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Le petit dico des technologies utilisées par Free : qu’est-ce que le NFC ?

 

Le petit dico du jour d’Univers Freebox change de nom pour s’axer plus spécifiquement sur les technologies utilisées par Free. Le principe reste le même : chaque semaine, un terme expliqué. Aujourd’hui, parlons du NFC.

Avec sa dernière box Internet, Free met en avant la compatibilité NFC. Mais quelle est donc cette technologie ? Que permet-elle concrètement aux Freenaute ? Dans quels autres contextes la retrouve-t-on également ?

Le NFC : késako ?

Le NFC, pour Near Field Communication, ou communication en champ proche dans la langue de Molière, désigne une technologie de communication sans fil à courte portée et à haute fréquence. Par courte portée, on entend un maximum de 10 centimètres entre l’appareil intégrant la puce NFC et le lecteur NFC. Cela sous-entend une volonté explicite de l’utilisateur de faire transiter les données.

La technologie est soutenue depuis 2004 par les branches semi-conducteurs de Sony et Philips (la seconde devenue entre-temps NXP Semiconductors). Au fil des ans, de grands groupes tels Nokia, Panasonic et Samsung ont rejoint le consortium chargé de développer et promouvoir le NFC.

Quels usages avec la Freebox Delta ?

On peut citer deux utilisations avec la Freebox Delta. La première, c’est l’appairage de la télécommande tactile au Player Devialet, lorsqu’on la pose sur le dessus. Les technologies Bluetooth et Qi prennent ensuite respectivement le relais pour la transmission des données et la recharge sans-fil. La seconde, c’est l’appairage des éléments du pack sécurité (détecteur d’ouverture de porte, détecteur de mouvements et télécommande) au Server Delta, lorsqu’ils sont posés dessus, au moment de leur installation.

D’autres usages

Si vous faites du paiement sans contact avec votre carte bancaire ou votre smartphone (Apple Pay et Google Pay), vous utilisez également la technologie NFC. Idem pour les utilisateurs du métro à Paris qui stockent une version dématérialisée de leur titre de transport dans leur smartphone Android depuis septembre 2018. 

Pour revenir au smartphone, il peut également devenir le lecteur des informations, lorsqu’il est rapproché de ce qu’on appelle les radio-étiquettes, afin d’obtenir des infos diffusées par une affiche, un abri brus, un monument ou un colis. Citons aussi l’exemple de l’échange d’informations entre deux smartphones. Dans un autre registre, il y a enfin les figures amiibo utilisables avec les consoles Wii U et 3DS de Nintendo, dans lesquelles sont stockées les données d’un personnage.

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Qui fait le plus le buzz dans les télécoms ? Orange et Sosh s’accaparent les deux premières places, Free est troisième

YouGov a publié son classement "Best Brands" répertoriant les marques qui ont fait le plus parler d’elle (en bien) en France en 2018 par secteur et le résultat est sans appel : Orange est loin devant, suivi par Sosh et Free dans le domaine des télécoms. 

La présence sur le net est d’une importance capitale pour les grosses entreprises et est au coeur de leurs stratégie de communication. La société d’étude Yougov vient de publier son classement des sociétés qui ont fait le plus de buzz en France au cours de l’année dernière.

Si le terme "buzz" est assez générique, Yougov a défini un protocole permettant d’évaluer un score de buzz. En utilisant leur outil Brandindex qui permet d’évaluer 960 marques via un panel de 225000 répondants, une méthodologie très précise à été appliquée. Le score d’une marque indiquera donc la qualité de son "buzz", soit positif soit négatif et permettra de déterminer de qui parle-t-on en mieux sur le net en comparant les différents scores. 

Le classement était réalisé par secteurs d’activité et dans celle qui était réservée aux télécoms, Orange décroche la première place haut la main avec un score de 14.5. La deuxième place revient à Sosh qui décroche un score de 11.7 suivi de très près par Free avec son score de 11.5. Bouygues quant à lui est quatrième et SFR est absent du Top 5 puisque la cinquième place revient à Android. 

Méthodologie

Cible : adultes de plus de 18 ans

Période : du 01.01.2018 au 31.12.2018

Buzz :"au cours des deux dernières semaines, pour quelles marques de l’univers [X] avez-vous vu, lu ou entendu quelque chose de positif/négatif (que ce soit dans l’actualité, via une publicité, sur Internet ou en discutant avec votre entourage) ? Le score est exprimé en % de Buzz positif – % de Buzz négatif. Par exemple 60% de positif – 20% de négatif = +40. Le Buzz est donc un score pouvant varier de -100 à +100."

