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Faute d’accord, Free ne lancera pas ses offres fibre sur le réseau d’Essone Numérique en 2021. L’opérateur aurait ses propres exigences tarifaires et ne présenterait pas de garanties suffisantes pour le moment. Un terrain d’entente pourrait toutefois être trouvé d’ici la fin de l’année.

Dur dur en affaires, Free espère malgré plusieurs négociations infructueuses pour le moment, “débloquer la situation d’ici la fin de l’année” pour les RIP sur lesquels il n’est pas encore présent. C’est en tout cas la volonté de Thomas Reynaud, directeur général de la maison-mère de l’opérateur. Dans la réalité, c’est loin d’être fait sur le réseau d’initiative publique d’Essonne Numérique qui procède en partenariat avec le département au déploiement de la fibre optique sur toute la partie centre et sud Essonne, comprenant un ensemble de 123 communes.

Ce réseau « neutre » ouvert à tous les opérateurs sans exclusivité indique, sur son site internet, proposer des tarifs et offres classiques voire même communes à de nombreux autres territoires. Chaque telco est ainsi libre de venir s’y raccorder “au rythme qu’il le souhaite et suivant sa propre stratégie commerciale.”

Seulement aujourd’hui, si Orange, SFR et Bouygues proposent d’ores et déjà leurs offre fibre sur ce RIP, Free est toujours aux abonnés absents. Le Syndicat Mixte Ouvert d’Essonne Numérique estime aujourd’hui que le FAI de Xavier Niel “exige des conditions d’accès différentes aux autres opérateurs. C’est malheureusement l’unique opérateur en désaccord avec les conditions tarifaires.” Plus concrètement, la demande de Free implique “une nouvelle modélisation financière pour ce projet publique”. De ce fait, des discussions sont en cours avec l’exploitant de réseau nommé Essonne Numérique Très Haut Débit sur les conditions d’accès.

Si les négociations se poursuivent avec Free, le SMO est catégorique : “tant que les discussions ne présenteront pas suffisamment de garanties, les exigences présentées par l’exploitant et l’opérateur ne seront pas acceptées”.

Aujourd’hui, le Syndicat Mixte Ouvert refuse “une baisse de prix entrainant une baisse de qualité d’accès à la fibre optique, au détriment des Essonniens et de leur besoin croissant d’accès au numérique”, indique t-il. Malgré tout, ce réseau souhaite “une arrivée rapide de Free“, et cherche toujours un terrain d’entente. Un accord pourrait toutefois être trouvé fin 2021 mais une chose est sûre, l’opérateur n’y lancera pas ses offres fibre cette année. Un délai de 6 à 8 mois minimum est à prévoir après la signature d’un accord, il devra alors installer ses équipements sur le réseau.

 

 

 

La boutique Free Mobile accueille un nouveau smartphone, le Xiaomi Mi 11 Lite 5G NE, qui est la nouvelle édition du Xiaomi Mi 11 Lite 5G déjà disponible chez l’opérateur.

Plus récent, puisque sorti il y a 2 semaines, avec un meilleur processeur, un tarif identique et une offre de remboursement, le Xiaomi Mi 11 Lite 5G NE (pour Nouvelle Edition) qui vient d’arriver dans la boutique mobile de Free va faire de l’ombre à son grand frère le Xiaomi Mi 11 Lite 5G. Il est proposé en paiement comptant à 399€ et bénéficie jusqu’au 7 novembre d’une offre de remboursement de 50€ (comme c’est également la cas pour le Xiaomi Mi 11 Lite 5G)

Le Xiaomi Mi 11 Lite 5G NE est également disponible avec la formule Free Flex en mieux. Ainsi, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 11€ (au lieu de 61€ sans ODR), puis 24 loyers suivants de 11.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 50€. A défaut de choix, prorogation tacite du contrat pour des périodes successives d’un mois.

Caractéristiques techniques du Xiaomi Mi 11 Lite 5G NE 

Univers Freebox vous propose aujourd’hui de découvrir Blocky, un outil gratuit qui permettra aux parents de garder un œil et la main sur les applications utilisées par les enfants.

Le Play Store, auquel ont accès les players Freebox Pop et mini 4K, permet d’installer de nombreuses applications. Mais peut-être souhaitez-vous limiter ou bloquer l’usage de certaines par les enfants ? L’outil de contrôle parental Blocky est justement là pour vous y aider. Univers Freebox vous en présente l’interface et les fonctions.

