Qu’est ce que cela change pour les abonnés ?
En réalité, Free Mobile a toujours indiqué dans sa brochure tarifaire qu’il appliquait une pénalité de 7,50€ en cas de défaut de paiement. Mais dans les faits, cette pénalité n’était en général appliquée qu’à partir de la 2ème facture pour laquelle il y avait un retard de paiement. A partir de maintenant, cette pénalité sera progressive et devrait s’appliquer dès le 1er jour où il y a défaut de paiement.
Free annonce son intention de lancer une offre quadruple play à la Réunion
Au détour d’une simple déclaration préalable dans le but d’implanter une nouvelle antenne-relais à La Réunion, Free Mobile et son partenaire Telco OI lâchent le morceau : une offre Freebox quadruple play est dans les cartons.
En marge du lancement de Free Mobile, il y a moins de deux ans à la Réunion, Xavier Niel avait sous-entendu la possibilité d’un lancement d’offres Freebox à l’avenir en soulignant à juste titre que l’opérateur a déjà déployé un réseau fibre sur l’île. Un an plus tard, Thomas Reynaud, directeur général d’Iliad a déclaré "travailler sur le sujet, on y réfléchit". Les voyants sont donc au vert et l’arrivée d’une offre commerciale Freebox sur le fixe n’est plus qu’une question de mois à en croire la presse locale. Reste à savoir avec quels types d’offres, Free souhaite conquérir ce marché. Dans une déclaration préalable déposée par Free Mobile le 25 mai dernier, dont nous avons eu lecture, et ce en vue d’implanter une nouvelle antenne-relais sur l’île, l’opérateur de Xavier Niel fait mention du lancement futur d’une offre quadruple play.
Dans la description du projet, on peut lire : "notre souhait est de devenir le moteur de la convergence fixe-mobile à la Réunion. Avec pour objectif d’assurer à terme, des services de téléphonie fixe, pour faire profiter ses abonnés d’un abonnement quadruple-play et de mieux les servir pour l’ensemble de leurs besoins de communication. Toutes ces nouvelles offres reposeront sur un réseau entièrement renouvelé qui permettra d’asseoir une qualité de service élevée."
Pour rappel, la quadruple play est un abonnement internet adsl ou fibre comprenant quatre services dans le cadre d’un contrat unique à savoir, un accès à internet, la téléphonie fixe, la télévision avec parfois des services de vidéo à la demande et la téléphonie mobile. On peut donc imaginer à l’avenir une offre Freebox à la Réunion avec la possibilité d’opter pour un forfait mobile "toké" comprenant plus data et à moindre prix pour les abonnés, un peu à l’instar du marché métropolitain.
Freebox : plusieurs applications se mettent à jour
Pour les abonnés Freebox en vacances, trois applications mobiles possiblement déjà téléchargées dans votre smartphone viennent de se mettre à jour : Pushvid Freebox sur Android, mais aussi Zapette pour Freebox et Fbox TV sur iOS.
Vous souhaitez pouvoir envoyer vos vidéos Youtube, Dailymotion ou autres depuis votre mobile vers la Freebox Révolution, à la manière de chromecast ? L’application Pushvid Freebox est ce qu’il vous faut ! Celle-ci elle vient d’être mise à jour en sur le Play Store Google. Au programme, des corrections de bugs et surtout un nouveau logo ! Pour le moment, Pushvid Freebox fonctionne uniquement avec la Freebox Révolution, mais, interrogé au sujet de la Freebox Delta, le développeur explique que "seule la fonction ’regarder plus tard’ fonctionne pour l’instant sur Delta, et la lecture n’est pas encore supportée par la Freebox, mais ça devrait arriver".

« Zapette pour Freebox » est une application de télécommande virtuelle sans pub pour Freebox Révolution, et nous profitons d’une mise à jour "interne" de cette dernière sur iOS pour la présenter à ceux qui ne la connaissent pas. L’application est proposée gratuitement, et vous permet de contrôler votre Freebox Révolution. Cette télécommande affiche un contraste élevé et des gros boutons qui permettent de ne pas avoir besoin de chercher les touches dans le l’obscurité. Si vous disposez de plusieurs Freebox, vous pouvez choisir le nom à utiliser. Le nom hd1 est pour la première Freebox, hd2 pour la seconde et ainsi de suite.
