Auteur : La Rédaction

Free a lancé hier une nouvelle offre sur Veepee, qui inclut un smartphone pour toute souscription à son forfait Free (19,99€/mois ou 15,99€/mois pour les abonnés Freebox). Cela a suscité beaucoup de réactions, et certains y voient un parallèle avec le subventionnement mobile pratiqué par les autres opérateurs. Pourtant, les choses sont bien différentes.

Depuis le lancement de Free Mobile, Xavier Niel s’est battu contre les offres de subventionnement mobile pratiquées par Orange Bouygues Télécom et SFR. Free avait d’ailleurs porté plainte contre ce dernier et ses offres de subventionnement, et la cour de cassation avait rendu impossible, sans le respect des règles du crédit à la consommation, le paiement étalé du prix de téléphones dans le cadre de forfaits mobiles, un système « pourri jusqu’à la moelle » comme l’a dénoncé dans le passé une association de consommateurs. 

En effet, sur le site web de SFR était stipulé noir sur blanc : « Quand vous prenez un abonnement chez SFR, le prix affiché inclut aussi le coût du mobile car nous le subventionnons au départ ». Pour Free, cette modalité de paiement constituait à l’évidence une offre de crédit. Dans son assignation, l’opérateur indiquait d’ailleurs que ” le prix attractif des terminaux proposés dans le cadre des forfaits Carrés, avec engagement de 12 ou 24 mois, n’est en réalité que l’acompte du prix du terminal dont le paiement est étalé sur la durée de l’engagement.”

Concrètement, dans ces offres de subventionnement, le smartphone était bien payé par le consommateur, mais sont prix était intégré dans le forfait mensuel, dont le tarif était beaucoup plus élevé. Au final, le consommateurs payait bien plus cher son smartphone que s’il l’avait acheté séparément.

Le cas de l’offre spéciale de Free est donc bien différent du système de subventionnement mobile. En effet, le prix du forfait ne bouge pas, il reste à 19,99€/mois ou 15,99€/mois pour les abonnés Freebox. Il n’y a donc aucune tarification supplémentaire pour le smartphone, un  Xiaomi MI A3 64 Go noir d’une valeur de 199€, intégré dans l’offre. Il s’agit donc bien d’un téléphone offert, et non d’un crédit à rajouter en sus du forfait mobile. Le seul point commun est l’engagement de 24 mois. Mais on imagine bien qu’il ne peut en être autrement, sinon il suffirait de s’abonner 1 mois puis de résilier pour disposer d’un smartphone gratuit.

 

Le 29 octobre dernier, Free a inclus Amazon Prime (au tarif habituel de 5,99€/mois) à son Forfait Freebox Delta, sans aucun coût supplémentaire. Cette offre est à la fois disponible pour les nouveaux abonnés et pour les abonnés actuels. Netino by Webhelp a réalisé une étude sur les réactions qu’a engendré cette annonce sur les réseaux sociaux

Analyse des mentions

La nouvelle selon laquelle Free est le premier opérateur en France à lancer Amazon Prime, a collecté 1.1 K mentions pendant la période analysée (du 29 octobre au 3 novembre), dont la majorité le 29 octobre, le jour de l’annonce. Les internautes ont beaucoup partagé cette news sur Twitter (714 mentions), le post de la marque a lui-même généré 963 réactions, 815 commentaires et 287 partages sur Facebook. Les abonnés ont reçu avec enthousiasme la nouvelle en remerciant l’opérateur pour cette offre.

Evolution du nombre de mentions par jour sur le Focus

Evolution de la tonalité au sujet du Focus

Les internautes ont applaudit la marque pour cette initiative et ont annoncé leur intention d’en profiter. Plusieurs abonnés ont exprimé leur satisfaction d’avoir désormais Amazon Prime Vidéo et Amazon Musique pour profiter de leurs séries/musiques préférées. Quelques abonnés Amazon ont demandé des informations sur la possibilité de partager leur Prime avec 2 personnes (option disponible sur Amazon). Cependant, certains internautes ont communiqué leur doute concernant les conditions et les limites imposés par l’offre Free (le partage de l’abonnement Prime avec des membres de la même famille n’est pas accessible sur l’interface de la Freebox Delta).

