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Abonnés Freebox: Free vous offre un nouveau cadeau, à saisir aujourd’hui uniquement

Un nouveau film est offert à l’achat pour les abonnés Freebox Delta, Révolution, mini 4K, One et Crystal sur Canal VOD. L’offre n’est valable qu’aujourd’hui et pour les 40 000 premiers participants.

Le film Jumanji: Bienvenue dans la jungle est offert sur Canal VOD pour les 40 000 premiers abonnés Freebox qui saisiront le code VOD1. Vous pouvez dès à présent vous rendre sur l’espace Canal VOD de votre Freebox, sélectionner le film Jumanji puis choisir la qualité HD ou SD. Le film passe alors en “offert” au lieu de 9€ ou 7€ selon la qualité demandée.

A noter que cette offre n’est valable qu’aujourd’hui, vendredi 13 mars 2020 et que seules les 40 000 premières activations du code sur l’achat du film seront prise en compte. A vos Freebox ! Voici le synopsis du film :

Le destin de quatre lycéens en retenue bascule lorsqu’ils sont aspirés dans le monde de Jumanji. Après avoir découvert une vieille console contenant un jeu vidéo dont ils n’avaient jamais entendu parler, les quatre jeunes se retrouvent mystérieusement propulsés au cœur de la jungle de Jumanji, dans le corps de leurs avatars. Ils vont rapidement découvrir que l’on ne joue pas à Jumanji, c’est le jeu qui joue avec vous… Pour revenir dans le monde réel, il va leur falloir affronter les pires dangers et triompher de l’ultime aventure. Sinon, ils resteront à jamais prisonniers de Jumanji…

Pour rappel, Canal VOD a lancé son offre promotionnelle “Oh My VOD” cette semaine, proposant des réductions sur l’achat d’une sélection de films. Elle durera jusqu’au 15 mars prochain.

 

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Coronavirus : Free Mobile annonce offrir “20 fois plus de data” à ses abonnés au forfait à 2€

Le forfait à 2€ de Free Mobile passe de 50 Mo à 1 Go jusque fin avril.

« Les 5 millions d’abonnés de Free Mobile à 0€ et 2€ bénéficient dès aujourd’hui de 1 Go de données en 4G au lieu des 50 Mo mensuels habituels, soit 20 fois plus, et ce jusqu’à fin avril », annonce Free ce vendredi, au lendemain de l’allocution d’Emmanuel Macron sur le Coronavirus et l’annonce de la fermeture dès lundi, des écoles, collèges, lycées et universités sur tout le territoire.

Ce geste de l’opérateur s’applique à l’ensemble de ses abonnés à son petit forfait et « notamment aux collégiens, lycéens et étudiants fortement représentés parmi nos abonnés 0€ et 2€», précise t-il.

Les abonnés concernés n’ont aucune procédure à suivre, l’ajustement de leur forfait se fait sans surcoût, automatiquement et immédiatement.

Par ailleurs, l’opérateur indique que ses équipes restent, lors de cette pandémie,  « entièrement mobilisées pour garantir les moyens de communication et l’accès internet à ses 20 millions d’abonnés en France. »

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L’offre spéciale Freebox Révolution + TV by Canal à 9,99€/mois ne sera pas prolongée, il ne reste plus que quelques heures pour en profiter

Fin février Free a lancé une offre spéciale Freebox Révolution avec TV by Canal pour 9.99€ par mois pendant sur Veepee. Celle-ci se termine dans peu de temps puisque Free nous confirme qu’elle ne sera pas prolongée

Si cette offre promotionnelle a plusieurs fois été prolongée, mais elle se terminera demain vendredi à 6h00, a indiqué Free interrogé par Univers Freebox. Il vous reste donc encore quelques heures pour bénéficier de cette vente privée “Forfait Freebox Révolution avec TV by Canal,” à 9,99€/mois pendant 1 an dans la limite de 12 mensualités au tarif promotionnel, puis 39,99€/mois. L’engagement est de 12 mois et l’offre est valable pour toute souscription sous réserve d’éligibilité, hors prestations tarifées à l’acte ou optionnelles, hors cas de construction de ligne, réservée aux membres de Veepee.fr.

