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Petite mise à jour du côté de Free Mobile : le Booster 40 Go, proposé en option avec le forfait à 2 €, vient de changer… pour perdre en data.

Un changement pour l’offre “booster”, qui était restée fixe depuis avril dernier. Jusqu’ici, l’une des options proposées permettait d’ajouter 40 Go d’internet mobile en France et 15 Go en Europe pour 3,99 €/mois. Désormais, les nouveaux souscripteurs devront se contenter de 20 Go en France et 10 Go en Europe, pour le même prix.

Une baisse de moitié du volume de data en France, et une réduction également sur l’enveloppe utilisable en itinérance. Rappelons aussi qu’il n’y a pas de changement pour les abonnés actuels : seuls les nouveaux clients sont concernés par cette modification. Si vous souhaitez basculer sur cette offre, c’est possible, cependant il faudra compter 10€ de frais d’activation.

Découvrez le forfait en cliquant ici

Pour rappel, l’option Booster est destinée à enrichir le forfait à 2 € de Free Mobile (gratuit pour les abonnés Freebox), qui inclut normalement 50 Mo de data et 2h d’appels. L’autre solution à 0€ pour 1 Go est restée la même.

Le Player de la Freebox Révolution bénéficie d’une mise à jour à première vue corrective.

Même durant les vacances Free continue d’améliorer ses Freebox.  C’est ce qu’il a fait ce jour en déployant une nouvelle version du micrologiciel du Player de la Freebox Révolution. Cette mise à jour est estampillée 1.3.52. Free n’a pas communiqué pour le moment sur les évolutions apportées, mais à la vue du numéro de version, il doit s’agir principalement de corrections. Cela peut également avoir un lien avec l’intégration de Disney+ sur cette Freebox.

Pour profiter de cette nouvelle mise à jour, il est nécessaire de redémarrer votre Player. N’hésitez pas à nous faire part de vos découvertes si vous constatiez des changements.

Free va intégrer une nouvelle chaîne pas comme les autres à compter du 1er septembre. Il s’agit de Dog & Cat TV, une chaîne entièrement dédiée à nos amis à quatre pattes et à leurs maitres. La chaîne sera disponible à la rentrée sur le canal 250 de Freebox TV, et bonne nouvelle pour les maîtres : la chaîne est diffusée en clair et sans surcoût pour tous les abonnés Freebox.

Dog & Cat TV est éditée par le Groupe SECOM, un groupe audiovisuel français spécialisé dans les chaînes thématiques. SECOM est déjà à l’origine de plusieurs chaînes présentes sur Freebox, comme Museum TV (art), MyZen TV (bien-être) ou Melody (variétés). Ce nouvel ajout prolonge leur expertise en médias « positifs » et de proximité. Dans son communiqué, SECOM annonce ainsi la création de Dog & Cat TV pour tous les passionnés d’animaux, disponible en exclusivité chez Free à partir du 1er septembre.

Dog & Cat TV proposera une programmation riche et variée autour du monde canin et félin. Au menu on trouvera notamment des documentaires immersifs, des reportages exclusifs, des talk-shows animaliers et des témoignages inspirants avec conseils d’experts sur la santé et le bien-être des animaux. La chaîne met en avant un ton « bienveillant et passionné » et abordera également les enjeux du bien-être animal. De quoi offrir aux téléspectateurs des contenus à la fois positifs et relaxants pour toute la famille : des histoires réelles touchantes, des astuces pratiques pour les maîtres, et même des vidéos apaisantes mettant en scène des chiens et chats heureux.

Après des années d’attente, les abonnés Freebox Révolution et Révolution light bénéficient maintenant d’un accès à Disney+. Pour ne rien gâcher, six mois sont offerts. 

Free affiche désormais sur son site web que Disney+ est désormais offert pendant six mois pour les abonnés Freebox Révolution Light. Selon nos propres constatations, cela est aussi le cas pour les abonnés avec Freebox Révolution et TV by Canal, la plateforme étant désormais proposée sur leur espace abonné. Une excellente nouvelle pour beaucoup, qui regrettaient que la plateforme ne soit pas disponible avec un abonnement à la box emblématique de Free. Il s’agissait de la dernière box qui ne bénéficiait pas d’un accès au service de streaming de Mickey. Pour en bénéficier sur la Freebxo Révolution, il peut être nécessaire de redémarrer le player.

