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Envie de découvrir de nouveaux services sur votre Freebox ? Nous vous proposons un récapitulatif de toutes les offres proposant une période d’essai gratuite. 

Séries, films, musique, c’est les vacances et si vous n’avez pas l’occasion de partir,vous cherchez peut être à découvrir de nouvelles pépites. Alors pour vous, Univers Freebox vous propose une compilation de tous les services  proposant une offre de découverte gratuite sur les box de Free, afin de vous donner une chance de découvrir un service qui conviendra parfaitement à vos besoins.

Le Pass Ligue 1 d’Amazon disponible sur toutes les Freebox

Les abonnés Freebox peuvent désormais suivre les principaux matchs du championnat de Ligue 1 Uber Eats sur Le Pass Ligue 1, la nouvelle chaîne payante par abonnement de Prime Video. Le Pass Ligue 1. L’opérateur précise que Le Pass Ligue 1 est accessible facilement sur l’application Prime Video depuis la TV connectée à leur Freebox. Mais s’il est possible d’accéder à ce pass directement sur la Freebox, pour s’y abonner il faut passer par son compte Amazon et accepter conditions générales Amazon Prime depuis le web à cette adresse. Vous pouvez découvrir ce Pass pendant sept jours gratuitement, attention cependant, l’offre se termine le 29 août prochain. Si vous êtes convaincu, il faudra alors débourser 12.99€/mois.

Canal+ Séries offert aux abonnés Freebox Delta et Pop pendant un an

Les abonnés Freebox Pop, Delta Pop et Devialet bénéficient du service de SVoD Canal+ Séries est offert pendant 12 mois (au lieu de 9,99 euros par mois pour 1 accès TV et 2 utilisateurs myCanal). L’offre s’arrêtera automatiquement à l’issue de la période. A noter d’ailleurs que les contenus de la plateforme Starzplay sont désormais inclus dans l’offre de la filiale de Vivendi.

L’activation de ce service offert entraine cependant un problème : il coupe l’accès aux chaînes Canal+ pour ceux qui y sont abonnés. Pour débloquer la situation il faut contacter le service client de Canal+ qui réactivera les chaînes Canal+ sur la Freebox. Mais supprimera par la même occasion l’accès à Canal+ Séries. Selon l’assistance Canal, il n’est pas possible de bénéficier des 2 offres en même temps. A vous de faire votre choix.

Disney+ inclus pendant 6 mois pour les abonnés Pop et Delta + Pop

Disney+ est depuis l’année dernière sur Freebox Pop et mini 4K. Pour les abonnés Delta+Pop et Pop, une offre très alléchante est proposée. En activant votre option depuis votre espace abonné, vous bénéficiez de six mois offerts, avant de repasser au tarif de 8,99€/mois sans engagement.

De quoi découvrir ou redécouvrir de nombreux programmes cultes du studio de Mickey, avec également des exclusivités comme les séries Loki ou The Mandalorian, ainsi que des longs-métrages comme Raya et le dernier dragon.

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Un tout nouveau service de SVOD à découvrir pendant une semaine sur toutes les Freebox

Le 7 avril dernier un tout nouveau service de SVOD, nommé BrutX a vu le jours avec des films, des séries et documentaires au programme avec un catalogue de productions originales étoffé chaque mois. Disponible sur les Freebox Révolution, mini 4K, Delta + player Devialet, One et Pop, ce nouveau service est proposé pour 4.99€/mois, sans engagement avec un seul accès en simultané.

Et bonne nouvelle pour tous puisque BrutX a pérennisé son offre, qui était temporaire, et qui permet à chaque Freenaute de bénéficier d’une semaine gratuite. A l’image de son média, le catalogue de ce nouveau service de SVOD est très engagé. Vous retrouverez notamment des créations originales comme Cartels, qui tourne autour du trafic de drogue, ou Black Dragon, sur un gang de Paris, ou encore des films reconnus et des documentaires coup de poing…

Un mois de Youboox Premium offert aux abonnés Free

Lancée en avril 2020, l’offre payante de Youboox spécialement élaborée pour les abonnés Freebox et Free Mobile, permet d’accéder en illimité à des milliers d’ebooks, BD et comics mais également à deux nouveautés de taille, des milliers de livres audio mais aussi à des titres de presse (Libération, L’Équipe, Le Figaro, Les Echos, L’Express, Sciences et Avenir, Paris Match, Elle, Les Inrockuptibles).

Actuellement, l’abonnement présenté comme une déclinaison de l’offre Youboox Premium standard, est offert pendant 1 mois par Free à ses abonnés avant de passer à 7,99€/mois, sans engagement. Il suffit de se rendre sur votre espace abonné pour en bénéficier.

