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“Notre meilleure façon de dire merci” : un phishing raté s’attaque aux abonnés Free

Une nouvelle attaque par phishing cible les abonnés Free. Un courrier électronique tentant en vain d’imiter le service client de l’opérateur, prétend offrir un bon de réduction utilisable sur une prochaine facture.

Un de plus. C’est monnaie courante, certains pirates tentent de se faire passer pour Free en envoyant un mail/SMS ou une publicité aux abonnés et autres internautes dans l’optique de subtiliser leurs données personnelles et principalement leurs coordonnées bancaires. Si parfois, ces phishing sont bien réalisés et peuvent tromper la vigilance de certains utilisateurs, souvent le piège tourne au ridicule. Dans le cas suivant, l’hameçonnage  est vite repéré. Raté, celui-ci informe ses proies du gain d’un bon de réduction afin de faire  "une énorme économie" sur leur prochaine facture et se justifie : "Nous donnons ce bon pour dire merci à nos bons clients chez Free.fr".  Plusieurs indices permettent toutefois de se rendre compte du filoutage, comme l’adresse de l’expéditeur, mais aussi le contenu du message. Une tournure de phrase douteuse et une présentation d’un autre temps. 

 

 

Nous vous recommandons donc de ne pas cliquer sur le lien et de ne pas répondre à ce pourriel. Pour votre sécurité et pour éviter tous soucis, vérifiez toujours que votre barre de navigateur contient l’une de ces deux adresses : https://subscribe.free.fr/login/ pour votre espace Freebox ou https://mobile.free.fr/moncompte/ pour votre espace Mobile.Vous pouvez aussi signaler le site de phishing sur http://phishing-initiative.com/.

 

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[MàJ] Incident réseau en cours sur une partie du réseau Free : tous les abonnés Freebox d’un département sont touchés

 
Mise à jour : le problème a été résolu en milieu d’après midi
 
Depuis environ 9h50 ce matin, une partie du réseau fixe Free est hors service. Selon Free-reseau.fr, 188 DSLAMs, soit la totalité, sont actuellement injoignables dans le département de la Vendée dans la région des Pays de la Loire.
 
Les abonnés concernés n’ont plus de connexion et n’ont donc plus accès aux différents services de la Freebox et restent souvent bloqués en étape 6. Ces incidents peuvent également impacter les services mobiles sur ces mêmes zones. Toutes les communes sont à l’heure actuelle touchées comme la Roche-sur-Yon, Challans, les Sables-d’Olonne et Les herbiers. A noter qu’un incident réseau touche également la Dordogne à moindre échelle.
 
Pour le moment et comme à l’accoutumée, aucune information concernant la cause du problème ni le délai de rétablissement des services. Nous vous tiendrons informés dans cet article de l’évolution du problème.
 
 

 

DSLAMs non joignables en Vendée

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Freebox : une nouveauté intéressante pour les abonnés fibre dans la boutique de l’espace abonné

En bref, Free propose désormais dans la boutique de l’espace abonné Freebox des jarretières de différentes longueurs pour connecter votre Freebox à votre prise optique.

L’opérateur de Xavier Niel permet dorénavant à ses abonnés fibre d’acheter directement via la boutique en ligne de leur espace abonné des jarretières optiques plus ou moins longues. En plus de celle de 2 mètres standard affichée à 7,99€, s’ajoutent celle de 5 mètres à 9,99€, mais aussi un câble optique de 10 mètres à 12,99€  et de 15 mètres à 14,99€. De quoi permettre à ceux le désirant, d’éloigner le Server Freebox de leur prise optique (PTO). Pour rappel, la jarretière classique mise en place lors du raccordement mesure 2 mètres de longueur.

Source : Busyspider

 

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Free vs Altice : l’arrêt de la diffusion de BFM TV sur les Freebox peut intervenir dès ce soir

 

Les chaînes gratuites d’Altice, BFM, RMC Découverte et RMC Story, vont-elles continuer à être diffusées ce lundi soir à minuit sur les Freebox ? Le suspense est à son comble. 
 
