Auteur : Maxime Raby

Free annonce l’ouverture “bientôt” d’un nouveau Free Center et vous fait deviner où

Toujours dans l’optique d’être au plus près de ses abonnés et prospects, Free continue le déploiement de son réseau de distribution.

Après avoir inauguré la semaine dernière sa 108e boutique à Grenoble et proposé dans la foulée une énigme autour d’une prochaine ouverture, Free récidive aujourd’hui avec une nouvelle devinette sous forme, à première vue, de logo. Alors dans quelle ville, l’opérateur prévoit de lancer un Free Center flambant neuf ? À vos claviers.

 

 

Free déploie ses boutiques à un rythme accéléré depuis 1 an. Il a récemment ouvert ses 104, 105, 106 et 107e Free Centers à Beuvais (Oise), dans le centre commercial Westfield Les 4 Temps à La Défense (Paris), dans le centre commercial Westfield Forum des Halles (Paris) et à Cherbourg (département de la Manche).

Pour rappel, un Free Center est un espace de découverte et de ventes qui permet de découvrir et de souscrire aux offres Freebox dont la nouvelle Freebox Pop, mais aussi d’essayer de nouveaux smartphones et surtout de recevoir l’assistance des Free Helpers

 

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La Fondation Free dévoile les lauréats de son appel à projets orienté écologie et télécoms

La Fondation Free a la fibre écolo. Elle intervient tout au long de l’année en faveur de la réduction de la fracture numérique et du développement des logiciels libres, mais pas seulement. Les quatre premiers lauréats de son appel à projet sur la valorisation des déchets d’équipements électriques et électroniques liés aux télécoms, sont désormais connus.

“Don, éducation, accessibilité, réparation, réemploi et insertion : lundi 7 décembre 2020, 8 lauréats ont été récompensés”, annonce aujourd’hui la Fondation Free suite à l’appel à projets portant sur la thématique de la valorisation des déchets d’équipements électriques et électroniques liés aux télécommunications.

Une première liste de quatre projets retenus a été dévoilée aujourd’hui, certains mettent l’accent sur les impacts environnementaux du numérique, entre sensibilisation, durée de vie prolongée des smartphones, collecte et recyclage. Les lauréats proviennent de divers territoires.

1. Point de M.I.R, Maison de l’informatique (plus) responsable

L’association se concentre sur l’allongement de la durée de vie par exemple d’un téléphone pour retarder le plus possible l’échéance fatale : le déchet électronique.

Son projet « Voyage au cœur de nos smartphones » est aujourd’hui soutenu par la Fondation Free. Il consiste en  “la conception et l’animation d’ateliers de sensibilisation aux impacts environnementaux du numérique, et plus spécifiquement à la fin de vie des appareils électroniques, à destination d’élèves de CM1/CM2 et autres classes de primaire”. L’association précise son but : «  il s’agit de comprendre le cycle de vie complet d’un téléphone portable, de donner des clés de compréhension relatifs aux enjeux environnementaux, des bonnes pratiques quant à son usage et de délivrer toutes les informations pratiques concernant les modes de collecte en fin de vie ».

2. Electrocycle, l’asso D3E – Paris

Electrocycle, c’est un laboratoire citoyen de recherche de solutions dans le développement du réemploi des équipements électriques et électroniques en fin de vie. 

Son projet « DiagColog » soutenu par la Fondation Free consiste en la création “d’un service de diagnostic, collecte et logistique. Ce projet comprend deux parties. Une station de diagnostic de batteries, intégrée à un module de collecte de petits équipements électroniques ainsi qu’un système d’information et d’inventaire”, apprend-on.

Ce projet pourrait « entrer en synergie » avec le projet pédagogique universitaire « Service de location de smartphones et de médiation socio-éducative » réalisé avec les étudiants du Master 2 Intervention et insertion sociale sur le Territoire de Sorbonne Paris Nord, précise l’association.

3. APTIMA – Mantes-la-Jolie (Ile-De-France)

Cette association répond à plusieurs enjeux du développement durable : environnemental, social et économique. Elle participe à la transformation de l’Economie et de la société.

Son projet financé par la Fondation Free d’APTIMA vise la mise en place “de containers dédiés à la collecte de téléphones mobiles usagés sur les sites exploités par l’association APTIMA”, soit 8 déchèteries, une ressourcerie et une librairie.

Une fois les terminaux mobiles collectés, les équipes de l’association s’attèleront à un tri afin de récupérer les terminaux prêts à être réemployé. Selon l’association, ce dispositif permettra « non seulement de préserver des ressources, mais également d’offrir des équipements à très bas coût pour des personnes qui ne sont pas en mesure de consacrer une part importante de leurs ressources à l’achat de terminaux mobiles ».

