Les remontées d’abonnés Free Mobile continuent autour de l’activation de la 4G en roaming dans les pays inclus dans le forfait 100 Go à 19,99€.

Après la Turquie il y a quelques jours, c’est désormais au tour de l’Espagne de rejoindre la liste des destinations incluses dans le forfait Mobile Free où la 4G a été détectée. Ce matin, une abonné a eu l’agréable surprise de surfer en 4G à Valence. 

Ce matin au réveil, quel surprise de voir que je suis en #roaming4g #FreeMobile à Valence en Espagne! pic.twitter.com/0BGvEa1Bm4

— 🐪🐫 Chameaux des Îles 🐫🐪 (@_chameaux) 21 mars 2019

 

Avec FreeboxSMS, un texto et un mail vous alertent instantanément si votre Freebox se désynchronise ou se resynchronise. Après être devenu accessible 100% online, le service évolue aujourd’hui en version 2.5, avec une compatibilité pour la Freebox Crystal.

C’est fait, après de longues heures de recherches et de développement, le développeur du premier service automatisé informant gratuitement par SMS de l’état de votre Freebox, rend enfin compatible FreeboxSMS avec les Freebox V5 et Crystal. Désormais, lors de l’inscription, vous devez renseigner le modèle de votre Freebox. "En fonction de votre choix, notre monitoring s’adapte automatiquement pour être compatible avec chaque modèle de Freebox", fait-il savoir.

Par ailleurs en réponse à la demande de plusieurs utilisateurs, un statut premium été créé pour les utilisateurs désirant un monitoring inférieur à 5 minutes (les freebox premium pourront être interrogées toutes les minutes)

Derrière ce service se cache, Jonathan, un salarié de Free. Ce technicien itinérant depuis 9 ans a mis au point ce script fort utile permettant d’être notifié par SMS et mail de l’état de connexion de votre Freebox. Par exemple, "si vous avez une alarme chez vous qui est branchée sur la Freebox, si celle-ci se désynchronise, votre alarme ne vous informera pas en cas de soucis. Avec FreeboxSMS, vous serez informés en moins de 5 minutes".

Cette plateforme disponible en ligne détecte automatiquement l’adresse IP de la freebox, l’abonné n’a qu’à indiquer son adresse mail, identifiant Free-mobile et la clé d’identification pour les notifications par SMS de Free-Mobile.

A l’écoute de ses utilisateurs ,le développeur est ouvert à toutes propositions. Vous pouvez le contacter à l’adresse FreeboxSMS@free.fr ou en rejoignant son Groupe Facebook "FreeboxSMS.fr".

Mais rien d’officiel. Selon une source proche de l’opérateur, Free devrait dégainer une nouvelle offre sur le fixe prochainement ouvrant ainsi la voie à de multiples hypothèses. 

L’arrivée de Netflix sur la Freebox Révolution et Mini 4K, la migration vers la Freebox One, l’ajout d’un player à l’offre Delta S, une baisse de prix, un nouveau service intégré ou encore la possibilité de souscrire à un forfait mobile 4G illimitée pour 15,99 euros par mois pour les abonnés à la Freebox Delta ? Les paris sont lancés. A en croire Xavier_Laff, ingénieur logiciel, dont les informations sont habituellement justes, Free prévoit de lancer prochainement une nouvelle offre sur le fixe sans être en mesure de donner son contenu et une date.

🆓 Petite info concernant #free !

Une nouvelle offre devrait arriver prochainement. #mardifree ?

Aller on espère que la Freebox One soit mieux mise en valeur et que la migration soit enfin possible🤞 pourquoi pas un nouveau service ou une baisse prix !

— Xavier 🇪🇺🇨🇦 (@xavier_laff) 18 mars 2019

Pour la date c’est une supposition ;-). L’info importante et sûre c’est qu’une nouvelle offre arrive

— Xavier 🇪🇺🇨🇦 (@xavier_laff) 18 mars 2019

Pour rappel, ce proche de Free  a notamment révélé le nom de la "Freebox One" avant sa sortie et certaines caractéristiques des nouvelles box de l’opérateur, des informations qui se sont révélées exactes.

