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Une nouvelle fournée de publicités pour Free, qui cherche à montrer qu’il propose l’accès à réseaux pour un prix correspondant à l’usage.

La 5G et la fibre, très bien, mais pour en faire quoi ? Telle est la logique des dernières publicités créées par Free à la fin du mois d’août dernier. L’opérateur dévoile aujourd’hui sur sa chaîne YouTube trois nouveaux spots dans la même veine, arguant proposer la 5G ou la fibre “au prix de ce que vous en faites vraiment”.

Le plus grand réseau 5G, au prix juste

Deux vidéos font la promotion de la couverture 5G proposée par Free Mobile. La première met en scène un jeune homme dans une bibliothèque avec son groupe d’amis, qui doivent être en train de réviser. Cependant, grâce à un graphique se dévoilant au fur et à mesure que la vidéo avance, on apprend que l’usage de son smartphone se résume majoritairement… à jouer à Angry Birds. Pas besoin d’un forfait exorbitant pour cela donc.

Une deuxième vidéo nous fait observer un jeune cadre, bloqué au bureau tard le soir, faisant défiler la page d’accueil de son smartphone. S’il utilise son appareil pour des outils pros comme Linkedin, Outlook ou Gmail, on apprend cependant qu’il est avant tout addict à Candy Crush. Après le fan de Mario Kart Tour dans un précédent spot, les joueurs sur mobile sont définitivement à l’honneur !

Rappelons en effet que Free est largement premier en terme de couverture 5G, la proposant à 60% de la population, grâce à l’utilisation massive de la bande-fréquence 700 MHz qui étend la couverture et pénètre mieux les murs. Ainsi, les débits ne sont pas encore vraiment mirobolants, comme l’a démontré le premier baromètre nPerf dédié à la nouvelle génération de téléphonie mobile, mais de l’autre côté, les usages sont encore très peu étendus et surtout : le prix reste le même chez Free Mobile. Notons également que l’opérateur fait bien sûr le choix de mettre en avant son forfait illimité à 9.99€/mois pour les abonnés Freebox Pop.

Pas besoin de payer des sommes faramineuses pour le meilleur débit fibre

Un dernier spot quant à lui vient promouvoir la fibre de l’opérateur, notamment celle proposée par la Freebox mini 4K, permettant ainsi d’indiquer “à partir de 15.99€/mois pendant un an” sur la publicité. Cette fois nous nous retrouvons dans un foyer tout ce qu’il y a de plus normal, avec une jeune femme assise devant son ordinateur portable. Si cette dernière fait parfois des visioconférence, on voit cependant qu’elle préfère largement utiliser sa connexion pour commander des bons petits plats sur Uber Eats.

Pour promouvoir ses débits, l’opérateur se basesur le baromètre nPerf de juillet qui le place en premier sur les débits fibre, que ce soit en upload ou en download.

 

Les abonnés Freebox disposant de l’Apple TV 4K peuvent dès à présent obtenir des conseils et échanger directement avec les développeurs sur le site de l’assistance Oqee.

L’assistance Oqee s’étoffe. Lancée en mai dernier, ce site web de Free vient en aide aux utilisateurs de son interface TV Oqee, en répondant aux questions des abonnés Freebox Pop et Delta Pop, mais aussi à ceux utilisant l’application sur Smart TV Samsung et sur smartphone.

En construction jusqu’à aujourd’hui, une nouvelle section fait son apparition. Celle-ci fait office de foire aux questions les plus courantes sur l’Apple TV 4K proposée depuis juillet à prix mini par l’opérateur.

Au programme, une assistance pour les nouveaux abonnés afin de les guider dans leurs premiers pas, de quoi par exemple savoir en détail qu’est-ce que Oqee et comment en bénéficier sur le boîtier de la marque à la pomme. Cette page explique également comment utiliser l’application, du guide TV au start-over en passant par le service de replay, les chaînes du direct, la mise en pause d’un programme. L’occasion aussi de répondre aux interrogations les plus récurrentes sur les paramètres du compte comme modifier les informations de profil, ajouter un nouveau profil, ou encore créer un code parentale et définir un code d’achat.

Le site web est disponible à l’adresse https://assistance.oqee.tv, et permet également la création d’un compte. Ce dernier est nécessaire pour interagir avec la communauté et envoyer des demandes. Vous pouvez utiliser au choix votre adresse mail, mais aussi votre compte Facebook ou Twitter. Il faudra cependant valider votre email pour pouvoir échanger directement avec les développeurs.

Pouvez-vous vous connecter à la 5G ou à la 4G de Free Mobile ? L’opérateur vient de remettre à neuf les données de sa carte de couverture mobile.