Les utilisateurs peuvent choisir parmi les trois formules d’abonnement sans engagement proposées par la plateforme, depuis leur espace abonné:

• Disney+ Standard avec pub : accès en Full HD (1080p), audio jusqu’à 5.1, visionnage sur 2 écrans simultanés. Tarif : 5,99€/mois, avec 6 mois inclus pour les nouveaux abonnés.
• Disney+ Standard : toujours en Full HD, avec téléchargement des contenus pour une lecture hors ligne. 2 écrans simultanés. Tarif : 9,99€/mois.
• Disney+ Premium : qualité UHD/HDR (4K), son Dolby Atmos, jusqu’à 4 écrans en simultané, avec possibilité de téléchargement. Tarif : 13,99€/mois.

L’activation peut se faire depuis l’espace abonné Freebox, avec création d’un compte Disney+ si nécessaire. Le service est accessible sans engagement, et les contenus incluent les productions des studios Disney, Pixar, Marvel, Star Wars et National Geographic, avec certaines exclusivités disponibles neuf mois après leur sortie en salles.A noter que l’offre de six mois inclus pour la formule avec Pub est indiquée comme “valable une seule fois et réservée aux non abonnés Disney+, sous réserve d’activation du service avant le 30/09/2025“.

Découvrez l’offre Série Spéciale Freebox Révolution Light en détail. 

Free Mobile vient d’annoncer avoir mis en service son 1000ᵉ site mobile en « zone blanche », installé à Plessé (Loire-Atlantique) dans le cadre du dispositif de couverture ciblée du New Deal Mobile. Une zone blanche mobile est un territoire où aucun opérateur n’offre de couverture 2G/3G/4G (le plus souvent en zone rurale). Le nouvel émetteur de Free s’inscrit dans un plan national visant à étendre la couverture dans ces secteurs isolés.

Free vient d’indiquer via son compte X Free 1337 avoir activé son 1000ᵉ site en zone blanche, un site mobile tournant au sein du dispositif de couverture ciblée du New Deal Mobile. Celle-ci a été installée Plessé en Loire-Atlantique. L’opérateur précise qu’ il installe en moyenne plus de 2 000 sites par an, dont 200 en zones blanches. Ces investissements visent à réduire la fracture numérique rurale, en apportant la couverture mobile là où elle faisait défaut.

“Le résultat d’un travail de longue haleine pour nos équipes Mobile. Des antennes parfois installées en montagne, en forêt, dans des zones protégées ou difficilement accessibles. Un véritable défi logistique, technique, humain qui a été relevé grâce à l’internalisation de compétences clés dans les domaines du déploiement radio, des travaux et de la relation territoriale” explique l’opérateur à cette occasion.

Pour rappel, une zone blanche mobile désigne une zone géographique où aucun opérateur n’a déployé d’antenne-relais, si bien que les habitants ne peuvent ni téléphoner ni accéder à Internet mobile. Ces zones se situent généralement dans des communes peu densément peuplées (rurales ou enclavées) jugées peu rentables par les opérateurs. En pratique, cela implique qu’aucun réseau (2G, 3G, 4G ou 5G) n’est disponible pour les abonnés dans la localité concernée.

La réduction des zones blanches s’effectue dans le cadre du New Deal Mobile, un accord conclu en 2018 entre l’État et les opérateurs français. Ce plan impose un dispositif de couverture ciblée : les collectivités locales identifient des zones isolées à couvrir, et le gouvernement arrête une liste à déployer. Le dispositif a pour objectif « d’améliorer de manière localisée et significative la couverture » de ces zones en mobilisant les opérateurs. Dans les faits, chaque opérateur s’est engagé à couvrir 5 000 nouvelles zones grâce à des sites radio supplémentaires, parfois mutualisés. Selon l’Arcep, plus d’une centaine de zones ont été identifiées comme prioritaires à couvrir d’ici à début août 2025.

Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et dans les télécoms … » Celle-ci vous propose de vous replonger dans les événements qui ont fait l’actualité de la semaine en cours, mais durant les années, les décennies, voire les siècles précédents. Ces événements concerneront Free bien sûr, mais plus largement les télécoms et le numérique. Souvenirs, souvenirs…

30 juin 2020 : “Popopop, elle arrive…”

Peu de temps avant le lancement, la première information officielle de Free autour de la Freebox V8 sortait enfin. Le 30 juin 2020, le compte officiel de l’opérateur publiait un message pour teaser l’arrivée de sa nouvelle box, confirmant par ailleurs son nom qui avait déjà fuité. Il n’a pas fallu attendre longtemps pour la découvrir plus en détails puisque la Freebox Pop est sortie le 7 juillet de la même année.

Popopop on se calme et on respire, elle arrive ! 🥳😎#FreeboxV8 pic.twitter.com/n9qpUleuk9

— Free (@free) June 30, 2020

1ᵉʳ juillet 1991 : le premier appel 2G est passé

À l’heure de la 5G, il est bon de se rappeler par quoi il a fallu passer pour y arriver.  Le 1ᵉʳ juillet 1991, le Premier ministre finlandais passait le tout premier appel en 2G pour contacter le vice-maire de la ville de Tampere, grâce au réseau de Radiolinja et aux équipements de Nokia et de Siemens. Pour la première fois, la voix était découpée en tranches et transportées via une technologie numérique. C’est aussi grâce à cette technologie que le roaming international et les SMS ont pu se développer. Une technologie conçue par l’Europe, qui est devenu la norme.

1er juillet 1992 : naissance du premier opérateur mobile en France

France Télécom lançait le premier opérateur de téléphonie mobile il y a 32 ans de cela. Il s’agit d’Itineris, qui a existé jusqu’en juin 2001, avant de disparaître au sein des offres d’Orange. En 1999, Itinéris comptait plus de 10 millions de clients. À titre d’indication, rappelez-vous du forfait Ola d’Itinéris, proposé en 2000 pour 165 francs (environ 25€) avec une heure de communication.

1er juillet 2013 : France Télécom devient officiellement Orange

La fin d’une transition qui datait déjà de 2001. Après avoir renommé Itinéris, Ola et Mobicarte en Orange, puis les activités Wanadoo ou Ma ligne TV, le changement de nom définitif du groupe qui se faisait appeler France Télécom – Orange est voté par l’assemblée générale de l’opérateur en 2013, et effectif le 1er juillet de la même année.

1er juillet 2014 : Free Mobile baisse ses tarifs de roaming

Une bonne nouvelle pour les globe-trotters ! Le 1er juillet 2014, l’opérateur de Xavier Niel annonçait baisser le prix des communications (voix, SMS, MMS et data) émises ou reçues depuis l’étranger et les doms pour tous les abonnés à ses forfaits mobiles. Des baisses toutes en dessous des plafonds mis en place dans l’union Européenne, avec des réductions allant jusqu’à 55% par rapport aux tarifs proposés par Free auparavant.  Le tout dans un grand nombre de pays.

02 juillet 2020 : la Freebox Delta entièrement pilotable à la voix

Une première en Europe ! Le player Devialet proposé avec la Freebox Delta bénéficiait le 02 juillet 2020 d’une mise à jour importante avec une fonctionnalité qui pourra s’avérer bien pratique pour ceux habitués à ce type d’usage. Depuis cette date, le player est en effet entièrement pilotable avec Alexa.

L’assistant vocal d’Amazon était déjà intégré, mais dans une version “classique”, ne permettant pas d’influer sur les actions liées aux services proposés par le player Devialet. “Cette nouvelle fonctionnalité gratuite permet aux utilisateurs de la Freebox Delta de rechercher, lancer ou contrôler du contenu vidéo simplement à la voix, via Alexa. Avec cette alternative à la télécommande, vous pouvez avoir les mains libres pour faire autre chose en regardant votre série préférée !” expliquait alors l’opérateur.

