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L’ANFR vient de publier les chiffres de déploiement des réseaux mobiles au 1er mai 2019. A cette date  A cette date, 46 230 sites 4G sont autorisés par l’ANFR, dont 41 438 en service, tous opérateurs confondus. Au mois d’avril, les autorisations et mises en service de sites 4G ont poursuivi leur progression :

• les demandes d’autorisations des sites 4G se sont accrues de 0,9 %;
• les mises en service de sites 4G ont augmenté de 0,7 %. 

Durant le mois d’avril c’est Free qui a été le plus actif en termes de déploiement 4G avec 209 sites supplémentaires. Orange se place en 2ème position avec 205 sites 4G déployés. Suit SFR avec 72 nouveaux sites 4G et enfin Bouygues Télécom avec 65 sites. Le classement global reste le même que le mois précédent.

Le bilan des sites 4G mis en service en métropole s’établit comme suit :

1. Orange (19 128 sites, + 205 en avril) ;  
2. SFR (17 674 sites, + 79 en avril) ; 
3. Bouygues Telecom (17 243 sites, + 61 en avril) ; 
4. Free Mobile (12 662 sites, + 209 en avril). 

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Focus sur le déploiement 4G de Free

Déploiement 3G : Un bon rythme en ce mois d’avril

Les trimestres se suivent et se ressemblent pour Free. La Freebox Delta et One n’ont pas réussi à enrayer la perte d’abonnés sur le fixe lors des trois premiers mois de l’année.

A l’occasion de son "Capital Market Day", autrement dit la journée des investisseurs, la maison-mère de Free a dévoilé ses résultats pour le 1er trimestre 2019. Commercialement, la mauvaise passe persiste sur le mobile mais aussi sur le fixe même si les signes d’un rétablissement sont de plus en plus perceptibles. Sur ce segment, l’opérateur de Xavier Niel a toutefois perdu 16 000 abonnés sur la période contre une fuite de 32 000, 14 000, 19 000 et 28 000 clients lors des quatre trimestres précédents.

Malgré cette perte net d’abonnés fixe, Free se félicite de renforcer son statut de leader alternatif sur la Fibre optique en enregistrant un nouveau trimestre record, avec 150 000 recrutements nets, pas loin d’Orange. "L’accélération engagée en 2018 se poursuit, avec près de 500 000 abonnés recrutés sur la Fibre au cours des 12 derniers mois. Le groupe compte désormais plus de 1,1 million d’abonnés FTTH, soit près d’un cinquième de sa base d’abonnés Fixe" se félicite l’opérateur de Xavier Niel. Dommage, aucun chiffre de recrutement n’a été dévoilé sur la Freebox Delta et One.

Conséquence de cette fuite d’abonnés persistante, le chiffre d’affaires services fixe est en recul de -2,7% au 1er trimestre 2019, une baisse moins importante qu’au dernier trimestre. Celui-ci s’établit à 654 millions d’euros au 31 mars 2019.

Bonne nouvelle enfin, le revenu moyen par abonné haut et très haut débit est en hausse de 70 centimes sur le trimestre, à 32,50 euros, avec une base d’abonnés à faible ARPU en recul par rapport au 4ème trimestre, en raison de la politique plus rationnelle de ventes privées. L’ARPU bénéficie également des premiers effets positifs de l’offre de livres numériques, incluse au 1er trimestre 2019 dans certaines offres.

S’agissant des objectifs de l’opérateur sur le fixe, on retrouve une hausse de la base d’abonnés FTTH de plus de 500 000 abonnés par an, 2 millions d’abonnés en 2020 et 4,5 millions en 2024. Free prévoit également 22 millions de prises raccordables au FTTH à fin 2022 et environ 30 millions à fin 2024.

D’une pierre deux coups, l’opérateur de Xavier Niel profite du "Capital Market Day" et de la présentation ce matin de son plan de croissance et d’innovation "Odyssée 2024" pour lever le voile sur ses résultats commerciaux et financiers pour le 1er trimestre. L’hémorragie continue sur le mobile, la faute encore et toujours au forfait à 2 euros. 

