Auteur : La Rédaction

Le saviez-vous ? Free Mobile permet de s’abonner à ses forfaits avec une validité d’un mois, à la façon des cartes prépayées

 
C’est une solution peu connue, mais, le saviez-vous, les forfaits à 2 € et 19,99 € peuvent être souscrits avec une durée de validité limitée et choisie ?
 
A la manière des cartes prépayés, il est en effet possible de disposer des deux offres de Free Mobile avec une validité de 1 mois. Toutefois cette possibilité n’est pas laissée lors d’une souscription en ligne et n’est accessible que depuis les bornes automatiques.
 
 
Concrètement, une fois que vous avez sélectionné votre forfait sur une borne Free, il faut donc choisir un forfait (2€ ou Free illimité) avec une validité de 1 mois. Ensuite, cette validité est gérable directement depuis son espace abonné. Il est ainsi proposé de le prolonger d’un mois, et ce, tous les mois. Il lui faudra cependant augmenter sa validité chaque mois ou tous les 2 mois selon son choix
 
 
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Canicule et fortes chaleurs : les trucs et astuces pour protéger vos Freebox de la surchauffe

Aujourd’hui débute un épisode de très forte chaleur sur la France. Selon les prévisions de Météo France, celle va s’intensifier encore davantage vendredi Univers Freebox vous propose donc quelques conseils pour protéger votre Freebox contre la surchauffe.

Comme tous les équipements informatiques dotés de composants électroniques, les Freebox sont sensibles aux fortes chaleurs. Aussi nous vous recommandons de :

–  Ne pas superposer vos Freebox l’une sur l’autre (afin d’éviter une accumulation de chaleur entre les deux box).

–  Ne pas encombrer les grilles d’aération de vos Freebox, et les dépoussiérer si besoin. Elles sont situées à l’arrière sur la Freebox Révolution et la Freebox Pop, sur les côtés pour la Mini 4K, sur le bas de chaque coté du “triangle” pour la Freebox Delta ou en dessous pour la Freebox Crystal.

– Eviter d’enfermer votre Freebox dans un meuble (surtout si elles disposent d’une place étroite).

– Disposer le Server et/ou le Player près d’un refroidisseur-ventilateur (ou utiliser un refroidisseur pour PC Portables par exemple…).

– Autre astuce, surélever légèrement les Freebox à l’aide de quatre petites fixations (à déposer dans les quatre coins sous la Freebox).

Pour vérifier la température de vos Freebox, plusieurs solutions existent : Freebox OS et l’application Freebox

Pour vérifier la température de votre Freebox (tous les modèles sauf la Crystal), rendez vous sur Freebox OS : « Etat de la Freebox » puis dans l’onglet « Courbes de température ».

Vous pouvez également retrouver ces informations sur l’application officielle “Freebox”; disponible sur Android et iOS.

Vous pourrez ainsi visualiser d’un seul coup d’oeil, la température de vos Freebox et prendre les mesures nécessaires en cas de surchauffe. Vous pourrez ensuite vérifier si votre contre-offensive anti-surchauffe a payé.

NB : N’hésitez pas à partager vos trucs et astuces contre la surchauffe avec les autres Freenautes dans les commentaires.

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Free prolonge son offre spéciale et fait cadeau des frais d’envoi et de migration vers la Freebox Pop pour les abonnés Freebox Mini 4K

Les promos continuent chez Free, qui offre les frais de migration vers la Freebox Pop

Nous vous annoncions il y a 2 semaines que Free offrait les frais de migration de la Freebox Mini 4K vers la Freebox Pop, alors qu’ils devaient être des 49€ comme initialement annoncés. Encore mieux, les frais d’envoi (10€ pour le Player et 10€ pour le répéteur) sont également offerts. Cette offre spéciale devait prendre fin ce 31 juillet, mais Free la prolonge d’un mois. Vous pouvez donc en profiter jusqu’au 31 août. Les abonnés concernés n’ont rien à faire, et ne seront tout simplement pas facturés lors de la demande de migration depuis leur espace abonné.

