Une nouvelle présentation des enregistrements et une évolution sur les replays MyTF1 et france.TV au programme d’une nouvelle mise à jour d’Oqee sur les iPhone.
Avec l’interface TV Oqee by Free, tous les abonnés Freebox peuvent profiter de plus de 550 chaînes TV en direct dont 220 incluses et du Replay inclus ainsi que des fonctions avancées comme le contrôle du direct, start-over, l’enregistrement. Disponible sur Player Pop, Android TV, Smart TV Samsung, l’application l’est aussi en mobilité sur les smartphones.
Régulièrement mis à jour, Oqee reçoit aujourd’hui une nouvelle version 1.17 sur iOS. Deux nouveautés sont au programme, à savoir une nouvelle présentation des enregistrements dans l’onglet Ma Liste et l’indication des coupures pub dans la barre de progression pour les replays MYTF1 et france.tv.
Les Ventes Privées se font rares, mais Free vient de prolonger son offre promo sur la Freebox Révolution.
Free a lancé une vente privée sur le site Veepee il y a deux semaines qui proposait la Freebox Révolution avec une ristourne de 5€/mois à vie. Celle-ci devait s’arrêter ce 1er décembre mais Free vient de la prolonger pour 2 semaines, c’est à dire jusqu’au 14 décembre. L’abonnement Freebox Révolution avec TV by Canal est ainsi proposé à 14.99€/mois pendant un an avec avec un engagement d’un an sur le site Veepee. L’offre inclus également Canal+ Séries pendant 12 mois et l’intégralité des services Amazon Prime pendant six mois. Au delà du tarif promotionnel de la première année, cette offre permet de bénéficier de 5€/mois de réduction également pour toutes les années suivantes, par rapport au tarif affiché sur le site de l’opérateur.
Cette offre est bien entendue réservée aux personnes n’ayant pas été abonnés à une offre fixe de Free dans les trente derniers jours. A défaut, des frais de réactivation de 100€ et un passage immédiat au forfait Freebox Révolution avec TV by Canal via Veepee à 39.99€/mois seront appliqués. Vous pourrez bénéficier de jusqu’à 100€ remboursés sur vos frais de résiliation et les mois d’abonnement restant à échoir, facturés par votre ancien opérateur en suivant une procédure spécifique donnée sur la page Veepee de l’offre. Comptez également sur des frais de mise en service de 49€, identique aux frais de résiliation. En souscrivant à cette offre, vous êtes éligible à l’avantage Free Mobile permettant d’accéder aux forfaits de l’opérateur à tarif réduit (0€ et 15.99€ en illimité).
L’offre :
Une offre Très Haut Débit incluant :
1/ L’Internet Très Haut Débit
Fibre FTTH, ADSL 2+ ou VDSL2 selon l’éligibilité de la ligne.
– Avec la Fibre, profitez d’un débit capable d’atteindre jusqu’à 1 Gbit/s en débit descendant et jusqu’à 600 Mbit/s en débit montant. Free, N°1 sur les débits Fibre en 2021 (baromètre nPerf)
– Freebox Révolution est aussi compatible avec l’ADSL nouvelle génération. Profitez ainsi du meilleur débit en ADSL2+ et VDSL2 pour un maximum de confort et de rapidité dans tous vos usages.
Possibilité de migrer de l’ADSL vers la Fibre selon l’éligibilité de la ligne à la Fibre et sous réserve du raccordement effectif du domicile de l’abonné.
2/ La TV numérique
– Freebox TV : plus de 220 chaines, dont 100 en HD / magnétoscope numérique (enregistrement immédiat / différé / à distance des programmes TV et contrôle du direct) / service Freebox Replay (5), guide des programmes, radio.
