Auteur : Maxime Raby

Et un de plus. Après l’ouverture de trois nouvelles boutiques la semaine dernière à Paris, Free continue sur sa lancée en annonçant l’inauguration d’un Free Center demain à Bordeaux.

Avis aux Bordelais, l’opérateur de Xavier Niel va ouvrir demain sa 77e boutique au sein du centre Commercial Aushopping Bordeaux Lac, l’un des principaux pôles d’attractivité économique de l’agglomération implanté au nord de la ville.

 

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Il était temps, les abonnés Freebox Mini 4K l’attendaient de pied ferme. Netflix leur est désormais accessible. Mais pas de tarif préférentiel.

Dans notre émission Totalement Fibrées de vendredi dernier, Angélique Gérard, la Directrice de la relation abonné de Free, avait été interrogée par Univers Freebox sur un prochain “mardi Free”. Avec un léger sourire, elle nous avais répondu de rester connecter, sous entendu que cela allait arriver.  Et il n’aura pas fallu attendre longtemps. “

Les abonnés Freebox Mini 4K peuvent désormais retrouver Netflix en option sur leur Freebox et accéder directement sur leur télévision à ses contenus riches et exclusifs : séries originales, films, stand-ups, documentaires et programmes y compris pour enfants”, vient d’informer l’opérateur de Xavier Niel.

S’ils disposent déjà d’un compte, les abonnés n’auront qu’à s’identifier depuis l’application Netflix sur leur télévision pour accéder au service. Pour les nouveaux abonnés, il est possible de souscrire au forfait de leur choix directement sur l’application ou depuis leur espace abonné Free : la formule Essentiel à 7,99€/mois (SD/1 écran), Standard à 11,99€/mois (HD/2 écrans en simultané) ou Premium à 15,99€/mois (Ultra HD/4 écrans en simultané).

L’option est sans engagement et résiliable à tout moment. Mais pas de tarif préférentiel comme l’a annoncé il y a presqu’un an Xavier Niel. Reste à attendre l’arrivée de Netflix sur la Freebox Révolution, “bientôt”, annonce Free.

Pour rappel, la formule “Essentiel” du leader mondial de la SVod est inclus dans l’abonnement Freebox Delta et One.

Après avoir fait son retour au milieu du mois sur Veepee armé d’une nouvelle vente privée dont la prolongation a pris fin hier,  Free Mobile vous donne de nouveau rendez-vous demain mercredi 27 novembre à 19h sur le site d’e-commerce avec une seconde offre promotionnelle. 

L’image d’illustration ne laisse pas place au doute, il s’agira comme précédemment d’une offre mobile avec “une surprise” en supplément. Pour la seconde fois en l’espace de deux semaines, un smartphone sera offert avec le forfait, pour un engagement de 24 mois. Free délivre d’ailleurs un petit un indice et laisse entrevoir légèrement le bord du mobile en question. Si vous reconnaissez de quel mobile il s’agit, n’hésitez pas à l’indiquer dans les commentaires. Alors quel modèle succèdera au Xiaomi MI A3 ?

 

 

 

 

En pleins travaux, voici le futur Free Center de Boulogne “Billencours” !

On s’en souvient, l’opérateur de Xavier Niel a posté le 12 novembre dernier  une nouvelle énigme pour faire deviner dans quelle ville un nouveau Free Center ouvrira ses portes prochainement. Sous nos yeux,  plusieurs tomes de la bande-dessinée Boule et Bill, couvrant le “e et” d’un sticker “Bientôt”. L’emplacement de l’auto-collant a mis la puce à l’oreille des internautes, qui ont dans la foulée deviné où se trouvera le prochain Free Center, à “Boul“ogne-“Bill“ancourt. 

L’information nous a été confirmée hier par un internaute qui s’est retrouvé nez à nez avec la devanture en travaux de la future boutique. Encore une fois, l’opérateur joue la carte de l’humour pour annoncer l’inauguration prochaine de son Free Center avec inscrit sur le panneau camouflant l’intérieur, “Boulogne Billencours”, agrémenté d’un logo de chargement en cours ! 

 

Merci à Akif !

