Catégorie : Non classé

Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des télécoms et a toujours été un espace sur lequel la communauté pouvait s’exprimer. Parfois, les réponses sont très drôles, ou très pertinentes, mais il faut se plonger dans les commentaires pour découvrir les bons mots de nos lecteurs. Nous vous proposons alors notre petite sélection dans ce “Best-Of”…

Les concurrents s’agitent, Free “est obligé de réagir” pour des Freenautes

La nouvelle offre Pure fibre de Bouygues Telecom a poussé la concurrence à réagir concernant les offres d’entrée de gamme. Si Free a lancé sa Série Spéciale Freebox Révolution Light, Red by SFR avait répliqué timidement en calquant le prix de son offre sur celles des concurrents, à savoir 23.99€/mois et en offrant les frais de mise en service. Une semaine après ce changement, la marque low-cost de SFR enrichit finalement sa box avec une hausse des débits, à savoir le passage au 1Gbit/s symétrique.

Les bonnes nouvelles chez Free doivent être accompagnées d’un astérisque

Attendu depuis l’été 2022 et promis par Free, l’échange du serveur WiFi 5 des abonnés Freebox Delta vers la version WiFi 6E lancée il y a deux ans et demi, était quelque peu tombé aux oubliettes. Mais bonne nouvelle, cette possibilité va enfin être proposée aux abonnés de la 1ère box haut de gamme  de Free, nous a annoncé le FAI. Une bonne nouvelle avec du retard, mais si certains se réjouissent, d’autres rappellent qu’en effet : aucune date n’a été annoncée…

Toujours des idées pour améliorer Oqee

Le service Oqee est disponible sur de nombreux supports, chacun disposant de leurs propres mises à jour et donc parfois de leurs propres problématiques. La version navigateur par exemple, a longtemps empêché de reprendre un contenu à l’endroit où l’abonné s’était arrêté sur un autre support (Freebox, mobile…). L’opérateur nous a confirmé durant la journée des communautés Free avoir réglé le souci, tout en soulevant une autre problématique sur laquelle il est en train de travailler. En effet, encore aujourd’hui, lorsque vous fermez votre navigateur en plein visionnage, Free n’obtient pas forcément l’information permettant de reprendre directement le programme. Free travaille à régler ce souci, mais les Freenautes ont encore d’autres idées de petits réglages à faire !

Un changement d’information qui déçoit

L’espace abonné Freebox indique une nouvelle information. L’option Famille by Canal offert dispose désormais d’une date limite : 1 an offert avec résiliation automatique. Un changement un peu tardif, qui n’ajoute pas forcément de la clarté surtout pour les abonnés ayant déjà souscrit : sont ils aussi concernés par cette période d’un an, alors qu’ils croyaient y avoir droit sans limite de durée ?

Le démarchage téléphonique, bientôt plus du tout automatique ?

Le Sénat a voté la semaine dernière la proposition de loi pour faire du consentement un prérequis pour le démarchage téléphonique. Le texte doit encore être validé par l’Assemblée nationale, mais forcément cela fait rêver tous ceux qui en ont marre des appels intempestifs. Ce qui est sûr, c’est que si on veut s’en débarrasser, il faudra une solution drastique, les entreprises concernées ayant le chic de trouver des solutions pour contourner les durcissement de régulation…

Canal+ prépare un nouveau plan de service un peu particulier pour cette cette nuit.

Canal+ va procéder cette nuit à la mise en place d’un nouveau plan de service qui apporte des nouveautés sur certains supports, mais très peu sur les box opérateurs.

Canal+ va renommer les chaînes Disney

Nous vous rapportons depuis plusieurs semaines les relations tumultueuses entre Canal+ et le groupe Disney, qui ont abouti à l’annonce que toutes les chaînes Disney, ainsi que Disney+, ne seront plus diffusées dans les offres Canal+, y compris sur TV by Canal et Famille by Canal sur la Freebox, à compter du 1er janvier.

Dans ce type de négociations, des rebondissements sont toujours possibles, comme ce fut le cas la semaine dernière avec Eurosport. Cependant, en attendant, Canal+ annonce qu’il va renommer les chaînes du groupe Disney :

• DISNEY CHANNEL devient CHAINE JEUNESSE 1
• DISNEY JUNIOR devient CHAINE JEUNESSE 2
• DISNEY CHANNEL+1 devient CHAINE JEUNESSE 3
• DISNEY+ devient “.”
• NATIONAL GEOGRAPIC devient CHAINE DECOUVERTE 1
• NAT GEO WILD devient CHAINE DECOUVERTE 2

Une décision étonnante qui semble avoir pour but de mettre la pression sur Disney, puisqu’il n’y a aucun intérêt à procéder à ce changement alors que le contrat de distribution de ces chaînes est valable jusqu’au 31 décembre. Il n’est cependant pas précisé si le changement de nom aura lieu uniquement dans l’univers Canal+ de la Freebox ou si ça concernera également Freebox TV, dans lequel Canal+ distribue ces chaînes.

