Auteur : Maxime Raby

L’application Free Mobile-Mon Compte se dote de nouvelles fonctionnalités sur Android et réduit l’écart sur ce moins avec la version iOS.

Estampillée 8.5, une nouvelle version de l’application Free Mobile-Mon Compte est disponible sur le Google Play Store. Au rang des nouveautés, il est désormais possible d’accéder directement  à la carte des boutiques & bornes Free, mais aussi à la disponibilité des services, au service clients, et au détail des antennes Free. Dans le même temps, des bugs sur les services et options ainsi que sur le code de protection sur certains appareils, ont été corrigés.

Récemment, la messagerie vocale visuelle a fait sa réapparition sur l’application. Disponible depuis plus de 8 ans sur l’App Store d’Apple et réapparue sur le Google Play Store l’été dernier à la suite de la signature d’un contrat de licence avec Free, l’application “Free Mobile – Mon Compte” a aussi revu son interface le mois dernier.

Si la version gratuite comporte des publicités, Free Mobile – Mon Compte se montre malgré tout très complète avec une multitude de services intégrés. La mouture Android commence à tenir la comparaison en matière de fonctionnalités avec la version iOS.

 

Suivi conso
 

● Application multi-comptes
● Montants forfait, hors forfait, etc
● Consommation Appels, SMS, MMS, data, pour la France et l’étranger
● Hors forfaits pour la France et l’étranger
● Détails des conso avec affichage du nom
● Accès à toutes vos factures Free Mobile
 

Messagerie vocale
 

● Ecoutez vos messages vocaux depuis l’application
● Effacez vos messages vocaux depuis l’application
 

Options et services
 

● Visualisez et modifiez les options et services associés à votre ligne

 

Assistance Free

● zone de couverture Free Mobile
● carte des bornes et boutiques Free
● la carte des antennes Free Mobile
 

Autres

● Compatible avec les comptes multi-lignes
● Compatible avec Free Mobile France et Réunion
● Application universelle compatible téléphones et tablettes
● Ajoutez autant de comptes Free Mobile que vous voulez (Application Multi-comptes)
● Retrouvez vos factures Free Mobile
● Accédez à la grille tarifaire de Free, la FAQ et autres documents utiles
 

Le marché belge n’est pas assez concurrentiel aux yeux de Xavier Niel. Free apprécie pourtant le “pays plat” mais aucune réelle opportunité ne s’est présentée à lui pour le moment. 

Depuis qu’Alexander De Croo, le ministre belge de la Coopération au développement a exprimé sa volonté en 2018 d’ouvrir le marché à un quatrième opérateur aux côtés de Proximus, Orange Belgium et Base tout en faisant remarquer que “ce qui se passe en Italie est parfaitement possible ici” tel un clin d’oeil Free, les rumeurs vont bon train sur un éventuel intérêt de l’opérateur de Xavier Niel.

Si l’arrivée d’un nouvel acteur sur le marché est perçue d’un mauvais oeil par les opérateurs, elle ravit les Belges qui rêvent d’une révolution sur les prix, comme en France lors du lancement de Free Mobile en 2012.

Mais la maison-mère de Free avait d’autres priorités, en jetant son dévolu sur la Pologne avec le rachat l’année dernière du numéro 1 du mobile Play dans un marché très concurrentiel. C’est d’ailleurs ce qui bloque Xavier Niel en Belgique : “Nous sommes souvent interpellés par des personnes qui voudraient que nous venions sur ce marché qui n’est pas très concurrentiel”, a-t-il confié le 4 février dans le magazine économique et financier Trends-Tendances.

Le marché belge, Xavier Niel le regarde malgré tout de près, il aurait vu passer un dossier sur son bureau, avant d’abandonner l’idée à l’époque du rachat de Base finalisé début 2016 par Telenet. Aujourd’hui, le fondateur de Free ne nie pas l’intérêt de l’opérateur français pour la Belgique : “Nous avons bien évidemment envie de faire des choses dans un pays à côté de chez nous et qu’on aime bien. Cela ne s’est pas présenté encore”. La porte n’est donc pas totalement fermée, Xavier Niel aime le rappeler, il prend beaucoup de plaisir à “réveiller les marchés endormis”. C’est dans l’ADN de Free.