C’est le feuilleton de la seconde partie de l’été dans le monde audiovisuel français. Après un nouveau rebondissement mi-août, où Altice par la voix de son patron Alain Weill laissait entendre qu’à partir du 16 août, ses chaînes pourraient ne plus être diffusées sur les box de son concurrent à la suite d’un courrier envoyé par Free, l’opérateur de Xavier Niel a dans la foulée confirmé que la date butoir restait bien ce mardi 27 août. Si le CSA a considéré que Free n’était en aucun cas obligé de reprendre les chaînes gratuites de son rival, le TGI (Tribunal de Grande Instance) a quant à lui sanctionné le FAI, indiquant qu’il ne pourrait plus diffuser les chaînes sur son bouquet Freebox TV d’ici le 27 août sans le rémunérer. Hors, selon les informations des Echos, "les négociations ne semblent pas avoir avancé". Mais la journée est encore longue et un dénouement pourrait avoir lieu in extremis. 
 
Pour rappel, Altice demande à Free à être rémunéré pour la diffusion de ses chaînes gratuites et réclamerait désormais environ 4 millions d’euros, des sommes que refuse de payer l’opérateur de Xavier Niel pour le linéaire. Thomas Reynaud, directeur général d’Iliad a d’ailleurs expliqué en mai dernier ce refus : "depuis des années nous payons à TF1 et M6 des services associés à valeur ajoutée de type télévision de rattrapage qui repose sur des programmes puissants. Nous ne payons rien pour le linéaire. Les services associés aux chaînes BFM et RMC sont très peu regardés. La nouveauté est que BFM souhaiterait nous faire payer la diffusion de chaînes gratuites." Le contrat de distribution liant les deux parties est arrivé à échéance le 5 avril dernier. De son côté la chaîne d’information en continu accuse Free de diffusion de programme sans autorisation depuis cette date. Les services de replay des chaînes d’Altice ne sont quant à eux plus disponibles sur les Freebox. 
 
Si aucun accord n’est trouvé, les abonnés Freebox devront donc se contenter d’internet ou du tuner TNT pour continuer à regarder les chaînes d’Altice. Enfin, dans le cas où Free continue de les diffuser sur ces box, le FAI sera astreint à 100.000 euros de pénalités par jour, c’est en tout cas la décision du TGI.

 

 

  

 

 

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Free Mobile propose une promotion pendant un an à ses abonnés Vente Privée

C’est devenu une habitude, l’opérateur de Xavier Niel propose régulièrement une promotion à ses abonnés Vente privée (devenu Veepee) afin de les convaincre de basculer vers son forfait le plus musclé à 19,99€ et de ne pas rejoindre  la concurrence à l’échéance de leur offre. Cette fois les abonnés à la "Série Spéciale Free" 30 Go à 0,99€ pendant 12 mois sont concernés.

Free Mobile envoie actuellement aux abonnés ayant souscrit son offre vente-privée entre le 19 septembre et le 2 octobre 2018, un mail leur proposant une promotion. Ceux-ci peuvent bénéficier d’un tarif de 9,99€/mois au lieu de 19,99 €/mois, soit 10€ de remise mensuellement pendant un an. Pour disposer de cette offre, il n’y a rien à faire, celle-ci sera automatiquement appliquée à la fin de la période promotionnelle, lors du passage au forfait 100 Go de l’opérateur.

 

A noter que cette promotion est moins intéressante qu’une précédente, où Free Mobile avait proposé en février dernier une remise de 10€ à vie à ses abonnés ayant souscrit à une offre vente-privée en mars 2018.

