Auteur : La Rédaction

Les Free Centers poussent comme des champignons

Si Free annonce régulièrement sur Twitter l’ouverture de nouvelles boutiques, certains lecteurs d’Univers Freebox les découvre avant. C’est le cas d’un nouveau Free Center qui est en cours de travaux à Grenoble, dans le centre commercial Grand Place. Il s’agira de la deuxième boutique de Free dans cette ville. Et, comme à l’accoutumé, sur la palissade qui couvre les travaux, Free affiche un slogan adapté à la ville ou à la région. Cette fois-ci on peut lire “le gratin de la téléphonie arrive dans le Dauphiné”

Merci à B.Jacques

Vous ne le saviez peut être pas, mais Free Mobile permet de paramétrer très finement l’utilisation de votre ligne grâce à un service gratuit nommé “Filtres Appels & SMS/MMS”

Pour accéder à ce service il faut vous rendre sur votre espace abonné, dans la rubrique « mes services » depuis « Gérer mon compte ». Nous vous proposons de le (re) découvrir en détail. En cliquant sur le bouton “Ajouter une règle” une fenêtre s’ouvre, vous permettant alors de configurer votre nouveau filtre pour les deux catégories, sortantes et entrantes. Vous pouvez depuis cette fenêtre créer un filtre dédié à un contact en renseignant son n° de ligne dans le champ texte “Numéro”. Si vous désirez appliquer ce filtre à tous vos correspondants cochez la case “Tous les numéros”.

 
Définissez les plages horaires auxquelles vous voulez que ce nouveau filtre soit appliqué. Il est par défaut appliqué toute la journée et toute la semaine, mais vous avez la possibilité d’affiner les heures ainsi que les jours en décochant les cases ”Toute la journée” et “Toute la semaine”.
Enfin, choisissez la “cible” ( Appels ou SMS/MMS) : Choisissez un type de communication ( Appels ou SMS/MMS), puis l’action à appliquer :
 
Autoriser : Autorise les appels ou SMS/MMS entrants ou sortants sur votre ligne.
Bloquer : Bloque les appels ou SMS/MMS entrants ou sortants sur votre ligne.
Rediriger vers la messagerie (Appels entrants uniquement) : Les appels du ou des correspondants que vous choisissez de filtrer seront directement redirigés vers votre messagerie vocale.
 
Vous recevrez un SMS indiquant qu’un correspondant a cherché à vous joindre. (Si la réception de SMS n’a pas été bloquée.).
 
Recevoir après la période définie (SMS/MMS entrants uniquement) : Indiquez la plage horaire pendant laquelle vous ne souhaitez pas recevoir de SMS/MMS, et recevez vos SMS/MMS en différé à la fin de cette période.
 
“Sauvegardez” vos préférences, votre nouveau filtre de communication est créé
 
Si vous créez plusieurs filtres de communication, vous avez la possibilité de les classer par ordre de préférence. Les filtres seront appliqués selon leur position dans la liste. Le filtre à appliquer en priorité devra donc se trouver en tête de liste. N’oubliez pas de “Sauvegarder” votre liste après chaque déplacement de filtre.

 
EXEMPLE :
 
Vous ne souhaitez pas recevoir d’appels pendant vos heures de travail du lundi au vendredi :
 
– Ajoutez un filtre pour les “Communications entrantes”, la fenêtre de configuration s’ouvre.
– Cochez la case “Tous les numéros”, et ajoutez une description de filtre.
– Choisissez le type de communication, et l’action “Bloquer”.
– Décochez la case “Toute la journée” et choisissez le créneau horaire pendant lequel vous voulez appliquer le filtre, par exemple de 9h à 18h.
– Décochez la case “Toute la semaine” et choisissez les jours pendant lesquels vous voulez appliquer le filtre, par exemple, les lundis, mardis, mercredis, jeudis, et vendredis.
– Sauvegardez. Votre filtre est créé, et sera répété jusqu’à ce que celui-ci soit supprimé.

Mea culpa

Nous vous annoncions hier que parmi les chaînes offertes depuis d’aujourd’hui se trouvait Ushuaïa TV. En réalité cette mise au clair n’a pas débuté en même temps que les 8 chaînes du groupe M6, mais commencera le 4 janvier et durant tout le mois. 

Cela concerne principalement les abonnés Freebox Mini 4K, Freebox One, Freebox Crystal et Freebox Pop puisque Ushuaïa TV est déjà incluse dans les offres Freebox Révolution avec TV by Canal et Freebox Delta. Pour bénéficier de cette mise au clair, il suffira simplement de vous rendre sur le canal 204 à partir du 4 janvier, sans aucune manipulation à réaliser. 

