Auteur : La Rédaction

Comment bénéficier des nouvelles fonctionnalités de l’application Freebox en installant la version bêta (iOS et Android)

Free a lancé plusieurs nouveautés ces derniers jours sur son application Freebox, que ce soit sur iOS ou Android. Mais pour en bénéficier avant le lancement offciel, il faut pour cela rejoindre un programme de test. Univers Freebox vous explique comment rejoindre ces programmes sur les deux OS. 

En complement de plusiers mise à jour du serveur de la Freebox Delta, la version beta de l’application a elle aussi été mise à jour. Elle apporte plusieurs nouveautés dont beaucoup concernent la domotique, et en particulier la caméra. En effet  celle-ci peut désormais détecter les mouvements et enregistrer la vidéo le cas échéant. Concrètemenet, la caméra va repérer les changements de pixels, et pourra donc détecter un mouvement. 

Ces nouvelles fonctionnalités ne sont pas disponibles directement sur la version offcielle de l’application Freebox, mais sur la version beta.Il s’agit donc de versions d’applications dédiées au test des futures fonctionnalités arrivant sur la version principale. Cela permet aux développeurs de découvrir et corriger des bugs avant le lancement de l’application pour le grand public grâce au retour des utilisateurs.

Il est cependant possible à tous de rejoindre le  programme de bêta-test ouvert sur les 2 version, iOS et Android. Si sur Android, la version bêta est directement proposée sur la page de l’application, sur iOS rejoindre le programme est un peu plus compliqué puisqu’il faut passer par Testflight. Univers Freebox vous propose ainsi un tutoriel si vous souhaitez participer au développement de l’application, tant sur l’OS de Google que celui d’Apple. 

Rejoindre la bêta-test sur iOS

Pour avoir accès aux fonctionnalités en avant-première sur l’OS d’Apple, il vous faudra utiliser Testflight. Il s’agit ici d’un programme permettant aux développeurs de déployer une version de test à des utilisateurs souhaitant participer à l’avancée d’une application. Attention, Testfight explique sur sa page que les bêta peuvent être ouvertes à 10 000 personnes maximum, il est donc possible que vous ne puissiez pas y accéder. A l’heure où nous écrivons ces lignes, il est encore possible de rejoindre la bêta-test de l’application Freebox. 

Il vous faudra donc déjà télécharger Testflight sur l’Appstore. Une fois cela fait, vous pourrez accéder aux version bêta de diverses applications, mais il vous faudra trouver un lien ou un code vous autorisant à rejoindre le programme. 

Vous pouvez suivre les indications pour finaliser votre inscription sur Testflight directement, il suffit de cliquer sur “Continuer”

Vous pouvez trouver la page vous donnant accès à l’application en cliquant sur ce lien. Veillez bien à l’ouvrir depuis l’appareil iOS sur lequel vous souhaitez installer l’application en bêta. Une fois ce lien ouvert, vous verrez en haut de votre page safari la possibilité d’ouvrir le lien sur Testflight. Cliquez dessus. 

Une fois cela fait, il ne vous reste plus qu’à cliquer sur “installer” pour faire partie des bêta-testeurs de l’application Freebox sur l’OS d’Apple. 

 

Rejoindre la bêta-test sur Android

Sur l’OS de Google, la bêta est beaucoup plus accessible puisqu’on peut directement s’y inscrire depuis le magasin d’application d’Android. Il vous suffit de vous rendre sur la page de votre application Freebox, puis de descendre le long des caractéristiques. Vous verrez ainsi apparaître le signe “rejoindre le programme bêta” juste en dessous des coordonnées du développeur. 

 

Il vous suffit de cliquer sur “rejoindre” et vous aurez dorénavant accès à la version bêta de l’application. Si vous souhaitez retourner sur la version originale, vous pouvez quitter le programme à tout moment au même endroit. Attention cependant, si vous quittez le programme, il peut vous être demandé de désinstaller puis ré-installer l’application. Une fois votre inscription au programme validé, vous verrez apparaître la mention “(bêta)” à côté du nom de l’application Freebox. 

