Après une période de précommande, les tout nouveaux smartphones pliables de Samsung sont maintenant proposés directement chez l’opérateur de Xavier Niel.
Présentés lors de l’évènement Galaxy Unpacked de Samsung il y a près de 10 jours, le Galaxy Z Flip 6 et le Galaxy Z Fold 6 sont dorénavant disponibles sur le site web de Free Mobile et en boutique après une précommande jusqu’au 19 juillet. Tous deux sont proposés soit avec 256 Go soit avec 512 Go et dans plusieurs coloris, voici les tarifs :
Galaxy Z Flip 6 (256 Go) : 1199€ au comptant ou avec Free Flex 499€ à la commande puis 24.99€/mois pendant 24 mois (option d’achat 100€)
Galaxy Z Flip 6 (512 Go) : 1319€ au comptant ou avec Free Flex 619€ à la commande puis 24.99€/mois pendant 24 mois (option d’achat 100€)
Deux offres promotionnelles : 100€ de bonus reprise et 100€ remboursés
Galaxy Z Fold 6 (256 Go) : 1999€ au comptant ou avec Free Flex 1349€ à la commande puis 22.99€/mois (option d’achat 98€)
Galaxy Z Gold 6 (512 Go) : 2119€ au comptant ou avec Free Flex 1469€ à la commande puis 22.99€/mois (option d’achat 98€)
Une offre promotionnelle : 100€ de bonus reprise
Ces deux smartphones sont les fleurons de la gamme Galaxy de Samsung, proposant des performances très poussées avec un design pliable. Du côté du Fold, on retrouve un écran de 7.6 pouces, mais aussi le système d’intelligence artificielle “Galaxy AI” lancé récemment par le fabricant sud-coréen. Son design a été pensé pour être robuste avec de l’aluminium. Côté photos, avec un capteur haute résolution de 50 Mpx, le Galaxy Z Fold6 soutenu par une optique Ultra Grand Angle de 12 Mpx et un téléobjectif 10 Mpx, vous devriez être servis. Samsung annonce une gestion intelligente de l’énergie, ce qui, couplée à sa batterie 4400 mAh, devrait permettre d’atteindre une autonomie en lecture vidéo jusqu’à 23h selon la firme.
Du côté du Z Flip, son écran Super AMOLED FlexWindow de 3,4 pouces a encore été amélioré, permettant des fonctions assistées par l’IA sans même avoir besoin d’ouvrir l’appareil. Et pour les communications en déplacement, vous pouvez répondre aux SMS avec les réponses suggérées qui analyse vos derniers messages pour vous proposer une réponse adaptée. Côté photo, il embarque un capteur grand angle de 50 Mp associé à un ultra grand angle de 12 Mp. Niveau performances techniques, le smartphone embarque une batterie de 4000 mAh et le même processeur que son frère plus grand à savoir le Snapdragon 8 Gen 3.
Votre connexion n’est pas suffisante ? Pour aider ses abonnés Freebox, Free met à disposition un outil de diagnostic réseau afin d’analyser et paramétrer au mieux leur WIFi mais aussi désormais d’être dépanné sur un appareil jugé trop lent.
Difficulté à se connecter, manque de débit ou portée trop réduite, les abonnés Freebox Ultra, Pop, Delta, Révolution et mini 4K peuvent parfois rencontrer des problèmes de connexion ou d’utilisation du réseau WiFi. Beaucoup ne le savent pas mais l’opérateur leur permet d’accéder facilement à un outil de diagnostic officiel.
Celui-ci se trouve au sein de l’application Freebox Connect, disponible gratuitement sur les smartphones Android et sur iOS pour les iPhone. Il suffit alors de se rendre dans “Réseau” dans la partie inférieure de l’écran. De là, vous pourrez alors accéder à la rubrique “Diagnostic réseau” qui n’est autre que l’ancien “Diagnostic WiFi”.
Mon appareil est trop lent
Une fonction intéressante est alors proposée : le dépannage d’un appareil lent. L’opérateur l’indique, des lenteurs peuvent avoir plusieurs causes comme des interférences réseau, et l’utilisation de toute la bande passante. Il vous sera alors demandé de choisir l’appareil en question comme par exemple votre ordinateur, smartphone ou Apple TV. Une analyse sera lancée, afin de déterminer la qualité d’usage possible en matière d’envoi de mail, de navigation web, de visualisation de la TV en HD et de vidéos en 4K. Si rien est à signaler selon l’outil et que le problème persiste, l’application proposera alors de contacter un conseiller, notamment via Free Proxi pour les clients éligibles. Un renvoi sera alors effectué vers l’application d’espace abonné “Free”.