La Freebox Révolution Light à 19.99€/mois la première année est de retour, après deux semaines de vacances. 

Ça s’en va et ça revient. Lancée en novembre dernier, la “série spéciale Freebox Révolution Light” proposait la box à un tarif réduit de 19,99 €/mois pendant un an, au lieu de 29,99 €/mois. Une offre attractive qui a pris fin le 16 juin dernier revenant donc à sa formule classique Freebox Révolution Light, disponible à son tarif habituel de 29,99 €/mois. Mais seulement à peu près 2 semaines plus tard, l’opérateur a relancé sa Série Spéciale Freebox Révolution Light.

Le contenu ne change pas, avec 1 Gbit/s en download et 900 Mbit/s en upload, l’accès à 260 chaînes de télévision et le Player Révolution et ses multiples fonctionnalités, dans la limite des stocks disponibles. La différence est donc que cette offre bénéficie à nouveau du tarif préférentiel à 19,99€/mois la première année, puis passe à 29,99€/mois durant la durée de l’abonnement. A noter également, les frais d’activation sont à nouveau offerts sur demande, en suivant la procédure décrite dans cet article.

Un yo-yo surprenant, qui ressemble à une réponse à la concurrence particulièrement féroce qui peut se trouver sur les box d’entrée de gamme, avec SFR et Red by SFR proposant des offres fixe triple play aux alentours de 25€, ou encore la bataille des offres double-play performantes lancées par la B&You Pure Fibre.

Découvrez l’offre Série Spéciale Freebox Révolution Light en détail. 

Merci à Tiino

Depuis ce lundi a débuté un épisode de très forte chaleur sur la France et cela va durer toute la semaine sur presque toute la France. Univers Freebox vous propose donc quelques conseils pour protéger votre Freebox de la surchauffe, et éviter d’éventuels perturbations.

Selon les prévisions de Météo France, les températures sont très élevées dans de nombreux départements, avec un épisode de canicule qui a débuté aujourd’hui et de record qui devrait être battus ce mardi et jusqu’à ce week end.

Prévision Météo France pour le mardi 1er juillet

Comme tous les équipements informatiques dotés de composants électroniques, les Freebox sont sensibles aux fortes chaleurs et en cas de surchauffe les services peuvent être détériorés. Aussi nous vous recommandons de :

  Ne pas superposer vos Freebox (Server et Player) l’une sur l’autre (afin d’éviter une accumulation de chaleur entre les deux box).

   Ne pas encombrer les grilles d’aération de vos Freebox, et les dépoussiérer si besoin. Elles sont situées à l’arrière sur la Freebox Révolution et la Freebox Pop, sur les côtés pour la Mini 4K, sur le bas de chaque coté du “triangle” pour la Freebox Delta ou en dessous pour la Freebox Crystal.

  Eviter d’enfermer votre Freebox dans un meuble (surtout si elles disposent d’une place étroite).

  Disposer le Server et/ou le Player près d’un refroidisseur-ventilateur (ou utiliser un refroidisseur pour PC Portables par exemple…).

  Autre astuce, surélever légèrement les Freebox à l’aide de quatre petites fixations (à déposer dans les quatre coins sous la Freebox).

Pour vérifier la température de vos Freebox, plusieurs solutions existent : Freebox OS et l’application Freebox

Pour vérifier la température de votre Freebox (tous les modèles sauf la Crystal), rendez vous sur Freebox OS : « Etat de la Freebox » puis dans l’onglet « Courbes de température ».

Vous pouvez également retrouver ces informations sur l’application officielle “Freebox” ; disponible sur Android.

Vous pourrez ainsi visualiser d’un seul coup d’oeil, la température de vos Freebox et prendre les mesures nécessaires en cas de surchauffe. Vous pourrez ensuite vérifier si votre contre-offensive anti-surchauffe a payé.

NB : N’hésitez pas à partager vos trucs et astuces contre la surchauffe avec les autres Freenautes dans les commentaires.

De nouveaux contenus 4K sur la Freebox en juillet pour les abonnés qui disposent du matériel compatible.

