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En images : Free Mobile chausse les skis pour une intervention particulière

Pour intervenir sur un site mobile en montagne, des techniciens Free ont dû effectuer cette semaine plusieurs kilomètres en ski.

Les interventions de techniciens sur certains sites mobiles nécessitent parfois de l’endurance et certaines facultés sportives, surtout en hiver. C’est le cas cette semaine dans la commune de Modane en Savoie. “Nos techniciens Free sont intervenus sur nos équipements du réseau mobile 3G, 4G et 5G pour corriger une inversion de secteurs et effectuer une vérification complète des bretelles”, annonce aujourd’hui le compte officiel Free_1337 sur Facebook.

Seul hic, ces antennes sont situées aux abords d’un ancien fort militaire, “accessible uniquement en ski de randonnée en hiver et sur plusieurs kilomètres”. De quoi ajouter une difficulté supplémentaire dans le déroulement de l’intervention. Les images parlent d’elles-mêmes.

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Iliad annonce une réorganisation de sa direction pour accompagner son développement

Le Groupe Iliad fait évoluer ses structures de management “dans un contexte de croissance soutenue de ses activités et d’affirmation de sa dimension européenne”

Iliad a annoncé ce soir que Thomas Reynaud, le Directeur Général du Groupe, avait nommé ce jour Nicolas Thomas au poste de Directeur Général de Free. Par ailleurs, Thomas Robin devient quant à lui Directeur Financier de Free.

Nicolas Thomas et Thomas Robin exercent des responsabilités depuis plus de dix ans au sein du Groupe Iliad, à la fois en Italie et en France. Leur nomination témoigne de la volonté continue du Groupe de faire progresser en interne ses collaborateurs, dans toutes les fonctions, et dans tous les métiers.

Dorénavant, le Groupe précise qu’il disposera ainsi d’une direction générale dédiée pour chacun de ses opérateurs dans les différents pays d’implantation, en France, en Italie et en Pologne. La nouvelle organisation entrera en vigueur le 6 mars 2023.

La Direction Générale Groupe, autour de Thomas Reynaud, Directeur Général, et Nicolas Jaeger, Directeur Général Délégué, supervisera l’ensemble des pays et filiales, s’assurera du bon suivi du plan stratégique, du plan climat, et préparera les développements futurs.

A l’occasion de cette annonce, Thomas Reynaud a expliqué que «cette évolution est très logique. Il est bon, dans un moment où notre Groupe atteint près de 17 000 collaborateurs au service de près de 46 millions d’abonnés, que chaque opérateur ait sa propre structure de management. Cette évolution doit s’accompagner de plus d’échanges de bonnes pratiques entre les opérateurs des différents pays. C’est la clé pour que le Groupe iliad s’affirme parmi les leaders européens, en étant toujours plus innovant, toujours plus au service de ses abonnés et toujours plus à l’écoute de ses salariés. »

 

 

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Free permet désormais aux abonnés Freebox d’accéder à toutes les chaînes et replays d’Oqee sur le web

Comme prévu, les équipes d’Oqee lancent ce 7 février leur “flash info important”. L’interface TV de Free est à présent disponible sur certains navigateurs web.

“Vos chaînes TV en direct et en replay désormais disponibles sur le Web avec OQEE by Free”, l’application TV de l’opérateur permettant à tous ses abonnés fixe d’accéder gratuitement à Freebox TV est à présent disponible sur les navigateurs Google Chrome, Firefox, Safari et Microsoft Edge via un nouveau site en ligne. Pour en profiter rendez-vous sur https://oqee.tv/.

“Les abonnés Freebox peuvent désormais accéder à toutes leurs chaînes en direct et en replay, où qu’ils soient, notamment depuis un ordinateur Mac ou PC. Les autres fonctionnalités avancées comme la gestion des favoris, la VOD, le start-over, l’enregistrement arriveront prochainement”, précise le FAI.

Depuis un navigateur Web, Oqee permet pour le moment l’accès à 580 chaînes TV en direct dont plus de 220 incluses (270 chaînes incluses pour les abonnés Freebox Delta et Révolution TV by CANAL), le replay, le contrôle du direct, l’image dans l’image, la gestion des profils et la reprise de lecture.

L’application TV OQEE by Free est également disponible sur smartphones iOS/Android, tablettes iOS/Android, Apple TV, et télévisions connectées comme les Smart TV Samsung.

