Catégorie : Non classé

C’est parti pour le Black Friday à la sauce Free. Au programme de nombreuses remises sur demande mais aussi immédiates sur une kyrielle de smartphones de toutes les gammes.

C’est le top départ aujourd’hui des Black Free Days. Jusqu’au 29 novembre prochaine la boutique en ligne de Free Mobile se transforme en distributeur à promotions : “jusqu’à 260€ de remboursés sur une sélection de mobiles”. Au total, 30 smartphones sont concernés par des offres de remboursement sur demande en optant pour la solution de paiement en 24 fois de l’opérateur ou par des remises immédiates qui s’appliquent également aux achats comptants. Figurent de nombreux smartphones 5G de fabricants différents comme Samsung, Xiaomi, Oppo, Honor, Realme et Crosscall. Apple manque à l’appel.

Free Mobile met notamment en avant trois modèles à 1€ après remise via Free flex avant le versement de 24 mensualités de moins de 20€.

Le premier est le Xiaomi 12 T. Celui bénéficie d’une ODR de 110€. Une fois le remboursement effectué, ce smartphone haut de gamme revient à 1€ puis 18,99€/mois pendant 2 ans. L’option d’achat est fixée ensuite à 82€.

Le second est l’Oppo Reno 8 5G, lequel bénéficie de deux offres de remboursement (33€ et 50€). Le paiement initial sera de 84€ (soit 1€ au final en déduisant les ODR) puis 24 loyers de 17.99€/mois. A l’issue des 2 ans, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 83€. Pour cumuler ces deux offres, il suffit de suivre les instructions, du coupon Free Flex , et de celui d’Oppo.

Enfin, Free Mobile met en exergue le Samsung Galaxy A53 5G, lequel revient aussi à 1€ après une remise de 60€, puis 13,99€/mois sur 24 mois avec une option d’achat de 62€.

A noter que le smartphone bénéficiant de la réduction la plus importante est le Samsung Galaxy S22 Ultra. Il s’agit d’une remise immédiate de 260, le premier paiement passe alors à 299€ au lieu de 549€ via Free Flex. Suivront ensuite 24 loyers de 24,99€/mois. L’option d’achat s’élève à 100€. En achat comptant, le tarif descend à 999€ au lieu de 1259€. Le Samsung Galaxy S22 bénéficie quant à lui d’une remise immédiate de 110€ et d’une ODR de 150€.

Comment bénéficier des ODR

Free a lancé l’année dernière son offre Free Flex, qui permet de bénéficier d’une large gamme de smartphones, en payant une petite partie chaque mois durant 24 mois, et en ayant la possibilité de le conserver à l’issue de cette période via une option d’achat. Et s’il est toujours possible d’acheter son smartphone au comptant dans la boutique Free Mobile, l’opérateur privilégie son offre Free Flex, en proposant des ODR uniquement pour cette formule. Concrètement, une fois le smartphone reçu le remboursement se fera sous forme d’avoir sur facture(s) à partir de votre 3ème facture après validation de votre demande, excepté en cas de retour de votre mobile après rétractation.

Pour bénéficier de ces remises, il suffira la plupart du temps de se connectez-vous sur mobile.free.fr/account/monODR et de saisir le numéro IMEI du smartphone présent sur l’étiquette du coffret ou sur votre facture. Vous aurez 30 jours à compter de la date de votre commande pour adresser à Free votre demande de remboursement depuis votre Espace Abonné. Parfois l’offre de remboursement est lancée par le fabricant lui même, il faudra alors suivre les instructions accessibles dans la boutique en ligne de l’opérateur dans la fiche produit du modèle concerné.

La sauvegarde automatique des photos débarque pour tous les utilisateurs de Freebox Files sur iOS.

Pas moins de 10 jours après la version Android et à la suite d’une période de bêta-test rallongée à cause de diverses bugs, Free déploie une nouvelle mise à jour 1.6  grand public de son application Freebox Files sur iPhone et iPad.

La nouvelle fonctionnalité “très attendue” selon les développeurs Freebox fait donc son apparition, il s’agit de la sauvegarde automatique de photos. Celle-ci est à retrouver dans la partie “Plus”. Autre nouveauté, il est désormais possible de noter l’application depuis le même menu.

