Auteur : lucas

Les grosses nouveautés que vous avez loupé cet été : la nouvelle Freebox Pop en détail, son prix, ses caractéristiques… on vous dit tout

Durant ces vacances, Free a lancé de nombreuses nouveautés. Si vous étiez absents, Univers Freebox vous propose cette semaine un résumé de ce qu’il faut retenir.

Au début de l’été, le sept juillet précisément, Free a lancé sa nouvelle Freebox Pop. Si vous avez loupé ce lancement et la présentation de la box, voici de quoi vous rattraper pour la rentrée, afin de savoir exactement ce que propose le nouveau bébé de Free.

Côté performance : une box plus rapide, un Wi-Fi plus fiable et un répéteur WiFi intelligent

Le tout nouveau serveur de Free mesure à peine 16,1 cm (diamètre) x 4 cm (hauteur) pour 420g mais propose une connectivité très complète.

Rapide, elle propose de la fibre 5 Gbps

Le server POP est équipée d’une connectique fibre capable de recevoir jusqu’à 5 Gbps en débit descendant et 700 Mbps en débit montant. Ce débit est partagé entre les différents appareils connectés. Une limite est cependant établie : pas plus de 2,5 Gbit/s par appareil.

La répartition se fait de la façon suivante :

  • 2,5 Gbps par le port Ethernet “2.5G”
  • 1 Gbps par le port Ethernet “1G”
  • 1 Gbps par le port Ethernet “1G Power”
  • 500 Mbps via le réseau Wi-Fi

Comme mentionné ci-dessus, Free intègre pour la première fois, un port Ethernet “1G Power”, ce type de connectique permet de délivrer jusqu’à 13 watts afin d’alimenter des appareils tout en leur fournissant Internet. Elle peut être utilisée pour de nombreux usages, principalement dans la domotique, comme la connexion d’une caméra IP, téléphone IP ou encore des disques durs en réseau, ce qui ravira les plus technophiles d’entre nous.

Pour les abonnés non fibrés, vous aurez la possibilité de profiter du débit ADSL 2+ ou VDSL2 à l’instar des autres box de l’opérateur.

Grosse nouveauté, un répéteur Wi-Fi haut de gamme

Free a surpris son monde en présentant trois boîtiers pour sa nouvelle box : un Server, un Player… mais aussi un répéteur Wi-Fi, inclus dans son offre. Afin de pallier au manque de couverture du Wi-Fi lié à l’agencement de votre logement, vous pouvez commander en option autant de répéteurs Wi-Fi que nécessaire, ces derniers embarquent la même technologie sans fil que le serveur. De plus, les répéteurs proposent le “Mesh rapide” qui implique deux fonctionnalités : le AP Steering qui permet de détecter lorsque vous changez de pièce, afin de basculer sur la meilleure borne Wi-Fi disponible pour une expérience optimale en toute circonstance.

Seconde fonctionnalité pour ce répéteur : le Band Steering, qui consiste à communiquer avec la meilleure bande de fréquence à chaque instant. Typiquement, si vous êtes proche du répéteur, vous aurez le droit à une fréquence élevée, si des obstacles sont rencontrés lors de la communication, la fréquence utilisée sera plus basse. Permettant ainsi d’éviter des pertes de performances trop importantes lors de vos mouvements chez vous, malgré les obstacles.

Si toutes ces technologies semblent compliquées, Free se veut rassurant en automatisant l’appairage lors de sa première mise sous tension. Une indication du placement optimal se fait via les LEDs incorporées au répéteur. L’opérateur a d’ailleurs publié un tuto pour vous guider lors de l’installation de cet appareil. Si vous n’en prenez pas lors de la commande, vous pouvez en demander un à tout instant depuis votre espace abonné.

Toujours dans son optique de rendre l’accès à ce Wi-Fi intelligent plus simple, Free propose une page dédiée à son répéteur. Elle permet entre autres de calculer le nombre de répéteur nécessaires pour une couverture Wi-Fi optimale, selon vos besoins (superficie du logement, nombre d’étages…). Vous pouvez retrouver ce simulateur en suivant ce lien.

Un Wi-Fi très travaillé

Free cherche à booster votre connexion sans-fil à la maison avec la Freebox Pop. Équipé du Wi-Fi AC2100 bi-band (2,4 GHz – 5 GHz), la même technologie utilisée dans le serveur Delta, le serveur pourra proposer 500 Mbps. Le serveur Pop implémente le Wi-Fi MU-MIMO pour “Multi-Users MIMO”, afin de générer l’envoi de données à plusieurs appareils simultanément, ce qui a pour effet de réduire considérablement les temps de latence et améliore la fluidité de navigation, particulièrement efficace lorsque vous êtes nombreux à être connectés. Un plaisir pour les familles nombreuses !