Pour rappel, si rejoindre le programme permet d’accéder à des fonctionnalités en avant-première, il s’agit de versions qui peuvent être instables et donc souffrir de quelques bugs. Il convient d’en être conscient et il est préférable de s’y inscrire si vous souhaitez activement reporter les bugs que vous rencontrerez aux développeurs ou du moins d’être prévenu du risque de dysfonctionnement inhérent à un programme de bêta-test. 

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Le saviez-vous ? Vous pouvez faire appel gratuitement à un médiateur, si vous n’êtes pas satisfaits de la réponse apportée par Free

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Vous ne le saviez peut etre pas, mais Free a rejoint depuis plusieurs années l’association « Médiation Communications Electroniques » (AMCE) afin de faciliter la résolution amiable et rapide des éventuels litiges.
 
Vous pouvez ainsi saisir le Médiateur des Télécoms, mais seulement si vous avez épuisé tous les recours internes mis à votre disposition (Fidélisation puis Service National Consommateur) et que vous n’êtes pas satisfaits des réponses apportées ; également si vous n’avez pas obtenu de réponse du service Fidélisation dans un délai de deux mois ou du Service National Consommateur dans un délai d’un mois.
 
Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur le site http://www.mediateur-telecom.fr. Vous devez déposer votre demande directement sur le site internet en renseignant le formulaire adapté disponible sur ce site
 
Attention toutefois, pour saisir le mediateur des telecoms, il faut déjà que les deux autres recours internes à Free ne vous aient pas apporté satisfaction :
 
1er niveau de réclamation au service Free Service Courrier (Free /Free Mobile – 75371 Paris Cedex 08 France). Free ou Free Mobile s’engage à apporter une réponse à toute contestation ou demande de remboursement sous 30 jours ouvrés à partir de la date de réception de celle-ci.
 
Deuxième niveau de réclamation au Service National Consommateur (Service National Consommateur – 75371 Paris Cedex 08) il réétudiera sa demande, et fournira une réponse sous 30 jours ouvrés.
 
 
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Free annonce que la mise au clair de TCM Cinéma durera plus d’un mois pour les abonnés Freebox

Univers Freebox vous l’avait annoncé en début de semaine, la chaîne TCM Cinéma est offerte à tous les Freenautes depuis ce lundi 14 octobre, quelle que soit la version de Freebox. Free annonce aujourd’hui sur son site web que cette mise au clair durera plus d’un mois puisqu’elle se poursuivra jusqu’au 18 novembre.
 
Chaque mois TCM Cinéma, disponible HD, propose plus de 100 films américains de tous les genres et de toutes les époques. D’Arnold Schwarzenegger à Winona Rider, les stars hollywoodiennes ont rendez-vous sur TCM Cinéma. Terminator 2, Dracula, Les Quatre filles du Docteur March, Total Recall, re-découvrez les dans des films emblématiques de leur carrière.

Et si TCM Cinéma c’est avant tout la passion du cinéma américain, c’est aussi désormais, plus de créations originales locales comme l’émission Les invités d’Ariel. Chaque premier dimanche du mois, l’animateur Ariel Wizman reçoit une personnalité du cinéma qui revient sur son parcours et ses influences. Après le cinéaste Michel Hazanavicius, en octobre, Ariel Wizman reçoit le 3 novembre l’acteur José Garcia.

La chaîne est ainsi accessible en clair, sur le canal 123 de Freebox TV. Comme d’habitude pour ce genre d’offre, il n’y a aucune manipulation à réaliser, il suffit de se rendre sur le canal idoine pour en profiter.
 
 
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Les modèles de Freebox sur lesquelles le nouveau pack Ciné Séries avec Netflix est disponible

Ce matin, Canal+ a lancé son nouveau pack Ciné Série avec Netflix intégré. Découvrez sur quelles Freebox vous pouvez en bénéficier

Ce mardi a été lancée l’offre Canal+ et le pack Ciné Séries avec Netflix, accessible en trois formules avec une remise de 15€ à l’occasion de ce lancement. Il s’agit donc d’une nouvelle façon d’accéder à Netflix, mais cette formule n’est cependant pas disponible sur tous les décodeurs, même chez Canal. Chez Free, Canal+ a diffusé la liste des Freebox sur lesquelles est accessible cette nouvelle offre. On constate que, malheureusement, seules les Freebox qui disposent déjà de Netflix dans leur abonnement de base, propose le nouveau pack Ciné Séries, c’est à dire les Freebox Delta et One. Les autre modèles proposent la souscription au pack Ciné Série, mais sans Netflix. A noter que la Freebox Mini 4K est à part puisqu’il est possible d’y accéder en téléchargeant l’application myCanal.

