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C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

Nouveautés Free

• Free propose enfin à ses abonnés la migration vers la Freebox Delta S. Sans frais de migration pour les abonnés depuis plus de 5 ans avec la possibilité de conserver son Player Freebox Révolution ou Mini 4K. Mais tout cela a un coût.

• Le Player Devialet de la Freebox Delta a reçu une nouvelle mise à jour. Voici  la liste des amélioration et correction apportées notamment au niveau de la télécommande et de la lecture vidéo. Plus d’infos…
  
  

• Free propose désormais dans la boutique de l’espace abonné Freebox des jarretières de différentes longueurs pour connecter votre Freebox à votre prise optique. Plus d’infos…

• La rentrée va bien commencer sur Freebox TV. En effet en plus de toutes les chaînes offertes que vous a déjà dévoilé Univers Freebox, les chaînes Canal+ ont été accessibles gratuitement  pour tous les Freenautes du lundi 26 août au dimanche 1 septembre. Plus d’infos…

• Free a lancé officiellement ses offres fibre dans le département de la Manche. Aujourd’hui 20 000 logements sont concernés, 46 000 vont suivre. Plus d’infos…

• Les bouquets Arabia, le pack Musulman ainsi que le nouveau Bouquet Maghreb seront quant à eux en clair sur Freebox TV à compter du 2 septembre (la date de fin n’est pas encore précisée). Plus d’infos…

• Envoyer tous vos médias depuis votre mobile vers votre Freebox : BubbleUPnP se met à jour avec de nombreux correctifs et une nouveauté, l’ajout des sections alphabétiques pour faire défiler plus rapidement votre galerie de médias. Plus d’infos…

Nouveautés Free Mobile

• Free a lancé mardi dernier une nouvelle offre sur Veepee. Place cette fois au mobile avec un Forfait Free Veepee proposé à 9,99€/mois pendant 1 an, puis 19,99€/mois avec un smartphone Nokia 3.2 16Go offert (d’une valeur de 149€) ainsi qu’une coque et un verre trempé (valeur 22,99€). Plus d’infos…

• L’opérateur de Xavier Niel propose une promotion à ses abonnés Vente privée (devenu Veepee) afin de les convaincre de basculer vers son forfait le plus musclé à 19,99€ et de ne pas rejoindre la concurrence à l’échéance de leur offre.  La "Série Spéciale Free" 30 Go à 0,99€ pendant 12 mois de septembre 2018 est concernée. Plus d’infos…

• Un nouvel accessoire est offert en ce moment dans la boutique Free Mobile pour l’achat d’un smartphone Wiko View 3 Lite. Il s’agit ici d’une coque de protection intégrale Wiko Smart Flolio, d’une valeur de 19.99€ avec une fenêtre de visualisation intelligente. Plus d’infos…

• Free Mobile propose également une nouvelle offre de remboursement de 30€ pour le  Wiko View 3. Plus d’infos…

Annonces de la semaine

• Free informe ses abonnés de l’augmentation prochaine des prix de Netflix avec les Freebox Delta et One. Celle-ci prendra place le 1er octobre, avec une hausse de 1€ pour l’offre standard et 2€ pour la formule premium. Le forfait essentiel inclus de base dans la Freebox Delta et One ne bouge pas. Plus d’infos…

• Bras de fer entre Free et Altice : les chaînes BFM TV, RMC Découverte et RMC Story ont tiré leur révérence sur Freebox TV peu avant minuit, ce lundi 26 août. Plus d’infos…

• Free a annoncé l’ouverture de sa 67e boutique, prévue pour demain. Celle-ci se situera à Saint-Génis-Laval, ville de la métropole de Lyon, en région Auvergne-Rhônes-Alpes. Plus d’infos…

• Pour la fin des vacances, Free dévoile une nouvelle commande vocale cachée dans l’assistant de la Freebox Delta. Plus d’infos…

C’est le retour des vacances et la rentrée pointe le bout de son nez. Le temps d’utilisation du réseau 3G/4G de Free grimpe fortement comme prévu.