4. ASOFT – Nyons (Auvergne-Rhône-Alpes)

Cette association est un Espace Public Numérique (EPN) labellisé. Elle oeuvre à permettre l’accès à tous aux nouvelles technologies. L’association prodigue des conseils et donne des formations.

Son projet « Un téléphone recyclé, un téléphone redistribué » soutenu par la Fondation Free, tend à développer “un écosystème de recyclage et de reconditionnement des téléphones dans la Drôme Provençale. Les téléphones seront récupérés, reconditionnés, et distribués gratuitement à des personnes qui n’ont pas les moyens de s’en procurer.” Autre volonté, celle de sensibiliser la population, “concernant l’importance du recyclage des téléphones portables afin d’inciter le dépôt dans les endroits dédiés”.

Les quatre autres lauréats sont le collectif Mélusine, L’Atelier Soudé, AfB France,  et GRAINE Pays de la Loire mais leurs projets n’ont pas encore été dévoilés. 

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Free va dégainer une nouvelle offre canon

Le rendez-vous est pris. Free Mobile lancera ce jeudi 14 janvier, une nouvelle offre avec un iPhone 8 offert.

Gare aux couacs cette fois. Dès demain 19h, Free Mobile va lancer une nouvelle vente privée sur le site d’e-commerce Veepee. Bis repetita, il s’agira de son forfait 100 Go à 19,99€/mois avec un iPhone 8 reconditionné offert, l’engagement est de 24 mois.

L’opérateur tentera de faire oublier la fausse note de décembre où environ 2000 commandes sur Veepee pour obtenir l’iPhone 8 reconditionné avec le forfait Free ont dû être annulées devant le succès rencontrée par l’offre. Mais  “pas d’inquiétude, les abonnés sont remboursés des sommes qui ont été prélevées à la souscription”, nous avait fait savoir l’opérateur.

 

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Free lance sa propre université et accueille ses premiers “Pop one”

C’est fait, Free lance son université et propose désormais des formations diplômantes. 

Evoqué en 2019, le projet de création d’une université préparant à des diplômes, se concrétise aujourd’hui chez l’opérateur de Xavier Niel. “Nous avons accueilli la 1ère promotion d’alternants de notre Université Free pour sa semaine d’intégration dans le Groupe”, a fait savoir hier Iliad.

Partant du constat qu’en 2020,  23% de ses recrutements ont concernés les jeunes de moins de 25 ans, Iliad/Free prévoit d’accueillir 250 alternants cette année.

Tout sourire, la première promotion d’alternants de l’Université Free de 2021 a débuté lundi sa semaine d’intégration. Baptisés les “Pop one”, ils vont suivre tout au long de l’année près de 402 heures de formation et d’accompagnement avec un diplôme à la clé en décembre prochain.

“La réforme de la formation et la richesse de nos formations sont autant d’opportunités pour se concentrer sur ce projet et valoriser la montée en compétence “, nous a fait savoir l’année dernier un responsable d’Iliad en charge du projet. 

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Fibre : Free annonce avoir passé le seuil “des 20 millions de foyers français couverts”

 

Près de 65% des foyers français sont éligibles à la fibre de Free.

La fibre de Free se démocratise de plus en plus. “Nous avons franchi cette semaine le seuil des 20 millions de foyers français couverts”, se félicite ce matin Thomas Reynaud. Le directeur général d’Iliad a de quoi sourire puisque aujourd’hui l’opérateur est présent sur 83% des 24 millions de prises désormais raccordables partout sur le territoire français. L’opérateur déploie en zone très dense et co-investit en zone AMII  sur les réseaux d’Orange et SFR mais aussi sur les réseaux d’initiative publique.

C’est donc l’occasion pour Free de remercier en vidéo ses 12 000 collaborateurs et prestataires, mobilisés au quotidien pour déployer la fibre. Aujourd’hui, près de 65% des foyers français sont éligibles à une offre fibre de l’opérateur.

Et cela tombe bien, la demande des Français pour la fibre explose. Porté par le succès du lancement de la Freebox Pop, Free a revu à la hausse ses objectifs de recrutement sur le segment en septembre dernier. L’opérateur a prévu d’atteindre 2,8 millions d’abonnés fibre fin 2020, il faudra attendre la publication de ses résultats pour en avoir le coeur net,  mais aussi plus de 5 millions en 2024 contre 4,5 millions précédemment. 

Avec une base de 6,7 millions d’abonnés haut et très haut débit fin septembre (2,517 millions d’abonnés FTTH) , Free ne compte pas s’arrêter là. La bataille bat son plein avec Orange.

