Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et dans les Télécoms … » Celle-ci vous propose de vous replonger dans les événements qui ont fait l’actualité de la semaine en cours, mais durant les années, les décennies, voire les siècles précédents. Ces événements concerneront Free bien sûr, mais plus largement les télécoms et le numérique. Souvenirs, souvenirs …
3 décembre 2013: Free Mobile inclut la 4G dans son forfait
L’opérateur de Xavier Niel a enrichi il y a maintenant 6 ans son forfait mobile, en proposant l’accès à la 4G sans surcoût. Dans un premier temps, le réseau mobile ne sera disponible que pour les abonnés du forfait à 19.99€, qui à l’époque proposait 20Go. Le forfait à 2€ suivra peu après.
Voilà ce que proposait Free à l’époque. Le forfait a bien changé depuis, mais pas son prix !
1er décembre 2005 : Freebox TV devient multiposte
14 ans auparavant, Free étendait son offre de télévision en permettant à tous ses abonnés de regarder Freebox TV sur un autre écran que leur téléviseur. L’opérateur de Xavier Niel a ainsi annoncé l’arrivée du multiposte, permettant la diffusion sécurisée des chaînes diffusées par ADSL sur un autre écran.
1er décembre 2009: Alice ADSL lance son offre triple-play
Il y a 10 ans, le défunt opérateur Alice ADSL refondait sa gamme d’offres internet + Téléphone + TV. On y trouvait donc AliceBox Initial, pour une première découverte des avantages du triple-play pour 19.99€/mois, et AliceBox Plus qui proposait un service triple-play enrichi pour 29.99€/mois.
Et comme d’habitude, on ne résiste pas à l’envie de vous mettre la musique en tête… Wou-hou ! ♪
4 décembre 2018: l’arrivée de la Freebox Delta
Difficile de ne pas le mentionner dans cette chronique, mais oui la Freebox Delta (et la Freebox One) ont désormais un an. Joyeux anniversaire ! Sans épiloguer sur le sujet, Univers Freebox a réalisé un article retraçant le lancement de ces deux box, qui représentent un changement important chez Free.
30 novembre 2010: La TNT est lancée en outremer
5 ans après la métropole, les territoires d’Outremer ont vu arriver la Télévision Numérique Terrestre le 30 novembre 2010. Pour cela, il a fallu récupérer les fréquences de la chaîne Tempo de RFO, qui s’est donc arrêté le même jour. Elle ne compte que les 7 chaînes nationales publiques cependant, à l’inverse de la TNT de la métropole.
La prochaine Freebox approche à grands pas. Si le nom de code V8 est utilisé en interne chez Free, un second fait aujourd’hui son apparition, “FbxV8am”. Certes plus technique mais confirmant un peu plus une précédente rumeur sur son processeur.
En attendant la commercialisation de la nouvelle génération de Freebox et l’annonce de son nom final, les noms de code vont bon train. il y a deux semaines, Univers Freebox vous révélait, selon ses informations, l’utilisation de “V8” en interne. Aujourd’hui, Android Rumors, souvent bien informé, nous fait savoir selon ses sources que le nom de code “FbxV8am” a récemment été détecté. Contacté par la rédaction, ce compte twitter à l’origine de l’annonce de l’arrivée prochaine d’une nouvelle Freebox “bon marché” et ce avant la confirmation de Xavier Niel, précise que ce code “est apparu dans les logs, “il y a une dizaine de jours” d’une app assez populaire en France”.
En y regardant de plus près, “FbxV8am” semble vouloir signifier “Freebox V8 Amlogic”. Ce qui confirmerait une précédente rumeur d’Android Rumors datant de septembre dernier, selon laquelle Free ne devrait pas intégrer un processeur Broadcom, car trop onéreux, mais un Amlogic S905X2. Il s’agit du processeur milieu de gamme du fabricant, qui a été lancé il y a un peu moins d’un an et qui équipe d’autres Set Top Box. Une des possibles raisons de ce choix, le fait que Broadcom facture ses mises à jour Android des sommes importantes et que les nouvelles puces Amlogic sont plus performantes pour du milieu de gamme avec un très bon suivi et support des mises à jour.
A noter que Google est partenaire d’Amlogic. Par exemple, le Nest Hub a une puce S905D2, dérivée de celle que l’on pourrait retrouver dans la Freebox V8.