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Si Iliad a été le premier opérateur à signer avec Orange en 2012 un accord de cofinancement en zone AMII lui donnant accès à l’intégralité des lignes déployées, restait à trouver un terrain d’entente avec SFR. C’est désormais chose faite. Free va pouvoir lancer progressivement ses offres fibre dans les zones gérées par l’opérateur au carré rouge.

En juin dernier lors de la convention Free, le directeur général d’Iliad Thomas Reynaud s’était montré optimiste quant à une arrivée des offres fibre de Free sur les réseaux de SFR ajoutant "essayer de signer" avec l’opérateur.

C’est désormais officiel, a défaut d’un communiqué dédié, Iliad a annoncé la nouvelle hier dans son rapport de gestion 2018 lors de la présentation de ses résultats annuels : "le Groupe a par ailleurs signé un contrat d’accès en cofinancement sur les mêmes principes [que celui conclu avec Orange, ndlr] avec le second opérateur en charge des déploiements dans ces zones, et s’est engagé à cofinancer plusieurs agglomérations dans le cadre de ce contrat."

Si "SFR" n’est pas cité explicitement, il s’agit bel et bien de l’opérateur de patrick Drahi puisqu’il est le seul à déployer la fibre en Zone AMII avec Orange. Une annonce qui vient confirmer de récentes constatations. Une première zone a été ouverte, permettant à de premières Freebox d’être éligibiles à la fibre optique sur le réseau opéré par SFR.

Pour rappel, l’accord entre Free et orange permet à l’opérateur de Xavier Niel d’avoir accès aux lignes déployées et de "cofinancer le déploiement à hauteur de la part de marché locale souhaitée, au travers l’acquisition de tranche de 5%", indique le rapport. Plus précisément, cette offre d’accès d’Orange permet de cofinancer à la fois la ligne entre le point de mutualisation et le logement, mais également les fibres de collecte entre le point de mutualisation et le NRO.

Depuis, Iliad a étendu "ses engagements de cofinancement au fur et à mesure de la progression des déploiements de l’opérateur historique, afin d’étre présent sur l’ensemble des zones déployées par ce dernier", a t-il fait savoir.

Free peut-il inverser la tendance ? Crédit Suisse se montre optimiste sur le fixe, beaucoup moins sur le mobile.

Box’n TV, disponible dans le Google Play Store, transforme vos smartphones et tablettes en écrans Freebox TV supplémentaires. L’application évolue et fait le plein de nouveautés.

Estampillée 3.0, cette nouvelle version laisse place à une interface repensée et réactualisée, nous apprend le développeur. Ce n’est pas tout puisqu’il est désormais possible d’utiliser l’application en portrait sur les smartphones, de classer des programmes et des chaines par catégories. Le contrôle du volume a été amélioré et rendu accessible directement par les gestes glisser haut et bas sur la TV sans avoir à réafficher l’overlay.

Cette application s’adresse surtout aux Freenautes qui ne disposent pas de l’offre Freebox Révolution avec TV by Canal, pour laquelle l’application myCanal est incluse. Toutefois, Box’n TV ne fonctionne que sur le réseau wifi local de la Freebox.

Pour mettre à jour ou télécharger Box’n TV, rendez vous sur le Play Store.

Si Altice a accepté hier la médiation du CSA dans le cadre de son conflit sur la rémunération de ses chaînes avec Free, le groupe de Patrick Drahi espère renouveler son contrat de distribution avec l’opérateur dans les jours prochains faute d’avoir trouvé un accord dans les délais.