– TV by CANAL : 50 chaînes pour toute la famille dont Piwi+, Paris Première, National Geographic Channel, Polar+, Téva ou encore Boomerang + Accès à l’application myCANAL pour regarder vos programmes où et quand vous voulez, même hors connexion. (6)
Options payantes :
– CANAL+ SÉRIES : 12 mois inclus puis 9,99€/mois* : 100% de la création originale CANAL+, des séries US et européennes et l’intégralité du catalogue LIONSGATE+
– Prime Vidéo : 6 mois inclus puis 6,99€/mois** : accédez en illimité et en exclusivité à un catalogue de programmes Amazon Original primés, de films et séries à succès et d’émissions TV sur tous vos équipements. Profitez également de tous les avantages Amazon Prime : Amazon Music Prime et la livraison prioritaire gratuite (ou 0.01€ par livre). Service disponible en option.
– Netflix : à partir de 8,99€/mois***, sans engagement. Retrouvez l’application Netflix et son catalogue exceptionnel de films et séries depuis Freebox Révolution. Si vous avez déjà un compte Netflix, connectez-vous directement depuis votre Freebox avec vos identifiants.
– CANAL+ : la seule offre réunissant sport en direct, cinéma ultra récent et séries en exclusivité
3/ La téléphonie
– Appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations dont la France Métropolitaine, les DOM et les pays de l’Union Européenne (8)
– Appels illimités vers les mobiles en France Métropolitaine et DOM (9)
– Mise à disposition de la boucle locale dédiée
– Portabilité gratuite de votre numéro de téléphone (ce service proposé sans supplément vous permet de continuer à recevoir les appels émis vers votre ancien numéro)
– Services de messagerie unifiée
Votre forfait Free Mobile à 2 euros ne vous suffit pas ? Vous pouvez le booster !
Nouveau numéro de notre série vidéo “Le saviez-vous, nos astuces Free”, qui vous propose chaque semaine de découvrir ou de redécouvrir certaines possibilités ou options peu connues que propose Free et qui pourront vous simplifier la vie ou répondre à une problématique. Il s’agit d’un format très court, d’environ une minute, qui vous détaille, sur notre chaîne YouTube, une astuce simple et efficace.
Aujourd’hui nous nous intéressons au forfait 2€ (ou 0€ pour les abonnés Freebox) de Free Mobile. Un forfait très light en data et avec uniquement 2 heures de communications. Si ça n’est pas suffisant pour vous, vous n’êtes pas obligés de migrer vers le forfait Free illimité à 15,99€ (ou 19,99€ pour les non-abonnés Freebox) puisque Free propose depuis peu une option bosster. Celle-ci vous permet pour 2,99€/mois en sus de bénéficier de 1 Go de data et des appels illimités. On vous explique tout en vidéo
Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et dans les télécoms … » Celle-ci vous propose de vous replonger dans les événements qui ont fait l’actualité de la semaine en cours, mais durant les années, les décennies, voire les siècles précédents. Ces événements concerneront Free bien sûr, mais plus largement les télécoms et le numérique. Souvenirs, souvenirs …
5 ans après la métropole, les territoires d’Outremer ont vu arriver la Télévision Numérique Terrestre le 30 novembre 2010. Pour cela, il a fallu récupérer les fréquences de la chaîne Tempo de RFO, qui s’est donc arrêté le même jour. Elle ne compte que les 7 chaînes nationales publiques cependant, à l’inverse de la TNT de la métropole.
1er décembre 2005 : Freebox TV devient multiposte
17 ans auparavant, Free étendait son offre de télévision en permettant à tous ses abonnés de regarder Freebox TV sur un autre écran que leur téléviseur. L’opérateur de Xavier Niel a ainsi annoncé, le 1er décembre 2005, l’arrivée du multiposte, permettant la diffusion sécurisée des chaînes diffusées par ADSL sur un ordinateur par exemple.
Il assurait alors un flux de télévision sécurisé, pour protéger l’intégrité des chaînes diffusées par ADSL. Avec ce nouveau service, l’opérateur désirait toucher 5% des téléspectateurs français, soit un million d’utilisateurs réguliers du service de télévision sur Freebox.