Nuage de mots clés

Nous vous annoncions hier que Free préparait une nouvelle vente privée sur le mobile avec une surprise Elle vient d’être lancée sur le site Veepee.fr

Ce forfait Forfait Free Veepee est proposé au tarif habituel, soit 19,99€/mois ou 15,99€/mois pour les abonnés Freebox, mais avec un smartphone Xiaomi MI A3 64 Go noir offert (sa valeur est de 199€). L’engagement est de 24 mois et la carte SIM est facturée 10€

Vous pouvez retrouver tous les détails sur le Xiaomi MI A3 via le test réalisé par Univers Freebox

Cette offre valable jusqu’au 19 novembre à 6h, pour une nouvelle souscription exclusivement sur Veepee, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free vente-privee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne mobile Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription. La portabilité entrante du numéro après la souscription n’est pas accessible dans le cadre de cette offre promotionnelle. Offre limitée à un forfait par abonné.

Détails du forfait

En France métropolitaine :
• 100 Go d’internet en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G/4G+ (débit réduit au-delà)
• Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) et DOM ⁽¹⁾ et vers les fixes de 100 destinations 
• SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM 
• MMS illimités vers la France métropolitaine
• Free WiFi illimité  

Depuis l’étranger et DOM  :
• Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM  vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine.
• Internet 25 Go/mois depuis Europe ⁽³⁾, DOM ⁽¹⁾, Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) (au-delà : 0,0054€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations).  

Et profitez de l’option Youboox One jusqu’au 31 janvier 2020 

Depuis le 1^er janvier, lorsqu’un abonné Free Mobile passe en itinérance sur le réseau 3G d’Orange, il est désormais bridé à 768 kbit/s (débit descendant) et 384 kbit/s (débit montant). Pour disposer d’un bon débit il faut donc se trouver sur le réseau 3G ou 4G de Free Mobile. Et grâce à Free Mobile Netstat, on constate que le taux d’utilisation du réseau propre de Free est en augmentation et vient même de battre un nouveau record

Pour rappel, l’application Free Mobile Netstat permet de mesurer le taux d’utilisation du réseau Free Mobile par rapport à l’itinérance d’Orange. Ainsi, l’évolution de l’utilisation du réseau Free par ses utilisateurs peut être mesurée grâce à cette application qui permet de surveiller en tâche de fond l’opérateur auquel vous êtes connecté.

Comme on peut le constater sur le graphique publié par freemobile.toosurtoo,  le taux d’utilisation du réseau de Free Mobile vient donc de battre un nouveau record en atteignant la barre des 89,1% de temps de connexion sur le réseau propre de Free Mobile, et donc 10,9% sur le réseau d’Orange. Le taux d’utilisation du réseau Free grimpe donc régulièrement depuis le début du mois, lié en particulier  au déploiement rapide des fréquences 1800MHz et 700Mhz de la part de Free Mobile.  

Pour télécharger l’application Free Mobile Netstat, rendez vous sur Play Store.

Comme tous les mercredi, Univers Freebox va vous proposer des tutoriels et des astuces pour découvrir comment utiliser tous les services de votre Freebox ou de Free Mobile.

Après notre précédent tutoriel vidéo, dans lequel nous vous faisions découvrir les 3 solutions mises à disposition par Free pour enregistrer vos programmes favoris sur Freebox TV, nous vous expliquons aujourd’hui comment récupérer ceux-ci pour les lire sur un autre support, comme votre ordinateur par exemple. Il explique plusieurs solutions, suivant les système d’exploitation, mais nous vous présentons celle qui fonctionne quel que soit votre support et depuis n’importe quel navigateur.

Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox. Et comme d’habitude, elles ne sont pas monétisées, il n’y a donc aucune publicité.

Free fait son retour sur Veepee et va lancer une nouvelle vente privée sur le mobile. Rendez-vous demain jeudi 14 novembre à partir de 19h comme à l’accoutumée sur le site VeePee. 