La nouvelle norme de Wi-Fi WPA3, qui fait suite au WPA2, est de la partie, ce qui promet une sécurité renforcée lorsque vous êtes connectés en Wi-Fi. De plus, Free compte simplifier grandement la connexion à vos appareils en proposant deux innovations.

Exemple de QR Code sur l’écran du server Pop

La première est la possibilité d’afficher un QR Code directement sur le serveur contenant le couple d’identifiant / mot de passe nécessaire à la connexion. Pour rappel les QR Code sont des “codes barres” en 2 dimensions contenant des informations numériques pouvant être scannés à l’aide de l’appareil photo de votre smartphone. Ce type de connexion existe sur la majorité des box de Free, mais depuis l’interface TV, l’application mobile ou Freebox OS. Le choix de l’écran du serveur semble pertinent, puisque vous pourrez ainsi le scanner sans gêner l’usage de votre téléviseur. Le dernier serveur de Bouygues Telecom propose également cette fonctionnalité par exemple.

La seconde innovation est la création d’une application “Freebox Connect”. Cette dernière apporte de nombreux usages de contrôle sur le réseau, voici la liste exhaustive des possibilités :

  • Partager son Wi-Fi
  • Créer un réseau Wi-Fi invité
  • Masquer la clef Wi-Fi sur l’afficheur pour que personne ne puisse se connecter sans son accord
  • Voir les appareils connectés, et leurs débits en temps réel
  • Planifier les horaires du Wi-Fi
  • Définir des “profils familiaux” pour contrôler le temps d’écran de ses enfants
  • Un mode nuit

L’application est d’ores et déjà disponible sur iOS et sur Android (cliquez sur les liens pour la télécharger). Si vous souhaitez en savoir un peu plus sur les diverses possibilités qu’offre l’application, voici quelques tutoriels et une présentation globale de l’appli.

  • Découvrez Freebox Connect, la nouvelle application de Free pour gérer son Wi-Fi facilement.
  • Gérez qui peut accéder ou non à votre Wi-Fi, et planifiez une coupure générale. Plus d’infos…
  • Autre tuto de la nouvelle app de Free : créez des règles de connexion pour chaque membre de votre foyer. Plus d’infos…
  • Comment partager sa connexion Wi-Fi en toute simplicité depuis l’application. Plus d’infos…

Un nouveau Player, tout en rondeur avec une interface made by Free

Free a revu entièrement son approche du player, proposant un design compact (12.6 cm de diamètre) et rond, novateur dans le milieu des box. Derrière cette forme singulière et épurée se cache un véritable concentré de technologie.

Compatibilité 4K HDR Dolby vision et Dolby Atmos

Ce nouveau Player permet ainsi de bénéficier d’une qualité d’image poussée à son paroxysme, en 4K HDR Dolby vision. Cette technologie permet notamment un rendu des couleurs, des contrastes et du détail de l’image bien supérieure à la Full HD, et au plus proche des intentions du réalisateur. De quoi ravir les cinéphiles et les amoureux de belles images. Attention, il faudra bien sûr posséder un téléviseur compatible.

La Freebox Pop est également compatible Dolby Atmos, permettant ainsi, avec une installation sonore adéquate de profiter d’une qualité de son premium. Couplée au Dolby Vision, c’est une véritable immersion dans votre programme qui vous attend.

Android TV et OQEE

Le nouveau bébé de Free tourne sous Android 9, donnant ainsi accès au catalogue d’application du Play Store de Google. De quoi agrémenter votre expérience d’applis dédiées à vos usages, le catalogue du géant américain étant particulièrement fourni. Mais la grosse nouveauté réside dans son interface TV novatrice et made by Free : OQEE.

OQEE permet l’accès à 500 chaînes en live, dont plus de 220 chaînes incluses. Sa particularité réside dans sa capacité à proposer des suggestions de contenus selon vos préférences. L’interface est compatible avec toutes les TV

Grâce à Free by OQEE, les abonnés disposent de nombreuses fonctionnalités avancées :

  • Le replay, avec accès à plus de 100 chaînes, dont 40 incluses pour retrouver ses émissions préférées après leur diffusion.
  • L’enregistrement, avec 100h incluses dans l’offre Freebox Pop (0,02€/h/mois au-delà).
  • Le contrôle du direct pour mettre en pause un programme regardé en live et le reprendre quand on veut, ou revenir en arrière pour revisionner un passage.
  • Le start-over, pour rattraper en un seul clic le début d’un programme en cours de diffusion sans même l’avoir enregistré !
  • La recommandation de programmes : l’interface fera à l’abonné des suggestions personnalisées sur l’écran d’accueil, incluant ses chaînes préférées ou des programmes live ou VOD qui pourraient l’intéresser classés par catégorie (info, divertissement, comédies, drames…)

Une télécommande simple et ergonomique

Pour naviguer sur votre Freebox Pop, l’opérateur de Xavier Niel propose une télécommande compacte et pratique, avec un bouton dédié pour chacun de vos services préférés. Accédez ainsi à Netflix et Prime Video rapidement depuis votre télécommande et à l’interface OQEE avec un bouton dédié.

