Auteur : La Rédaction

Pour les amateurs de cuisine et de santé

Nous vous l’annoncions il y a deux semaines, deux nouvelles chaînes, éditées par groupe Reworld Media, ont rejoint le bouquet de base de Freebox TV. Il y a tout d’abord TOP Santé TV qui est disponible sur le canal 239 de Freebox TV, Il s’agit de l’unique chaîne française de thématique santé”. A l’instar du magazine et du site web éponyme, la chaîne s’appuie sur une équipe de journalistes et experts (Dr François Sarkozy, Jean-Michel Cohen…) dédiée, elle informe sur l’actualité et donne des explications médicales sous forme d’émissions, de chroniques, de reportages et de documentaires.

La deuxième chaînes est Gourmand TV, disponible sur le canal 234 de Freebox TV. Il s’agit du retour sur la Freebox d’une chaîne dédiée à la cuisine, après les arrêts successifs de Gourmet TV et Cuisine TV. Cette nouvelle chaîne propose, grâce aux recettes, aux astuces, aux conseils de ses experts et au travers des programmes de divertissements, de découvrir “la meilleur façon de manger”

Free informe ce soir que ces chaînes seront en option au delà de la période de gratuité. Ainsi, les deux chaînes, payantes sur les autres supports, le seront aussi sur Freebox TV, au tarif de 1,99€/mois pour Gourmand TV + Top Santé TV

Quelques jours de plus pour bénéficier d’un iPhone 8 en cadeau

Alors qu’elle devait se terminer ce mercredi à 6h00, Free vient de prolonger sa dernière promo qui intègre un iPhone 8 64Go reconditionné grade “bon état”, et ses accessoires. Il vous sera livré gratuitement pour tout abonnement au forfait Free Mobile illimité proposé au tarif habituel, soit 19,99 euros par mois ou 15,99 euros par mois pour les abonnés Freebox (et même 9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop). Cette offre est maintenant disponible jusqu’au vendredi 9 avril à 6h00. 

Cette offre est valable pour une nouvelle souscription exclusivement via le site veepee.fr, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free sur Veepee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne mobile Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription, limitée à une offre par personne. Maximum deux offres par foyer (même nom, même adresse).
 
La portabilité entrante du numéro n’est pas accessible, après la souscription, dans le cadre de cette offre promotionnelle. L’engagement est de 24 mois et la carte SIM est facturée 10 euros.

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Détails du forfait

En France métropolitaine :

150 Go d’internet en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G/4G+ (débit réduit au-delà) Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) et DOM (1) et vers les fixes de 100 destinations SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM MMS illimités vers la France métropolitaine Free WiFi illimité 

Depuis l’étranger et DOM :

Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine. Internet 25 Go/mois depuis Europe , DOM ( Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) (au-delà : 0,0042€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations). 
 
Appli Free Ligue 1 Uber Eats – Accès Premium inclus :
Suivez en quasi-direct 100% des matchs de la Ligue 1 Uber Eats sous forme d’extraits vidéo et recevez des alertes à chaque but, moment fort et belle action. Vous profitez aussi des résumés de chaque journée et chaque match dès le coup de sifflet final, d’interviews exclusives, de productions originales tels que des web séries, documentaires ou encore podcasts.

Services inclus

• Services mobile : messagerie vocale, messagerie vocale visuelle, présentation du numéro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d’appels, abonné absent, numéros abrégés, filtrage d’appels et de SMS.
• Réception facture par email
• Annuaire et prospection
• Blocage consommation vers certains numéros spéciaux et les SMS+

L’ANFR a publié les chiffres de déploiement des réseaux mobiles 4G/3G au 1 avril 2021.

A cette date, 53 033 sites 4G ont été autorisés en métropole, dont 48 466 sont en service. Ces chiffres se rapprochent de ceux constatés pour le réseau 3G : 53 328 sites autorisés et 49 062 en service.

Les autorisations et les mises en service de sites 4G ont poursuivi leur progression sur le mois de mars :

• les demandes d’autorisation se sont accrues de 0,4 % ;
• les mises en service des sites 4G ont augmenté de 0,9 %.

Ce mois de mars a été moyen en ce qui concerne le déploiement 4G. Malgré tout c’est Free qui s’en sort le mieux en arrivant en tête avec 281 nouveaux sites 4G. Suit Orange avec 253 sites 4G supplémentaires. Bouygues Télécom se classe 3ème avec 219 sites mis en service. Enfin SFR ferme la marche avec 199 sites 4G activés. Le classement général ne change pas.