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Vous souhaitez acheter un iPhone sans vous ruiner ? Free lance de nouvelles promos sur le reconditionné et vous offre le crédit

Si vous faites le choix d’opter pour un iPhone reconditionné avec Free Flex, Free Mobile propose de vous rembourser une partie de votre facture. Même si le montant de cette promo reste modeste, c’est toujours bon à prendre.

Du haut de gamme un peu moins moderne, mais à un prix bien plus abordable. Vous pouvez retrouver dans la boutique en ligne de Free Mobile deux nouveaux iPhones reconditionnés qui bénéficient d’une offre de remboursement si vous optez pour la solution Free Flex. Pour rappel concernant l’application de ces offres, une fois le smartphone reçu le remboursement se fera sous forme d’avoir sur facture(s) à partir de votre 3ème facture après validation de votre demande, excepté en cas de retour de votre mobile après rétractation. Vous avez également l’opportunité, dès la fin des 24 mois de Free Flex, d’acquérir chacun de ces modèles en vous acquittant du montant de l’option d’achat.

Free vient de lancer ce type de promo sur l’iPhone X reconditionné Grade A qui bénéficie d’une ODR de 40 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 69€ (29€ une fois l’ODR appliquée) puis 24 loyers suivants de 9.99€/mois. L’option d’achat à l’issue des 24 mois est de 40€.

L’opérateur lance également une ODR sur l’iPhone 8 reconditionné Grade A qui bénéficie d’une ODR de 20 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 39€ (19€ une fois l’ODR appliquée) puis 24 loyers suivants de 6.99€/mois. L’option d’achat à l’issue des 24 mois est de 22€.

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Free attendu au tournant, le jeu dangereux de Netflix… Vos meilleures réactions à l’actualité de Free et des télécoms

Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des télécoms et a toujours été un espace où la communauté pouvait s’exprimer. Parfois, les réponses sont très drôles, ou très pertinentes, mais il faut se plonger dans les commentaires pour découvrir les bons mots de nos lecteurs. Nous vous proposons alors notre petite sélection dans ce “Best-Of”.


Oqee doit encore faire un petit effort

Free a déployé une nouvelle version de son application permettant l’accès aux chaînes de votre abonnement Freebox sur les appareils mobiles. Disponibles sur les appareils Apple (à partir d’iOS 12) et Android (Android 7.1 et plus), ces mises à jour ajoutent l’accès aux services de vidéo à la demande directement sur Oqee. Mais une nouveauté récemment intégrée à ces versions mobiles manque encore à l’appel sur nos grands écrans, on attend en effet les favoris sur téléviseur et player Pop. Encore un peu de patience !


L’eSIM est là, mais attention aux galères !

Les abonnés Free Mobile peuvent désormais commander une eSIM directement sur leur Espace Abonné. Nous avons ainsi publié les étapes à suivre jusqu’à l’activation. Attention cependant lors de l’activation à bien lire les consignes et surtout à s’assurer d’avoir le bon code PIN pour l’activer !


Netflix prend un sacré risque avec son envie de lutter contre le partage de compte

En amont du lancement de son offre de partage de compte payant à partir du mois d’avril, Netflix a publié dans sa FAQ en début de semaine de nouvelles règles obligeant les abonnés à vérifier leurs appareils domestiques tous les mois afin de rester lier au compte principal, tout en bloquant les appareils extérieurs au foyer, de quoi les encourager à à créer leur propre compte, sans plus d’explication. Finalement, ces nouvelles limitations ont été supprimées de la page web dédiée de Netflix le mercredi 1er février. Selon un porte-parole du géant américain, ces règles sont en réalité actuellement en place seulement dans quelques pays, mais pas en France, ni ailleurs. Mais la volonté même de faire payer pour le partage de compte est loin de faire l’unanimité. La plateforme en est par ailleurs consciente, en prévoyant des désabonnement une fois sa mesure mise en place. Il reste à voir à quel point le départ des abonnés sera massif ou non…


Internet de plus en plus présent, pour le meilleur comme le pire ?

L’Arcep a publié la semaine dernière les résultats du Baromètre du numérique, une étude annuelle réalisée par le CREDOC sur la diffusion des équipements numériques et l’évolution de leurs usages. Il en ressort notamment que 58% des Français déclarent ne pas pouvoir se passer d’internet plus d’une journée sans que cela leur manque en 2022, ils étaient 18% en 2011. Différents services ont été notés comme les plus indispensables par cette majorité. D’autres usages peuvent cependant être bien plus importants pour certains internautes.

