Auteur : Maxime Raby

Se relaxer dans une source chaude à 2446 km de la France et disposer de la 4G avec Free Mobile, c’est possible ! Après l’Espagne et la Croatie le mois dernier, place au roaming 4G en Islande pour les abonnés au forfait à 19,99€ !

Improbable. En road trip en Islande, un abonné utilise actuellement sa carte SIM Free Mobile, en 4G et 4G+ sur le réseau de l’opérateur Nova. Etonné par cette activation, ce globe-trotter explique sur son blog, "je suis agréablement surpris par la couverture réseau. La densité de population est si faible en Islande que je m’attendais à être souvent sans réseau. Cela arrive effectivement quand on est au milieu de nul part mais sur des périodes courtes."  Malgré tout, le test de débit réalisé par cet abonné à proximité de Djupivogur, un village d’environ 400 âmes situé dans une zone désertique, parle de lui-même : 67,2 Mbit/s en débit descendant pour un débit montant de 7,09 Mbit/s.

L’opérateur de Xavier Niel a intégré depuis janvier dernier la disponibilité de cette technologie depuis l’étranger dans la brochure tarifaire et la fiche standardisée de son forfait 100 Go à 19,99€, les abonnés Free Mobile n’ont pas attendu pour remarquer l’activation de la 4G en roaming lors de leurs déplacements ou voyages dans certains autres pays comme : en Italie ( réseau d’Iliad), en Belgique (Base), en Suisse (Salt), au Portugal, au Luxembourg (Post), en Allemagne (O2), au Royaume-Uni (Vodafone), en Autriche, aux Pays-Bas (KPN), au Canada (Telus) ou encore en Russie (Beeline) mais aussi en Grèce, Afrique du Sud, Canada, Danemark, Israël, Roumanie.

La guerre continue entre Free et Altice autour de la distribution des chaînes de la maison-mère de SFR. Selon nos constatations et certaines de vos remontées, les flux de BFM TV, BFM Business, RMC Découverte et RMC Story ont été suspendus sur myCanal pour les abonnés Freebox avec TV by Canal.

Une alternative en moins si BFM TV, RMC Découverte et RMC Story venaient à disparaître une nouvelle fois de Freebox TV. Alors que l’opérateur de Xavier Niel a rétabli vendredi le signal des chaînes de la TNT d’Altice à l’ensemble de ses abonnés après que le groupe de Patrick Drahi ait coupé un peu plus tôt leur diffusion sur les Freebox, c’est désormais aux abonnés Freebox avec TV by Canal accros à l’application myCanal d’être pris en otage. En effet, les quatre chaînes gratuites d’Altice ainsi que BFM Business et le replay de RMC Découverte ne sont aujourd’hui plus accessibles aux identifiants Freebox. Ce week-end est apparu ce message "désolé, il n’y a aucun contenu pour cette demande", rapporte ce twittos.  En revanche en se connectant via un compte standard à savoir un abonnement Canal+, celles-ci sont bien visualisables. Reste à savoir si Altice a mis la pression sur le Groupe Canal+ en vue de suspendre l’accès à ses chaînes.

Les chaînes du groupe @AlticeFrance retirées de @myCANAL également ? pic.twitter.com/BRqTAQaelm

— Olivier Guilleman (@oguilleman) 6 avril 2019

Pour rappel, myCanal permet aux abonnés Canal/Canal+ de bénéficier de leur offre sur tous les écrans, et aux non abonnés d’accéder aux programmes en clair. C’est surtout l’application indispensable pour les Freenautes abonnés à l’offre "TV by Canal" via la Freebox, laquelle leur donne accès à toutes les fonctionnalités de myCanal en mobilité, comme les chaînes Canal, les chaînes gratuites de Freebox TV ainsi que le replay. MyCanal propose également une version Android TV compatible avec la Freebox Mini 4K.

Free Mobile gagne de nouveau du terrain sur l’itinérance Orange.

Record battu. Si depuis le 11 janvier dernier, le taux d’utilisation du réseau propre de Free Mobile n’a jamais réussi à dépasser 87,1% soit sa meilleure performance, c’est désormais chose faite. Les utilisateurs de l’application Freemobile Netstat, sont aujourd’hui connectés 87,3% du temps au réseau propre de l’opérateur. Par ailleurs, les abonnés accrochent de moins en moins souvent les antennes d’Orange (12,7%). Une nouvelle progression, synonyme de montée en puissance du réseau propre de Free Mobile qui est étroitement liée aux nouveaux sites installés par l’opérateur, mais également à l’activation d’antennes 700MHz et 1800 MHz mois après mois. 

Evolution du taux d’utilisation du réseau propre de Free Mobile ( freemobile.toosurtoo.com)

Les informations récoltées sont ensuite diffusées sur site de Free Mobile Netstat, sur lequel vous pourrez consulter le pourcentage d’utilisation globale de chaque réseau, et ainsi découvrir l’étendue de la couverture de Free Mobile.