A la suite de la traditionnelle baisse durant les vacances, plus impactante cette année au mois d’août en comparaison à 2018, le taux de connexion sur le réseau propre de Free repart à la hausse de façon significative, et ce depuis le 22 août dernier après deux semaines de dégringolade. Ainsi le temps passé par les abonnés utilisant l’application Free Mobile Netstat  (en forte baisse depuis 6 mois)  est passé de 85,1% jeudi dernier, à 87% ce matin soit un gain de 1,9 pts en environ une semaine, pour un retour à un taux équivalent au début des vacances. Il faudra toutefois encore patienter afin de d’approcher le record établit le 10 mai dernier, à 88,3%.

Cette remontée habituelle enclenchée à l’approche de la rentrée est néanmoins de bonne augure puisque Free continue de déployer son réseau à un bon rythme. D’ailleurs les performances de celui-ci  vont se décupler mois après mois, a assuré en mai l’opérateur.  Free travaille sur des dispositifs sur son coeur de réseau et va donner un grand coup d’accélérateur sur le 700 MHz en 4G+. Objectif, avoir déployé 10 000 sites en 700 MHz 4G+ et atteindre une couverture de 96% de la population en 4G contre 93% actuellement, le tout d’ici la fin de l’année. 

Pour le découvrir très simplement, vous pouvez utiliser l’application Free Mobile Netstat. Sous Android, elle permet de comparer le taux d’utilisation des antennes Free Mobile et Orange (lorsque vous êtes en itinérance). 

Free Mobile Netstat est également dotée de nombreuses options dont l’affichage d’une icône dans la barre de notification indiquant sur quel réseau le mobile est connecté et le niveau de batterie utilisé par chaque réseau.

Les informations récoltées sont ensuite diffusées sur site de Free Mobile Netstat, sur lequel vous pourrez consulter le pourcentage d’utilisation globale de chaque réseau, et ainsi découvrir l’étendue de la couverture de Free Mobile.

Pour télécharger l’application Free Mobile Netstat, rendez vous sur Play Store.

Une annonce vient d’être faite dans une petite ville du Colorado, Fort Collins pour le lancement d’une offre internet dont le débit peut aller jusqu’à 10 Gb/s. Nous proposons donc un petit comparatif entre la seule offre française à proposer un débit (presque) équivalent : les Freebox Delta et Delta S et ce qui vient d’être lancé dans le Colorado. 

L’offre est proposée par un opérateur municipal de Fort Collins et a été officiellement lancée vendredi 30 août. L’opérateur se nomme ainsi Fort Collins Connexion , et propose deux offres, l’une proposant un débit symétrique de 1GB/s pour 59.95$ (54.45€ environ) par mois, et l’autre, celle qui nous intéresse aujourd’hui propose un débit annoncé comme symétrique pour 10 GB/s par mois pour 299.95$ (272.42€) par mois. 

Univers Freebox a donc décidé de comparer l’offre Freebox Delta et sa petite soeur l’offre Freebox Delta S, respectivement de 49.99€ + 10€ par mois pendant 48 mois de player Free Devialet soit 59.99€/mois pour le bien de ce comparatif et pour la Freebox Delta : 39.99€ par mois. A noter que nous prenons en compte les versions classiques de ces offres, sans option supplémentaires comme Netflix ou le pack sécurité par exemple, le tout pour de nouveaux abonnés et non les migrations. A noter également que nous parlons ici des débits théoriques et annoncés au sein des offres et non de ceux observables en condition réelles puisqu’il est impossible d’évaluer le débit de l’opérateur américain. 