 

 

Selon le nouveau palmarès des entreprises préférées des Français de l’Ifop pour le JDD et le cabinet de conseil financier Eight Advisory, les opérateurs télécoms sont loin de tenir le haut du pavé.

Et le grand vainqueur est…. Décathlon. La célèbre entreprise de grande distribution et de sports devance d’une courte tête avec une note de 11,67/20, Peugeot, Renault, Citroën et Airbus. Sa “capacité à innover et son aptitude à améliorer le quotidien des Français”, a fait la différence.

«Les entreprises qui sortent du lot sont celles qui créent beaucoup d’emplois en France ou celles qui améliorent le quotidien des Français », commente Pascal Raidron, président d’ Eight Advisory, associé à l’hebdomadaire pour affiner la méthodologie de ce top 50 des entreprises préférées des Français.

Du côté des télécoms, Orange limite la casse et se classe 13ème avec une note de 10,22 sur 20. Pour sa part Free prend la 43e place (8,99/20). Enfin, SFR ne figure pas dans ce classement. ” Les acteurs de la téléphonie mobile créent moins d ‘attachement avec leurs services et se retrouvent ainsi dans les profondeurs du classement”, note le JDD. A noter que le groupe Bouygues dont font partie TF1 et Bouygues Telecom arrive en 33e position (9,62/20).

Les banques et compagnies d’assurance sont également à la peine au contraire de grands groupes comme Yves Rocher (6e), L’Oréal (7e), Michelin (8e), Danone (9e) et EDF (10e).

Ce sondage a été réalisé du 30 septembre au 4 octobre 2018 auprès d’un échantillon représentatif de 3013 personnes âgées de 18 ans et plus, via la méthode des quotas. Les interviews ont eu lieu par questionnaire autoadministré en ligne. Six critères ont été pris en compte : la performance, la responsabilité environnementale, l’innovation, la capacité à donner une bonne image de la France, la contribution au quotidien des Français et l’envie d’y travailler.

Source : JDD (version papier)

Aficionados de Twitter, les opérateurs français postent plus vite que leur ombre sur le réseau social. Et les internautes leur rendent bien ! Entre humour, désespoir et parfois satisfaction, voici un zeste du meilleur et du pire des tweets qui ont déferlé sur l’oiseau bleu cette semaine. 

 

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Est-ce drôle ? L’alimentation, toute une histoire. Pour couronner le tout, l’assistance Freebox s’y met !

 

 

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Un sacré retardataire !

 

 

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Quand l’acteur et humoriste britannique Sacha Baron Cohen, n’y va pas de main morte avec Facebook ! 

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C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

 

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Nouveautés Free 

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• Sympa voire très sympa, l’opérateur de Xavier Niel a intégré neuf nouvelles chaînes dans le bouquet Freebox TV pour les abonnés Freebox V5, Freebox Crystal, Freebox mini 4K et Freebox One.  Parmi elles, on retrouve Nickelodeon, Nickelodeon Junior, Nickelodeon Teen, Mon Nickelodeon Junior, Nickelodeon +1, MTV, MTV Hits, My MTV et J-One. Plus d’infos…

• Free a déployé une nouvelle mise à jour du Player de la Freebox Delta. La page de souscription aux chaines de TV a été redesigné. Des corrections diverses ont été apportées pour améliorer la compatibilité AirPlay. Un problème du player de la TV/VoD/Replay a été résolu et corrige des écrans noirs. Plus d’infos…

• Free lance les combos Freebox + mobile, mais cela mériterait d’être amélioré, une nouvelle rubrique a fait son apparition sur son site web. Plus d’infos…

• Après une remise à neuf sur sa version iOS, c’est au tour des utilisateurs d’appareils Android de bénéficier de cette nouvelle version de MyCanal. Et ce avec une nouvelle navigationet page d’accueil qui regroupe contenus à la demande, live et à venir. Place à une nouvelle expérience utilisateur avec un accès simplifié aux thématiques. Plus d’infos…

• FreemoteV6 : la télécommande virtuelle pour Freebox Révolution se met à jour. Dans cette nouvelle version, les développeurs ont mis à jour la configuration Hue pour intégrer des scènes. Plus d’infos…