A noter que cette nouvelle Freebox V8 pourrait tourner sous Android TV, son décodeur TV serait pour sa part sous-traité pour gagner du temps.
Après avoir augmenté il y a deux semaines puis baissé mercredi dernier de 10 Go son forfait “Série Free”, l’opérateur de Xavier Niel décide aujourd’hui de maintenir sa formule 50 Go à 9,99€ jusqu’au 10 décembre prochain.
Intercalée entre les deux forfaits historiques de Free Mobile, le forfait “Série Free” comprend ainsi 50 Go de data en France métropolitaine, appels, SMS et MMS illimités, et 4 Go/mois en roaming depuis Europe et DOM en 3G et 4G. A l’issue des 12 mois, les abonnés basculeront automatiquement sur le Forfait Free classique 100 Go à 19,99€/mois ou data illimitée à 15,99€/mois pour les abonnés Freebox.
Pour rappel, Free Mobile a début octobre, comme certains rivaux, revu à la hausse visiblement de manière définitive le prix de son forfait “Série Free”. Habituellement proposé à 8,99€/mois pour 50 Go de données, celui-ci est passé à 9,99€ pour 60 Go de data, avant de faire du yoyo en matière de données pour un prix toujours inchangé depuis, en attendant la révolution mobile annoncée par Xavier Niel il y a un an jour pour jour.
Il y a un an jour pour jour, Free présentait ses deux nouvelles box au monde : la Freebox Delta et la Freebox One. L’opérateur avait mis les petits plats dans les grands avec une keynote et de grosses annonces. Retour sur une journée mouvementée au siège de Free.
L’opérateur de Xavier Niel avait commencé à teaser la sortie de sa nouvelle box quelques jours avant la date fatidique. Le nom de code “Delta” avait été révélé, une campagne publicitaire spéciale avait été lancée sur internet et à la télévision, préparant la sortie de la nouvelle box haut de gamme de Free… Le hashtag #indéfinissable marque le début de la campagne officielle de Free pour teaser sur le lancement de la nouvelle Freebox. L’engouement était là et l’opérateur ne s’y trompait pas.
Une Keynote mémorable
Le 4 décembre 2018 au matin, Univers Freebox et d’autres médias étaient sur le pied de guerre devant le siège de Free, prêts à assister à la Keynote de l’opérateur. La conférence était d’ailleurs diffusée en direct sur YouTube, permettant à tous les Freenautes et les curieux de techs de découvrir la nouvelle box. Une fois les journalistes installés, les lumières s’éteignent puis Xavier Niel entre sur scène. Il présente alors deux Freebox, la Freebox One mais surtout… la Freebox Delta.
Le design est surprenant, mais les fonctionnalités le sont encore plus. Le player est en fait une enceinte connectée, mais aussi un système de son conçu avec le fabricant Devialet spécialisé dans les enceintes haut de gamme. Autre nouveauté notable concernant ce player : l’abonné en est le propriétaire. Lors de la souscription à l’offre, on achète le player, on ne le loue pas.
Outre l’aspect du player, Free continue d’éblouir avec les services proposés par sa Freebox. L’opérateur est en effet le premier à proposer une fibre 10G, ainsi qu’une agrégation 4G + xDSL permettant de booster les débits des abonnés n’étant pas fibrés. La Freebox Delta embarque également deux assistants vocaux, Alexa et un assistant développé directement par l’opérateur: Ok Freebox. La nouvelle box fait également office de centrale domotique et propose un système de sécurité intégré, avec alarme. Et enfin, cerise sur le gâteau, l’abonnement Netflix Essentiel est inclus dans l’offre Freebox Delta, mais aussi pour la Freebox One.
La keynote se termine et les articles pleuvent alors, la Freebox Delta est enfin lancée. La hype est telle que le site de l’opérateur crashe face à l’afflux des nouveaux abonnés, obligeant l’opérateur à suspendre les souscriptions pour les Freebox Delta et One. Les journalistes présents sur place bataillent pour avoir une intervention de Xavier Niel ou un commentaire. Univers Freebox avait pu d’ailleurs échanger avec le fondateur de Free à cette occasion. Voici un extrait de l’interview que vous pouvez retrouver sur notre chaîne YouTube.
A la fin de la journée, Univers Freebox avait pu récupérer en avant-première le player Free Devialet, nous avions d’ailleurs twitté notre joie une fois dans le train du retour.