Description de l’offre Freebox Révolution avec TV by Canal

1/ Internet

-  Fibre FTTH, ADSL 2+ ou VDSL2 selon l’éligibilité de la ligne
Possibilité de migrer de l’ADSL vers la Fibre selon l’éligibilité de la ligne à la Fibre et sous réserve du raccordement effectif du domicile de l’abonné

-  Accès Internet sans fil en déplacement grâce aux hotspots du réseau communautaire Free WiFi
 
2/ La téléphonie 

-  Appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations dont la France Métropolitaine, les DOM et les pays de l’Union Européenne 

-  Appels illimités vers les mobiles en France Métropolitaine et DOM

-  Mise à disposition de la boucle locale dédiée

-  Portabilité gratuite de votre numéro de téléphone (ce service proposé sans supplément vous permet de continuer à recevoir les appels émis vers votre ancien numéro)

-  Services de messagerie unifiée
 
3/ La TV numérique 

-  Freebox TV : plus de 220 chaines incluses dont 100 en HD / magnétoscope numérique (enregistrement immédiat / différé / à distance des programmes TV et contrôle du direct) / service Freebox Replay(4), guide des programmes, radio

-  TV by CANAL : 60 chaînes supplémentaires incluses

-  Accès à l’application myCANAL 

-  Lecteur Blu-ray™ et serveur domestique de 250 Go intégrés
 

Conditions pour bénéficier de l’offre Veepee Freebox Révolution à 9,99€/mois

 

• Situés en zone dégroupée (ADSL ou VDSL) ou fibrée (uniquement sur les zones de déploiement de la fibre optique et sous réserve de raccordement de votre domicile)
• Éligibles au service de télévision
• Disposant d’une ligne téléphonique active ou inactive
• Non abonnés d’une offre fixe de Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription. A défaut, des frais de réactivation de 100€ et un passage immédiat au Forfait Freebox Révolution avec TV by CANAL à 39,99€/mois seront appliqués à l’abonné.
 
– Jusqu’à 100€ remboursés sur vos frais de résiliation et les mois d’abonnement restant à échoir, facturés par votre ancien opérateur.

-  Engagement de 12 mois (en cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement : paiement des mois restants dus au tarif plein de 39,99€).
 

-  Frais de mise en service : 49€

-  Frais de résiliation : 49€

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Nouveau format Vidéo Univers Freebox : 5 objets cultes lancés par Free et que vous ne pouvez plus vous procurer

Nous inaugurons ce soir un nouveau format de vidéo qui va rappeler des souvenirs aux plus anciens d’entre vous et certainement étonner les plus jeunes. 

Pour ce premier épisode, nous vous proposons de retrouver 5 objets cultes lancés par Free au cours de ses 21 années d’existence. Nous nous intéressons à des équipement siglés Free mais qui ne sont plus commercialisés par l’opérateur. En dehors des sites de petites annonces il est donc impossible de se les procurer. La plupart sont de toutes façons obsolètes.

 Découvrez en vidéo ces 5 objets cultes lancés Free et qui font maintenant partie du musée Free

Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox

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Technologies utilisées par Free : focus sur l’ADSL 2+ et le VDSL 2

Chaque semaine, approfondissez vos connaissances du monde des télécoms et, par extension, des nouvelles technologies. Aujourd’hui, parlons du fonctionnement en ADSL 2+ et VDSL 2 que permettent les Freebox.

Si Free commercialise des offres fibre optique, l’opérateur de Xavier Niel propose aussi des offres xDSL reposant sur le réseau cuivre, pour les abonnés qui ne sont pas encore raccordés à la fibre optique.

Un tableau comparatif sur le site de Free permet d’ailleurs d’avoir la compatibilité xDSL exacte proposée par les Freebox Crystal, Freebox mini 4K, Freebox Révolution, Freebox One, Freebox Delta S et Freebox Delta. Elles peuvent ainsi toutes proposer une connexion Internet en ADSL 2+ ou VDSL 2, à l’exception de la Freebox Crystal qui n’assure qu’une connexion ADSL 2+.