 
 
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Les nouveautés de la semaine chez Free et Free Mobile : ça bouge avant la rentrée, 4 chaînes offertes en approche, nouvelle promo Freebox etc…

 

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

 


Nouveautés Free

 

  • Free a canardé une nouvelle vente privée sur Veepee, il s’agit sans surprise de l’offre Freebox Révolution avec TV by Canal, disponible jusqu’au 3 septembre à 6h00. Plus d’infos…
  • La fibre de Free débarque dans une zone ensoleillée et continue de se démocratiser. L’opérateur propose désormais ses Freebox en FTTH à plus de 15 000 logements dans le Vaucluse dans la région Provence-Alpes-Côte d’Azur. D’ici un mois, plus de 20 communes et plus de 30 000 logements déjà desservis par Vaucluse Numérique sur le département, seront éligibles. Une deuxième phase d’ouverture est prévue mi-octobre pour commercialiser 6 000 logements supplémentaires soit la totalité du déploiement actuel. Plus d’infos…
  • Si en septembre beaucoup font un peu grise mine, rentrée oblige, les abonnés Freebox pourront retrouver un peu le sourire avec la nouvelle chaîne Adult Swim qui sera offerte le mois prochain, mais également la chaîne jeunesse Toonami. Plus d’infos…
  • Autre bonne nouvelle, Motorvision, une chaîne consacrée au monde automobile sera également en clair sur le canal 182 de Freebox TV à compter du 2 septembre. Plus d’infos…
  • Et enfin pour couronner le tout, "Toute l’histoire", 1ère chaîne de France sur cette thématique en terme d’audience, devant sa concurrente du groupe TF1, "Histoire", sera offerte également dès le 2 septembre sur le canal 206 de Freebox TV. Plus d’infos…
  • Abonnés Freebox Delta : L’application mobile du service LeKiosk, dont bénéficient les abonnés Freebox Delta, s’est mise une nouvelle fois à jour sous Android. Face à une vague de bugs au démarrage, les développeurs continuent d’apporter des correctifs. Plus d’infos…
  • FreeTelec : la télécommande virtuelle pour Freebox se met à jour avec une nouveauté pour les abonnés Mini 4K. Les développeurs annoncent avoir ajouté les boutons "mute et power" pour les utilisateurs de la box android de Free, de quoi améliorer le confort d’utilisation. Plus d’infos…

 


 

Nouveautés Free Mobile

 
 
  • Univers Freebox a testé le Samsung Galaxy A80 disponible chez Free Mobile, un smartphone grand format avec bloc photo rotatif. Plus d’infos… 
  • L’opérateur de Xavier Niel a prolongé son forfait intermédiaire "Série Free 50 Go" jusqu’au mercredi 27 août prochain. Plus d’infos…
  • Un nouveau smartphone est disponible dans la boutique en ligne de Free Mobile. Il s’agit du Honor 20 Pro. Celui-ci bénéficie d’ailleurs d’une offre de remboursement. Plus d’infos
  • Fin juin, Oppo, marque soeur de Oneplus, faisait son entrée dans la boutique en ligne de Free Mobile, avec son Oppo AX7. Moins de 2 mois plus tard, l’opérateur baisse le tarif de ce smartphone, passant définitivement de 199€ à 169€. Plus d’infos…
  • Free Mobile a aussi lancé une série d’offres de remboursement de 100€ sur les Samsung S10/S10+/E et Honor 20/Pro. Plus d’infos…
 

 

Annonces de la semaine

 