Connectiques :

Pour les Freenautes friands de caractéristiques techniques, le player Pop propose une compatibilité Wi-Fi 11AC DBS 2×2 (WiFi 5), Bluetooth 5.0 et un stockage de 16 Go pour 2 Go de RAM.

A l’arrière de ce petit Player, vous retrouverez un port Ethernet 1Gb/s, un port HDMI 2.1 et une sortie audio optique S/PDIF. Comptez également une prise antenne TNT compatible avec la norme DVB-T2, qui permet la diffusion de signaux SD, HD et UHD sur la TNT, tout en économisant près de 40% de bande passante. Une connectique USB3 et un port micro SD seront également de la partie.

Des services en veux-tu en voilà, la Ligue 1 pop chez Free

Netflix, Amazon Prime Video et Disney+ disponibles

Avis aux amateurs de service de SVOD, vos applications préférées sont disponibles sur la Freebox Pop ! Comme l’indique la télécommande, Netflix et Prime Video seront directement accessibles depuis votre interface Freebox. Ces services ne sont pas inclus dans l’offre Pop et vous devrez souscrire un abonnement pour en bénéficier. Vous pouvez d’ailleurs le faire depuis votre espace abonné, tant pour Netflix que pour Amazon Prime.

Grâce à Android TV, l’application Disney+ sera bel et bien présente sur la Freboox Pop et Free poursuit son partenariat avec Canal+, permettant de profiter de ses offres directement sur la Freebox Pop. De quoi profiter d’OCS, Ciné+, BeIN SPORTS etc.

Les fans de VOD ne sont pas en reste, Canal VOD et Filmo TV permettent l’accès à plus de 20 000 films, dessins animés et documentaires à la demande sur la Freebox Pop, tant en location qu’à l’achat.

Free débarque dans l’univers du ballon rond, avec une offre incluse pour la Freebox Pop

En 2018, Free surprenait son monde en faisant l’acquisition d’un lot numérique pour la ligue 1 de 2020 à 2024. les résultats sont là, Free a enfin officialisé son offre pour accéder aux meilleurs moments de la compétition, sous forme d’extraits en quasi direct.

Cette offre est incluse pour les abonnés Freebox pop, et est disponible depuis le 22 août directement via le Server Pop. A chaque but, à chaque arrêt marquant ou pour les meilleures actions de jeu, les abonnés recevront une notification en direct leur proposant de visionner l’extrait qui les intéresse. Le service est disponible sur la Freebox, mais aussi via une application mobile disponible sur iOS et Android. Vous pouvez découvrir notre test en cliquant sur ce lien.

Au programme également, des résumés exclusifs de tous les matches, des interviews et des débriefings, adaptés à l’image du foot d’aujourd’hui. Xavier Niel, lors de la Keynote Free, expliquait que cette option pourrait être désactivée ou personnalisée pour ne recevoir que les informations concernant les matches ou les équipes qui vous intéressent. Il est en effet possible, depuis l’application mobile, d’opter pour un profil selon vos besoins.

Une Freebox Pop attractive, et un prix qui l’est tout autant

Si la nouvelle Freebox peut faire rêver, qu’en est-il de son prix ? Haut de gamme, milieu de gamme ? Quid des frais supplémentaires ?

Un prix canon, sans engagement

La Freebox Pop est proposée pour 29.99€/mois pendant un an, puis 39.99€ par mois. Le tout sans engagement. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer lors de la souscription. Si vous migrez depuis une offre Freebox, comptez 49€ de frais de migration, auxquels s’ajoutent 10€ de frais d’envoi pour un player et un répéteur. Il est également possible de souscrire, moyennant 5€ par mois, à TV By Canal lors de votre migration.

Vous pouvez personnaliser votre offre et choisir les appareils qui vous intéressent le plus pour la Freebox Pop. Il est ainsi possible de choisir parmi ces quatre options : 

-  Le Server Pop

-  Le Server Pop + le Player Pop

-  Le Server Pop + le Répéteur Wi-Fi Pop

-  Le Server Pop + le Player Pop + le Répéteur Wi-Fi Pop

Et si vous choisissez par exemple de ne bénéficier que du Server, les frais d’installation seront réduits de 10€ par appareil (soit moins 20€ si vous vous passez du répéteur et du Player). Si vous changez d’avis et demandez un nouveau répéteur WiFi ou le Player, comptez 10€ à la commande, par appareil, pour en bénéficier. Dans le cas où vous optez pour les trois équipements, les frais de mise en service s’élèvent à 49€.

