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Proposer à un abonné Freebox Révolution de longue date, le forfait 5G illimité de Free Mobile gratuitement pendant 24 mois, Free l’a fait. La raison, le Freenaute n’a jamais rattaché son forfait mobile à sa box pour profiter de l’avantage Freebox.

Qui a dit que les abonnés Free fidèles ne sont jamais récompensés ? Il suffit d’un tweet pour prouver le contraire. “Je peux officiellement me permettre de répondre oui à la vanne du « ahahahah tu es chez Free mais c’est gratuit ? »”, s’est amusé hier le twittos @ErthaariO sur l’oiseau bleu. De manière assez surprenante, cet abonné Free Mobile et Freebox s’est vu offrir par l’opérateur lui-même, son forfait 5G tout illimité pendant 24 mois, captures d’écran à l’appui. “J’ai obtenu cette offre dans le cadre d’une récompense fidélité d’une offre Freebox Révolution souscrite il y a dix ans qui n’avait aucun forfait mobile rattaché”, explique-t-il.

Contacté par Univers Freebox, ce freenaute nous explique sa démarche : “l’an passé j’ai bénéficié d’une remise de 10€ par mois pendant 1 an avec un réengagement de la même durée sur mon offre Freebox. Celle-ci ayant pris fin en début février 2023, j’ai décidé de rappeler hier le service résiliation, et on m’a directement transféré au « service fidélité », la conseillère m’a alors informé que je ne pouvais pas bénéficier d’une nouvelle promotion sur ma Freebox « pour le moment » mais que Free pouvait même me faire un geste car cette ligne Freebox n’a aucun forfait mobile de rattaché. Elle m’a alors proposé le forfait mobile 5G illimité gratuitement pendant 2 ans”.

S’il pourra profiter de cette offre juteuse à partir du 2 mars prochain, un inconvénient subsiste, “étant déjà client Free Mobile non rattaché à une Freebox, je dois porter mon numéro temporairement chez un autre opérateur, pour revenir ensuite”. Habituellement le forfait illimité de Free est proposé à 15,99€/mois aux abonnés Freebox Révolution, mini 4K et Delta. Ou encore à 9,99€ pour les clients Pop.

La politique de fidélisation et de rétention se poursuit donc chez Free. Lancée fin 2018 pour faire face à une perte d’abonnés sur le fixe, cette stratégie peut réellement s’avérer avantageuse pour les clients, en tout cas pour leur portefeuille. Lorsqu’un Freenaute souhaite par exemple résilier son abonnement Freebox, l’opérateur propose parfois des offres promotionnelles afin de le retenir comme une réduction du prix de son forfait pendant 1 an en échange d’un engagement d’un an.

Si vous faites le choix d’opter pour un iPhone reconditionné avec Free Flex, Free Mobile propose de vous rembourser une partie de votre facture.

Du haut de gamme un peu moins moderne, mais à un prix bien plus abordable. Vous pouvez retrouver dans la boutique en ligne de Free Mobile deux nouveaux iPhones reconditionnés qui bénéficient d’une offre de remboursement si vous optez pour la solution Free Flex. Pour rappel concernant l’application de ces offres, une fois le smartphone reçu le remboursement se fera sous forme d’avoir sur facture(s) à partir de votre 3ème facture après validation de votre demande, excepté en cas de retour de votre mobile après rétractation. Vous avez également l’opportunité, dès la fin des 24 mois de Free Flex, d’acquérir chacun de ces modèles en vous acquittant du montant de l’option d’achat.

Free vient de lancer ce type de promo sur l’iPhone X reconditionné Grade A qui bénéficie d’une ODR de 40 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 69€ (29€ une fois l’ODR appliquée) puis 24 loyers suivants de 9.99€/mois. L’option d’achat à l’issue des 24 mois est de 40€. Cette offre est valable uniquement jusqu’au 28 février.

L’opérateur lance également une ODR sur l’iPhone 8 reconditionné Grade A qui bénéficie d’une ODR de 20 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 39€ (19€ une fois l’ODR appliquée) puis 24 loyers suivants de 6.99€/mois. L’option d’achat à l’issue des 24 mois est de 22€. Cette offre est valable uniquement jusqu’au 28 février.

