Auteur : Maxime Raby

Free reste muet sur la monétisation de son service 100% Ligue 1, la priorité c’est de “fournir une offre sur mesure aux fans”

 

Le nouveau média de Free se perfectionne semaine après semaine mais pour le moment, l’opérateur ne semble pas décidé à le rendre payant. Son directeur général botte en touche.

Une gratuité qui dure, c’est certain les utilisateurs du nouveau service Free Ligue 1 Uber Eats ne s’en plaindront pas. Depuis le lancement du média  sportif de l’opérateur de Xavier Niel en août dernier, Free n’a toujours pas décidé de monétiser son nouveau bébé.

Si l’opérateur compte bien faire fructifier un jour au l’autre ses droits TV acquis la bagatelle d’environ 50 millions d’euros par an jusqu’en 2024, il se refuse aujourd’hui à communiquer sur la mise en place d’un abonnement pour les non-abonnés Free. Face à cette question, Thomas Reynaud, directeur général d’Iliad est reste muet dans les lignes de Sport Stratégies . L’heure est toujours à la construction d’un “produit pertinent” pour les inconditionnels du ballon rond. “Pour l’instant, notre priorité est de fournir une offre digitale sur mesure et complète aux fans. Nous sommes d’ailleurs la seule plateforme à présenter les 380 matchs de Ligue 1 Uber Eats. Tout a été imaginé pour être à l’écoute des fans”, explique-t-il.

Free Ligue 1 Uber Eats, malgré sa gratuité, semble séduire. Pas moins de 500 000 utilisateurs uniques, l’application propose de  “la récurrence”, l’offre vit “y compris en dehors des jours de matchs”. C’est la stratégie de Free. Résultat, plus de 3000 clips vidéo envoyés en quasi direct depuis la 1ère journée du championnat français et tous les buts inscrits durant la compétition en stand-alone. Par ailleurs, l’opérateur n’a pas lésiné sur la création de contenu : les résumés de tous les matchs et de toutes les journées ont été publiés, mais aussi plus de 100 émissions pour 11 programmes originaux.

Le service continue de travailler sa vitesse et sa technique à travers de nombreuses mise à jour. “Pour optimiser notre approche, nous avons, par exemple, mis au point un système de réglage des notifications que l’utilisateur indique dans ses préférences », précise Thomas Reynaud. Seul hic, le système d’alerte n’est pas encore disponible sur les Freebox. Des questions se posent alors, Free attend-il d’avoir perfectionné totalement son produit avant de lancer un abonnement après des débuts compliqués ? Ou prépare-t-il autre chose ? La semaine dernier, l’opérateur a décidé de lancer une chaîne YouTube pour son service 100% Ligue 1, donnant ainsi accès gratuitement à la grande majorité de ses contenus exclusifs en décalé. Une drôle de manière de préparer sa monétisation.

Source : Sport Stratégies (version papier)

 

 

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C’est parti pour l’offre spéciale Free Mobile, découvrez-là

Comme prévu, Free vient de dégainer sa nouvelle vente privée sur Veepee. Il s’agit de son forfait 100 Go avec le smartphone Nokia 5.3 offert.

Dans le détail, ce forfait Free Veepee est accessible jusqu’au 10 novembre prochain à 6h00 au tarif habituel, soit 19,99 euros par mois ou 15,99 euros par mois pour les abonnés Freebox. Il s’accompagne du  Nokia 5.3 offert. Celui-ci embarque un chipset Snapdragon 665, une batterie 4 000 mAh, un stockage 64 Go extensible par MicroSD (jusqu’à 512 Go), un quadruple capteur photo à l’arrière (principal + ultra-angle + macro + profondeur) et un capteur photo 8 Mégapixels à l’avant dans une encoche goutte d’eau.  Le smartphone est compatible avec la 4G 700 MHz (B28).

L’engagement est de 24 mois et le coûte carte SIM est facturée 10 euros.

 

 

Cette offre est valable pour une nouvelle souscription exclusivement via le site veepee.fr, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free sur Veepee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne mobile Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription, limitée à une offre par personne. Maximum deux offres par foyer (même nom, même adresse).
 
La portabilité entrante du numéro après la souscription n’est pas accessible dans le cadre de cette offre promotionnelle.
 
 
 


 

Détails du forfait

En France métropolitaine :

100 Go d’internet en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G/4G+ (débit réduit au-delà) Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) et DOM (1) et vers les fixes de 100 destinations SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM MMS illimités vers la France métropolitaine Free WiFi illimité  

Depuis l’étranger et DOM  :

Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine. Internet 25 Go/mois depuis Europe , DOM ( Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) (au-delà : 0,0042€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations).  
 