Faites vous partie des heureux élus ? Free continue de déployer ses réseaux 4G et 5G à travers le territoire, mais en ce qui concerne la dernière génération de téléphonie mobile, qui y a le droit ? Pour le savoir, il suffit en effet de se rendre sur la carte de couverture mise à disposition par l’opérateur sur son site web. Vous pouvez ainsi découvrir l’étendue du réseau de l’opérateur de Xavier Niel, avec des données datant du 1er septembre 2021. Pour rappel, Free couvre plus de 60% de la population en 5G et 99% de la population en 4G.

Pour rappel, cette carte permet de connaître précisément la couverture 3G et 4G de l’opérateur mais aussi la disponibilité de la 5G près de chez vous. Avec notamment une distinction faite entre les deux fréquences utilisées pour cette nouvelle génération de téléphonie mobile : la 3.5 GHz, bande “coeur” de la 5G permettant des débits plus élevés est indiquée en bleu et la 700 MHz qui elle vise à une meilleure couverture et une pénétration des murs plus importante, en vert foncé. La carte est interactive et permet d’afficher la technologie de votre choix. Vous pouvez également rechercher directement votre adresse grâce à une barre au dessus de la carte.

Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des Télécoms et a toujours été un espace où la communauté pouvait s’exprimer. Parfois, les réponses sont très drôles, ou très pertinentes, mais il faut se plonger dans les commentaires pour découvrir les bons mots de nos lecteurs. Nous vous proposons alors notre petite sélection dans ce “Best-Of”.

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La VoLTE en bêta-test, les impatients se manifestent !

La voix sur 4G pointe le bout de son nez chez Free Mobile. “Si vous souhaitez tester le service VoLTE et que votre mobile est compatible, envoyez par SMS “volte” au 1337″, annonce ce 5 octobre l’opérateur. Une liste des smartphones compatibles a été envoyée, y compris ceux pour qui la technologie sera disponible prochainement, mais beaucoup aimeraient pouvoir y accéder dès maintenant !  Encore un peu de patience, ce n’est qu’une phase de test et le lancement final est prévu pour la fin du mois d’octobre.

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Quels avantages au répéteur WiFi de Free ?

La boucle est bouclée. Plus d’un an après avoir dévoilé un répéteur Wi-Fi, inclus pour les abonnés Freebox Delta et Pop, Free permet à ses autres abonnés d’en profiter. Après la Freebox Révolution le 17 septembre dernier, c’est désormais au tour des clients Freebox mini 4K, depuis la semaine dernière. Une seule condition requise, disposer d’une box équipée du WiFi AC. Certains cependant sont prompts à critiquer la qualité du répéteur arguant une meilleure couverture pour leur appareil fabriqué par un spécialiste. Chacun cependant a ses qualités…

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Lutter contre le piratage : plus facile à dire qu’à faire

Après des retards, des remaniement, le projet de loi “relatif à la régulation et à la protection de l’accès aux oeuvres culturelles à l’ère numérique” a finalement été voté le mercredi 29 septembre à l’Assemblée nationale par 49 voix pour et 4 contre. Au programme, plusieurs dispositifs pour bloquer et tuer les sites illégaux dans l’oeuf, le tout sous la houlette de l’Arcom, un nouveau régulateur dont la création est un projet de longue date. Cependant, des doutes persistent concernant la mise en place et l’exécution de ces mesures. Et attention aux clichés sur les anciens et la technologie, certains pourraient vous surprendre !

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Le 100% fibre dans trois ans, possible ?

La fibre pour tous les Français d’ici trois ans, ou rien ne va plus pour les opérateurs. Telle est l’essence d’une proposition de loi émise par Guillaume Peltier, vice président du groupe les Républicains. Le député déplore que l’effort autour du déploiement de la fibre se soit longtemps concentré sur les zones “où la rentabilité est la meilleure : équiper un maximum d’individus sur un minimum de surface, soit les grandes villes“. S’il ne critique pas le fait que les villes soient aujourd’hui majoritairement fibrées, l’élu veut cependant que l’exécutif prenne des mesures très fortes en retirant leurs licences aux opérateurs si l’objectif n’est pas atteint en 2025. Il faut dire que ce dernier ne semble pas simple, reste à voir si les opérateurs parviendront à tenir leurs délais…

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La TNT ou les box : faut-il choisir ?

