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Free annonce l’inauguration ce 30 mars de sa troisième boutique à Saint-Etienne. En parallèle, l’opérateur renforcera bientôt sa présence à Dijon.

“Saint-Etienne : une étoile sur le maillot et bientôt 3 boutiques”, a prévenu Free e 21 octobre dernier. Plus de cinq mois plus tard, c’est le grand jour, l’opérateur inaugurera ce mercredi 30 mars un nouveau Free Center, son 116e, dans le chef-lieu du département de la Loire, plus précisément au sein du centre commercial Centre Deux, Rue des Docteurs Charcot.

Les habitants de cette ville de  171 000 habitants pouvaient déjà se rendre depuis 2013 dans la boutique Free place du Peuple au centre-ville et depuis mai 2021 dans le centre commercial Aushopping de Villars, en périphérie.

Et comme une bonne nouvelle n’arrive jamais seule, Free annonce également l’ouverture prochaine d’une seconde boutique à Dijon préfecture du département de la Côte-d’Or et chef-lieu de la région Bourgogne-Franche-Comté. Un premier Free Center a ouvert ses portes en 2013 dans la ville au sein de célèbre centre commercial La Toison d’Or. Dans les prochaines semaines ou mois, plusieurs villes accueilleront les espaces de vente et découverte de Free, comme Mantes-la-Jolie, Bergerac, Montbéliard, Quimper, Saint-Malo, et Nevers.

Après la Bretagne pendant 4 mois durant l’été 2021, le bus de Free reprend du service dès aujourd’hui pour sillonner les routes de la région des Pays de la Loire à la rencontre des habitants.

“Le bus-boutique Free reprend la route à compter du 29 Mars ! Direction les Pays de la Loire où il fera étape dans plusieurs villes”, a annoncé l’opérateur le 28 mars. Lancé l’été dernier aux quatre coins de la Bretagne, ce bus transformé en véritable boutique itinérante, permet de découvrir et souscrire simplement aux offres mobile et Freebox de Free. A son bord, des conseillers sont là pour accompagner les prospects.

“Le bus Free offre une surface de conseil et de vente confortable de près de 20 m², avec un espace attente, un espace souscription et un espace pour découvrir la Freebox Pop et la Freebox Delta. Il reproduit à l’identique le design et l’aménagement d’une boutique classique et les visiteurs pourront y bénéficier des mêmes services : vente, conseil, relation abonné et souscription « en moins de 3 minutes » aux offres Fixe et Mobile. Le bus comprend même, dans la lignée des engagements pour le climat pris par le Groupe iliad, une boîte de collecte pour les mobiles usagés. Enfin, la prise de RDV sera possible via le site internet “, détaille l’opérateur.

Comment suivre la tournée du bus ?

Free met à contribution son récent Twitter régional @Free_PaysLoire pour permettre aux habitants de suivre le déroulé de la tournée, mais ce n’est pas tout. Une page dédiée est disponible pour tout savoir sur le périple de cette boutique sur roues. Depuis cette page, vous pourrez notamment retrouver les prochaines destinations du Bus Free, voire télécharger la liste complète de la tournée en PDF, mais surtout prendre rendez-vous pour un entretien avec l’un des conseillers à bord du bus. Le but de l’opération est également d’accompagner le passage à la fibre, l’opérateur visant les nouvelles zones connectées.

Destination des 5 prochains jours du Bus Free

L’opérateur de Xavier Niel a dévoilé sa nouvelle offre sur la plateforme Veepee, avec une Freebox Révolution offerte pendant trois mois.

La bonne affaire du moment pour bénéficier de la Freebox mythique. L’abonnement Freebox Révolution avec TV by Canal est proposé à 19.99€/mois pendant un an avec les trois premiers mois offerts, avec un engagement d’un an. L’offre inclus également Canal+ Séries pendant 12 mois et l’intégralité des services Amazon Prime pendant six mois, et est disponible jusqu’au 12 avril prochain, à 6h du matin.

