Auteur : La Rédaction

Malgré une perte d’abonnés en France, Iliad a dévoilé un chiffre d’affaires en nette hausse au 1er trimestre

A l"occasion du "Capital Market Day" qui avait lieu aujourd’hui au siège d’Iliad, le Groupe a dévoilé son chiffre d’affaire du 1er trimestre, qui affiche un nette hausse, dans un contexte où l’opérateur perd des abonnés

En effet le chiffre d’affaires du Groupe Iliad est en hausse de 7,7% et s’établit à 1 293 millions d’euros sur le 1er trimestre 2019. Le chiffre d’affaires France est en hausse de 1,0% et la contribution de l’Italie est de 81 millions d’euros. Le chiffre d’affaires services Groupe est en hausse de 6,6% sur le trimestre, il est quasiment stable en France à -0,4% (-1,3% hors impact positif de Jaguar Networks). Selon Iliad, cela "démontre les premiers effets positifs des mesures initiées par le Groupe en 2018". C‘est surtout le mobile en France (ce qui confirme le basculement des abonnés à 0€/2€ sur les forfaits avec data incluse) et l’Italie qui tirent ce chiffre d’affaires à la hausse. A contrario, les revenus du fixe ont baissé de 2,7% sur le trimestre.

Le tableau suivant présente la répartition du chiffre d’affaires du Groupe par nature de revenus au 31 mars 2019 et au 31 mars 2018 :

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Free déploie une nouvelle mise à jour pour le Player Devialet de la Freebox Delta, avec plusieurs corrections et améliorations

Free vient d’annoncer le déploiement d’une nouvelle mise à jour pour le Player de la Freebox Delta.

Attendue par beaucoup d’abonnés cette mise à jour 1.0.5 apporte plusieurs corrections, qui règlent des problèmes qui étaient très gênants pour les utilisateurs, comme le blocages de vidéos lors des avances rapides ou du zapping. Cette mise à jour apporte également plusieurs améliorations. Les développeurs Freebox ont détaillé tous les changements :

Améliorations

  • Intégration Spotify avec Alexa: vous pouvez maintenant contrôler la lecture de musique via Alexa, après avoir associé votre compte Spotify.
  • Prévisualisation vidéo dans la liste des chaînes TV, si le débit de la ligne le permet.
  • Ajout de raccourcis sur la page d’accueil pour activer les modes Nuit ou Malentendant sur l’enceinte Devialet, et choisir la sortie audio.
  • Meilleure reconnaissance du mot clé Alexa, réduisant le nombre de faux positifs.

Corrections

  • La lecture vidéo ne bloque plus lors du zapping sur la TV ou en avançant rapidement dans les vidéos de VoD ou Replay.
  • Certains champs de saisie étaient inaccessibles, par exemple pour s’authentifier sur Twitch ou Drive.
  • Corrections diverses pour améliorer la compatibilité AirPlay.
  • Correction de l’affichage de l’heure de début et de fin des enregistrements.
  • Autres corrections diverses.

Pour bénéficier de cette nouvelle mise à jour, il suffit de redémarrer votre Player Freebox Delta

 

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Free annonce 1 Free Helper pour 900 abonnés : découvrez la carte de leur présence sur toute la France

A l’occasion du Capital Markets Day qui a lieu aujourd’hui au siège de Free, devant la presse économique et financière, a été dévoilé la carte de France de la présence des techniciens et conseillers Free à disposition des abonnés. L’opérateur de Xavier Niel annonce ainsi que Free dispose de 1 Free Helper pour 900 abonnés. Concrètement, ceux-ci se répartissent de la façon suivante :

– 4 500 sont employés dans les centres de contact de l’opérateurs

– 1 000 techniciens sont dédiés à la gestion du réseau, comme les techniciens itinérants qui se déplacent à domicile

– 2 500 techniciens sont dédiés au raccordement à la fibre FTTH des logements des abonnés Freebox

– 450 sont des conseillers salariés dans les Free Center

Sur la carte, on constate que ces techniciens et conseillers dédiés uniquement à l’assistance se répartissent sur toute la France

 

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Free a mis le turbo sur le déploiement 4G en avril, et se place 1er en nombre de nouveaux sites

L’ANFR vient de publier les chiffres de déploiement des réseaux mobiles au 1er mai 2019. A cette date  A cette date, 46 230 sites 4G sont autorisés par l’ANFR, dont 41 438 en service, tous opérateurs confondus. Au mois d’avril, les autorisations et mises en service de sites 4G ont poursuivi leur progression :

  • les demandes d’autorisations des sites 4G se sont accrues de 0,9 %;
  • les mises en service de sites 4G ont augmenté de 0,7 %. 

