviseur Samsung. Free promet de régler le problème prochainement.

Face aux plantages à répétitions, Free promet de corriger le tir sur les Smart TV. Plusieurs abonnés utilisant l’application sur les téléviseurs Samsung font état de coupure de connexion, d’arrêts sur image et même de déconnexions fréquentes d’Oqee. D’après certains témoignages, la désinstallation de l’application ne change rien aux problèmes. Des problèmes assez handicapant qui ont donc fait l’objet de nouveaux topics sur le très récent site d’assistance dédié à l’interface TV de la Freebox Pop.

Amélie, en charge de l’assistance Oqee, a ainsi répondu à l’un d’entre eux. Le problème est donc bien connu chez l’opérateur de Xavier Niel et ” une mise à jour arrive prochainement et elle devrait résoudre les problèmes rencontrés ” annonce-t-elle. Il suffira ainsi d’attendre le prochain update de l’application sur votre téléviseur.

Pour rappel, l’application est disponible pour les abonnés Freebox Pop et Delta équipés d’une Smart TV Samsung datant d’avant 2018 et sous l’OS Tizen 4.0 ou supérieur.

Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et dans les Télécoms … » Celle-ci vous propose de vous replonger dans les événements qui ont fait l’actualité de la semaine en cours, mais durant les années, les décennies, voire les siècles précédents. Ces événements concerneront Free bien sûr, mais plus largement les télécoms et le numérique. Souvenirs, souvenirs …

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10 mai 2016 : Free candidate pour des fréquences 3G/4G en outre-mer

Après un appel à candidature ouvert par l’Arcep, le groupe Iliad a déposé des dossier pour être opérateur mobile ne Guadeloupe, en Guyane, à la Réunion, à la Martinique, à Mayotte, à Saint-Barthélémy et à Saint-Martin. Lors de son annonce le 10 mai 2016, il envisageait alors d’investir 100 millions d’euros pour ces territoires. Depuis, l’opérateur a lancé Free Réunion en 2017, et de plus en plus d’indices pointent vers une arrivée de l’opérateur dans les caraïbes prochainement, y compris l’activation récente du réseau dans cinq départements d’Outre mer. Affaire à suivre !

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11 mai 2005 : Neuf Télécom et Cegetel fusionnent

Souhaitant contrer la puissance de l’opérateur historique, les deux opérateurs Neuf Télécom et Cegetel, filiale d’SFR à l’époque, ont fusionné le 11 mai 2005, créant le groupe Neuf-Cegetel. En effet, avant cette fusion, France Télécom possédait 80% du marché des particuliers et 70% du marché professionnel dans la téléphonie fixe. Cette fusion permettra à Neuf-Cegetel de posséder 15% du marché à l’époque.

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13 mai 2008 : Canal + à la demande disponible en avant première pour les Freenautes

Un service bien particulier arrive chez les abonnés Freebox avant même son lancement pour le grand public. C’est en effet Canal + à la demande qui sera disponible pour les abonnés Canal+ le bouquet de Free dès le 13 mai 2008, une arrivée en avant-première chez l’opérateur, après un premier lancement dans une version pour PC. Les Freenautes ont donc pu accéder à des contenus inédits Canal à tout moment ou bien à des séries ou films populaires, avant tout le monde.

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14 Mai 2009 : partager en toute simplicité

Free simplifiait la vie de ses abonnés en leur permettant de partager encore plus facilement leurs contenus numériques au sein du foyer.

Le 14 mai 2009 marquait l’introduction d’un nouveau service reposant sur le protocole Universal Plug & Play (UPnP AV) supporté par le boîtier TV de la Freebox HD. Les Freenautes pouvaient ainsi diffuser de façon très simple sur leur télévision les contenus numériques (photos et vidéos) de leur(s) ordinateur(s). Cette technologie permettait également à vos appareils de se connecter “tout seuls” à internet via la Freebox.