Comparaison des débits: 

Pour ce qui est du débit, l’opérateur Fort Collins Connexion est clairement le choix le plus attrayant. Il propose en effet un débit théorique symétrique de 10Gb/s en download, comme en upload. En comparaison, les deux offres Free tiennent quant à elle la route en download avec 10 Gb/s en théorie (8Gb/s en pratique), mais font pâle figure face au débit ascendant qui est fixé à un maximum de 600 Mb/s. 

Un point positif donc pour l’opérateur local américain, qui propose une connexion bien plus performante au niveau des débits. Cela s’explique également pas la zone bien plus restreinte sur lequel l’opérateur propose son offre. 

Comparaison des services proposés à l’installation. 

Pour l’offre de Fort Collins, on y trouve une installation gratuite, aucun contrat nécessaire et la promesse d’être prévenu par lettre ou par une affiche à la porte des abonnés éligibles au débit. Pour les Freebox Delta et Delta S, l’installation est également gratuite et aucun contrat n’est nécessaire, les futurs abonnés sont également prévenus par mail de la disponibilité de la fibre 10Gb EPON. 

Egalité sur ce point donc, le service est ainsi le même lors de l’installation. A noter cependant que Fort Collins propose un service client disponible 24h sur 24, sept jours sur sept, ce que Free ne fait pas. Cependant, il ne serait pas très juste de comparer les deux services clients puisque l’efficacité de ceux-ci ne peut être démontrée objectivement, et que la zone couverte est beaucoup trop différente pour que la comparaison soit pertinente sur ce point. 

Services supplémentaires des offres

C’est la bérézina pour l’opérateur américain sur ce point, qui ne propose aucun service de télévision ou autre forme d’abonnement média.Si la Freebox Delta S est sensiblement dans le même cas (bien que cela change depuis l’arrivée des migrations, mais comme annoncé plus haut, seules les inscriptions de nouveaux abonnés sont prises en compte dans ce comparatif), la Freebox Delta propose quant à elle le bouquet TV By Canal, un abonnement Netflix essentiel inclus mais aussi le player Free qui fait office d’enceinte connectée avec deux assistants vocaux. On y trouve également une centrale domotique compatible avec d’autres équipements. 

Un bon point pour Free donc, qui propose une offre beaucoup plus complète. A noter cependant que l’opérateur américain a annoncé que les produits TV arriveraient prochainement sur le marché, mais nous parlons ici des offres déjà disponibles. 

Dernier point de comparaison : les tarifs

L’offre est excessivement chère. Si l’abonnement à 1Gb/s de Fort Collins s’approche des prix proposés par Orange par exemple pour le même débit (et là encore, avec des services supplémentaires côté français), l’offre 10 Gb/s n’est clairement pas accessible à tous. Presque 275€ par mois pour une offre de connexion internet pour particulier est excessif, surtout lorsque si peu de services supplémentaires sont proposés. En France, et ce notamment grâce à l’arrivée du trublion des télécoms Free au début des années 2000, les prix ont drastiquement chuté et on y trouve une offre qui propose certes un débit ascendant moindre, mais pour un prix bien plus raisonnable. Sans même parler du prix de la Freebox Delta, sa petite soeur propose un débit descendant équivalent pour presque 7 fois moins cher. 

A noter également qu’il s’agit ici d’un exercice de pensée plus que d’un réel comparatif : le marché des télécoms aux Etats-Unis est bien différent de son équivalent français et il s’agit ici d’un opérateur local contre un opérateur national, et donc de moyens et de contraintes diamétralement différentes, d’où cette énorme différence de prix.

En conclusion, on peut voir que Free a bel et bien souhaité mettre un produit haut de gamme à un prix plus accessible que ce qui pourrait se faire ailleurs. Une offre complète, avec en plus un player de qualité pour 60€ par mois pendant 48 mois pour la Freebox Delta, ou une offre plus orientée utilisation d’internet a moins de 40€ par mois. 

Des smartphones Nokia 3.2 offerts par Free, dans le cadre de sa vente privée sur Veepee, dans les petites annonces entre particuliers. Certains abonnés cherchent visiblement à baisser encore le coût de leur facture mensuelle.