Durant le mois d’avril c’est Free qui a été le plus actif en termes de déploiement 4G avec 209 sites supplémentaires. Orange se place en 2ème position avec 205 sites 4G déployés. Suit SFR avec 72 nouveaux sites 4G et enfin Bouygues Télécom avec 65 sites. Le classement global reste le même que le mois précédent.

Le bilan des sites 4G mis en service en métropole s’établit comme suit :

  1. Orange (19 128 sites, + 205 en avril) ;  
  2. SFR (17 674 sites, + 79 en avril) ; 
  3. Bouygues Telecom (17 243 sites, + 61 en avril) ; 
  4. Free Mobile (12 662 sites, + 209 en avril). 

 

Cliquez pour agrandir

Focus sur le déploiement 4G de Free

Free Mobile réalise une très bonne performance en ce mois d’avril et s’est placé premier en termes de nouveaux sites 4G au cours du mois écoulé. Mais outre le déploiement de nouveaux sites 4G, Free a également été actif concernant le déploiement des antennes 1800 MHz avec 276 antennes supplémentaires activées durant le mois dernier (11 827 au total) et 1228 supplémentaires autorisées. Concernant les antennes 700MHz, Free réalise une très bonne performance avec 498 nouvelles antennes activées durant le mois dernier pour un total de 5 330 et également 775 nouvelles autorisations. 
 
Le déploiement des fréquences 1800MHz et 700MHz permet de disposer de la 4G+ mais également d’étendre la couverture 4G car ce sont des fréquences plus basses que les 2,6GHz que déployait Free au lancement de la 4G.

Variation au cours du mois d’avril
 
 

Déploiement 3G : Un bon rythme en ce mois d’avril

Outre la 4G, Free continue le déploiement de sites 3G, avec 201 sites supplémentaires activés sur le mois d’avril pour un total de 15 176 sites 3G activés. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

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Découvrez le classement des services VOD et SVOD en France et le TOP 10 des programmes les plus regardés

Le Centre national du cinéma et de l’image animée (CNC) vient de publier une étude sur la VOD et la SVOD (vidéo à la demande par abonnement) en France.

En février 2019, 17,0 % des internautes déclarent avoir visionné un programme en VàDA (+3,0 points par rapport à février 2018), 12,3 % déclarent avoir visionné un programme en location (+0,5 point) et 6,4 % en avoir acheté (+1,6 point). En février 2019, 54,8 % des consommateurs de VàD déclarent avoir visionné un programme sur Netflix (+10,3 points par rapport à février 2018), 26,4 % sur Orange et 20,8 % sur MyTF1 VOD.

Rappelons que Netflix est inclus dans la nouvelle Freebox Delta (ainsi que dans la Freebox One) ce qui favorise encore davantage le service de SVOD américain.

Classement des programmes les plus regardés sur les plateformes de SVOD

Neuf séries américaines figurent parmi les 10 programmes les plus visionnés en février 2019 avec en première position The Umbrella Academy puis Riverdale et Sex Education . Le premier film du classement Conjuring : Les dossiers Warren se situe à la 15ème position et le premier film français du classement est Ils se marièrent et eurent beaucoup d’enfants en 18ème position.

 

 

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Iliad/Free se prépare à recevoir la presse économique ce mardi, pour présenter sa nouvelle stratégie

C’est ce mardi matin qu’Iliad/Free présentera le principaux axes de sa stratégie de croissance et d’innovation pour les 5 prochaines années.

Le siège d’Iliad est en effervescence ce lundi et prépare à un exercice plutot inédit pour le groupe (en dehors de la présentation de ses résultats trimestriels) à savoir une conférence réservée à la presse économique et aux financiers. Des salariés de Free nous indiquent qu’une installation est en cours ce lundi dans les locaux d’Iliad, mais nous n’avons pas pu obtenir de photos. L’événement, nommé Capital Markets Day, est par ailleurs réservé à un public trié sur le volet. La rédaction d’Univers Freebox a demandé à y participer mais nous n’avons pas pu obtenir d’invitation. Pour autant, grâce à d’autres sources, nous serons capacité de vous faire un compte rendu après la fin de la conférence, s’il devait y avoir des informations ou des annonces marquantes