Mais que sont les différences en termes de débits ? L’ADSL2+ est une évolution de l’ADSL. Il permet un maximum théorique de 28 Mbit/s en débit descendant (téléchargement/download/réception) et de 1 Mbit/s en débit montant (envoi/upload/émission).

Le VDSL 2 est de son côté une évolution du VDSL. Il promet un maximum théorique de 100 Mbit/s en débit descendant (téléchargement/download/réception) et de 40 Mbit/s en débit montant (envoi/upload/émission). Notez que de tels débits nécessiteront d’être à moins de 1 kilomètre du répartiteur téléphonique.

Le débit dont profite réellement l’abonné dépend évidemment de l’éloignement du répartiteur et de la qualité de la ligne, mais peut aussi être impacté par des éléments comme le condensateur qui n’aurait pas été retiré au niveau de la prise téléphonique murale – même si c’est de plus en plus rare – ou une rallonge téléphonique – un équipement à proscrire.

Retrouvez nos conseils pour améliorer votre connexion Internet en ADSL/VDSL

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Best-Of des Freenautes: vos meilleures réactions à l’actualité de Free et des Télécoms

Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des Télécoms et a toujours été un espace où la communauté pouvait s’exprimer. Parfois, les réponses sont très drôles, ou très pertinentes, mais il faut se plonger dans les commentaires pour découvrir les bons mots de nos lecteurs. Nous vous proposons alors notre petite sélection dans ce “Best-Of”.


Des obstacles sérieux aux objectifs du New Deal mobile

Si le gouvernement assure que l’objectif de 5000 nouvelles antennes 4G seront déployées d’ici 2022, plusieurs obstacles peuvent ralentir le déploiement de la 4G en France. Comme ceux listés par ce lecteur.


La VOD: des Freenautes peu convaincus

Canal VOD a lancé son offre promotionnelle “Ho my VOD”, proposant des réductions sur une sélection de films disponibles à l’achat, en vidéo à la demande sur la Freebox. Cependant, l’achat numérique ne sembla pas être une solution viable pour certains Freenautes, comme l’indique Mike50.


Un message de paix

La concurrence est rude dans le milieu des télécoms, mais même dans les espaces commentaires d’articles en parlant. Parfois, des abonnés s’écharpent au sujet des offres de Free ou d’autres opérateurs, pas toujours avec une vraie raison. Pour ceux-là, un message de paix de la part de lefresquel.


Mauvais Beethoven !

Free a offert du Beethoven à ses abonnés à l’occasion de son anniversaire lundi dernier. En effet, le compositeur fêtait ses 250 ans et si vous pensiez à un homonyme, vous n’êtes pas le seul !


Un cas singulier d’abonné Freebox Delta

Free a changé le numéro appelant les abonnés Freebox Delta lorsqu’une intrusion est détectée par le pack sécurité. Si Xav54 est content du système d’alarme, il a mentionné un cas qui nous a interpellé : si l’abonné possède plusieurs Freebox Delta. Plutôt insolite comme problème, qui ne doit cependant pas toucher grand monde !

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Free Mobile : Pour la réparation gratuite de votre smartphones il faudra désormais se rendre chez “Save Store”

Le partenaire de Free Mobile pour la réparation de smartphone évolue et change de nom

Afin de gérer les réparations des smartphones qu’il vend ou loue, Free Mobile a passé un partenariat avec Point Service Mobile PSM), qui dispose de boutique physique partout en France. A la suite de l’acquisition de son concurrent Save et de l’intégration de SPB Services, Point Service Mobiles, unifie ses sociétés de réparation, reconditionnent et de recyclage sous une identité unique Save Group. Les 200 boutiques françaises de PSM vont donc changer de nom et s’appeler “Save Store”. C’est donc dans ces boutiques que vous devrez dorénavant vous rendre en cas de réparation de votre smartphone Free Mobile.

Quelles sont les modalités pour se rendre dans un Save Store afin de faire réparer son smartphone Free Mobile ?