Apple TV + est gratuit pendant trois mois pour les abonnés Freebox avec Apple TV

Avec sa toute nouvelle offre Freebox, proposant l’achat de la nouvelle Apple TV 4K à prix cassé, Free fait d’une pierre deux coups. Il est non seulement le seul opérateur français à proposer un player s’intégrant dans l’écosystème Apple dans ses offres, mais il est également le seul aujourd’hui à permettre d’avoir accès à la plateforme Apple TV+ du géant américain.

En effet, en devenant propriétaire pour 2€/mois pendant 48 mois du boîtier premium de la marque à la pomme, les abonnés Free peuvent bénéficier d’un accès gratuit à la plateforme et ses contenus originaux pendant 3 mois. Pour en profiter, il faudra bien sûr se connecter avec un compte Apple à l’application Apple TV, puis naviguer dans la barre des menus jusqu’à “Regarder”. Descendez ensuite dans la liste des chaînes Apple TV et sélectionnez Apple TV+, puis sélectionnez le bouton d’abonnement.

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Vous pouvez ensuite saisir vos identifiants Apple pour démarrer votre essai gratuit de trois mois. Passé cette période d’essai, l’offre repasse à 4.99€/mois si vous ne l’avez pas résiliée. Si vous souhaitez en profiter, il ne faudra pas tarder puisque cette période d’essai doit être réclamée dans les trois mois suivant la première activation de votre appareil.

A noter également, l’application est disponible sur de nombreux supports : Apple TV bien sûr, mais aussi iPhone, iPad, Mac, PC ou encore les consoles de jeu ou les Smart TV Samsung. De quoi profiter ainsi de toutes les créations Apple Original, comme les séries Ted Lasso, The Morning Show ou encore For All Mankind, ou les long métrages tels que Grey Hound, Palmer ou Wolfwalkers. Pour les fans de science fiction, ce sera également l’occasion dès septembre prochain de découvrir la future série événement de science fiction basée sur les romans d’Isaac Asimov : Foundation.

Découvrez Salto avec un mois offert, disponible sur votre Freebox Pop

La plateforme de SVOD 100% française est arrivée sur Freebox Pop, et vous pouvez profiter des vacances pour la découvrir. En effet, en vous abonnant, vous bénéficiez d’un mois d’essai gratuit. Si vous êtes séduits, il faudra ensuite vous acquitter d’une des 3 formule disponibles : la dite “solo” est affichée à 6,99€/mois pour un seul écran. La seconde offre baptisée “Duo”, pour deux écrans, est proposée à 9,99€/mois. Enfin, le forfait “tribu” pour la famille s’élève à 12,99€/mois pour 4 écrans.

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Amazon Prime gratuit pendant un mois pour tous les abonnés Freebox

Tous les abonnés Freebox (excepté Delta, puisque c’est inclus dans l’offre) peuvent découvrir gratuitement pendant un mois l’abonnement d’Amazon, sans engagement. Amazon Prime coûte 5.99€/mois et intègre de nombreux services dont la plateforme SVOD Prime Video ou encore la livraison rapide sur sa plateforme d’e-commerce (si vous cherchez des achats pour des activités en plein air…). Parmi ces services, certains proposent eux-même des promos, donc disponibles sans surcoût pour les abonnés Freebox Delta.

Le service Amazon Music HD est offert pendant trois mois pour tout le monde et un mois supplémentaires pour les abonnés Freebox Delta

De la haute définition sur plus de 70 millions de titres mais aussi du Hi-Res sur quelques millions de morceaux, Amazon Music a lancé le 10 septembre en France « Amazon Music HD ». Depuis le mois de mai, le tarif est passé à 9.99€/mois et vous bénéficiez de trois mois offerts pour toute souscription.

Et bonne nouvelle, les abonnés Freebox Delta mélomanes, lassés des 2 millions de titres proposés par le service Prime Music inclus dans leur abonnement, peuvent découvrir gratuitement le large catalogue d’Amazon Music HD pendant un mois supplémentaires.  Pour y souscrire, rien de plus simple, il suffit de se connecter à son compte Amazon Prime et d’activer la période d’essai sur la page du nouveau service.

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Une avalanche de services à essayer sur toutes les Freebox avec Amazon Channels

C’est assez rare pour le noter, pas moins de 13 services de SVOD disponibles dans Amazon Channels sur Prime Video bénéficient d’une période d’essai plus ou moins longue. Un bon plan pour les abonnés Freebox clients d’Amazon Prime et notamment les abonnés Freebox Delta pour qui Amazon Prime est inclus.