Le modèle reste le même (version 2021), le prix aussi : 6,99€/mois pendant 24 mois.

Un retour à la normale mais pas de nouveau modèle. Retirée temporairement des offres de Free, l’Apple TV 4K a fait  son retour le 9 février pour les nouveaux abonnés Freebox Delta et Pop. Mais ce n’était pas le cas pour les abonnés Freebox désireux de s’offrir le boîtier de la marque à la pomme en Multi-TV via un étalement du paiement.

Toujours affichée à 6,99€/mois pendant 24 mois (soit 167,76€ ) pour les abonnés souhaitant se l’offrir en tant que player secondaire, l’Apple TV 4K proposée reste le même que précédemment, à savoir la version 2021. Certains préfèreront acheter la mouture 2022 plus puissante avec sa nouvelle puce A15 Bionic, et le HDR10+ dont le prix s’élève à 169€, la firme de Cupertino ayant décidé de revoir à la baisses ses prix. La promo Free devient donc moins attractive.

Le service Multi-TV de Free vous permet de disposer d’un boîtier TV supplémentaire afin de visionner vos programmes TV et streaming sur un autre téléviseur de votre logement.

Régulièrement, Univers Freebox vous propose des tutoriels et des astuces pour découvrir comment utiliser tous les services de votre Freebox ou de Free Mobile.

Aujourd’hui, nous vous faisons découvrir en vidéo un nouveau service proposé par Free à tout ses abonnés Freebox. L’opérateur a en effet lancé il y a quelques mois une offre de téléviseurs, en partenariat avec Samsung, proposant non seulement de grosses promotions mais également la possibilité de les acquérir avec un crédit gratuit.

Une boutique dédiée a ainsi été mise en place par Free, et plusieurs types de téléviseurs, y sont proposés. Dans celle-ci vous pouvez choisir dés écrans 4K OLED, QLED, UHD en différentes tailles. Le gros avantage est bien sûr de pouvoir disposer d’un crédit gratuit sur 30 mois, et donc bénéficier d’un téléviseur dernier cri à partir de 15,99€/mois. Par ailleurs OQee, l’interface TV de Free est installée par défaut. On vous explique en vidéo comment en bénéficier et quelles smart TV choisir suivant vos besoins.

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Oqee s’améliore sur la Freebox Pop et sur les appareils Android TV compatibles avec notamment l’intégration d’un nouveau bouton “voir plus”.

Une nouvelle version 1.15.1 de l’interface TV Oqee du player Pop et des appareils Android TV compatibles est actuellement déployée par Free. Au rang des nouveautés, un nouveau bouton nommé « Voir plus » fait son apparition, il permet d’afficher sous format grille tous les contenus présents sur une ligne dans « Pour vous ».

Dans le même temps, la date de diffusion sous tous les programmes a été ajoutée pour faciliter l’identification d’un programme. Enfin, l’icône enregistrement a été mis à jour pour plus de clarté. Déjà déployée sur les mobiles, la fonctionnalité “favoris” se fait toujours attendre. Patience, “les chaînes favorites vont arriver prochainement sur le Player Pop, Android TV, Smart TV Samsung, Apple TV et sur le web et nous allons également ajouter un guide TV sur mobile”, nous a fait savoir la semaine dernière au cours d’une interview, Amélie Lacour, responsable produit et partenariats chez Oqee

Activation de la reprise de lecteur sur la VOD et correction d’un bug sur les replays via AirPlay.

Après avoir ajouté début février l’accès à certains services de VOD dans  l’application Oqee sur mobile, Free s’améliore une nouvelle fois sa version sur iOS. L’opérateur a commencé à déployer le 20 février une nouvelle mise à jour 1.21 avec au programme une amélioration, à. savoir l’ajout de la reprise d’une lecture de VOD depuis la section “Pour vous”. Une nouvelle version 1.21 sur l’Apple TV (à partir tvOS 14.3) apporte également cette évolution tout en intégrant des contenus VOD dans « Pour vous » et la « Recherche ».Dans le même temps, un problème pouvant empêcher la lecture d’un replay en AirPlay a été corrigé sur les iPhone.