Outre les quelques chaînes 4K de la Freebox qui diffusent 100% de leurs contenus en format UHD (France 2 UHD , Festival 4K et plus récemment Museum TV 4K) il existe également les déclinaisons de de TF1 et M6 version 4K, mais avec uniquement quelques programmes en UHD. C’est donc le cas de TF1 4K, canal 101 de Freebox TV, disponible gratuitement pour les abonnés Freebox idoines, à savoir Delta, Pop, One, Mini 4K et Ultra, qui va lancer de nouveaux contenus en 4K pour le mois de juillet.

Il s’agit de :

Camping Paradis (2 épisodes UHD) : le lundi 14 juillet à 21h10

Ninja Warrior (Upscale) : toute la saison à partir du 4 juillet à 21h10

L’Arcep vient de publier les résultats de sa campagne annuelle 2024 de mesure de la qualité de service des opérateurs mobiles en France. Cette enquête repose sur plus d’un million de mesures réalisées entre mai et juillet 2024, couvrant les lieux de vie (intérieur et extérieur des bâtiments) ainsi que les transports (routes, métros, trains).

Les résultats montrent une qualité de service Voix/SMS et internet mobile élevée, avec des débits améliorés dans les zones denses, intermédiaires et rurales, malgré quelques écarts.

Mesures “voix et SMS”

Pour l’indicateur d’appels en qualité parfaite (le taux d’appels maintenus pendant deux minutes et sans perturbations audibles) :

• Au niveau national, 90% des appels sont considérés en qualité parfaite pour Orange devant Bouygues Telecom (87%), SFR (85%) et Free Mobile (84%).
• En zones denses, Bouygues Telecom (95%) et Orange (94%), devancent SFR (92%) et Free Mobile (90%).
• En zones intermédiaires, Bouygues Telecom (91%) et SFR (90%) sont derrière Orange (93%) ; Free Mobile étant à 88% d’appels en qualité parfaite.
• En zones rurales, 82% des appels sont en qualité parfaite pour Orange devant SFR et Bouygues Telecom (75%) et Free Mobile (73%).

Concernant les appels sans coupure (taux d’appels réussis et maintenus pendant deux minutes) : Orange affiche à l’échelle nationale 96% de succès devant Bouygues Telecom (94%), SFR et Free Mobile (92%).

L’indicateur de qualité moyenne des appels est élevé pour tous les opérateurs et leurs performances sont très proches : les écarts sont en effet très faibles entre les notes de Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free Mobile (4,44 en moyenne sur l’ensemble des zones).

Des SMS délivrés rapidement avec des performances élevées pour les quatre opérateurs

La réception d’un SMS en moins de 10 secondes avec un haut niveau de performance témoigne d’une qualité élevée et très proche des quatre opérateurs sur cet indicateur. Les résultats sont les suivants : Orange (96%), Bouygues Telecom (95%), SFR et Free Mobile (94%).

Au regard des conclusions de l’enquête administrative menée par la formation RDPI, l’Arcep ne publie cette année que les résultats de Bouygues Telecom, Free Mobile et SFR. En communication réussie, tous usages et toutes strates confondues, les trois opérateurs sont ex-aequo et affichent un bon niveau de performance, avec un taux de réussite global de 92%.

La qualité des appels Voix OTT (taux d’appels maintenus pendant deux minutes sans perturbation audible) varie selon les opérateurs : Bouygues Telecom (88%) et SFR (87%) devancent Free Mobile (76%).

Mesure de l’internet mobile

L’indicateur de débits descendants utilisés par l’Arcep intègre trois seuils – 3, 8 et 30 Mbit/s – correspondant à des niveaux d’exigence différenciés selon les usages :

• 3 Mbit/s : débit adapté aux usages les moins exigeants de l’Internet mobile tels que la navigation Web ;
• 8 Mbit/s : débit adapté aux usages les plus courants, tels que le visionnage vidéo ;
• 30 Mbit/s : débit adapté aux usages les plus exigeants, comme l’utilisation d’outils collaboratifs dans un cadre professionnel.