 

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Nouveautés Free Mobile

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• Free Mobile continue de faire du yoyo avec son forfait “Série Free”. Celui-ci est passé à 60 Go, soit 10 Go de plus au moins jusqu’au 26 novembre prochain. Le prix reste inchangé à savoir 9,99€/mois pendant un an. Plus d’infos…

• Youboox : le service de lecture en streaming, accessible aux abonnés Free, se met à jour sur iPhone et iPad. Cette nouvelle version fait peau neuve avec l’espace découverte qui disparaît pour mieux réapparaître sur la Home. L’espace personnel évolue également. La liseuse s’adapte maintenant à la luminosité de votre écran en vous proposant le mode nuit lorsque votre appareil est en mode sombre. Plus d’infos… La version Android a également reçu une nouvelle mise à jour.

• Une nouvelle gamme de la marque Huawei fait son entrée dans la boutique en ligne de Free Mobile : le Huawei Nova 5T est désormais disponible à la vente. Plus d’infos…

• Le Xiaomi Mi 9T Pro bénéficie d’une offre de remboursement de 30€, jusqu’au 31 décembre. Comme d’habitude pour ce genre de promotion, il faudra remplir un formulaire et demander le remboursement une fois le smartphone reçu. Après réduction, celui-ci vous reviendra donc à 399€. Plus d’infos…

 

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Les annonces de la semaine  

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• Une bonne nouvelle pour les abonnés Freebox Delta et utilisateurs iOS, Apple Music devrait être utilisable bientôt sur la Freebox Delta via AirMedia. C’est en tout cas ce qu’annonce l’un des développeurs de Free sur le bugtracker. Plus d’infos…

• Freebox V8 : la nouvelle box de Free qui doit être lancée prochainement a un nom de code en interne. Plus d’infos…

• Concours : Free et GameOne vous font gagner un voyage pour deux personnes, afin vous rendre au salon technologique CES 2020. Pour participer, il suffit de se rendre sur cette page puis de renseigner son nom, son prénom et son adresse e-mail. Plus d’infos…

Direction la Fnac Saint-Lazare dans le 9e arrondissement de Paris où une borne automatique de Free siège depuis quelques semaines. En plus de souscrire à un forfait mobile, celle-ci permet de s’abonner à plusieurs offres Freebox. Inédit.

On le sait, Fnac et Free ont signé un partenariat donnant la possibilité à l’opérateur de Xavier Niel de proposer ses offres mobiles et fixes dans certains magasins de l’enseigne comme à la Fnac des Thernes et St Lazare. Nous nous sommes rendus cette semaine dans celle du Passage du Havre, situé dans le 9e arrondissement de Paris. Premier enseignement, deux bornes sont mises à disposition en libre accès, physiquement identiques à celles parsemant le territoire, dans les Free Centers, Maisons de la presse, ou corners.

Largement mise en exergue grâce à de grands panneaux d’affichage, celle-ci permet bel et bien d’opter pour une offre Freebox, c’est la nouveauté. Si les étapes de souscription ressemblent comme deux gouttes d’eau à celles sur le site internet de l’opérateur, une différence est notable. Après avoir inscrit son adresse et testé son éligibilité, seulement trois offres vous sont proposées que ce soit en ADSL ou Fibre, à savoir la Freebox Mini 4K, Révolution et Freebox One. Pour ceux désireux jeter leur dévolu sur la Crystal ou la Delta, il faudra passer par le site internet ou vous rendre en boutique. A noter également, la Fnac ne dispose pas de stocks en magasin nous a informé un vendeur, l’abonné recevra donc sa box à l’adresse voulue.

Enfin, après la finalisation de la souscription, un chèque-cadeau de 40 euros est bien offert et crédité dans un délai d’un mois (sauf rétractation ou résiliation) sur le compte adhérent Fnac des nouveaux abonnés. Pour en profiter, il faudra souscrire à l’une de ces trois offres Freebox avant le 16 Février 2020. 