En cas de problème avec votre smartphone acheté ou loué chez Free, vous pouvez bénéficier de l’assistance en contactant le 3244. Un spécialiste se chargera alors d’effectuer avec l’abonne un diagnostic par téléphone pour identifier la panne de votre mobile. Après validation du dysfonctionnement de votre mobile et vérification des conditions de garantie et d’éligibilité, il vous dirigera le cas échéant vers le constructeur de l’appareil, qui décidera si l’abonné doit se rendre dans un “Save Store” pour une réparation ou s’il procède à un échange.

Pour les mobiles de marque ZTE, Huawei, Samsung, BlackBerry, LG, Sony, Nokia, Kazam et pour une intervention rapide, vous pouvez également vous rendre directement dans la boutique “Save Store” la plus proche de chez vous, pour une réparation gratuite sur place si la panne est couverte. Il faudra bien sûr vous munir de la facture Free de votre téléphone. La réparation prendra moins d’une heure dans la plupart des cas. “Save Store” peut même vous prêter un mobile en cas d’immobilisation du vôtre (sous réserve de disponibilité).

Quelles sont les garanties sur les téléphones vendus par Free Mobile ?

Tous les téléphones proposés par Free sont garantis 1 an à compter de la date de facturation, sous réserve que la panne soit couverte par la garantie. Les accessoires bénéficient quant à eux, à compter de la date de livraison, d’une garantie constructeur dont l’étendue et la durée différent selon l’accessoire.

Les constructeurs suivants assurent une durée de garantie de deux ans à compter de la date de facturation : Archos, Huawei, Honor, HTC, Kazam, LG (depuis le 01/01/2016 et pour les modèles G3/G4 quelle que soit la date d’achat), Microsoft (Nokia), Motorola, Samsung, Sony, Wiko et Wileyfox.
Les constructeurs suivants assurent une durée de garantie d’un an à compter de la date de facturation : Alcatel, Apple, BlackBerry, LG (avant le 01/01/2016 sauf  les modèles G3/G4) et ZTE.

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Free officialise le lancement de ses offres fibres dans 7 nouveaux départements

Free continue sans relâche de lancer ses offres fibre sur les différents réseaux d’initiative publique dans l’hexagone. Après la Mayenne la semaine dernière, c’est au tour de 7 départements dans le Grand Est.

L’offre Fibre Free est accessible depuis début mars sur les 7 départements desservis par le Réseau d’Initiative Publique (RIP) Losange, dans le cadre de la délégation de service public concédée par la région Grand Est, annonce ce matin l’opérateur de Xavier Niel.

Commencé fin septembre 2019 sur les départements des Ardennes, de la Marne, et de la Meurthe et Moselle, Free fait savoir qu’il a ouvert la commercialisation début décembre sur les départements de l’Aube, de la Meuse et des Vosges et début mars 2020 sur la Haute-Marne. Au total, plus de 69 000 logements sont aujourd’hui éligibles, répartis sur 280 communes desservies par Losange.

Pas moins de 1,1 millions de foyers éligibles aux offres fibre Freebox dans le Grand Est

Sur toute la région Grand Est, les offres FTTH de Free sont par ailleurs accessibles sur plus de 1 100 000 logements éligibles sur l’ensemble des 10 départements dont 200 000 foyers desservis par le réseau RIP Rosace (67 et 68), où l’opérateur s’est lancé en juillet 2019.

Prochaine étape, une commercialisation dans toutes les communes déployées par Losange, en particulier dans les prochaines semaines à Vouziers (08), Nogent-sur-Seine (10), Suippes (51), Langres (52), Chanteheux (54), Thierville-sur-Meuse (55) et Neufchateau (88).

Société de l’opérateur d’infrastructure Altitude avec qui Free a signé un contrat cadre en juin 2018, Losange est une délégation de service public, spécialement créée en juillet 2017. Au delà d’une mission de conception et de construction du réseau, Losange assure l’exploitation, la maintenance et la commercialisation auprès des opérateurs. 

