Auteur : Maxime Raby

Le FAI revoit enfin ses notifications de factures envoyées par mail aux abonnés Freebox.

Après avoir revu les courriels de souscription à ses offres mobiles, Free repense le mail envoyé mensuellement à ses abonnés Freebox ayant choisi la réception de leur facture par ce biais. Au-delà d’une nouvelle présentation, l’opérateur n’inclut plus en pièce jointe le PDF de la facture. A la place, le FAI informe de sa disponibilité dans l’Espace Abonné, rubrique “Mon abonnement”. Il est alors possible de consulter directement sa facture ou de la télécharger. Autre évolution, Free personnalise davantage son message. Exit l’habituel et très impersonnel numéro de ligne du type FO(xxxxxxxx) et place désormais à l’indication de l’adresse postale correspondant à l’offre Freebox.

Pour rappel, il est possible de gérer la réception de ses factures Free depuis l’Espace Abonné. Trois possibilités sont alors proposées, ne pas les recevoir, les recevoir par mail (choix écologique) ou une réception par mail et par courrier.

 

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La nouvelle notification de facture

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L’ancien mail envoyé aux abonnés Freebox

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Deux semaines après être revenu à sa formule la plus alléchante, Free décide de baisser la data de son forfait “Série Free” tout en augmentant son prix.

A l’heure où la bataille de la data fait rage chez Red by SFR , B&You et Sosh, Free Mobile continue de faire du yoyo avec son offre intermédiaire. Après avoir proposé le 21 avril, 80 Go en 4G+ à 9,99€/mois, l’opérateur décide aujourd’hui de modifier son abonnement. Moins attractif, celui-ci inclut jusqu’au 18 mai 70 Go de données en France métropolitaine et 10 Go en roaming ( soit 2 de plus que la dernière fois), le tout à 10,99€/mois. Au-delà de la première année, les abonnés basculeront automatiquement sur le nouveau Forfait Free 5G 150 Go à 19,99 euros par mois. 

A titre de comparaison, Sosh, la marque d’Orange frappe fort en ce moment avec un forfait 60 Go à 13,99€/mois et 110 Go à 16,99€. Red by SFR ne se laisse pas faire et propose deux offres 100 Go et 160 Go à 14 et 16€ par l’opérateur. Enfin, B&You séduit avec un forfait 60 Go à 11,99€/mois, 100 Go à 13,99€/mois et 160 Go à 15,99€/mois. 

 

 

 

 

De la nouveauté sur Freebox TV, plusieurs chaînes dédiées à l’Afrique et au Maghreb font leur apparition. Dans le même temps, d’autres canaux disparaissent.

D’abord payante puis passée en 2017 dans le bouquet basic, Telesud a par la suite  été retirée de Freebox TV. Mais bonne nouvelle, la chaîne généraliste à destination du monde africain fait aujourd’hui son retour le canal 218, sans surcoût pour le moment. En 2019, Télésud a cessé ses émissions, à la suite d’une liquidation judiciaire avant d’être rachetée et de reprendre sa diffusion en avril 2020. 

Autre arrivée, la chaîne d’information marocaine M24News fait son apparition sur toutes les Freebox (canal 562). Affichée dans la zapliste, celle-ci affiche pour le moment un écran noir chez de nombreux abonnés.

Pour sa part, la nouvelle chaîne généraliste tunisienne Telvza TV rejoint le Pack Arabia. (canal 685). Enfin Future TV et One TV, chaînes linéaires libanaises de divertissement apparaissent sur le canal 645 et 654 des Freebox. Celles-ci rejoignent le nouveau Pack du Levant.

Trois chaînes quittent les Freebox

Si Free ajoute très régulièrement de nouvelles chaînes sur Freebox TV, d’autres sortent par la petite porte. C’est le cas aujourd’hui des chaînes adulte HustlerTV (canal 384) et PrivateTV (canal 385). Mais aussi de VividTV (canal 386).

Pour rappel, il est désormais plus facile de s’y retrouver parmi les 552 chaînes proposées sur Freebox TV. L’opérateur a lancé une page dédiée.

 

 

Le rythme est effréné, Free annonce ce 5 mai l’ouverture prochaine d’une énième boutique.

Il multiplie les annonces autour du déploiement de son réseau de distribution mais les inaugurations se font plus rares depuis fin mars, confinement oblige. Dans les prochaines semaines, 17 nouveaux Free Centers ouvriront leurs portes aux quatre coins de l’hexagone, dans de petites, moyennes et grandes villes, parfois dans des centres commerciaux. Et comme à l’accoutumée, l’opérateur de Xavier Niel lance aujourd’hui une nouvelle énigme sur Twitter afin de faire deviner le lieu sur lequel il a jeté son dévolu pour être au plus prêt de ses abonnés et prospects. L’indice semble être une ligne de métro avec l’arrêt “Popopop”.

