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Face à la férocité de ses 3 rivaux, Free Mobile enrichit encore une fois son offre Série Free, sans changer le prix

Lorsque la concurrence sort l’artillerie lourde pour séduire de nouveaux abonnés, Free Mobile s’adapte.

Répliquer à ses rivaux et leurs offres agressive, c’est le maître mot du côté de Free Mobile. Après avoir figé depuis novembre 2022 son offre Série Free à 110 Go au prix de 14,99€/mois pendant 1 an en supprimant la date limite d’abonnement, l’opérateur a une première fois enrichi de 20 Go mi-février son forfait lequel est passé 130 Go.

Ce 2 mars, l’ex-trublion booste une nouvelle fois son offre, laquelle inclut désormais 140 Go toujours au même prix, à savoir 14,99€/mois pendant 1 an avant de basculer vers le forfait 5G 210 Go à 19,99€/mois. L’enveloppe de données en roaming (Europe/DOM en 4G) est de 18 Go.

Cet enrichissement est une réponse aux nouvelles offres limitées de la concurrence. Red by SFR propose un forfait 200 Go à 15,99€/mois, B&You commercialise pour sa part une offre 5G incluant 150 Go au tarif de 15,99€/mois pendant que Sosh cherche à se démarquer avec une formule 130 Go à 15,99€/mois. La stratégie tarifaire de Free Mobile sur les offres intermédiaires est d’appliquer un prix inférieur d’1 euro par rapport à la concurrence.

 

 

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Free : lancement d’une énigme sur un prochain nouvel espace de conseil et de ventes Freebox et Free Mobile

Comme à l’accoutumée, Free fait deviner aux internautes dans quelle ville un nouveau Free Center ouvrira “bientôt” ses portes.

Passer le cap des 200 boutiques en 2023, tel est l’objectif de Free en France métropolitaine. Après l’ouverture le 21 février de sa 187e boutique à Neuilly-sur-Seine près de Paris, et l’annonce d’une inauguration prochaine au sein du centre commercial Westfield Euralille, à Lille, l’opérateur dévoile une nouvelle énigme sur Twitter afin de faire deviner la ville dans laquelle il souhaite s’implanter physiquement ou se renforcer. L’indice prend la forme d’une conversation sur le canal d’assistance WhatsApp de Free dans laquelle figurent des emojis de lit et de yeux. C’est à vous de jouer.

 

 

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Free vous fait tester une fonctionnalité expérimentale sur Freebox Connect

Les Freenautes parents vont pouvoir savoir très facilement si leur enfant utilise son smartphone ou un autre appareil alors qu’il ne devrait pas.

Application mobile incontournable dédiée aux abonnés Freebox souhaitant gérer simplement leur WiFi grâce à une kyrielle d’outils, Freebox Connect se met à jour en version bêta 1.15 sur iOS via TestFlight. Une nouveauté est au programme : une fonctionnalité dite “expérimentale” est proposée aux utilisateurs parents pour déterminer si elle est adaptée ou non à leurs attentes.

“Les appareils d’un profil sont désormais affichés dans la liste des profils avec un icône dessus lorsque celui-ci est en activité sur internet, vous pouvez savoir d’un coup d’oeil si votre enfant utilise son appareil alors qu’il ne devrait pas”, annonce l’opérateur.

Par ailleurs, les fonctionnalités  Diagnostic WiFi et Dépannage de lenteur ont été déplacées dans la vue Réseau afin d’être plus accessibles.

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Oqee : Free donne rendez-vous demain pour une annonce importante

L’équipe d’Oqee se prépare à lancer une nouveauté  le 7 février.

Après avoir rendu compatibles son application sur de nombreux supports et lancé de nouvelles fonctionnalités comme les Favoris, l’interface TV maison de Free se prépare à faire une annonce le 7 février : ” rendez-vous demain pour un flash info important”, a tweeté le compte d’Oqee ce 6 février. Au rang des attentes, figurent la compatibilité avec de nouveaux téléviseurs, mais aussi le Fire TV d’Amazon ou encore les navigateurs.

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En images : Free Mobile couvre 500 000 spectateurs avec sa 3G, 4G et 5G lors d’une course mythique

Comme en 2022, Free Mobile va renforcer cette année la couverture mobile de l’Enduropale du Touquet Pas-de-Calais . Une antenne provisoire 3G, 4G et 5G attend les spectateurs.

Renforcer la couverture mobile 4G lors d’un festival, un événement sportif, une foire ou un salon, les opérateurs savent faire. Orange propose par exemple sa solution 4G Event afin d’apporter de la capacité réseau quand elle n’existe pas, ou de densifier la couverture d’un lieu événementiel pour répondre à un afflux d’utilisateurs.

