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Avec la suspension des élections municipales, Free manque d’interlocuteurs pour lancer de nouveaux projets d’antennes.

Une nouvelle conséquence du Coronavirus. Dans le dernier épisode de sa série de vidéos “Face au Covid-19 , des collaborateurs mobilisés”, Ludovic, en charge du réseau Mobile sur la partie Île de France-Est, explique les difficultés rencontrées pendant la crise.

Car en effet, le confinement a interrompu le processus des élections municipales, privant justement Free Mobile d’interlocuteurs pour présenter et négocier l’installation de nouvelles antennes-relais. Plus possible non plus pour l’équipe de Ludovic, présents sur le terrain, de discuter des meilleurs sites d’implantations. “On attend vraiment le deuxième tour pour pouvoir retrouver des interlocuteurs“, explique-t-il et il faudra attendre encore un peu moins d’un mois, le second tour se déroulant le 28 juin prochain.

Loin de se tourner les pouces, Free Mobile continue d’envoyer des dossiers par la Poste et vérifie qu’ils soient bien reçus et que les projets soient compris par les équipes municipales. Le tout pour éviter une “interruption dans le déploiement du réseau, pour ne pas léser les abonnés“.

Une série de capsules vidéos qui dure depuis un mois, où Iliad/Free a mis en lumière plusieurs métiers et plusieurs activités qui ont dû s’adapter à la crise actuelle. L’opérateur a présenté le travail des techniciens itinérants durant le confinement,  l’alternative aux Free Centers mise en place, mais aussi la mobilisation d’un conducteur Travaux Fibre dont l’organisation a été chamboulé ou encore la mission d’une responsable logistique qui a dû gérer l’approvisionnement difficile de matériel des techniciens. Plus récemment, Free a également présenté l’organisation des centres de contacts pendant la crise sanitaire, le challenge que représentait la protection des techniciens intervenant sur le terrain ainsi que la gestion des demandes des abonnés malgré la crise.

Une semaine après avoir boosté son offre “Série Free”, l’opérateur décide de repasser à 50 Go pour 9,99€/mois pendant un an.

En pleine guerre des promos, Free Mobile a lancé contre toute attente mardi 26 mai dernier un forfait “Série Free” avec 80 Go de data en France métropolitaine et 8 Go en roaming au prix de 10,99€/mois pendant un an. Comme prévu, l’offre a pris fin la nuit dernière, l’opérateur ne l’a pas prolongée préférant revenir à sa formule habituelle incluant 50 Go de données pour 9,99€/mois durant 12 mois. On peut toutefois s’attendre à une nouvelle amélioration la semaine prochaine puisque l’offre est valable jusqu’au 9 juin.

Intercalé entre les deux forfaits historiques de l’opérateur, ce forfait comprend également appels, SMS et MMS illimités et 4 Go/mois en roaming depuis Europe et DOM en 3G et 4G. A l’issue des 12 mois, les abonnés basculeront automatiquement sur le Forfait Free classique 100 Go à 19,99€/mois ou data illimitée à 15,99€/mois pour les abonnés Freebox.

Pour rappel, Free a aussi augmenté fin mars à 1 Mbit/s le débit 4G au-delà de l’enveloppe Internet pour les abonnés à ce forfait, une opération prolongée le mois-dernier jusqu’au 11 juin.

Univers Freebox vous propose chaque semaine une démonstration vidéo des skills Alexa sur Freebox Delta, qui permettent d’ajouter de nombreuses fonctionnalités  sur cet assistant vocal

Aujourd’hui nous vous présentons une skill nommée “Entraînement Cérébral”. Ce jeu intelligent très populaire a été créé pour améliorer votre attention, concentration, mémoire et rapidité de calcul, le tout avec une expérience 100% vocale. Un cerveau en forme vous aide au quotidien et les exercices ont été élaboré dans cet objectif et à partir de travaux de recherches sur la mémoire. Plus vous vous entrainez avec la skill entraînement cérébral, plus vos capacités intellectuelles s’améliorent.

