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Clin d’oeil : Free célèbre en vitesse la journée mondiale des geeks

Encore marginale aujourd’hui en France, le « Geek Pride Day », soit la journée mondiale des geeks a pris place samedi 25 mai. Free ne l’a pas loupé.

Une journée avant tout humoristique mettant à l’honneur la culture geek ! Coïncidant avec la journée mondiale de la serviette mais aussi de la thyroïde, le « Geek Pride Day » a été créé en Espagne en 2006. Ce jour n’a pas été choisi au hasard puisqu’il fait écho au premier premier Star Wars et à Star Wars VI : Le Retour du Jedi, respectivement sortis les 25 mai 1977 et 1983 aux États-Unis.

Se revendiquant, "geek officiel" depuis 20 ans, Free s’est donc fendu d’un petit clin d’oeil lors de cette journée lui collant à la peau… sans toutefois perdre le nord :  "A tous ceux qui ont choisi la fibre la plus rapide du marché", a posté l’opérateur sur Twitter. Geekement vôtre !

 

 

 

 

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Clin d’oeil : Free souhaite une bonne fête des mères, et surtout à la sienne, qui prend cher sur Twitter

Ce dimanche est la fête des mères. Et le compte Twitter de Free n’a pas loupé l’occasion de la souhaiter à toute les mamans. Et avec un très gros clin d’oeil, il a tenu à saluer la mère virtuelle de Free, qui en prend vraiment plein la figure sur Twitter, copie de tweets gratinés à l’appui.

 

 

 

 

 

 

 

 

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Les nouveautés de la semaine chez Free et Free Mobile : deux chaînes déboulent sur Freebox TV, arrivage de smartphones compatibles 700MHz à destination des abonnés etc…

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

 


Nouveautés Free

 
 
  • Free a lancé officiellement ses offres fibre sur le réseau d’initiative public de la Loire. Plus d’infos…
  • Ce n’est pas tout puisque Free commence à proposer ses offres fibre dans l’un des plus grands RIP de France, celui du Grand-Est. Plus d’infos…
  • Une nouvelle chaîne TV est disponible dans le bouquet basic de la Freebox. Il s’agit de Attessia tv, une chaîne de télévision généraliste tunisienne. Plus d’infos…
  • Trace Latina est désormais disponible sur Freebox TV pour les abonnés TV by Canal. Plus d’infos…
  • Freebox : l’application de télécommande virtuelle Freeteuse se met une nouvelle fois à jour avec une "meilleure détection de l’absence de Wi-Fi". Plus d’infos…
  • Freebox et Free Mobile : Youboox ajoute une fonction très attendue dans son application iOS, le marque-page. Plus d’infos…
  • Freebox Vidéo Club : 2 mois gratuits de cinéma en illimité et sans engagement avec Filmo TV. Plus d’infos…
 
 
 

Nouveautés Free Mobile

 

  • OnePlus 7 Pro : Univers Freebox a pu tester, avant sa sortie officielle, le smartphone haut de gamme avec son écran borderless 90 Hz. Plus d’infos…
  • Nous avons également testé l’Alcatel 1x, le smartphone 4G 700 MHz à 99 euros disponible à l’achat chez l’opérateur. Plus d’infos…
  • Un troisième smartphone Nokia compatible 4G 700 MHz est arrivé dans la boutique en ligne. Plus d’infos…
  • Le Redmi Note 7 "spécial Free" 700 MHz également pour moins de 200€. Plus d’infos…
  • Enfin, Free Mobile propose désormais le Wiko View 3, compatible avec la 4G 700 MHz. Plus d’infos…
  • Free Mobile a prolongé mais a réduit à nouveau de 10 Go la data incluse dans son forfait "Série Free". Plus d’infos…
  • De nouveaux accessoires offerts apparaissent dans la boutique en ligne. Plus d’infos…

 

 

Les annonces de la semaine 

 

 

  • Free : "nous avons trois forfaits mobiles, il y en a un de trop", ménage en perspective chez l’opérateur. Plus d’infos…
  • "Ce ne sera pas pour tout de suite" : Free explique pourquoi il ne propose pas la migration vers l’offre Delta S à ses abonnés. L’opérateur ne souhaite pas permettre de migrer vers une offre susceptible d’évoluer prochainement. Plus d’infos…
  • Femtocell : Free annonce travailler sur "de nouvelles choses" pour ses Freebox dernière génération. Plus d’infos…
  • Free veut réinventer la façon dont on accède à la télévision, avec de nouveaux contenus et services. Plus d’infos…
  • L’opérateur a annoncé le lancement imminent du multi TV sur la Freebox Delta. Plus d’infos…