Pour le moment, pas grand chose à se mettre sous la dent en matière d’informations. Le groupe de Xavier Niel a seulement indiqué, après une année 2018 difficile et de transition, s’ouvrir en 2019  à "un nouveau cycle de croissance et d’innovation avec une nouvelle accélération sur la Fibre, une poursuite de la montée en puissance sur la 4G avec notamment une augmentation du nombre d’abonnés 4G, un développement sur le marché des entreprises en France et la forte croissance des activités en Italie." Iliad devrait entre autres faire des annonces sur la fibre, notamment sur sa stratégie de déploiement (RIP, AMII) mais aussi possiblement sur le lancement d’une nouvelle offre fixe. Il devrait aussi être question du mobile et plus particulièrement de la 4G et la 5G. Free pourrait donner quelques détails sur la prochaine révolution sur le mobile annoncé par Xavier Niel en décembre dernier : "On va créer un nouveau modèle dans le mobile à tous les niveaux […] au niveau des terminaux, au niveau des offres, la distribution, plein de trucs…" nous a-t-il révélé en marge du lancement de la Freebox Delta, en tablant sur un lancement possible "avant l’été".

L’annonce qui avait été faite lors de la présentation de résultats annuels d’Iliad 

Iliad avait prévu initialement de présenter son plan de croissance pour les 5 prochaines années, mi-avril.

 

 

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Recrutements hebdomadaires : Free en ligne avec ses objectifs sur la fibre, mais ça ne suffit pas pour gagner des abonnés

 
Comme chaque semaine, nous vous proposons le bilan des recrutements d’abonnés hebdomadaire sur la fixe chez Free. Le site francois04, permet en effet d’avoir une estimation du nombre d’abonnés que ce soit en fibre ou en ADSL. Il a pour cela mis en place une méthode de détection qui permet de distinguer les connexions xDSL par rapport aux connexions Fibre par la mesure de la latence (temps de propagation dans le réseau) entre le Dslam et la box de l’abonné.
 
 
Déploiement FTTH chez Free du dimanche 28 avril au samedi 4 mai
 
Durant ces 7 jours, le nombre de nouveaux abonnés connectés en FTTH a augmenté de 10 400 (contre 9 100 la semaine dernière).  Au total Free compte 1 196 600 abonnés FTTH selon les estimations de francois04. Free reste donc sur un moyenne de recrutement d’environ 50 000 abonnés fibre par mois, en ligne avec les objectifs annoncés.
 
Vous pouvez retrouver la localisation des NRO Free qui sont identifiés par Freepon .
 
Déploiement ADSL et VDSL chez Free du dimanche 28 avril au samedi 4 mai
 
Sur  la semaine passée, le nombre d’abonnés ADSL et VDSL a baissé de 16 000 abonnés (contre 17 500 la semaine précédente) pour un total de 5 234 500 abonnés ADSL au total à la fin de la semaine dernière.
 
Un nombre total d’abonnés qui repart à la baisse
 
Free ne cesse de faire du yoyo, avec des hausses et ou des baisse suivants les semaines. Free est encore en baisse cette semaine en ce qui concerne le nombre total de recrutements ( FTTH + ADSL) avec 5 600 abonnés perdus (contre 8 400 la semaine précédente,).
 
En date du 4 mai, Free comptait ainsi 6 431 100 abonnés selon les estimations de francois04. Il faudra voir durant les prochaines semaines si cette tendance si Free continue sa baisse ou s’il repart à la hausse, mais, après un premier trimestre boosté par la Freebox Delta où Free a regagné des abonnés, le deuxième trimestre a plutôt mal débuté. En effet, selon les estimations de francois04, depuis début avril, l’opérateur a recommencé à perdre des abonnés. 
 
 

 

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Nouvelles offres promotionnelles Canal+ sur la Freebox

De nouvelles offres Canal+ ont été  lancées sur la Freebox. Valable jusqu’au 27 mai, elles proposent plusieurs packs à prix promotionnels, pour tout abonnement à l’offre de base à 19,99€/mois, c’est à dire la chaîne Canal+ et Canal+ décalé.