L’opérateur propose également dans la même rubrique de vérifier votre configuration WiFi. Peu de temps après le lancement du test (moins de 10 secondes dans notre cas), l’outil affichera les résultats, en indiquant les paramètres vérifiés (type de protection, visibilité du réseau, largeur de bande et état de fonctionnement) et les ajustements recommandés.
Un autre outil de diagnostic pour les abonnés Freebox Pop et Ultra
Fin décembre 2020, Free a déployé une mise à jour du système sur le player Pop (Player Free TV 4K) apportant un nouvel outil de diagnostic, testé par la rédaction. Baptisé “Diagnostics Freebox”, cet utilitaire est à retrouver dans la rubrique applications de l’interface Android de la box. Celui-ci passe en revue les parties réseau (mode de connexion, par exemple), audio (volume en cours, par exemple), vidéo (mode d’affichage du player), Bluetooth (pourcentage de batterie de la télécommande notamment) et TNT. Un bouton permet d’envoyer le rapport en vue de statistiques concernant les problèmes rencontrés par les utilisateurs.
Le service AVOD de Free s’enrichit de 5 nouveaux films cette semaine. Son catalogue passe un cap.
Oqee Ciné, le service de streaming inclus pour les abonnés Freebox et forfait mobile Free 5G, propose chaque semaine une sélection exclusive de films et séries. Accessible sur la chaîne 39, dans l’espace Vidéos/VOD des Player TV Freebox, via l’application Oqee by Free sur de nombreux supports comme les Smart TV Samsung, LG et Philips, cette plateforme offre désormais “plus de 600 œuvres en illimité avec publicités”, annonce l’opérateur. Cette semaine, Oqee Ciné met à l’honneur des films d’action à travers une sélection spéciale et des nouveautés à découvrir.
On commence avec Machete, un film d’action explosif où Danny Trejo incarne un ancien agent fédéral mexicain en quête de vengeance. Ses talents de combattant et son sens de la justice font de ce film un incontournable pour les amateurs de scènes de combat intenses.
Un mélange de drame et d’action, cela vous tente ? Essayez Le Bagarreur qui suit les aventures d’un boxeur déterminé à faire sa place dans le monde des combats clandestins. Ce film promet des affrontements spectaculaires et une immersion dans le milieu impitoyable de la boxe.
Dans Mission Alcatraz, un agent infiltré dans la célèbre prison d’Alcatraz doit déjouer une évasion planifiée par un dangereux criminel. Son nom parle de lui même, dans Horreur dans la Ville, les habitants doivent unir leurs forces pour survivre à une nuit cauchemardesque.
On garde le meilleur pour la fin ? Plongez dans un univers futuriste avec Final Fantasy: Les Créatures de l’Esprit. Ce film d’animation, basé sur la célèbre franchise de jeux vidéo, vous emmène dans une aventure épique pour sauver la Terre d’une invasion extraterrestre.
L’occasion de découvrir la licence Baldur’s Gate mais aussi de mener d’autres aventures vous proposée par Prime gaming.
Comme chaque semaine, Amazon étoffe son catalogue de jeux proposé gratuitement dans son abonnement Prime. Depuis aujourd’hui,3 titres ont été ajoutés à la sélection disponible sur sa plateforme Prime Gaming. Vous pouvez les récupérer gratuitement pendant au moins 33 jours, à l’exception d’un d’entre eux, et y jouer quand vous voudrez, même après cette période.
Impossible d’être passé à coté de Baldur’s Gate 3 si vous vous intéressez au secteur du jeu vidéo, cela tombe bien puisque Baldur’s Gate : Enhanced Edition est proposé gratuitement avec Prime Gaming. Il avait déjà été offert en mars 2023, mais si vous étiez passé à côté, vous pouvez ainsi vous plonger dans une quête épique de 60h ainsi que dans les contenus proposés par les nombreuses extensions disponibles. Personnalisez les traits et les capacités de votre héros, recrutez un groupe d’alliés courageux et explorez les coins les plus reculés de la Côte des Épées en quête d’aventure, de profit… et de vérité.