Amateurs de séries ambitieuses, vous pouvez découvrir le catalogue complet d’OCS gratuitement pendant une semaine sur Amazon Channels. De quoi découvrir la série déjà culte The Handmaid’s Tale, adaptée d’un best seller et narrant la lutte des femmes dans un pays où les hommes ont définitivement pris le contrôle sur chaque aspect de leur vie. Ou encore la très attendue Zack Snyder’s cut du blockbuster Justice League. Une fois la période d’essai terminée, il faudra compter sur 11.99€/mois.

Horreur, thrillers, surnaturel. Découvrez la chaîne qui va vous faire hurler ! Découvrez Shadowz gratuitement pendant 7 jours, la plateforme de screaming dédiée au cinéma de genre et d’horreur vous propose un catalogue très pointu, allant des grands succès aux affiches bien plus confidentielles dans ce genre trop méconnu qu’est le cinéma de genre.  Si vous êtes séduit par la plateforme, l’abonnement est de 4.99€/mois après la période d’essai.

“Succès, légende, découverte… Les meilleurs films sélectionnés pour vous”, le service de cinéma Filmo TV bénéficie pour toute souscription d’une période d’essai de 14 jours. Une fois cette dernière terminée, le tarif repasse à 6,99€/mois. Tous les films proposés par la plateforme sont sélectionnés par son équipe éditoriale. Chaque mois, elle sélectionne pour vous des centaines de films de tous les genres.

“Découvrez chaque jour un film acclamé par la critique et choisi par nos experts”, telle est la promesse faite par MUBI, service de SVOD pour cinéphiles exigeants. Découvrez ainsi pendant une semaine ce service assez original, dont l’abonnement rebascule à 9.99€/mois une fois la période d’essai terminée.

Offert pendant 1 an aux abonnés Freebox Pop et Delta via Canal+ Séries, Starzplay est proposé à 0,99€pendant 3 mois actuellement sur Amazon Channels, au lieu de 4,99€/mois. On y retrouve des blockbusters hollywoodiens et séries originales comme The Spanish Princess et le deuxième chapitre explosif de l’univers “Power”, Power book II : Ghost avec Mary J. Blige, simultanément à leur sortie aux États-Unis ; la prestigieuse série The Stand inspirée du roman à succès éponyme de Stephen King ; des séries récentes nommées aux Emmy Awards comme le drame romanesque et romantique acclamé par la critique Normal People, la comédie Ramy incarnée par la révélation Ramy Youssef, primé aux Golden Globes, la série subversive et décalée The Great avec Elle Fanning et Nicholas Hoult ou encore la série d’anthologie acclamée par la critique basée sur des crimes réels The Act avec Patricia Arquette et Joey King.

“Classiques, cultes et pépites indé : tout un monde de cinéma”. Destiné aux cinéphiles, l’offre Univers Ciné est offert pendant 7 jours. Si vous vous laissez séduire, comptez 6.99€ pour un abonnement mensuel. Vous aurez ainsi accès à plus de 800 films, avec un catalogue renouvelé chaque semaine. La plateforme est spécialisée dans le cinéma d’auteur à travers le monde. Vous retrouverez ainsi des oeuvres comme Volver ou Tout sur ma mère de Pedro Almodóvar, mais aussi du cinéma français avec Saint Amour ou les différents films de Tony Gatlif (Swing, Djam, Je suis né d’une cigogne…).

Fans de TV réalités, Amazon a aussi le service pour vous avec Hayu, qui propose plus de 250 émissions de téléréalité internationales dans leur langue d’origine. Vous pourrez ainsi découvrir le service initialement proposé à 4.99€/mois pendant une semaine gratuitement.

Accessible sur abonnement à 1,99€ par mois avec 14 jours d’offerts, Kitchen Mania dispose d’un catalogue de continus riche et diversifié comme “des recettes du terroir ou traditionnelles retrouvées ou réinterprétées par des figures incontournables de la cuisine (À table avec Nigella, Luana cuisine…), des Roads trip culinaires (Amandine Chaignot), mais aussi des recettes, de la Street Food, du Healthy et du divertissement (Le Food Club de Jamie Oliver ou L’assiette anglaise avec Jack Stein)”. L’accent sera mis sur la convivialité et le savoir-faire.

Vous fuyez les blockbuster et préférez chercher votre pépite ? Vous pouvez dès à présent découvrir OutBuster, nouvelle plateforme vous proposant un large catalogue de films internationaux, en exclusivité et inédits, le tout pour 6,00€ mois. Vous pouvez dès à présent vous faire une idée de sa qualité grâce à un essai gratuit de 7 jours.