Mardi dernier, Free lançait une nouvelle offre sur VeePee avec en cadeau un smartphone à 149 euros, le Nokia 3.2 que nous avions eu l’occasion de tester sur Univers Freebox. Si cette offre est très intéressante pour ceux qui n’ont pas de smartphone ou qui souhaitent en changer, elle l’est moins pour ceux qui ne souhaitent qu’un forfait à tarif réduit. Et bien une solution a été trouvée par cette dernière catégorie lors de la dernière vente privée identique. 

Pour connaitre cette solution, il a suffit de se rendre sur le site LeBoncoin quelques jours après le lancement de la vente privée, le temps que les smartphones arrivent effectivement chez les personnes ayant souscrit.

On avait alors pu constater qu’un grand nombre de Nokia 3.2 neufs se retrouvaient en même temps sur LeBonCoin. L’indication d’un cadeau ou d’un objet offert revient à plusieurs reprises. L’une des annonces précise même que toutes les bandes utilisées par la 4G de Free, y compris celle des 700 MHz, est gérée. Un autre montre carrément la facture éditée par Free Mobile (voir capture ci-dessous). Plusieurs annonces indiquent enfin la configuration 2/16 Go, celle justement proposée par Free. 

En partant du principe que le smartphone est revendu à 120 euros (avec les accessoires qui sont cette fois-ci offerts), le forfait en vente privée permet de disposer du forfait Free Mobile 100Go à un peu moins de 10 euros par mois durant 24 mois (12 mois x 9,99€ + 19,99€ x 12 mois – 120€). Il y a donc un intérêt pour l’acheteur, mais aussi pour le vendeur.

Bouygues Télécom est vent debout contre les propositions d’attribution des fréquences 5G, qui le pénaliseraient mais également Free

Le 15 juillet dernier, l’ARCEP a mis en consultation publique un projet de modalités et conditions d’attribution d’autorisations de fréquences 5G dans la bande 3,4 ‑ 3,8 GHz, en France métropolitaine. Le gendarme des télécoms attend les contributions à la consultation publique jusqu’au 4 septembre,afin d’arrêter ces conditions d’attribution, et de transmettre une proposition au Gouvernement au cours des semaines suivantes.

Mais d’ores et déjà, Bouygues Télécom a fait connaitre son hostilité au projet présenté par l’ARCEP. En marge de la présentation des résultats de l’opérateur, Didier Casas, le directeur général adjoint de Bouygues Telecom, a indiqué qu’il « conteste vigoureusement » le schéma proposé par l’Arcep. Selon lui, « c’est incompréhensible de la part du régulateur » 

L’ARCEP a en effet proposé un système d’attribution en 2 étape. Tout d’abord, Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free auront la possibilité d’acquérir une bloc de fréquence de 40 à 60MHz, dont le prix sera définit par le gouvernement. Pour le reste des fréquences (310 MHz seront attribuées en tout) c’est un système d’enchère qui permettra aux opérateurs d’obtenir des blocs de 10 MHz. Toutefois, une limite serait imposée puisqu’un un opérateur ne pourra acquérir plus de 100 MHz

Didier Casas a expliqué à La Tribune que ces règles du jeu ouvrent la voie à une éventuelle répartition très inéquitable des fréquences. Il a évoqué un risque de « scénario noir » dans lequel Orange et SFR, qui disposent de davantage de moyens que Bouygues Telecom et Free, pourraient se retrouver avec un portefeuille de fréquences 5G de 100 MHz, contre 50 MHz pour leurs concurrents.

Si tel était le cas, Orange et SFR pourraient proposer une qualité de service et des débits beaucoup plus performants que ceux de Bouygues Télécom et Free. La solution, pour l’opérateur de Martin Bouygues, afin de préserver un certain équilibre dans la répartition des fréquences, serait de proposer des blocs à tarif fixe de 60 MHz, couplés à un plafond maximum de 90 MHz par opérateur. Il faudra maintenant attendre septembre et les proposition définitives de l’ARCEP pour savoir si les risques évoqués par Bouygues Télécom seront pris en compte.