Autres évolution du plan de service :

Les autres évolutions ne concernent pas (encore) les box mais uniquement les autres supports :

Arrivée des chaînes et services:

France TV DOCS

France TV SERIE

PASS VOD XXL DORCEL

PASS PINK X

Arrêts et déférencement

Multisports (canal 230)

Mosaïque beIN SPORTS

France 2 UHD HDR (uniquement sur le mini décodeur Canal+)

Une salve de promotions sont disponibles dès aujourd’hui et jusqu’au 2 décembre sur la boutique Free Mobile.

Pas de Black Friday, mais les Black Free Days chez l’opérateur de Xavier Niel. Free Mobile propose dès maintenant et jusqu’au 2 décembre prochain de nombreuses remises immédiates, parfois très significatives, et d’autres promos sur une quarantaine de smartphones.

Il s’agit notamment de remises immédiates ou de bonus de reprise, qui parfois concernent le même modèle et peuvent permettre de grosses économies. C’est notamment le cas sur le Galaxy Z Fold6, qui cumule bonus reprise de 200€ et remise immédiate de 300€, permettant ainsi d’économiser 500€ au total sur un smartphone très haut de gamme. Dans les smartphones premiums, on peut aussi voir que le RAZR 50 Ultra bénéficie d’une offre de remboursement de 100€ et de 50€ de remise immédiate.

Mais vous pouvez aussi trouver des promotions alléchantes sur certaines propositions milieu de gamme, comme pour le Pack Honor 200 Pro et Earbuds X5 Pro, qui bénéficie d’une ODR de 140€ et de 100€ de bonus reprise, pour un smartphone qui coûte 499€ à la base, c’est une réduction non négligeable. De même pour le Xiaomi 14T, (479€), avec 100€ d’ODR et de bonus reprise.

Même les smartphones d’entrée de gamme bénéficient d’offres pour les Black Free Days, c’est le cas du Samsung Galaxy A25 5G, avec 60€ d’ODR et 30€ de remise immédiate par exemple, ou du Redmi Note 13 5G qui bénéficie d’une offre de remboursement de 80€.

Free ne lâche pas l’affaire suite au piratage des données de 19 millions d’abonnés et a obtenu de la justice la condamnation de Telegram à lui communiquer les données d’identifications du hacker ayant cherché à vendre les fruits de son larcin.

Si un des hackers derrière le piratage de Free ayant eu lieu en octobre dernier assurait ne pas avoir eu l’intention de vendre les données récoltées auprès de l’opérateur, son comparse avait pour sa part cherché à en tirer profit en les mettant en vente sur une plateforme illégale. Mais avant la mise en vente, ce dernier a cherché à obtenir le paiement d’une rançon auprès de Free, à travers quatre messages, via une plateforme réputée pour sa protection des données des utilisateurs : Telegram.

Free a ainsi saisi la cour de Cassation pour obtenir les données de ce pirate informatique auprès de la plateforme, qui a longtemps affirmé refuser toute collaboration avec les autorités dans le cadre d’enquêtes avant de changer de position ces derniers mois. La justice a finalement rendu sa décision la semaine dernière, et a accordé à Free la condamnation de Telegram, qui doit ainsi lui communiquer les données d’identification du vendeur de la base de données.

Ainsi, la plateforme de messagerie est tenue de communiquer le numéro de téléphone de la personne ainsi que la ou les adresses IP recueillies lors de la création du compte Telegram ou de l’envoi des messages, ainsi que “toutes informations utiles à l’identification de la personne recherchée [] disponibles dans ce contexte légal, et qui pourraient se rapporter à tout autre nouveau compte ou fonctionnalité de messagerie Telegram qui seraient utilisés par le pirate“.

Nouveau numéro d votre magazine hebdomadaire “Totalement Fibrés” , en direct tous les vendredis à 17h30 et en replay sur YouTube !

Cette semaine nous vous parlons de plusieurs évolutions concernant les contenus de la Freebox (bouquet basic et Eurosport), une grosse nouveautés sur la le Player Devialet de la Freebox Delta, et on se prend la tête sur la stratégie commerciale de Free. Vous pouvez retrouver nos rubriques habituelles comme le Up and Down, le chiffre de la semaine, et comme d’habitude notre Free fight hebdomadaire.

La version navigateur d’Oqee continue d’être perfectionnée, et si certaines fonctionnalités ne sont pas encore optimales, l’opérateur permet à ses abonnés de contourner le souci en attendant.

Le service Oqee est disponible sur de nombreux supports, chacun disposant de leurs propres mises à jour et donc parfois de leurs propres problématiques. La version navigateur par exemple, a longtemps empêché de reprendre un contenu à l’endroit où l’abonné s’était arrêté sur un autre support (Freebox, mobile…). L’opérateur nous a confirmé durant la journée des communautés Free avoir réglé le souci, tout en soulevant une autre problématique sur laquelle il est en train de travailler.