A travers cette opération, Free semble vouloir tester l’intégration de ses offres fixes dans ses bornes. L’opérateur pourrait en toute logique ainsi étendre sa présence dans d’autres Fnac si le test est un succès. Et pourquoi pas à moyen terme déployer une mise à jour d’envergure sur ses bornes sur tout le territoire. L’avenir nous le dira, Free ne communiquant pas sur ce sujet.

 

 

 

 

Le cap des 90% est en approche. L’itinérance Orange c’est tabou, les abonnés Free Mobile en viendront tous à bout.

On le sait, les débits sont actuellement largement bridés (768 kbit/s en download et 384 kbit/s en upload) pour les abonnés Free Mobile en itinérance Orange. Pire encore, le 1er janvier prochain, les débits descendants baisseront également à 384 Kbit/s, autrement dit, pas de quoi surfer sur internet. D’où l’importance d’accrocher les antennes du réseau propre 3G/4G de Free Mobile. Si la couverture 4G de l’opérateur de Xavier Niel s’améliore (96% de la population), les débits aussi avec l’activation de la technologie 256 QAM permettant une augmentation de 30%.

Autre motif de satisfaction, le temps d’utilisation du réseau Free Mobile est en nette amélioration. Après un dernier record mi-novembre, l’opérateur est crédité d’une nouvelle prouesse puisque aujourd’hui les abonnés utilisant l’application Free Mobile Netstat sont connectées 89,6% du temps au réseau de l’opérateur, le précédent record s’élevait à 89,3%. Dans le même temps, le temps passé sur le réseau d’Orange est de plus en plus faible (10,4%). Une performance liée au déploiement rapide des fréquences 1800 MHz et 700 Mhz. Depuis juillet, l’opérateur met environ 1000 antennes 700 MHz en service par mois et a dores et déjà rempli son objectif à savoir plus de 10 000 4G équipés dans cette fréquence.

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Pour rappel, l’application Free Mobile Netstat permet de mesurer le taux d’utilisation du réseau Free Mobile par rapport à l’itinérance d’Orange. Ainsi, l’évolution de l’utilisation du réseau Free par ses utilisateurs peut être mesurée grâce à cette application qui permet de surveiller en tâche de fond l’opérateur auquel vous êtes connecté.

 

Google entre sur le marché de la télévision linéaire en France. Après avoir hésité, Bouygues a décidé de miser sur la technologie du géant américain pour développer une offre de publicité TV segmentée. Un partenariat a été signé. Free pourrait lui emboîter le pas mais rien est encore décidé.

L’objectif est clair pour Bouygues Telecom révèle le JDN, à savoir “mettre sur pied une offre permettant aux chaînes de télévision dont les contenus sont visionnés via ses box de faire de la publicité TV ciblée”, laquelle s’adaptera aux profils des téléspectateurs. Pour ce faire, Bouygues Telecom a signé un contrat de partenariat  de trois ans avec Google, informe l’hebdomadaire. L’opérateur compte être prêt pour le premier trimestre 2021. La technologie “servira de passerelle entre Bouygues Telecom et l’ad-server des chaînes”, lesquelles devront forcéement passer par les opérateurs dont les box équipent plus de 50% des foyers en France.

De son côté, Free se pencherait depuis peu sur la publicité ciblée mais “rien est encore arrêté”, poursuit le JDN. Disposant d’une box tournant sous Android, la Freebox Mini 4K, l’opérateur de Xavier Niel pourrait en toute logique emboîter le pas à son rival. “Google va sans doute réussir à sécuriser deux opérateurs télécoms sur quatre”, a commenté  à ce propos un concurrent.

Pour sa part, Altice a déjà fait son choix en jetant son dévolu sur la technologie de Freewheel comme TF1 et de nombreuses chaînes. A contrario, Orange devrait privilégier le développement en interne. Pour rappel, la publicité segmentée sera autorisée pour la télévision linéaire à partir du 1er janvier prochain.

Google frappe donc un grand coup à l’heure où les chaînes françaises refusent de collaborer avec le mastodonte américain du fait de son hégémonie sur le “digital”. La direction de Bouygues Telecom a visiblement été “tiraillé entre la problématique de souveraineté technologique que soulève un tel choix et le confort d’opter pour une valeur sûre comme Google”, souligne un proche du dossier.