 

Source : Trends-Tendances (version papier)

 

 

Après le RIP Ardèche Drôme Numérique la semaine dernière, Free débarque officiellement sur  le réseau d’initiative SIVU (Communauté urbaine de Dunkerque).

Dès aujourd’hui, les habitants de la Communauté urbaine de Dunkerque peuvent tester leur éligibilité et souscrire à la Fibre Free. L’opérateur de Xavier Niel annonce ce matin y étendre sa présence “avec un déploiement renforcé sur le Réseau d’Initiative Publique SIVU exploité par l’opérateur d’infrastructure Fibre Covage”.

Free est d’ores et déjà présent sur 100% de la zone actuellement déployée par le réseau public SIVU.  La commercialisation commencée il y a quelques semaines, concerne aujourd’hui la totalité des 26 000 logements répartis sur 4 des communes de la communauté urbaine de Dunkerque : Coudekerque-Branche, Saint-Pol-sur-Mer, Cappelle-laGrande et Fort-Mardyck. Le FAI annonce par ailleurs commercialiser plus de 90 000 logements sur l’agglomération de Dunkerque.

Au total plus d’un million de logements le sont également sur le département du Nord, grâce à la présence de l’opérateur en zone RIP mais aussi en zone AMII et en Zone Très Dense (ZTD) sur les agglomérations de Lille, Valenciennes, Douai et Cambrai.

Le réseau SIVU fait partie de l’accord signé en 2019 entre Free et Covage permettant à l’opérateur de proposer son offre de Fibre optique sur les Réseaux d’Initiative Publique dans les territoires couverts par l’opérateur d’infrastructure parmi lesquels le Calvados, l’Hérault, la Haute-Savoie, la Seine-et-Marne, la Somme et les réseaux initiés par les agglomérations de Dunkerque, Sénart, Paris-Saclay, Métropole Européenne de Lille, Essonne Numérique, soit près de 1,4 million de prises Fibre d’ici 2023.

Pour rappel, Free est aujourd’hui présent sur une trentaine de RIP. L’opérateur a d’ores et déjà annoncé un lancement de ses offres courant 2021 sur le réseau Megalis Bretagne et du SIEA dans l’Ain.

Au programme, des améliorations techniques et des corrections.

Avis aux abonnés Freebox Pop et Delta, une nouvelle mise à jour du répéteur WiFi Pop estampillée 1.5.8 est disponible. Au programme, l’amélioration de stabilité et de compatibilité “avec des switchs managés lorsque le répéteur est utilisé en configuration ethernet”, indiquent les développeurs. La détection des boucles réseau (notamment avec les switch configurés en RSTP), a également été améliorée. La vitesse de connexion aux Freebox Serveur est dorénavant plus rapide dans certains cas.

A noter, la correction de problèmes d’onboarding des répéteurs lorsque la Freebox a une adresse ipv6 link-local. Enfin, les développeurs ont ajouté la vérification automatique des mises à jour lorsque la Freebox redémarre.

Pour profiter de cette nouvelle version, il suffit de mettre à jour le répéteur WiFi Pop. Pour rappel, Free a dévoilé son répéteur Wi-Fi lors de la sortie de la Freebox Pop le 7 juillet dernier, inclus pour les abonnés Freebox Delta et Pop. Depuis septembre 2020, il leur est possible d’en obtenir d’autres depuis leur espace abonné. L’opérateur prévoit d’étendre prochainement sa disponibilité aux autres abonnés Freebox.

“Streamez c’est gratuit”. C’est fait, Pluto TV fait ses grands débuts en France. La plateforme de AVoD est d’ores et déjà disponible sur les Freebox Pop et mini 4K.

Gratuit et rémunéré par la publicité, le service du groupe ViacomCBS Networks International (MTV, Paramount Channel, Comedy CentralL, Game On, Nickelodeon) débarque sur une multitude d’écrans comme TV connectées, smartphones, tablettes et PC via pluto.TV mais aussi sur Android TV, Apple TV, Fire TV et Chromecast ainsi que via des applications mobiles. 

Pensée comme un nouveau concept de télévision linéaire, cette plateforme propose 40 chaînes aux thématiques très variées, du cinéma au sport, en passant par la jeunesse, le lifestyle et les documentaires. Parmi ce catalogue, sont à retrouver Pluto TV Ciné, Pluto TV Action, Pluto TV Drama, toutes éditorialisées autour de programmes couvrant les genres les plus populaires.