Face à l’émergence des plateformes de SVOD et aux capacités grandissantes de box des opérateurs, que faire pour que la TNT se mette à niveau ? Le CSA vient de lancer une consultation sur la télévision interactive et si certains ont déjà obtenu le droit d’expérimenter ce type de service comme Salto et Arte, le reste des grands groupes audiovisuels attendent de pouvoir s’y lancer. Mais le parcours est semé d’embûche pour la TNT interactive. Si certains sont prompts à critiquer cette technologie un peu vieillissante et estiment qu’elle n’a pas besoin d’être améliorée, d’autre rappelle que pour certains, c’est bel et bien le seul moyen d’accéder à la télévision.

Deux chaînes sport à découvrir gratuitement.

En septembre, Free ajoutait deux nouvelles chaînes de sport dans son offre TV : Fuel TV, et de Horse TV, toutes deux sont incluses dans un nouveau pack intitulé “Bouquet Sport”. Afin de les découvrir, ces deux chaînes seront en clair à compter du 11 octobre sur Freebox TV.

Fuel TV est disponible sur le canal 193. Il s’agit de la seule chaîne exclusivement consacrée aux sports d’action et au style de vie qui leur est associé. Découvrez l’univers et la culture du skate, du snowboard, du surf, du BMX, du motocross et du wakeboard ! Contenu en anglais.

Horse TV est disponible sur le canal 177. Elle s’annonce comme étant la seule et unique chaîne internationale de référence sur le monde équestre. Elle diffuse les plus grands compétitions sportive dans le domaine.

Face aux offres fibre à 10€ de Bouygues Telecom et SFR, Free dégaine une promo alléchante pour tout nouvel abonnement à sa Freebox mini 4K.

C’est une première pour l’opérateur de Xavier Niel. Habitué aux offres spéciales sur le site d’e-commerce Veepee, Free décide de lancer une promo importante directement et en exclusivité sur son site internet. Celle-ci concerne sa box d’entrée de gamme, la Freebox mini 4K, proposée dès aujourd’hui et jusqu’au 11 octobre à 9,99€/mois la première année au lieu de 15,99€, puis 34,99€ dès la seconde, le tout avec un engagement d’1 an. Jusqu’à 100€ sont remboursés sur vos frais de résiliation.

Parmi ses atouts, on retrouve Android TV, la compatibilité 4K, la fibre 1 Gbit/s en download et 600 Mbits/s en upload, ou encore Freebox TV  avec plus de 220 chaînes incluses, les appels illimités vers les fixes de +110 destinations ou encore un accès Google Play. L’offre est disponible en ADSL et fibre.

 

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Si vous avez un budget de 150 euros en poche pour un smartphone à acquérir auprès de Free Mobile, voyons les quelques modèles proposés, leurs points forts et leurs concessions.

Au-delà des tests plus complets proposés chaque semaine, Univers Freebox vous guide régulièrement dans l’achat de votre prochain smartphone auprès de la boutique Free Mobile, au travers de comparatifs et sélections. Aujourd’hui, nous allons voir ce que vous pouvez envisager avec un budget de 150 euros. Évidemment, il n’y a pas foule et la compatibilité réseau 5G ne fait pas partie de l’équation. Il ne faut pas non s’attendre à des bêtes de course, à des cadors en photo ou à de la charge sans-fil. On a ainsi le choix entre des Alcatel 1S 2021, Xiaomi Redmi 9A, Nokia 2.4 et TCL 20 SE compatibles 4G, avec un prix oscillant entre 109 et 149 euros. Mais quels sont leurs atouts, tout en gardant à l’esprit le positionnement tarifaire ?

L’Alcatel 1S 2021 à 109 euros au comptant ou à 25 euros puis 2,99 euros par mois :

Les plus :

• Le prix canon si vous avez un budget vraiment serré
• Le combo chipset Helio P22 et mémoire vive 3 Go qui ne fera pas des étincelles, mais assurera un minimum de réactivité à l’ensemble
• Le capteur d’empreintes bel et bien présent (au dos)
• Le chargeur 10 Watts fourni

Les moins

• Les capteurs photo 2 Mégapixels venant inutilement gonfler la facture
• La vieille connectique Micro-USB

Le Xiaomi Redmi 9A à 119 euros au comptant ou à 35 euros puis 2,99 euros par mois :

Les plus :

• La finition de bonne facture
• Pas de capteur photo 2 Mégapixels pour gonfler inutilement la fiche technique (et la facture)
• Le chargeur 10 Watts fourni
• L’excellente autonomie

Les moins

• La vieille connectique Micro-USB
• L’absence du lecteur d’empreintes

Le Nokia 2.4 à 139 euros au comptant ou à 27 euros puis 3,99 euros par mois :

Les plus :