En souscrivant à l’option multi-TV, chaque membre de la famille pourra regarder un programme différent en équipant les téléviseurs de son logement d’un Player TV Freebox Pop. Ce service est proposé en option à 4,99€/mois.

Un gros avantage pour les abonnés Free Mobile

Il en reste un peu, Free vous en remet ? Les abonnés Free Mobile optant pour la nouvelle box de Free peuvent bénéficier d’une réduction de 10€ sur leur forfait Free. Ainsi, avec la Freebox Pop, vous bénéficiez d’un forfait 4G illimité pour 9.99€ par mois.

Attention, cette offre est proposée pour une seule ligne par Freebox. Les trois autres forfaits que vous associerez à votre abonnement Pop bénéficieront de la réduction habituelle, soit 15.99€ pour data illimitée.

Une Freebox Pop moins gourmande, plus respectueuse de l’environnement

Free a la fibre écolo et veut proposer une box dont l’empreinte environnementale est parfaitement maîtrisée. Cette réflexion est déjà retranscrite dans le design, petit et compact et permettant d’optimiser les chaînes de logistique, de stockage et de transport pour sa fabrication et sa distribution. Qui dit petite taille, dit emballage réduit et ces derniers sont certifiés ECO et recyclables, avec une utilisation modérée d’encre et de vernis de finition. Le tout transporté uniquement via le rail, la route et le maritime. Avec également une livraison programmée avec l’abonné, pour maximiser les chances de livrer au premier passage, et dans les grande villes, elle se fera exclusivement via des véhicules électriques. Moins de CO2, c’est bon pour la planète !

La box se veut moins gourmande et elle consomme ainsi 40% d’énergie en moins par rapport à ses grandes soeurs plus agées, la Révolution ou la mini 4K. Le tout pour une puissance cinq fois supérieure. La logique écologique se poursuit dans la gestion du Wi-Fi, notamment avec l’application Freebox Connect. En gérant vos horaires d’utilisation, en programmant la coupure du Wi-Fi, vous pourrez optimiser la consommation électrique de votre Freebox Pop.

Free lutte contre l’obsolescence programmée avec une Freebox Pop pensée pour durer au moins 10 ans. Et même en cas de désabonnement, le produit sera réutilisé et recyclé, pour éviter la surproduction de box.

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Free continue de développer son réseau de boutiques, avec l’ouverture demain d’un 96e Free Center

Et ça continue, Free inaugurera demain une nouvelle boutique à Bourg-en-Bresse.

Et de … 96 ! Un nouveau Free Center ouvrira ses portes le 02 septembre dans l’Ain, après une récente inauguration à Plaisir dans les Yvelines. Les habitants de Bourg-en-Bresse pourront retrouver leur boutique Free flambant neuve dès demain.

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Bouygues et ses déboires avec Huawei, panne mondiale de l’internet… Vos meilleures réactions à l’actualité de Free et des télécoms

Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des télécoms et a toujours été un espace où la communauté pouvait s’exprimer. Parfois, les réponses sont très drôles, ou très pertinentes, mais il faut se plonger dans les commentaires pour découvrir les bons mots de nos lecteurs. Nous vous proposons alors notre petite sélection dans ce “Best-Of”.


Bouygues doit démonter 3000 antennes, alors que la France a besoin d’être couverte en 4G et 5G… Ca intrigue !

L’Etat oblige l’opérateur à retirer 3000 antennes Huawei en zones très denses, notamment dû aux risques d’espionnages que présente le fabricant chinois. Sur 21 500 antennes au total, et sur une durée de 8 ans, l’opération risque d’être longue et fastidieuse… Ce qui fait lever des sourcils chez nos lecteurs. Avec les nouveaux usages du numérique et la nécessité d’une très bonne couverture mobile, est-il judicieux d’en retirer 3000 du parc ? La question mérite d’être posée.

Mais les soupçons d’espionnage pesant sur Huawei continuent d’amocher la confiance des consommateurs… A moins que ce ne soit les restrictions concernant leurs smartphones, privés des services Google ? Dans tous les cas, Huawei a décidément bien mauvaise presse en ce moment…


Encore en panne ! Ah, c’est mondial ? Okay…

Les pannes de services sont souvent l’occasion de véritables éclats de voix (ou de posts) sur la toile. Mais celle qui a touché des abonnés Canal+ et Telefoot dimanche dernier avait une telle ampleur que certains ont finalement bien pris la chose. Soit en taclant au passage les bugs dont peut souffrir le player Pop, soit simplement en étant impressionnés. Tout de suite, une panne mondiale, ça calme !