En effet, encore aujourd’hui, lorsque vous fermez votre navigateur en plein visionnage, Free n’obtient pas forcément l’information permettant de reprendre directement le programme. Si l’opérateur cherche une solution pour que cela soit bientôt le cas, il a un conseil assez simple à donner à ses abonnés pour qu’ils s’assurent de ne pas avoir à lancer une avance rapide lorsqu’ils voudront reprendre leur série ou film.

Il est ainsi recommandé, avant de fermer votre ordinateur ou navigateur, de quitter le visionnage de votre contenu en retournant sur la page précédente. De cette manière, Free aura enregistré l’instant auquel vous vous êtes arrêtés et vous pourrez le reprendre facilement.

Retour vers le futur, c’est en vrai sur la Freebox Delta/Devialet et pas que sur TMC !

Nous vous annoncions en début de soirée qu’une mise à jour du Player Devialet avait eu lieu. Bien qu’elle semblait minime, celle-ci intègre en réalité une grosse nouveauté qui permettra aux abonnés de naviguer plus facilement dans l’historique des chaînes TV.

Cela concerne la fonction Start-over, qui permet de revenir jusqu’à 4 heures en arrière sur les programmes de presque toutes les chaînes, et qui bénéficie d’une importante évolution. Jusqu’à présent, il était possible de revenir au début du dernier programme en cours en un clic, de remonter directement 4 heures en arrière, ou, en maintenant la flèche gauche enfoncée, de reculer lentement.

Désormais, il est possible, directement depuis la zapliste, de naviguer dans le guide des programmes diffusés les heures précédentes et de choisir de revenir au début de chacun de ces programmes. Pour cela, deux touches, dont une nouvelle, sont à votre disposition : “Revenir au début du programme” et “Programme suivant”.

Pour utiliser cette nouvelle fonctionnalité, une fois sur la chaîne de votre choix, cliquez sur OK puis sur “Revenir au début du programme”. Vous pouvez ensuite naviguer simplement dans le passé avec la flèche de gauche et également passer directement au programme suivant.

De nouveaux contenus 4K sur la Freebox en décembre pour les abonnés qui disposent du matériel compatible.

Outre les quelques chaînes 4K de la Freebox qui diffusent 100% de leurs contenus en format UHD (France 2 UHD , INULTRA et et Festival 4K) il existe également les déclinaisons de de TF1 et M6 version 4K, mais avec uniquement quelques programmes en UHD. C’est donc le cas de TF1 4K, canal 101 de Freebox TV, disponible gratuitement pour les abonnés Freebox idoines, à savoir Delta, Pop, One, Mini 4K et Ultra, qui va lancer un nouveau contenu en 4K en décembre (mais il devrait également y en avoir d’autres pour la période des fêtes)

Il s’agit de la série Escort Boys, en 6 épisodes, qui sera diffusée à partir du 2 décembre à 22h10

Une nouvelle version 1.5.11 est à présent disponible pour le boîtier TV haut de gamme de Free.

Free vient de déployer une nouvelle version du firmware estampillée 1.5.11. Toutefois, comme cela arrive régulièrement, l’opérateur n’a pas communiqué sur les apport de cette dernière. Mais étant donné le nouveau numéro de version, il s’agit certainement d’une mise à jour mineure et certainement uniquement corrective.

Pour profiter de cette nouvelle mise à jour, il est nécessaire de redémarrer votre player. N’hésitez pas à nous faire part de vos découvertes si vous constatiez des changements.

Sources : tiino_X8 3 et TomPayn17

De plus en plus de Français peuvent accéder à la 5G de Free. Fin septembre, l’opérateur couvrait 94,1% de la population. La couverture sur la seule bande 3,5 GHz progresse aussi.

En marge de la présentation de ses résultats trimestriels ce 14 novembre, Free Mobile fait le point le taux de couverture de ses réseaux mobiles en France métropolitaine. À fin septembre 2024, l’ex-trublion 99,5 % de la population en 4G. En ce qui concerne la 5G, le déploiement progresse également . L’opérateur couvre actuellement 94,1 % de la population en 5G grâce à plus de 20 000 sites équipés notamment dans la bande 700 MHz.  Par ailleurs, Free Mobile précise que 52 % de la population bénéficie de la 5G en fréquences 3,5 GHz, les bandes de fréquence les plus performantes en termes de débit et de réactivité. D’ici la fin de l’année, l’opérateur doit avoir équipé 8000 sites dans la bande coeur de cette génération de téléphonie mobile afin de respecter ses engagements pris lors de l’attribution de la 5G. Au 1er novembre, il en comptait 7366. L’opérateur l’a déjà assuré à plusieurs reprises, il sera dans les clous alors que Orange, SFR et Bouygues ont d’ores et déjà rempli cet objectif.

“Nous avons une nouvelle fois démontré notre volonté d’offrir le meilleur de la technologie au juste prix avec le lancement commercial le 18 septembre de la 5G SA à l’échelle nationale, une première en France. La forte demande de nos abonnés de bénéficier des réseaux de nouvelle génération vient par ailleurs confirmer la pertinence de cette stratégie, puisqu’à fin septembre 2024, près de 76% des abonnés Free Mobile bénéficiaient du forfait 4G/5G”, se félicite l’opérateur.