Source : La Tribune

Au début de l’été, Netflix a annoncé la hausse de ses tarifs en France. Les Freebox Delta et One incluant l’abonnement Essentiel, mais permettant de passer à un abonnement plus complet, l’opérateur prévient désormais ses abonnés de la hausse des prix du service de SVOD. 

C’est à travers un mail envoyé par Free à ses abonnés Freebox Delta que l’opérateur prévient du changement de tarif des option Netflix Standard et Premium pour le 1er octobre prochain. En effet, si l’abonnement Netflix essentiel est inclus dans les offres Freebox One et Delta, il est possible, moyennant un supplément sur la facture, de passer aux offres standard (deux écrans et HD) et Premium (4 écrans et 4K) de Netflix. 

Bon bah voilà ça c’est fait… @UniversFreebox @FreenewsActu pic.twitter.com/9GVOypeBEO

— Zoldac (@Zoldaac) August 30, 2019

L’augmentation concerne donc ces deux options supplémentaires, avec une hausse de 1€ pour l’offre standard (passant de 3€ par mois à 4€) et deux euros pour l’offre premium ( de 6€ à 8€ par mois). Cependant, comme c’est indiqué dans le mail de Free, il est toujours possible de repasser à l’offre gratuite du service de SVOD via l’espace abonné Free dont le prix ne change pas.Si vous souhaitez effectuer ce changement dès maintenant, rendez-vous sur ce tutoriel. 

 Merci à Zoldac

Depuis lundi et l’arrêt de la diffusion de BFM TV sur la Freebox, les audiences de la chaîne d’info sont en nette baisse, mais cela pourrait encore davantage s’aggraver si Free le souhaitait

Face à la volonté d’Altice de faire payer ses chaînes sur les box, Free les a retirées de son bouquet TV lundi soir. Les conséquences pour BFM TV (ainsi que pour RMC Découverte et RMC Story) en termes d’audience ont été immédiates. La 1ère chaîne d’info de France est passée de 2,5% de part d’audience à 1,9%. 

Toutefois, elle conserve sa place de numéro 1 car les autres chaînes d’info n’en profitent, et conservent leurs audiences habituelles. C’est notamment le cas de LCI, qui, avec 0,9% d’audience est la deuxième chaînes d’info de France. Et c’est justement ce levier que pourrait actionner Free. En effet, comme beaucoup d’abonnés le suggèrent, Free a la possibilité de remplacer le canal de BFM TV, devenu vacant, par une autre chaîne d’info. Et il y en a énormément en langue française sur Freebox TV. Outre CNews, LCI et Franceinfo, on trouve également France 24, Euronews, LCP, Public Sénat, i24news, RT France, CCTV France, etc.

La chaîne qui se retrouverait sur le canal 15 de Freebox TV, en lieu est place de BFMTV, bénéficierait d’une meilleure place dans la zapliste, mais capterait également en partie des Freenautes qui se rendent habituellement sur ce canal pour regarder la chaîne info du groupe Altice. Et le coup le plus dur pour BFM TV serait de mettre LCI, qui pourrait ainsi se rapprocher dangereusement de sa principale concurrente. Et il est peu probable qu’Altice prenne le risque de voir BFM TV perdre son titre de 1ère chaîne d’info de France. C’est déjà, à l’heure actuelle, impactant pour la chaîne en termes de recettes publicitaires, ça le serait en plus en terme d’image. Reste à savoir si Free va brandir cette menace pour faire plier Altice….

A noter que si le CSA impose de garder la même numérotation sur la TNT que sur les box, rien n’empêche Free de mettre la chaîne qu’il souhaite sur le canal 15 laissé volontairement vacant par BFM TV, en accord avec la nouvelle chaîne bien sûr.