L’année commence bien sur Freebox TV avec 9 chaîne offertes

Comme annoncé, 9 chaînes françaises sont offertes sur la Freebox dès maintenant et ce, jusqu’au 7 février. Il s’agit principalement des chaînes payantes du groupe M6, mais pas uniquement puisqu’il y a également Ushuaïa TV du groupe TF1. Cela concerne principalement les abonnés Freebox Mini 4K, Freebox One, Freebox Crystal et Freebox Pop puisque ces chaînes sont déjà incluses dans les offres Freebox Révolution avec TV by Canal et Freebox Delta. Pour bénéficier de cette mise au clair, il suffira simplement de vous rendre sur les canaux idoines à partir de maintenant , sans aucune manipulation à réaliser. 

Liste des chaînes qui seront en clair du 30 décembre et jusqu’au 7 février sur Freebox TV

Paris première sur le canal 28 

Téva sur le canal 53 

M6 Music sur le canal 64 

Canal J sur le canal 149 

Tiji sur le canal 142 

MCM sur le canal 87 

RFM TV sur le canal 261

MCM TOP sur le canal 271 

Ushuaia TV sur le canal 204 (durant le mois de janvier)

Ces chaînes s’ajoutent à celles qui sont déjà en clair jusqu’au 4 janvier 

Mezzo sur le canal 263

Histoire TV sur le canal 205

Trace Urban sur le canal 287

Trace Caribbean sur le Canal 288

Trace Toca sur le Canal 289

Trace Gospel sur le 290

Trace Sport Star sur le Canal 178

Free a lancé 2 offres simultanément sur le site veepee.fr, une concernant le mobile et l’autre la Freebox Révolution. Toutes les deux se terminent demain à 6h et, interrogé par Univers Freebox, Free nous indique qu’elles ne seront pas prolongées. Si vous souhaitez en bénéficier il ne vous reste donc plus que quelques heures.

Offre Veepee Free Mobile

L’offre Free Mobile sur Veepee propose Nokia 5.3 offert (64 Go), d’une valeur de 199€ pour la souscription au forfait 100Go à 19,99€/mois ou 15,99€/mois pour les abonnés Freebox et 9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop. L’engagement est de 24 mois.
 
Détails du forfait

En France métropolitaine :

• 100 Go d’internet en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G/4G+ (débit réduit au-delà)
• Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) et DOM  et vers les fixes de 100 destinations 
• SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM 
• MMS illimités vers la France métropolitaine
• Free WiFi illimité 

Depuis l’étranger et DOM  :

• Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe ( et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine.
• Internet 25 Go/mois depuis Europe , DOM , Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) (au-delà : 0,0042€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations). 
 
Appli Free Ligue 1 Uber Eats – Accès Premium inclus  :
Suivez en quasi-direct 100% des matchs de la Ligue 1 Uber Eats sous forme d’extraits vidéo et recevez des alertes à chaque but, moment fort et belle action. Vous profitez aussi des résumés de chaque journée et chaque match dès le coup de sifflet final, d’interviews exclusives, de productions originales tels que des web séries, documentaires ou encore podcasts.

Services inclus

• Services mobile : messagerie vocale, messagerie vocale visuelle, présentation du numéro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d’appels, abonné absent, numéros abrégés, filtrage d’appels et de SMS.
• Réception facture par email
• Annuaire et prospection
• Blocage consommation vers certains numéros spéciaux et les SMS+

Offre VeePee Freebox

L’offre propose la Freebox Révolution pour 19,99€/mois pendant 1 an (dans la limite de 12 mensualités au tarif promotionnel) dont les 3 premiers mois offerts, puis 39,99€/mois.

Description de l’offre :

1/ L’Internet Très Haut Débit 

 Fibre FTTH, ADSL 2+ ou VDSL2 selon l’éligibilité de la ligne
Possibilité de migrer de l’ADSL vers la Fibre selon l’éligibilité de la ligne à la Fibre et sous réserve du raccordement effectif du domicile de l’abonné

 Accès Internet sans fil en déplacement grâce aux hotspots du réseau communautaire Free WiFi
 
2/ La téléphonie 

 Appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations dont la France Métropolitaine, les DOM et les pays de l’Union Européenne 

 Appels illimités vers les mobiles en France Métropolitaine et DOM 

 Mise à disposition de la boucle locale dédiée

 Portabilité gratuite de votre numéro de téléphone (ce service proposé sans supplément vous permet de continuer à recevoir les appels émis vers votre ancien numéro)

 Services de messagerie unifiée
 
3/ La TV numérique 

 Freebox TV : plus de 220 chaines incluses dont 100 en HD / magnétoscope numérique (enregistrement immédiat / différé / à distance des programmes TV et contrôle du direct) / service Freebox Replay(4), guide des programmes, radio

 TV by CANAL : 60 chaînes supplémentaires incluses

 Accès à l’application myCANAL (

 Lecteur Blu-ray™ et serveur domestique de 250 Go intégrés

4/ autres informations

 Jusqu’à 100€ remboursés sur vos frais de résiliation et les mois d’abonnement restant à échoir, facturés par votre ancien opérateur*.

 Engagement de 12 mois (en cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement : paiement des mois restants dus au tarif plein de 39,99€).