1er décembre 2009 : Alice ADSL lance son offre triple-play
Il y a 13 ans, le défunt opérateur Alice ADSL refondait sa gamme d’offres internet + Téléphone + TV. Le 1er décembre 2009 a donc marqué la naissance d’AliceBox Initial, pour une première découverte des avantages du triple-play pour 19.99€/mois (60 chaînes de télévision, téléphonie illimitée vers les fixes de 60 destinations dont la France…), et AliceBox Plus avec un service triple-play enrichi pour 29.99€/mois. Cette version plus haut de gamme quant à elle proposait 160 chaînes, 100 destinations à l’international pour les appels et bien d’autres avantages…
Le saviez vous ? A l’époque, la box d’Alice avait ses propres boîtiers CPL, comme Free. Les abonnés AliceBox Plus pouvaient ainsi recevoir une paire… d’Aliceplugs.
Et comme d’habitude, on ne résiste pas à l’envie de vous mettre la musique en tête… Wou-hou ! ♪
2 décembre 2005 : Free lance un nouveau service de partage de fichier accessible à tous
Vous connaissez WeTransfer ? Free a lancé un service similaire… il y a 17 ans En effet, l’opérateur de Xavier Niel lançait un service similaire pour faciliter l’envoi de fichiers volumineux le 2 décembre . Sur la page dl.free.fr, tous les internautes (y compris les non abonnés Free) pouvaient ainsi envoyer un lien de téléchargement à leur proche, pour un fichier de maximum 1Go. Le tout autant de fois qu’ils le souhaitent ! Le service a depuis été remplacé.
3 décembre 2013 : Free Mobile inclut la 4G dans son forfait
L’opérateur de Xavier Niel a enrichi il y a maintenant 7 ans son forfait mobile, en proposant l’accès à la 4G sans surcoût. Dans un premier temps, le réseau mobile ne sera disponible que pour les abonnés du forfait à 19.99€, qui à l’époque proposait 20Go. Le forfait à 2€ suivra peu après cette annonce du 3 décembre 2013. Lors de son lancement, la 4G de Free utilisait la bande fréquence 2,6 GHz et l’opérateur annonçait un débit théorique maximum de 150 Mbit/s. Bien des choses changent en sept ans…
Voilà ce que proposait Free à l’époque. Le forfait a bien changé depuis, mais pas son prix !
La 5G est désormais activé par défaut sur le forfait 210 Go 5G de Free Mobile.
Plus aucune manipulation n’est dorénavant nécessaire. ‘L’option (gratuite) 5G est désormais activée par défaut sur tous les forfaits”Free 5G” y compris pour les anciens abonnés qui ne l’avaient jamais activé. Elle est également activée par défaut pour tous les nouveaux abonnements”, annonce ce 30 novembre l’opérateur.
Une évolution bienvenue puisque jusqu’à présent, il était nécessaire de se connecter à l’Espace Abonné et se rendre dans Mon forfait Mobile », puis dans « Mes options » . Il suffisait alors de repérez l’option « Service 5G » et de cochez la case pour activer votre forfait 5G.
L'option (gratuite) 5G est désormais activée par défaut sur tous les forfaits"Free 5G" (y compris pour les anciens abonnés qui ne l'avaient jamais activé). Elle est également activée par défaut pour tous les nouveaux abonnements. pic.twitter.com/lNPjveWk6I
Des paramètres avancés font faire leur apparition dans la version Android de Freebox Connect.
Après avoir intégré en octobre dernier un outil de résolution de problème et la fonctionnalité Diagnostic WiFi sur Android, l’application Freebox Connect vient de recevoir une nouvelle mise à jour 1.13 en version bêta sur l’OS de Google. Des paramètres réseau avancés font leur apparition comme la config DHCP, les redirections de port ou le Wake on LAN (WoL), un standard des réseaux Ethernet qui permet à un ordinateur éteint d’être démarré à distance.