Après avoir perdu 254 000 abonnés sur ce segment en 2018, Free entame 2019 avec une nouvelle perte, bien que celle-ci soit moins importante que lors des trimestres précédents. Au total sur les trois premiers mois de l’année, Free a enregistré un recul net de 50 000 abonnés partis chez la concurrence contre 94 000, 90 000 et 200 000 lors des trois derniers exercices. Talon d’Achille de l’opérateur de Xavier Niel, le forfait à 2 euros occasionne à lui seul une perte de 125 000 abonnés, et ce "en raison de la poursuite des migrations, de l’intensité de la concurrence et d’un marché qui atteint une certaine maturité", justifie Free. Au rang des bonnes nouvelles, la poursuite de la bonne dynamique de migrations, avec une hausse de 75 000 abonnés au Forfait Free 4G illimitée (50/100 Go pour les non abonnés Freebox). Mais aussi la hausse du chiffre d’affaires facturé aux abonnés de plus de 5%, à 384 millions d’euros, élément essentiel de la rentabilité de l’activité mobile. Pour sa part, le chiffre d’affaires services Mobile est en hausse de 2,3%, à 487 millions d’euros. 

Cette bonne performance financière, Free l’explique par son choix de rationaliser sa politique de ventes privées, et de favoriser les migrations du Forfait Voix vers son forfait 4G, "une politique reflétée dans la bonne performance de son chiffre d’affaires facturé aux abonnés, lequel bénéficie également des premiers effets positifs de l’inclusion des offres de livres numériques dans certaines offres ;" souligne enfin l’opérateur. Free ambitionne d’atteindre 80% de la base d’abonnés sur son forfait 4G en 2024 et une part de marché mobile de 25% à long terme.

Le principal opérateur d’infrastructures de télécommunications sans fil d’Europe s’empare de 70% d’Iliad TowerCo en France soit 5700 sites et de 100 % de la société de gestion d’infrastructures mobiles de télécommunications en Italie, soit 2 200 sites. Objectif, accélérer les déploiements des réseaux 4G et 5G en démultipliant les capacités d’investissements d’Iliad.

En marge de la présentation de ses résultats financiers et commerciaux pour l’année 2018, le groupe de Xavier Niel avait confirmé, en mars dernier, une prochaine vente de ses sites mobiles. C’est aujourd’hui officiel, Iliad et Cellnex annoncent ce matin avoir conclu une série d’accords en vue d’un partenariat stratégique concernant les activités d’infrastructures passives de télécommunications mobiles du groupe de Xavier Niel en France et en Italie.

En France, Iliad est entré en négociations exclusives pour la vente d’une participation de 70% de sa société de gestion d’infrastructures mobiles de télécommunications (“Iliad TowerCo”), qui comprendra 5 700 sites à la fin de l’année 2019. Iliad retiendra une participation stratégique de 30% dans la structure. “En complément du partenariat industriel envisagé au travers duquel Cellnex et Iliad seront associés dans la gestion et le développement d’Iliad TowerCo en France, un contrat de prestations d’accueil et de services de longue durée serait conclu entre Iliad TowerCo et Iliad, prévoyant un programme de construction de 4 500 sites build-to-suit (dont 2 500 faisant l’objet d’un engagement d’Iliad)”, précise le groupe. L’opération va valoriser Iliad TowerCo à une valeur d’entreprise de 2 milliards d’euros, la majorité des liquidités perçues serviront au renforcement de la structure du bilan du groupe. A cela, s’ajoutera le programme de build-to-suit, lequel devrait générer au moins 400 millions d’euros sur les 7 prochaines années.