Appli Free Ligue 1 Uber Eats – Accès Premium inclus  :
Suivez en quasi-direct 100% des matchs de la Ligue 1 Uber Eats sous forme d’extraits vidéo et recevez des alertes à chaque but, moment fort et belle action. Vous profitez aussi des résumés de chaque journée et chaque match dès le coup de sifflet final, d’interviews exclusives, de productions originales tels que des web séries, documentaires ou encore podcasts.

Services inclus

• Services mobile : messagerie vocale, messagerie vocale visuelle, présentation du numéro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d’appels, abonné absent, numéros abrégés, filtrage d’appels et de SMS.
• Réception facture par email
• Annuaire et prospection
• Blocage consommation vers certains numéros spéciaux et les SMS+

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Orange annonce un possible mariage avec Free sur la 5G à condition de garder “un avantage clair” pour ses abonnés

Orange et Free vont-ils faire le choix de la mutualisation sur la 5G ? Pas de discussions pour le moment assure Orange. Mais une volonté affichée et surtout une condition annoncée, celle de garder un avantage sur l’opérateur de Xavier Niel.

Sacrés opérateurs! A quelques encablures du lancement de la 5G, Orange l’assure, “il n’y a pas de discussions aujourd’hui ouvertes (avec Free), on avait pas le droit d’ouvrir des discussions tant que l’on était en procédure d’enchères y compris jusqu’au positionnement”, soit jusqu’au 20 octobre, a déclaré ce matin sur BFM Business avec un franc sourire, Stéphane Richard, PDG de l’opérateur historique.  Un éventuel accord de mutualisation sur la 5G avec l’opérateur de Xavier Niel fait toutefois partie des options envisagées par le numéro 1 d’Orange. A l’heure actuelle, “tout cela est compliqué, il faut définir les conditions” indique-t-il.  L’ex-France Télécm ne perd pas le nord et souhaite comme sur la 4G, conserver une longueur d’avance sur son concurrent “en matière de qualité de réseau”. C’est pour lui fondamental, un accord de partage avec Free pourrait être envisagé à condition de garder “un avantage clair pour nos abonnés”. 

Le mois dernier, Stéphane Richard a d’ailleurs annoncé que “la voie est libre à une mutualisation de la 5G avec Free”. Les enchères de positionnement le démontrent également. Free a investi plus de 3 millions d’euros pour obtenir sa position, près de l’opérateur historique. Cette proximité des fréquences, optimise en effet significativement  la gestion d’un réseau commun. Le patron d’Orange l’avoue, “la position des fréquences que nous avons acquises nous permettra une mutualisation avec Free si on le souhaite”.

Un partage des réseaux sur la 5G fait aujourd’hui sens. les deux opérateurs pourront ainsi partager une partie de leurs investissements mais aussi disposer d’une meilleure couverture notamment dans les zones peu denses. Orange et Free pourraient ainsi viser un partage de sites mobiles dans les zones rurales et de déploiement prioritaire.

Thomas Reynaud, directeur général d’Iliad/Free a affirmé à ce propos en février dernier que “mutualiser certaines infrastructures ferait beaucoup de sens et permettrait de rediriger des dépenses de génie civil vers des investissements à enjeux” tout en limitant l’impact environnemental des opérateurs. Optimiser le déploiement de la 5G, une vraie bonne idée. SFR et Bouygues sont déjà mariés sur la 4G, pourquoi pas Free et Orange sur la 5G ?

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Le saviez-vous : pour tout savoir sur sa conso chez Free Mobile et plus encore, il existe une application très complète sous contrat de licence avec l’opérateur

Pour les abonnés Free Mobile désireux de suivre leur consommation, l’état du réseau Free, mais aussi de modifier des options et services associés à leur ligne ou encore d’accéder à leurs factures, il y a l’application “Free Mobile – Mon Compte”.

Appels, SMS et data, pour consulter son suivi conso, plusieurs possibilités s’offrent aux abonnés Free Mobile comme par exemple leur espace abonné, le 555 ou encore l’application mobile officielle “Messagerie vocale Free”. Mais une autre solution plus complète et truffée de services subsiste, à savoir l’application “Free Mobile – Mon Compte”.

Disponible depuis 8 ans sur iOS, cette app a fait son apparition sur Android il y a 2 ans avant d’être été retirée par la suite à la demande de Google, lequel exigeait un contrat de licence. Mais depuis mi-juillet, “Free Mobile – Mon Compte” a fait son retour sur l’OS de la firme de Mountain View  en signant un accord de contrat de licence avec Free, permettant à son développeur de continuer à faire évoluer son application.