  Pour télécharger l’application Free Mobile Netstat, rendez vous sur Play Store.

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

Nouveautés Free

• Bonne nouvelle, Free a augmenté le débit montant de tous ses abonnés Fibre quelle que soit la Freebox, jusqu’à 600 Mbit/s. Le tout, automatiquement et sans surcoût. Plus d’infos…

• Abonnés Freebox Delta et Révolution : myCANAL se met à jour sur Android et annonce des évolutions à venir, notamment une refonte du système avec le Chromecast au prochain trimestre  ont-ils indiqué ainsi que l’arrivée prochaine du 1080 ainsi que de la 4K sous Android bien qu’ aucune date de déploiement n’a encore été planifiée. Plus d’infos…

• "Service indisponible" à la connexion : L’application iOS MyCanal corrige un bug touchant les abonnés TV by Canal chez Free. Plus d’infos…

• Tubio, l’application qui remplace quant à elle  Chromecast sur Freebox Delta et Freebox Révolution, a reçu également une nouvelle mise à jour. Plus d’infos…

• Abonnés Freebox Delta : Free liste les principales commandes de l’assistant Ok Freebox. Plus d’infos…

• Un nouveau pack en approche sur le service TV de Free, le bouquet Maghreb. Plus d’infos…

• Tutoriel Freebox Delta : paramétrer le contrôle parental sur Netflix. Plus d’infos…

Nouveautés Free Mobile

• Free Mobile modifie légèrement l’espace abonné et supprime l’accès au code RIO. Plus d’infos…

• L’opérateur a augmenté le volume de données de son forfait "Série Free" à 8,99€/mois, à 60 Go et prolonge son offre jusqu’au 9 avril prochain. Plus d’infos…

• Abonnés Freebox et Free Mobile : Youboox se met à jour une nouvelle fois sur Android en résolvant un problème impactant l’utilisation de l’app à savoir des plantages intempestifs de l’app à l’ouverture de certains livres. Mais sont encore aujourd’hui trop nombreux aux yeux de certains utilisateurs, les lenteurs en matière de chargement des pages, les freezes ou encore l’impossibilité de charger un livre dans certains cas. Plus d’infos…

• Suite à la mise jour de sa boutique en ligne de Free Mobile, plusieurs nouvelles baisses de tarif temporaires sont à noter, notamment sur le Honor View 20 bénéficiant de 50 euros de réduction, le Sony Xperia 10 et 10 Plus (-30€). Plus d’infos…

• En passant, les Huawei P30 et P30 Pro sont désormais disponibles à l’achat dans la boutique en ligne. Plus d’infos…

Les annonces de la semaine

• La Freebox Mini 4K aurait été certifiée Netflix, qui devrait donc arriver prochainement à un prix "extrêmement bas". Plus d’infos…

• Free : la chaîne d’Altice, BFM Business, a été retirée de Freebox TV, remplacée par la version radio. Plus d’infos…

• Echec de l’accord entre Free et Altice : les replay des chaînes BFM TV, RMC Story et RMC Découverte ont été suspendus. Plus d’infos…

• Passe d’armes : Altice a coupé la diffusion de BFM, RMC Découverte et RMC Story sur 6,5 millions de Freebox, mais Free a vite réagi en rétablissant le signal. Pour Altice, c’est du piratage. 

• Après une mauvaise année 2018, les recrutements d’abonnés Freebox seraient de nouveau à la hausse au 1er trimestre. Plus d’infos…

• Free nous a informé avoir lancé une campagne de recrutements à travers toute la France, principalement dans les Free Centers mais également dans des centres de contact. Plus d’infos…

• Free propose un concours à ses abonnés pour pouvoir assister au lancement de la dernière saison de Game Of Thrones sur grand écran. Plus d’infos…

Proposés en précommande depuis le 27 mars dernier, les nouveaux smartphones haut de gamme Huawei, les P30 et P30 Pro, sont dorénavant disponibles à l’achat dans la boutique en ligne de Free Mobile.  Pour tout achat d’un de ces deux modèles, une station de sauvegarde et de recharge d’une valeur de 229€ "Huawei Backup", est offerte. 

Le Huawei P30  embarque le chipset Kirin 980 et propose un écran AMOLED 6,1 pouces Full HD+, sous lequel prend place le lecteur d’empreintes digitales. Conçue avec Leica, la partie photo se traduit par trois capteurs 40 + 16 + 8 Mégapixels au dos (principal, ultra grand-angle et zoom 3x). À l’avant, dans une encoche format goutte d’eau, on trouve un module 32 Mégapixels pour les seflies. La fiche technique mentionne aussi un stockage extensible en utilisant le second emplacement SIM (format Nano Memory déjà utilisé avec les Mate 20) et une batterie 3 650 mAh rechargeable en filaire 22,5 Watts. Notez que le mini-jack répond présent.