Disponible en mobilité mais aussi sur Smart TV, Apple TV, appareils Android TV (à partir de la version 8), et le web pour tous les abonnés Freebox, l’application Oqee permet d’accéder jusqu’à 550 chaînes TV en direct dont 220 incluses mais aussi  au Replay inclus ainsi qu’à des fonctions avancées comme le contrôle du direct, start-over, et l’enregistrement.

Grâce à Oqee ou myCanal, il est possible de regarder la TV partout en Europe.

Il faudra cependant se contenter de l’écran de votre smartphone ou tablette. Si vous aimez voyager mais que parfois l’envie de regarder vos chaînes favorites prend le dessus, il y a deux solutions pour clients Freebox. La première est Oqee, l’application officielle de Free permet d’accéder aux chaînes de Freebox TV et aux replays en mobilité. Et pour ceux qui se posent la question, la plateforme est disponible partout en Europe avec tous les réseaux opérateurs.

Il n’est cependant pas possible d’y accéder depuis un autre appareil compatible Oqee, qui nécessite pour sa part d’être connecté au réseau de votre Freebox. Pour rappel, Oqee est également disponible  sur les Smart TV Samsung, l’Apple TV, et avec les équipements à partir d’Android 8 comme les téléviseurs Sony, Xiaomi et Oneplus ou encore les boîtiers Nvidia Shield et Xiaomi mi Box.

L’autre solution concerne les abonnés Freebox avec TV by Canal (ou une autre offre Canal+), lesquelles peuvent également utiliser myCanal pour profiter des chaînes incluses dans leur offre sur leur smartphone, tablette ou ordinateur en Europe. Pour ceux qui utilisent Molotov, c’est possible aussi.

Depuis le 1er avril 2018 et l’entrée en application du règlement européen sur la portabilité transfrontalière des contenus numériques, les abonnés à un service payant (myCanal, MyTF1, Molotov, Netflix, etc. mais également les services de streaming musicaux, ou encore les jeux vidéo) peuvent y avoir accès lorsqu’ils se trouvent temporairement dans un autre pays de l’UE.

Grâce à un nouveau partenariat avec Canal+, vous pouvez découvrir le premier épisode de la nouvelle série qui dépoussière le western, Django, sur l’Aktu Free.

Après le premier épisode de la série “La Nuit où Laurier Gaudreault s’est réveillé” de Xavizr Dolan, Canal+ et Free offrent dès aujourd’hui le premier épisode de la série Django aux abonnés Freebox Pop, Révolution, Delta, One et mini 4K. Cette coproduction internationale s’inspire librement de Django, western culte signé Sergio Corbucci en 1966.

Le synopsis : “Far West, 1860-1870. Hanté par le meurtre de sa famille huit ans plus tôt, Django continue de chercher sa fille Sarah, s’accrochant à l’espoir qu’elle ait pu survivre. Il la retrouve à La Nouvelle-Babylone, une ville de parias, constituée d’hommes et de femmes de toutes origines, races et croyances. À présent adulte, Sarah demande à Django de partir, craignant que sa présence ne mette en danger la ville qui l’a adoptée. Django reste inflexible : il ne prendra pas le risque de perdre sa fille une nouvelle fois…”

Depuis 2021, un nouveau VPN est supporté sur les Freebox et vous pouvez, si vous en ressentez le besoin, l’activer assez simplement. Un membre de la communauté a par ailleurs réalisé un tutoriel assez efficace pour cela.

Vous avez certainement déjà au moins entendu des VPN, notamment à travers une marque qui ne vient pas du sud, mais saviez vous que vous avez accès à ce service directement sur votre Freebox ? Cette fonctionnalité qui était encore assez peu connue il y a quelques années du grand public est en effet disponible depuis longtemps sur les box de Free.

Qu’est ce qu’un VPN ?

La technologie VPN, pour Virtual Private Network, ou réseau privé virtuel en français, consiste en l’usage d’un serveur intermédiaire lors de l’établissement d’une connexion, que ce soit entre un poste utilisateur et Internet ou entre un serveur et Internet. Il s’agit en somme d’avoir recours à un intermédiaire de confiance.