 Frais de mise en service : 49€

 Frais de résiliation : 49€

Un iPhone 8 offert qui se fait attendre

Le 14 dernier dernier, Free laçait une offre spéciale inédite sur Veepee avec un iPhone 8 64Go. Il s’agissait d’un smartphone reconditionné qui affichait un Grade A, c’est a dire le meilleur degré de qualité. Il était livré gratuitement (alors que son tarif est normalement de 349€) pour tout abonnement au forfait Free Mobile illimité proposé au tarif habituel, soit 19,99 euros par mois ou 15,99 euros par mois pour les abonnés Freebox.

Le choix était donné entre plusieurs modèles d’iPhone, mais il y a des retards pour l’iPhone 8

Pour la première fois, Free proposait le choix entre plusieurs modèles. Il y avait donc l’iPhone 8 mais également les 6s et 7, en différent coloris. Les conditions et tarifs étaient les mêmes quel que soit le modèle. Et comme cela était prévisible ce sont les iPhone 8 qui ont été épuisés en premier. Oui mais voilà, selon plusieurs retours d’abonnés qui ont succombé à cette offre, l’iPhone 8 offert ne leur a toujours pas été livré, 15 jours après la demande d’abonnement alors qu’il devait arriver sous 72h. Les abonnés qui ont contacté la hotline rapportent des versions différentes quant aux raisons de ces retards cet qui ne permet donc pas d’en connaitre la cause. Seul l’iPhone semble en tous cas être concerné par ce retard. C’est en tous cas la première fois que ce genre de problème nous est remonté depuis le lancement des ventes privées Free Mobile avec smartphone offert

Vous ne le saviez peut-être pas mais Free propose une option gratuite de blocage de certains numéros surtaxés que vous pouvez activer depuis votre espace abonné.

En ce qui concerne la Freebox, et donc votre ligne fixe, cette option se trouve dans votre espace abonné, onglet téléphonie, gestion de mes services téléphoniques, dernière option en bas de page “blocage des numéros spéciaux”. Elle permet de bloquer les appels sortants vers les 089XX et également vers les numéros courts à tarification banalisée ou majorée 3BPQ.

Cette option permet de bloquer trois tranches de numéros surtaxés :

• les numéros commençant par 089 dont la facturation peut atteindre en plus du prix d’une communication vers un fixe, 0,80 € par minute ou 3 € par appel.
• les numéros courts à tarification banalisée ou majorée 3BPQ (hors 30PQ et 31PQ). En clair les numéros pour voter pour son personnage de téléréalité préféré, pour montrer à Nagui que vous connaissez les paroles etc.
• et enfin les numéros des plans privés des opérateurs : il s’agit de l’ensemble des numéros non définis dans le plan national de numérotation téléphonique et qui ne font donc pas l’objet d’une attribution de la part de l’ARCEP, Il s’agit en particulier des numéros de format 3XXXX, 4XXXX, 5XXXX, 6XXXX, 7XXXX et 8XXXX, c’est-à-dire des numéros à 5 chiffres commençant par 3 à 8. Ces numéros sont utilisés pour les services de SMS surtaxés.

Rappel – Alors que 7 chaînes payantes sont actuellement en clair sur Freebox TV, 9 autres vont les rejoindre dans 2 jours

C’est dès ce mercredi 30 décembre que 9 chaînes françaises seront offertes sur la Freebox, et ce, jusqu’au 7 février. Il s’agit principalement des chaînes payantes du groupe M6, mais pas uniquement. Cela concerne principalement les abonnés Freebox Mini 4K, Freebox One, Freebox Crystal et Freebox Pop puisque ces chaînes sont déjà incluses dans les offres Freebox Révolution avec TV by Canal et Freebox Delta. Pour bénéficier de cette mise au clair, il suffira simplement de vous rendre sur les canaux idoines à partir du 30 décembre, sans aucune manipulation à réaliser. 

Liste des chaînes qui seront en clair à partir du 30 décembre sur Freebox TV

Paris première sur le canal 28 

Téva sur le canal 53 

M6 Music sur le canal 64 

Canal J sur le canal 149 

Tiji sur le canal 142 

MCM sur le canal 87 

RFM TV sur le canal 261

MCM TOP sur le canal 271 

Ushuaia TV sur le canal 204 (durant le mois de janvier)

Si cherchez un contrat en apprentissage et souhaitez travailler chez Free, c’est le moment.

Free annonce ce lundi qu’il s’engage pour l’apprentissage. Il vient ainsi de publier plusieurs offres d’emploi en apprentissage en tant que conseillers. Ces postes sont proposés dans différents Free Center à travers toute la France “pour apprendre le métier de la Vente et obtenir un diplôme reconnu” indique l’opérateur. Il s’agit de contrats d’apprentissage de 12 mois à temps plein, avec une formation 100% en ligne. La rémunération se fait sur la base des dispositions légales, jusqu’à 100 % du SMIC pour les plus de 26 ans. Découvrir les différentes offres d’emploi en apprentissage.