Offre 1 : Toutes les chaînes Canal+ pour 5€/mois durant 2 ans au lieu de 15€/mois

Offre 2 : Les chaînes Ciné Série, y compris le service de SVOD "Canal+ Séries", pour 5€/mois durant 2 ans, au lieu de 20€/mois

Offre 3 Les chaînes Sport pour 25€/mois durant 2 ans au lieu de 30€/mois

Ces 3 offres sont cumulables et disponibles pour tout nouvel abonnement (toute personne non abonnée aux offres CANAL au cours des 6 derniers mois) pour 24 mois + le mois en cours (facturé au prorata temporis) à Canal+.

Si vous souhaitez bénéficier de cette offre, il suffit de vous rendre sur le canal 4 de Freebox TV, ou dans l’univers Canal de la Freebox

 

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Déjà fibré, bientôt ou pas encore : Quelle est votre situation quant à la fibre de Free ?

En janvier dernier, Free annonçait avoir franchi la barre du million d’abonnés Fibre et renforçait ainsi sa place de 1er opérateur alternatif sur le FTTH en France. En lien avec cette annonce, Thomas Reynaud,a apporté quelques précisions sur les objectifs de Free en termes de déploiement de la fibre optique. Selon le Directeur Général du Groupe, Iliad connait une "phase d’accélération historique". Et d’annoncer : "nous avons mis douze ans pour atteindre le premier million d’abonnés, il nous faudra seulement dix-huit mois pour atteindre le deuxième". Thomas Reynaud a par ailleurs indiqué qu’Iliad "évolue actuellement sur un rythme de 50.000 nouveaux abonnés à la fibre optique par mois" (gains et basculement de clients). 

Rappel des objectifs sur le déploiement FTTH de Free :
  • Part de marché Haut Débit et Très Haut Débit de 25% à long terme ;
  • Hausse de la base d’abonnés FTTH de 300 000 à 500 000 abonnés en 2018, puis d’environ 500 000 abonnés par an à partir de 2019 ;
  • Atteindre 1 million d’abonnés FTTH début 2019 ; 
  • 9 millions de prises raccordables au FTTH à fin 2018 et 20 millions de prises FTTH à fin 2022.

Si la fibre de Free avance à grands pas, nous souhaitons dans ce nouveau sondage connaitre votre situation quant à la fibre de Free :

 

 

 

Vous pouvez répondre à l’aide du sondage ci-dessus (ou juste à droite de cet article) et apporter des précisons dans les commentaires de cet article.

 

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Etude des chaînes numériques par le CSA : 14 nouvelles chaînes en 2018, donc 4 sont arrivées chez Free

Le CSA vient de publier le guide 2018 des chaînes numérique, qui fait le bilan de la distribution des contenus audiovisuels en France, en particulier chez les opérateurs télécom.

Il ressort de ce bilan qu’au 31 décembre 2018, 213 chaînes nationales payantes étaient conventionnées ou déclarées pour une diffusion en France métropolitaine sur les réseaux n’utilisant pas de fréquences assignées par le CSA (câble, satellite, xDSL, FTTx). A cette date, 31 chaînes nationales sont à la disposition des téléspectateurs de la TNT (dont 29 en version haute définition), et 26 de ces chaînes sont accessibles gratuitement et cinq sont payantes.

Concernant les chaînes diffusée sur les Box et le satellite, à la fin de l’année 2018, 244 chaînes sont autorisées, conventionnées ou déclarées auprès du CSA pour une diffusion en métropole. Elles se répartissent comme suit : 31 chaînes autorisées en télévision numérique terrestre, 127 chaînes conventionnées et 86 chaînes déclarées.

Les nouvelles chaînes lancées en 2018

Durant l’année 2018, le CSA a conclu dix conventions avec de nouvelles chaînes et quatre chaînes ont bénéficié du régime déclaratif 

Parmi ces nouvelles chaînes, 4 sont arrivées chez Free : Clique TV et Cstar Hits France (disponibles pour les abonnés Freebox Révolution avec TV by Canal et Freebox Delta) ainsi que Noa et Star 24 TV (qui n’aura pas duré 1 an), disponibles pour tous les abonnés Freebox.

Durant la même année, 14 chaînes ont résilié leur convention en 2018 : 314 TV, CinéFX, CinéPolar, DisneyXD, Eurosport News, Girondins TV, La Chaîne Accordéon, L’Enorme TV, MCE Ma Chaîne Etudiant, OFive TV, OM TV, Sports TV, Star 24 TV, Vivolta. La plupart d’entre elles étaient disponibles sur Freebox TV, et ont donc disparu de l’offre TV de Free.

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