 

Pour ceux qui ne connaîtraient Free Mobile – Mon compte, il s’agit d’une application qui permet de suivre toutes les informations concernant votre consommation Free Mobile mais qui intègre aussi de très nombreux autres services :

SUIVI CONSO 

● Application multi-comptes 
● Montants forfait, hors forfait, etc 
● Consommation voix, SMS, MMS, data, numéros spéciaux pour la France 
● Consommation voix, SMS, MMS, data pour l’étranger 
● Hors forfaits pour la France 
● Hors forfaits pour l’étranger 
● Consos incluses à l’étranger, pays par pays 
● Détails des conso avec affichage du nom
● Accès à toutes vos factures Free Mobile 

ETAT DU RESEAU FREE 

● Visualisez les tickets d’incidents du réseau Free 

OPTIONS & SERVICES

● Visualisez et modifiez les options et services associés à votre ligne 

AUTRES

● Compatible avec les comptes multi-lignes 
● Application universelle compatible téléphones et tablettes
● Ajoutez autant de comptes FreeMobile que vous voulez (Application Multi-comptes) 
● Retrouvez vos factures Free 
● Accédez à la grille tarifaire de Free, la FAQ et autres documents utiles 

Chose importante concernant la sécurité, Free Mobile – Mon compte ne stocke nulle part vos données personnelles, seuls votre identifiant Free et mot de passe sont stockés dans votre téléphone, et uniquement dans votre téléphone.

Vous pouvez télécharger gratuitement Free Mobile – Mon compte pour Android sur Google Play

Free Mobile – Mon compte est également disponible sur iOS

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La nouvelle zapette virtuelle “Télécommande Freebox” se met à jour

Lancée en avril dernier sur Android et fraîchement débarquée sur iPhone et IPad, l’app “Télécommande Freebox” passe en version 1.1.0 sur l’OS de Google.

Simple, pratique, complète et gratuite, “Télécommande Freebox” fait partie des applications de zapette virtuelle utiles en cas de perte ou de destruction de la télécommande de sa Freebox mais aussi quand on est à court de piles en plein confinement par exemple.

Pour les utilisateurs sur Android, une nouvelle version de l’application est à présent disponible. Un nouveau mécanisme de mise à jour de la liste des chaines a été intégré. Plusieurs problèmes mineurs ont également été corrigés. Seul bémol, la présence de publicités avec la nécessité de s’abonner pour les supprimer.

Ayant déjà fait l’objet d’un test par notre rédaction, l’application est compatible avec les Freebox V5, Crystal, Révolution, One et  Delta. Les Freebox mini 4K et Freebox Pop sont “non supportées pour le moment”, a indiqué le développeur.

 

L’app nécessite que votre smartphone soit connecté au réseau Wi-Fi de la Freebox. Côtés fonctionnalités, figurent des boutons pour afficher le clavier virtuel ou utiliser la commande vocale, un guide des chaînes, ou encore une possibilité d’avoir ou non des retours haptiques (vibrations).

 

 

 

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Free passe enfin le cap des 100 Free Centers en France

 Free passe un cap symbolique. L’opérateur inaugurera demain son 100e Free Center.

C’est fait, Free revendiquera dès demain un réseau de 100 boutiques dans l’hexagone, avec l’inauguration d’un nouveau Free Center au sein du centre commercial de Levallois-Perret au nord-ouest de Paris. Un pallier enfin franchi, on se souvient d’une promesse de Xavier Niel en 2012, celle de compter au moins 100 boutiques en 2 ans, il aura fallu attendre 6 ans de plus. Quoiqu’il en soit, Free poursuit sa stratégie de quadrillage du territoire  pour être au plus proche de ses abonnés et clients prospects. Depuis le début de l’année, l’opérateur a inauguré 34 boutiques et compte franchir le seuil des 120 magasins d’ici la fin de l’année.

D’autres ouvertures sont prévues prochainement à Bordeaux (Gironde), ) à Cherbourg (Manche) ou encore à Grenoble.

Deux jours seulement après avoir  lancé une énigme sur Twitter pour faire deviner la ville dans laquelle il ouvrira une prochaine boutique, Free ne perd pas de temps et dévoile déjà la réponse. L’opérateur de Xavier Niel a jeté son dévolu sur le centre commercial Grand’Place de la préfecture de l’Isère.

Pour rappel, Free a ouvert hier une nouvelle boutique dans le centre commercial de Parly 2, à Le Chesnay dans les Yvelines.