Cette offre est bien entendue réservée aux personnes n’ayant pas été abonnés à une offre fixe de Free dans les trente derniers jours. A défaut, des frais de réactivation de 100€ et un passage immédiat au forfait Freebox Révolution avec TV bt Canal via Veepee à 39.99€/mois seront appliqués. Vous pourrez bénéficier de jusqu’à 100€ remboursés sur vos frais de résiliation et les mois d’abonnement restant à échoir, facturés par votre ancien opérateur en suivant une procédure spécifique donnée sur la page Veepee de l’offre. Comptez également sur des frais de mise en service de 49€, identique aux frais de résiliation. En souscrivant à cette offre, vous êtes éligible à l’avantage Free Mobile permettant d’accéder aux forfaits de l’opérateur à tarif réduit (0€ et 15.99€ en illimité).

L’offre :

1/ L’Internet Très Haut Débit ⁽²⁾
Fibre FTTH, ADSL 2+ ou VDSL2 selon l’éligibilité de la ligne.
– Avec la Fibre, profitez d’un débit capable d’atteindre jusqu’à 1 Gbit/s en débit descendant et jusqu’à 600 Mbit/s en débit montant.
Free, N°1 sur les débits Fibre en 2021 (baromètre nPerf)
– Freebox Révolution est aussi compatible avec l’ADSL nouvelle génération. Profitez ainsi du meilleur débit en ADSL2+ et VDSL2 pour un maximum de confort et de rapidité dans tous vos usages.
Possibilité de migrer de l’ADSL vers la Fibre selon l’éligibilité de la ligne à la Fibre et sous réserve du raccordement effectif du domicile de l’abonné.

2/ La TV numérique ⁽⁴⁾
– Freebox TV : plus de 220 chaines, dont 100 en HD / magnétoscope numérique (enregistrement immédiat / différé / à distance des programmes TV et contrôle du direct) / service Freebox Replay (5), guide des programmes, radio.
– TV by CANAL : 60 chaînes pour toute la famille dont Piwi+, Paris Première, National Geographic Channel, Polar+, Téva ou encore Boomerang + Accès à l’application myCANAL pour regarder vos programmes où et quand vous voulez, même hors connexion.⁽⁶⁾
– CANAL+ SÉRIES inclus 12 moi (puis s’arrête automatiquement) : 100% de la création originale CANAL+, des séries US et européennes et l’intégralité du catalogue STARZPLAY
– Prime Video offert 6 mois, puis 5,99€/mois : accédez en illimité et en exclusivité à un catalogue de programmes Amazon Original primés, de films et séries à succès et d’émissions TV sur tous vos équipements. Profitez également de tous les avantages Amazon Prime : Amazon Music Prime et la livraison prioritaire gratuite (ou 0.01€ par livre). Service disponible en option.
– YouTube Kids : une offre de contenus variés dans un environnement sécurisé, qui permet aux enfants de se divertir et d’assouvir leur curiosité.
– Disque dur : 250 Go pour stocker, enregistrer vos programmes et piloter le direct.
– Lecteur Blu-ray™ ⁽⁷⁾

Options payantes :
– Netflix : retrouvez l’application Netflix et son catalogue exceptionnel de films et séries depuis Freebox Révolution. Service disponible en option. Si vous avez déjà un compte Netflix, connectez-vous directement depuis votre Freebox avec vos identifiants.
– CANAL+ : la seule offre réunissant sport en direct, cinéma ultra récent et séries en exclusivité

3/ La téléphonie 
– Appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations dont la France Métropolitaine, les DOM et les pays de l’Union Européenne ⁽⁸⁾
– Appels illimités vers les mobiles en France Métropolitaine et DOM ⁽⁹⁾
– Mise à disposition de la boucle locale dédiée
– Portabilité gratuite de votre numéro de téléphone (ce service proposé sans supplément vous permet de continuer à recevoir les appels émis vers votre ancien numéro)
– Services de messagerie unifiée

Offre soumise à conditions. Voir conditions et éligibilité sur free.fr

Si vous avez du mal à vous décider pour l’une de ses différentes offres fixe, Free a la page juste pour vous. 