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Free annonce des modifications dans la procédure de résiliation du forfait Freebox à partir de ce mois de juillet
Il n’y a pas de CGA en ligne en date du 1er juillet 2019 disponibles sur le site de Free, mais on peut comparer ces modifications avec les CGA précédentes (les mots ajoutés sont en gras). "lettre recommandée avec avis de réception adressée par l’abonné à Free, comprenant sa demande de résiliation dûment signée, à l’exclusion de toute autre demande de résiliation de l’abonnement d’un tiers, et comportant au minimum ses nom, prénom, son numéro de Ligne ou son identifiant abonné afin d’identifier et d’authentifier sa demande.
Visiblement cela concerne la possibilité de procéder à des résiliations multiples dans le même courrier. S’il y a plusieurs résiliations de forfaits Freebox, elle devront être adressées dans des lettres recommandées séparées.
Interview Univers Freebox : Alcatel Mobile promet la 4G 700 MHz sur ses principaux smartphones et Android Pie pour l’un des modèles disponibles chez Free
Plusieurs smartphones Alcatel sont disponibles chez Free Mobile. Univers Freebox a pu échanger avec David Derrida, directeur produit chez TCL Communication, groupe aux commandes d’Alcatel Mobile. Nous avons ainsi confirmation que les principaux modèles supporteront de la 4G 700 MHz. Nous apprenons également que l’un de ceux vendus par Free Mobile basculera prochainement sous Android Pie.
Trois smartphones Alcatel sont actuellement disponibles chez Free Mobile, les Alcatel 1, 1x et 3, les deux derniers étant des nouveautés. Doit-on encore en attendre d’autres prochainement ?
Actuellement, nous avons 4 produits référencés chez Free Mobile dont 3 smartphones, ce qui représente une belle part de « linéaire » chez Free. Nous sommes en discussion régulière avec Free Mobile pour étoffer la gamme avec de nouvelles propositions aux caractéristiques techniques toujours plus développées, tout en conservant un niveau de prix équivalent.
Sur les trois smartphones disponibles, deux sont compatibles avec la 4G 700 MHz. Les prochains modèles qui arriveront chez Free Mobile seront-ils toujours compatibles avec cette 4G 700 MHz ? Et plus généralement, les prochains téléphones Alcatel le seront-il ?
Nous nous efforçons de supporter la bande 28 sur la majorité de nos smartphones Alcatel et notamment sur les principaux modèles de notre gamme. Nous sommes conscients que c’est désormais un critère indispensable pour Free Mobile.
Les trois smartphones disponibles, que nous avons d’ailleurs testés, ont le système d’exploitation Android Oreo. Seront-ils bientôt mis à jour avec un système d’exploitation plus récent, ne serait-ce qu’Android Pie ?
Notre smartphone Alcatel 3 va être prochainement mis à jour vers la version Android Pie. Concernant les modèles de la série 1, nous privilégions plutôt l’expérience utilisateur et la fluidité du système d’exploitation plutôt que les mises à jour de la version d’Android. Toutefois, tous nos smartphones, incluant les modèles de la série 1, bénéficient de mises à jour de sécurité régulières.
Free a déjà profité de smartphones exclusifs, à l’image du Redmi Note 7 Edition 700. Cela pourrait-il être le cas avec la marque Alcatel ?
La réponse revient à Free Mobile. De notre point de vue, nous sommes évidemment disposés à discuter avec eux d’un tel partenariat.
Tour à tour, les constructeurs annoncent des smartphones 5G. Quelle est la position d’Alcatel Mobile à ce sujet ?
Le groupe TCL a déjà annoncé plusieurs produits 5G depuis le Mobile World Congress 2019. Nous avons notamment annoncé le lancement d’un modem 5G et d’une TV 8K 5G, ces deux produits étant, pour le moment, principalement destinés au marché chinois. Nous serons prêts pour accompagner l’adoption de la technologie 5G sur le marché français, une fois que cette technologie se sera démocratisée afin d’offrir une proposition à un prix abordable.
Quid des smartphones pliables ?
Le groupe TCL, dont l’expertise dans les écrans n’est plus à prouver, a fait des investissements industriels et en R&D très importants pour être l’un des leaders dans ce domaine. Nous avons dévoilé au Mobile World Congress 2019 plusieurs prototypes fonctionnels d’écrans pliables et de charnières brevetées. Nous sommes convaincus que la 5G et les écrans pliables vont changer radicalement le panorama du marché des smartphones au cours des prochaines années. Rendez-vous prochainement.