Deux sections principales animent la plateforme, la “TV en direct” avec une grille des programmes interactive permettant d’accéder très facilement aux émissions et autres contenus des chaînes en cours de diffusion. Les canaux de s’affichent pas dans un ordre chronologique, la timeline guide ici l’utilisateur. 

La seconde rubrique phare est baptisée “à la demande”, idéale pour regarder à tout moment les séries populaires, films et documentaires proposés par Pluto TV. Au programme, du crime, du divertissement, de l’art de vivre, de la comédie, des contenus pour enfants, du gaming et aussi du sport. Un test complet de ce service sera publié par Univers Freebox dans la journée.

Aucun compte n’est nécessaire pour accéder à cette plateforme. La plateforme s’est déjà lancé au Royaume-Uni, en Allemagne, en Amérique latine et compte près de 36 millions d’utilisateurs actifs dans le monde. 

L’opérateur de Xavier Niel inaugurera prochainement une boutique à Pau et à Chennevières-sur-Marne dans le département du Val-de-Marne.

Et deux de plus. Depuis le début de l’année, Free multiplie les inaugurations de boutiques et les énigmes autour de l’implantation de son réseau de Free Centers. Après avoir ouvert la semaine dernière sa 111e boutique à Montluçon dans l’Allier en Auvergne-Rhônes-Alpes, l’opérateur prévoit désormais de faire de même à dans deux centres commerciaux Carrefour. Le premier à Lescar en périphérie de Pau dans le département des Pyrénées-Atlantiques, Free a d’ailleurs posté une devinette à ce propos récemment. En attendant le jour-j, un jeu de mots affiché sur le panneau servant à cacher les travaux, annonce sa venue : “Venez voir nos offres, vous n’allez Pau en revenir”.

Le second lieu d’implantation choisi par l’opérateur est le centre commercial Carrefour Pince-Vent à Chennevières-sur-Marne dans le département du Val-de-Marne, en région Île-de-France. “Vous n’en n’aviez pas eu vent, mais on en pince pour l’endroit”, annonce de manière cocasse l’opérateur.

Pour rappel, Free a inauguré récemment de nouvelles  boutiques à Grenoble (Isère), Liévin (Pas-de-Calais) et Évreux (Eure). Le réseau de distribution de l’opérateur s’étendra également prochainement à Châlons-en-Champagne, Menton, Flins-sur-Seine, Saint-Priest mais aussi à Toulouse où il compte ouvrir une troisième boutique. A ce rythme, le cap des 120 boutiques sera bientôt franchi.

Un Free Center est un espace de découverte et de ventes qui permet de découvrir et de souscrire aux offres Freebox dont la nouvelle Freebox Pop, mais aussi d’essayer de nouveaux smartphones et surtout de recevoir l’assistance des Free Helpers

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

 

 

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Nouveautés Free

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• France Télévisions a lancé Culturebox, une chaîne de télévision dédiée à la culture, au spectacle vivant et aux artistes. Celle-ci a rejoint le bouquet Freebox TV sur le canal 19. Disponible gratuitement, elle émettra au moins durant toute la durée de la fermeture des lieux de culture. Plus d’infos…

• La Freebox Pop voit la vie en mises à jour cette semaine. Son Player est passé en version 9.6.23. Dans le même temps une nouvelle mise à jour système d’Android est disponible. Pour la télécharger, il suffit de se rendre dans les paramètres, puis dans la section “préférences relatives à l’appareil”. Cliquez sur “à propos”, puis “mise à jour du système”. Celle-ci pèse 77.96 Mo et redémarre votre player une fois installée. Plus d’infos…

• Freebox Pop  et Delta Pop:  l’interface Oqee a reçu une nouvelle mise à jour avec notamment  une amélioration de la visibilité des logos des chaîne et une latence réduite lors du retour au direct, sans oublier une kyrielle de corrections. Plus d’infos…

• Blackpills est arrivé hier sur les Freebox Delta, mini 4K, Révolution et One à 1,99€/mois. Plus d’infos…

• Que propose cette nouvelle plateforme de SVOD, en terme d’interface et de contenus ? Univers Freebox vous en propose un tour d’horizon complet.