L’Autorité n’a pas identifié de problèmes de concurrence susceptibles de survenir à l’issue de l’opération et autorise le rachat d’Iliad TowerCo et ses 5700 sites mobiles par Cellnex.

Iliad est entré le 7 mai dernier en négociations exclusives avec le principal opérateur d’infrastructures de télécommunications sans fil d’Europe  pour la vente d’une participation de 70% de son activité française Iliad TowerCo. La série d’accords prévoit aussi la cession de 100 % de la société de gestion d’infrastructures mobiles de télécommunications en Italie, soit 2 200 sites. Objectif, accélérer les déploiements des réseaux 4G et 5G en démultipliant les capacités d’investissements d’Iliad avec l’encaissement de 2 milliards d’euros. Restait cependant à obtenir l’accord de l’Autorité de la concurrence. C’est désormais chose faite puisque l’autorité administrative française vient d’annoncer avoir autorisé  le rachat d’Iliad TowerCo par Cellnex sans conditions particulières. "Par cette opération, Free cède l’ensemble des pylônes concernés de son réseau de téléphonie mobile  qui, dorénavant, les lui louera", informe un communiqué. Iliad Towerco (Iliad 7), filiale de la maison-mère de Free, exploitera environ 5 700 sites de télécommunication mobile en France. Celle-ci gèrera les pylônes, mâts et locaux accueillant les équipements techniques du réseau de téléphonie mobile de Free.

Dans le détail, l’Autorité a considéré que cette acquisition "n’est pas de nature à porter atteinte à la concurrence sur le marché de l’hébergement d’équipements de téléphonie mobile en France."  Elle a notamment examiné les effets de l’opération sur l’offre d’hébergement des infrastructures sur les toits-terrasses en zone urbaine où la position cumulée des parties est la plus élevée, sans toutefois dépasser 40%. "Compte tenu de l’existence d’offres concurrentes alternatives crédibles, actuelles (telles que les offres de la société Hivory, filiale de SFR, ou de TDF) ou potentielles, Cellnex ne sera incitée pas à augmenter les prix d’hébergement ou à dégrader la qualité des services rendus aux opérateurs mobiles à l’issue de l’opération", explique enfin l’instance indépendante.

Direction Toulouse où le projet d’installation de six antennes-relais de Free Mobile et d’Orange inquiète un collectif. Une crèche va notamment voir le jour à proximité d’ici 2020.

Validé par la Ville, ces antennes de l’opérateur historique de celui de Xavier Niel, dont le permis de construire a été publié en juillet vont voir le jour à seulement quelques mètres d’un autre projet d’urbanisme qui en 2020 abritera une crèche de 39 places, une marie annexe, des salles municipales et des logements, révèle La Dépêche. Inquiets de l’impact des ondes sur la santé et de la proximité de ces installations, un collectif monte au créneau : «Nous ne pouvons accepter ces deux projets. L’environnement, la santé de nos enfants sont selon nous, en danger. Confrontés à cette situation, nous avons donc demandé par un courrier en date du 16 juillet que la Ville revoit sa position», ont indiqué les réfractaires au projet.

En charge du dossier, une conseillère municipale déléguée a fait savoir à ce propos que «la Ville est très attentive à ce sujet et fait preuve de beaucoup de pédagogie. Le 4 juillet, les différents partis (associations, opérateurs) se sont rencontrés lors de la dernière réunion de concertation. Chacun a eu l’occasion d’exprimer son point de vue sur le sujet». Mais pas de quoi rassurer le collectif. Pour le moment, les services de l’urbanisme n’ont pas encore instruit le dossier, précise le quotidien régional. «Si les riverains trouvent un autre site, la Ville mettra tout en œuvre pour suivre les négociations entre riverains et opérateurs», a par ailleurs assuré la conseillère municipale dont les moyens d’actions apparaissent limités puisque "c’est l’Etat qui définit les zones blanches à couvrir".