Certains utilisateurs Freebox se plaignent de surchauffe sur leurs équipements et aimeraient voir des améliorations en ce sens. Un développeur affirme que Free est conscient de ces problèmes et travaille à les régler.
Une Freebox peut surchauffer pour bien des raisons : température extérieure, placement peu judicieux… C’est notamment le cas d’un abonné qui partage sur le bugtracker de l’opérateur son désarroi : le module SFP de sa Freebox Ultra se retrouve à surchauffer et ne peut être refroidi que lorsque les ventilateurs de la Freebox s’activent, soit lorsque le CPU dépasse les 65°.
Il réclame ainsi la possibilité de forcer le fonctionnement en continu des ventilateurs pour éviter l’usure de son composant. Le développeur Thibaut Freebox explique que ce n’est pas si simple. En effet, le sujet de la thermie du SFP est un point sur lequel Free “travaille constamment” et affirme par ailleurs que la prochaine optimisation déployée sur les Server Freebox “permettra de baisser encore la température de fonctionnement basique”.
Quant à la possibilité de forcer la ventilation, elle n’est pas jugée très souhaitable : “c’est souvent utilisé à tort et ça augmente la consommation électrique pour pas grand chose, mais aussi l’usure” explique le développeur. Free n’entend pas cependant abandonner ses abonnés concernant la surchauffe du SFP, notamment dans des positionnements particuliers comme une Freebox collée au mur et le câble en bas, et entend réfléchir à résoudre ces soucis.
Le player Freebox Révolution supporte enfin la lecture et la création d’enregistrements TV depuis Oqee grâce à une mise à jour.
Il est temps de redémarrer votre player si vous disposez d’une Freebox Révolution. Free déploie actuellement une mise à jour sur son décodeur emblématique qui intègre une fonctionnalité sur laquelle l’opérateur travaille de longue date : le support et la création d’enregistrements TV dans votre espace Oqee. Les enregistrements distants avaient déjà été testés en 2022 sur le player Devialet, mais pour les abonnés Révolution qui, eux aussi, n’avaient pas d’accès direct depuis leur player à Oqee, il aura fallu attendre encore longtemps.
Concrètement, avec cette mise à jour, les développeurs affirment qu’il est désormais possible de consulter vos enregistrements TV réalisés sur votre Freebox depuis l’ensemble des plateformes supportées par Oqee, qui va donc des smartphones aux télévisions connectés, en passant par le site web oqee.tv par exemple. Un ajout pratique permettant de retrouver le programme que vous aviez manqué, peu importe le support.
La mise à jour numérotée 1.3.42 intègre également plusieurs correctifs :
La lecture des flux pouvait saccader sur le Replay Arte.
Certains sous-titres pouvaient s’afficher très petits dans le lecteur multimédia.
La lecture pouvait se mettre en pause régulièrement lors de la lecture de flux dans le lecteur multimédia.
Meilleure gestion des fluctuations de débit dans l’appli Twitch.tv.
Quand Qiara et la Freebox font fuir les cambrioleurs
En mars dernier, Free et Qiara lançaient un système d’alarme spécialement conçu pour les Freebox. Cette offre inclut le “Pack Essentiel”, composé d’une caméra intelligente, d’un détecteur de mouvement, d’un détecteur d’ouverture, d’une sirène et d’un clavier, proposé à 199 € au lieu de 249 € pour les abonnés Freebox. Il est également possible de souscrire à une offre de télésurveillance 24/7.
Pour démontrer l’efficacité de son pack de sécurité, Qiara communique sur TikTok en partageant une véritable vidéo de cambriolage enregistrée par la caméra de surveillance incluse dans ce pack. Cette vidéo montre comment, en quelques secondes, les intrusions sont stoppées et les cambrioleurs prennent la fuite. Un moyen efficace de mettre en avant, par la pratique, l’intérêt d’un tel système.
Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et dans les télécoms … » Celle-ci vous propose de vous replonger dans les événements qui ont fait l’actualité de la semaine en cours, mais durant les années, les décennies, voire les siècles précédents. Ces événements concerneront Free bien sûr, mais plus largement les télécoms et le numérique. Souvenirs, souvenirs …
26 novembre 2013 : Free Mobile étend l’horizon pour les Freenautes
Free a enrichi ses offres mobiles en permettant à ses abonnés de franchir les frontières, au moins par la voix. Depuis son lancement l’opérateur de Xavier Niel proposait les appels vers fixes et mobiles pour les Etats-Unis, le Canada, l’Alaska, Hawaï et aussi la Chine. Le 26 novembre 2013 sans changer le prix de ses offres, Free rajoutait de nombreuses destinations incluses, dans son offre. Les abonnés Free Mobile pouvaient alors appeler vers tous les continents : Afrique, Europe, Amérique, Asie et Océanie. Voyage, voyage…
Voici la carte des destinations incluses en 2013
26 novembre 2019 : Netflix débarque sur la Freebox mini 4K
Une première arrivée du géant du streaming sur une Freebox historique ! Le 26 novembre 2019, Free annonce la disponibilité de Netflix sur toutes les Freebox mini 4K. La plateforme numéro 1 de SVOD était à l’époque réservée aux Freebox Delta et One, où la formule essentielle était d’ailleurs incluse. Les abonnés Freebox équipés du player taille mini de Free pouvaient ainsi opter pour une option dédiée et profiter de l’intégralité des contenus de la plateforme directement depuis leur téléviseur. L’arrivée sur Freebox Révolution viendra quelques jours plus tard.
27 novembre 2003 : Free annonce son offre “triple play”
C’est le 27 novembre 2003 que la société Free publie un communiqué de presse présentant une offre unique : un abonnement comprenant la téléphonie, l’internet mais aussi un nouveau service inclus depuis… la télévision. En somme,ce jour correspond à la date de naissance des offres triple-play que l’on connait tous aujourd’hui. Ainsi, pour 29.99€ par mois, Free proposait un abonnement comprenant l’accès à l’ADSL, un modem et donc l’accès à 100 chaînes de télévisions… Une première !
La toute première Freebox qui allait proposer cette offre révolutionnaire
29 novembre 2022 : Free ouvre une boutique de Smart TV
Free créait une petite surprise pour ses abonnés sans que l’on puisse s’en douter. A partir du 29 novembre 2022, l’opérateur de Xavier Niel permettait en effet à ses abonnés Freebox d’accéder à une boutique exclusive permettant d’acheter un téléviseur connecté 4K de chez Samsung. Un des avantages proposé par l’opérateur, outre le fait que les frais sont prélevés sur la facture Freebox, est le fait que le paiement du téléviseur est de base échelonné sur trente mois, pour éviter une trop forte dépense. La boutique est toujours ouverte et les modèles sont mis à jour régulièrement, avec des promotions.
5 ans après la métropole, les territoires d’Outremer ont vu arriver la Télévision Numérique Terrestre le 30 novembre 2010. Pour cela, il a fallu récupérer les fréquences de la chaîne Tempo de RFO, qui s’est donc arrêté le même jour. Elle ne compte que les 7 chaînes nationales publiques cependant, à l’inverse de la TNT de la métropole.
1er décembre 2005 : Freebox TV devient multiposte
18 ans auparavant, Free étendait son offre de télévision en permettant à tous ses abonnés de regarder Freebox TV sur un autre écran que leur téléviseur. L’opérateur de Xavier Niel a ainsi annoncé, le 1er décembre 2005, l’arrivée du multiposte, permettant la diffusion sécurisée des chaînes diffusées par ADSL sur un ordinateur par exemple.
Il assurait alors un flux de télévision sécurisé, pour protéger l’intégrité des chaînes diffusées par ADSL. Avec ce nouveau service, l’opérateur désirait toucher 5% des téléspectateurs français, soit un million d’utilisateurs réguliers du service de télévision sur Freebox.
1er décembre 2005 : SFR, Orange et Bouygues Telecom condamnés pour s’être trop bien entendu
Une victoire pour les abonnés. Les trois opérateurs ont été reconnus coupable par le Conseil de la concurrence de concertation à la fin des années 1990 et au début des années 2000. Orange, Bouygues et SFR ont ainsi échangé, de 1997 à 2003, tous les mois, des chiffres précis et confidentiels concernant leurs nouveaux abonnés. Des échanges, qui, s’ils ne portaient pas sur les décisions de prix, étaient propres à réduire l’intensité de la concurrence sur le marché mobile.
SFR a écopé de 220 millions d’euros d’amende, Orange pour sa part a du payer 256 millions et Bouygues Telecom de 58 millions d’euros. S’ils ont tenté de faire appel, il a été rejeté par la justice en 2007. A l’époque, l’UFC-Que Choisir annonçait “un préjudice global estimé entre 1,2 et 1,6 milliards d’euros“.
