Auteur : Maxime Raby

 

Free Mobile propose moins de gigas en roaming cette semaine dans son offre “Série Free 80 Go”. Le prix de l’abonnement ne change pas à 13,99€/mois pendant 1 an.

Après avoir augmenter d’1 euro le tarif de son forfait intermédiaire la semaine dernière, l’opérateur de Xavier Niel décide de baisser aujourd’hui de 2 Go le volume de data inclus à l’étranger, lequel passe de 10 à 8 Go. Pour le reste rien ne change, disponible jusqu’au 10 novembre prochain, cette formule comprend aussi 80 Go de data dans l’hexagone sans oublier les appels, SMS et MMS en illimité. Le tout toujours au même tarif, à savoir 13,99€/mois pendant 1 an.

Au-delà de la première année, les abonnés basculeront automatiquement sur le Forfait Free avec enveloppe data de 100 Go à 19,99 euros par mois ou avec data illimitée à 15,99 euros par mois pour les abonnés Freebox, voire 9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop.

La bataille des forfaits 80 Go se poursuit l’hexagone. Les opérateurs proposent tous une offre intermédiaire quasi- similaire en terme de data. Côté prix, un ou deux euros différencient aujourd’hui les telcos. Sosh propose  80 Go à 15,99€/mois avec 12 Go en roaming depuis l’Europe.  B&You affiche la même enveloppe de données en France pour 14,99€ ( dont 10 Go en roaming). Pour une offre similaire chez Red by SFR, il faut compter 15€/mois. A noter que tous les opérateurs ont augmenté récemment d’1 euro le prix de leur offre.

 

Toujours disponible gratuitement pour tous sur Android et iOS mais aussi sur les Freebox, le nouveau service 100% foot de Free se dote d’une chaîne YouTube avec un accès gratuit à ses émissions en décalé.

Aussi étonnant que cela puisse paraître, Free fait le choix de YouTube afin de donner à tous la possibilité  aux programmes de Free Ligue 1 Uber Eats. A l’heure où un abonnement payant bon marché se fait toujours attendre, l’opérateur s’ouvre à la gratuité d’une grande partie des contenus exclusifs de son média (émissions, podcast etc), en permettant un nouveau moyen d’accès, sans surcoût.

“A partir d’aujourd’hui, retrouvez en diffusion décalée sur notre nouvelle chaîne, tous les épisodes de U-Foot, du Bureau des Stats, Cadré, Dédicace, En Vrai, Dédicace, Flash Foot, Football Society, Rookies, U19”, a informé à ce propos hier soir Free Ligue 1 Uber Eats. Seuls les interviews à chaud de “Zone Flash”, et le format court Supercut” ne sont accessibles pour le moment sur la chaîne.

Tout ce qui se passe en live sur les pelouses de Ligue 1, à savoir les extraits des matchs en quasi-direct et les résumés de toutes les rencontres restent pour leur part réservés aux utilisateurs de l’application.

Aujourd’hui, Free Ligue 1 Uber Eats revendique plus de 500 000 utilisateurs uniques, avec l’espoir de faire aussi bien voire mieux lors du lancement de son abonnement.

 

Le service de presse populaire Cafeyn, dont l’abonnement est inclus dans l’offre Freebox Delta, se met à jour sur Android pour mieux suivre l’actualité. 

Après iOS début octobre, c’est au tour de l’application Android de Cafeyn de proposer aux utilisateurs de laisser l’information venir à eux. Dans une nouvelle version estampillée 4.8.0, le service de presse permet désormais de consulter les sélections d’articles quotidiennes soigneusement choisies par son équipe édito. Comment y accéder ? Parcourez simplement la page d’accueil de Cafeyn.

 

 

Pour rappel, l’offre Freebox Delta comprend un abonnement au service Cafeyn, lequel permet d’accéder à un grand nombre de titres de presse sur ordinateur, mais également sur smartphone et tablette tactile grâce à des applications mobiles disponibles sur l’App Store et le Play Store. 

Jusqu’au 30 novembre prochain, Free  propose son pack comprenant notamment les services VOD Adult Swim et Toonami Max, à 0,99€ le premier mois puis 2,99€/mois sans engagement.

Pour les fans de séries déjantées comme Rick & Morty, Robot Chicken mais aussi de DC, Marvel, d’animation japonaise et de super-héros, “en novembre, profitez d’une offre réservée aux abonnés Freebox ! Retrouvez le pack Adult Swim + Toonami+ Toonami Max à un prix très Free”, annonce ce matin l’opérateur.

Proposés au sein d’un pack dédié depuis décembre 2019, les services de VOD Adult Swim et Toonami Max sont donc à retrouver dans l’univers replay la Freebox au prix de 0,99€ le premier mois puis 2,99€/mois sans engagement. Munissez-vous de votre code d’achat et suivez les instructions à l’écran. Avant de vous laisser tenter, vous pouvez découvrir notre présentation de ces deux services dans cette démonstration.

Cinéphiles et abonnés Freebox ? Jusqu’à ce soir minuit, Free et Canal+ vous font “Freessonner” de plaisir avec une sélection de films d’horreur à 1€ en location sur Canal VOD.

“Les Happy Hours sont de retour pour une édition spéciale Halloween : rendez-vous ce vendredi 30 octobre pour découvrir une sélection de films qui vous fera trembler… pour seulement 1€ la location”, annonce ce matin Free à ses abonnés Freebox. Pour en profiter, rendez-vous dès maintenant et ce jusqu’à 00h01 sur Canal VOD dans la rubrique « Vidéo-Club » de Freebox TV. Munissez-vous de votre code d’achat pour finaliser la commande.