Freebox Connect est l’application mobile incontournable dédiée aux abonnés Freebox souhaitant gérer simplement leur WiFi grâce à une kyrielle de fonctionnalités.
Vous pouvez retrouver notre présentation complète de Freebox Connect dans notre tuto video ci-dessous, où si vous préférez lire, voici quelques liens.
Vous souhaitez acheter un téléviseur Samsung en promo et avec un crédit gratuit ? C’est le nouveau service proposé par free et on a testé pour vous.
Nous vous annoncions cet après-midi que Free proposait désormais à ses abonnés Freebox de pouvoir acquérir un téléviseur Samsung à tarif réduit et en bénéficiant d’un crédit gratuit
Cette offre étant plutôt alléchante et les promotions étant annoncées jusqu’au 10 janvier, nous venons de tester une commande d’un des téléviseurs proposés, parmi les 8 modèles disponibles, en l’occurrence le modèle TV 4K QLED 50Q60B. Celui-ci est proposé chez Samsung à 799,00€ avec une ODR de 100€. Ce modèle est au même tarif chez Free mais bénéficie d’un crédit gratuit. Deux promotions sont appliquées chez Free, la première est une remise immédiate de 100€, et vous pourrez ensuite demander un remboursement de 100€ supplémentaire.
Concrètement, lors de la coimmande, le premier versement sera de 199€ (100€ de remise immédiate déduite) et les 100€ d’ODR à demander une fois le téléviseur reçu.
Une fois la commande terminée, vous pouvez suivre l’évolution de votre commande sur votre espace abonné. la livraison se fait sous 5 jours ouvrés en Ile de France et 10 jours ouvrés en Province.
Free rejoint le rang des opérateurs proposant un téléviseur au sein de leurs offres fixes, mais le fait de manière plus transparente sans augmenter le prix de son abonnement.
On ne l’attendait pas forcément sur ce plan, mais Free s’est donc lancé sur le marché des offres combinant box et téléviseur. Si pour l’heure, seuls les abonnés actuels sont concernés par cette proposition, Univers Freebox s’est penché plus en détail sur cette offre. Le moins que l’on puisse dire, c’est que l’opérateur ne se moque pas des abonnés avec une proposition claire.
Une offre d’achat transparente
Cette nouvelle section accessible sur l’espace abonné est une réelle boutique. Ainsi, seul l’achat est possible et avec un paiement échelonné sur trente mois. Ce dernier est complètement dissocié de votre abonnement Freebox et n’entraîne donc pas de hausse sur celui-ci. De plus, il est possible à tout moment de déclencher le remboursement anticipé : “vous avez le droit de procéder à tout moment et sans frais au remboursement anticipé, total ou partiel, du crédit“. Ce crédit est directement accepté et géré par l’opérateur.
Une démarche sensiblement différente de ce que proposent SFR ou Bouygues Telecom qui eux ont créé des offres dédiées pour les nouveaux abonnés, avec des montant mensuels plus élevés qu’une offre fixe sans téléviseur. Ainsi, une fois les trente mois écoulés ou après avoir effectué le remboursement anticipé, vos frais s’arrêtent purement et simplement.
Des prix alléchants grâce à des promos
Les tarifs sont également le point fort de cette boutique. En effet, sur les 8 modèles proposés, 6 bénéficient d’offres promotionnelles variant avec des remises immédiates permettant un achat moins élevé lors de la commande ou un remboursement ainsi qu’un remboursement plus ou moins important une fois celle-ci finalisée.
Ces dernières peuvent aller jusqu’à 300€ de remise immédiate sur le téléviseur le plus onéreux et 100 € de remboursement sur demande. A titre d’exemple, la TV 4K QLED 65Q60B vous reviendra ainsi 899€ au lieu de 1299€ une fois l’ODR et la remise appliquée, avec un premier versement réduit à 149€ une fois remboursé. A titre de comparaison, ce même modèle est proposé à 999.00 sur la boutique de Samsung, en promotion.