Dans un tout autre style, vous pouvez découvrir Youtubers Life 2, dans lequel vous incarnez un vidéaste sur le web et pourrez gérer tous les aspects de cette profession : rivalité, amour, gestion de contenu, interviews…
Pour accéder à ces deux titres, il faudra télécharger Amazon Games, disponible en cliquant sur ce lien, il suffit ensuite de vous connecter avec vos identifiants Amazon Prime. Vous retrouverez ainsi, sur une même interface, vos jeux gratuits à récupérer et la possibilité de les installer.
Il faudra ensuite cliquer sur “installer” et une fois la procédure terminée, vous pouvez jouer à votre jeu. Pour rappel, Prime Gaming est inclus pour les abonnés Freebox Delta et Ultra et offert pendant 6 mois aux abonnés Freebox Pop et Révolution et disponible en option pour tous les autres abonnés avec l’abonnement Amazon Prime pour 5.99€/mois.
Découvrez la puissance ultime en incarnant le plus grand prédateur des mers, un REQUIN terrifiant. Maneater est un RPG (RequinPG) d’action à un joueur en monde ouvert dans lequel VOUS êtes le requin. Vous commencez en incarnant un bébé requin et devez survivre dans un monde implacable, tout en essayant d’accéder au sommet de la chaîne alimentaire à grands coups de dents. Pour ce faire, vous devrez explorer un vaste monde ouvert où vous rencontrerez de multiples ennemis, humains comme animaux sauvages. Trouvez les bonnes ressources pour grandir, évoluer et dépasser les limites de la nature en façonnant votre requin à l’image de votre style de jeu. En effet, pour pouvoir vous venger du cruel pêcheur qui vous a mutilé, vous devrez évoluer en un énorme requin, un grand prédateur légendaire. Manger. Explorez. Évoluez.
Pour y accéder, il faudra se créer un compte sur l’Epic Game Store et télécharger le launcher. Une fois cette étape remplie, rendez-vous sur votre page Prime Gaming et cliquez sur le jeu puis activer. Il faudra ensuite associer votre compte Epic à votre compte Amazon, en suivant toutes les démarches inscrites à l’écran.
Le SMS par WiFi est désormais disponible pour les abonnés Free Mobile, uniquement en France métropolitaine.
Après la VoWiFi en 2022 et quelques tergiversations, Free Mobile lance enfin les SMS par WiFi pour ses abonnés. “Vous pouvez désormais envoyer tous vos SMS par le réseau 4G ou Wi-Fi en France métropolitaine. L’option est activée automatiquement pour l’ensemble des abonnés mobiles Free et disponible selon la compatibilité de votre téléphone (Android et iOS)”, annonce ce 18 juillet le compte officiel Free_1337 sur les réseaux sociaux. Et d’ajouter : “une mise à jour de votre téléphone peut parfois être nécessaire. La tarification reste inchangée et l’option n’est actuellement pas disponible à l’étranger (roaming)”. Fin mars 2024, l’ex-trublion comptait 15,2 millions d’abonnés (DOM/TOM inclus).
Proposé depuis 2019 par Orange, Bouygues Telecom et SFR, l’envoi de SMS par WiFi est pratique lorsque la couverture du réseau mobile est trop faible voire inexistante.
Freebox Connect permet désormais d’être informé d’une mise à jour sur votre box pour ne pas louper les nouveautés apportées par Free.
Après une période de bêta-test, Free déploie actuellement une nouvelle version 1.27 de son application Freebox Connect sur iOS qui permet de gérer sa Freebox ainsi que son WiFi. Dans cette mise à jour, plusieurs fonctionnalités ont été ajoutées, notamment pour s’assurer que vous ne louperez pas une mise à jour de votre Freebox.
En effet, vous pouvez désormais être informé de la disponibilité d’une nouvelle mise à jour et de son contenu, vous pouvez même tracer l’historique des dernières versions logicielles de votre box. Il est d’ailleurs possible de recevoir une notification lorsqu’une nouvelle mise à jour Server est disponible.
Autre ajout notable : un bouton “trier” permet désormais de choisir l’affichage des appareils connectés à votre box. Il remplace le bouton WPS qui apparaît dorénavant en haut de l’écran.