Créée et lancée en 2019 sur Amazon Channels, Geo Television est une offre VOD qui vise à faire « voir le monde autrement ». Déclinaison du magazine photos et voyages bien connu, le service explore les beautés de notre planète par des documentaires de grande qualité consacrés aux thématiques du voyage, de l’aventure, des expéditions, de l’homme et de la nature comme le doc Human et Vu du Ciel du photographe et militant écologiste Yann Arthus Bertrand. À cela s’ajoutent des centaines de reportages TV de GEO. La plateforme passe est gratuite pendant trente jours, avant de passer à 3,99 €/mois

Comédie, frisson, romance et drame, la première plateforme dédiée à la communauté LGBT+ (gays, lesbiens, bi, trans, etc.) Queerscreen offre un catalogue étoffé de films, de séries et de documentaires. L’abonnement est proposé à 6,99€/mois après un essai gratuit de 7 jours.

Offert pendant 1 an aux abonnés Freebox Pop et Delta via Canal+ Séries, Starzplay est actuellement gratuit pendant 7 jours sur Amazon Channels, avant de passer à 4,99€/mois. On y retrouve des blockbusters hollywoodiens et séries originales comme The Spanish Princess et le deuxième chapitre explosif de l’univers “Power”, Power book II : Ghost avec Mary J. Blige, simultanément à leur sortie aux États-Unis ; la prestigieuse série The Stand inspirée du roman à succès éponyme de Stephen King ; des séries récentes nommées aux Emmy Awards comme le drame romanesque et romantique acclamé par la critique Normal People, la comédie Ramy incarnée par la révélation Ramy Youssef, primé aux Golden Globes, la série subversive et décalée The Great avec Elle Fanning et Nicholas Hoult ou encore la série d’anthologie acclamée par la critique basée sur des crimes réels The Act avec Patricia Arquette et Joey King.

[affiliation]delta[/affiliation]

Idéale pour les férus de sujets de société engagés de qualité et de problématiques oubliées par Netflix, Spicee, plateforme 100% documentaires incisifs et optimistes appartenant à la startup VOD Factory, propose des centaines de contenus exclusifs portants un « regard différent, impertinent, surprenant, décalé et inattendu  », à retrouver sur Amazon Channels avec 14 jours d’essai offerts, il faudra ensuite débourser 4,99€/mois sans engagement.

Free Ligue 1 Uber Eats va déposer bagages dans 8 territoires d’outre-mer.

Une nouvelle interface, des commentaires enflammés sur tous les extraits en quasi-direct, des fonctionnalités abouties, de nouveaux contenus et une première journée de Ligue 1 passée sans accrocs, le service Free Ligue 1 Uber Eats est aujourd’hui armé pour séduire dans l’hexagone avec un objectif annoncé d’1 million d’utilisateurs au cours de cette saison 2021-2022. S’il pourra aussi surfer sur l’arrivée de Messi au Paris Saint-Germain, l’opérateur compte viser également les fans de foot en Outre-mer.

Selon notre correspondant à La Réunion, en lançant l’application sur Android, un message informe de la disponibilité à venir de l’application sur l’île. S’agissant d’iOS, il est d’ores et déjà possible d’entrer son numéro de téléphone mais l’inscription n’aboutit pas. De quoi avoir un aperçu des territoires concernés, à savoir la Guadeloupe, la Guyane, la Martinique, La Réunion, Mayotte,  Saint-Barthélemy, Saint-Martin et Saint-Pierre-et-Miquelon. Un lancement semble donc bel et bien prévu. Mais si Free Mobile n’a pas encore lancé ses offres dans la plupart d’entre eux.

Pour rappel, Free prévoit de monétiser son service dès le 16 septembre à destination des non abonnés Free via la mise en place d’un abonnement à 3,99€/mois sans engagement uniquement sur la partie extraits en quasi-directs, les contenus originaux resteront gratuits.

La question se posera pour lui, quel opérateur mobile et fournisseur d’accès à internet Messi va-t-il choisir une fois installé en France.

La Freebox Delta n’attend plus que lui. Il n’y a pas eu de friture sur la ligne, la connexion s’est faite à une vitesse digne de la fibre. C’est même certainement le plus gros coup de l’histoire du PSG. Après avoir fait ses adieux à son club de toujours le FC Barcelone alors incapable de prolonger son contrat, Lionel Messi a pris la décision de signer (libre) avec le Paris Saint-Germain. Présenté hier à la presse, la Pulga s’est dit animé par la volonté de remporter une nouvelle fois la Ligue de Champions et de jouer “avec les meilleurs joueurs du monde”.

