Auteur : La Rédaction

FreeboxSMS se met à jour avec plusieurs nouveautés au programme

 

Avec FreeboxSMS, un SMS vous alerte instantanément si votre Freebox se désynchronise ou se resynchronise. Fort de son succès, le service évolue en version 2.1, avec plusieurs nouveautés à la clef

Univers Freebox s’en est fait écho il y a peu, Jonathan, un salarié de Free, technicien itinérant depuis 9 ans a mis au point un script fort utile permettant d’être notifié par SMS et mail de l’état de connexion de votre Freebox. Par exemple, "si vous avez une alarme chez vous qui est branchée sur la Freebox, si celle-ci se désynchronise, votre alarme ne vous informera pas en cas de soucis. Avec FreeboxSMS, vous serez  informés en moins de 5 minutes", a indiqué le développeur.

Aujourd’hui, FreeboxSMS se met a jour avec beaucoup de nouveautés suite aux retours des premiers utilisateurs

– L’IP est désormais vérifiée avant l’inscription pour n’autoriser que les connexion venant d’une Freebox.
– Le Port de Freebox OS est vérifié en direct lors de l’inscription et invite le visiteur à le modifier si l’application n’est pas parvenue pas à contacter la Freebox.
– Optimisation du monitoring avec une vérification toutes les 5 minutes de l’état de connexion de chaque Freebox.
– Affichage de l’adresse IP de la Freebox dans le SMS envoyé pour les utilisateurs possédant plusieurs Freebox.
– Ajout de l’état du monitoring et du dernier état enregistré sur notre monitoring dans le bandeau en haut à droite du site (cf image ci-dessous)

bandeau haut

– Ajout de l’historique des 20 derniers états de connexion enregistré par le monitoring sur la page d’administration du compte (cf image ci-dessous)

historique

– Passage de la totalité du site en HTTPS.
– Cryptage de la clé d’identification Free Mobile dans nos bases de données.

Prochaines évolutions à arriver dans les semaines 

– Compatibilité avec les Freebox V5 et Crystal via une autre méthode de monitoring
– Compte premium pour les utilisateurs désirant un monitoring inférieur à 5 minutes (les freebox premium pourront être interrogées toutes les minutes)

Etant à l’écoute des utilisateurs, le développeur de Freebox SMS propose de lui soumettre toutes vos idées d’amélioration à l’adresse FreeboxSMS@free.fr.

Pour télécharger le script et obtenir plus de détail, rendez-vous à l’adresse http://freeboxsms.free.fr/index.php

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Free lance les recrutements pour son futur Free Center de Créteil Soleil

 
Univers Freebox vous avait déjà annoncé que Free allait ouvrir une nouveau Free Center dans le centre commercial Créteil Soleil.  Aujourd’hui, Free lance les recrutements pour cette nouvelle boutique située dans le Val de Marne.
 
 
Fiche de poste conseiller Free Center

• Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d’être le visage de la marque Free
• Vous comprenez les spécificités de chaque visiteur par la découverte de leurs besoins
• Vous prenez plaisir à proposer à chacun la solution la mieux adaptée
• Vous réussissez à démontrer et convaincre en partageant votre enthousiasme ainsi qu’en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

Profil

• Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
• Vous avez une expérience de la vente en magasin, ou vous savez à tous les coups susciter l’enthousiasme chez les autres.
• La curiosité toujours en éveil couplée à une excellente qualité d’écoute, vous êtes passionné(e) par les innovations Free
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Caractéristiques de l’offre
• Type de contrat : CDD / CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi et le dimanche

Cliquez ici pour postuler

 
 

 

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Multiposte sur Freebox : L’application qui permet de recevoir Freebox TV sur son mobile se met à jour

Une nouvelle version de "Multiposte pour Freebox" est disponible dans le Google Play Store. Cette nouvelle version de "Multiposte pour Freebox"  apporte de petites améliorations.

Cette application permet de visualiser toutes les chaînes disponibles dans le service « multiposte » de Freebox TV sur vos tablettes et mobiles, tout en bénéficiant de fonctionnalités qui n’ont rien à envier à votre téléviseur. "Avec son interface coloré vous voyez rapidement les informations utiles. Le différentes sources (auto / bas débit / HD / TNT…) sont accessibles d’un simple toucher du doigt" précise le développeur.