“C’est l’histoire de Tintin et ses 35Go : bienvenue en Belgique”, C’est par ce type de message que Free Mobile transmet à présent sa bonne humeur à ses abonnés qui voyagent ou se déplacent en dehors des frontières françaises.
Les abonnés Free Mobile qui ont déjà profité de leur forfait dans une des destinations incluses dans leur offre, le savent, dès que vous arrivez à l’étranger, Free vous accompagne en vous envoyant un SMS de bienvenue (gratuit) comprenant toutes les informations essentielles à l’utilisation de votre forfait dans le pays où vous vous trouvez, à savoir les tarifs des appels, des SMS, des MMS et de l’internet mobile inclus ou non mais aussi de l’indice à composer vers les n° locaux, n° de votre messagerie, n° du Service Abonné depuis votre destination et n° d’urgence en Europe.
Pour donner un peu plus encore le sourire à ses abonnés qui l’ont déjà, l’opérateur personnalise désormais ses messages d’accueil, de manière cocasse. Les abonnés séjournant par exemple en Belgique reçoivent désormais : “C’est l’histoire de Tintin et ses 35Go : bienvenue en Belgique”, ou encore “Avec 35Go, vous ne serez pas à plat de data aux Pays-Bas” pour ceux qui voyagent en Hollande.
“Vous savez ce qui est encore meilleur que les pasteis de nata ? 35Go de data”, vous l’avez devinez, il s’agit du Portugal. La liste semble très longue, certains ont également reçu “Ici, Free ça se prononce Frrrrree : bienvenue en Espagne”, ou encore “Ich bin ein abonné Free, ich habe tout compris : bienvenue en Allemagne”. L’opérateur invite d’ailleurs sur X les Freenautes à découvrir encore plus de messages de bienvenue.
Aujourd’hui, l’offre incontournable de Free Mobile pour voyager est son forfait à 19,99€/mois, lequel inclut 35 Go de roaming en 4G dans plus de 100 destinations aux quatre coins du monde. Son offre Série Free actuellement proposée à 10,99€/mois pendant 1 ans, intègre quant à elle 20 Go depuis Europe/DOM. S’agissant du forfait 2€, deux nouveaux boosters payants incluent respectivement 2 Go et 10 Go depuis l’UE et DOM.
Si vous êtes abonné Forfait 2€, vous devez activer l’option Voyage depuis votre Espace Abonné (avance sur consommation de 10€ par carte bancaire). “Pensez à consulter les tarifs et destinations incluses dans votre Forfait Free avant de partir. Si votre destination n’est pas incluse, nous vous recommandons de désactiver votre service de données depuis votre téléphone afin d’éviter une surconsommation importante”, précise l’opérateur.
Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ca s’est passé chez Free et dans les télécoms … » Celle-ci vous propose de vous replonger dans les événements qui ont fait l’actualité de la semaine en cours, mais durant les années, les décennies, voire les siècles précédents. Ces événements concerneront Free bien sûr, mais plus largement les télécoms et le numérique. Souvenirs, souvenirs…
16 juillet 2020 : Prime Video sur la mini 4K, c’est fait
Un mois riche en nouveautés. Après avoir lancé la Freebox Pop début juillet 2020, Free a annoncé par la suite la disponibilité du service Amazon Prime dans l’offre Freebox Mini 4K, permettant à ses abonnés de profiter de milliers de films et séries avec Prime Video, de Prime Music et de la livraison rapide. Aujourd’hui, Amazon Prime est inclus dans l’offre Delta et Ultra et offert six mois aux abonnés Freebox Révolution Light et Pop. Pour les autres le tarif s’élève à 5,99€/mois avec les 30 premiers jours offerts.
17 juillet 2014 : Textotez sans limites depuis l’Europe avec Free Mobile
Voyage, voyage, plus loin… que les frontières françaises ! En effet, depuis le 17 juillet 2014, le forfait à 19.99€ propose les SMS illimités émis depuis la Zone Europe et les DOM. De quoi enrichir encore le forfait phare de Free. Voici ce que proposait le forfait à l’époque, qui a depuis bien évolué en termes de contenu mais pas au niveau du prix.