Quels films à 1€ ?

• La Colline à des yeux
• L’Exorciste
• REC
• The Thing
• US
• 28 jours plus tard
• Ça
• Conjuring
• Evil Dead
• Get Out
• Hannibal Lecter

 

Miroir, mon beau miroir, dis-moi qui est la box préférée des Français ?

Focus sur la nouvelle édition de l’enquête d’envergure du magazine Capital sur les marques préférées des Français et des « champions la maison et de la décoration ». Chez les fournisseurs d’accès internet, Orange devance une nouvelle fois Free. Si la Freebox Révolution a pris la première place dans le coeur des Français en 2016 et 2017 dans la catégorie « Internet TV », depuis, la Livebox vole chaque année la vedette aux box de Free malgré le lancement de la Freebox Delta et de la Pop.

Cette année, la hiérarchie ne bouge pas d’un iota. La box d’Orange tient encore le haut du pavé avec une note de 6,93/10. La Freebox suit de près avec un score de 6,74. La Bbox consolide quant à elle sa troisième place sur le podium (6,68). 

Dans le classement des meilleurs opérateurs mobiles, Free Mobile se voit en revanche éjecté du Top 3. Orange semble indétrônable avec une note de 7,22/10, il se démarque encore une fois par la qualité de son réseau et sa satisfaction client.

Comme l’année dernière CIC Mobile se classe en seconde position (7,02)… étonnant voire incompréhensible, le MVNO ne dispose pas de son propre réseau. Sa base client est quant à elle également très faible. Au troisième rang, Bouygues Telecom loupe de peu la deuxième place avec un score de 7/10. L’opérateur double ainsi celui de Xavier Niel.

Côté méthodologie, Capital fait habituellement appel à l’institut Statista qui réalise une enquête en ligne durant l’été auprès d’environ 20 000 consommateur sur environ 1600 enseignes.

L’intégralité de l’étude est à retrouver dans le numéro de novembre du mensuel Capital N°350.

 

 

 

Certains l’ont peut-être remarqué, Free a intégré cet été un raccourci sur son site internet pour accéder plus facilement à sa carte d’éligibilité à la fibre. Sa présentation est également améliorée.

Bien difficile parfois de mettre la main sur la carte officielle d’éligibilité fibre de Free. Si le moyen d’accès le plus facile reste aujourd’hui une simple recherche sur Google,  pléthore d’abonnés optent souvent pour un autre parcours, à savoir se rendre sur le site officiel de l’opérateur avant de chercher la bonne rubrique. S’il fallait se rendre jusqu’à alors dans la colonne “offres et services” en bas de la page d’accueil, Free facilite depuis début août l’accès à sa carte fibre/Adsl via l’intégration d’un bouton dans le menu du haut directement sur la page Freebox, à proximité de “l’Espace Abonné”. Matérialisé par un dessin de la France, celui-ci se juxtapose à d’autres boutons existants comme “nous contacter”, “trouver une boutique”, “portail Free” et “webmail”.

 

 

Plus récemment, l’opérateur a continué de peaufiner sa carte d’éligibilité en améliorant sa lisibilité. Les informations, en particulier la légende, sont depuis fin septembre présentées de manière plus claire. La barre de recherche d’une adresse, est désormais accessible en haut de la carte. Les détails sur les débits descendants et montants sont quant à eux relégués en dessous de celle-ci.

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Version actuelle améliorée de la carte d’éligibilité à la fibre optique de Free 

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L’ancienne version

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Les réseaux mobiles et fixes de Free tiendront  une nouvelle fois le coup  pendant le confinement. L’opérateur l’assure, il se montrera une nouvelle fois solide et solidaire.

“Nous sommes prêts à affronter ce nouveau confinement. Nous avons tiré les enseignements du 1er épisode et nous nous y préparons depuis plusieurs semaines”, a déclaré hier soir Iliad, maison-mère de Free sur Twitter après l’allocution d’Emmanuel Macron. Face à une deuxième vague de la pandémie de Covid-19 touchant de plein fouet la France et l’Europe, le chef de l’Etat a annoncé mercredi soir un reconfinement de tout le pays à partir de vendredi et à minima jusqu’au 1er décembre prochain. 

Soumis à rude épreuve lors du premier confinement en mars et avril dernier, les réseaux des opérateurs seront une nouvelle fois largement sollicités. Déjà suffisamment dimensionnés il y a 6 mois, “nos réseaux Fixe et Mobile vont tenir le coup”, assure Free, prêt à se montrer une nouvelle fois solidaire envers ses 20 millions d’abonnés dans l’hexagone : “Nous resterons à l’écoute de nos abonnés pour leur permettre de continuer à travailler, s’instruire, se divertir et maintenir le lien avec leurs proches”.

 

Lors de la première vague, Free s’est largement mobilisé en multipliant les gestes à la fois envers ses abonnés mais aussi pour ses quelques 700 sous-traitants. Ses équipes techniques ont continué d’assurer sur le terrain le bon fonctionnement et le maintien de la qualité des réseaux fixes et mobiles, avec des mesures sanitaires rapidement mises en place en ce qui concerne les interventions à domicile. Sans oublier de nombreuses chaînes offertes pour les abonnés Freebox,  20 fois plus de data  aux abonnés mobile 2€ et 0€, ajouté à un doublement des heures d’appels. Ou encore 100 Go/mois au lieu des 25 Go habituels en roaming pour les abonnés au forfait à 19,99€ bloqués en Europe. Reste à savoir à présent quels gestes l’opérateur prévoit dans les prochains jours.