La date limite de l’accord de distribution des chaînes BFM TV, RMC Découverte, RMC Story et BFM Business sur Freebox TV est arrivé à échéance hier soir à minuit. Mais aucun accord n’a été trouvé. La raison selon Thomas Reynaud, directeur général d’Iliad, Altice n’a pas fait de proposition, les négociations n’avaient donc pas commencé. "On souhaite avoir une discussion constructive mais on n’a toujours pas reçu une proposition de services à valeur ajoutée et un prix articulé. On n’a pas reçu de détails en termes de profondeur, en termes d’exclusivité, en termes de gestion du direct avec le startover" a t-il déclaré hier en marge de la présentation des chiffres annuels du groupe. De son côté, le groupe de Patrick Drahi joue également la carte de l’ouverture après avoir mis sous pression Free la semaine dernière à coups d’annonces sur l’antenne de ses chaînes afin de le faire passer à la caisse. S’il n’a cessé d’assurer demander à discuter depuis neuf mois avec l’opérateur de Xavier Niel, sans recevoir de contre-proposition, Altice a déclaré hier que "Free ne rejette plus le principe d’un accord global portant sur la distribution des chaînes en clair et de leurs services associés contre versement d’une rémunération". Altice se donne ainsi quelques jours supplémentaires pour parvenir à un accord avec Free, rapporte Le Figaro. On peut donc imaginer la signature d’un accord du même acabit que celui trouvé entre TF1/M6 et les opérateurs l’année dernière. En tout cas, une chose est sûre, « les abonnés Freebox continueront de recevoir BFM TV, il n’y a absolument aucun doute sur ce sujet-là. Les chaînes gratuites de la TNT ont vocation à rester gratuites », a indiqué le patron d’Iliad.

Dans un contexte concurrentiel difficile, la maison-mère de Free annonce aujourd’hui un résultat net en baisse de 18,5% en 2018. Une année de transformation pour le groupe qui laisse des traces.

Si Free a une nouvelle fois perdu des abonnés sur le mobile et le fixe, Iliad n’est pas au mieux également. Le groupe a également publié ce matin ses résultats financiers pour l’année 2018. Premier enseignement, le résultat net est en recul de 18,5% à 330 millions d’euros en incluant une contribution négative de l’Italie pour 121 millions d’euros, et la quote-part relative à la participation dans eir pour 25 millions d’euros. Par ailleurs, le résultat opérationnel est en en baisse de 20% à 690 millions, pour un chiffre d’affaires en hausse de 0,6% à 4,9 milliards, une augmentation portée à 1,6% en excluant les ventes de terminaux. En France, le chiffre d’affaires a baissé de 1,9% à 4,77 milliards d’euros "avec une dégradation de la rentabilité de l’activité Fixe sur l’année", annonce le groupe. Sur ce segment, celui-ci enregistre une baisse de 3,2%  dans un contexte de marché très promotionnel, en raison d’une compétition intense, de la hausse de la TVA, et des promotions. Sur le mobile, le recul du CA est de 0,2% sur l’année mais de 5,7% sur le quatrième trimestre et ce malgré une hausse annuelle de 4% du chiffre d’affaires Mobile facturé aux abonnés, "reflétant l’amélioration du mix d’abonnés, malgré une baisse de la base totale d’abonnés", justifie Iliad.

L’Ebitda d’Iliad en France est en hausse de 1,7% à plus de 1,8 milliard d’euros, soit une marge de 37,9%, "démontrant l’efficacité de la politique d’investissement du Groupe dans ses réseaux, et ce malgré une dégradation de la rentabilité de l’activité Fixe sur l’année", précise le groupe.

Enfin, le groupe de Xavier Niel annonce une bonne résilience de la performance économique mais un ARPU (revenu mensuel par abonné) une nouvelle fois en baisse à 31,8€ fin décembre 2018 contre 33,9€ il y un an, la Freebox Delta devrait cependant corriger le tir. Finalement, Free a atteint un point bas atteint en France au 4ème trimestre 2018 mais tient à rassurer, "les évolutions commerciales initiées en 2018 devraient permettre un retour à la croissance du chiffre d’affaires sur l’activité Fixe en 2019 et une ré-accélération de la croissance du chiffre d’affaires facturé aux abonnés sur l’activité Mobile." 

Voici les objectifs financiers d’Iliad en 2019 :

-Retour à la croissance du chiffre d’affaires France en 2019 ;

-Accélération de la croissance de l’Ebitda en France en 2019 ; 

-Atteinte d’une marge d’Ebitda France (hors B2B et vente d’équipements) de plus de 40% en 2020 ;

-Niveau d’investissements 2019 en France (hors fréquences) en ligne avec le niveau d’investissements de 2018 ;

-Atteinte d’un solde d’Ebitda-investissements France (hors activités B2B) de plus de 800 millions d’euros en 2020, et d’environ 1 milliard d’euros en 2021.