L’image d’illustration est on ne peut plus claire, il s’agira d’une offre mobile avec, comme les précédentes fois “une surprise” en supplément. Et cette fois-ci, il n’y a pas de doute, il y aura un mobile offert avec le forfait. Free donne en effet un indice puisque l’on voit l’objectif photo du smartphone qui sera intégré dans cette offre spéciale. Si vous reconnaissez de quel mobile il s’agit, n’hésitez pas à l’indiquer dans les commentaires

Merci à Jérome

L’hiver sera chaud sur les box

Le groupe Jacquie et Michel s’apprête à conquérir le petit écran de ses fantaisies polissonnes, en lançant sa propre chaîne de télévision d’ici la fin de l’année. Scènes estampillées J&MTV et productions internationales J&M Elite, grands classiques du X et œuvres inédites, coulisses et making of, les téléspectateurs pourront découvrir les nouveaux dessous coquins de Jacquie et Michel dès la fin de l’année, sur les principaux bouquets de télévision par abonnement. La chaîne sera lancée chez certains opérateurs français ainsi qu’en Belgique et en Suisse avant de s’attaquer à de nombreux autres pays.

Contacté par Univers Freebox, “Jacquie et Michel” nous informe que la diffusion de la chaîne “va commencer à la fin de l’année chez Canal, SFR et Numéricable”. Concernant la Freebox, il n’y a pas encore de date définie mais le groupe specialisé dans le X nous précise que cette nouvelle chaîne devrait arriver chez “Orange et Free en début d’année 2020 si tout va bien”

Pour rappel, le Groupe Jacquie et Michel, qui a racheté l’entreprise éditant Hot Vidéo (magazine + VOD) et tout récemment la maison Colmax, acteur incontournable du X français, propose déjà un service de VOD sur la Freebox depuis 2017. Vous pouvez en découvrir les détails ici.

 

 

Depuis 15 jours, avec l’intégration d’Amazon Prime dans l’offre Freebox Delta, un nouveau service de SVOD est disponible : StarzPLay. Orange annonce aujourd’hui qu’il va proposer lui aussi cette plateforme sur une partie de ses Livebox

Le service STARZPLAY donne accès à des programmes inédits, notamment les séries «Mr Mercedes» et «The Act», acclamées par la critique, et les séries Starz Originals, comme «The Spanish Princess » et « Dublin Murders », les prochains films «The Feed» et «Ramy» et à une large bibliothèque de films à succès. Orange indique que celui-ci sera disponible dès le 14 novembre dans son offre de contenus en proposant le service STARZPLAY à 4,99€/mois sans engagement à l’ensemble des abonnés de la TV d’Orange détenteurs d’un décodeur noir dans l’hexagone.

A cette occasion, Guillaume Lacroix, Directeur Divertissements d’Orange, a indiqué que « depuis de nombreuses années, Orange développe une offre pour les amateurs de cinéma et des séries. Avec le lancement de l’offre STARZPLAY, nous proposons à nos clients de nouveaux programmes inédits labellisés Starz Originals. Les clients Orange pourront par ailleurs prochainement se connecter directement à l’application STARZPLAY sur leurs appareils mobiles avec leurs informations d’identification Orange»

Orange n’est pas le 1er opérateur à proposer cette offre dans ses box puisqu’avec l’intégration d’Amazon Prime sans surcoût dans l’offre Freebox Delta, StarzPlay est également disponible sur la box haut de gamme de Free. Ce dernier est proposé au même tarif (4,99€/mois) et les abonnés bénéficient également de 30 jours gratuits.

Sur la Freebox Delta, ce service n’est pas accessible depuis “le vidéo club Freebox” mais depuis l’application “Prime Vidéo”, pusiqu’il s’agit d’une “chaîne” intégrée à Amazon Channels. Pour découvrir ce service et bénéficier de 30 jours d’abonnement gratuit, rendez-vous dans la rubrique “Prime Vidéo” sur votre Freebox Delta. Vous pouvez également y acceder depuis l’application Amazon Vidéo ou depuis votre ordinateur.

 

 

Retrouvez Totalement Fibrés nouvelle formule, notre magazine YouTube hebdomadaire, réalisé dans les conditions du direct, sans montage et diffusé immédiatement (le temps d’uploader), afin d’être au plus proche de l’actualité. On a tout refait, du sol au plafond, que ce soit sur le fond, la forme, techniquement mais aussi concernant l’éclairage.

Pour ce nouveau numéro, on revient sur les gros efforts réalisés par Free pour améliorer son réseau mobile, tant en termes de couverture que de débit. Nos vous proposerons la “l’info à toute vitesse qui fait le tour de toutes les nouveautés de Free de la semaine, et vous retrouverez toutes nos nouvelles rubriques : le test (qui a totalement raté, on vous prévient direct), le up and down, le Free fight , etc. Totalement Fibrés  c’est parti !

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