Cette application s’adresse surtout aux Freenautes qui ne disposent pas de l’offre Freebox Révolution avec TV by Canal, pour laquelle l’application myCanal est incluse. Toutefois Box’n TV ne fonctionne que sur le réseau wifi local de la Freebox.

Pour mettre à jour ou télécharger ‘ Multiposte pour Freebox", rendez vous sur le Play Store.

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La réception de la TNT perturbée durant quelques jours sur une partie de la France, mais la TV via les box n’est pas impactée

L’ANFR informe qu’il y a un risque de mauvaise réception TNT du 12 au 15 février 2019 sur une grande partie du nord de la France. Cela est dû à épisode météorologique particulier (variations importantes de la température et de la pression atmosphérique) et de nombreuses communes du nord de le France risquent de rencontrer des difficultés de réception de la TNT. Cela ne concerne que les personnes qui réceptionnent les chaînes via leur antenne râteau et un décodeur TNT. Si vous utilisez le tuner TNT intégré à la Freebox, et que vous êtes impactés, il suffira simplement de sélectionner le "flux ADSL" à la place du "flux TNT" de votre Freebox pour continuer à profiter de vos chaînes

Les zones susceptibles d’être impactées sont indiquées en jaune sur la carte ci-dessous. 

Pourquoi ces perturbations ?

L’ANFR explique que dans certaines conditions climatiques particulières, la réception des ondes de télévision devient possible bien au-delà des distances pour lesquelles les fréquences ont été initialement planifiées, ce qui engendre des brouillages.

 

Ces phénomènes sont naturels et peuvent se produire en période de chaleur inhabituelle, ou à l’occasion de changements brusques de températures.  Ils sont favorisés dans la grande majorité des cas par une masse d’eau qui se réchauffe brusquement, ou par des changements brusques de conditions météorologiques : hausse de pression atmosphérique, un ciel bien dégagé, une hausse rapide des températures, ou au contraire une baisse brusque du baromètre. 

 

 

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Free Mobile : Découvrez la carte des pays inclus en roaming, qui se colore de plus en plus

Avec l’ajout ce matin du roaming dans 9 nouveau pays, la carte du monde où l’internet (25Go par mois) voire également les communications et SMS sont  inclus dans le forfait Free Mobile continue à se colorier. Découvrez ci-dessous la carte mise à jour des pays concernés ainsi que la liste de ceux-ci

 

  • Europe

 Allemagne  Autriche
 Belgique  Bulgarie
 Chypre  Croatie
 Danemark  Espagne
 Estonie  Finlande
 Gibraltar  Grèce
 Hongrie  Irlande
 Islande  Italie
 Lettonie  Liechtenstein
 Lituanie  Luxembourg
 Malte  Norvège
 Pays-Bas  Pologne
 Portugal  République Tchèque
 Roumanie  Royaume-Uni
 Slovaquie  Slovénie
 Suède    

  • DROM-COM

 Guadeloupe  Guyane française
 Martinique  Mayotte
 Réunion (Île de la)  Saint-Barthelemy
 Saint-Martin  Saint-Pierre-et-Miquelon Internet non disponible

  • Autres pays

 Afrique du Sud  Algérie Inclus : Internet uniquement
 Argentine Inclus : Internet uniquement  Arménie Inclus : Internet uniquement
 Australie  Bangladesh Inclus : Internet uniquement
 Biélorussie Inclus : Internet uniquement  Brésil Inclus : Internet uniquement
 Canada  États-Unis
 Géorgie Inclus : Internet uniquement  Guernesey Inclus : Internet uniquement
 Ile de Man Inclus : Internet uniquement  Inde Inclus : Internet uniquement
 Israël  Jersey Inclus : Internet uniquement
 Kazakhstan Inclus : Internet uniquement  Macédoine Inclus : Internet uniquement
 Malaisie Inclus : Internet uniquement  Mexique Inclus : Internet uniquement
 Monténégro Inclus : Internet uniquement  Nouvelle-Zélande
 Ouzbékistan Inclus : Internet uniquement  Pakistan Inclus : Internet uniquement
 Russie Inclus : Internet uniquement  Serbie Inclus : Internet uniquement
 Sri Lanka Inclus : Internet uniquement  Suisse Inclus : Internet uniquement
 Thaïlande Inclus : Internet uniquement  Tunisie Inclus : Internet uniquement
 Turquie Inclus : Internet uniquement  Ukraine Inclus : Internet uniquement