 

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Le saviez-vous ? Free Mobile vous permet de ne plus être importunés, grâce à la création de filtres de communication

 
Vous ne le saviez peut être pas, mais les abonnés Free  Mobile peuvent bloquer les communications indésirables et gérer, grâce à des filtres, les communications (appels et SMS/MMS) qu’ils reçoivent ou émettent. Ce service est disponible disponible dans l’espace abonné, dans la rubrique « mes services » puis « Gérer mon compte »
 
 
 
 
 Les filtres sont classés en deux catégories : les communications entrantes, et les communications sortantes. Lorsque ce service est désactivé, toutes les réceptions et émissions de communications sont autorisées sur votre ligne. Si vous décidez d’activer ce service, vous pourrez alors filtrer toutes vos communications à votre convenance.
 
Vous pouvez par défaut décider de bloquer toutes les communications entrantes et sortantes en cochant les cases “Bloquer par défaut toutes les communications sortantes” et “Bloquer par défaut toutes les communications entrantes”. Cette action par défaut ne sera exécutée que si un appel (ou SMS/MMS) reçu ou émis ne correspond à aucune règle définie.
Astuce : Vous pouvez filtrer une plage de numéros en terminant le numéro filtré par le caractère *. Ainsi 0123* filtrera tous les numéros commençant par 0123 (ex: 0123456789).
 
Création de filtres de communication
 
En cliquant sur le bouton “Ajouter” (présent pour les deux catégories, sortantes et entrantes), une fenêtre s’ouvre, vous permettant alors de configurer votre nouveau filtre. Vous pouvez depuis cette fenêtre créer un filtre dédié à un contact en renseignant son n° de ligne dans le champ texte “N° de tel du contact”. Si vous désirez appliquer ce filtre à tous vos correspondants cochez la case “Tous les numéros”.
 
 
Définissez les plages horaires auxquelles vous voulez que ce nouveau filtre soit appliqué. Il est par défaut appliqué toute la journée et toute la semaine, mais vous avez la possibilité d’affiner les heures ainsi que les jours en décochant les cases”Toute la journée” et “Toute la semaine”.
Enfin, définissez les “Actions sur les communications” : Choisissez un type de communication ( Appels ou SMS/MMS), puis l’action à appliquer :
 
Autoriser : Autorise les appels ou SMS/MMS entrants ou sortants sur votre ligne.
Bloquer : Bloque les appels ou SMS/MMS entrants ou sortants sur votre ligne.
Rediriger vers la messagerie (Appels entrants uniquement) : Les appels du ou des correspondants que vous choisissez de filtrer seront directement redirigés vers votre messagerie vocale.
 
Vous recevrez un SMS indiquant qu’un correspondant a cherché à vous joindre. (Si la réception de SMS n’a pas été bloquée.).
 
Recevoir après la période définie (SMS/MMS entrants uniquement) : Indiquez la plage horaire pendant laquelle vous ne souhaitez pas recevoir de SMS/MMS, et recevez vos SMS/MMS en différé à la fin de cette période.
 
“Sauvegardez” vos préférences, votre nouveau filtre de communication est créé
 
Si vous créez plusieurs filtres de communication, vous avez la possibilité de les classer par ordre de préférence. Les filtres seront appliqués selon leur position dans la liste. Le filtre à appliquer en priorité devra donc se trouver en tête de liste. N’oubliez pas de “Sauvegarder” votre liste après chaque déplacement de filtre.
 
EXEMPLE :
 
Vous ne souhaitez pas recevoir d’appels pendant vos heures de travail du lundi au vendredi:
 
– Ajoutez un filtre pour les “Communications entrantes”, la fenêtre de configuration s’ouvre.
– Cochez la case “Tous les numéros”, et ajoutez une description de filtre.
– Choisissez le type de communication, et l’action “Bloquer”.
– Décochez la case “Toute la journée” et choisissez le créneau horaire pendant lequel vous voulez appliquer le filtre, par exemple de 9h à 18h.
– Décochez la case “Toute la semaine” et choisissez les jours pendant lesquels vous voulez appliquer le filtre, par exemple, les lundis, mardis, mercredis, jeudis, et vendredis.
– Sauvegardez. Votre filtre est créé, et sera répété jusqu’à ce que celui-ci soit supprimé.
 