Disponible sur iOS et Android, Freebox Files permet de gérer et accéder aux fichiers présents sur votre disque dur Freebox ou externe connecté à votre box. Vous pouvez ainsi lire vos contenus de n’importe où, télécharger directement sur votre Freebox, partager vos fichiers et gérer le RAID de votre Freebox Delta

Régulièrement, Univers Freebox vous propose des tutoriels et des astuces pour découvrir comment utiliser tous les services de votre Freebox ou de Free Mobile.

Aujourd’hui, nous nous intéressons à une fonction connue de la Freebox Révolution, mais que nous traitons cette fois-ci en vidéo, à savoir la « Gestion des chaînes favorites »

Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox

Avis aux utilisateurs de l’application MyCanal sur l’écosystème Windows, la filiale de Vivendi annonce le déploiement d’une nouvelle version de son application sur PC mais aussi sur les consoles Xbox.

Il y a du neuf sur MyCanal. Une mise à jour de l’application disponible sur Windows 10 et 11, ainsi que sur les consoles Xbox One, Série S et Série X apporte son lot de changements pour améliorer l’expérience des utilisateurs. Parmi les plus importantes, on peut notamment compter l’accès aux vidéos en 1080p soit en Full HD sur ces supports ainsi que la dernière version de l’interface.

Les options Fiche Info, Revoir/A suivre, Zap et les Réglages de qualité et d’audio/sous-titres sont désormais accessibles plus facilement depuis votre écran de visionnage. De plus, du côté de la fiche info des programmes, plusieurs options sont désormais disponibles, dont :

• Plus d’infos : pour en savoir plus sur le programme que vous voulez visionner
• A voir aussi : pour retrouver toutes nos suggestions en lien avec le programme sélectionné
• Bonus : pour rester dans l’ambiance avec des scènes inédites ou des making-off
• Bandes-annonces : pour avoir un avant-goût du programme. Si vous souhaitez activer ou désactiver la lecture automatique de la bande d’annonce du contenu sélectionné, rendez-vous dans Réglages > Lecture automatique
• Acheter : pour acheter et garder ce programme avec CANAL VOD

Autre nouveauté, la possibilité de créer des profils pour vos enfants (Kids) avec donc un écran d’accueil dédié avec des contenus classés par catégorie d’âge et par héros ainsi que les nouveautés et les contenus populaires. Il est également possible de sauvegarder ses contenus dans une playlist et d’accéder aux téléchargements réalisés avec ce profil dans une section dédiée. A noter cependant, les téléchargement ne sont pas possibles sur Xbox. La fiche info a également été simplifiée.

Les développeurs annoncent également avoir intégrés à cette version davantage d’options de langue et de sous-titres.

Une plateforme accessible aux abonnés Freebox avec TV by Canal

MyCanal est l’application officielle, qui permet aux abonnés Canal/Canal+ de bénéficier de leur offre sur tous les écrans, et aux non abonnés d’accéder aux programmes en clair sur iOS et Android. C’est surtout l’application indispensable pour les Freenautes abonnés à l’offre “TV by Canal” via la Freebox (Delta et Révolution), qui ont accès à toutes les fonctionnalités de MyCanal en mobilité, comme les chaînes Canal, les chaînes gratuites de Freebox TV ainsi que le replay.

MyCanal propose également une version Android TV compatible avec la Freebox Pop et mini 4K (découvrez notre test). L’application est aussi à retrouver sur l’Apple TV disponible en boîtier TV principal pour les nouveaux abonnés Freebox Pop et Delta ou encore en multi-tv pour les autres. La filiale de Vivendi a également lancé récemment une phase de bêta-test pour une future application tournant sour MacOS.

Une qualité de service qui ne cesse de progresser, le succès de Free Flex, et le lancement de Free Mobile dans les Caraïbes, l’opérateur de Xavier Niel ne cesse de recruter des abonnés depuis le début de l’année. La rentabilité est plus que jamais au rendez-vous.

Les performances commerciales se succèdent depuis le début de l’année pour Free Mobile. En l’espace de 9 mois, l’opérateur a gagné 431 000 abonnés mobile. Dans le détail, la base de forfaits 4G et 5G nets a augmenté de 730 000 unités sur la période, alors que le nombre d’abonnés au forfait 2€ à baissé de 303 000. Ces derniers sont partis à la concurrence ou ont migré vers une offre supérieure chez Free Mobile.