Plutôt envie de faire des économies, d’une offre tout compris ou encore d’autre chose ? L’opérateur de Xavier Niel vous propose une solution toute simple pour comparer chaque Freebox, ses avantages et inconvénients et vous décider plus facilement.

Il suffit pour cela de vous rendre sur le site de l’opérateur et de faire défiler la page dédiée aux Freebox jusqu’à arriver sur le bouton justement nommé “comparer les Freebox”.

Vous arrivez alors sur une page présentant trois Freebox l’une à côté de l’autre avec toutes les caractéristiques estimées nécessaire pour faire votre choix. Par défaut, les Freebox Pop, Delta et Révolution sont présentées, mais vous pouvez échanger celle de votre choix avec la Freebox mini 4K en cliquant sur son nom.

Le premier critère mis en avant est bien évidemment le prix, mais en faisant défiler la page, vous retrouverez un descriptif complet de chaque offre, allant des débits aux services proposés, en passant par des capacités techniques comme la qualité d’image et de son.

Il faudra cependant noter qu’il s’agit d’une page orientée pour les nouveaux abonnés avant tout. Les tarifs de migration ne sont pas indiqués et certaines options comme le multi-TV ne sont pas évoquées. Pour connaître plus de détail sur l’offre qui aura attiré votre regard, vous pouvez toujours cliquer sur “En savoir plus” sous la Freebox concernée, qui vous mènera à une page dédiée et plus complète.

Cet outil peut cependant s’avérer pratique dans le cas où vous ne savez pas trop vers quelle offre vous tourner. Si vous n’êtes cependant pas certain de savoir la quelle convient vraiment à vos besoins, n’hésitez pas à consulter notre vidéo sur le sujet, où nous résumons les points forts de chaque offre de l’opérateur.

Les records de débit s’enchaînent sur le réseau Free Mobile grâce à la bande 3,5 GHz et une récente évolution.

Free Mobile commence à utiliser toute la largeur de spectre lui étant allouée sur la fréquence 5G coeur 3,5 GHz, à savoir 70 MHz et cela s’en ressent en matière de performance sur son réseau. Les débits peuvent grimper fortement dans certaines conditions. Haojy, un membre de la communauté Free, a battu cette semaine son propre record. A l’aide de son Poco F3, celui-ci a atteint 1451 Mbits/s de débit en moyenne contre 1400,12 Mbits/s précédemment, toujours à Palaiseau près de Paris, avec un pic à 1552 Mbits/s.

Nouveau numéro de « Totalement Fibrés », notre magazine YouTube hebdomadaire, réalisé dans les conditions du direct, sans montage, afin d’être au plus proche de l’actualité.

Aujourd’hui nous revenons sur l’année exceptionnelle de Free et de sa maison-mère Iliad, avec d’excellents résultats en 2021. Nous nous questionnerons également sur les raisons de quitter un opérateur mobile, quel qu’il soit. Vous pourrez également retrouver un condensé de l’actualité sur un bandeau défilant durant l’émission et nos coups de coeur et nos coups de gueule de la semaine.

Après une mise à jour sur les smartphones Android, les détenteurs d’iPhone peuvent désormais bénéficier d’une nouvelle version de l’application Freebox Files.

La version 1.3.0 sort du programme de bêta et est désormais proposée sur l’App Store. Depuis l’été dernier, les abonnés Freebox Révolution, mini 4K, One, Delta et Pop profitent d’une nouvelle application baptisée Freebox Files, testée par la rédaction d’Univers Freebox. Au programme de cette nouvelle version, quelques améliorations pour l’expérience utilisateur.

Du côté du lecteur de médias, les actions sont désormais disponibles une fois un fichier ouvert, de quoi faciliter la suppression ou le partage d’une photo par exemple.  Les développeurs indiquent également qu’il est plus facile d’ignorer des fichiers d’un torrent pour qu’ils ne soient pas téléchargés. Enfin, un bug concernant l’ajout d’un téléchargement magnet a été corrigé.

Pour rappel, Freebox Files est utile à tout ceux utilisant un disque dur sur leur Freebox, qu’il soit intégré comme dans le Server de la Freebox Delta ou Révolution ou externe et branché en USB. Vous pourrez ainsi accéder à tous les fichiers présents sur l’espace de stockage de votre Freebox directement depuis votre smartphone.