Les différents seuils de qualité de service mobile reflètent l’expérience des utilisateurs et sont déclinés selon le type de zones (denses, intermédiaires, rurales). Cette approche a également pour bénéfice de ne pas créer d’incitation à une course au débit maximum chez les opérateurs, et de s’inscrire dans la démarche « Pour un numérique soutenable » initiée par l’Arcep.

Pour les trois seuils de débits descendants – toutes zones d’habitation confondues – : SFR, Bouygues Telecom et Free Mobile suivent Orange

En zones rurales où les débits constatés sont inférieurs à ceux des autres zones chez tous les opérateurs pour tous les seuils de cet indicateur, Free Mobile et SFR sont ex-aequo derrière Orange et devancent Bouygues Telecom. En zones denses, Bouygues Telecom, Orange et SFR affichent des résultats similaires et devancent Free Mobile

Les mesures liées au visionnage de vidéo et à la navigation web ont une qualité élevée et très proche pour les quatre opérateurs en zones denses

Concernant le visionnage de vidéo (streaming) en qualité parfaite en 2G/3G/4G/5G, en zones denses : Bouygues Telecom et Orange affichent un taux de 98%, SFR 97% et Free 96%. En zones rurales, Orange se démarque (92%) devant Free Mobile (86%) et SFR (85%), devant Bouygues Telecom (81%).

Quant à la navigation web en zones denses, respectivement 98% et 97% des pages sont chargées en moins de 10 secondes chez Bouygues Telecom et Orange, devant SFR (96%) et Free Mobile (95%)5. En zones rurales, Orange (88%) est suivi de Free Mobile (85%), puis SFR (81%) et enfin Bouygues Telecom (80%).

Mesure “axe de transport”

Qualité des appels (appels réussis et maintenus deux minutes) :

Concernant les appels sur les routes, Orange (avec 92% de succès), Bouygues Telecom (91%), SFR (90%) devancent Free Mobile (87%).

Dans les trains, les résultats sont plus contrastés, notamment dans les TGV où Orange se démarque avec 78% des communications maintenues sur les TGV, suivi de Free Mobile (60%), Bouygues Telecom (59%) et SFR (56%).

Sur les Intercités et TER, Orange affiche 67% de succès, devant Bouygues Telecom (60%), SFR et Free Mobile (59%).

Sur le réseau RER et Transiliens, Orange réussit et maintient 86% des appels, Bouygues Telecom 84%, SFR et Free Mobile (80%).

Dans les métros, les performances sont globalement très bonnes, Bouygues Telecom atteint 98% de succès, Orange 96%, SFR 95% et Free Mobile 94%.

•    Qualité de service internet :

En moyenne, tous opérateurs confondus, la qualité de service internet sur les axes routiers reste élevée, avec près de 94% des pages web affichées en moins de 10 secondes. En revanche, la situation est plus contrastée sur les axes ferrés : seulement 73% des pages web s’affichent en moins de 10 secondes dans les TGV, et 74 % dans les Intercités et TER. La navigation est plus fluide dans les RER et Transiliens (87%) ainsi que dans les métros (97%).

Pour le test de navigation web (affichage de pages en moins de 10 secondes) :

–          sur les routes, SFR (94%), Bouygues Telecom et Free Mobile (93%) affichent des performances proches, derrière Orange qui atteint 96%.

–          sur les axes ferrés de longue distance TGV, Orange se démarque également, 82% des pages s’affichent en moins de 10 secondes, contre 72% pour Free Mobile, 69% pour SFR et 68% pour Bouygues Telecom.

–          dans les Intercités et TER, Orange affiche un taux de succès de 79%, suivi par Free Mobile (74%), SFR (73%) et Bouygues Telecom (71%).

–          sur les axes ferrés franciliens (RER et Transiliens), Orange présente la meilleure performance avec 91%, devançant Bouygues Telecom (87 %) ainsi que SFR et Free Mobile (86%).

–          dans les métros, les quatre opérateurs présentent un très bon niveau de performance : Orange et SFR atteignent 98%, Bouygues Telecom et Free Mobile 97%.