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Victimes de coupures internet intempestives, des abonnés Free pas comme les autres réussissent à faire réagir l’opérateur

Face à des coupures internet quotidiennes, trois informaticiens eux-mêmes abonnés Free parviennent à pousser le FAI à résoudre le problème.

Direction les communes de Saint-Max, Essey-lès-Nancy, Malzéville et Saulxures, situées en Meurthe-et-Moselle où de nombreux abonnés Free sont victimes depuis mi-décembre de coupures internet, impactant sensiblement les conditions de travail de certains professionnels et le quotidien d’étudiants.

Si plusieurs riverains n’ont cessé depuis de contacter l’opérateur, celui-ci s’est toujours fendu de la même réponse, rien à signaler de son côté, le problème provenait selon lui de l’abonné en question ou d’Orange.

Mais c’était sans compter la pugnacité de trois informaticiens. L’une d’entre eux, responsable de système d’information au sein de l’armée, s’est alors lancée dans une enquête pour déceler la panne, avant de créer une page Facebook afin de rassembler toutes les victimes. Très rapidement, un collectif de 100 habitants s’est formé.

Grâce à des outils mis en place pour surveiller me réseau, le trio de connaisseurs remarque rapidement  “une coupure internet de 3min19 et cela 1 à 6 fois par heure toute la journée. Cela pourrait concerner 6 000 abonnés  », explique l’un d’eux. Selon les trois informaticiens, tous les abonnés des quatre communes ont été touchés.

Les informations techniques enregistrées ont récemment été transmises à Free. L’opérateur de Xavier Niel a finalement résolu le problème après un mois de signalements, rapporte L’Est Républicain.

Le collectif aurait préféré une réaction plus rapide de Free. Mais à force d’acharnement, les riverains peuvent désormais jouir d’une connexion stable.

Source : L’Est Républicain

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Clin d’oeil : un jeu vidéo cosmique pour l’anniversaire de Free Mobile

A l’occasion des 9 ans de Free Mobile, la team RNC Mobile offre un mini shoot ’em up aux employés de l’opérateur. On apprécie le geste.

Certains s’en souviennent peut-être, à l’occasion de son anniversaire en 2018, Free Mobile a marqué le coup en publiant sur Twitter une petite vidéo inspirée, en mode retrogaming qui retrace l’historique de l’évolution des offres mobiles de l’opérateur de son lancement à aujourd’hui. La fameuse fusée Free Mobile était d’ailleurs au rendez-vous. En bas de l’écran défilaientalors les années et différents compteurs se remplissaient, Appels, SMS/MMS, data illimitée, roaming, etc.

 

Ce 10 janvier 2021, c’est au tour de notre partenaire RNC Mobile de célébrer les 9 ans de Free Mobile. D’abord avec un gâteau aux couleurs du trublion mais surtout avec la mise en ligne d’un jeu video se basant sur la vidéo de Free il y a deux ans.

 

Sans prétention, ce shoot ’em up destiné aux employés de l’opérateur, a visiblement été très bien reçu, Xavier Niel l’a même terminé. A vous de shooter tous les enrichissements qu’a connu le forfait mobile Free au cours de son existence.Ce jeu a été réalisé par @tomf1zz , jeune 3D artiste bordelais et développeur.

 

 

 

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Free Mobile – Mon Compte, l’application idéale pour suivre sa conso fait peau neuve sur iOS

 

Après le lancement de la nouvelle interface de l’espace abonné Free Mobile, c’est au tour de l’application sous licence  “Free Mobile – Mon Compte” de revoir sa présentation.

Disponible depuis 8 ans sur iOS et réapparue sur Android l’été dernier à la suite de la signature d’un contrat de licence avec Free, l’application “Free Mobile – Mon Compte”  a été récemment repensée visuellement sur l’OS d’Apple pour s’aligner quelque peu sur l’interface flambant neuve de l’espace abonné Free Mobile. “J’ai tenu compte de vos remarques concernant la présentation”, explique le développeur. La dernière mouture permet  aussi un temps de chargement beaucoup plus rapide. Si la version gratuite comporte des publicités, celle-ci se montre en tout cas très complète avec une multitude de services intégrés.

Pour ceux qui ne connaissent pas, c’est l’application Free Mobile la plus complète de l’app-store. On y retrouve le Suivi Conso avec Détails et factures, Multi-comptes, Messagerie visuelle, gestion des annonces répondeur, l’état du Réseau ou encore la zone de couverture.