De l’autre côté des Alpes, Iliad Italia a conclu un accord avec Cellnex en vue de la cession cette fois de 100% de sa société de gestion de sites mobiles, “Iliad Italia TowerCo”, laquelle comprendra environ 2 200 sites à la fin de l’année 2019. L’opération envisagée prévoit également la livraison de 1 900 sites en build-to-suit (dont 1 000 sites faisant l’objet d’un engagement d’Iliad Italia). La transaction envisagée valorisera Iliad Italia TowerCo à plus de 600 millions d’euros. A cela, s’ajoutera le programme de build-to-suit d’au moins 150 millions d’euros sur les 6 prochaines années. Cet accord industriel devrait permettre à Iliad Italia de déployer ses sites mobiles plus rapidement et à des conditions financières et industrielles plus avantageuses. La transaction devrait être finalisée au quatrième trimestre 2019.

Comme prévu, le Capital Market Day d’Iliad prend place ce matin. L’occasion pour le groupe de Xavier Niel de présenter sa feuille de route pour les 5 prochaines années. Baptisé "Odyssée 2024", ce plan ouvre un nouveau cycle de croissance et d’innovation.

Sans surprise et comme annoncé, la stratégie d’Iliad reposera sur un renforcement de sa présence sur le marché de la Fibre, mais aussi sur une montée en puissance sur les réseaux 4G et 5G, un développement sur le marché des entreprises en France et une forte croissance des activités en Italie. L’opérateur de Xavier Niel rassemble aujourd’hui près de 20 millions d’abonnés en France et plus de 3 millions en Italie et compte aller plus loin. 2018 a été une année difficile pour le groupe, marquée "par de mauvaises performances commerciales, un manque d’anticipation et des retards d’adaptation", avoue t-il ce matin. Mais Free assure en avoir tiré les leçons avec une profonde refonte de son modèle l’année dernière et des objectifs ciblés d’ici 2024. Ce plan, armé selon l’opérateur pour apporter les dernières solutions de connectivité au plus grand nombre, a pour objet de "concilier croissance, génération de trésorerie et innovation".

Sur la fibre, Free veut logiquement renforcer son statut de 1er opérateur alternatif FTTH  notamment grâce à l’extension des déploiements fibre sur l’ensemble du territoire. "Une nouvelle dynamique est engagée, et a déjà commencé à porter ses fruits avec le doublement de la base d’abonnés FTTH en 2018 et une augmentation de 50% du potentiel de prises raccordables", annonce Iliad. L’enjeu est désormais de faire de la fibre un outil de conquête commerciale. Free prévoit ainsi environ 4,5 millions d’abonnés en fibre et 30 millions de prises raccordables en 2024, avec une présence sur l’intégralité du territoire et notamment tous les RIP où la part de marché est aujourd’hui faible.

Mobile  : devenir le 1er opérateur alternatif du très haut débit mobile 4G et 5G

L’ambition pour Free est également de conquérir la place de 1er opérateur alternatif sur le très haut débit mobile 4G et 5G. L’ex-trublion poursuit le déploiement de son réseau à un bon rythme et vise la construction de 2 000 nouveaux sites en moyenne chaque année. Free prévoit ainsi une ouverture massive en 4G+ de sites en bande 700 MHz dès cette année.

Par ailleurs "le rééquilibrage prochain du portefeuille de fréquences conjugués à la densification du réseau et au fibrage systématique des sites, permettront de disposer de la meilleure qualité de service et d’un réseau prêt pour la 5G, dès l’attribution des nouvelles fréquences", assure  le groupe.

Free se donne pour objectif  d’avoir déployé 10 000 sites en 700 MHz 4G+ d’ici la fin d’année 2019. Autre information, l’adaptation de la politique commerciale afin de favoriser la montée en gamme des abonnés vers l’offre data 4G puis 5G sera maintenue.

Objectifs 2024 :

• Disposer d’un réseau dernière génération 4G / 5G de plus de 25 000 sites à horizon 2024

• Plus de 80% des abonnés sur le Forfait Free 4G illimitée à horizon 2024 (contre 58% aujourd’hui)

• Adresser de manière ambitieuse l’actuel marché dit du « subventionnement » qui aura été ouvert à une nouvelle concurrence.