Le bilan des sites 4G mis en service en métropole s’établit comme suit :

• Orange (25 736 sites, + 253 en mars 2021) ;
• SFR (21 820 sites, + 199 sur la même période) ;
• Bouygues Telecom (21 413 sites, + 219 sur la même période) ;
• Free Mobile (19 512 sites, + 281 sur la même période).

Focus sur le déploiement 4G de Free

Au delà du déploiement de nouveaux sites 4G, Free a été légèrement actif concernant les fréquences 1800 MHz avec 150 antennes supplémentaires activées durant le mois dernier soit 16 570 au total. Sur les fréquences 700MHz, dites en or, Free réalise un mois moyen, par rapport aux mois précédents, avec 269 nouvelles antennes activées durant le mois dernier pour un total de 18 972 antennes. Les 700MHz sont donc présentes sur la quasi-totalité des site de Free Mobile

Free utilise les fréquences 700MHz pour la 4G mais également pour déployer son réseau 5G. Ce déploiement massif de Free permet donc de proposer une couverture nationale dès le lancement de ses offres. Le débit sera par contre à peine plus élevé que pour la 4G

Variation du déploiement 4G au cours du mois de mars

Déploiement 3G : Un mois de mars durant lequel Free a été un peu plus actif qu’habituellement

Outre la 4G, Free continue le déploiement de sites 3G, avec seulement  236 sites supplémentaires activés sur le mois de mars pour un total de 19 986 sites 3G activés. 

 

 

Besoin d’aide ? Univers Freebox s’adapte au nouveau confinement et relance son service d’assistance vidéo.

Si le confinement a obligé l’association Univers Freebox à fermer son concept store, l’empêchant d’apporter de l’aide aux abonnés de manière physique, nous avons développé un système d’assistance par vidéo.

Ce service ne remplace évidemment pas l’assistance de Free, que vous devez continuer à privilégier, mais répondra aux problématiques simples et/ou questions concernant la Freebox ou Free Mobile.

Nous disposons par ailleurs d’une ligne directe avec Free en cas de problème plus complexe. Nous mettons à votre disposition 4 de nos accompagnateurs numériques, au moins dans un premier temps. Si votre question n’est pas urgente, vous pouvez également utiliser notre forum.

Pour utiliser ce service, il suffit de vous rendre sur la page : https://www.universfreebox.com/assistance

 

Pour commencer, vous devez préciser votre prénom ainsi qu’une adresse mail, qui ne seront pas enregistrés mais qui permettront de vous recontacter ou vous envoyer des liens ou documents en relation avec votre demande.

Cliquez ensuite sur “Suivant”, vous pouvez alors choisir de réaliser une conversation vidéo ou uniquement vocale. Quel que soit votre choix, les accompagnateurs numériques seront, eux, en vidéo.

Après avoir choisi votre moyen de communication, vous êtes ajoutés sur la liste d’attente et vous pouvez suivre votre position. Vous serez pris en charge dès que vous serez en première position, c’est-à-dire qu’un de nos accompagnateurs numériques sera disponible. Vous serez bien sûr avertis dès que ce sera votre tour. 

Ce service est disponible de 9h30 à 18h00, à partir du moment ou vous avez été accepté sur la liste d’attente, vous serez dans tous les cas pris en charge, même si l’horaire de 18h est un peu dépassé.

N’hésitez pas à nous en faire part dans les commentaires, ainsi que vos suggestions d’améliorations.

Une astuce simple à découvrir.

Nouveau numéro de notre nouvelle série vidéo “Le saviez-vous, nos astuces Free”, qui vous propose chaque semaine de découvrir ou de redécouvrir certaines possibilités ou options peu connues que propose Free et qui pourront vous simplifier la vie ou répondre à une problématique. Il s’agit d’un format très court, d’environ une minute, qui vous détaillera, sur notre chaîne YouTube, une astuce simple et efficace.

Cette semaine nous venons en aide aux abonnés qui ont besoin de changer rapidement de numéro de mobile pour par exemple échapper à un(e) ex un peu trop insistant(e), ou encore si votre numéro se balade sur Internet. Vous ne le saviez peut-être pas, mais il est possible de changer rapidement et simplement son numéro Free Mobile.

Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox

Nouveau numéro de « Totalement Fibrés »,  notre magazine YouTube hebdomadaire, réalisé dans les conditions du direct, sans montage et diffusé immédiatement (le temps d’uploader), afin d’être au plus proche de l’actualité. 