Le premier exercice consiste en trois questions de calcul mental. Le deuxième exercice consiste à mémoriser de 4 à 6 cartes pour améliorer votre mémoire court-terme (vous avez la possibilité de demander à Alexa de répéter les cartes bien évidemment). Chaque session est fun, interactive et personnalisée avec des exercices qui s’adaptent à votre niveau. La skill offre aussi un suivi des performances, une personnalisation des sessions en fonction des résultats précédents et des niveaux de difficultés qui s’adaptent à vous.

Découvrez en vidéo comment la skill “ Entraînement Cérébral ” en vidéo

Pour savoir comment installer une skill Alexa sur votre Freebox Delta, vous pouvez retrouver le tutoriel Vidéo d’Univers Freebox. Vous pouvez par ailleurs vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox pour ne rater aucun de nos vidéos.

Free ouvrira prochainement un second Free Center à Toulouse.

Après avoir réouvert la majorité de ses 86 boutiques, l’opérateur reprend le déploiement de son réseau de Free Centers. Depuis la dernière ouverture à Ajaccio, il s’est déjà écoulé 3 mois. Si plusieurs inaugurations sont encore attendues à Evry dn Essonne, Montesson et Plaisir  dans les Yvelines, à Toulon ou encore  Bourges, une nouvelle agglomération vient même aujourd’hui s’ajouter à la liste, il s’agit de la ville rose. Comme à l’accoutumée, Free a posté une énigme vendredi sur les réseaux sociaux pour teaser don arrivée, de quoi faire très rapidement réagir les mélomanes, la référence à la célèbre chanson Toulouse de Claude Nougaro ne laissant aucune place au doute.

D’après cette remontée d’abonné, ce nouveau Free Center ouvrira précisément ses portes à Blagnac dans le centre commercial Leclerc, en atteste l’habituel affichage de l’opérateur masquant les travaux.

Merci à Fabien !

Bouygues Telecom vient de lancer sa nouvelle offre, avec téléviseur connecté, et outre l’idée ingénieuse, cet abonnement d’un nouveau genre vaut-il le coup ?

Une première sur le marché français : un abonnement avec un player dématérialisé et une Smart TV Samsung pour le remplacer. C’est ce que propose Bouygues depuis aujourd’hui avec l’offre Bbox Smart TV. Si le concept est novateur, reste la question du rapport qualité prix. Avec un contenu TV résolument entrée de gamme (avec 150 chaînes et une quinzaine de replays), Univers Freebox a voulu poser la question : cet abonnement est il une bonne affaire ? Comparons là avec l’offre entrée de gamme de Free qui propose des services équivalents : la Freebox mini 4K.

Le choc des box : Bbox Smart TV VS Freebox mini 4K

Pour réaliser ce comparatif, nous nous basons sur l’offre Bbox Smart TV proposée le 02 juin 2020 sur le site de Bouygues Telecom, et sur l’offre historique de la Freebox mini 4K. De même nous comparerons les débits proposés en fibre, puisque l’offre avec téléviseur intelligent n’est proposée qu’avec ce type de connexion.

En somme, la Freebox mini 4K sera plus intéressante pour les abonnés cherchant à bénéficier d’un bouquet TV plus fourni, ou amateurs d’application avec un accès au PlayStore contre un magasin d’application plus réduit du côté de Samsung. A noter cependant que l’écosystème Samsung propose la majorité des plateformes de SVOD les plus populaires (OCS, MyCanal, Netflix, Prime Video, Disney+…).

Une bonne affaire ?