 
 
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Si vous deviez acquérir des répéteurs wifi supplémentaires pour votre Freebox, quelle formule préféreriez-vous ?

Votre répéteur wifi supplémentaire, vous préférez l’acheter ou le louer ?

Si un répéteurs wifi est déjà inclus avec les Freebox Pop et Delta, Free proposera prochainement d’en acquérir un ou plusieurs quelle que soit votre version de Freebox. En effet, il peut être pertinent de disposer de plusieurs répéteurs wifi suivant la typologie de votre logement ou de vos locaux, puisque ceux-ci sont dits “intelligents’, compatibles mesh, ce qui leur permet de “discuter” entre eux pour disposer du meilleur débit possible. Free a également précisé que le répéteur est uniquement recommandé pour les logements de plus de 80 m2 “au risque de dégrader les performances de votre Wi-Fi”. Sur son site, un simulateur est mis à disposition pour évaluer vos besoins.
 

Notre nouveau sondage vous propose de vous prononcer sur la formule de commercialisation qui vous conviendrait le plus. 

sondage

À noter que dans les 2 cas, il faudra s’acquitter de 10 € de frais d’envoi, et que si vous l’achetez, il vous appartiendra, même en cas de résiliation de la Freebox. Livré par Chronopost, le colis sera remis en point relais en cas d’absence le jour de la livraison.

Vous pouvez répondre à l’aide du sondage disponible dans cet article et apporter des précisions dans les commentaires.

 

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Il est désormais possible de s’abonner à la Freebox Pop depuis les bornes automatiques Free

Univers Freebox vous l’avait annoncé en novembre dernier, il est possible de s’inscrire aux offres Freebox depuis une borne interactive. L’offre Freebox Pop y est maintenant proposée.

Avec le lancement de sa nouvelle Freebox Pop et la réorganisation de ses offres, Free a également revue le panel de box disponible en abonnement depuis ses bornes interactives. S’il avait déjà retiré la Freebox Crystal et la Freebox One, qui ne sont plus du tout commercialisées par Free, ce dernier vient de rajouter la Freebox Pop. Désormais, sur les bornes Free, disponibles à la FNAC, dans les Maisons de la Presse ou encore les Free Centers, il est possible de s’abonner aux Freebox suivantes : Pop, Delta, Révolution, Mini 4K, et Delta S, aux même conditions que sur le site web de Free.

 

A Univers Freebox nous avons testé en vidéo cette nouvelle possibilité qui est plutôt pratique et rapide :

 

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Interview intégrale de Xavier Niel : la Freebox Pop et la future Freebox V9, la stratégie des Free dans la 5G, la révolution mobile et de nouveaux services arrivent, etc.

A l’occasion du lancement de la Freebox Pop, Xavier Niel a accordé une interview à Univers Freebox, nous vous la livrons en intégralité

Univers Freebox a pu interviewer Xavier Niel et l’interroger sans tabou sur toute l’actualité de Free. Nous avons bien sûr parlé du lancement de la Freebox Pop, mais avons abordé bien d’autres sujets que nous ont soumis les lecteurs d’Univers Freebox. C’est ainsi que Xavier Niel a donné quelques pistes sur le lancement de la 5G et l’utilisation des fréquences 700MHz, mais également de la révolution mobile que prépare l’opérateur. Le fondateurs de Free nous a également confié qu’il travaillait déjà sur la Freebox V9, qui sera la prochaine box haut de gamme de l’opérateur. Il est également question de l’amélioration des offres Freebox existantes, avec un boost du wifi et de nouveaux services. Et beaucoup d’autres sujets sont abordés dans la vidéo ci dessous :

 

Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox

 

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Le saviez-vous ? Free permet toujours de s’abonner aux offres historiques Freebox, sans frais d’accès et à tarif fixe

 
Vous ne le saviez-peut être pas, mais Free permet toujours de s’abonner aux offres historiques Freebox. 
 