Installer Blocky sur le player Freebox

Pour commencer, il va falloir télécharger l’application Blocky. La bonne nouvelle : l’outil est totalement gratuit et n’est pas inondé de publicités. La moins bonne, comme vous le remarquerez rapidement : l’interface est uniquement disponible en anglais.

L’interface

L’application s’inspire des services vidéo avec une barre latérale de navigation et des bandeaux de contenus.

L’interface affiche ainsi des bandeaux pour naviguer dans les applications installées, celles surveillées, celles pour lesquels l’accès est limité et celles pour lesquelles l’accès est bloqué.

Limiter ou bloquer l’accès à une application

En cliquant sur une application, vous pourrez ainsi indiquer le type de contrôle à appliquer.

Vous pourrez notamment limiter l’usage de l’application, en définissant une limite quotidienne.

Vous pourrez aussi décider de bloquer totalement ou partiellement l’application. Dans le second cas, le créneau horaire durant lequel l’application se retrouvera inaccessible sera à indiquer avec un cadran ou au pavé numérique virtuel.

Voici les messages qui s’afficheront en cas de blocage d’accès total ou temporaire.

Des statistiques

Les parents pourront également avoir accès à des statistiques (quotidiennes, hebdomadaires, etc.) pour l’utilisation des applications.

Une fonctionnalité pourtant pratique qui n’a pas fonctionné pour nous

Dans les paramètres, les parents pourront afficher un QR Code. Celui-ci sera à scanner depuis la même application sur le smartphone des parents, qui pourront alors accéder aux données de l’application, mais également recevoir des demandes de déverrouillage de l’accès (émises depuis le téléviseur).

Dommage que l’application côté smartphone n’ait jamais permis de récupérer la moindre donnée durant nos propres tests. L’application se lançait, mais plantait systématiquement lors du scan du QR Code. Ci-dessous, l’image avant le plantage à venir…

 

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VERDICT

Si vous n’êtes pas totalement allergique à l’anglais, l’outil Blocky se montre intéressant, du fait de se gratuité, mais également de sa simplicité et de son absence de publicité. Il est en revanche dommage que la gestion depuis le mobile soit bugée. Nous l’avons pourtant testée sur trois smartphones différents.

Free annonce l’inauguration ce mercredi 3 novembre de ses 144e et 145e boutiques à Dieppe en Normandie et à Aubagne en région Provence-Alpes-Côte d’Azur. Une prochaine ouverture se profile à Cannes.

L’objectif sera rempli. Free ambitionne de passer le cap des 150 boutiques d’ici la fin de l’année et atteindre les 200 d’ici 2023. Demain, l’opérateur ouvrira son 144e Free Center à Dieppe dans le département de la Seine-Maritime, au sein de Centre Commercial du Belvédère. Une bonne nouvelle pour les abonnés et prospects de cette ville de 30 000 habitants. Jusqu’à présent la boutique Free la plus proche était situé à Rouen, à 64km. Dans le même temps, l’opérateur annonce également l’inauguration demain de son 145e Free Center dans le Centre Auchan à Aubagne dans les Bouches-du-Rhône.

L’opérateur ne compte pas s’arrêter là puisque 14 ouvertures sont à venir comme à Saint-Etienne, Caen, Paris (13e), Tours, Nantes (deux boutiques), Reims, Laval, Nice, Dieppe, Aubagne, Quimper, Saint-Malo et Nevers. Une autre ville va s’ajouter à la liste, une énigme lancée par l’opérateur ce 2 novembre laisse apparaître une célèbre palme. Pas doute, Cannes et la Croisette devraient accueillir prochainement une nouvelle échoppe de Free.

Les missions d’un Free Center

Les boutiques de l’opérateur assurent 3 missions convergentes. La première est d’élargir la base d’abonnés via le recrutement de nouveaux clients ou la conversion d’abonnés fixes existants vers le mobile et réciproquement. Le seconde coule de source, à savoir “assurer une mission de Service Après-Vente auprès des abonnés existants et rassurer par la présence physique”. Et enfin de communiquer sur la marque Free en matérialisant sa présence à proximité des abonnés tout en promouvant l’intérêt de son offre. Il s’agira aussi désormais de booster la vente de terminaux via la nouvelle offre Free Flex. Autre nouveauté depuis juillet, l’opérateur propose les smartphones disponibles sur son site, directement à l’achat dans ses Free Centers, désormais équipés de stocks.

Pour rappel, Free dispose aussi d’une présence physique complète grâce à son réseau de bornes de souscription d’abonnements mobiles et de distribution automatique de cartes SIM. Pour cela, l’opérateur s’appuie sur un partenariat avec le réseau de magasins « Maison de la Presse » et « Mag Presse ». A fin décembre 2020, Free comptait environ 1 500 bornes sur l’ensemble du territoire.