En l’espace de 18 mois, l’opérateur de Xavier Niel a inauguré 41 Free Centers dans l’hexagone. Après avoir ouvert sa 113e boutique le 2 avril à Roanne dans le département de la Loire, Free prévoit de s’implanter dans pléthore de communes dans les prochaines semaines : 

• Châlons-en-Champagne (Marne), 
• Flins-sur-Seine (Yvelines), 
• Saint-Priest (Rhône),
• Pau (Pyrénées-Atlantiques), 
• Chennevières-sur-Marne (Val-de-Marne), 
• Toulouse (Haute-Garonne),
• Sables d’Olonne (Vendée), 
• Marseille (Bouches-du-Rhône), 
• Amiens (Somme), 
• Montauban (Tarn-et-Garonne),
• Orléans (Loiret),
• Belfort (Territoire de Belfort),
• Semécourt et Thionville (Moselle),
• Mâcon (Saône-et-Loire).
• Châteauroux (Indre).

Le saviez-vous, le Player Pop de Free peut voyager. Un simple accès WiFi ou un partage de connexion suffit à le faire fonctionner en partie. Le service TV Oqee n’est pas utilisable. Mais Netflix et consorts oui !

Tournant sous Android 9, le player de la Freebox Pop comme n’importe quel autre décodeur fonctionnant sous l’OS de Google, peut être utilisé en dehors de chez soi, sans obligation de connexion au serveur de la Freebox. Maison secondaire, hôtel, week-end à l’autre bout de la France chez des amis, ou chez mamie, les abonnés Pop ou Delta Pop ont ainsi la possibilité d’emporter dans leur valise le boitier TV ultra compact de l’opérateur. Pour le faire fonctionner, il suffit de le brancher au téléviseur de son choix voire à un pico-projecteur et de se connecter à un réseau WiFi ou d’opter pour un partage de connexion.

Les applications Android TV oui, Oqee non

La rédaction d’Univers Freebox a réalisé un test rapide. Résultat, toutes les applications et services populaires disponibles dans le Play Store fonctionnent parfaitement comme Netflix, Prime Video, Canal+ Séries etc… A contrario, cela coince avec Oqee TV. L’interface maison de Free s’affiche bel et bien, les différents menus aussi mais l’accès aux chaînes TV est impossible, c’est l’écran noir. Il faudra donc se passer de Freebox TV. Mais des applications comme Molotov peuvent prendre le relais. Et pas besoin de rentrer une nouvelle fois ses identifiants pour chaque service, les données saisies jadis sont sans surprise conservées.

 

Le pack libanais change de nom et va s’étoffer sur Freebox TV.

Après avoir récemment ajouté de nombreuses chaînes et enrichi ses packs en langue arabe, Free lance un nouveau bouquet sur les Freebox baptisé “Pack du Levant”, révèle Sateliffax. Proposé à 5,99€/mois, celui-ci remplace le pack libanais et se compose de 11 chaînes, il met l’accent sur la communauté libanaise et du Proche-Orient. 

Les chaînes incluses dans le Pack du Levant

• O’TV : chaîné généraliste libanaise (canal 643)

• MBC Drama :  place aux séries (canal 671)

• Al Jadeed : chaîne d’information ( canal 646)

• Mazzika : musiques arabes (canal 666)

• NBN :  chaîne de divertissement et d’information (644)

• Future TV Europe : chaîne libanaise de divertissement

• Lana TV et Lana+TV : chaînes irakiennes de divertissement diffusant du contenu du monde entier, doublage arabe local de haute qualité. (canaux 648 et 649)

• Roya TV, chaîne indépendante jordanienne. (canal 650)

• Al Mayadeen :  chaîne d’information sur le monde panarabique

• One TV : déclinaison musicale de MTV Liban. (canal 654)

• Murr TV : chaîne généraliste privée proposant une variété de programmes, également disponible à la carte pour 3,99 € par mois. (canal 642)

Pour l’heure, seul le changement de nom du pack est effectif sur Freebox TV. L’enrichissement du bouquet devrait intervenir rapidement. La chaîne Future TV Europe n’est quant à elle pas encore disponible dans la zapliste.

Les offres fibre de Free sur le RIP de Gironde Haut Méga, c’est pour bientôt.

Après une période de tensions nourrie par plusieurs désaccords, le réseau d’initiative publique de Gironde Haut Méga et Free trouvent enfin un terrain d’entente. “Côté puissance publique Gironde numérique est désormais d’accord avec Free qui a compris nos demandes. Maintenant, nous, constructeur du réseau, devons faire évoluer le contrat. C’est dans son intérêt, Free vient en co-investissement. Ce travail est en cours”, s’est félicité hier sur Twitter Matthieu Rouveyre vice-Président du département de la Gironde. 

L’opérateur de Xavier Niel lancera donc prochainement ses offres fibre sur ce réseau public construit et exploité par Gironde Haut Méga, filiale d’Orange. 