De manière globale, quelle est la position des smartphones Alcatel Mobile sur le marché français ?
En Europe de l’Ouest (UK, France, Allemagne, Italie, Espagne, Pays-Bas et autres pays de l’Europe de l’Ouest), Alcatel Mobile est le deuxième constructeur de téléphones mobiles à moins de 150 euros, selon les chiffres IDC T1 2019. Si l’on y ajoute les produits vendus en marque blanche par nos clients, nous pouvons prétendre à une position encore plus forte. Sur le marché français, notre ambition est de refléter notre position sur le reste de l’Europe.
Avez-vous prévu une montée en gamme de la marque ?
Alcatel Mobile poursuit sa mission d’apporter de l’innovation sur le marché des smartphones entrée de gamme, à moins de 200 euros, tout en préservant notre ADN de qualité et notre engagement en RSE (Responsabilité sociétale des entreprises). Pour les produits milieu de gamme, nous adressons aujourd’hui le marché avec la marque BlackBerry Mobile. Avec l’arrivée de la 5G et des écrans pliables, la question de la marque se pose. Rendez-vous très prochainement.
Les nouveautés de la semaine chez Free et Free Mobile : plein d’améliorations pour l’appli Freebox, des promos à gogo dans la boutique Free Mobile, etc.
C’est l’été et c’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus.
Nouveautés Free
- L’application Freebox s’est mise à jour avec de nombreuses évolutions et amélioration. Vous pouvez découvrez l’intégralité des changements pour Android dans cet article, et ceeux concernant iOS dans cet article .
- Pushvid Freebox, qui permet de caster les vidéos du web sur la Freebox Révolution vient d’être mise à jour en sur le Play Store Google en version 0.9.2. Il faut vous rendre sur le lien de l’application sur le play store afin de la télécharger. Plus d’infos…
- C’est définitivement la fin pour Canalplay. Après quelques mois de sursis sur la Freebox, la plateforme de VOD en illimitée a cessé sa diffusion. A la place, un bandeau s’affiche pour indiquer que le service n’est plus commercialisé. Il est cependant annoncé "retrouvez très bientôt une nouvelle offre". Plus d’infos…
- Canal vient de lancer Ciné+ Animé, disponible dans Canal à la demande sur la Freebox, qui propose des films d’animation pour petits et grands avec notamment Robots, Chasseurs de Dragons, Shrek 4, Moi, Moche et Méchant 1 et 2, Megamind, Les Rebelles de la Forêt, Les Rois de la Glisse, etc. Plus d’infos….
Nouveautés Free Mobile
- Free Mobile propose dorénavant un nouvel accessoire pour l’achat d’un Xiaomi Mi 9. Il s’agit du chargeur à induction 20 W de Xiaomi, permettant la recharge sans fil de votre smartphone et d’une valeur de 49€. Il fonctionnera également pour les appareils mobiles avec le protocole EPP à hauteur de 10 W pour la recharge. Plus d’infos…
- Dans le cadre du projet d’extension de la ligne Ouest-Est du tramway de Nice inaugurée la semaine dernière, les usagers peuvent dès à présent bénéficier, chez Free Mobile mais également chez les autres opérateurs, d’une couverture 4G optimale. C’est la première fois en France qu’une ligne de transport en commun souterraine est équipée des réseaux 3G et 4G dès sa mise en service. Plus d’infos…
- Le forfait "Série Free 50 Go" continue de plus belle, avec un prolongement de l’offre de l’opérateur jusqu’au mardi 9 juillet prochain. Plus d’infos…
- Selon les données publiées cette semaine par l’ANFR, Free a déployé en juin 136 nouveaux sites 4G et a activé 543 antennes 700 MHz et 149 nouvelle antennes 1800 MHz. Plus d’infos…
- Après avoir appliqué une baisse de tarif de 10€/mois, Free Mobile enchaîne sur une nouvelle baisse de 5€/mois pour les abonnés à l’offre Vente Privée de juin 2017, soit 3 ans de de remise au total. Plus d’infos…
- Le Samsung Galaxy A80 vient d’arriver dans sa boutique Free Mobile est il est proposé 659€. Plus d’infos…
- Free a lancé de nouvelles promotions sur 9 smartphones, avec des remise jusqu’à 100€. Plus d’infos…
- Les Samsung Galaxy S10, S10+ et S10e sont maintenant disponible en rouge dans la boutique Free Mobile. Plus d’infos…
- 4 nouvelle offres de remboursement sont disponibles dans la boutique Free Mobile. Plus d’infos…
Le saviez-vous ? Free Mobile vous permet de ne plus être importunés, grâce à la création de filtres de communication


Une nouvelle version de Freebox OS semble confirmer l’arrivée des machines virtuelles, qui démultiplieraient les possibilités de la Freebox
Bientôt une mini antennes 4G à connecter à la Freebox Delta ?