Pour la deuxième fois, Jaguar Network s’est assuré de fournir une connexion internet stable à l’événement caritatif et s’est même chargé de protéger le ZEvent d’une attaque informatique.

Même pour des événements caritatifs, les malhonnêtes sont toujours à l’affut, mais Jaguar Network a veillé au grain. Ce week-end s’est tenu le marathon caritatif ZEvent, au profit de l’association Action contre la Faim. Au total, ces 51 heures de streaming en continu ont mené à la levée de plus de dix millions d’euros pour l’association, un nouveau record mondial. Un évènement assez positif donc, mais qui n’a pas pu être réalisé sans peine.

Les organisateurs de l’évènement, Dach et Zerator, ont renouvelé l’expérience de collaborer avec Jaguar Network, racheté par la maison-mère de Free. En effet, avec cet évènement, une connexion internet solide doit être fournie pour connecter les 51 streamers mais aussi leurs équipes techniques ainsi que toute l’organisation de l’évènement. Un pari réussi, puisque ces 51 membres de la communauté Twitch ont réussi l’exploit de presque doubler les dons collectés par rapport à l’année dernière et pourtant, certains problèmes auraient pu empêcher d’atteindre le pallier symbolique.

Durant les remerciements adressés à tous les participants à l’évènement, les deux organisateurs ont en effet salué l’action de l’entreprise, notamment face à deux obstacles à la connexion. Le premier a été assez simple à régler, mais aurait pu compromettre la connexion de l’événement. Un talus bloquait en effet l’accès à la salle, empêchant son raccordement. Mais le second aurait pu causer un souci bien plus grave : durant la soirée de samedi, une attaque informatique a été lancée à l’encontre du ZEvent.

Comme l’année dernière, l’opérateur a cependant fourni un service de protection face à ce que l’on appelle une attaque DDOS. Ces actions visent en effet à surcharger les serveurs et rendent impossible de garder une connexion stable. Le problème est venu d’une fuite d’IP de la part d’un des streamer durant l’évènement : un plaisantin a ainsi saisi l’opportunité de pouvoir faire planter l’évènement avec un envoi de 20 Gb/s durant près d’une heure. L’opération s’est révélée infructueuse, puisque Jaguar Network a su encaisser la surcharge, fort de ses précédentes expériences durant plusieurs événements d’eSports, parfois visés par ce type d’action.

Le directeur général d’Iliad, Thomas Reynaud, revient sur un standard mis en place par Free pour lutter contre les malfaçons sur les raccordements finaux.

Le taux d’échec dans les raccordements finaux s’améliore. De 25% il y a quelques mois, celui-ci est tombé à près de 17% fin septembre. Au-delà de la prise de conscience initiée par l’ex-président de l’Arcep, Sébastien Soriano en juin 2020 dénonçant le “travail de cochons” de sous-traitants peu scrupuleux et un réel gâchis qui persiste par endroit, la filière semble aujourd’hui avoir pris le taureau par les cornes, d’abord en lançant en décembre dernier un guide opérationnel s’adressant aux professionnels du secteur, puis en rendant en juillet un livre blanc avec diverses mesures pour en finir avec les malfaçons. L’objectif, éradiquer les “plats de nouilles”, ces câbles emmêlés dans les armoire de rue, mais aussi les débranchements d’abonnés au moment d’en raccorder d’autres ou encore les fichiers de déploiements erronés, les installations sous-dimensionnées, mais aussi le travail malfait chez les clients (prise mal fixée, fils apparents).

Dans une interview accordée à l’hebdomadaire La Gazette, Thomas Reynaud, directeur général de Free se montre aujourd’hui optimiste : “au niveau général, la situation s’améliore”. Et d’ajouter que l’opérateur est plus que jamais “vigilant sur la qualité du raccordement, parce que ce sont nos réseaux. Et, derrière, ce sont nos abonnés.” Pour éviter toute dérive, Free alimente “les systèmes d’information avec un compte rendu «enrichi», géolocalisé et horodaté avec une photo prise avant et après l’intervention, puis analysé par des algorithmes d’intelligence artificielle. C’est un standard que nous avons été les premiers à mettre en œuvre”. De quoi contrôler la qualité du travail réalisé par les intervenants et détecter rapidement l’apparition de malfaçons. Chez l’opérateur, le déploiement des réseaux repose actuellement sur 5 000 techniciens Free et 10 000 sous-traitants.