Les raisons de ce retour au premier plan initié il y a un an, sont multiples. La première est l’attractivité de son offre de financement de smartphones, Free Flex. Ce modèle fonctionne, assure l’opérateur. A son lancement durant l’été 2021, les recrutements ont doublé voire triplé. Lors du troisième trimestre 2022, le lancement réussi de Free Caraïbe lui a permis aussi de signer une performance générale solide avec le gain de 184 000 abonnés dont 277 000 sur ses offres 4G et 5G. Les recrutements Free Mobile dans les Antilles et à la Réunion sont intégrés aux résultats de la France métropolitaine.

Mais pour séduire, il faut aussi un réseau qui tienne la route. L’amélioration continue de la qualité de service permet d’attirer les prospects tout en fidélisant les abonnés actuels. Et Free Mobile ne se méprend pas : “les résultats du dernier audit sur la qualité de service mobile réalisé par les télécoms français régulateur, l’Arcep – publié en octobre – a classé Free comme le leader opérateur alternatif pour les usages mobiles en France métropolitaine, clairement démontrant comment nous améliorons en permanence la qualité de service de ses réseau mobile”. Aujourd’hui, l’opérateur couvre plus de 99% de la population en 4G et 87% en 5G. On ajoutera aussi, que les avantages Freebox ont de quoi convaincre les nouveaux abonnés fixes. Le forfait Free tout illimité leur est proposé à 15,99€/mois, et même à 9,99€/mois pour les abonnés Freebox. Au delà-de la convergence, la question du prix revient inexorablement. Free Mobile n’a jamais augmenté ses prix, et garantit des prix inchangés pendant encore 5 ans.

Par conséquent, la croissance des revenus des services mobiles facturés aux abonnés reste forte à 8,3 % au troisième trimestre 2022 (7,3 % au T1 2022 et 9,5 % au T2 2022). La montée en gamme de l’opérateur se poursuit, en atteste l’évolution du revenu moyen par abonné en progression de 4,5% en 1 an,  passant de 11,4€ à 11,9€. Cette évolution est permise “grâce au mix effet lié au flux continu d’abonnés quittant la Série Forfait Free et au Forfait Mobile Free 4G/5G illimité”.

De l’autre côté des Alpes, il est possible pour les nouveaux abonnés Iliad d’opter pour une offre fixe… sans IliadBox.

Un possibilité assez appréciable pour ceux désirant un équipement spécifique, sans forcément compter sur la box développée par Free et renommée pour le marché italien. Si l’IliadBox est particulièrement mise en avant sur le site web, ceux désirant profiter de la fibre proposée par l’opérateur italien peuvent également choisir un autre modem, s’ils savent où chercher.

Sous les encadrés mettant en avant la souscription à la box lancée en début d’année, une ligne est en effet présente proposant d’opter pour un autre équipement que l’IliadBox. Deux modems sont actuellement affichés comme compatibles à savoir le Turris omnia 2020 et le MikroTik RB4011iGS+5HacQ2HnD-IN.

L’opérateur indique par ailleurs les modalités de paramétrages pour chacun de ces routeurs sur son site web, en rappelant que l’appareil doit avoir des caractéristiques techniques assurant la sécurité et la fonctionnalité de la connexion ainsi que la bonne utilisation des services. De plus, en choisissant ces modems alternatifs, l’abonné est alors responsable de tout problème lié à l’emploi d’un modem ou un défaut de conformité et que la maintenance de l’appareil est à sa charge. Les caractéristiques des différents modems sont également indiqués directement sur la page dédiée de l’opérateur.

Le prix de l’offre proposée reste cependant identique à l’IliadBox classique pour 24.99€/mois ou 19.99€/mois pour les abonnés mobile. Le débit est également le même que l’IliadBox classique, avec jusqu’à 1Gbit/s à Milan, Turin et Bologne en download dans cet exemple précis, mais pour les adresses éligibles en dehors de ces trois villes, l’offre fibre d’Iliad propose toujours jusqu’à 5Gbit/s partagés en téléchargement, comme la Freebox Pop.

Rendez-vous ce jeudi 17 novembre sur Veepee pour une nouvelle vente privée Freebox Révolution avec TV by Canal.

A l’approche des fêtes de Noël, Free dégainera ce 17 novembre à 19H, une nouvelle offre Freebox Révolution TV by Canal sur le site d’e-commerce Veepee. Il pourrait s’agir de la même promotion qu’en août dernier, à savoir un abonnement proposé à 9,99€/mois pendant 1 an , puis 39,99€. Le service SVOD Canal+Séries sera offert pendant 1 an et Amazon Prime pendant 6 mois.