Une fois la hype passée, Free a tout de même dû faire quelques changements
Si le lancement a été un évènement et que les premières impressions étaient bonnes, l’offre a tout de même subi quelques changements très rapidement. Notamment concernant les frais de mise en service très élevés au lancement de la Freebox Delta dû à la présence du pack sécurité et du disque dur intégrés dans l’offre. Les abonnés ont exprimé leur colère sur le sujet et Free a dû réagir, en changeant les modalités de l’offre et en proposant ces deux équipements comme des options, permettant d’alléger la première facture des abonnés.
L’opérateur a également été contraint de revoir ses frais de migrations. Initialement offerts aux anciens abonnés de plus de 8 ans, Free a revu cette période d’ancienneté à la baisse en offrant ces frais aux abonnés Free depuis plus de 5 ans. Un mois après, Free a d’ailleurs remboursé tous les premiers abonnés s’étant vu facturer ces frais de mise en service et de migration lors du lancement. L’opérateur a également accusé d’importants retards de livraisons, notamment pour les abonnés ayant demandé une migration.
De même, certains avaient envie de la fibre 10G ou de l’agrégation 4G+xDSL, mais pas forcément d’acheter le player Free Devialet et la demande fut telle que Free a lancé en urgence son offre Freebox Delta S, permettant de bénéficier des débits boostés de la Freebox Delta, sans les avantages proposés par le player Free Devialet.
Des annonces ont été faites, qu’en est-il un an après ?
On le sait: les annonces faites par Free et Xavier Niel peuvent mettre du temps à se réaliser. L’opérateur avait annoncé trois grosses nouveautés sur la Freebox Delta à venir “prochainement”: une nouveauté hardware, une nouveauté logicielle et une nouveauté de services. Un an après, nous en sommes à 2 sur trois.
En effet la Freebox Delta a depuis octobre intégré les machines virtuelles, permettant de nouveaux usages pour les Freenautes. Puis quelques semaines après, Free annonce intégrer l’abonnement Amazon Prime à son offre, permettant l’accès à une flopée de nouveaux services. Il reste donc la prochaine nouveauté hardware qui devrait arriver prochainement. D’autres annonces ont été faite, notamment l’arrivée de Netflix sur les Freebox Mini 4K et Révolution. Pour la box Android de Free, c’est désormais fait depuis une semaine et l’opérateur a affirmé que Netflix arriverait bientôt sur la Freebox Revolution. Il a également était fait mention de l’arrivée prochaine du Dolby Atmos sur la Freebox Delta que les abonnés attendent toujours ainsi que la possibilité de migrer vers la Freebox One. Les Freenautes devront pour cela faire preuve encore d’un peu de patience.
Proposant pour la première fois une box haut de gamme, avec un matériel novateur et des services jamais vu en France, Free semble avoir réussi son pari avec la Freebox Delta, qui visait un nouveau public: les CSP+: un marché sur lequel Orange règne. Maintenant, les regards se tournent déjà vers la prochaine box de l’opérateur qui devrait toucher plus de monde et qui a déjà son nom de code en interne : la Freebox V8.
L’opérateur de Xavier Niel a revu à la baisse le prix du Redmi Note 7 édition spéciale Free dans sa boutique en ligne.
Il était le smartphone de référence dans les entrée/milieu de gamme de cette année, le Redmi Note 7 a marqué 2019 par sa batterie, son écran et un très bon rapport qualité-prix. Le fabricant propose en exclusivité chez Free une version de son smartphone compatible avec la bande-fréquence B28, chère à l’opérateur. Et ce dernier vient de baisser le prix de ce modèle, qui passe de 199€ à 179€. Logique puisque son successeur le Redmi Note 8T vient d’arriver dans la boutique.
Il est également possible de se le procurer en payant en 4x sans frais pour un premier paiement de 47€ puis 3 fois 44€. Il est également possible de le payer en 24 x sans frais, avec une première facture de 59€, puis 24 fois 5€. Pour retrouver nos impressions sur ce modèle qui avait charmé la rédaction, vous pouvez aller voir le test complet d’Univers Freebox.
Comme prévu, Free lance une offre promotionnelle inédite sur Veepee. Il s’agit d’un forfait Freebox mini 4k à 14,99€/mois pendant 1 an, puis 34,99€/mois et Netflix Essentiel offert pendant 12 mois.