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Free officialise le lancement de ses offres fibre sur un nouveau réseau

C’est officiel, Free commercialise ses offres FTTH auprès des foyers desservis par le RIP Gers Numérique, premier réseau fibre  d’Occitanie.

Après une kyrielle de pré-ouvertures détectées fin septembre, l’opérateur de Xavier Niel annonce son arrivée sur le réseau d’initiative publique de Gers Numérique. Plus de 23 000 logements répartis sur plus de 25 communes sont dores et déjà éligibles à la Fibre Free. “Et pas seulement les plus importantes comme Fleurance, l’Isle-Jourdain, Condom et Gimont, mais aussi de plus petits villages comme EsclassanLabastide ou Saint-Cricq”, précise l’opérateur.

Philippe Martin (Président du Département du Gers), Jean-Pierre Salers (Président de Gers Numérique) et Thomas Reynaud (Directeur Général d’Iliad-Free).

La couverture va s’accroître prochainement puisque ‘d’ici 3 mois, plus de 42 000 logements répartis sur une soixantaine de communes pourront s’abonner à un abonnement fibre Freebox. Dans le Gers, les offres FFTH de l’opérateur sont par ailleurs déjà accessibles pour 17 000 logements autour d’Auch. Début 2021, plus de 59 000 foyers du département répartis sur 70 communes pourront bénéficier de la Fibre Free.

Sans surprise, Free se réjouit ce matin  “d’être un partenaire durable en cofinançant les investissements Fibre sur le réseau de Gers Numérique”. Si le département a jadis été crédité du plus mauvais débit de France, il dispose aujourd’hui du 1er réseau public en Fibre Optique d’Occitanie, grâce à un investissement public, soutenu par l’Etat et la région. Récemment, Free a lancé ses offres fibre sur le RIP de Charente-Maritime THD et d’Orne Département THD, pour une présence sur près de 30 réseaux d’initiative publique au quatre coins de la France.

 

 

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Free Mobile va dégainer une nouvelle offre spéciale

Free Mobile proposera dès demain soir une nouvelle offre avec un smartphone offert sur Veepee.

Il les enchaîne même pendant le confinement, histoire d’engranger un peu plus encore de nouveaux abonnés. Après avoir mis fin mardi matin à son offre promotionnelle Veepee comprenant son forfait 100 Go avec Samsung Galaxy A20S offert, Free  Mobile récidivera dès ce vendredi 6 novembre à 19h avec une nouvelle vente privée sur le site d’e-commerce, soit la cinquième opération séduction depuis mi septembre. Il s’agira encore une fois du forfait le plus onéreux de l’opérateur à 19,99€/mois avec un smartphone offert, il pourrait s’agir du Nokia 5.3. Le service Free Ligue 1 Uber Eats sera inclus. L’engagement est de deux ans.

Le rendez-vous est pris. L’offre sera proposée dans un premier temps jusqu’au mardi 10 novembre à 8h. Une prolongation est à prévoir.

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Abonnés Freebox Delta : 23 nouveaux jeux PC offerts avec Prime Gaming

Tous les mois, Prime Gaming (ex-Twitch Prime) accessible gratuitement pour les abonnés Freebox Delta, offre plusieurs jeux à découvrir sur PC, il suffit d’être abonné à Amazon Prime. Voici la large sélection du moment.

Inclus dans l’offre Freebox Delta, Amazon Prime permet d’accéder à de nombreux avantages : le service de SVOD Prime Video, du streaming musical… mais aussi à du contenu gratuit pour les gamers avec Twitch Prime, récemment renommé Prime Gaming.

La plateforme de streaming en direct Twitch, très orientée autour du jeu vidéo propose une formule spécifique pour les abonnés Amazon Prime et par extension aux abonnés Freebox Delta ayant activé leur offre. Vous pouvez ainsi accéder à des fonctionnalités spécifiques à la plateforme, et même à des jeux gratuits sur PC. Focus sur la sélection de jeux à récupérer sur Twitch en novembre mais aussi après !

 

“Kona” et “Deadlight :  Director’s Cut” jusqu’au 6 novembre

Une aventure glaçante à la première personne sous forme de conte interactif développé et édité par le studio canadien Parabole, Kona est un jeu bien critiqué.

 

En mode survie, Deadlight est un jeu vidéo de type plates-formes assez graphique et survival horror développé par Tequila Works et édité par Microsoft Studios, sorti en 2012. 