Marché des entreprises  : "créer un nouvel opérateur d’envergure nationale"

Faire mal au duopole Orange-SFR, le ton est donné. Le marché des entreprises représente aujourd’hui environ 10 milliards d’euros et  Iliad a pour ambition de devenir un nouvel opérateur national de référence capable d’accompagner la transformation numérique des entreprises françaises, afin de renforcer leur compétitivité.

Le développement sur ce marché reposera sur " la maitrise de ses infrastructures d’envergure nationale et  le développement d’offres d’accès et de services innovants et compétitifs", fait-il savoir. Le groupe disposera "de 30 millions de prises FTTH raccordables et de plus de 25 000 sites mobiles en 2024" sans oublier  plus de 60 000 mètres carrés de datacenters qu’il détient en propre aujourd’hui. De quoi faire bonne figure sur le marché. Par ailleurs, "l’acquisition stratégique de Jaguar Network offre des synergies importantes en termes d’investissements, d’innovation et de savoir-faire qui permettront le développement d’offres d’accès et de services compétitives", précise Iliad sans donner la nature de ses offres..

A l’horizon 2024 :

• Présence sur les marchés de l’accès et des services en priorité

• 4 à 5% de part de marché sur le marché entreprise à horizon 2024 • 400 à 500 millions d’euros de chiffre d’affaires à horizon 2024

L’Italie : "devenir un acteur convergent de référence"

On s’en doutait, Iliad ambitionne de devenir un acteur de référence sur le marché des télécommunications en Italie, à la fois dans le fixe et dans le mobile. Le développement sur ce marché se basera sur  la poursuite du déploiement de son réseau mobile dans un premier temps, et  la poursuite de sa dynamique commerciale. Iliad Italia s’appuiera à moyen terme sur un réseau de 10 à 12 000 sites permettant d’absorber une part importante de son trafic et d’assurer un niveau de profitabilité satisfaisant.

Odyssée 2024 :

• Disposer de 10 000 à 12 000 sites en 2024

• Générer un chiffre d’affaires d’au minimum 1,5 milliard d’euros à long terme

• Atteindre l’équilibre en termes d’Ebitda avec une part de marché inférieure à 10%

Le fondateur de Free a exprimé son opinion lors du Capital markets day sur les promotions à 5€/ mois à vie proposées par ses concurrents. 

Xavier Niel rejoint ainsi Thomas Reynaud avec des termes un peu plus crus que ce dernier. Quand le Directeur général d’Iliad/Free avait annoncé que pour lui, les promotions à 5€/mois à vie n’avaient aucun sens économique, Xavier Niel choisit lui de passer à l’offensive.

"Ces offres à vie ont été vendues de manière mensongère, et tant mieux puisque ça va ternir l’image de ceux qui les proposent."

Les promotions sont décidément dans la ligne de mire des opérateurs, avec Orange qui fustigeait la pratique des promotions à vie chez les autres opérateurs la semaine dernière. De plus, les opérateurs semblent s’être calmés sur les promotions en ce début d’année. 

Le Centre national du cinéma et de l’image animée (CNC) vient de publier une étude sur la VOD et la SVOD (vidéo à la demande par abonnement) en France.

En février 2019, 17,0 % des internautes déclarent avoir visionné un programme en VàDA (+3,0 points par rapport à février 2018), 12,3 % déclarent avoir visionné un programme en location (+0,5 point) et 6,4 % en avoir acheté (+1,6 point). En février 2019, 54,8 % des consommateurs de VàD déclarent avoir visionné un programme sur Netflix (+10,3 points par rapport à février 2018), 26,4 % sur Orange et 20,8 % sur MyTF1 VOD.

Rappelons que Netflix est inclus dans la nouvelle Freebox Delta (ainsi que dans la Freebox One) ce qui favorise encore davantage le service de SVOD américain.

Classement des programmes les plus regardés sur les plateformes de SVOD

Neuf séries américaines figurent parmi les 10 programmes les plus visionnés en février 2019 avec en première position The Umbrella Academy puis Riverdale et Sex Education . Le premier film du classement Conjuring : Les dossiers Warren se situe à la 15ème position et le premier film français du classement est Ils se marièrent et eurent beaucoup d’enfants en 18ème position.