Malgré la réorganisation des offres Freebox et le lancement de la Freebox Pop, il est toujours possible, que ce soit pour la Freebox Révolution ou pour la Freebox Mini 4K, de choisir la formule actuelle, avec la 1ère année en promotion, et un tarif plus cher à partir de la 2ème année, ou l’offre avec un tarif fixe qui n’évolue pas avec le temps, comme c’était le cas jusqu’en 2017, et que l’on appelle “offres historiques Freebox”. Pour en bénéficier, il faut se rendre sur la page https://signup.free.fr/subscribe2014/  et choisir une des deux offres ci-dessous
 
 
 
Afin de savoir quelle offre est la plus adaptée à votre cas, Univers Freebox a réalisé un tableau comparatif, en prenant en compte tous les tarifs jusqu’en 2017 et les nouveaux tarifs depuis 2018, mais également les nouveaux frais d’activation de 49€.
 
 
Il  ressort de ce comparatif, que ceux qui vont rester abonnés chez  Free uniquement quelques années seront gagnants au final avec les tarifa actuels (jusqu’à 4 ans pour la Freebox Révolution, et jusqu’à 3 ans pour la Freebox Mini 4K). Par contre, pour les abonnés qui vont rester plus de 3 ou 4 ans, seront gagnants avec les offres historiques. Si vous êtes dans ce dernier cas, vous pouvez souscrire aux offres historique depuis cette page https://signup.free.fr/subscribe2014/
 
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L’envoi des Freebox Pop se fait à vive allure, sauf pour l’offre couplée avec la Freebox Delta

A chaque lancement de Freebox, les livraisons sont parfois longue. Ce n’est visiblement pas le cas avec la Freebox Pop, sauf pour une des offres

On se souvient des retards de livraison pour la Freebox Révolution mais aussi la Delta,mais pour la Freebox Pop; Free a visiblement prévu des stocks conséquents, de quoi gérer toute éventuelle explosion en matière de commandes bien que les départs en vacances se multiplient. Et la demande est forte puisque Xavier Niel a annoncé 50 000 abonnements à sa nouvelle Freebox en 15 jours.

Malgré la forte demande, les abonnés sont livrés rapidement, comme on peut le constater sur le site Freebox.toosurtoo. Mais si la plupart des nouveaux abonnements et migrations sont satisfaites rapidement, on constate que ce n’est pas le cas de ceux qui ont opté pour l’offre Freebox Delta avec Player Pop. Une situation plutôt étonnante sachant qu’il s’agit de l’offre la plus haut de gamme (et le plus onéreuse) de Free intégrant un Player Pop. Vous pouvez découvrir ci-dessous les statistiques des premières commandes déclarées et expédiées.

Vous pouvez retrouver notre comparatif des 3 offres Pop sur cette page 

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Free envoie un mail à ses abonnés afin de faire la promotion de son option Youboox, proposée à un tarif préférentiel

Youboox, l’application de lecture en ligne, a été incluse gratuitement pendant plus d’un an dans les offres Freebox et Free Mobile. En cette période estivale, Free envoie actuellement un mail à ses abonnés afin de leur rappeler qu’elle est désormais disponible en option.

Cette offre Youboox Premium crée pour Free sans engagement, est accessible en option au tarif préférentiel de 1,99 €/mois pendant 3 mois puis 7,99 €/mois. Cette offre proposée en exclusivité aux abonnés FREE est une déclinaison de l’offre Youboox Premium standard, dont le contenu varie de l’offre Youboox Premium standard en fonction des choix de diffusion des fournisseurs de contenu et bénéficie d’un tarif préférentiel réservé aux abonnés Free. L’offre Youboox Premium standard est composée d’ebooks, de livres audios et de presse et est disponible pour 11,99€/mois, sans engagement, dans la limite d’un livre audio par mois.

Le mail envoyé par Free à ses abonnés

 
Comment souscrire à cette offre réservée aux abonnés Free ?

Les abonnés mobile Free et Freebox peuvent souscrire à cette option depuis le site internet Free sur ou depuis leur espace abonné. 

 

 

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