Auteur : Maxime Raby

Il est désormais possible de consulter le guide TV depuis la liste des chaines dans l’interface maison de Free.

Une mise à jour de l’app Oqee TV est disponible sur Freebox Player Pop, annoncent aujourd’hui les développeurs de Free. Estampillée, 1.0.113, cette nouvelle version dispose d’une amélioration, à savoir la possibilité de consulter le guide TV depuis la liste des chaines. Des corrections ont également été apportées comme le remplacement du label de sous-titre « Audiodescription » par « Français Malentendant ». A noter la suppression de l’indicateur « verrouillé » après un abonnement à un portail Replay payant.

Pour profiter des mises à jours, il suffit de redémarrer votre player Pop.

 

Avis aux abonnés Freebox ne disposant pas de la promo Canal+ Séries offert pendant 12 mois, le 1er épisode de la saison 1 de la nouvelle série “Trickster” est en accès libre pendant une semaine sur l’Aktu Free.

Offert pendant 1 an aux abonnés Freebox Pop et Delta, Canal+ Séries est à contrario payant pour les abonnés Freebox Révolution, mini 4K et One. Afin d’attirer ceux-ci vers le service de SVOD de la filiale de Vivendi, Free et Canal+ offrent dès aujourd’hui sur l’Aktu Free et ce jusqu’au dimanche 25 avril prochain, le premier épisode  de«Trickster », une série canadienne plongeant dans le quotidien d’un lycéen d’origine indienne obligé de gérer sa mère junkie et son père accroc aux antidouleurs, une vie difficile rendue plus chaotique  encore avec l’apparition de phénomènes paranormaux.

Dans le premier épisode, le ton est donné : “Pour aider ses parents séparés et junkies, Jared, lycéen, fabrique et vend de l’ecstasy dans sa petite ville de Kitimat, dans le nord de la Colombie-Britannique au Canada. Son quotidien se corse lorsque Richie, le dealer de sa mère, exige les 3000 dollars qu’elle lui doit. La quête d’argent va être perturbée par ses hallucinations persistantes, l’arrivée d’un homme étrange et le vol de son stock de pilules”, 

Pour profiter de cet épisode découverte, rendez-vous sur l’AKTU Free. Direction le menu “Télévision” de la Home sur la Freebox Révolution et dans l’icône dédiée avec la Freebox Delta et la Freebox Mini 4K. 

Nouveau numéro de « Totalement Fibrés », notre magazine YouTube hebdomadaire, réalisé dans les conditions du direct, sans montage et diffusé immédiatement (le temps d’uploader), afin d’être au plus proche de l’actualité. 

Pour cette nouvelle émission nous faisons le point sur les nouvelles évolutions pour les abonnés Freebox. Arte.TV et Salto débarquent sur la TNT, c’est l’occasion de débattre sur l’avenir de la télévision hertzienne, a-t-elle encore de beaux jours devant elle ? Et bien sûr nous vous proposerons nos rubriques habituelles : le up and down, l’instant test et le “gros” chiffre de la semaine. Côté production, nous lançons un bandeau d’information en bas de l’écran, pensez à nous faire part de vos retours.

 

L’opérateur annonce l’ouverture prochaine d’une nouvelle boutique à Belfort dans le nord-est de la région Bourgogne-Franche-Comté.

La “Cité du Lion” va se doter d’un Free Center. Les abonnés et prospects de cette ville d’environ 46 000 habitants n’auront plus à prendre la route pour se rendre à Mulhouse, commune desservie la plus proche par le réseau de distribution de l’opérateur. “Bientôt une boutique dans le centre ville Belfort! Envie de faire partie de l’équipe ?”, annonce à ce propos Free ce matin après avoir lancé hier une énigme autour de cette arrivée.

 

 

En l’espace de 18 mois, Free a inauguré 41 boutiques au quatre coins de la France. Après avoir inauguré sa 113e boutique le 2 avril à Roanne dans le département de la Loire, Free poursuit semaine après semaine sa stratégie de quadrillage du territoire.

D’autres inaugurations inaugurations sont ainsi prévues prochainement dans un grand nombre de communes : Châlons-en-Champagne (Marne), Flins-sur-Seine (Yvelines), Saint-Priest (Rhône), Pau (Pyrénées-Atlantiques), Chennevières-sur-Marne (Val-de-Marne), Toulouse (Haute-Garonne), Sables d’Olonne (Vendée), Marseille (Bouches-du-Rhône), Amiens (Somme), Montauban (Tarn-et-Garonne), Semécourt (Moselle) et Orléans (Loiret).

 

Après LDLC, la division B2B d’Iliad s’associe à un nouveau partenaire Ricoh France afin de promouvoir sa nouvelle offre Freebox Pro auprès des petites et moyennes entreprises.

C’est l’ambition, pour adresser tambour battant le marché des entreprises, largement dominé par Orange, Free Pro mets les petits plats dans les grands. Au-delà de ses Free Centers et son site internet, l’opérateur compte bien commercialiser sa Freebox Pro par l’intermédiaire d’un réseau de partenaires. Après avoir signé un contrat de distribution avec le leader du high-tech LDLC, Free Pro s’associe désormais à Ricoh France. Un choix stratégique qui lui permettra de s’appuyer sur plus de 3000 collaborateurs en France du groupe Ricoh lequel propose à ses clients des solutions d’impression et de communication, d’automatisation des processus métiers, des services IT d’infrastructure et cloud mais aussi des offres de sauvegarde sécurisée et protection des données.