18 juillet 2018 : le premier million d’abonnés d’Iliad Italia
La Rivoluzione a bien pris de l’autre côté des Alpes ! Après un lancement fin mai 2018, l’opérateur Iliad Italia atteint le pallier symbolique du million d’abonnés en 50 jours seulement. Pour célébrer cela, l’opérateur avait alors décidé d’étendre son offre commerciale au prix de 5.99€/mois pour les 200 000 abonnés qui suivraient cette annonce. 5 ans plus tard, il en compte 10 millions.
19 juillet 2005 : du neuf sur la TNT
Souvenez-vous d’une époque ancienne, où la TNT n’était pas encore déployée partout… C’était bien le cas le 19 juillet 2005, date à laquelle le CSA annonce avoir délivré les autorisations pour la diffusion de huit nouvelles chaînes. Ainsi furent autorisées à émettre quatre chaînes gratuites : BFM TV, Jeunesse TV, Europe 2 TV et I-Télé et quatre chaînes payantes : Canal J, Canal+ Cinéma/Sport et Planète. Pour les chaînes gratuites, la diffusion pouvait commencer dès le 1er septembre 2005, tandis que pour les chaînes payantes, un délai de 6 mois leur était accordé pour démarrer.
19 juillet 2017 : Bouygues Telecom lance son offre 4G fixe améliorée
Quelques mois après avoir lancé sa box 4G, l’opérateur annonce le 19 juillet 2017 le lancement d’une 4G Box améliorée à ses nouveaux clients, soit un nouveau matériel, toujours fourni par Huawei qui embarque notamment le wifi 802.11ac, plus puissant, pour un débit toujours plus élevé au sein du foyer et des usages toujours plus fluides. Le nombre d’appareils connectables simultanément est désormais de 64. Une annonce réalisée à un moment stratégique, puisque l’opérateur présentait alors des résultats plus que prometteurs pour son offre de 4G fixe.
19 juillet 2016 : SFR propose la box Plus
Toujours plus pour les abonnés SFR ! L’opérateur lançait ainsi il y a 5 ans sa box Plus, disponible pour tous les nouveaux abonnés fibre mais aussi en migration. En plus de son nouveau design, elle proposait ainsi un débit allant jusqu’à 1 Gbps, un WiFi plus puissant, le tout pour 5€ de location par mois, en plus des offres de SFR compatibles.
20 juillet 2021 : l’Apple TV proposée en boîtier principal et en multi TV chez Free, une première en France
C’était la grande surprise de l’été 2021. Alors que beaucoup de Français se faisaient dorer la pilule sur les plages, Free a dégainé une nouvelle offre à destination de ses nouveaux et actuels abonnés Freebox Pop et Delta. Il leur est depuis possible de choisir comme player au choix l’Apple TV 4K dernière génération de la marque à la pomme . Le tout à “prix Free” (2€/mois pendant 48 mois au lancement), inédit en France. Quelques mois plus tard, l’opérateur a revu sa promotion à la baisse, mais il est toujours possible de faire des économies.
20 juillet 2005 : l’upload des abonnés Freebox non-dégroupés passe un cap
Certains s’en souviendront tant ce fut une bonne nouvelle pour quelques abonnés. En effet, dès le 20 juillet 2005, Free a annoncé les Français équipés d’une Freebox mais habitant en zones non dégroupées ont vu leur débit ascendant atteindre enfin le mégabit (très exactement 1024 kbit/s), soit le même upload que ceux situés en zone dégroupées, bénéficiant de l’offre Triple Play de l’opérateur de Xavier Niel. Notons qu’à l’époque, le débit pour ces abonnés pouvait atteindre jusqu’à 10 Mbps. Heureusement, la fibre a fait bouger les choses depuis.
21 juillet 2005 : Free, premier opérateur à lancer une offre de radio sur ADSL
Une innovation assez surprenante. Free lançait il y a 17 ans de cela le premier bouquet de radio opérant sur l’ADSL. Une vingtaine de stations accessible pour tous les abonnés dégroupés, peu importe la version de la Freebox, le tout sans surcoût. Il suffisait à l’époque d’aller sur la mosaïque ou sur le canal 33. Depuis le 21 juillet 2005, l’offre s’est étoffée bien sûr et l’accès est facilité, avec par exemple un onglet dédié sur la Freebox Delta.