Quant à la notion même de manque lié au numérique, beaucoup s’interrogent sur l’impact qu’à ce domaine dans nos vies.


Le service X de Free rend créatif

Free vient de lancer son service Frissons Extrêmes sur la Freebox Pop, dans la rubrique VOD d’OQee. Il s’agit d’un service de VOD illimitée, à l’image de Netflix, à ceci près qu’il propose des vidéos pour adultes. Il s’agit de vidéo X pour la plupart mais également de vidéos de sports extrêmes, ce qui est très pratique pour justifier un abonnement à ce service, en assurant être fan de sports extrêmes. Avec un sujet assez grivois, forcément, les commentaires ont été l’occasion pour nos lecteurs de faire part de leurs bons mots.

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Free simplifie la résiliation et permet de renvoyer gratuitement et plus simplement sa Freebox

C’est désormais plus simple de renvoyer sa Freebox en cas de résiliation grâce au QR code.

C’est assez rare qu’un opérateur simplifie les démarches afin de résilier son forfait. C’est pourtant le cas de Free qui permet désormais de renvoyer gratuitement sa Freebox plus simplement.

Jusqu’à présent, une fois votre résiliation notifiée depuis l’espace abonné, Free vous permettait d’imprimer un bon de retour pour renvoyer votre Freebox. Mais de moins en moins de particuliers disposent d’une imprimante, ce qui compliquait la tâche. Si cette solution est toujours possible, un autre choix est désormais proposée grâce à un QR Code à scanner, qui permettra au relais colis d’imprimer lui même le bon de retour. Cette solution est proposée directement depuis l’espace abonné Freebox, dans la rubrique “mon abonnement”, dès que votre résiliation est notifiée.

 

 

 

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Free simplifie la résiliation et permet de renvoyer gratuitement et plus simplement sa Freebox

C’est désormais plus simple de renvoyer sa Freebox en cas de résiliation grâce au QR code.

C’est assez rare qu’un opérateur simplifie les démarches afin de résilier son forfait. C’est pourtant le cas de Free qui permet désormais de renvoyer gratuitement sa Freebox plus simplement.

Jusqu’à présent, une fois votre résiliation notifiée depuis l’espace abonné, Free vous permettait d’imprimer un bon de retour pour renvoyer votre Freebox. Mais de moins en moins de particuliers disposent d’une imprimante, ce qui compliquait la tâche. Si cette solution est toujours possible, un autre choix est désormais proposée grâce à un QR Code à scanner, qui permettra au relais colis d’imprimer lui même le bon de retour. Cette solution est proposée directement depuis l’espace abonné Freebox, dans la rubrique “mon abonnement”, dès que votre résiliation est notifiée.

 

 

 

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Déploiement 4G en janvier : Encore premier, Free se rapproche de plus en plus de Bouygues et SFR

L’ANFR vient de publier les chiffres de déploiement des réseaux mobiles 4G/3G au 1er février.

A cette date, 62 941 sites 4G sont autorisés en France par l’ANFR. En métropole, 59 677 sites 4G sont autorisés, dont 55 033 sont en service. Ce mois-ci, le nombre total de sites 4G en service dépasse pour la première fois celui des sites 3G. Les autorisations de sites 4G ont poursuivi leur progression sur le mois de janvier : elles se sont accrues de 0,5 %. Les mises en service de sites 4G ont, quant à elles, augmenté de 0,6 %.

Les mois se suivent et se ressemblent pour Free, qui fait la course en tête concernant le déploiement 4G. Ainsi, c’est l’opérateur de Xavier Niel  qui s’en sort le mieux en janvier avec 335 nouveaux sites 4G déployés. Suit Bouygues Telecom avec 305 sites 4G supplémentaires. SFR se classe 3ème avec 280 sites mis en service. Enfin Orange ferme la marche avec seulement 24 sites 4G activés.  Le classement global ne change pas, mais Free se rapproche de plus en plus de Bouygues et SFR, et est en possibilité de les rattraper au cours des prochains mois.

Le bilan des sites 4G mis en service en métropole s’établit comme suit :

  • Orange (28 999 sites, + 24 en janvier 2023) ;
  • SFR (24 545 sites, + 280 sur la même période) ;
  • Bouygues Telecom (24 645 sites, + 305 sur la même période) ;
  • Free Mobile (23 859 sites, + 335 sur la même période).