“Une offre complète au format mini”. A l’occasion de l’arrivée de l’application Netflix sur la Freebox Mini 4K, Free dégaine une offre promotionnelle plutôt alléchante puisque l’opérateur propose sur le site d’e-commerce jusqu’à 10 décembre son forfait Freebox mini 4K 14,99€/mois pendant 1 an puis 34,99€/mois (ADSL ou fibre) + Netflix Essentiel offert pendant 12 mois puis 7,99€/mois.
Cette offre est soumise à conditions et disponible pour une nouvelle souscription exclusivement via veepee.fr, sous réserve d’éligibilité, hors prestations tarifées à l’acte ou optionnelles, hors cas de construction de ligne, réservée aux membres Veepee :
– Situés en zone dégroupée (ADSL ou VDSL) ou en Fibre (uniquement sur les zones de déploiement de la fibre optique et sous réserve de raccordement de votre domicile),
– Éligibles au service de télévision,
– Disposant d’une ligne téléphonique active ou inactive,
– Non abonnés d’une offre Freebox dans les 30 jours qui précèdent cette souscription. A défaut, des frais de réactivation de 100€ et un passage immédiat au Forfait Freebox Mini 4K à 34,99€/mois vous seront appliqués.
Perte de la remise en cas de résiliation, de changement d’offre ou de déménagement.
L’offre Netflix doit être utilisée au plus tard le 10 mars 2020. Valable pour un crédit de 95,88€ offert (correspondant à 1 an de Forfait Essentiel à 7,99€/mois) porté sur votre compte Netflix. Activation d’un compte Netflix depuis l’Espace abonné ou la TV (conditions et tarifs sur netflix.com). Pour les membres existants, la valeur de la promotion sera créditée sur leur plan existant. Si vous êtes un nouveau membre Netflix, Free facturera automatiquement les frais d’abonnement Netflix pour le plan choisi à votre facture Free après épuisement du crédit. Vous pouvez annuler votre abonnement Netflix à tout moment. Un appareil compatible Netflix (fabriqué et vendu séparément) et une connexion Internet sont nécessaires pour regarder instantanément. L’offre n’est ni échangeable ni remboursable en espèces, sous réserve de la loi applicable, et ne peut pas être échangée contre des cartes cadeaux Netflix. Vous pouvez appliquer la valeur de l’offre à un autre abonnement Netflix. Les échanges de ce type peuvent modifier la durée de l’offre. Les plans tarifaires du service Netflix sont sujets à modification.
Frais de mise en service : 49€
Frais de résiliation : 49€
Durée d’engagement :
Engagement 12 mois (en cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement : paiement des mois restants dus au tarif mensuel de l’offre 34,99€).
Offre de remboursement :
Jusqu’à 100€ remboursés sur vos frais de résiliation et les mois d’abonnement restant à échoir, facturés par votre ancien opérateur.
Pour profiter de cette offre, une fois votre accès Internet Freebox activé, imprimez l’email de confirmation de souscription envoyé suite à votre souscription et envoyez-le à l’adresse indiquée dans cet email au plus tard 4 mois après la souscription en y joignant une copie de la facture de votre ancien opérateur mentionnant le montant de vos frais de résiliation. Toute demande incomplète, illisible ou envoyée après ce délai de 4 mois ne sera pas prise en compte. Remboursement par virement. Offre de remboursement valable pour toute nouvelle souscription au Forfait Freebox Mini 4K.
Description de l’offre
Une offre Haut Débit ou Très Haut Débit incluant :
• L’Internet Haut Débit ou Très Haut Débit
– Accès internet : Fibre FTTH, ADSL 2+ ou VDSL2 (1) selon l’éligibilité de la ligne
– Fonctions WiFi / Routeur / Contrôle parental
– Accès Internet sans fil en déplacement grâce aux hotspots du réseau communautaire Free WiFi
• La TV numérique
– Netflix Essentiel offert pendant 12 mois puis 7,99€/mois
– Freebox TV (3) : plus de 220 chaines incluses, dont 100 en HD / service Freebox Replay
– Fonctions d’enregistrement numérique et de contrôle du direct (avec disque dur externe en sus non fourni)
– Freebox compatible 4K : profitez d’une image Ultra Haute Définition qui affiche des couleurs plus riches et des contrastes absolument incroyables, avec un niveau de détail 4 fois supérieur à la Full HD
• La téléphonie
– Appels vers les fixes de plus de 110 destinations dont la France Métropolitaine(2)
– Portabilité gratuite de votre numéro de téléphone (ce service proposé sans supplément vous permet de continuer à recevoir les appels émis vers votre ancien numéro)
– Services de messagerie unifiée
• L’option Youboox One jusqu’au 31 janvier 2020(6)
Avec Youboox, accédez à des dizaines de milliers de livres dans tous les genres. Et ce, même hors connexion pendant 30 jours.