Pour cette nouvelle émission nous faisons nous vous dévoilons les 3 nouveautés de la semaine chez Free, nous parlons super-héros ou encore débattons de l’interface OQee que Free commence à déployer sur d’autres appareils que la Freebox. Et bien sûr nous vous proposerons nos rubriques habituelles : le up and down, l’instant test, etc.

Pour ne rater aucune de nos vidéo vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox

 

Une Freebox facile à ranger.

La semaine dernière a été dévoilée Freebox Pro et la conférence été suivie d’une démonstration à la presse à laquelle Univers Freebox a participé. L’occasion de découvrir que cette Freebox dédiée au professionnels a été pensée pour être mise dans un baie informatique. En effet elle est rackable dans un rack 19 pouces grâce à un un kit. Nous vous laissons découvrir la démonstration en vidéo, avec Kevin Polizzi, le directeur général de Free Pro.

Au cours de ces prochains jours, nous vous ferons découvrir en détail et en vidéo cette nouvelle Freebox Pro, qui intègre de nombreuses innovations

Le cabinet Brand Finance vient de dévoiler son son étude annuelle portant sur les marques françaises les plus fortes en 2021. Free reste le seul opérateur télécom dans le TOP 10

En s’appuyant sur des critères comme l’image de la marque, l’investissement marketing et leurs impacts sur la performance des groupes, le premier cabinet de conseil indépendant au monde en évaluation de marques, a dressé un top 10 des marques françaises les plus fortes actuellement en notant leur force sur 100. A ce jeu, le luxe remporte la mise avec Moncler en tête du classement, Hermès au 2ème rang ou encore L’Oréal à la 8ème place. Du côté des télécoms, seul Free est présent dans ce TOP 10 en se plaçant à la 4ème place. 

Le compte Twitter de Free a réagi fêtant cette jolie place dans le classement : “Youpi @free est le seul opérateur Télécom dans le Top 10 des marques françaises les plus fortes aux côtés de @LouisVuitton, @lorealfrance ou @Leclerc Classement 2021 @BrandFinanceF à partir de critères comme la familiarité, la loyauté ou la satisfaction des collaborateurs”

Dans 15 jour, Canal+ lancera sa nouvelle chaîne numérique

Nous vous le rapportions lundi, Canal+ va lancer une chaîne qui diffusera les meilleurs moments de la chaîne et qui sera nommée Canal+ Story. Le Groupe annonce ce soir que celle-ci sera lancée le 14 avril (et non le 2 avril),. Celle-ci retracera tous les meilleurs moments de Canal+ et mettra en avant toutes les figures emblématiques de la chaîne depuis son lancement. Canal+ a publié l’annonce suivante : ” Occupe-toi de ton culte ! Vous rêvez de revoir les Nuls, le SAV, le duo @antoinedecaunes/@JoseGarciaOff et bien d’autres ? CANAL+ Story c’est votre pass VIP pour les contenus que vous avez adorés depuis 36 ans !”

Comme pour les autres chaînes numérique lancées par Canal+, celle-ci sera disponible sur myCanal (y compris sur la version Android TV et donc sur Freebox Mini 4K et Pop), mais aussi sur les autres Freebox via “Canal à la demande” (depuis Freebox Replay ou depuis l’univers Canal). Si celle-ci sera proposée sans surcoût, mais sera disponible en fonction de l’offre Canal dont vous disposez. Il n’est pas, pour l’heure, indiqué quels abonnés y auront accès.

 

 

Quelques évolutions pour le Player Pop

Nous vous annoncions mardi que Free préparait une nouvelle mise à jour pour le Player de la Freebox qu’il était possible d’installer en avance. L’opérateur vient de lancer officiellement le déploiement de celle-ci, qui arrivera progressivement chez les abonnés. Surtout, les développeurs Freebox listent les évolutions qu’apporte cette version 9.6.26

• Améliore le support de diverses manettes (Notamment des manettes de XBox ou de PlayStation)
• Corrige un problème de CEC au réveil de la TV où la Freebox prend la main, alors qu’elle ne devrait pas
• Désactivation de tous les post-traitements de décodage vidéo
• Corrige un problème de décalage audio/video
• Supporte la télécommande IR de la Freebox Crystal
• Le menu des périphériques Bluetooth permet de manuellement connecter/déconnecter des appareils appairés

Comme à chaque fois, pour bénéficier de cette mise à jour, il suffit de redémarrer le Player de votre Freebox Pop.