Quand Xavier Niel vous livre ses astuces beautés dans une parodie d’interview.

“Et si on posait la même question aux femmes et… aux hommes ?“. Un concept d’interview satyrique auquel s’est prêté Xavier Niel ainsi que d’autres acteurs du monde du numérique et de l’entreprenariat, pour dénoncer des inégalités de traitement entre les femmes et les hommes.  Le collectif Sista, cherchant à réduire les inégalités de financement entre femmes et hommes entrepreneurs a réalisé une étude en partenariat avec le fond de dotation de Mirova pour observer les différences de présentation et de questions posées aux femmes entrepreneurs et aux hommes. Au total, 108 articles de presse ont été analysés.

Dans un exercice de démonstration par l’absurde, ce collectif a donc lancé une campagne parodique, reprenant les angles souvent abordés dans le cas particulier où l’interviewée est une femme mais en posant les questions à huit hommes. Dans ce casting bigarré, on peut retrouver Xavier Niel, fondateur d’Iliad-Free, mais aussi Cédric O (Secrétaire d’État au numérique), Frédéric Mazzella de BlaBlaCar, le directeur général du groupe L’Oréal Nicolas Hiéronimus ou encore Jean-Marie Tritant d’Unibail-Rodamco-Westfield.

Une interview menée par Allisson Chassagne, connue pour sa chaîne YouTube Glamouze, dans laquelle ces hommes se verront questionner sur les 5 thèmes récurrents faisant l’objet d’une différence de traitement par les médias lorsqu’ils interviewent des femmes. Il sera alors assez amusant de voir Xavier Niel questionné sur sa “morning routine” et de le voir se prêter au jeu en indiquant sa crème de jour préférée (de chez Augustinus Bader, pour les curieux) tandis que Cédric O confiera pour sa part “essayer de se laver“. Les intervenants seront également interrogés sur le caractère “exceptionnel” de leur présence à un poste comme le leur, de leur engagement féministe, de faire le choix entre sa vie privée et sa carrière… Des questions donc bien plus souvent posées aux femmes.

Derrière cette campagne comique, y compris pour les intervenants, se cache donc la volonté d’harmoniser les questions et de promouvoir une égalité de traitement “afin de permettre d’œuvrer à une véritable égalité des chances“, explique le collectif.

Il y a désormais davantage d’abonnés fibre qu’ADSL chez Free.

Les abonnés fibre de Free sont désormais nettement majoritaires chez l’opérateur. En effet, ce dernier a annoncé mardi que désormais près de 55% bénéficiaient d’une connexion en fibre optique, contre

Il faut dire que Free a encore beaucoup recruté sur ce segment en 2021 avec 970 000 nouveaux abonnés (migrations comprises) pour atteindre un total de 3,77 millions d’abonnés fibre. Un chiffre qui devrait continuer à croitre d’autant durant cette année 2022 puisque Free reste sur un rythme trimestriel d’un peu moins de 250 nouveaux abonnés.

Une astuce simple à découvrir, pour vous faire rembourser un smartphone acheté chez Free.

Nouveau numéro de notre nouvelle série vidéo “Le saviez-vous, nos astuces Free”, qui vous propose chaque semaine de découvrir ou de redécouvrir certaines possibilités ou options peu connues que propose Free et qui pourront vous simplifier la vie ou répondre à une problématique. Il s’agit d’un format très court, d’environ une minute, qui vous détaillera, sur notre chaîne YouTube, une astuce simple et efficace.

Cette semaine nous vous montrons comment vous faire rembourser votre smartphone acheté chez Free. En effet, si ce dernier ne vous convient pas, ou que vous avez changé d’avis, Free vous le rembourse conformément à la législation en vigueur. Que vous ayez déjà reçu votre smartphone, ou que la commande soit en cours, vous disposez en effet d’un délai rétractation. Différents cas de figures peuvent se présenter, et nous vous expliquons tout en détail dans la vidéo ci-dessous.

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