L’opérateur de Xavier Niel marque le coup pour ses 20 ans, avec un jeu-concours proposant des milliers de cadeaux, dont un abonnement de 20 ans pour une Freebox. Pour y participer, il faudra se rendre dès 19h sur le canal 137 de votre Freebox où une video sera diffusée en boucle entre 19h et 21h. Des codes y sont cachés. Pour obtenir un cadeau, il faudra rentrer l’un d’entre eux dans ce formulaire.
La vidéo (sans les codes) est déjà visible sur la page du portail Free. A vous d’être attentifs à tous les détails, pour pouvoir gagner l’un de ces prix.
Les cadeaux à gagner
1 abonnement Freebox offert pendant 20 ans
5 téléphones OnePlus 7T
3000 codes CANAL VOD (chaque code donnant accès à 3 achats de films)
Free continue sur sa lancée en annonçant l’inauguration d’un Free Center demain, près de Marseille.
Demain, l’opérateur de Xavier Niel va ouvrir sa 78e boutique près de Marseille, dans le département des Bouches-du-Rhône, au Sud de la France. Il ouvrira ses portes au Centre Commercial Avant Cap, à Cabriès.
Demain, c’est l’ouverture de notre 78e boutique #Free, à Marseille Avant Cap! ðŸ’
Mais que se passe t-il chez Free ? L’opérateur de Xavier Niel a posté cet après-midi sur Facebook une vidéo haute en couleur retraçant sa genèse pour célébrer ses 20 ans. Oui mais sa date d’anniversaire est déjà passée depuis 9 mois.
Bizarre, vous avez dit bizarre ? Les plus fidèles s’en souviennent, le 18 février 1999 naissait Free, un nouveau fournisseur d’accès à Internet en passe de révolutionner le marché en proposant un accès gratuit à Internet et ce dès le 26 avril de la même année. Pour les plus jeunes qui n’ont pas connu cette période où il fallait plusieurs heures pour télécharger une musique sur Napster, surfer sur le Net quotidiennement était une activité coûteuse. Free ne l’a pas oublié, enfin presque, et pour fêter ses 20 ans, le FAI a posté une vidéo postée cet après-midi sur son compte Facebook, en passant en revue ses années folles, de sa naissance à la sortie de la Freebox Delta en se permettant un petit stop sur la Freebox Révolution et le lancement de Free Mobile avant de se projeter sur son avenir avec la 5G et l’IA.
Alors pourquoi souffler aujourd’hui ses 20 bougies alors que l’opérateur aurait pu le faire le 18 février dernier ? Il y a neuf fois, Free ne l’a pas pourtant pas fait, aucune communication, ni merci pour ses abonnés. La question mérite alors d’être posée. En l’attente d’une réponse, Free souhaite visiblement corriger le tir en annonçant dans les commentaires de sa vidéo : “Vous commencez à nous connaitre, on ne pouvait pas s’arrêter là sans vous remercier dignement… Restez aux aguets on vous prépare un petit quelque chose d’ici la fin d’après midi”. Alors que mijotent les équipes de Free ? A vos claviers !
Free Mobile propose un nouveau smartphone à petit prix dans sa boutique en ligne, un modèle très intéressant que nous avons d’ailleurs eu l’occasion de tester en amont.
L’opérateur de Xavier Niel a en effet ajouté le smartphone Redmi Note 8 qui coûte 199 euros au comptant. On peut aussi l’acquérir en 4 fois sans frais (52 euros à la commande, puis 3 fois 49 euros) ou en 24 fois sans frais (31 euros à la commande, puis 24 fois 7 euros).
Ce smartphone propose pour rappel un chipset Qualcomm Snapdragon 665 avec 4 Go de RAM, un écran IPS 6,3 pouces dans une définition Full HD+, un quadruple capteur photo 48/8/2/2 Mégapixels et une batterie 4 000 mAh rechargeable en 18 Watts. Nous avions d’ailleurs pu vous proposer un test. Il s’était montré très convaincant.
Ci-dessous l’ensemble des caractéristiques techniques :
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