Autre possibilité, l’opérateur pourrait également faire le choix d’une offre déjà proposée en février 2022, à savoir la Freebox Révolution avec TV by Canal à 19,99€/mois la première année mais avec les 3 premiers mois offerts.

Les abonnés Freebox adeptes d’Oqee sur leur Freebox Pop ou Delta Popo mais aussi sur Android TV, peuvent à présent regarder leurs programmes plus sereinement.

La fâcheuse erreur “Rash#5213” qui empêche de nombreux abonnés Freebox Pop de regarder la TV confortablement sur Oqee depuis septembre, est désormais de l’histoire ancienne. Ce message d’erreur s’affichait soudainement à l’écran des utilisateurs de façon intempestive peu importe la chaîne visionnée. De quoi donner du fil à retordre aux équipes d’Oqee qui ont d’abord investigué avant de trouver l’origine du problème. Près de deux mois plus tard, le bug est enfin corrigé via le déploiement le 15 novembre d’une nouvelle mise à jour 1.8 d’Oqee sur le Player Pop et Android TV;

Pour déterminer l’origine de cette anomalie, l’opérateur a été demandé à des clients impactés des informations pour aider les développeurs dans leur analyse comme l’utilisation ou non d’un routeur ou relai WiFi autre que Free dans leur configuration réseau, ou encore la marque et le modèle de leur TV.

De nouvelles chaînes ibériques débarques sur la Freebox.

De nouvelles chaînes viennent de rejoindre le bouquet Freebox TV. Celles-ci vont principalement intéresser les Freenautes lusophones et hispanophones puisqu’elles sont intégrées dans les bouquets idoines.

Voici la liste des nouvelles chaînes :

Tele Madrid, canal 522 de Freebox TV. Incluss dans le pack Espagnol

Tele Madrid est la principale chaîne de télévision régionale et généraliste de la communauté de Madrid, en Espagne. Tele Madrid diffuse des séries, des documentaires, des émissions de proximité, des jeux télévisés et des films. Elle accorde une place importante à l’actualité, qu’elle soit locale, régionale ou internationale, et retransmet certaines compétitions sportives des clubs madrilènes, tels que le Getafe CF et l’Atlético de Madrid.

Real Madrid TV (ESP), canal 530 – inclus dans le pack Espagnol. 

Real Madrid TV est le seul endroit qui offre aux fans une couverture complète de l’actualité, des fonctionnalités exclusives, des interviews, des entraînements en direct, des conférences de presse, des aperçus de match, de l’action et des analyses de le plus grand club du monde.

Cette chaîne vient en plus de la version anglophone de Real Madrid TV, que Free commercialise à l’unité. 

Correio da Manhã, canal 630 de Freebox TV. Incluse dans le pack Portugais

Correio da Manhãest une chaine portugaise privée généraliste avec un focus sur l’actualité du Portugal. Elle est issue du tabloïd portugais du même nom. Elle fait partie du top 5 des chaines les plus regardées au Portugal.

Pour accéder à ces nouvelle chaînes, il est nécessaire de redémarrer le Player de votre Freebox.

L’opérateur ouvrira finalement deux boutique demain en France. Après Brive-la-Gaillarde ce matin, c’est au tour d’une commune de l’agglomération de Lyon de faire l’objet d’une annonce.

Deux boutiques lancées le même jour. Lyon accueillera demain son cinquième Free Center, dans la zone commerciale de  Beynost au sein d’un centre commercial au nord-est de la ville.

Cette nouvelle enseigne s’ajoute en effet aux enseignes déjà présentes à Bellecour, Part Dieu, Saint Genis et Saint Priest. Ainsi, demain l’opérateur sera finalement présent dans 183 boutiques à travers l’Hexagone avec pour objectif d’en avoir ouvert 200 en 2023.

Une double-annonce qui détonne avec le calme plat observé au mois d’octobre au niveau du déploiement du réseau de distribution de Free. Cependant, l’opérateur de Xavier Niel avait ouvert en septembre sa neuvième boutique à Paris, sa première à Dax dans les Landes, ou encore à Aubière près de Clermont-Ferrand, un troisième Free Center à Grenoble, mais aussi une nouvelle enseigne à Sens.