 

 

 

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Location de smartphones : Free Mobile fait évoluer le tarif pour les iPhone X, XS et XMax

Free Mobile vient de faire évoluer le tarif des smartphones X, XS et XS Max en location. Si le prix du loyer augmente pour 2 d’entre eux, le tarif à payer à la commande diminue. Tous les modèles sont disponibles en 64 Go.

iPhone XS Max  le montant du loyer mensuel passe de 26€ à 30€ durant 24 mois. A l’inverse, le montant à payer à la commande diminue et passe de 449€ à 399€ 

 

iPhone XS :  le montant du loyer mensuel passe de 26€ à 28€ durant 24 mois. A l’inverse, le montant à payer à la commande passe de 399€ à 349€
 
 
iPhone X :  le montant du loyer mensuel passe de 27€ à 26€ durant 24 mois. Le montant à payer à la commande baisse également et passe de 399€ à 299€
 

 

A l’issue des 2 années de location, vous pouvez choisir de continuer à louer votre smartphone ou choisir un autre terminal qui sera plus récent.  En cas de manquement à l’obligation de restitution du mobile ou de restitution dans un mauvais état de fonctionnement : facturation de la somme de 300€ (tarif qui reste le même) ou, dans le cadre de l’exercice du droit de rétractation, facturation du prix public de vente du mobile en vigueur au jour de la commande (déduction faite des sommes déjà versées).

 

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Comparatif des débits sur Netflix en France : Après avoir nettement progressé, Free reperd un peu de terrain

Comme chaque mois, Netflix publie son ISP Speed Index, qui mesure la vitesse moyenne de ses flux selon les pays et les opérateurs. Et pour ce premier mois de l’année, Free reperd un peu de terrain, même s’il conserve la 4ème place.

Concrètement, au cours du mois de décembre SFR "câble et FTTH" conserve sa place de numéro un avec un débit moyen de 3,93 Mbits/s en hausse  par rapport au mois dernier (3,76 Mbits/s). En deuxième position, Bouygues Télécom, affiche 3,67 Mbits/s contre 3,69 Mbits/s le mois précédent. A la 3ème place on trouve Orange avec 3,44 Mbits/s, en baisse par rapport à décembre. Free garde sa 4ème position acquise le mois dernier, avec 3,07 Mbits/s (contre 3,11 Mbits/s le mois d’avant), et enfin  SFR "ADSL" à la 5ème place avec 3,06 Mbits/s, qui continue qui remonte et est presque à égalité avec Free.

Pour rappel, Netflix est maintenant inclus dans la Freebox Delta et la Freebox One, et va arriver prochainement sur les autres modèles de Freebox. Un partenariat entre Free et Netflix qui influe également sur les débits. Xavier Niel a en effet expliqué  que : « Depuis l’été dernier, on est devenu les meilleurs amis du monde [avec Netflix] ». Et d’ajouter plus concrètement avoir "créé une interconnexion colossale avec Netflix. C’est plusieurs Terabits par seconde de connexion avec eux. Je pense qu’il n’y a personne en Europe qui a ce niveau de taille de tuyaux avec Netflix.". La progression de Free devrait donc également se constater durant les mois à venir.

Rappelons que l’indice de performance des FAI porte uniquement sur le service Netflix aux heures de grande écoute. Il ne s’agit pas d’une mesure de performance générale incluant les autres services/données susceptibles de circuler sur le réseau des FAI en question. Une performance supérieure sur Netflix se traduit généralement par une meilleure qualité d’image, un temps de démarrage plus court et moins d’interruptions.

 

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“New deal” couverture mobile : la FFT assure que SFR, Orange, Free et Bouygues Telecom “accélèrent les déploiements et tiennent leurs engagements”

En 2018, le gouvernement et les opérateurs ont signé un accord dans le but de résorber les zones dites blanches où la couverture mobile laisse à désirer et dans le même temps à généraliser la 4G. Orange, Free, Bouygues et SFR ont inauguré ce matin 2 nouveaux sites et assure accélérer le déploiement.