Source : La Gazette (version papier)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Free vient d’ajouter de nouvelles promos sur deux smartphones Samsung qu’il commercialise dans sa boutique en ligne, et celles-ci s’additionnent avec une ODR proposée par Samsung en encore une autre si vous choisissez la formule Free Flex.

Le premier smartphone concerné est le Galaxy S21. Il est proposé au tarif promotionnel de 699€ au lieu de 859€ en paiement comptant, soit 160€ de remise. Cette baisse de prix est également valable avec la formule Free Flex : sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 119€ (au lieu de 279€ sans remise immédiate), puis 24 loyers suivants de 19.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 100€. A défaut de choix, prorogation tacite du contrat pour des périodes successives d’un mois.

Mais ce n’est pas tout puisque Samsung ajoute une offre spéciale sur ce smartphone, à savoir 5% du prix réglé pour l’achat ou la location d’un Galaxy S21 jusqu’ au 15 Novembre 2021. Une offre de remboursement qu’il faudra demander une fois le smartphone reçu.

Le deuxième smartphone concerné est le Galaxy S20 FE 5G. Il est proposé au tarif promotionnel de 699€ au lieu de 759€ en paiement comptant, soit 60€ de remise. Cette baisse de prix est également valable avec la formule Free Flex, et bénéficie en plus de 100€ d’offre de remboursement : sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 19€ (une fois la remise immédiate et l’ODR déduites), puis 24 loyers suivants de 19.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 100€. A défaut de choix, prorogation tacite du contrat pour des périodes successives d’un mois.

Enfin Samsung ajoute également une offre spéciale sur ce smartphone, à savoir 5% du prix réglé pour l’achat ou la location d’un Galaxy S21 jusqu’ au 15 Novembre 2021. Une offre de remboursement qu’il faudra demander une fois le smartphone reçu.

Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des Télécoms et a toujours été un espace où la communauté pouvait s’exprimer. Parfois, les réponses sont très drôles, ou très pertinentes, mais il faut se plonger dans les commentaires pour découvrir les bons mots de nos lecteurs. Nous vous proposons alors notre petite sélection dans ce “Best-Of”.

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Le bêta-test de la VoLTE chez Free Mobile révèle quelques couacs ? Tant mieux !

Certains abonnés Free Mobile ayant voulu tester la voix sur 4G depuis leur smartphone Xiaomi se sont retrouvés dans l’incapacité d’envoyer des SMS. Free apporte quelques précisions et indique que dans ce cas, il vaut mieux désactiver la VoLTE. Si quelques critiques émergent, beaucoup considèrent que ces problèmes sont tout l’intérêt de proposer un bêta-test avant de déployer la fonctionnalité globalement.

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Revoir la redevance TV, un débat épineux

Le serpent de mer n’a toujours pas vu sa tête tranchée. La réforme de la redevance télévisuelle reste un dossier épineux sur lequel de nombreux gouvernements se sont penchés, sans jamais prendre de décision finale. François Hollande désirait l’étendre au-delà du téléviseur, Emmanuel Macron s’y est frotté plusieurs fois mais sans jamais aboutir à une décision… Mardi soir, la ministre de la Culture Roselyne Bachelot a confirmé à l’Assemblée nationale que cette réforme si difficile à déterminer n’était pas pour 2022. Et même dans les commentaires , le débat continue : cette taxe est-elle toujours justifiée, trop chère ? Certains estiment cependant que le service public reste indispensable dans le paysage audiovisuel, qu’en pensez-vous ?

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Free Mobile à la traîne dans les grandes villes, à qui la faute ?

nPerf a dévoilé son baromètre des performances de l’Internet mobile pour les 15 plus grandes agglomérations de l’hexagone. Le tout réalisé à partir des tests des utilisateurs. Et malheureusement, le débit de Free Mobile dans ces grandes villes est clairement en retard. Les raisons peuvent être multiples, certains envisagent d’ailleurs que l’écart énorme entre Free et ses concurrents par rapport au baromètre national soit dû à la différence de stratégie autour de la 5G.

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Faire évoluer la participation de l’Etat dans Orange, bonne idée ?