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Iliad discute avec plusieurs fonds d’investissement en vue de céder une partie de ses pylônes. 

En marge de la présentation de ses résultats financiers et commerciaux pour l’année 2018, le groupe de Xavier Niel a confirmé des informations de presse autour d’une possible vente de ses sites mobiles.« Free a entamé un processus de revue de ses actifs mobiles et étudie actuellement la possibilité de mettre en œuvre un partenariat industriel avec un fonds d’investissement concernant l’infrastructure passive de son réseau mobile, portant sur environ 5.700 sites mobiles », a déclaré Iliad dans son communiqué ce matin, sans pour autant dévoiler l’identité de ce fonds. Thomas Reynaud, directeur général du groupe a quant à lui précisé qu’Iliad est entré en discussions avec plusieurs fonds mais "qu’aucune décision n’a encore été prise concernant la vente des tours mobiles". Le mois dernier, le quotidien Les Echos a révélé selon ses sources, que Cellnex, principal opérateur d’infrastructures de télécommunications sans fil d’Europe aurait des vues dans l’hexagone et s’intéresserait de près aux pylônes de Free Mobile. « Des opportunités vont se présenter, dans tous les pays où nous sommes présents », a déclaré Tobias Martinez le PDG du géant espagnol. 

L’année 2019 ne devrait pas rimer avec 2018 selon l’opérateur. Free a la ferme intention de faire déjouer ses rivaux et séduire le plus grand nombre. Sa stratégie pour les prochaines années sera dévoilée mi-avril.

Après la transformation, place à l’action. Iliad l’assure, l’année 2018 a été transitoire. Son objectif a été de mettre en place les fondations d’un nouveau cycle de croissance. Pour ce faire, le groupe de Xavier Niel  "a entrepris de profondes transformations avec la nomination d’une nouvelle équipe de direction, élargie et  l’adaptation de sa stratégie commerciale", a t-il rappelé ce matin. Une nouvelle stratégie visant selon lui à répondre à l’évolution des besoins de ses abonnés avec "des offres davantage différenciées, une stratégie de montée en gamme progressive dans un marché mature, ainsi qu’une nouvelle politique commerciale basée sur  une intensité promotionnelle moins agressive et mieux ciblée, une distribution élargie, et la mise en place d’une politique de fidélisation." Mais la métamorphose ne s’est pas arrêtée là puisqu’Iliad a dégainé fin 2018 son nouveau relais de croissance, à savoir la Freebox Delta et son armada de fonctionnalités et d’innovations permettant ainsi une montée en gamme progressive de sa base d’abonnés. Si en moins de 2 mois, plus de 100 000 abonnés ont fait le choix de la nouvelle box de Free, l’opérateur veut tourner la page de 2018 et la perte en série d’abonnés sur le fixe et le mobile. " 2019 ouvre un nouveau cycle de croissance et d’innovation avec une nouvelle accélération sur la Fibre, une poursuite de la montée en puissance sur la 4G avec notamment une augmentation du nombre d’abonnés 4G, un développement sur le marché des entreprises en France et  la forte croissance des activités en Italie", a fait savoir ce matin Iliad lors de la présentation de ses comptes annuels. Le groupe détaillera les principaux axes de sa stratégie de croissance et d’innovation pour les prochaines années mi-avril, l’occasion peut-être d’en savoir plus sur la prochaine révolution sur le mobile annoncé par Xavier Niel en décembre dernier. Free en a crânement besoin pour se relancer. 

Xavier Niel a déjà sa petite idée : "On va créer un nouveau modèle dans le mobile à tous les niveaux […] au niveau des terminaux, au niveau des offres, la distribution, plein de trucs…" nous a-t-il révélé en marge du lancement de la Freebox Delta. Avant de préciser : "on a fait une révolution en 2012 [sur le mobile] et on essaye de se réinventer tous les 6 ou 7 ans". Concernant les délais, même s’il faut toujours rester prudent quand Free s’avance sur ce genre d’information, le patron de l’opérateur espère "pour 2019, avant l’été".