Il est proposé dans la boutique Free Mobile à 799€ en paiement comptant ou en 4 fois sans frais : 202€ à la commande puis 199€ durant 3 mois

La version Pro se différencie au niveau de l’écran, de la partie photo et de la batterie. L’écran passe en effet à une diagonale de 6,47 pouces, tandis que la partie photo offre des modules 40, 20 et 8 Mégapixels au dos (principal, ultra grand-angle et zoom 5x), ainsi qu’un module TOF (Time of Flight). À l’avant, on reste avec du 32 Mégapixels. La batterie offre une capacité 4 200 mAh avec une possibilité de charge filaire 40 Watts ou de charge sans-fil 15 Watts. Le mini-jack ne fait pas partie de l’équation.

Le Huawei P30 Pro  est proposé dans la boutique Free Mobile à 999€ en paiement comptant ou en 4 fois sans frais : 252€ à la commande puis 249€ durant 3 mois.

Altice a mis ses menaces à exécution. Depuis ce matin, les chaînes BFM TV, RMC Découverte et RMC Story laissent place à un écran noir chez les abonnés Freebox, faute d’accord de distribution trouvé entre les deux groupes mais Free vient de réagir en rétablissant leur diffusion. Dans un communiqué, la maison-mère de SFR s’est indignée "d’une position discriminatoire injustifiable" à l’égard de ses chaînes adoptée par Free, lequel "refuse de négocier"  après avoir signé des accords avec le groupe TF1 et avec le groupe M6. Et d’ajouter avoir saisi lundi  le Conseil Supérieur de l’Audiovisuel "d’un règlement de différend afin qu’une solution équitable puisse être trouvée à cette situation inacceptable imposée par Free". 

Si la date limite de l’accord de distribution est arrivée à échéance mardi 19 mars à minuit, les chaînes du groupe ont depuis continué leur diffusion chez Free. Altice avait annoncé dès le lendemain vouloir continuer les négociations avec Free sous l’égide du CSA en acceptant la médiation de l’Autorité. Seulement, l’opérateur de Xavier n’a pas souhaité s’engager, préférant attendre que le cadre de ce processus soit davantage clarifié. Dans la foulée, Altice a toutefois déclaré que Free ne rejetait "plus le principe d’un accord global portant sur la distribution des chaînes en clair et de leurs services associés contre versement d’une rémunération". Le groupe de Patrick Drahi s’est alors donné quelques jours supplémentaires pour trouver un accord avec Free, en vain. Aujourd’hui, Altice dénonce le refus de négocier de Free et ce depuis plusieurs mois. Cela "pénalise, en premier lieu, les abonnés Free, téléspectateurs des chaînes et services en question", indique un communiqué. Pourtant, en marge de la présentation des chiffres annuels d’Iliad le 19 mars dernier, Thomas Reynaud, directeur général du groupe, a déclaré  souhaiter "avoir une discussion constructive mais on n’a toujours pas reçu une proposition de services à valeur ajoutée et un prix articulé. On n’a pas reçu de détails en termes de profondeur, en termes d’exclusivité, en termes de gestion du direct avec le startover". Rien ne va plus.

Mise à jour, 12h15 : Free a réagi à la décision d’Altice et rétablit la diffusion de BFM TV, RMC Découverte et RMC Story sur l’ensemble des Freebox.

Après avoir annoncé ce matin que BFM TV, RMC Découverte, RMC Story et BFM Business ne sont "officiellement, légalement et contractuellement plus mis à disposition dans  Freebox TV", Altice use à nouveaux d’annonces sur les écrans de ses chaînes pour signifier l’arrêt de leur diffusion sur les Freebox de 6,4 millions d’abonnés tout en mettant en exergue le refus de négocier de Free. A croire que seul l’opérateur de Xavier Niel est responsable de la situation…

"Free a refusé de négocier un accord de distribution pour nos chaines et services associés. Nous sommes malheureusement contraints de ne plus les mettre à disposition de Free. Nous regrettons et déplorons cette situation préjudiciable pour les abonnés Free", depuis ce matin, les chaînes de la maison-mère de SFR diffusent à la place des bandes annonces qui se trouvent avant ou après le tunnel de publicité, un panneau annonçant que BFM TV, RMC Découverte, RMC Story et BFM Business ne sont plus accessibles sur les Freebox mais que les chaînes et leurs services associés demeurent notamment accessibles via les box des autres opérateurs, Orange, Bouygues Telecom ou SFR. Une annonce qui n’est pas sans rappeler celle du mois dernier dans laquelle Altice a pris les téléspectateurs à témoin afin de mettre sous pression Free et le faire passer à la caisse. Altice réclame pas moins de 6 millions d’euros à l’opérateur de Xavier Niel.