Avec Free Ligue 1 Uber Eats, il y a à boire et à manger ( 😉 )

L’application Free Ligue 1 Uber Eats, c’est un service certes inédit mais aussi beaucoup de problèmes au démarrage. Même si les fans de ballon rond sont plutôt emballés d’après notre dernier sondage, certains ont été plutôt déçus du lancement. C’est le cas de Naonac par exemple.

Mais la situation s’améliore au fil des mises à jour, philosophent d’autres ! Patience et longueur de temps… Mais pas trop quand même.


Une option d’un autre temps supprimée par Free ravive de vieux souvenirs… un poil moqueur.

Free a annoncé mettre fin à une très vieille option pour les abonnés Free Mobile. En effet, l’option Blackberry permettait notamment l’envoi et la réception d’eMails, la navigation sur Internet et l’accès aux messageries instantanées sur les smartphones de la marque. La mention de ce fabricant de téléphone, qui a mal négocié le virage a fait remonter des souvenirs… Mais face à l’avenir du fabricant et ses récentes annonces, certains sont plutôt taquins…


Nous demandions quelles nouveautés attendez-vous chez Free… Pas vos rêves les plus fous !

De nombreux projets devraient aboutir dans les prochains mois chez Free : lancement des offres 5G, l’eSIM, le Dolby Atmos… Et chez Univers Freebox, nous sommes curieux de vos attentes en la matière, nous avons donc réalisé un sondage avec pas moins de 7 propositions ! Mais pour certains, ça a été l’occasion de divaguer très loin… Globo75 nous propose une offre 5G complètement hallucinante, et Pascal60… Veut simplement un abonnement gratuit ! Désolé pour la déception… 😉

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Freebox TV : une nouvelle chaîne d’info change de canal

BSmart TV, la chaîne d’info orientée tech, start-ups et innovation disponible pour tous les abonnés Freebox, a changé d’emplacement dans la zapliste.

Arrivée le 16 juin dernier sur le canal 327, celle qui se veut être la concurrente directe de BFM-Business, peut désormais être retrouvée sur le canal 349 de votre Freebox. Si vous vous inquiétez de ne pas la retrouver, à sa place habituelle, vous savez désormais où vous rendre. Dans le catalogue de la Freebox, elle passe donc en dessous de sa concurrente direct (canal 347).

La création de la chaîne a été initiée par Stéphane Soumier, ancien animateur de BFM Business, et veut proposer un ” espace de réflexion, d’analyse et d’expertise“. Au programme, les rendez-vous B SMART autour des thématiques de la tech et de l’innovation, de l’emploi et de la formation, de la santé, des start-ups, de la mobilité, du développement durable, etc., avec des émissions comme SMART WORLD, SMART UP, SMART TECH, SMART JOB… Entre autres, le fondateur de Free, Xavier Niel, y était intervenu pendant environ une heure, peu de temps après le lancement de la Freebox Pop.

La chaîne a été conçue digital first. Autrement dit, elle propose des formats adaptés au digital et des contenus exclusivement réservés au digital. Vous pouvez par exemple voir les contenus avant qu’ils ne soient diffusés sur la TV car ceux-ci sont mis à disposition dès qu’ils sont produits. Vous pourrez également retrouver des rendez-vous programmés et des lives sur Facebook ou Linkedin. Les journalistes sont ainsi autant investis sur l’antenne que sur les canaux digitaux de B SMART.

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La vente privée Free Mobile avec un smartphone offert et un nouveau service inclus, c’est reparti pour un tour

Free Mobile prolonge sa vente privée, qui devait prendre fin demain.

L’opérateur de Xavier Niel joue les prolongations sur Veepee, avec son offre comprenant un forfait Free Mobile à 19,99€/mois ou 15,99€/mois pour les abonnés Freebox, avec le séduisant Oppo A9 2020 128 Go Bleu Cobalt offert (d’une valeur de 199€). L’opération promotionnelle durera jusqu’au mardi 8 septembre prochain, à 06h.

Avec un engagement de 24 mois,l’offre est valable pour une nouvelle souscription exclusivement via le site veepee.fr, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free sur Veepee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne mobile Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription, limitée à une offre par personne. Maximum deux offres par foyer (même nom, même adresse).
 
La portabilité entrante du numéro après la souscription n’est pas accessible dans le cadre de cette offre promotionnelle.
 
Détails du forfait

En France métropolitaine :
• 100 Go d’internet en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G/4G+ (débit réduit au-delà)
• Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) et DOM (1) et vers les fixes de 100 destinations 
• SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM 
• MMS illimités vers la France métropolitaine
• Free WiFi illimité 

Depuis l’étranger et DOM  :
• Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe  et DOM  vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine.
• Internet 25 Go/mois depuis Europe, DOM , Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) (au-delà : 0,0042€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations).
 