Carte du déploiement de la fibre de Free dans le Grand Est

Carte du déploiement de la fibre de Free dans le Grand Est

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Le titre Iliad, l’un des rares à tenir le choc à la Bourse

Les signaux apparaissent au vert pour Iliad. Le titre boursier de la maison-mère de Free et Free Mobile affiche en effet une hausse de 11 % depuis le début de l’année. 

Depuis le début de l’année, la Bourse de Paris a dévissé de plus 20 %. Sur la même période, le titre Iliad a, lui, progressé de plus de 11 %. Le cour du groupe de Xavier Niel fait ainsi partie des seuls titres de l’indice boursier SBF 120 (CAC 40 + SBF 80, soit les sociétés les plus valorisées du marché primaire et du marché secondaire en France) à afficher une performance positive. Le titre a même reçu les recommandations d’achat d’Exane BNP Paribas, JP Morgan et la Société Générale.

À l’origine de cette hausse, plusieurs signaux accueillis positivement par les marchés, à l’instar du succès rencontré par l’offre publique de rachat d’actions (OPRA) lancé en novembre 2019 par Iliad. Au 15 janvier, Iliad avait reçu en dépôt 15 239 719 actions, soit bien plus que le maximum de 11 666 666 actions qu’il s’était engagé à racheter.

Il y a aussi eu la cession des pylônes de Free en France et en Italie à l’opérateur d’infrastructures Cellnex. Sans oublier la finalisation d’un partenariat d’envergure avec l’opérateur d’infrastructures InfraVia. Annoncé en septembre 2019 pour co-financer et accélérer le déploiement de la fibre optique dans les zones moins denses, celui-ci se traduit par une co-entreprise nommée Fibre des Territoires (IFT), dont la valeur est d’environ 600 millions d’euros.

Pour autant, cette belle progression doit être relativisée. 11 % apparaissent comme un bon score au regard du contexte. Mais on peut aussi noter que le pic de 137,30 euros du 12 février a été suivi d’une baisse. Le titre Iliad a en effet perdu 10 euros en l’espace de deux semaines. Sa valorisation atteint 117,60 euros à l’heure où sont écrites ces lignes.

Source : Le Figaro

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Freebox Delta: Free change le numéro d’alarme pour les détenteurs du pack sécurité

Free annonce à ses abonnés Freebox Delta que le numéro qui les contactera en cas de déclenchement de l’alarme a changé.

Les abonnés Freebox Delta peuvent bénéficier d’un système de sécurité avec l’option Pack Sécurité, qui propose une caméra WiFi, un détecteur de mouvement, d’ouverture de porte et une télécommande. Depuis le mois de juin, ceux-ci peuvent être alertés par SMS ou appel vocal en activant une option sur leur application Freebox. Pour ceux-ci, le numéro qui les contactera a changé.

Free prévient ses abonnés du changement de numéro

L’opérateur de Xavier Niel a ainsi envoyé un SMS à certains abonnés pour les prévenir du changement, afin qu’ils puissent décrocher même s’ils ne reconnaissent pas le numéro qui les appelle. Ainsi, si une intrusion se produit chez vous, vous serez contactés par le numéro suivant : 0 800 761 337.

Comme indiqué dans ce SMS, l’appel est gratuit et il est conseillé de l’enregistrer dans votre répertoire, sous un nom comme “Alarme Freebox” par exemple. Si vous n’avez pas encore activé cette fonctionnalité, Univers Freebox a réalisé un tutoriel pour vous aider à faire en sorte que la Freebox Delta vous alerte par SMS ou appel lors d’une intrusion.

Comment l’alarme se déclenche-t-elle ?

Il vous faudra bien sûr d’abord enclencher l’une de vos alarmes paramétrées précédemment, si vous n’en avez pas encore paramétré, Univers Freebox a réalisé un tutoriel pour vous. Une fois l’alarme activée, vous pourrez tester cette fonctionnalité en la déclenchant et un appel vous sera envoyé, ou un SMS selon votre choix. Ainsi qu’aux autres numéros que vous aurez sélectionné. Voici le message audio que vous entendrez lorsque le système d’alarme de la Freebox vous appellera :

 

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