C’est ce mardi matin qu’Iliad/Free présentera le principaux axes de sa stratégie de croissance et d’innovation pour les 5 prochaines années.

Le siège d’Iliad est en effervescence ce lundi et prépare à un exercice plutot inédit pour le groupe (en dehors de la présentation de ses résultats trimestriels) à savoir une conférence réservée à la presse économique et aux financiers. Des salariés de Free nous indiquent qu’une installation est en cours ce lundi dans les locaux d’Iliad, mais nous n’avons pas pu obtenir de photos. L’événement, nommé Capital Markets Day, est par ailleurs réservé à un public trié sur le volet. La rédaction d’Univers Freebox a demandé à y participer mais nous n’avons pas pu obtenir d’invitation. Pour autant, grâce à d’autres sources, nous serons capacité de vous faire un compte rendu après la fin de la conférence, s’il devait y avoir des informations ou des annonces marquantes

Pour le moment, pas grand chose à se mettre sous la dent en matière d’informations. Le groupe de Xavier Niel a seulement indiqué, après une année 2018 difficile et de transition, s’ouvrir en 2019  à "un nouveau cycle de croissance et d’innovation avec une nouvelle accélération sur la Fibre, une poursuite de la montée en puissance sur la 4G avec notamment une augmentation du nombre d’abonnés 4G, un développement sur le marché des entreprises en France et la forte croissance des activités en Italie." Iliad devrait entre autres faire des annonces sur la fibre, notamment sur sa stratégie de déploiement (RIP, AMII) mais aussi possiblement sur le lancement d’une nouvelle offre fixe. Il devrait aussi être question du mobile et plus particulièrement de la 4G et la 5G. Free pourrait donner quelques détails sur la prochaine révolution sur le mobile annoncé par Xavier Niel en décembre dernier : "On va créer un nouveau modèle dans le mobile à tous les niveaux […] au niveau des terminaux, au niveau des offres, la distribution, plein de trucs…" nous a-t-il révélé en marge du lancement de la Freebox Delta, en tablant sur un lancement possible "avant l’été".

L’annonce qui avait été faite lors de la présentation de résultats annuels d’Iliad 

Iliad avait prévu initialement de présenter son plan de croissance pour les 5 prochaines années, mi-avril.

Les Freenautes ont du talent, ou du moins de l’imagination. Un abonné Freebox a tenté une expérience bien particulière avec sa Freebox. 

Le weekend est pour beaucoup de gens l’occasion d’essayer des choses en cuisine, ici c’est un twittos qui s’est posé la question : comment faire des yaourt autrement qu’avec sa yaourtière ? 

J’ai fais deux experiences avec ma yaourtière 👀

— Phoebus (@radisornot) 4 mai 2019

En préparant sa mixture pour en faire des yaourt, cet abonné s’est rendu compte qu’il en avait fait un petit peu trop pour la capacité de son appareil (le surplus ça arrive à tout le monde) et, plutôt que de jeter, s’est fait la réflexion suivante:

Tenter cela présentait des risques : renverser le yaourt sur la box, attaque surprise du chat sur le yaourt, mais cet abonné est allé jusqu’au bout de l’expérience, pour l’amour de la science. Ces efforts n’auront pas forcément payé malheureusement, comme l’indique cette mise à jour de l’expérience postée le lendemain. 

Update : le pot sur la freebox n’a pris qu’à 1/3 (conclusion : ça marcherait potentiellement mais en laissant plus de 12h..).
Et les pots faits avec le lait dans lequel j’avais infusé du thé à la rose sont délicieux 🌸 https://t.co/7oNOILLtiZ

— Phoebus (@radisornot) 5 mai 2019

La tentative aura donc échoué, possiblement par manque de temps de cuisson, ou par manque de chaleur émanant de la Freebox, seul un deuxième test pourrait nous le dire. Des volontaires pour s’y essayer ?