Appli Free Ligue 1 Uber Eats – Accès Premium inclus  :
Suivez en quasi-direct 100% des matchs de la Ligue 1 Uber Eats sous forme d’extraits vidéo et recevez des alertes à chaque but, moment fort et belle action. Vous profitez aussi des résumés de chaque journée et chaque match dès le coup de sifflet final, d’interviews exclusives, de productions originales tels que des web séries, documentaires ou encore podcasts.

Services inclus

• Services mobile  : messagerie vocale, messagerie vocale visuelle, présentation du numéro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d’appels, abonné absent, numéros abrégés, filtrage d’appels et de SMS.
• Réception facture par email
• Annuaire et prospection
• Blocage consommation vers certains numéros spéciaux et les SMS+

Activation / désactivation des Services mobile, Réception facture par email (activée par défaut), Blocage vers certains numéros spéciaux et les SMS+ et Annuaire et prospection dans l’Espace Abonné sur mobile.free.fr.

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Free, SFR, Orange et Bouygues : les internautes se lâchent sur Twitter # 135

Aficionados de Twitter, les opérateurs français postent plus vite que leur ombre sur le réseau social. Et les internautes leur rendent bien ! Entre humour, désespoir et parfois satisfaction, voici un zeste du meilleur et du pire des tweets qui ont déferlé sur l’oiseau bleu cette semaine. 


De l’architecture bien particulière raisonne différemment chez chacun ! Plutôt bretons  ou Freenautes ?


Une journaliste télécom du Figaro souhaite bon courage aux acteurs du déploiement de la 4G, qui auront de la route à faire !

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Quelle nouveauté attendez-vous le plus chez Free dans les prochains mois ?

De nombreuses nouveautés doivent encore arriver chez l’opérateur de Xavier Niel, tant sur le mobile que sur les Freebox… Qu’attendez-vous le plus dans les prochains mois ? Vous avez la parole.

Free a lancé sa Freebox Pop au début de l’été, mais dès cette rentrée, l’opérateur doit s’atteler à plusieurs chantiers. Nous vous proposons ainsi un sondage pour savoir ce que vous attendez le plus de la part de Free.

Du changement à venir sur le mobile

Sur le mobile notamment, où l’opérateur a plusieurs projets dans ses cartons. Tout d’abord, l’un des plus important est le lancement des offres 5G chez Free Mobile. Le papa de Free en défend la nécessité en France dans une interview pour Univers Freebox, expliquant que “on a besoin de la 5G […] on consomme toujours plus de débit et pour cette consommation supplémentaire, on a besoin de spectre pour avancer, pour déployer”. En attendant l’attribution des fréquences qui aura lieu fin septembre, l’opérateur ne veut pas trop en dire, mais il pourrait marquer le coup en se détachant de la concurrence. La commercialisation des premières offres d’ici à la fin de l’année, si tout se passe bien.

Autre projet annoncé par Xavier Niel, le lancement de la VOLTE, considérée comme l’arlésienne de Free, qui devrait se faire en même temps que la 5G, la technologie étant nécessaire pour cette nouvelle génération de téléphonie mobile. Elle était initialement prévue après le lancement de la 4G en roaming à l’étranger en mai 2019, et les Freenautes l’attendent de pied ferme.

Autre annonce à court terme, l’eSIM débarquera bientôt chez Free Mobile. En effet, l’opérateur qui n’en était pas fan, a revu sa position sur le sujet et son fondateur annonçait, en marge du lancement de la Freebox Pop, que l’arrivée de cette technologie était une affaire “de quelques semaines”. Affaire à suivre, donc.

Pour finir sur le mobile, il reste encore une promesse, datant de 2018, d’une nouvelle révolution mobile. Xavier Niel a annoncé l’ambition de Free de lancer une seconde révolution mobile après celle de 2012, à tous les niveaux, autant sur les offres, que sur la distribution et le subventionnement. Mais depuis silence radio. Interrogé sur ce point par Univers Freebox en marge du lancement de la Freebox Pop, Xavier Niel préfère ne pas se laisser aller à une nouvelle pré-annonce. « Pour la fin de l’année on travaille sur des choses », confiait t-il à Univers Freebox.

Des attentes concernant la Freebox

Du côté du fixe, une promesse qui met du temps à arriver. En effet, depuis le lancement de la Freebox Delta, il est promis aux abonnés que le player Free-Devialet sera compatible avec le Dolby Atmos. Conscient du retard conséquent, Xavier Niel a fait son mea culpa en juillet dernier. « On a un composant sur lequel on doit avoir un micro logiciel qui doit toujours nous être livré prochainement et on nous promet toujours que ce sera livré demain », a expliqué le fondateur de Free avant de se risquer à une nouvelle date, “on pense que cela devrait arriver le 1er septembre”. La date est proche, reste à voir si Free saura s’y tenir.