Merci à Jérome

 

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Débits sur Netflix en France : Free remonte légèrement et s’éloigne un peu plus de la dernière place

 
Quel opérateur propose les meilleurs débits sur Netflix ? Le mastodonte de la SVOD publie son ISP Speed Index, mesurant tous les mois la vitesse moyenne de ses flux selon les pays et les FAI. Au mois de septembre, Free remonte très légèrement, mais le classement général ne bouge pas
 
Concrètement, au cours du mois de septembre SFR “THD” (anciennement Numéricable)  conserve sa place de numéro un avec un débit moyen de 4,16  Mbits/s en légère baisse par rapport à août (4,20 Mbits/s). En deuxième position, Bouygues Télécom, affiche 3,68 Mbits/s, le même score que le mois dernier. A la 3ème place on trouve Orange avec 3,56Mbits/s, en légère hausse sur 1 mois ( + 0,09 Mbits/s), suivi par Free avec 3,18 Mbits/s contre 3,15 Mbits/s le mois dernier. Il s’éloigne ainsi de SFR, dernier du classement, qui affiche un débit moyen de 3,12 Mbits/s (contre 3,11 Mbits/s en août).  
 

Rappelons que l’indice de performance des FAI porte uniquement sur le service Netflix aux heures de grande écoute. Il ne s’agit pas d’une mesure de performance générale incluant les autres services/données susceptibles de circuler sur le réseau des FAI en question. Une performance supérieure sur Netflix se traduit généralement par une meilleure qualité d’image, un temps de démarrage plus court et moins d’interruptions.

 

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Les offres fibre de Free sont disponibles sur le réseau AMII de SFR dans 6 nouveaux départements

Free continue de lancer ses offres fibre progressivement en zone AMII de SFR. Des adresses Freebox sont éligibles dans 6 nouveaux départements

Bonne nouvelle pour les abonnés concernés, Free ouvre certaines nouvelles zones sur le réseau en co-financement opéré par SFR, en zones moyennement denses. Des abonnés Freebox sont désormais éligibles ans le Pas de Calais, en Seine Maritime, dans les Alpes Maritimes et en Ile de France dans les départements 78,93 et 95, rapporte Busyspider. Les adresses élgibles ont été détéctées dans une quinzaine de villes : Billy-Bercleau, Calais, Douvrin, Sangatte, Vence, Cleon, Freneuse, Gouy, Saint-Aubin-Celloville, Saint Aubin – Epinay, Sotteville-sous-le-val, Tourville-la-rivière, Cormeilles en Parisis, Bondy et Versailles.

L’arrivée des offres Freebox fibre sur ces réseaux fait suite à la signature, il y a 7 mois, d’un contrat d’accès dans la zone AMII de SFR sur les mêmes principes que celui conclu avec Orange, les offres fibre de Free se démocratisent non seulement sur les RIP à vitesse grand V mais également sur les réseaux de l’opérateur au carré rouge. Chaque semaine, ce sont ainsi de nouveaux réseaux sur lesquelles les offres fibre de Free sont disponibles.

 

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Alerte orages sur une grosse partie de la France : les conseils pour protéger votre Freebox du coup de foudre

Attention orages ! Si vous habitez dans l’Aisne (02), Aveyron (12), Bouches-du-Rhône (13), Corrèze (19), Eure (27), Gard (30), Hérault (34), Lot (46), Lot-et-Garonne (47), Nord (59), Oise (60), Pas-de-Calais (62), Paris et petite couronne (75-92-93-94), Seine-Maritime (76), Seine-et-Marne (77), Yvelines (78), Somme (80), Tarn (81), Tarn-et-Garonne (82), Vaucluse (84), Essonne (91), Val-d’Oise (95), en Charente (16), Charente-Maritime (17), Cher (18), Dordogne (24), Eure-et-Loir (28), Gironde (33), Indre (36), Indre-et-Loire (37), Landes (40), Loir-et-Cher (41), Loiret (45), Maine-et-Loire (49), Orne (61), Sarthe (72), Deux-Sèvres (79), Vienne (86) et Haute-Vienne (87). pensez à mettre vos Freebox à l’abri des intempéries. Ces 42 départements ont été placés en alerte orange en raison des violents orages prévus, selon la carte de vigilance de Météo-France. L’alerte a été diffusée cet matin et est valable jusqu’à demain mardi 6h00