Pour un utilisateur, cela peut aider à sécuriser la connexion, notamment dans le cas de l’usage d’un réseau Wi-Fi peu sécurisé pour accéder à des services sensibles tels que les sites bancaires. Le serveur VPN assure alors une connexion sécurisée en masquant l’origine de connexion (et l’utilisateur par la même occasion) et bloquant certaines requêtes. Pour garantir la confidentialité, certains services VPN ont aussi une politique de non-conservation des données.

Toujours côté utilisateur, cela peut en outre donner la possibilité d’accéder à des services et contenus auxquels il n’aurait normalement pas accès. Un site Web, une application mobile ou un film normalement réservé aux utilisateurs d’un pays, par exemple. Cela peut également être une astuce pour faire baisser le tarif d’une réservation d’avion ou d’hôtel, les sites comparatifs pouvant s’appuyer sur la géolocalisation pour ajuster leurs tarifs selon le niveau de vie des consommateurs.

De l’autre côté du tunnel, au niveau du service, cela permet de sécurisation l’accès en filtrant certaines requêtes. Cela peut ainsi servir à une entreprise ou administration voulant sécuriser l’accès distant proposé à ses collaborateurs, afin d’éviter les risques de piratage et de vol de données.

Comment activer Wireguard ?

Wireguard est un client VPN libre et open source permettant justement d’accéder à ces fonctionnalités pouvant s’avérer bien pratiques. Installé depuis quelques temps sur les Freebox, vous pouvez en bénéficier gratuitement.

Un des membres de notre forum, Fystrack a justement partagé récemment sur notre forum un tutoriel permettant d’activer simplement ce service.  La manipulation étant parfaitement décrite, nous avons décidé de la partager au plus grand nombre en en faisant un article dédié reprenant l’ensemble des actions à réaliser. Merci à lui et si vous avez des connaissances techniques particulières autour de la Freebox et pensez pouvoir fournir des tutoriels du même genre, n’hésitez pas à les partager sur notre forum.

Passons maintenant à l’exécution. Il vous faut tout d’abord vous rendre sur Freebox OS sur votre navigateur, en saisissant l’URL mafreebox.freebox.fr depuis un ordinateur connecté à votre box. Saisissez vos identifiants après avoir cliqué sur une icône au hasard pour accéder à l’ensemble des fonctionnalités proposées par cette interface. Cliquez ensuite sur les paramètres de la Freebox, puis sur l’icône dédiée au VPN située sur la première ligne. 

Une liste de serveur vous est proposé et vous n’avez qu’à cliquer sur Wireguard. Il vous faut ensuite cliquer sur “activer” puis appliquer cette manipulation via le bouton situé en bas de page.

Le service étant activé, il est ensuite nécessaire de créer un compte. A vous de cliquer “utilisateur”, situé sous la ligne “configuration”, puis ajouter. A vous de compléter les champs avec un nom d’utilisateur, faites basculer le “type de serveur” sur Wiregard et choisissez une IP si celle déjà proposée ne vous convient pas.

Une fois le bouton “sauvegarder” cliquer, vous pouvez voir que votre profil utilisateur est créée.

Le service est actif ! Si vous voulez étendre son utilisation à d’autres supports, il faudra télécharger l’application dédiée sur votre smartphone par exemple ou sur votre PC ou Mac via ce lien . A noter que sur mobile, vous pouvez utiliser le QR code présent sur votre compte utilisateur pour faciliter la connexion.

Et sur l interface de Freebox Os on clique sur le QR code au bout de l utilisateur créé pour afficher son QR code de connexion. Et on le scan avec l’application:

Sur ordinateur, il faudra cliquer sur “ajouter le tunnel”, puis importer la configuration téléchargée depuis Freebox OS via l’icône dédiée.

Donc aussi bien sur mobile que sur ordinateur, il vous faudra lancer l’application et activer celle ci pour mettre le VPN en route sur votre appareil. A noter, votre compte ne peut être utilisé qu’une seul fois en même temps.Si vous voulez plusieurs connexions simultanées, il faudra ainsi créer plusieurs profils utilisateurs.