“Orange, dans la doctrine de 2017, fait partie des entreprises où l’évolution de la participation de l’Etat est envisageable”, tels ont été les mots mardi 26 octobre de Martin Vial, directeur général de l’Agence des participations de l’Etat (APE)  Vial lors d’une présentation à la presse du rapport de l’Etat actionnaire. En mai 2017, Emmanuel Macron avait déjà relancé le débat en estimant que la participation de l’Etat au capital d’Orange pourrait « évoluer » car l’opérateur historique « n’est ni une entreprise du secteur nucléaire ou de la défense, ni une entreprise assurant un service public en monopole ». Si pour l’instant, rien n’est clairement acté, la possibilité est envisagée. Cependant, d’autres solutions pourraient être considérées pour régler la question financière…

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Shareplay sur myCanal, bien des usages mais pas de problème

Avis aux aficionados de myCanal sur iOS, une nouvelle fonctionnalité actuellement en bêta-test va enrichir l’expérience utilisateur. Une nouvelle version permettra prochainement d’utiliser SharePlay, une nouvelle fonction disponible depuis hier dans iOS15.1. Grâce à celle-ci, il sera possible de regarder à plusieurs via Facetime, du live et du replay disponibles sur la plateforme de Canal+. Cette fonctionnalité pourrait être très intéressante notamment pour les évènements sportifs à partager à distance entre ami, mais pas de panique : ce n’est pas une solution pour visionner des programmes gratuitement !

 

Le FAI poursuit les négociations avec de nombreux RIP.

Ses offres fibre se démocratisent aux quatre coins du territoire mais il y a encore du travail. Free ambitionne être présent sur l’intégralité des réseaux d’initiative publique dans l’Hexagone même à faible part de marché. L’objectif est de proposer ses offres fibre à tous les foyers français d’ici 2025.

“Nous sommes aujourd’hui présents sur 70% d’entre eux”, a déclaré le directeur général du FAI dans une interview accordée à l’hebdomadaire La Gazette. Si l’arrivée de Free sur certains réseaux fibre prend du temps, c’est parce que “nous ne voulons pas nous contenter de louer, nous souhaitons être en co-investissement aux côtés des collectivités”, a indiqué Thomas Reynaud. Actuellement disponible sur plus de 40 RIP, l’opérateur “espère que la situation se débloquera avant la fin de l’année pour les RIP dans lesquels nous ne sommes pas encore présents”. Des annonces sont donc à prévoir dans les prochaines semaines. Après avoir accordé ses violons cet été avec le RIP d’envergure Gironde Haut Méga opéré par Orange, l’opérateur devrait sans doute officialiser son arrivée prochainement.

Manque encore surtout à l’appel les réseaux fibre de SFR Collectivités. Pour l’heure, Free lance ses offres FTTH progressivement sur les réseaux d’initiative publique d’Axione, Altitude, Covage, Orange et TDF. Fin juin, 22,7 millions de foyers français étaient éligibles à un abonnement Freebox en fibre optique, toutes zones confondues.

Source : La Gazette (version papier)

La polémique autour du lob splendide de la 12e journée journée de Ligue 1 non-diffusé sur les réseaux sociaux relance le débat sur les droits de diffusion des buts sur Twitter, Facebook etc. Free discute aujourd’hui avec la LFP pour trouver une solution. Mais Amazon et Canal+ devront donner leur accord en cas de proposition concrète.

Le but totalement fou samedi dernier de Wahbi Khazri, attaquant de l’AS Saint-Etienne a mis en exergue une fois de plus une problématique connue mais pas encore résolue, à savoir la diffusion d’extraits de la Ligue 1 sur les réseaux sociaux. Jusqu’à dimanche soir minuit, aucune image du fantastique lob de 68 mètres tombé dans les filets, n’a pu être publié sur Twitter et consorts.

De son côté, la Ligue de football professionnel a justifié sa méthode par “une lutte active contre le piratage”, les buts sont publiés sur ses réseaux à partir de lundi. En réaction, Free Ligue 1 qui dispose du lot numérique de la compétition soit la diffusion de 30 minutes par match via des extraits en quasi-direct sur son application, a déclaré ce week-end : “Nous on demande que ça de pouvoir diffuser sur les réseaux sociaux”.

Pour trouver une solution en matière de  droits de diffusion de la Ligue 1 sur les réseaux sociaux, l’opérateur de Xavier Niel est en discussion avec la LFP depuis le début de la saison. “Donner de la visibilité à notre championnat ne peut être que positif, mais ce n’est pas quelque chose de très encré encore en France. Ce mode de consommation commence à se faire une place dans les pays anglo-saxons, et nous sommes en discussion avec la Ligue concernant ces droits. Mais c’est un sujet complexe car c’est un sujet qui concerne l’ensemble des diffuseurs de la Ligue 1” a confié hier dans les lignes de Ouest-France, Frédéric Goyon, directeur de Free Ligue 1. Si la LFP ne semble pas être opposée à cette idée, il faut à présent que les principaux diffuseurs, Amazon et Canal + acceptent la proposition. Patience.

Source : Ouest-France