Autre nouveauté en discussion, le lancement de Disney+ en avril dernier a causé quelques déceptions chez certains abonnés Freebox. En effet, dû à l’accord signé entre la plateforme de SVOD et Canal+, les seules Freebox proposant l’accès à l’intégralité du catalogue et des services sont celles tournant sous Android TV : la Freebox Pop et la Freebox mini 4K. Les autres n’ayant accès qu’à une boucle vidéo de quelques heures sur dans l’univers Canal. On sait cependant que des discussions sont engagées entre les opérateurs et Canal+ pour une distribution en direct sur les box. L’arrivée du nouveau service de SVOD de la firme aux grandes oreilles sur toutes les Freebox fait elle partie de vos attentes ?

Mais un autre projet est en cours de préparation pour l’opérateur, de plus grande envergure. En effet, Free prévoit de se lancer prochainement sur le marché des entreprises, grâce notamment à l’acquisition de Jaguar network en 2019. Thomas Reynaud a confirmé, en début d’année, le lancement des offres d’Iliad dans le B2B prochainement. L’objectif à l’horizon 2024 est d’atteindre 4 à 5% de pda sur ce segment mais aussi 400 à 500 millions d’euros de chiffre d’affaires. Mais il ne faudra pas espérer une progression aussi vive que sur le marché grand public en 2012 : ” Nos gains de part de marché seront moins rapides que lors de l’arrivée de Free Mobile, car les entreprises sont malheureusement verrouillées par des contrats de très long terme” a précisé le DG d’Iliad.

Vous avez maintenant la parole. Quelle nouveauté attendez-vous le plus chez Free dans les mois qui viennent ? Répondez à notre sondage ci-dessous.

 

 

 

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Free Mobile : rafale de promos chez Huawei, Samsung et Xiaomi

De nouvelles réductions sont proposées par Free Mobile sur de nombreux modèles, notamment des trois fabricants Xiaomi, Huawei et Samsung.

C’est bientôt la rentrée et cette semaine, Free fait le plein de nouvelles promotions pour l’achat de smartphones. Voici les nouvelles promotions disponibles sur le site de Free Mobile, il y’a du choix.

Les promotions pour Samsung

  • Toute la gamme Samsung Galaxy S20 bénéficie d’une réduction de 50€, le tout couplé à une offre de remboursement de 100€. 

La version Ultra passe ainsi à 1309€ au comptant, disponible en paiement en 4 fois sans frais moyennant une première commande de 811€ puis trois fois 166€

Pour le Galaxy S20+, comptez 1059€ pour sa version 5G et 959€ pour sa version 4G. Pour échelonner le paiement sur quatre mois, comptez respectivement 561€ et 461€ à la commande, puis 3 fois 166€.

Le Galaxy S20 quant à lui est proposé à 959€ dans sa version 5G et 859€ dans sa version 4G. Pour le paiement en 4 fois sans frais, la première commande sera respectivement de 461€ et 361€, suivis de trois versements de 166€.

  • Le Galaxy Note 10 Lite bénéficie d’une remise de 160€, voyant son prix passer 609€ à 449€. Il est possible d’opter pour un paiement en 4 fois sans frais, moyennant 113€ à la commande puis trois fois 112€

  • Les Samsung Galaxy A71 et A51 bénéficient tous deux d’une remise 80€.
    Le modèle A71 est aisni proposé au tarif de 399€, disponible en 4 fois sans frais pour 102€ puis trois fois 99€. ou vous pouvez échelonner sur 24 mois avec un premier versement de 207€ puis 24 paiements de 8€.
    Le A51 quant à lui voit son prix baisser à 299€ au comptant, 77€ puis trois fois 74€ ou bien 107€ à la commande puis 24 fois 8€.

  • Autre remise, de 20€ cette fois sur les A41 et A21S. Le premier est proposé à 279€ au comptant, mais vous pouvez également échelonner. En quatre fois, comptez 72€ à la commande puis trois fois 69€, et en 24 fois, il faudra s’acquitter de 87€ puis de 24 versements de 8€ .


Les promos chez Huawei

  • Le Huawei P40 Pro bénéficie d’une nouvelle remise de 200€, voyant son prix passer de 1099€ à 899€. Vous pouvez également opter pour le paiement en quatre fois, moyennant 401€ puis trois fois 166€. Le tout avec un accessoire offert.

  • Le Huawei P40 Lite voit son prix baisser de 60€ pour atteindre 269€ au comptant. Possibilité de payer en 4 fois, moyennant 68€ puis trois fois 67€, et en 24 fois, pour 77€ puis 24 fois 8€.


Chez Xiaomi

  • Le Mi 10 Lite 5G voit son prix baisser de 30€, passant à 369€. Vous pouvez aussi opter pour un paiement en 4 fois , 93€ puis trois fois 92€, ou en 24 fois pour 177€ à la commande puis 24 fois 8€.