Suivi Conso 

● Application multi-comptes

● Montants forfait, hors forfait, etc

● Consommation voix, SMS, MMS, data, numéros spéciaux pour la France

● Consommation voix, SMS, MMS, data pour l’étranger

● Hors forfaits pour la France

● Hors forfaits pour l’étranger

● Consos incluses à l’étranger, pays par pays

● Détails des conso avec affichage du nom, rappel, faceTime et envoi de SMS

● Accès à toutes vos factures Free Mobile

● Graphiques de vos paiements et hors-forfaits

 

Messagerie visuelle

 

● Ecoute/Pause/Avance/Retour pour chaque message

● Possibilité d’effacer vos messages depuis l’application

● Affiche le nom de l’appelant si présent dans votre répertoire

● Ecoute sur haut parleur ou écouteur interne

● Accès aux nouveaux messages et messages archivés

● Rappel de l’appelant directement depuis la liste

● Export des messages vers d’autres applications (Dropbox, VLC, …)

 

Zone de couverture

 

● Visualisez les antennes relais Free directement sur la carte

● Utilisez le GPS afin de voir la présence d’antennes Free près de chez vous

● Toutes les antennes officielles directement depuis le site ANFR

● Mise à jour de la carte directement depuis l’application

 

Etat du réseau 

 

● Visualisez les tickets d’incidents du réseau Free

◆ OPTIONS & SERVICES

● Modifiez les options et services associés à votre ligne

 

Mais aussi 

 

● Protection de l’application par code ou Touch ID / Face ID

● Compatible avec les comptes multi-lignes

● Application universelle compatible iPhone, iPad

● Support 100% Retina

● Ajoutez autant de comptes FreeMobile que vous voulez (Application Multi-comptes)

● Ecoutez/effacez vos messages directement depuis l’application

● Retrouvez vos factures Free

● Accédez à la grille tarifaire de Free, la FAQ et autres documents utiles

● Compatible avec les imprimantes airPrint (impression des factures, détails de conso.)

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Free offre une avant-première à ses abonnés Freebox

Abonnés Freebox sauf Pop, profitez en avant-première sur l’Aktu Free du 1er épisode offert de la série « Face au Crime » de National Geographic.

Après Adult Swim la semaine dernière, c’est au tour de National Geographic de faire découvrir l’une de ses productions en partenariat avec Free.

Jusqu’au dimanche 17 janvier, l’AKTU Free fait ainsi profiter aux abonnés Freebox sauf Pop en avant-première et gratuitement, du 1er épisode de la nouvelle série « Face au crime », diffusée sur la chaîne de Disney (canal 60) à partir du 19 janvier chaque mardi à 21h.

La journaliste Mariana Van Zeller, enquête sur les marchés noirs les plus sombres de la planète avec une plongée au cœur des réseaux de trafiquants tout en analysant les rouages de cette économie souterraine.

La série compte 8 épisodes. Dans le premier, la journaliste s’attaque à « l’histoire intouchable de la contrebande ». Au programme, le marché noir des tigres 

Pour rappel, National Geographic est incluse pour les abonnés TV by Canal (Freebox Révolution et Freebox Delta). Pour les autres, elle est disponible via le pack Famille by Canal pour 4,99€/mois sans engagement.

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Iliad va associer Instadrone à son développement en Italie et en Pologne

Après avoir investi en juin dernier dans le premier opérateur de drones pour les entreprises en France, Iliad fait appel aux services d’Instadrone pour  accompagner son développement à l’international.

Depuis plus de 5 ans, Instadrone se démarque notamment dans l’accompagnement des telcos autour de la recherche et la construction de sites en téléphonie mobile. Premier réseau d’opérateurs de captation par drone et traitement de la donnée sous licence de marque en France, la société a séduit Iliad en juin dernier, le groupe de Xavier Niel a pris une participation de 30% à son capital.

Déjà porte-outil pour des opérateurs comme Free, Instadrone va s’envoler en Italie et en Pologne pour participer au développement d’Iliad Italia et Play récemment racheté par la maison-mère de Free. De l’autre côté des Alpes, cette PME vient d’ailleurs d’ouvrir sa première agence à Rome, rapporte Le Journal du Dimanche.

Créée en 2014, Instadrone dispose aujourd’hui d’une flotte de 80 appareils et fédère sous sa marque 35 opérateurs répartis entre 27 agences dont 4 à l’étranger. Panoramiques d’implantation, visée FH, rapport Pathloss et Inspection de structure, ce réseau de prestation par drone maitrise l’ensemble des prestations aériennes dédiées aux télécommunications. Depuis quatre ans, il s’est spécialisé dans la récupération et l’analyse de données techniques pour les secteurs industriels (énergie, BTP, environnement…) en développant son propre bureau d’études radio et géomatique. Ses prestations adressent un large panel de besoins en forte expansion : réalisation de plans topographiques, inspection de bâtiments, collecte de points géo-référencés pour de la modélisation de structures, suivi de chantiers, contrôle de la qualité de l’air, prélèvements, etc.

 

 

 

 

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