• C’est officiel, l’application Free Ligue 1 Uber Eats restera gratuite jusqu’à la fin de la saison 2020-2021. Plus d’infos…

• Free a annoncé sa présence d’ici 3 mois sur 100% de la zone actuellement déployée par le réseau d’initiative publique Ardèche Drôme Numérique (ADN). La totalité des 23 000 logements déjà déployés pourra alors souscrire aux offres Fibre Free. La commercialisation commencée il y a plusieurs mois, concerne aujourd’hui plus de 17 000 logements répartis sur une trentaine de communes. Plus d’infos…

• Abonnés Freebox Pop et Delta : Starzplay est désormais intégré sans surcoût à Canal+ Séries. Nous vous présentons les contenus à ne pas louper…

• Abonnés Freebox Delta : une foule de jeux PC offerts avec Prime Gaming. Plus d’infos…

• FreeboxSMS : le système gratuit d’information de l’état de votre Freebox passe un cap et fait le plein de nouveautés. Plus d’infos…

 

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Nouveautés Free Mobile

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• Free prolonge son offre spéciale avec un smartphone offert à choisir parmi trois. Rendez-vous sur Veepee jusqu’au 12 février. Plus d’infos…

• Un nouveau smartphone est apparu dans la boutique en ligne de Free Mobile. Il s’agit du tout nouveau Samsung Galaxy A32 proposé  au tarif de 329€ en paiement comptant. Plus d’infos…

• De nouvelles promos jusqu’à 100 euros sur des smartphones Samsung débarquent dans la boutique en ligne.  (Galaxy S20 FE 5G et 4G, Galaxy A51, A42 5G. Galaxy A41). Plus d’infos…

• L’opérateur affiche jusqu’au 9 février son offre Série Free avec 80 Go de data en France métropolitaine et 10 Go en roaming, au prix de 11,99€ pendant 1an. Plus d’infos…

 

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Annonces de la semaine

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• Freebox : fin de diffusion le 7 février pour Téléfoot. Les abonnés ne seront plus facturés. Plus d’infos…

• Free Ligue 1 Uber Eats : l’application foot se dote d’une nouvelle fonction sous iOS. L’identité des buteurs ou des joueurs ayant reçu un carton jaune ou rouge est désormais précisée en haut de chaque feed. Plus d’infos…

• Freebox Pop et mini 4K : le Netflix français de la musique classique désormais accessible, le premier mois est offert. Plus d’infos…

Le premier service de monitoring automatisé informant gratuitement par SMS et mail les abonnés Free de l’état de leur box, débarque dans une nouvelle version. Pas moins de 2000 Freebox sont désormais surveillées.

“Début Janvier nous avons franchi le cap des 2000 Freebox inscrites à notre service. Nous sommes actuellement proches des 2100 inscriptions”, se félicite aujourd’hui le développeur de Freebox SMS.

Fort de son succès, ce service de monitoring élaboré via la fonction Notifications SMS de Free Mobile ne cesse d’évoluer (nouveau site internet, chatbot et système de notification). Accessible 100% online, FreeboxSMS envoie un texto et un mail pour alerter de manière quasi-instantnée les utilisateurs si leur Freebox se désynchronise ou se resynchronise. Utile quand votre alarme est branchée à votre box.

Le service nous informe aujourd’hui du déploiement d’une nouvelle version estampillée 3.1.0. Et les nouveautés ne manquent pas.

Optimisation du monitoring

Plusieurs modifications ont été apportées au système de monitoring pour permettre d’être plus précis avec moins de “Faux-Positifs”. “Nous avons optimisé les interactions avec chaque Freebox inscrites pour permettre de les détecter avec plus de précision.
Cela permet également d’être moins gourmand en ressources pour notre serveur”, explique le développeur.

Refonte des mails envoyés 

Dans cette nouvelle version, les courriels suivent désormais la même charte graphique que la version 3 du site internet. La mise en page des mails envoyés lors de l’inscription mais aussi par le monitoring avertissant des connexions et deconnexions des Freebox, a été revue.