Pour les abonnés Freebox, reste le raccordement à la TNT, grâce au tuner intégré dans le Player, y compris celui de la Freebox Delta.

Ah ils ont remis ça, Cte fausse communication by #sfr @AlticeFrance Le mec qui est abonné #Freebox et qui n a plus vos chaînes il ne verra pas ce message… pic.twitter.com/SfvC6acZwK

— AirOne BOUGUY (@eBouguy) April 5, 2019

Après BFM Business et les replay des chaînes d’Altice, c’est au tour de BFM TV, RMC Story et RMC Découverte de disparaître des Freebox même si d’après nos constatations l’écran noir n’est pas encore visible pour tous les abonnés.

Rien ne va plus entre les deux groupes. Les chaînes de télévision d’Altice (BFMTV et Business, RMC Découverte et Story) ne peuvent plus être regardées via la Freebox, a annoncé Altice ce vendredi 5 avril, et ce faute d’accord de distribution trouvé.

"Malgré notre position d’ouverture et la prolongation de la période de discussions, Free a refusé de négocier un accord de distribution des chaînes et services associés de BFMTV, BFM Business, RMC Découverte et RMC Story", dénonce la maison-mère de SFR  ce matin dans un communiqué. 

Et d’ajouter que "les chaînes et services associés ne sont donc officiellement, légalement et contractuellement plus mis à disposition dans la Freebox TV".

Autre élément, Free a lui même cessé la diffusion de BFM Business et du replay de toutes les chaînes  d’Altice. "Cette situation préjudiciable pour les téléspectateurs est exclusivement imputable à Free", attaque le groupe de Patrick Drahi.

" Free, après avoir signé des accords avec le groupe TF1 et avec le groupe M6, adopte une position discriminatoire injustifiable à l’égard de BFMTV, BFM Business, RMC Découverte et RMC Story", s’est encore plaint Altice, le groupe demande à être davantage rémunéré depuis plusieurs mois pour la diffusion de ses chaînes et les services associés, à l’instar de TF1 l’année dernière avec qui Free a finalement trouvé un terrain d’entente. 

Cet écran noir contraste avec les propos de Thomas Reynaud, directeur général d’Iliad il y a quelques semaines, lequel s’était montré rassurant en annonçant que « les abonnés Freebox continueront de recevoir BFM TV, il n’y a absolument aucun doute sur ce sujet-là. Les chaînes gratuites de la TNT ont vocation à rester gratuites. »

Le titre d’Iliad frôle la barre des 100 euros en Bourse après plusieurs hausses successives. UBS continue de parier sur le groupe de Xavier Niel.

Malmené en Bourse en 2018 et en ce début d’année 2019 impacté notamment par une forte chute à 84,4 euros début mars, soit à son niveau le plus bas depuis 7 ans, le titre multiplie les hausses depuis quelques jours, passant de 87,96 euros le 28 mars dernier à 99,28 euros à l’heure où nous écrivons ces lignes. L’occasion pour la banque suisse UBS de faire le point sur le marché des télécoms en Europe en mettant en exergue les trois valeurs qu’elle plébiscite, à savoir KPN, Deutsche Telecom et Iliad. Selon les analystes du broker, " la reprise en France a été sous-estimée et l’action a trop chuté" pour le groupe de Xavier Niel, rapporte Boursier. Si le courtier apprécie toujours Iliad à l’heure où certains analystes doutent des armes du groupe pour se redresser, s’agissant du marché italien, UBS s’inquiète de la situation. La concurrence subit encore les conséquences de l’entrée d’Iliad sur mobile  et   les pressions structurelles sont prégnantes dans le fixe.

Pour rappel, les analystes d’UBS ont estimé en amont des résultats d’Iliad lors du troisième trimestre 2018 que Free avait encore souffert commercialement en présageant sans totalement se tromper une nouvelle perte d’abonnés à la fois sur le fixe et le mobile, le broker  s’est également attendu à "ce que les chiffres du quatrième trimestre d’Iliad confirment une faible dynamique dans l’ensemble d’Iliad  avec un ralentissement significatif au niveau des revenus et de l’EBITDA, ainsi que des dépenses d’investissement grandissantes". Finalement, Free a confirmé avoir atteint un point bas en France au 4ème trimestre 2018 mais a tenu  à rassurer lors de la présentation de ses chiffres commerciaux et financiers : "les évolutions commerciales initiées en 2018 devraient permettre un retour à la croissance du chiffre d’affaires sur l’activité Fixe en 2019 et une ré-accélération de la croissance du chiffre d’affaires facturé aux abonnés sur l’activité Mobile", a-t-il fait savoir.