1er décembre 2009 : Alice ADSL lance son offre triple-play
Il y a 15 ans, le défunt opérateur Alice ADSL refondait sa gamme d’offres internet + Téléphone + TV. Le 1er décembre 2009 a donc marqué la naissance d’AliceBox Initial, pour une première découverte des avantages du triple-play pour 19.99€/mois (60 chaînes de télévision, téléphonie illimitée vers les fixes de 60 destinations dont la France…), et AliceBox Plus avec un service triple-play enrichi pour 29.99€/mois. Cette version plus haut de gamme quant à elle proposait 160 chaînes, 100 destinations à l’international pour les appels et bien d’autres avantages…
Le saviez vous ? A l’époque, la box d’Alice avait ses propres boîtiers CPL, comme Free. Les abonnés AliceBox Plus pouvaient ainsi recevoir une paire… d’Aliceplugs.
Et comme d’habitude, on ne résiste pas à l’envie de vous mettre la musique en tête… Wou-hou ! ♪
1er décembre 2020 : Bouygues lance son réseau 5G
Un anniversaire bien particulier ! Si SFR a été le premier à lancer son réseau 5G en France, ce dernier était réservé à quelques habitants de Nice et c’était également le cas de son forfait. Le 1er décembre marque donc le premier lancement d’un réseau 5G à l’échelle nationale.
L’opérateur utilise deux bandes fréquences (3.5GHz et 2100 MHz) et annonçait donc l’ouverture de son réseau dans 20 villes de moyennes et grande tailles, en plus d’un forfait low-cost. Depuis, la couverture proposée a bien évolué et Bouygues affirme proposer sa 5G à trois habitants sur quatre.
Les boutiques Free s’installent dans les communes de Ancenis-Saint-Géréon et Villeneuve-sur-Lot.
Et deux de plus. Après Martigues fin septembre et Wasquehal mi-octobre, c’est au tour de deux villes d’accueillir une nouvelle boutique Free ce mois-ci. La première a ouverte des portes le 13 novembre dernier au 225 Boulevard de la Prairie, à Ancenis-Saint-Géréon, une commune d’environ 11 000 habitants située entre Nantes et Angers dans le département de la Loire-Atlantique. Inaugurée ce 27 novembre, la seconde s’est installée au 27 rue de Paris, à Villeneuve-sur-Lot, une commune de plus de 20 000 habitants située dans le département de Lot-et-Garonne en région Nouvelle-Aquitaine.
Déjà bien présent dans les grandes agglomération, villes moyennes et zones commerciales de France, Free cherche à se rapprocher toujours plus de ses abonnés et à améliorer leur expérience. Chaque nouvelle inauguration lui permet de renforcer sa présence locale et d’offrir un service de proximité, facilitant l’accès à ses offres et à ses services, que ce soit pour souscrire à un forfait mobile, une offre internet ou découvrir ses équipements, comme les Freebox. Aujourd’hui, l’opérateur compte plus de 250 boutiques dans l’Hexagone. L’opérateur prévoit d’ouvrir d’autres boutiques à l’avenir, notamment à Rennes au sein du centre Alma.
Free Mobile lance une nouvelle offre attractive : il faut se dépêcher !
Nous vous l’annoncions lundi : Free préparait le lancement d’une nouvelle offre sur le site Veepee.fr. Celle-ci vient d’être dévoilée et s’avère particulièrement intéressante, puisqu’elle propose un forfait mobile incluant 130 Go pour 7,99 €/mois, sans limite de durée, donc à vie. Pour en bénéficier, il suffit de se rendre sur le site Veepee.fr avant le 16 décembre à 6h00.
Détail de ce forfait :
Série Spéciale Free 5G : 7,99€ / mois
Carte SIM/eSIM : 10€ (à la commande)
Conditions de l’offre :
Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine selon couverture réseau et avec un mobile compatible, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des abonnés Free ayant résilié leur ligne mobile dans les 30 jours précédant la souscription à l’offre promotionnelle. Valable du 26/11/2024 19h au 16/12/2024 6h, pour une nouvelle souscription, exclusivement sur veepee.fr.