 

 

6 autres jeux saisir avant le 15 novembre

 

A récupérer sans plus attendre ce mois-ci, Stick it to the Man, un jeu vidéo de plates-formes-réflexion au capital sympathie indéniable, 

 

Mais aussi Silver Chains, un jeu d’horreur à la première personne axé sur l’exploration avec des indices à traquer dans un vieux manoir abandonné.

 

 

Dead Age, un bon urvival-RPG vous propulsant dans un monde envahi par les zombies.

 

Ou encore Jay and the Silent Bob : Mall Brawl, un petit beat’em up très old school, Layers Of Fear, un jeu d’horreur à la première personne et  Surf World Séries dont le nom est très équivoque.

 

“The Occupation” Jusqu’au 20 novembre

 

The Occupation est un jeu narratif d’enquêtes à la première personne édité sorti en 2019. Vous incarnerez un journaliste d’investigation devant enquêter sur un attentat afin de détermine sir le coupable présumé est réellement impliqué dans cette attaque.

 

“Extreme Exorcism” jusqu’au 27 novembre 

 

Extreme Exorcism est un jeu de plateforme paranormal où chaque mouvement effectué revient vous hanter. Incarnez Mae Barrons  une exorciste aux mesures extrêmes. Ses talents surnaturels sont requis lorsque rien ni personne ne parvient à débarrasser une maison hantée de ses habitants fantomatiques.

 

Et bien d’autres encore

D’autres jeux sont offerts par Prime Gaming jusqu’en décembre voire fin mars 2021. Les voici :

  • Smoke and Sacrifice
  • Aurion : Legacy of the Kori-Odan
  • Victor Vran Overkill Edition
  • Lethis- Path of Progress
  • A Knight’s Quest
  • The Last Blade 2
  • Samourai Shodown V Special
  • The King Of Fighters 2002 Unlimited Match
  • The King Of Fighters 97 Global Match
  • Shock troopers
  • The King Of Fighters 98 Ultimate Match final Edition
  • Garou : Mark of the Walls
  • Metal Slug 3

 

Vous pouvez réclamer ces jeux depuis cette page Twitch en étant connecté avec vos identifiants Amazon liés à votre offre Freebox Delta. 

Pour rappel, la gratuité de ces jeux est limitée dans le temps,  vous pouvez toutefois les installer quand vous le souhaitez après les avoir récupérés, depuis l’application Twitch sur votre PC, dans la rubrique “Games”.

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Free poursuit son opération forfait 100Go à 9,99€ pendant un an pour les abonnés à 2€

Dans l’optique d’améliorer son mix d’abonnés, Free continue de faire les yeux doux aux abonnés 2€ en leur proposant son forfait 100 Go à 9,99€/mois pendant 1 an au lieu de 19,99€.

La stratégie de montée en gamme de ses abonnés mobiles continue chez Free, et se matérialise de plusieurs façons. En premier lieu avec son offre intermédiaire “Série Free” lancée en juillet 2018 afin d’améliorer son mix d’abonnés mais aussi par des opérations successives depuis 2 ans visant à faire migrer ses abonnés au forfait à 2€ vers celui à 100 Go via un pallier tarifaire, à savoir 9,99 euros/mois pendant un an, avant de basculer vers le prix historique à 19,99€/mois.

Actuellement, Free Mobile reste fidèle à cette stratégie, des abonnés continuent d’être démarchés par SMS directement par l’opérateur. Pour profiter de cette offre de migration, il suffit de répondre simplement « oui ».

Cette approche graduelle, étape par étape initiée en 2018, fait partie intégrante de la politique active de fidélisation et de rétention. de Free. A noter que cette offre est limitée à un forfait par abonné et non cumulable avec la réduction de 4€/mois pour les abonnés Freebox et toute autre offre promotionnelle ou réduction. En cas de changement d’offre, la remise sera perdue.

Après une longue traversée du désert et la perte de  254 000 clients sur le mobile en 2018, puis 128 000  l’année dernière, Free a réussi à stopper l’hémorragie lors du quatrième trimestre 2019. Depuis l’opérateur monte en puissance en séduisant notamment 80 000 nouveaux abonnés lors du second trimestre 2020 soit un gain net pour le 3ème exercice consécutif. La montée en gamme de la typologie des abonnés s’est poursuivie, avec le recrutement de 105 000 abonnés sur les offres 4G durant l’exercice soit près de 8,4 millions d’abonnés à fin juin. Dans le même temps, l’opérateur a perdu 25 000 abonnés sur son forfait à 2€, entre résiliation et migration. L’adaptation de la politique commerciale  de l’opérateur afin de favoriser la bascule des abonnés vers l’offre data 4G puis 5G, porte ainsi ses fruits et sera à l’avenir maintenue.

 

 

 

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