Si FAI signe aussi tard c’est parce qu’il a exigé des aménagements au contrat, ce qu’a refusé Gironde Haut Méga. Free demandait le renouvellement des Droit irrévocable d’usage (IRU) de co-investissement à 1€/ligne, sur une durée de 40 ans et la limitation des coûts de maintenance en les calquant sur ceux de la zone AMII. Les discussions ont pris un nouveau tournant fin mars lors d’une rencontre avec Maxime Lombardini, Vice-président du conseil d’administration de la maison-mère de Free.

Gironde Haut Méga a pour objectif de raccorder 466 000 foyers, entreprises, services publics et collectivités à la fibre optique. En novembre 2020, plus de 100 000 lignes ont été déployées.

Free va ouvrir “bientôt” une nouvelle boutique à Châteauroux.

L’opération quadrillage du territoire se poursuit pour Free. Après avoir lancé récemment une énigme, l’opérateur annonce ce 4 mai l’inauguration prochaine d’un nouveau Free Center dans le centre-ville de Châteauroux, préfecture du département de l’Indre en région Centre-Val de Loire. L’occasion pour Free de lancer les recrutements (manager et conseillers). Une bonne nouvelle pour les abonnés et prospects de cette ville de 60 000 habitants. La boutique la plus proche se trouve à l’heure actuelle à Bourges, à 66 km.

En l’espace de 18 mois, l’opérateur de Xavier Niel a inauguré 41 Free Centers dans l’hexagone. Après avoir ouvert sa 113e boutique le 2 avril à Roanne dans le département de la Loire, Free prévoit de s’implanter dans pléthore de communes dans les prochaines semaines : 

• Châlons-en-Champagne (Marne), 
• Flins-sur-Seine (Yvelines), 
• Saint-Priest (Rhône),
• Pau (Pyrénées-Atlantiques), 
• Chennevières-sur-Marne (Val-de-Marne), 
• Toulouse (Haute-Garonne),
• Sables d’Olonne (Vendée), 
• Marseille (Bouches-du-Rhône), 
• Amiens (Somme), 
• Montauban (Tarn-et-Garonne),
• Orléans (Loiret),
• Belfort (Territoire de Belfort),
• Semécourt et Thionville (Moselle),
• Mâcon (Saône-et-Loire).

 

Abonnés Freebox Pop et Delta, votre répéteur WiFi vous permet désormais une utilisation avec le filtrage MAC par liste blanche.

Après avoir lancé hier une mise à jour d’Oqee puis ce 4 mai du serveur de ses Freebox Delta, Pop, Révolution, mini 4k et One, Free fait d’une pierre deux coups en déployant actuellement une nouvelle version de son répéteur WiFi. Estampillé 1.5.14, ce nouveau firmware apporte plusieurs changements comme la “possibilité d’utiliser les répéteurs avec le filtrage MAC par liste blanche”. Des bugs ont également été corrigés comme le problème de leds montrant une qualité réseau incorrecte et le soucis de connexion avec des câbles (RJ45) limités à 100Mbits/s.

Pour profiter de cette mise à jour, il est nécessaire de mettre à jour votre Freebox Server vers la version 4.3.2 en même temps. Il suffit ensuite de redémarrer vos répéteurs.

 

Comment savoir si mon répéteur WiFi Pop a été mis à jour ?

 

Rendez-vous sur votre application Freebox Connect, disponible sur iOS et sur Android (cliquez sur les liens pour la télécharger). Sur la page d’accueil, vous devriez voir apparaître votre répéteur en tant qu’équipement de votre Freebox. Si ce n’est pas le cas, rendez vous dans la liste des équipements.

 

Cliquez sur votre répéteur, vous entrez alors dans une page dédiée aux informations relatives à votre appareil. Rendez-vous dans “autres informations” directement. A noter que si vous n’êtes pas chez vous, il est possible de redémarrer votre répéteur directement depuis votre application via un bouton dédié tout en bas de cette page.

 

 

 

Après avoir lancé le 20 avril dernier un nouvelle version du serveur de toutes ses Freebox, Free remet le couvert aujourd’hui.

L’opérateur de Xavier Niel déploie actuellement un nouveau firmware estampillé 4.3.2 du serveur des abonnés Freebox Delta, Pop, mini 4K, Révolution et One. Au menu, plusieurs corrections :

• PB Softphone Pro depuis 4.3.0, le protocole ALG SIP a été corrigé, mais il est également maintenant possible de le désactiver (Paramètres de connexion dans Freebox OS)
• Correction d’un bug pouvant de pas retourner la bonne adresse IP d’un répéteur via l’api
• Possibilité d’utiliser les Répéteurs Wifi Freebox avec le filtrage d’adresses MAC sur le WIFI
• Correction de l’URL invalide dans l’email des liens de partages (#34628)
• L’upload d’un répertoire entier via FTP est corrigée (#34623, #34719)
• Possibilité d’accéder aux partages réseau lorsqu’on est connecté via VPN 
• Correction d’un bug empêchant l’affichage du contenu de certains répertoires en SMB1