  • Freebox Delta : mauvaise nouvelle, Free indique que la 4K HDR n’est pas possible pour YouTube. Plus d’infos…
  • L’application du service Youboox, dont profitent les abonnés Freebox et Free Mobile, se met à jour dans sa version iOS. Deux nouvelles fonctionnalités sont à noter : "Vous ne savez pas quel livre audio écouter ce mois-ci ? Vous pourrez maintenant écouter un extrait pour vous aider à choisir au mieux ! Vous en avez marre d’utiliser une autre application pour lire vos epubs ? Ce n’est plus un problème, ajoutez votre bibliothèque personnelle sur Youboox et retrouvez-la dans la liste de lecture "Mes titres importés" pour tout lire au même endroit !" ont indiqué les développeurs. Plus d’infos…
  • Nouvelle campagne publicitaire de Free : plusieurs déclinaisons déployées autour de sa fibre. Les messages : "La fibre, oui mais la plus rapide" et "la fibre sans mettre les mains dans les fils, nos experts s’occupent de l’installation". Plus d’infos…
  • Ce n’est pas tout puisque Free a lancé deux nouveaux spots TV décalés en mode "nostalgeek" pour promouvoir sa fibre. Plus d’infos…
     

     
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Free Mobile lance une série d’offres de remboursement

 
Free Mobile vient de mettre à jour sa boutique en ligne et, comme on peut le constater, de nombreuses nouvelle offres de  remboursement sont proposées, en particulier sur les Smartphones de la gamme Samsung S10.
 
Pour toutes ces offres, la réduction de tarif na pas lieu lors de la commande, il vous faut remplir un document quand vous recevrez votre smartphone, afin de vous faire rembourser.
 

– Samsung S10+  : 100€ remboursés sur demande du 20 août au 30 septembre 2019 

– Samsung S10  : 100€ remboursés sur demande du 20 août au 30 septembre 2019 

– Samsung S10E  : 100€ remboursés sur demande du 20 août au 30 septembre 2019 

– Honor 20 Pro  : 100€ remboursés sur demande du 22 août au 16 Septembre 2019  

– Honor 20  : 100€ remboursés sur demande du 22 août au 16 Septembre 2019  
 
 
Par ailleurs, d’autres offres de remboursement sont déjà en cours dans la boutique Free Mobile
 

– Nokia 4.2 : 20€ remboursés sur demande pour tout achat d’un Nokia 4.2 du 28 Juin au 30 Septembre 

– Xiaomi Mi 8 Lite  : 30€ remboursés sur demande pour tout achat d’un Xiaomi Mi 8 Lite du 28 Mai au 30 Septembre

– Huawei P30  : Une paire d’écouteurs sans fil Huawei Freebuds Lite d’une valeur de 129€ offerts sur demande pour tout achat d’un P30 du 7 Aout au 29 Septembre

– Huawei P30 Pro  : Une paire d’écouteurs sans fil Huawei Freebuds Lite d’une valeur de 129€ offerts sur demande pour tout achat d’un P30 Pro  du 7 Aout au 29 Septembre

– Xiaomi Mi 9 SE : 30€ remboursés sur demande pour tout achat d’un Xiaomi Mi 9 SE du 10 Aout au 30 Septembre 

– Xiaomi Mi 9 : 50€ remboursés sur demande pour tout achat d’un Xiaomi Mi 9 du 10 Aout au 30 Septembre 

 
 
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Free Mobile baisse déjà le prix de l’Oppo AX7

 Fin juin, Oppo, marque soeur de Oneplus, faisait son entrée dans la boutique en ligne de Free Mobile, avec son Oppo AX7. Moins de 2 mois plus tard, l’opérateur baisse le tarif de ce smartphone

Le Oppo AX7 est un smartphone de la catégorie des petits milieu de gamme.Il était proposé jusque là à 199€ au comptant, mais Free vient de baisser de façon définitive son tarif à 169€. Le paiement en plusieurs fois sans frais bénéficie également de cette baisse : 4 fois : 43€ puis 42€ durant 3 mois /ou 24 fois : 49€ puis 5€ durant 24 mois.