De son côté, Bouygues Telecom installe régulièrement des antennes-mobiles ou son camion 4G. Cela a notamment été le cas lors de festivals comme Lollapalooza, Soliday, Rock-en-Seine, Main Square Festival, les Eurockéennes, les Francofolies ou encore le Hellfest. De son côté, Free Mobile a notamment proposé sa 3G, 4G et 5G grâce des camions alimentés en fibre optique 10G pour la collecte lors du festival des Vieilles Charrues en juillet 2022, ou encore lors de Rock-en-Seine en août dernier.

Cette fois, l’ex-trublion va renforcer pour le deuxième année consécutive la couverture mobile de l’Enduropale du Touquet Pas-de-Calais qui se tien du 03 au 5 février, annonce le compte officiel Free_1337 sur Twitter. A cette occasion, l’opérateur a installé une antenne provisoire (3G/4G/5G). Cette installation propose notamment la fréquence 3,5 GHz. De quoi permettre une connectivité optimale lors de cette course motocycliste. L’opérateur le rappelle : “L’Enduropale, c’est 500.000 spectateurs attendus avec 2.700 pilotes et son parcours de 13 km en 2 ou 4 roues. La finale du Championnat de France des Sables et le lancement de la 1ère épreuve de la 1ère coupe du monde FIM de courses sur sable s’y déroulent également.”

 

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Free signe un nouveau partenariat avec les villes moyennes françaises et leurs agglomérations

Free et Villes de France annonce la signature d’une convention de partenariat au Salon des Maires et des Collectivités Locales.

Free et les collectivités plus que jamais sur la même longueur d’onde, assez en tout cas pour faire équipe. Ce 23 novembre, à l’occasion du Salon des Maires et des Collectivités locales, Thomas Reynaud, Directeur Général d’iliad-Free, et Gil Avérous, Président de Villes de France et Maire de Châteauroux, ont signé une convention de partenariat. Free et Villes de France font face à des enjeux communs autour desquels ils pourront ainsi développer une approche et des actions concertées.

Thomas Reynaud a déclaré : « Avec ce partenariat, Free démontre une fois encore son attachement aux collectivités locales et la relation de confiance qui les lie. Ce partenariat va permettre à Free et Villes de France de mener des actions concrètes au sein des territoires en faveur des usages numériques et de l’inclusion numérique. »

Dans le détail, ce partenariat permettra de “renforcer l’échange et la diffusion d’informations portant sur les réseaux très haut débit à travers le territoire, ainsi qu’à approfondir les réflexions et les bonnes pratiques concernant le développement des usages numériques au sein des collectivités locales”, indique l’opérateur.

Des initiatives conjointes seront également menées pour favoriser l’inclusion numérique, notamment en s’appuyant sur l’action de la Fondation Free.

Agissant au service de 600 villes et 300 intercommunalités (30 millions de Français), Villes de France a pour vocation de valoriser les villes et agglomérations de taille moyenne dans leurs enjeux et de renforcer leur contribution au développement économique, social et culturel.

Selon Gil Avérous, Président de Villes de France, « les villes moyennes et leurs agglomérations représentées ont des enjeux majeurs autour de la couverture Très Haut Débit mais aussi de l’innovation numérique au service des citoyens.” Ainsi, “ce partenariat avec Free est une opportunité de renforcer les échanges sur ces politiques en faveur de l’attractivité et de la qualité de vie dans les villes moyennes. “

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Free officialise son offre “Amazon Prime 6 mois offerts” à tous les nouveaux et actuels abonnés Freebox Pop

L’offre commerciale Freebox Pop fait désormais mention de l’offre “Amazon Prime offerts pendant 6 mois”. Les nouveaux abonnés ne passeront plus à côté de l’information.

Offert pendant 6 mois depuis décembre 2021 aux nouveaux et anciens abonnés Freebox Révolution, Amazon Prime l’est aussi désormais officiellement pour les abonnés Freebox Pop.

Si Free envoie progressivement depuis mai dernier un mail à ses clients Pop pour leur annoncer qu’ils bénéficient eux-aussi désormais d’une période de gratuité de 6 mois au service très complet d’Amazon, le FAI n’en avait jamais fait mention dans ses offres commerciales sur son site internet. Depuis ce 16 novembre, “Amazon Prime offert pendant 6 mois” apparaît aux côtés de Canal+ Séries offert pendant 12 mois, de quoi informer directement les prospects et nouveaux abonnés de cette offre, laquelle vient apporter un peu plus d’attractivité encore à la Freebox Pop.

Amazon Prime permet de profiter de  nombreux avantages comme l’accès à Prime Video et Amazon Music (100 millions de titres en mode aléatoire), ou encore la livraison en 1 jour ouvré sur des millions d’articles éligibles sur le site d’Amazon. C’est aussi Prime Reading pour avoir accès à plusieurs centaines d’e-books, Amazon Photos pour stocker en illimité toutes vos photos, Twitch Prime pour avoir accès tous les mois à de nouveaux jeux complets gratuitement, et également un accès prioritaire à certaines Ventes Flash sur le site Amazon. L’abonnement est proposé à 6,99€/mois.