Focus sur le déploiement 4G de Free

Au delà du déploiement de nouveaux sites 4G, Free a été plutôt actif concernant les fréquences 1800 MHz avec 195 antennes supplémentaires activées durant le mois dernier soit 19 312 au total. Sur les fréquences 700MHz, dites en or, car elles pénètrent mieux les bâtiments, Free réalise un mois plutôt très bon, avec 355 nouvelles antennes activées durant le mois dernier pour un total de 23 405 antennes. Enfin, concernant les fréquences 2100 MHz dont le déploiement a commencé plus tardivement, Free réalise un score correct avec 240 nouvelles antennes activées au cours du mois dernier, pour un total de 5 707 antennes.

A noter que Free utilise ses fréquences fétiches, les 700MHz, pour la 4G mais également pour déployer son réseau 5G. Ce déploiement massif de Free permet donc de proposer une couverture nationale dès le lancement de ses offres. Le débit sera par contre à peine plus élevé que pour la 4G

Variation du déploiement 4G au cours du mois de janvier

Free avance encore sur le déploiement 3G

Outre la 4G, Free continue le déploiement de sites 3G, avec 234 sites supplémentaires activés sur le mois de janvier pour un total de 24 027 sites 3G activés. Là aussi, il est en passe de rattraper SFR et Bouygues Télécom.

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Les nouveaux Samsung Galaxy S23, S23+ et S23 Ultra débarquent chez Free Mobile

De 959€ à 1419€, les nouveaux Samsung Galaxy S23 sont disponibles chez Free Mobile. la formule Free Flex les rend plus accessibles.

A peine dévoilés et déjà commercialisés. Samsung a dévoilé le 1er février ses nouveaux smartphones haut de gamme. Les Galaxy S23 mise sur l’autonomie et un capteur photo de 200 mégapixels. La gamme de prix s’étend de moins de 1000 euros à plus de 1830 euros, c’est le prix à payer pour profiter du processeur Snapdragon 8 Gen 2, le plus puissant conçu par Qualcomm, de la 8K en vidéo et du 120Hz sur le taux de rafraichissement de l’image.

Désormais disponibles dans la boutique de Free Mobile, les trois porte-étendards du géant sud-coréen bénéficient tous de 150€ d bonus reprise. Le Galaxy S23 est proposé à 959€ dans sa version 128 Go. Avec la solution Free Flex, il vous en coûtera 259€ puis 24€99/mois sur 24 mois. L’option d’achat est fixée à100€.

Comme son nom l’indique, le Samsung Galaxy S23+ voit son prix grimper. Affiché à 1219€ en achat comptant, ce modèle dispose de 256 Go de stockage. Pour les abonnés désireux d’étaler le paiement. La formule Free Flex propose le flagship à 519€ puis 24€99/mois sur 24 mois. L’option d’achat est toujours de 100€.

Enfin, le bijou de technologie (système à 5 capteurs et capteur principal de 200 Mpx), au design se différenciant de ses acolytes, le Galaxy S23 Ultra est disponible uniquement dans sa version 256 Go chez Free Mobile au prix de 1419€. En optant pour Free Flex, il faudra verser un premier paiement de 719€ puis 24 mensualités de 24,99€. L’option d’achat est la même que pour les autres modèles?

 

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Free lance son “Netflix du X” sur la Freebox Pop

Un nouveau service réservé aux adultes est arrivé sur la Freebox Pop.

Free vient de lancer son service Frissons Extrêmes sur la Freebox Pop, dans la rubrique VOD d’OQee. Il s’agit d’un service de VOD illimitée, à l’image de Netflix, à ceci près qu’il propose des vidéos pour adultes. Il s’agit de vidéo X pour la plupart mais également de vidéos de sports extrêmes, ce qui est très pratique pour justifier un abonnement à ce service, en assurant être fan de sports extrêmes.

Ce service, qui est mis à jour chaque semaine avec nouvelles vidéos était déjà disponible sur les autres Freebox. Il est proposé à 9,99€ par mois pour un accès illimité aux vidéos. Et il y en a pour tous les gouts puisque Frissons extrêmes propose pas moins de 25 rubriques différentes. Nous vous proposons de découvrir ce service en images :

Ecran d’accueil

Les différents genres

Rubrique Sports extrêmes

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