Cette nouvelle fonctionnalité de la Freebox HD était novatrice en soi pour partager des contenus en ce qu’elle ne nécessite aucun transfert sur le disque dur de la Freebox ni aucune configuration particulière de cette dernière. Elle est encore utilisée aujourd’hui et s’est développée avec des applications mobiles poussant à fond le concept sur smartphone par exemple.

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15 mai 1973 : Inauguration du plus grand centre téléphonique d’Europe à Paris

Le 15 mai 1973, le Ministre des Postes et Télécommunications Hubert Germain inaugure, en présence du Premier Ministre Pierre Messmer le centre téléphonique de Paris-Tuileries, qui fut alors le plus important d’Europe en termes de taille et de capacité.

A l’époque de son annonce, le projet avait fait polémique puisque se plaçant dans un quartier important de Paris, proche du Louvre. Et l’architecture administrative Française n’avait pas vraiment le vent en poupe, nous avons d’ailleurs retrouvé un petit reportage pour vous plonger un peu dans le passé et permettre à ceux qui ne l’ont pas vécu (comme votre rédacteur) de voir comment étaient perçus les centres téléphoniques en France, dans les années 70.

 

 

L’opérateur de Xavier Niel a récemment lancé un nouveau site d’assistance dédié aux utilisateurs de son interface TV Oqee. De quoi répondre aux questions des abonnés Freebox Pop ou utilisant leur application sur Smart TV Samsung.

Après un compte Twitter dédié, Oqee bénéficie maintenant de son propre site web pour accompagner les utilisateurs. Lancé très récemment, cette nouvelle plateforme permet de regrouper de nombreux tutos ou astuces pour les abonnés Freebox Pop ou Delta + Pop, mais aussi d’échanger directement avec les développeurs pour ouvrir un ticket si nécessaire.

Le compte officiel a redirigé aujourd’hui un abonné vers cette plateforme pour la première fois

Le site web est donc disponible à l’adresse https://assistance.oqee.tv, mais son accès nécessite la création d’un compte. Vous pouvez utiliser au choix votre adresse mail, ou votre compte facebook ou Twitter pour vous créer un compte. Il faudra cependant valider votre email pour pouvoir échanger directement avec les développeurs, car en effet, en plus de présenter plusieurs conseils aux abonnés, cette plateforme a également vocation à devenir un site d’échange, puisqu’un onglet communauté est disponible.

En cliquant sur “Player Pop” ou sur “Smart TV”, vous pourrez ainsi découvrir une liste de conseils et d’aide pour chaque appareil et pour diverses actions. Comment souscrire à une chaîne payante, comment associer sa télécommande Freebox Pop… Comme pour tout site d’assistance classique, en somme. Le site présente évidemment un moteur de recherche, où vous pouvez taper des mots-clés afin de trouver la solution à votre problème.

Vous pouvez également contacter directement l’assistance Free directement via le bouton “Envoyer une demande”, en haut à droite de la page à côté de votre profil, ou via une fenêtre de chat située en dans le coin inférieur droit.

Il est même possible de joindre des photos si nécessaire

A noter d’ailleurs que ces demandes seront listées dans votre profil, pour que vous puissiez les retrouver plus facilement.

Mais ce n’est pas le seul moyen d’interagir avec les développeurs. Vous pouvez également le faire publiquement, grâce à l’onglet communauté. Il permet aux utilisateurs de la plateforme de publier des posts directement, à la manière du bugtracker des Freebox. Le site étant tout nouveau, cet espace n’a pas encore été utilisé à l’heure où nous écrivons ces lignes.

La création d’une plateforme d’assistance dédiée n’est pas vraiment surprenante. Oqee bénéficie d’une identité propre, avec son propre compte Twitter et est même disponible sur des téléviseurs connectés. On sait également que l’opérateur travaille à étendre sa disponibilité sur d’autres supports, notamment sur support mobile.