Ce fournisseur de technologie mondial transformant les processus d’entreprise pour les aider à être plus flexibles, productives et rentables, voit ainsi son catalogue compléter avec avec la Freebox Pro et le forfait mobile Free Pro. « C’est la dernière brique qu’attendait nos clients afin d’avoir un fournisseur unique pour les accompagner dans leur transformation numérique et créer de la valeur en répondant aux nouveaux usages », se félicite Ricoh France. Pour Free Pro, c’est nouvelle idylle prend la forme d’un accélérateur d’accès aux PME partout en France.

“Tic, Tac… La Fibre arrive à votre domicile”, si vous recevez ce mail de Free, cela sent très bon pour vous et votre connexion internet.

Informer au mieux les abonnés et prospects de l’arrivée de ses offres fibres dans leur commune et à leur domicile, telle est la stratégie de Free depuis deux ans. D’abord en par le biais de campagnes locales d’affichage dans les villes récemment ouvertes mais aussi sur Twitter avec le lancement récemment de comptes régionaux. Plus précise encore, la carte interactive d’éligibilité à la fibre de l’opérateur, désormais mise à jour quotidiennement, permet de connaître l’avancement du déploiement FTTH non seulement dans votre zone d’habitation mais aussi à une adresse précise.

Pour ce faire, rien de plus simple, il suffit de saisir son adresse postale. Dans le cas où la fibre de Free n’est pas encore disponible au domicile, il est possible de suivre l’avancement des travaux, en saisissant ses propres  coordonnées. Un mail est alors envoyé aux abonnés afin de les tenir informés à chaque étape. 

Ce courriel vient d’être revu en profondeur. Exit le mail en format texte interminable trop fourni et place à plus de clarté et de modernité. Des visuels très parlant prennent place. Autre nouveauté, l’opérateur permet d’accéder directement à la page de présentation de sa fibre optique et de ses avantages. Y figure au premier plan, les performances, Free propose les meilleurs débits descendants (Baromètre nPerf 2020). L’opérateur a déjà séduit 3 millions d’abonnés sur ce segment et dispose de plus de 20 millions de prises raccordables dans l’hexagone.

Attendue chez Free Mobile depuis plusieurs années, la carte SIM triple découpe est aujourd’hui proposée par Free Pro.

Fraîchement lancé sur le marché des entreprises, Free pro prend les devants et ce n’est pas pour déplaire à ses nouveaux clients. L’opérateur B2B d’Iliad propose aujourd’hui la carte SIM triple découpe sur sa nouvelle offre mobile 5G 150 Go.

Déjà proposée depuis 4 ans aux abonnés Free Mobile à la Réunion, cette dernière est toujours aux abonnés absents en métropole. Pourtant son fondateur, l’a assuré en 2017 :  « On viendra à des cartes sims à triple découpe, quand on aura réglé la question de nivelage des stocks. C’est juste une question de gestion de stock».

Aujourd’hui, force est de constater que l’opérateur grand public est à la traîne. Orange, SFR et Bouygues livrent cette carte depuis 2014 à la suite de la commercialisation de l’iPhone 5 et de la naissance de la nano-SIM en 2012.

Pour rappel, le forfait Free Pro 5G est proposé à 19.99€/mois, ou 9.99€/mois HT pour les clients Freebox Pro. Il comprend 150 Go de data en 5G/4G+ et 25 Go à l’étranger depuis plus de 70 destinations. En plus des appels, SMS et MMS illimités depuis la France, l’Europe et les DOM, cette offre comprend également un support dédié aux pros, avec un engagement de réponse en moins de 8h.

A noter que la filiale professionnelle de la maison-mère de Free prévoit également de lancer l’eSIM, la VoLTe ainsi que la VoWiFi prochainement.

 

 

 

 

 

Après Twitter, Free dégaine un compte Facebook pour l’interface TV maison du Player Pop.

Après avoir lancé le 30 mars Oqee sur les Smart TV Samsung, Free souhaite répondre de la manière la plus efficace aux interrogations des abonnés Freebox Pop et Delta.

 

Pour ce faire, l’opérateur a lancé récemment un compte Twitter pour son interface TV, de quoi prendre en compte les propositions des abonnés et surtout intervenir rapidement en cas de soucis technique. Dans son élan, Free annonce désormais la disponibilité d’Oqee sur Facebook, de quoi contacter directement les équipes en charge du développement de l’interface. Ces comptes permettent aussi d’être informé en cas de déploiement d’une nouvelle mise à jour.

 

 

 

 

Et bientôt un Free Center de plus mais où exactement ? C’est à vous de jouer.

En l’espace de 18 mois, Free a largement mis le pied sur l’accélérateur avec l’ouverture de 41 boutiques au quatre coins de la France, parfois dans des villes moyennes, souvent dans des centres commerciaux mais aussi au sein de grandes agglomérations afin de renforcer sa présence, au plus près de ses abonnés et prospects.

Après avoir inauguré sa 113e boutique le 2 avril à Roanne dans le département de la Loire, Free poursuit semaine après semaine sa stratégie de quadrillage du territoire en étoffant son réseau de distribution. L’opérateur va franchir prochainement le seuil des 120 boutiques qu’il espérait initialement atteindre fin 2020.

Comme à l’accoutumée, l’opérateur use d’énigmes sur Twitter pour faire deviner le nom de chaque ville sur laquelle il a jeté son dévolu. C’est une nouvelle fois le cas ce 13 avril avec un logo représentant un lion.

 

 

D’autres inaugurations  inaugurations sont ainsi prévues prochainement dans un grand nombre de communes : Châlons-en-Champagne (Marne), Flins-sur-Seine (Yvelines), Saint-Priest (Rhône), Pau (Pyrénées-Atlantiques), Chennevières-sur-Marne (Val-de-Marne), Toulouse (Haute-Garonne), Sables d’Olonne (Vendée), Marseille (Bouches-du-Rhône), Amiens (Somme), Montauban (Tarn-et-Garonne), Semécourt (Moselle) et Orléans (Loiret).