Automatisation du statut Premium

Les statuts “premium” sont désormais traités de manière automatisée. “Lorsque vous nous faites un don, grâce à votre mail, nous activons le compte premium rattaché à ce mail.. Un courriel vous est alors automatiquement envoyé en vous indiquant la durée de votre compte premium (1 mois à illimité).” Autre nouveauté, un SMS promotionnel présentant les services de FreeboxSMS sera envoyé chaque semaine exclusivement aux comptes gratuits standards de FreeboxSMS. Ils présenteront le statut premium, le groupe Facebook et différentes actualités de FreeboxSMS. Les statuts premiums ne recevront jamais ce SMS.

 

Comment s’inscrire à FreeboxSMS ?

 

Rien de compliqué :

 Être connecté au réseau de votre Freebox (obligatoire pour l’inscription, le serveur de la plateforme identifie automatiquement votre adresse IP)

 Connaitre son identifiant Free-Mobile pour se connecter à son espace abonné

 Récupérer la clé d’identification que vous trouverez dans les options de votre ligne Free mobile sur votre espace abonné après avoir activé l’option “Notifications SMS”

 Rendez-vous sur https://www.freeboxsms.fr et cliquez sur “Vous inscrire” dans le menu du haut et vous laisser guider. Voilà le tour est joué !

Pour toute proposition autour du développement de ce service, deux possibilités : écrire au développeur à l’adresse FreeboxSMS@free.fr ou rejoindre le groupe Facebook “FreeboxSMS.fr”.

 

 

 

 

 

 

 

Des mises à jour en veux-tu en voilà… mais encore faudrait-il connaître leur contenu. Les abonnés Freebox Pop et Delta Pop ont été servis hier avec le déploiement d’un mise jour système Android et un nouveau firmware 4.6.23 pour le Player Pop. Mais ce n’est pas tout puisque qu’en redémarrant le boîtier TV de la nouvelle box de Free, l’interface TV Oqee se met également à jour en version 1.0.99. Selon certaines remontées d’abonnés, la qualité de l’image aurait été améliorée. Et histoire de boucler la boucle, les développeurs ont dans le même temps déployé une nouvelle version de Free Ligue 1 Uber Eats. 

Les corrections et améliorations apportées dans l’intégralité de ces mises à jour n’ont pas été dévoilées.

 

Présentation de l’interface Oqee

 

Pour rappel, Oqee est une nouvelle interface lancée avec la Freebox Pop en juillet dernier. Elle a été pensée pour être intelligente et suggérer des contenus de tous types (live, VOD, replay), selon vos goûts et habitudes de visionnage. Elle inclut également le Start-Over, qui permet de revenir au début d’un programme en direct. Ce service est disponible sur l’intégralité des chaînes. L’un de ses développeurs nous l’avait présenté lors de son lancement. 

Free lancera ses offres fibre sur l’intégralité du réseau d’Initiative Publique ADN (Ardèche Drôme Numérique) d’ici trois mois.

Et un de plus, mois après mois l’opérateur de Xavier Niel renforce sa présence sur le territoire, en particulier sur les réseaux d’initiative publique. Après le lancement de ses offres sur celui de Gers Numérique et d’Octogone fibre dans le Tarn-et-Garonne, Free annonce ce matin sa présence d’ici 3 mois sur 100% de la zone actuellement déployée par le réseau public Ardèche Drôme Numérique. La totalité des 23 000 logements déjà déployés pourra alors souscrire aux offres Fibre Free. La commercialisation commencée il y a plusieurs mois, concerne aujourd’hui plus de 17 000 logements répartis sur une trentaine de communes dont Saint Etienne de Fontbellon, Sarras, Ucel, Saint Sernin en Ardèche et Chatuzange le Goubet, Beausemblant, Saint Vallier, Beauvallon et Montéléger dans la Drôme. 

“Free commercialise déjà plus de 120 000 logements sur ces deux départements grâce à sa présence en zone RIP mais aussi en zone AMII sur une partie des agglomérations de Valence, Montélimar, Romans sur Isère, Annonay et les communes de Privas et Guilherand Granges”, informe un communiqué. 

Pour rappel, Free est aujourd’hui présent sur une trentaine de RIP. L’opérateur a dores et déjà annoncé un lancement de ses offres courant 2021 sur le réseau Megalis Bretagne et du SIEA dans l’Ain.