Pour rappel, ‘accord prévoit notamment pour améliorer la couverture de construire pour chacun des opérateurs au moins 5000 nouveaux sites sur tout le territoire, parfois mutualisés, qui iront désormais au-delà des zones dites « blanches » et dont la charge sera désormais intégralement prise par les opérateurs. Sur ces 5000 sites plus de 2 000 sites seront installés en zones blanches en RAN Sharing, à 4 opérateurs d’ici 5 ans. 

Ce lundi 11 février 2019, Orange, Free, SFR et Bouygues Télécom ont inauguré les premiers sites 4G multi-opérateurs d’accès à l’internet mobile en zone blanche en Saône-et-Loire (71), à Saint-Léger-sous-Beuvray et La Grande-Verrière.

A cette occasion la FFT indique que "les opérateurs accélèrent les déploiements et tiennent leurs engagements". Didier CASAS, Président de la Fédération Française des Télécoms  a pour sa part précisé que « les déploiements avancent, un an après le New Deal mobile, les opérateurs sont à l’œuvre, nous comprenons cette impatience numérique et nous travaillons quotidiennement avec les élus locaux, pour réduire la fracture numérique des territoires »

 

 

 

 

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Recrutements chez Free : Une semaine en hausse pour l’opérateur qui reprend des couleurs depuis le début de l’année

 
Nous reprenons notre rubrique du lundi mais avec uniquement le gain d’abonnés hebdomadaire chez Free. Nous avions stoppé cette rubrique car il n’y avait plus accès aux données sur les nouveaux NRO Free, mais avec le déploiement des DSLAM IPV6, francois04, permet tout de même d’avoir une estimation du nombre d’abonnés que ce soit en fibre ou en ADSL. Il a en effet mis en place une méthode de détection qui permet de distinguer les connexions xDSL par rapport aux connexions Fibre par la mesure de la latence (temps de propagation dans le réseau) entre le Dslam et la box de l’abonné.
 
 
Déploiement FTTH chez Free du dimanche 3 au samedi 9 février
 
Afin que les NRO soient mieux identifiés Francois04 se base sur la localisation des équipements identifiés par Freepon .
 
Durant ces 7 jours, le nombre de nouveaux abonnés connectés en FTTH a augmenté de 12 400 en une semaine.  Au total Free compte 1 050 000 abonnés FTTH selon les estimations de francois04. 
 
Déploiement ADSL et VDSL chez Free du dimanche 3 au samedi 9 février
 
Sur  la semaine passée, le nombre d’abonnés ADSL et VDSL a baissé de 7 100 abonnés pour un total de 5 404 600 abonnés ADSL au total à la fin de la semaine dernière.
 
Le nombre total d’abonnés a recommencé à croître depuis le début de l’année
 
Alors que Free perdait des abonnés au cours de l’année 2018, 2019 commence mieux pour l’opérateur car ses recrutements sont enfin positifs. Durant la semaine passée, ce fut encore le cas, avec au total un gain d’abonnés ( FTTH + ADSL) de 5 300. En date du 9 février, Free comptait ainsi 6 454 600 abonnés selon les estimations de francoi04
 
 

 

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Free Mobile baisse le tarif de plusieurs smartphones

 
Suit à la mise à jour de sa boutique en ligne, Free Mobile plusieurs baisses de tarif sont à noter. Celles-ci sont définitives, contrairement aux baisses de prix exceptionnelles.
 
Wiko View 2 : Ce smartphone passe de 199€ à 179€ en paiement comptant soit 20€ de baisse. Celle-ci est également appliquée au paiement en plusieurs fois sans frais : 4 fois : 47€ puis 44€ x3 ou  24 fois : 59€ puis 5€ x24.
 
Par ailleurs, des écouteurs bluetooth Wishake d’une valeur de 49,99€ offerts pour tout achat d’un View 2 
 
 
 
Samsung J6 : Le prix de ce smartphone passe de 199€ en paiement comptant à 179€ soit 20€ de baisse. Celle-ci s’applique également au paiement sans frais : 4 fois : 47€ puis 44€ x 3 ou 24X : 59€ puis 5€ x 24.
 
Ce smartphone bénéficie également d’une offre de remboursement de 30€, ce qui porte son prix final à 149€.
 
 
 
 

 

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