  • Free ne distribuera pas les chaînes RMC Sport. Plus d’infos…
  • Alexa propose aux Freenautes de participer à la création de fonctions vocales pour la Freebox, avec accompagnement et récompenses à la clé. Plus d’infos…

 

 
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La fibre Free arrive chez vous : Free communique désormais au plus près des abonnés et cela donne de bons résultats

Pour engranger des abonnés fibre, Free mise désormais sur la publicité locale

Ainsi que nous vous l’avions annoncé, devant la presse, Free a annoncé avoir dépassé son 1er million d’abonnés fibre en janvier dernier et que le passage au deuxième million d’abonné se ferait l’année prochaine. 

Mais si Free est le deuxième opérateur fibre, après Orange, et déploie son réseau rapidement (encore cette semaine avec son arrivée sur le RIP d’Alsace et sur celui de la Loire), encore faut-il recruter de nouveaux abonnés FTTH. C’est ainsi que Thomas Reynaud, le directeur général d’Iliad a indiqué que lorsque la fibre Free arrivait dans une nouvelle ville, les habitants n’étaient pas forcement informés. C’est pourquoi l’opérateur de Xavier Niel a commencé à lancer, depuis le mois dernier, des campagnes locales pour annoncer l’arriver du FTTH (voir affiche ci-dessus). Et selon Thomas Reynaud, les résultats sont là. Ce dernier a d’ailleurs indiqué lors de la convention Free avoir réalisé un mois d’avril record avec 60 000 nouveaux abonnés mensuels.

Thomas Reynaud explique la nouvelle stratégie de communication locale de Free et les autres indicateurs qui permettent de savoir si la fibre de Free avance à bon rythme

Outre les deux millions d’abonnés fibres qui devraient être atteint en 2020, Free a également annoncé avoir revu ses objectifs à la hausse au niveau des prises raccordables. Ainsi, l’opérateur annonce 22 millions de prises raccordables en 2022, contre 20 millions d’annoncés lors de la présentation du bilan annuel d’Iliad en avril dernier. Free annonce également qu’il a prévu d’arriver à 30 millions en 2024, pour 4.5 millions d’abonnés fibre à la fin de l’année. 

 

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Convention Free 2019 : résumé des réponses et des annonces faites par Free

Vous le savez, il y a 10 jours, Free a invité sa communauté d’abonnés pour sa convention annuelle. Outre la présentation des évolutions de l’opérateur durant les prochains mois, nous nous sommes fait vos porte-paroles en posant les questions que revenaient le plus dans les commentaires. Pour certaines il y a eu des jockers, pour d’autres la réponse devait rester "off" mais pour beaucoup nous avons pu rendre publiques les réponses apportées par Free. 

Tout au long de la semaine dernière, nous vous avons proposé des articles thématiques sur les différentes informations que nous avons rapporté de cette convention Free 2019. Pour qui ne nous auraient pas suivi tout au long de la semaine, nous vous proposons donc un résumé de cette rencontre avec Free, des sujets qui ont été abordés, et des réponses qui ont été faites

– Avant de débuter,  découvrez le résumé de la journée en images 

– Free veut simplifier ses offres fixe mais aussi les factures des abonnés (plus d’info)

– Free se prépare à la 5G, et proposera des forfaits simples et respectant ses valeurs historiques (plus d’info)

– L’opérateur a annoncé qu’il allait beaucoup bouger sur la qualité du réseau mobile. "Nos performances vont se décupler" a ainsi annoncé Thomas Reynaud, le Directeur Général du Groupe. Et ce, pour plusieurs raisons. Tout d’abord, a-t-il précisé, par ce "qu’on travaille sur des dispositifs sur notre coeur de réseau" mais d’assurer aussi "qu’on va donner un grand coup d’accélérateur sur le 700 MHz en 4G+". " on prévoit d’atteindre 96% de couverture 4G d’ici 6 à 7 mois" (plus d’infos)

– Xavier Niel a indiqué : "on essaie de repenser la manière dont on accède à la télévision". Cela impliquera de nouveaux contenus comme l’arrivée des droits de la ligue 1, que Free a acquis l’année dernière ou de Blackpills, le Netflix des mini séries, mais aussi de nouveaux services comme le Start Over, qui permet de reprendre depuis le début un programme qui a déjà débuté. Il a également a promis "un truc sympa arrive, en fin d’année"  (plus d’info)