Cela est semble-t-il voué à évoluer dans le temps, les promotions étant toutes indiquées comme se terminant le 10 janvier prochain.
Un multi-TV gratuit
Du point de vue de l’utilisation, cette proposition permet d’accéder à du multi-TV sans frais supplémentaire. En effet, tous les abonnés Freebox peuvent accéder à Oqee sur les Smart TV Samsung et l’application est directement installée sur le téléviseur que vous commanderez, peu importe le modèle.
De plus, cette proposition d’échelonner le paiement sur trente mois pourra permettre aux abonnés cherchant à renouveler leur équipement où à s’équiper avec des frais moins important, quand la plupart des vendeurs proposent un échelonnement sur trois à quatre mois.
Avis aux abonnés Freebox, vous pouvez désormais choisir directement votre téléviseur depuis votre espace abonné, Free propose désormais un espace dédié à ce type d’achat.
Surprise, et si vous preniez votre TV 4K chez Free ? L’opérateur de Xavier Niel propose en effet à ses abonnés déjà existant une sélection de téléviseurs connectés qu’ils peuvent acheter sur 30 mois. Après un partenariat avec la marque à la pomme (Apple TV 4K), c’est désormais avec Samsung que Free signe.
En effet, en vous connectant depuis votre espace abonné vous pouvez retrouver un encart ou une section dédiée dans la rubrique TV vous invitant à acheter un nouveau téléviseur. Pour l’heure, aucune rubrique dédiée n’est disponible sur le site web pour les nouveaux abonnés.
En cliquant sur j’en profite, vous avez ainsi accès à une page répertoriant les huit modèles de Smart TV Samsung disponibles, avec des tailles d’écran variant entre 43″ et 65″ avec soit une technologie UHD 4K ou QLED 4K. Toutes sont proposées uniquement via un paiement échelonné sur 30 mois sans frais. Le montant de ces derniers varie selon la taille et la qualité du modèle. Selon nos constatations, le prix est le même pour tous les abonnés Freebox, en tout cas pour les Freebox Delta et Pop.
Chaque tarif indiqué est celui effectif après une remise et une ODR selon le modèle
Sur les 8 modèles proposés, 6 bénéficient d’une remise immédiate, d’une offre de remboursement ou des deux. Concernant les offres de remboursement, ces dernières sont uniquement accessibles sur demande après l’envoi d’un formulaire proposé par Samsung. Ces promotions sont valables jusqu’au 10 janvier prochain.
La nouvelle application officielle de gestion de compte pour les abonnés Freebox s’attaque aux bugs sur les iPhone.
Après avoir revu la semaine dernière le formulaire de satisfaction client de Free Proxi sur iOS tout comme sur la version Android hier, Free lance une nouvelle mise à jour 1.1 de son application Freebox – Espace Abonné pour ses abonnés fixe disposant d’un iPhone. Cette fois, les développeurs annoncent avoir amélioré les performances “globales” de l’application tout en corrigeant plusieurs bugs rencontrés par les abonnés, ce qui pouvait gêner parfois l’expérience utilisateur.
Lancée par Free fin septembre, cette première application permet aux clients Freebox de gérer à tout moment leurs factures depuis leur smartphone, mais aussi de vérifier et modifier leurs informations personnelles, ou encore d’accéder au suivi de vos commandes, de mettre à jour les coordonnées bancaires ou encore de profiter de l’assistance et Free Proxi. Pour en savoir plus, découvrez notre test.
Pour ses abonnés mobile, Free prévoit de déployer une application officielle de gestion de compte. Aucune date de lancement n’a pour l’heure été communiquée. Actuellement en cours de développement, elle devrait permettre en toute logique de suivre sa consommation d’appels, SMS, MMS et data sur iOS et Android, mais aussi d’accéder au hors-forfait, au détail des factures et à la messagerie visuelle. On peut aussi imaginer la possibilité de gérer les options et services associés aux lignes et un accès à Free Proxi.
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