21 juillet 2011 : Free et France-Télécom signent un accord pour le déploiement de la fibre
Un accord très important entre l’opérateur historique (qui se nommait encore France-Télécom) et celui de Xavier Niel pour le déploiement de la fibre optique. En effet, dans les zones AMII et en général en dehors des zones très dense, Free pouvait dès le 21 juillet 2011 investir à hauteur des lignes nécessaire pour le déploiement de la fibre optique sur une soixantaine d’agglomérations, qui représentait 5 millions de foyers. Un grand pas en avant !
Les amateurs de plage, de poker, ou des deux, seront servis avec les deux nouvelles chaînes lancées par Pluto TV cette semaine.
Le catalogue du service de streaming gratuit Pluto TV continue de s’étoffer. Une nouvelle chaîne vient d’être lancée par la plateforme d’AVOD qui a également profité du retour des beaux jours pour recommencer à diffuser sa chaîne dédiée à Alerte à Malibu, qui avait cessé d’émettre depuis quelque temps.
En plus de cette chaîne dédiée aux amateurs de cette série culte, vous pouvez aussi découvrir Triton Poker. Cette chaîne vous permettra de suivre les séries de poker les plus prestigieuses au monde. Regardez les joueurs d’élite dans de palpitantes compétitions 24 heures sur 24, avec une diffusion en direct des évènements.
Facile d’accès, sans aucune contrainte d’inscription, ce service propose des centaines de chaînes FAST sélectionnées par Pluto TV à travers le globe et plus d’une centaine en France. Ces dernières offrent une vaste gamme de contenus couvrant tous les genres (cinéma, séries, humour, téléréalité, crime/investigation, télévision classique, jeux télévisés, jeux vidéo et animés, musique, jeunesse, etc.), sans oublier qu’une section “à la demande” existe pour retrouver plus de 1000 films et séries à tout moment. Le service est disponible en mobilité mais aussi sur de nombreuses plateformes ou box Android comme la Freebox Pop et mini 4K ou encore l’Apple TV.
Le service d’assistance innovant de Free est aujourd’hui la pièce maîtresse de sa stratégie de proximité avec ses abonnés.
Lancé en novembre 2022, Free Proxi poursuit son implantation partout en France, aussi bien dans les grandes villes qu’en zones rurales. Après avoir atteint son objectif 2023, à savoir disposer de 130 équipes, le service d’assistance de proximité pour les abonnés éligibles compte désormais 150 équipes contre 67 à son lancement. “Cela signifie que plus d’un abonné sur deux à une Freebox est dans un périmètre de Free Proxi et les résultats sont tops : le taux de satisfaction est très élevé”, a confié le directeur général de Free, Nicolas Thomas dans une interview accordée à La Tribune au sein même d’un Free Proxi de Marseille.
Pour mieux comprendre en quoi ce service est innovant, le dirigeant explique que ce “dispositif est très inattendu ou contracyclique quand on regarde ce qui se passe dans les services clients qui ont tendance à être des plateaux de plus en plus grands voir déshumanisés avec l’IA, souvent offshoriser tandis que nous prenons le contre-pied”.
Un Free Proxi consiste en une équipe locale de 8 à 10 conseillers, située près des abonnés dans un appartement transformé en un petit centre de gestion agréable. Cette équipe est disponible pour répondre rapidement à toutes leurs questions et demandes d’aide technique, aussi bien pour les offres mobile Free et Freebox.
Les conseillers sont dédiés et suivent les demandes du début à la fin afin d’en assurer personnellement la prise en charge optimale. “Ce sont des gens qui connaissent la région, la ville, le quartier qui savent dire «oui vous habitez au coin de la rue où il y a la boulangerie je comprends comment est le réseau fibre ou mobile par rapport à ça » “, décrit Nicolas Thomas.
Si nécessaire, les conseillers peuvent se déplacer au domicile pour résoudre des problèmes nécessitant une intervention ou encore pour échanger un équipement. Les équipes Free Proxi sont disponibles 7 jours/7 depuis l’espace abonné, mais aussi sur l’application Free ou via le 3244. “Ce sont des infrastructures physiques locales ! Il peut y avoir des incidents sur un réseau qui touche plusieurs abonnés. Nous voulons donc des petites équipes au plus proche des abonnés qui les comprennent et gèrent leur problématique de A à Z, de l’ouverture à la fermeture du ticket pour créer du lien”, résume très bien le dirigeant. Pour se rendre compte de cela, le mieux reste de tester.