– Netflix va arriver sur Freebox Mini 4K puis Freebox Révolution, mais l’opérateur doit auparavant trouver un modèle de commercialisation. (plus d’info)

– Alexa veut aller plus loin dans l’accord avec Free et faire participer les développeurs de la communauté de Freenautes à la réalisation de skills pour la Freebox (plus d’info)

– Les anciens abonnés vont pouvoir migrer vers la Freebox One "très prochainement" selon l’assistance Free, ce ne sera pas le cas pour l’offre Delta S, car cette offre risque d’évoluer. (plus d’info)

–  Interpellé  sur l’absence de la technologie Femtocell dans ses nouvelles box, Xavier Niel a déclaré de façon laconique, "on travaille sur de nouvelles choses autour de ça, la Femtocell est en 3G, il faut évoluer". (plus d’info)

– Xavier Niel a officialisé l’arrivée prochaine du multi TV sur la Freebox Delta :« On va ouvrir le multi TV sur la Delta avec un autre boîtier autre que le player Devialet, les abonnés auront la possibilité d’opter pour un boîtier Révolution ou Mini 4K ». (plus d’info)

– Free ne distribuera pas les chaînes RMC Sport (plus d’info)

– Xavier Niel a indiqué  : " on est pas fan de l’eSIM" . Selon lui, cette technologie ne convient pas forcément aux forfaits Free tels qu’ils sont proposés aujourd’hui. La stratégie de l’opérateur ne va pas dans ce sens là. En effet, Free compte simplifier ses offres sur le mobile prochainement. L’opérateur ne semble donc pas prêt à franchir le pas. (plus d’info )

– Grosse évolution à venir sur le mobile puisque Xavier Niel à annoncé : " Nous avons trois forfaits, il y en a un de trop" (plus d’info

– Certains abonnés l’ont remarqué le mois dernier, un fair use de 250 Go/mois est activé sur la Freebox Delta lors de l’utilisation de l’agrégation xDSL/4G. Free a expliqué la raison lors de cette convention (plus d’info)

 

 

 

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Free veut simplifier ses offres fixe mais aussi les factures des abonnés

Lors de la convention Free 2019 qui s’est déroulée la week end dernier, Xavier Niel est revenu sur l’un des objectif de Free : la simplification.

Ainsi que nous vous en avons déjà parlé, Free a annoncé qu’il allait simplifier sa gamme de forfaits mobile. ce sera le cas également de la gamme d’offres Freebox, qui compte six forfaits différents actuellement. « On a complexifié notre gamme de produits, et on va la resimplifier dans les mois qui viennent sur le fixe et le mobile. » annonçait Xavier Niel devant la presse.

Le fondateur de Free a confirmé cette stratégie d’offres simples, transparentes et innovantes sur le fixe devant la communauté de Freenautes. Mais il a également annoncé : « on va simplifier notamment nos factures, difficilement lisibles, pour plus de transparence ». Effectivement, depuis plusieurs mois, voire années, les facture Freebox deviennent de plus en plus  difficilement lisibles, avec l’ajout de nombreux services dans le forfait mais qui apparaissent sur la facture, avec des remises correspondantes. Une simplification sera donc la bienvenue pour les Freenautes 

Exemple de facture Freebox Delta, qui compte de nombreuses lignes (à noter que si la facture est plus élevée que les 49,99€/mois du forfait Freebox Delta, c’est qu’une formule supérieure de Netflix a été choisie)

 

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Free annonce l’ouverture de son 62ème Free Center

 
Univers Freebox vous avait déjà annoncé que Free allait ouvrir une nouveau Free Center à Calais.. Free annonce ce soir sur Twitter que cette nouvelle boutique, la 62ème, située dans le centre commercial Cité Europe ouvrira demain samedi à 10h.
 
 

 

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Totalement fibrés : Free fait le plein d’annonces et de réponses aux freenautes

Nouveau numéro de « Totalement Fibrés »,  notre magazine YouTube hebdomadaire, réalisé dans les conditions du direct, sans montage et diffusé immédiatement (le temps d’uploader), afin d’être au plus proche de l’actualité. 

Pour ce nouveau numéro, nous revenons essentiellement sur la convention Free 2019 durant laquelle beaucoup de sujets ont été abordés et beaucoup de réponses à des freenautes ont été données. C’est ainsi que nous avons appris pourquoi la Delta S n’arrivera pas en migration tout de suite, que Free va revoir ses forfaits mobile et en supprimer un, qu’il travaille sur le futur des femtocells et plein d’autres informations…

  Bon visionnage !

 Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne Youtube d’Univers Freebox

 

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Bilan des engagements pris par Free de lancer une box 4G fixe et la VoWIFI : le Président de l’ARCEP répond sèchement à la question

L’année dernière, le gouvernement signait avec les opérateurs le "new deal mobile" qui impose en particulier à chacun d’eux d’installer 5000 nouveaux sites dans les zones peu denses. Free, notamment, avait pris 2 autres engagements, qui ne sont pas encore réellement respectés

Le premier est de proposer une offre 4G fixe en 2018. L’objectif est d’utiliser les réseaux mobiles 4G pour fournir un service fixe dans les zones où les débits fixes ne sont pas satisfaisants  en particulier lorsqu’ils sont inférieurs à 8 Mbit/s L’accord trouvé avec les opérateurs intègre donc la 4G fixe au rang des obligations comme le souligne le régulateur, "à cette fin, les opérateurs de réseau mobile devront proposer, sur leur réseau mobile, en 2018, et a minima dans certaines zones qu’ils identifient et rendent publiques, une offre de « 4G fixe » destinée au grand public" mais aussi dans des zones identifiées par le gouvernement.

Le deuxième engagement pris par les opérateurs était de mettre en service en 2018 les services Voix et SMS sur wifi sur leur cœur de réseau, et activer l’option par défaut pour tous les clients ayant un terminal compatible. Free Mobile, quant à lui, s’engage "à mettre en service la Voix et les SMS sur wifi d’ici fin 2019, ou une offre Femtocell apportant un service équivalent". 

Un bilan mitigé pour Free quant au lancement de ces technologies

Si les autres opérateurs proposent des offres 4G fixe et VoWifi, ce n’est pas vraiment le cas de Free. L’opérateur propose en effet la Freebox Delta et Freebox S, qui permettent l’agrégation ADSL/4G, mais elle n’est disponible que sur les zones dégroupées, et il faut obligatoirement disposer d’une ligne fixe. Quand à la VoWifi, elle n’est pas encore proposée même s’il reste encore jusqu’à la fin de l’année à Free pour la lancer.

La question sur la mise à disposition de ces technologies a été posée à Sébastien Soriano, lors lors d’l’Observatoire du Très Haut Débit organisé par ‘AViCCA et Infranum. Et pour le Président de l’ARCEP, cela ne semble pas être un réel problème. Il a éludé la question en répondant « on n’est pas obligé de rester chez cet opérateur et faire jouer la concurrence »

 

 

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L’Etat propose une “itinérance généralisée” aux opérateurs, Free pourrait en profiter au grand dam de ses rivaux

 
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Mais quelle mouche l’a piqué ?  Bien décidé à éradiquer les déserts numériques, le gouvernement a fait une proposition très surprenante aux opérateurs, la mutualisation complète de leur réseau mobile. De quoi donner un avantage certain à Free Mobile arrivé en dernier sur le marché. Pour Orange, SFR et Bouygues, c’est une hérésie.

Rien n’est fait, le sujet divise au sommet de l’Etat. Le projet est toutefois bien réel mais jugé « techniquement irréaliste » du côté de Bercy. Selon les révélations du Canard Enchaîné, Julien Denormandie, ministre du Logement, a reçu récemment à tour de rôle, Stéphane Richard, PDG d’Orange, Alain Weill patron d’Altice-SFR et Martin Bouygues afin de leur proposer « une itinérance généralisée », en d’autres termes une mutualisation complète de leur réseau. Cela permettrait à chaque abonné de basculer automatiquement sur les fréquences de tous les opérateurs. De quoi couvrir davantage les zones grises, où souvent un seul téléphoniste est présent.

En réaction, c’est la douche froide pour Orange, SFR et Bouygues. « Nous avons investi des milliards dans nos réseaux, pourquoi devrions-nous partager nos fréquences ? Autant nationaliser tout de suite ! » s’insurge l’un d’entre-eux. Un autre s’interroge : «  qui paierait la location à qui ? Quand le dernier, suffoque : « Free en retirera un avantage concurrentiel évident ».

En effet, si ce projet venait à voir le jour, Free Mobile serait pour le moins avantagé. A l’heure actuelle, l’opérateur de Xavier Niel dispose d’une couverture  4G  plus faible de la population et du territoire sans oublier un nombre de sites moins conséquent. Par ailleurs, son contrat d’itinérance avec Orange sur la 3G, véritable plaie pour les abonnés, prendra fin en 2020. C’est une évidence, pour que tout le monde soit sur la même longueur d’onde, le chemin est encore long. Si cela arrive, les enchères sur les fréquences tomberont aux oubliettes.

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