Nous vous rapportions récemment qu’un freenaute avait découvert de nouvelles fonctionnalités dans le code d’une version de test de Freebox OS. Ce nouveau firmware, qui pourrait être déployé prochainement, permet la possibilité d’activer un pare feu pour l’IPv6 (qui a depuis été lancé et dont vous pouvez retrouver le fonctionnement ici), la possibilité de connecter une antenne externe pour la 4G mais également de créer des machines virtuelles
Et ce dernier point qui semble se confirmer. En effet, @Tiino-X83 a découvert une nouvelle version test de Freebox OS, qui montre que les VMs apparaissent sur de nombreuses lignes de code. De plus, il y a même des liens vers des distributions Linux. Concrètement, si cette fonctionnalité devait arriver sur la Freebox Delta, elle permettrait de la transformer en véritable ordinateur, en utilisant son hardware (disque dur, RAM, etc.). Cela permettrait donc théoriquement de faire tourner de nombreux logiciels sur la Freebox et donc de démultiplier les services. A noter tout de même que l’utilisation serait limitée du fait du processeur de la Freebox.
Une nouvelle version de Freebox OS est apparu, donc une nouvelle version de javascript, et voici les changements apporter !
Les VMs arrivent, en plus même des liens qui même vers des distributions Linux sur les serveurs de Free 🙂
Cc @UniversFreebox @FreenewsActu pic.twitter.com/2o4HDDRW9q
— Tiino-X83 (@TiinoX83) 3 juillet 2019
Alerte orages dans 23 départements : les conseils pour protéger votre Freebox
Attention orages ! Si vous habitez dans l’Aveyron (12), Lozère (48) et Tarn (81), Ain (01), Allier (03), Ardèche (07), Cantal (15), Côte-d’Or (21), Doubs (25), Drôme (26), Isère (38), Jura (39), Loire (42), Haute-Loire (43), Nièvre (58), Puy-de-Dôme (63), Haut-Rhin (68), Rhône (69), Haute-Saône (70), Saône-et-Loire (71), Savoie (73), Haute-Savoie (74) et Territoire-de-Belfort (90). Ces 23 départements ont été placés en alerte orange en raison des violents orages prévus, selon la carte de vigilance de Météo-France. L’alerte débute ce samedi à 16h00 et est valable jusqu’à demain dimanche 7 juillet à 16h00
Les orages peuvent être la cause d’endommagements du matériel (Freebox Révolution, Freebox Delta, Freebox Crystal, Freebox Mini 4K,…). Pensez donc à débrancher les alimentations électriques, les combinés sans fils mais aussi le câble RJ11 (le câble téléphonique) de la Freebox, pour éviter toute mauvaise surprise. Cela est d’autant plus valable si vous partez en vacances, puisque les orages sont courants durant l’été, il serait dommage de retrouver votre Freebox HS à votre retour.
Si vous ne pouvez pas débrancher votre Freebox (pour des raisons professionnelles par exemple), nous vous recommandons vivement d’utiliser un équipement parafoudre. Ce dernier protégera vos Freebox et le reste de vos équipements en cas de surtension sur votre installation électrique.
En cas de dégradations, surtout n’essayez pas de débrancher la Freebox. Avant de manipuler la box, veuillez impérativement éteindre le disjoncteur principal de votre domicile afin d’éviter toute électrocution. Ne rebranchez pas la Freebox détériorée sauf si Free vous le confirme.
Free Mobile : de nouvelles offres de remboursement dans la boutique en ligne
– Xiaomi Mi 8 Lite : 30€ remboursés sur demande pour tout achat d’un Xiaomi Mi 8 Lite jusqu’au 31 Juillet.

– Xiaomi Redmi Note 5 : 30€ remboursés sur demande pour tout achat d’un Xiaomi Redmi Note 5 jusqu’au 31 Juillet.






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