Les orages peuvent être la cause d’endommagements du matériel (Freebox Revolution, Freebox Delta, Freebox Crystal, Freebox Mini 4K, Freebox One…). Pensez donc à débrancher les alimentations électriques, les combinés sans fils ainsi que le le câble RJ11 (le câble téléphonique) de la Freebox, pour éviter toute mauvaise surprise.

Si vous ne pouvez pas débrancher votre Freebox (pour des raisons professionnelles par exemple), nous vous recommandons vivement d’utiliser un équipement parafoudre. Ce dernier protégera vos Freebox et le reste de vos équipements en cas de surtension sur votre installation électrique.

En cas de dégradations, surtout n’essayez pas de débrancher la Freebox. Avant de manipuler la box, veuillez impérativement éteindre le disjoncteur principal de votre domicile afin d’éviter toute électrocution. Ne rebranchez pas la Freebox détériorée sauf si Free vous le confirme. Si la dégradation est constatée, votre assurance habitation prendra en charge les frais de remplacement de la Freebox, comme pour n’importe quel autre incident causé par la foudre.

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C’est parti pour TCM Cinéma offert sur la Freebox

 
Univers Freebox vous l’avait annoncé il y a 2 semaines, c’est désormais effectif, la chaîne TCM Cinéma est offerte à tous les Freenautes, quelle que soit sa version de Freebox, depuis ce lundi sur Freebox TV  (la durée de la mise au clair ne nous a pas encore été précisée). Chaque mois TCM Cinéma, disponible HD, propose plus de 100 films américains de tous les genres et de toutes les époques. 
 
La chaîne est ainsi accessible en clair, sur le canal 123 de Freebox TV. Comme d’habitude pour ce genre d’offre, il n’y a aucune manipulation à réaliser, il suffit de se rendre sur le canal idoine pour en profiter.
 
 
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Free Mobile baisse le prix d’un iPhone reconditionné

En février dernier, Free se lançait dans la vente de téléphone reconditionnée. Aujourd’hui il baisse le tarif d’une des modèle de iPhone qu’il propose

Cette baisse de tarif concerne l’iPhone 6S 16 Go, qui est désormais proposé au tarif de 209€ contre 219€ auparavant, soit 10€ de moins. Cette baisse s’applique également au paiement en plusieurs fois sans frais : 4 fois : 53€ à la commande puis 52€ durant 3 mois ou 24 fois 41€ à la commande puis 7€ durant 24 mois

Pour en savoir davantage sur les smartphones reconditionnés proposés par Free Mobile, retrouvez l’interview de Recommerce par Univers Freebox

 

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Mise à jour Freebox Delta : Free détaille toutes les nouveautés concernant la “maison connectée”

Suite à la mise à jour du serveur Freebox Delta, la liste des nouveautés concernant la maison connectée a été publiée par Free

Nous vous parlions en debut d’parès midi des nouvelles fonctions très attendues sur la caméra qui sont arrivées sur la Freebox Delta. Mais d’autres nouveautés ont également été ajoutées ainsi que l’annonce l’équipe de développeurs de Freebox Home. 

  • Retournement vertical : Pour les configurations les plus acrobatiques !
  • Horodatage : Affiche la date et l’heure sur la vidéo : pratique pour les enregistrements !
  • Volume du micro : La valeur par défaut était précédemment 80, on peut désormais définir une valeur entre 0 et 100.

Par ailleurs, plusieurs améliorations ont été apportées

  • Reset automatique : La caméra subit désormais un reset lorsqu’elle est supprimée de l’application.
  • Le nom de la caméra dans la liste des objets connectés à la Freebox correspond désormais au nom que vous lui avez donné dans l’application.

Pour bénéficier de ces nouveautés, il faut disposer de la version beta de l’application Freebox sur iOS (que vous pouvez télécharger ici). Celle-ci arrivera également très prochainement sur Android.

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