Pour profiter des 6 mois offerts, il suffit de se rendre sur votre Espace Abonné, à la rubrique Télévision puis Gérer mon compte Amazon Prime. Vous serez alors redirigé vers le site d’Amazon afin de créer votre compte. “Il vous suffira ensuite de saisir ce couple identifiant et mot de passe lorsque vous souhaiterez accéder aux service Amazon (Prime Video sur votre Freebox par exemple), précise Free.

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Free Ligue 1 “représente plus de 20% de parts d’audience du foot en France”

Free Ligue 1 vise les 30% de parts d’audience d’ici la fin de l’année.

Lancée en août 2020, l’application Free Ligue 1 continue de marquer des points, et de gagner de nouveaux utilisateurs. Présent ce dimanche 16 octobre sur la pelouse du Parc des Princes lors du Classico PSG-OM, Thomas Reynaud, directeur d’Iliad maison mère de l’opérateur, s’est félicité du succès du service tout en distillant quelques chiffres : “Aujourd’hui Free Ligue 1 représente plus de 20% de l’audience du foot en France, on a en moyenne sur chaque journée de championnat entre 300 000 et 350 000 utilisateurs uniques”.

Lors de la plus grande affiche de cette 11e journée de championnat, Free attendait quasiment 500 000 utilisateurs. “C’est énorme pour du digital, un match de foot en moyenne sur Canal ou sur Amazon, c’est entre 400 000 et 450 000 téléspectateur”, a tenu à faire savoir Thomas Reynaud. L’application 100% Ligue 1 de Free vise désormais les 30% de parts d’audience d’ici la fin de l’année.

L’application Free Ligue 1 pour suivre 100% des matchs en extraits en quasi-direct

Pour rappel, Free propose la seule offre qui permet à tous les fans de football de visionner 100% des matchs du championnat de France sous forme d’extraits vidéo en quasi-direct. L’application est téléchargeable gratuitement sur iOS et Google Play tout en étant accessible sur la chaîne 63 pour les abonnés Freebox. L’ensemble de son offre gratuite est aussi disponible sur le site internet : www.free-Ligue1.fr. Pour les abonnés Free (Freebox et forfaits mobiles Free et Série Free), le flux vidéo en quasi-direct est déjà inclus. Les abonnés aux autres opérateurs mobiles peuvent accéder aux extraits en quasi-direct des matchs pour 3,99€ par mois, sans engagement. Les buts et les résumés restent accessibles pour tous gratuitement.

Nouveauté cette année, les équipes de Ruiz Club et de Free Ligue 1 s’associent pour vous proposer un direct de 4h durant chaque journée sur YouTube, au plus proche des acteurs du championnat.

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Face au mécontentement général, Free Mobile supprime les frais d’activation sur son option payante pour ses abonnés au forfait 2€

L’opérateur décide de supprimer les frais d’activation de 10€ facturés à ses abonnés 2€ souscrivant à son “booster 600 Mo et appels illimités”.

Evolutif, c’est le terme définissant le mieux le”booster” proposé aux nouveaux et actuels abonnés au forfait 2€ de Free Mobile. S’il a revu à la baisse ce matin la data incluse dans son option payante sans changer le prix pour mieux coller à la concurrence, l’opérateur apprend en revanche de ses erreurs.

Depuis le 20 septembre et le lancement de son offre, Free Mobile appliquait des frais 10 euros d’activation à ses abonnés actuels, les nouveaux clients passant à travers les mailles du filet puisqu’ils déboursent la même somme pour obtenir une carte SIM. Les abonnés au petit forfait de Free Mobile n’ont pas tardé à montrer unanimement leur mécontentement sur les réseaux sociaux. Aujourd’hui, l’ex-trublion corrige le tir en annonçant dans ses mentions légales qu’aucun frais supplémentaire ne sera facturé pour une souscription ultérieure à son booster 600 Mo et appels illimités.

Ce n’est pas la première fois que Free se montre à l’écoute de ses abonnés en retropédalant. On se souvient d’une polémique sur l’activation par défaut de Youboox en 2020 à la suite d’une période de gratuité. Ou encore des frais d’activation et de migration élevés  facturés lors du lancement de la Freebox Delta. Le FAI avait alors réagi rapidement, en les supprimant puis en remboursant ses abonnés.

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Free tease sur une annonce qu’il fera demain matin, et donne déjà un indice

Un nouveauté chez Free ce mardi ?

Free vient de teaser ce soir autour d’une annonce qui sera faite demain. Et pour patienter, le compte Twitter de l’opérateur vient de publier ce soir un indice sous forme d’une énigme : 2,99 + 2 = 1.

On pense évidemment tout de suite à un “mardi Free”, c’est à dire au lancement d’une nouveauté concernant le mobile ou les Freebox. Difficile cependant d’en savoir plus, à moins déchiffrer l’énigme. N’hésitez donc pas à indiquer dans les commentaires de cet article si vous avez trouvé la réponse à celle-ci.

 

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