L’homme aux 6 ballons d’or pourra aussi compter sur une intégration accélérée bien aidé par ses amis proches, Neymar, Angel Di Maria, Leandro Paredes et Marco Verratti. Si tout cela a pesé dans la balance, la star argentine va très prochainement devoir choisir un opérateur télécom, non seulement pour communiquer mais aussi pour suivre toute la ferveur suscitée par son arrivée en Ligue 1. Si la logique voudrait qu’Orange ou sa marque mobile très haut de gamme Parnasse remportent la mise, Free a tenté sa chance  hier sur Twitter à travers un coup plutôt franc : “Bonjour Lionel, nous vous attendons chez Free et dans l’application Free Ligue 1.” De son côté, Neymar a probablement choisi SFR, Cristano Ronaldo aurait fait de même. Les deux joueurs ont été le visage de l’opérateur au carré rouge.

Vous ne regardez jamais la télévision sur Freebox TV ? Free permet à ses abonnés Révolution sans TV by Canal, One et Delta de désactiver l’option TV en quelques clics pour ainsi réduire leur facture de 2,99€/mois.

A l’heure où le triple play domine dans partage ou presque dans les offres internet des opérateurs, Free premier à avoir proposé ce type d’abonnement en France ne déroge pas à la règle. Aujourd’hui, toutes ses offres Freebox proposent un accès internet, la télévision et le téléphone hormis la Delta S

Pour les abonnés Delta, One et Freebox Révolution sans TV by Canal ne regardant jamais la télévision, il existe toutefois une solution pour payer moins cher son abonnement, à savoir la désactivation de l’option Freebox TV. dee quoi réduire sa facture mensuelle de 2,99€, soit 35,88€ sur 12 mois. On imagine toutefois mal un abonné Freebox Delta avec Player Devialet se priver de Freebox TV sauf sur une courte durée (vacances etc) puisque la réactivation est possible à tout moment.

Vous l’avez compris, Free ne permet pas aux abonnés Freebox Pop, Mini 4K et Révolution avec TV by Canal (service intégré à l’abonnement) de gérer leur option Freebox TV. Impossible pour eux de faire baisser la note de cette manière là.

Pour les autres, il suffit de se connecter à son espace abonné Freebox et de se rendre dans la rubrique “Télévision” puis “gérer mon option Freebox TV”.

Pour rappel, l’option Freebox TV permet de bénéficier plus de 220 chaînes dont 100 en HD et de Freebox Replay pour voir ou revoir vos programmes parmi plus de 30 chaînes. Cette souscription est également obligatoire pour accéder aux chaînes et bouquets en option (hors univers Canal+, Canalsat, Netflix etc).

Free Réunion relooke sa campagne publicitaire.

Le service marketing a l’air d’être de retour chez Free Réunion. Après avoir fait revivre sa page officielle sur Facebook grâce à des publications régulières sur le déploiement de son réseau, l’opérateur de Xavier Niel redonne un coup de jeune à son affichage publicitaire urbain.

Depuis ce matin, une campagne publicitaire de Free est visible sur l’ensemble de l’île, cette nouvelle campagne reprend les codes de Free, en métropole, via son coté rond qui peut faire penser à la Freebox Pop mais également la police d’écriture utilisée coté Free Mobile France.

Dans les petits caractères de cette nouvelle pub, on remarque que Free Réunion propose désormais “25 Go en 4G en voyage”. On imagine que cela concerne les Freenautes Réunionnais se rendant dans un pays de l’Union Européenne avec leurs forfait à 9€99.  Du coté du site mobile.free.re cette information n’est pour l’instant pas à jour, nous avons contacter Free pour en savoir plus.

Pas moins de 7 services peut être activés à tout moment gratuitement sur l’espace abonné Free Mobile. Tous vous permettent d’avoir la paix quand cela vous semble nécessaire.

Eviter de se faire harceler au téléphone par son ex, se prémunir contre les appels surtaxés, définir quand et comment votre enfant peut utiliser son forfait. Toutes ces choses, et bien d’autres, sont possibles chez Free Mobile grâce à des services gratuits qui permettent de paramétrer très finement l’utilisation de votre ligne. Pour ce faire, il faut vous rendre sur votre espace abonné, dans la rubrique « mes services » depuis « Mon forfait mobile ». Nous vous proposons de les (re) découvrir en détail.

Les quatre premiers services s’activent simplement, sans réel paramétrage. Le rejet des appels anonymes permet de rejeter les appels entrants de correspondants ayant masqué leur numéro. Vous avez également la possibilité de choisir un renvoi des appels vers la messagerie, plutôt qu’un refus. Pour vous contacter directement, ils pourront simplement renouveler leur appel après avoir désactivé l’option de restriction de présentation d’identité.

Le renvoi sur messagerie à l’étranger est idéal lorsque vous êtes à l’étranger. En activant ce service, vous ne serez plus dérangé par vos appels entrants en les basculant automatiquement sur la messagerie. Lorsqu’il est activé, ce service laisse passer les appels normalement si vous vous trouvez en France.