Détails du forfait
Depuis la France métropolitaine :
• 130 Go d’internet en 5G/4G+/4G, avec mobile 5G/4G+/4G (débit réduit au-delà)
• Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine et DOM (hors Mayotte)
• SMS illimités en France métropolitaine et vers DOM
• MMS illimités en France métropolitaine
Depuis Europe et DOM :
• 20 Go/mois d’internet depuis Europe et DOM en 5G ou 4G selon les destinations (au-delà : 0,00181€/Mo depuis Europe et DOM).
• Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine
Appels (voix), SMS/MMS illimités hors numéros courts, spéciaux, surtaxés et SMS/MMS surtaxés.
Internet 130 Go valable avec un mobile 5G/4G+/4G. 3 Go (débit réduit au-delà) avec un mobile 3G.
Services inclus
• Services mobiles : Messagerie vocale, messagerie vocale visuelle, présentation du numéro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d’appels, abonné absent, numéros abrégés, filtrage d’appels et de SMS. •Mise à disposition des factures dans votre Espace Abonné •Annuaire et prospection •Blocage consommation vers certains numéros spéciaux et les SMS+
La question se posait alors concernant les abonnés actuels : ces derniers sont-ils concernés ? Interrogé par Univers Freebox, Free a été clair : “La hausse des frais de résiliation à 59 € concerne uniquement les souscriptions à partir du 26/11 (date de la nouvelle BT) ou les abonnés qui acceptent les nouvelles conditions, notamment dans le cadre d’un déménagement ou d’un changement d’offre.”
Concrètement, les abonnés actuels ne sont donc pas soumis à ces nouveaux frais de résiliation tant qu’ils ne modifient pas leurs Conditions Générales d’Abonnement.
La Freebox Révolution Light est désormais affichée à 19,99€/mois pendant 1 an, sans engagement, sur le site de Free et dans ses boutiques.
Après avoir lancé 12 novembre dernier sa Série Spéciale Freebox Révolution Light à 23,99€/mois pendant un an au lieu de 29,99€, Free applique une nouvelle baisse aujourd’hui. Son offre d’entrée de gamme est ainsi désormais proposée à 19,99€/mois pendant 12 mois sans engagement, soit une remise de 10€/mois par rapport au prix initial. L’économie effectuée s’élèvera alors à 120€ sur l’année. Autre nouveauté, les frais de résiliation passe de 49 à 59 euros.
Cette nouvelle remise fait suite à la fin le week-end dernier d’une autre offre Freebox Révolution Light sur le site d’e-commerce Veepee, elle aussi affichée à 19,99€/mois pendant 12 mois comprenant en revanche un engagement de 12 mois.
Cette Série Spéciale s’avère être une réponse de Free à l’offre B&You Pure Fibre de Bouygues Telecom, proposée à 23,99€/mois, laquelle se démarque en n’incluant pas de télévision ni de téléphonie au profit de performances accrues (jusqu’à 8 Gbit/s en zone éligibles, 2 Gbit/s en dehors). La Série Spéciale Freebox Révolution Light s’adresse quant à elle à ceux qui cherchent du triple-play à petit prix et sans engagement.
L’opérateur fait équipe avec beIN Sports pour vous faire vivre la rencontre de samedi prochain au Parc des Princes.
Amateurs de ballon rond, tentez-votre chance. Free et beIN Sports mettent en jeu deux places pour le march Paris Saint-Germain contre FC Nantes qui doit se dérouler le 30 novembre prochain à 21h au Parc des Princes.
Le jeu-concours se passe sur X et pour participer, il vous faudra suivre le compte officiel d’Oqee, de beIN Sports mais aussi republier le tweet ci-dessous. Le tirage au sort est prévu le mercredi 27 novembre à 14h, il faudra faire vite.
Tentez de remporter 2 places pour le match Paris Saint-Germain – FC Nantes, le samedi 30 novembre à 21h au Parc des Princes 🎁
L’opérateur dévoilera demain une nouvelle proposition de forfait mobile sur le site Veepee.
Que prépare Free Mobile pour demain ? L’opérateur lancera en effet une nouvelle offre spéciale sur le site d’e-commerce Veepee ce mardi 26 novembre à 19h00.
Aucune information pour l’instant sur le contenu de cette offre, la dernière proposition de Free Mobile sur Veepee remontant à septembre dernier, avec un forfait 5G à 110 Go et 20 Go par mois en Europe et dans les DOM pour 7.99€/mois.
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