Mais qu’en est-il du prix ? Avec un tarif d’abonnement légèrement plus élevé que l’offre historique de la Freebox mini 4K, on peut s’attendre à ce que la différence se fasse sentir rapidement. Nous avons ainsi comparé deux cas : une souscription à l’offre de Bouygues, et un abonnement à la Freebox mini 4K avec l’achat d’un téléviseur au même prix d’origine que le modèle le moins cher proposé par Bouygues. Puis nous avons additionné les frais pour chaque abonnement pour une période donnée (une, deux, trois et quatre années). A noter que pour Bouygues, son abonnement est souscrit à un engagement de 2 ans, nous avons donc pris en compte l’application de la Loi Chatel dans le calcul de nos frais. 

En somme, sur deux ans l’offre de Bouygues Telecom est en effet une bonne affaire, puis la différence de prix dans l’abonnement se fait ressentir dans la durée face à la Freebox mini 4K.  Si l’idée permet une certaine facilité à la souscription (achat d’un téléviseur à petit prix et pas de player), le peu de choix au niveau des modèles présentés peut rebuter l’abonné. Si vous souhaitez vous lancer dans le monde de la télévision connectée, la Bbox Smart TV permet d’échelonner votre paiement et de ne pas devoir débourser une grosse somme d’un coup.

Des riverains s’opposent farouchement à une antenne-relais de Free et multiplient ainsi les démarches.

Fin 2019, nous relations une opposition face à l’arrivée d’une antenne-relais de Free à Saint-Germain, dans le département de la Vienne. Celle-ci devait prendre place sur un pylône audiviosuel installé depuis longtemps, que les riverains espéraient voir disparaître avec les progrès du numérique. Leur espoir avait d’ailleurs commencé à s’évanouir en 2017 avec l’ajout d’une antenne FM ayant fait passer la hauteur de l’installation de 20 à 26,5 mètres.

Les opposants craignaient des risques pour la santé (avec 9 cas de cancers sur 10 décès chez les riverains proches de l’antenne au cours des dernières années) et la valeur de l’immobilier à proximité, mais déploraient également la persistance d’une installation à usage audiovisuel qu’ils espéraient voir s’éclipser un jour. Les griefs tournaient également autour de l’absence d’informations et de concertation concernant cette installation, de l’absence de réponse de la part de l’opérateur d’infrastructures TDF ou du propriétaire du terrain et de l’existence d’une antenne Free à proximité.

Depuis, que ce soit les appels, courriers, e-mails ou signalements, les actions face à l’antenne-relais de Free se sont multipliées. Un collectif “Antenne des Pechauds 86” a également été créé par Gilles Ameteau et compte une quinzaine de membres. Les travaux de voirie pour le passage sous-terrain des fils ont par ailleurs été bloqués par le maire Michel Porte. Selon lui, c’est son seul pouvoir, sachant qu’il s’agit d’un terrain privé et qu’il ne peut rien garantir au-delà du 28 juin, date après laquelle prendra fin son mandat. Gilles Ameteau a d’ailleurs tenté de bloquer des travaux début mai durant le confinement, en empêchant temporairement les ouvriers d’accéder au terrain grâce à son véhicule. Dans la foulée, il a été interrogé par les gendarmes et les renseignements généraux sur ses intentions.

Le collectif dit envisager “une action devant le tribunal administratif, même si c’est à titre personnel”.

Source : La Nouvelle République

Après trois mois de pause, Free va ouvrir demain un nouveau Free Center, à Evry.

Depuis le début du déconfinement, Free a non seulement relancé son activité commerciale mais aussi le déploiement de son réseau de boutiques. Ce mercredi 2 juin, l’opérateur va inaugurer son 87e Free Center dans le centre commercial régional Evry 2 en Essonne, lequel réouvre ses portes aujourd’hui.

Plusieurs autres inaugurations sont encore attendues à Montesson et Plaisir dans les Yvelines, à Toulon,  Bourges, ou encore Toulouse (Blagnac). Pour rappel, le 18 mai dernier, l’opérateur a réouvert la majorité de ses boutiques au quatre coin de la France avec la mise place de mesures sanitaires assurant la sécurité des visiteurs et des conseillers.

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

Un nouveau smartphone passe sous la barre des 200€ dans la boutique Free Mobile.