La protection contre les renvois d’appels empêche pour sa part de recevoir un appel entrant qui aurait été redirigé au préalable. Seront bloqués tous les appels de correspondant cherchant à joindre un numéro pour lequel un renvoi vers votre ligne a été activé.

Enfin, le service Abonné absent permet de rejeter tous les appels entrants sur votre ligne. Les correspondants qui vous appellent seront redirigés vers une annonce leurs indiquant que vous n’est pas joignable et qu’ils peuvent vous envoyer un SMS.

Numéros abrégés 

Cette fonction permet d’attribuer un numéro abrégé à vos correspondants ajoutés dans l’interface. Pour ajouter un couple correspondant/numéro abrégé, il suffit de cliquer sur « ajouter ». Le numéro abrégé doit être composé de 4 à 15 chiffres et ne pas commencer par 0.

Filtrage des appels et SMS/MMS

Free Mobile permet aussi de gérer, grâce à des filtres, les communications (appels et SMS/MMS) que vous recevez ou émettez depuis votre ligne. C’est la fonction la plus aboutie proposée dans cette série de services. Les filtres sont classés en deux catégories : les communications entrantes, et les communications sortantes. Lorsque ce service est désactivé, toutes les réceptions et émissions de communications sont autorisées sur votre ligne. Si vous décidez d’activer ce service, vous pourrez alors filtrer toutes vos communications à votre convenance.

Vous pouvez par défaut décider de tout bloquer en cochant les cases “Bloquer par défaut toutes les communications sortantes” et “Bloquer par défaut toutes les communications entrantes”. Cette action  ne sera exécutée que si un appel (ou SMS/MMS) reçu ou émis ne correspond à aucune règle définie.

Astuce : Vous pouvez filtrer une plage de numéros en terminant le numéro filtré par le caractère *. Ainsi 0123* filtrera tous les numéros commençant par 0123 (ex : 0123456789).

Création de filtres de communication

En cliquant sur le bouton “Ajouter” (présent pour les deux catégories, sortantes et entrantes), une fenêtre s’ouvre, vous permettant alors de configurer votre nouveau filtre. Vous pouvez depuis cette fenêtre créer un filtre dédié à un contact en renseignant son n° de ligne dans le champ texte “N° de tel du contact”. Si vous désirez appliquer ce filtre à tous vos correspondants cochez la case “Tous les numéros”.

Définissez les plages horaires auxquelles vous voulez que ce nouveau filtre soit appliqué. Il est par défaut appliqué toute la journée et toute la semaine, mais vous avez la possibilité d’affiner les heures ainsi que les jours en décochant les cases”Toute la journée” et “Toute la semaine”.

Enfin, définissez les “Actions sur les communications” : Choisissez un type de communication ( Appels ou SMS/MMS), puis l’action à appliquer :

Autoriser : Autorise les appels ou SMS/MMS entrants ou sortants sur votre ligne.

Bloquer : Bloque les appels ou SMS/MMS entrants ou sortants sur votre ligne.

Rediriger vers la messagerie (Appels entrants uniquement) : Les appels du ou des correspondants que vous choisissez de filtrer seront directement redirigés vers votre messagerie vocale.

Vous recevrez un SMS indiquant qu’un correspondant a cherché à vous joindre. (Si la réception de SMS n’a pas été bloquée.).

Recevoir après la période définie (SMS/MMS entrants uniquement) : Indiquez la plage horaire pendant laquelle vous ne souhaitez pas recevoir de SMS/MMS, et recevez vos SMS/MMS en différé à la fin de cette période.

“Sauvegardez” vos préférences, votre nouveau filtre de communication est créé.

Si vous créez plusieurs filtres de communication, vous avez la possibilité de les classer par ordre de préférence. Les filtres seront appliqués selon leur position dans la liste. Le filtre à appliquer en priorité devra donc se trouver en tête de liste. N’oubliez pas de “Sauvegarder” votre liste après chaque déplacement de filtre.

Par exemple, si vous ne souhaitez pas recevoir d’appels pendant vos heures de travail du lundi au vendredi :

– Ajoutez un filtre pour les “Communications entrantes”, la fenêtre de configuration s’ouvre.

– Cochez la case “Tous les numéros”, et ajoutez une description de filtre.

– Choisissez le type de communication, et l’action “Bloquer”.

– Décochez la case “Toute la journée” et choisissez le créneau horaire pendant lequel vous voulez appliquer le filtre, par exemple de 9h à 18h.

– Décochez la case “Toute la semaine” et choisissez les jours pendant lesquels vous voulez appliquer le filtre, par exemple, les lundis, mardis, mercredis, jeudis, et vendredis.

– Sauvegardez. Votre filtre est créé, et sera répété jusqu’à ce que celui-ci soit supprimé.