  • Le Redmi 9 quant à lui bénéficie d’une remise de 10€, et coûtera 149€ au comptant. Pour un paiement en plusieurs fois, comptez 38€ puis trois fois 37€, ou 29€ puis 24 fois 5€.

En dehors de ces trois gros fabricants, le Crosscall M4 propose lui aussi une promo de 30€, coûtant ainsi 269€. Il est possible d’opter pour un paiement échelonné, soit 68€ puis trois fois 67€, soit 77€ puis 24 fois 8€.

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Free Mobile : un nouvel accessoire offert pour un smartphone intéressant, couplé à une réduction et un jeu concours 100% gagnant

La boutique Free mobile a été mise à jour, avec une offre bien particulière pour l’achat d’un Oppo Find X2 Lite.

Les amateurs de smartphones souhaitant se tourner vers la version allégée haut de gamme de Oppo peuvent désormais bénéficier de plusieurs promos sur ce smartphone. Tout d’abord, le Oppo Find X2 Lite bénéficie d’une réduction exceptionnelle de 30€, faisant passer son prix de 449€ à 419€ au comptant. Il est aussi possible d’opter pour un paiement en 4 fois, moyennant 107€ à la commande puis 3 fois 104€ sans frais.

En plus de cette promo, une paire d’écouteurs des écouteurs sans fil Enco W31 d’une valeur de 79€ sont offerts lors de la commande. Et pour ceux qui veulent jouer un peu, un jeu concours “100% gagnant” est également proposé par le fabricant, avec de nombreux lots à remporter :

  • 2 week-ends pour 2 personnes à Paris pour assister à l’une des finales (Finale femmes le 10 octobre 2020 et Finale hommes le 11 octobre 2020) du tournoi de Roland-Garros d’une valeur indicative de 2000€ TTC (voir détails sur le site web du Jeu).
  • 5 offres de remboursement d’une valeur de 100%.
  • 40 consoles Nintendo Switch avec paire de Joy-Con Rouge et Bleu Neon + jeu Tennis World Tour Roland Garros Edition Complete Nintendo Switch d’une valeur unitaire indicative de 380€ TTC.
  • 30 offres de remboursement d’une valeur de 100€ TTC.
  • 50 offres de remboursement d’une valeur de 50€ TTC.
  • 500 enceintes connectées OPPO d’une valeur unitaire indicative de 49,90€ TTC.
  • Des milliers d’offres de remboursement d’une valeur de 20€ TTC.

Pour y participer, il faut remplir un formulaire et suivre la procédure détaillée par Oppo, que vous pouvez retrouver en suivant ce lien. Le concours est ouvert jusqu’au 20 septembre 2020.

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Des problèmes avec le répéteur Wi-Fi Pop ? Free possède un site dédié pour poser vos questions

Avec la Freebox Pop, Free a également présenté un nouvel accessoire bien pratique : un répéteur Wi-Fi intelligent. Et en cas de problème avec cet appareil, un bugtracker dédié est disponible pour vous aider.

Le tout nouvel accessoire de Free, disponible pour les abonnés Freebox Pop et à la demande pour les abonnés Freebox Delta possède son propre bugtracker. Comme pour toutes ses Freebox, mais aussi certaines applications mobiles (Freebox, Freebox Connect), il y est possible de signaler des problèmes rencontrés, pour qu’un développeur puisse vous venir en aide. Vous trouverez la page dédiée en cliquant ici.

Outre la possibilité de voir si d’autres abonnés ont rencontré les mêmes difficultés que vous (et si les développeurs ont déjà donné la solution) et de suggérer des évolutions, une section FAQ est proposée. Elle regroupe diverses interrogations/problèmes fréquemment rencontrés, avec une réponse des développeurs à chaque fois. Voici d’ailleurs les questions posées.

Cette FAQ s’accompagne de deux précisions, dont l’une un peu plus humoristique. Premièrement : ” un problème de Wi-fi qui ne semble pas lié au répéteur ? Une catégorie existe dans le projet “Freebox Server”. Puis, face aux fautes que l’on peut voir çà et là sur la toile, les développeurs précisent ” il s’agit d’un répéteur wifi, pas un répétiteur, ni un répartiteur ou autres “, avec un lien vers la définition de chacun de ces termes.
 
Pour rappel, le répéteur Wi-Fi sera proposé en option aux abonnés Freebox Révolution, mini 4K et One dès la rentrée. Et si vous n’en avez pas encore et que vous voulez en savoir plus sur le nombre de répéteurs nécessaire dans votre foyer, Free propose un simulateur dédié. Et si vous venez d’en recevoir un, l’opérateur de Xavier Niel propose également un tuto pour savoir comment installer votre répéteur chez vous.
 

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