 

 Côté caractéristiques, le Oppo AX7 est équipé d’un processeur Snapdragon 450 et tourne sous Android Oreo (8.1). Le tout avec 4 Go de RAM pour 64Go de stockage (extensible jusqu’à 256 Go). Côté photo, on trouve à l’arrière un double capteur 13+2 megapixels et à l’avant un capteur 16 Megapixels dans une encoche en goutte d’eau. Il est compatible avec la fréquence 700 MHz, chère aux Freenautes. Si vous souhaitez en savoir plus sur ses caractéristiques, les voici :

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Free annonce l’ouverture d’une nouvelle boutique, sa 66e

 

Un nouveau Free Center s’apprête à ouvrir ses portes, en région Hauts-de-France.

Dans un tweet, Free annonce l’ouverture de sa 66e boutique, prévue pour demain. Celle-ci se situera à Compiègne, ville du département de l’Oise, en région Hauts-de-France.

Précédemment, l’opérateur de Xavier Niel a ouvert ses 63e, 64e et 65e boutiques à Colmar, Chartres et Tarbes

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Smartphones dans la boutique de Free Mobile : que peut-on avoir en ce moment pour un budget maximum de 150 euros ?

Univers Freebox teste régulièrement des smartphones, notamment ceux proposés par la boutique en ligne de Free Mobile. D’ailleurs, que peut-on y trouver en ce moment pour 150 euros et moins ? Voici nos suggestions selon vos critères et besoins, si vous comptiez renouveler votre smartphone.

Le smartphone à petit prix : le Nokia 1 Plus à 99 euros

Si vous voulez un smartphone équipé de la dernière version d’Android sans casser la tirelire, le Nokia 1 Plus s’annonce comme le choix à privilégier, avec son système Android 9.0 Pie et son prix de 99 euros. On note aussi l’assemblage de bonne facture, l’écran correct, l’expérience assez fluide (à condition évidemment de ne pas lancer 20 applications en même temps), la 4G permettant un surf confortable et l’autonomie plutôt correcte. Seule véritable ombre au tableau, en gardant à l’esprit le positionnement tarifaire : le stockage de seulement 8 Go, avec fort heureusement la possibilité d’extension MicroSD. Il est compatible avec la 4G 700 MHz. Voir notre test complet.

Un smartphone avec un grand écran : le Nokia 3.2 à 149 euros

Si vous voulez un grand écran, le Nokia 3.2 est un bon choix sur le créneau des 100-150 euros puisqu’il offre une diagonale de 6,3 pouces avec une définition HD+. On peut aussi apprécier d’avoir la dernière version d’Android, une bonne autonomie et une 4G assez rapide. Il faudra toutefois composer avec sa recharge assez longue, en partie explicable par la présence d’une batterie 4 000 mAh à bord. Voir notre test complet.

Un smartphone pour pouvoir jouer de manière occasionnelle : l’Alcatel 3 à 139 euros

Vous êtes de ceux qui aimeraient pouvoir jouer durant la pause de midi ou dans les transports en commun ? L’Alcatel 3 est l’option à envisager, si vous comptez acquérir votre smartphone chez Free Mobile et si vous avez un budget de 150 euros maximum. S’il ne le propose pas avec les graphismes au maximum, il arrive notamment à faire tourner Asphalt 9 sans problème. On pourra donc envisager du jeu pas trop gourmand de façon occasionnelle. L’Alcatel 3 offre par ailleurs une autonomie confortable et un support de la 4G 700 MHz. La marque nous a enfin indiqué qu’il recevrait prochainement la mise à jour Android Pie. Du côté des concessions à faire, il y a notamment la partie photo moyenne et la recharge pas des plus rapides. Voir notre test complet.

LE CHOIX DE LA RÉDACTION : si votre budget vous le permet, nous vous suggérons l’Alcatel 3, qui s’annonce plus polyvalent en permettant un peu de multimédia (Asphalt 9 tourne correctement dessus), tout en offrant un support de la 4G 700 MHz (B28) et une autonomie confortable. Une mise à jour promise par la marque, lors d’une interview accordée à Univers Freebox, lui permettra en plus de profiter d’Android Pie.

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