Blocage des numéros surtaxés

L’Arcep dévoile la première édition de son  « Observatoire de la satisfaction client » vis-à-vis des opérateurs fixes et mobiles.

Reposant sur un sondage réalisé par IFOP en novembre 2020 auprès d’un échantillon représentatif de 4010 répondants, ce et observatoire nouveau format du régulateur a pour “objectif de refléter l’expérience des utilisateurs et leur ressenti, et présente des indicateurs de satisfaction”, indique l’Arcep. Il s’agit de se rendre compte de  la satisfaction générale des abonnés d’Orange, Free, SFR et Bouygues envers leur opérateur mais aussi leur service client ou encore vis-à-vis de la qualité de service de ces derniers.

Premier enseignement, “la satisfaction globale vis-à-vis des opérateurs mobiles est plus importante (notés 7,7 en moyenne) que vis-à-vis des fournisseurs d’accès à internet, notés 7,3 en moyenne, pour une connexion fixe.” D’un point de vue global, services mobiles et fixes confondus, Orange tire son épingle du jeu avec une note de 7,7. Free le colle aux basques (7,6) devant Bouygues Telecom (7,4). A la dernière place, SFR est à la traîne (7,1).

Orange devance Free sur le fixe

A y regarder de plus près,  les abonnés Orange sont davantage satisfaits de leur FAI  sur le fixe (7,5) devant ceux de Free (7,3). Bouygues Telecom prend la troisième place (7,1). SFR ferme la marche (6,8).

L’opérateur historique et celui de Xavier Niel se démarquent  sur la mise en service la qualité technique de la connexion internet  sur lieu de résidence mais aussi du service du télévision. Free fait cavalier sur plusieurs indicateurs comme la possibilité incluse de passer des appels gratuits depuis/vers l’étranger, les services additionnels inclus et le prix de l’offre.

Orange et Free à égalité sur le mobile

La satisfaction générale des possesseurs de téléphone mobile envers leur opérateur est encore plus élevée, très peu d’abonnés sont réellement insatisfaits, assure l’Arcep. A ce jeu là, Orange et Free se partagent la première place (7,8), devant Bouygues (7,6) et SFR (7,4).

Si Orange se différencie par sa réputation mais aussi la qualité et la couverture de son réseau, Free se démarque comme sur le fixe par le prix de son offre, la possibilité de passer des appels gratuits depuis/vers l’étranger , les services additionnels inclus ou encore le volume de data incluse

75% des problèmes remontés au service client ont été résolus 

“En agrégeant les réponses pour les opérateurs mobiles et les fournisseurs d’accès à internet fixe, les répondants déclarent avoir rencontré un problème avec leur opérateur au cours des 12 derniers mois pour 66% d’entre eux lorsqu’ils sont clients de SFR, 56% chez Bouygues Telecom, 60% chez Orange et 60% chez Free”, indique l’Arcep. Mais bonne nouvelle,  79% des problèmes sur le fixe sont résolus après contact avec le service client.

Dans le détail,  les abonnés rencontrent plus de problèmes avec leur opérateur sur le fixe (61%), en particulier sur la qualité tout service fixe confondu (Internet, téléphone, TV). Reste que les clients fibre déclarent moins d’incidents que ceux ayant une connexion ADSL. Leur niveau de satisfaction est plus élevés qu’en étant sur réseau cuivre “à l’exception des abonnés SFR qui notent leur fournisseur de manière équivalente peu importe leur mode d’accès à Internet”.

Comme prévu, Free lance une nouvelle vente privée sur le site d’e-commerce Veepee. Pas de surprise, il s’agit d’un abonnement Freebox Révolution avec TV by Canal en fibre ou ADSL, proposé à 9,99€/mois pendant 1 an.

Très actif durant l’été, Free reprend ses bonnes habitudes sur Veepee en lançant ce 9 août à 19h, une nouvelle offre Freebox Révolution  avec TV by Canal  à 9,99€/mois pendant 1 an dans la limite de 12 mensualités au tarif  promotionnel, puis 39,99€/mois.

L’offre

Offre promotionnelle soumise à conditions, avec engagement de 12 mois, valable pour toute souscription au Forfait Freebox Révolution avec TV by CANAL via Veepee entre le 09/08/2021 19h et le 18/08/2021 6h, sous réserve d’éligibilité, hors prestations tarifées à l’acte ou optionnelles, hors cas de construction de ligne, réservée aux membres de veepee.fr :
• Situés en zone dégroupée (ADSL ou VDSL) ou fibrée (uniquement sur les zones de déploiement de la fibre optique et sous réserve de raccordement de votre domicile)
• Éligibles au service de télévision
• Disposant d’une ligne téléphonique active ou inactive
• Non abonnés d’une offre fixe de Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription. A défaut, des frais de réactivation de 100€ et un passage immédiat au Forfait Freebox Révolution avec TV by CANAL via Veepee à 39,99€/mois seront appliqués à l’abonné.- Jusqu’à 100€ remboursés sur vos frais de résiliation et les mois d’abonnement restant à échoir, facturés par votre ancien opérateur*.