• Le design soigné
• Le système Android proche du stock

Les moins

• La vieille connectique Micro-USB
• La charge en 5 Watts (désormais inacceptable)

Le TCL 20 SE à 149 euros au comptant ou à 37 euros puis 3,99 euros par mois :

Les plus :

• Le grand écran 6,82 pouces pour le surf et la vidéo
• L’autonomie de 2 jours sans forcer
• Le port de charge USB-C
• La partie logicielle avec des fonctions utiles et épargnée par les logiciels exotiques

Les moins

• Trop de capteurs photo additionnels ne servant à rien
• Le chargeur 10 Watts dans la boîte, alors que le smartphone supporte la charge 18 Watts

La VoLTE en bêta-test public est pour l’instant réservée aux abonnés à l’offre Série Free ou au forfait 150 de Free Mobile.

Attendue de pied ferme depuis plusieurs années, la VoLTE est depuis ce 5 octobre proposée en test aux abonnés Free Mobile à condition de disposer d’un terminal compatible et d’envoyer un SMS “volte” au 1337. Mais les clients de l’ex-trublion n’y ont pas tous le droit. “Pour l’instant, ce service n’est pas compatible avec les forfaits à 2€ ni avec les offres FreePro”, précise l’opérateur. Côté calendrier, le déploiement officiel de la voix sur 4G est prévue à la fin du mois, a fait savoir l’opérateur le 18 septembre lors de sa convention annuelle.

Evitant le basculement entre réseaux 2G ou 3G au cours d’un appel, la VoLTE permet à l’usager de gagner en qualité, rapidité et confort d’utilisation. Cette technologie donne accès à une utilisation simultanée des services voix et data en 4G. De ce fait, il est possible de télécharger des fichiers ou encore consulter ses emails via la 4G tout en appelant. Autre avantage, le temps d’établissement des appels est 3 fois plus rapide (ainsi qu’un taux d’échec nettement diminué). La qualité sonore se voit aussi améliorée grâce au son haute définition.

Free Mobile enchaîne les autorisations et conserve sa première place en nombre de sites 5G en France. Orange quant à lui est toujours leader sur la 3.5 GHz.

L’ANFR a publié son nouvel observatoire mensuel des déploiements des réseaux mobiles. Au total, 29 327 sites 5G ont été autorisés par l’ANFR en métropole, dont 17 689 sont déclarés techniquement opérationnels par les opérateurs de téléphonie mobile. La quasi-totalité de ces implantations 5G ont été autorisées sur des sites existants, déjà utilisés par les technologies 2G, 3G ou 4G. Seuls 3 sites n’hébergent que de la 5G.

Sans surprise, Free conserve une grande avance, avec 12081 sites opérationnels. Vient ensuite Bouygues Telecom, avec 4432 sites, puis SFR (2923 sites) et enfin Orange avec 2475 antennes 5G.

Sur la seule bande 3,5 GHz, qui est la fréquence coeur, Orange conserve son avance avec 2178 sites activés, devant Free Mobile et ses 1773 sites en service. Suivent SFR (1671 supports) et Bougues Télécom (1641 sites). Un même site peut être équipé de plusieurs bandes de fréquences pour fournir le service 5G. Ainsi, le nombre de sites total peut être inférieur à la somme des sites répartis selon les bandes de fréquences.

Un “partenariat évident” pour AM Trust, qui vient de signer pour la distribution de Free Pro, afin “d’accélérer la transformation numérique des entreprises”.

“Le Groupe AM Trust accompagne ses clients dans leur transition digitale depuis plusieurs années grâce à son expertise d’intégrateur de services numériques. Il nous a donc semblé naturel d’associer Free Pro à notre offre. La couverture nationale des services Free Pro couplée à notre implantation sur le territoire français renforcent la promesse de proximité et de réactivité, au cœur des attentes des entreprises”, explique Yannick Pourtau, directeur marketing d’AM Trust.

Iliad et AM Trust viennent en effet de signer un partenariat autour de l’offre Free Pro dévoilée en mars 2021. “Fort de sa présence portée par 280 AMbassadeurs et 16 agences réparties sur le territoire national, AM Trust Group met à disposition de ses clients des experts métiers”, explique AM Trust. Cette signature avec AM Trust s’inscrit dans la stratégie d’Iliad, qui avait affiché sa volonté de développer des partenariats pour en assurer la distribution. Une collaboration avait ainsi été annoncée avec LDLC, le numéro un français de la tech. Dans une interview accordée à Solutions Numériques, Vincent Poulbere, directeur marketing et des ventes Partenaires de Free Pro, avait d’ailleurs détaillé la rémunération des partenaires.