– Engagement de 12 mois (en cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement : paiement des mois restants dus au tarif plein de 39,99€).

– Frais de mise en service : 49€

– Frais de résiliation : 49€

Description de l’offre

Une offre Très Haut Débit incluant :

L’Internet Très Haut Débit
– Fibre FTTH, ADSL 2+ ou VDSL2 selon l’éligibilité de la ligne.
Possibilité de migrer de l’ADSL vers la Fibre selon l’éligibilité de la ligne à la Fibre et sous réserve du raccordement effectif du domicile de l’abonné.
Free, N°1 sur les débits Fibre au premier semestre 2021 (baromètre nPerf).**

La TV numérique
– Freebox TV : plus de 220 chaines, dont 100 en HD / magnétoscope numérique (enregistrement immédiat / différé / à distance des programmes TV et contrôle du direct) / service Freebox Replay (3), guide des programmes, radio.
– TV by CANAL : 60 chaînes pour toute la famille dont Piwi+, Paris Première, National Geographic Channel, Polar+, Téva ou encore Boomerang + Accès à l’application myCANAL pour regarder vos programmes où et quand vous voulez, même hors connexion. (4)
– Free Ligue 1 : accès aux extraits des meilleurs moments des matchs de la Ligue 1 Uber Eats en quasi direct de la saison 2021/2022. (5)
– YouTube Kids : une offre de contenus variés dans un environnement sécurisé, qui permet aux enfants de se divertir et d’assouvir leur curiosité.
– Disque dur : 250 Go pour stocker, enregistrer vos programmes et piloter le direct.
– Lecteur Blu-ray™ (6)
 
Options payantes 
– Prime Video : regardez des milliers de films et séries ainsi que les programmes Amazon Original tels que Borat, The Boys, American Gods ou encore Le Grand Tour. Service disponible en option. Si vous avez déjà un compte Amazon Prime, connectez-vous directement depuis votre Freebox avec vos identifiants.
– Netflix : retrouvez l’application Netflix et son catalogue exceptionnel de films et séries depuis Freebox Révolution. Service disponible en option. Si vous avez déjà un compte Netflix, connectez-vous directement depuis votre Freebox avec vos identifiants.
– CANAL+ : la seule offre réunissant sport en direct, cinéma ultra récent et séries en exclusivité.

La téléphonie 
– Appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations dont la France Métropolitaine, les DOM et les pays de l’Union Européenne (6)
– Appels illimités vers les mobiles en France Métropolitaine et DOM (7)
– Mise à disposition de la boucle locale dédiée
– Portabilité gratuite de votre numéro de téléphone (ce service proposé sans supplément vous permet de continuer à recevoir les appels émis vers votre ancien numéro)
– Services de messagerie unifiée

Free relance sa vente privée Freebox Révolution avec TV by Canal sur le site d’e-commerce Veepee.

La saison des ventes privées reprend sur Veepee pour Free. Et quoi de mieux que de commencer avec une offre Freebox ? Dès ce soir à 19h, l’opérateur de Xavier Niel tentera de recruter davantage avec une offre Freebox Révolution avec TV by Canal à prix cassé.

Il devrait s’agir d’un abonnement à 9,99€/mois pendant 1 an puis 39,99€/mois avec un engagement d’un an. A moins que Free décide de proposer une autre formule. En décembre 2020, il proposé une à 19,99€/mois pendant 1 an (dans la limite de 12 mensualités au tarif promotionnel) dont les 3 premiers mois offerts, puis 39,99€/mois.

Vous ne le saviez peut être pas, mais Free propose une chaîne pour adulte gratuitement dans son bouquet basic Freebox TV : Avis aux coquins et aux amateurs du genre.

 Il s’agit d’une chaîne au nom bien connu puisque c’est “Playboy TV”. Elle est disponible pour tous les abonnés sur le canal 374 de Freebox TV. Précisons qu’il s’agit d’une chaîne érotique et non pornographique

Bien sûr, pour y accéder, il vous faudra indiquer votre code parental afin de protéger les enfants. Univers Freebox a d’ailleurs réalisé un tutoriel pour créer ce code de contrôle parental sur la Freebox Delta :

 Vous pouvez retrouver également le tutoriel de Néphael pour paramétrer votre code parental sur Freebox Révolution