Source : Yougov

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Tutoriel Freebox Delta : contrôlez les lumières de la maison à la voix grâce à Alexa et depuis l’application mobile Freebox

Dans ce tutoriel Freebox Delta, nous allons vous montrer comment il est possible de piloter les ampoules Philips Hue, et donc l’éclairage de votre maison, depuis l’application Freebox et grâce à l’assistant vocal Alexa. 

La Freebox Delta annonce une partie domotique, qui se traduit notamment par la prise en charge des ampoules connectées Philips Hue. Vous pourrez ainsi piloter l’éclairage de votre maison depuis l’application Freebox, mais également à la voix en utilisant l’assistant vocal Alexa intégré au Player Devialet. Nous allons vous détailler l’installation et le paramétrage, puis vous montrer ce que ça donne à l’usage.

Installation des ampoules Philips Hue

Commençons par installer le matériel. Dans notre cas, il faut installer les ampoules Hue et le pont Hue. Le pont sert à établir la connexion entre les ampoules et les autres appareils (télécommande, box Internet ou smartphone).

La procédure d’installation est expliquée de manière claire sur l’un des rabats de la boîte. Les ampoules peuvent être utilisées sur n’importe quelle lampe compatible (diamètre et type de douille, puissance), tandis que le pont s’alimente sur secteur et se branche sur l’un des ports Ethernet du serveur Delta. 

Une fois toutes ces étapes passées, il devient possible d’allumer/éteindre les ampoules depuis la petite télécommande fournie. Grâce au kit fourni, cette télécommande peut aussi faire office d’interrupteur mural. Nous n’avons rencontré aucune difficulté.

Paramétrage dans l’application Freebox

Poursuivons avec le paramétrage depuis l’application Freebox. Dans le menu principal, choisir « Maison connectée », avant de tapoter sur « + ». Le pont (ou bridge) Hue apparaît parmi les possibilités. Il ne reste alors qu’à sélectionner la ou les ampoules à appairer.

 

 

Désormais, vous pouvez éteindre et allumer les ampoules, mais également ajuster la luminosité, la chaleur et la couleur d’éclairage pour chacune des ampoules. En allant dans « Paramètres/ Listes des objets », vous pourrez retrouver les ampoules et personnaliser leurs noms, afin de les identifier plus facilement.


Vient ensuite la question du fonctionnement à distance. Nous avons coupé la connectivité Wi-Fi et gardé la 4G. Et ça fonctionne, avec un délai de réponse pouvant aller jusqu’à quelques secondes. Le temps que l’information transite.

Vous pouvez ainsi simuler une présence à la maison en votre absence, réveiller (doucement ou violemment, c’est selon) une personne restée à la maison ou encore programmer une ambiance romantique avant de ramener votre rencard. 

Paramétrage dans l’application Alexa avec l’ajout du skill pour le contrôle à la voix

Continuons avec le paramétrage dans l’application Alexa pour l’ajout du pilotage à la voix. Il faut en effet installer un skill dédié pour en profiter. La procédure nécessite d’être près du pont Hue pour appuyer sur le bouton de synchronisation, et donc d’être à proximité du serveur Delta.

 

Une fois dans l’application Alexa, ouvrez le menu principal et choisissez « Skills et jeux ». De là, lancez la recherche « Hue » et lancez l’activation du skill.

Il vous sera demandé une association de compte avec un compte Philips ou Gmail, puis d’appuyer sur le bouton du pont (d’où la proximité suggérée plus haut) et de valider les autorisations. 

  

 

 

 

Passons maintenant à l’appairage des ampoules. Allez dans « Appareils » et tapotez sur le bouton « + ». 

 

Faites ensuite « Ajouter un appareil », « Lumière » et « Philips Hue », avant de lancer la découverte des appareils.  

 

La recherche des appareils prend une vingtaine de secondes

Voilà, nos trois ampoules sont désormais reconnues. Le quatrième appareil évoqué par la capture, c’est d’ailleurs le groupe de nos trois ampoules.

 

Il ne reste qu’à aller dans « Appareils » et « Lumières », avant de choisir l’ampoule, de tapoter sur l’icône en forme de roue dentée et de tapoter sur « Modifier le nom ». Vous pourrez alors renommer les ampoules pour identifier clairement les ampoules, afin d’en faciliter le pilotage. Nous avons choisi « Lampe de la cuisine », « Lampe du bureau » et « Lampe du salon ».

Depuis cette même section, vous pourrez régler l’intensité d’éclairage ou encore la couleur, mais aussi désactiver l’éclairage.

 

Tout est maintenant paramétré. Vous pouvez désormais piloter vos ampoules à la voix avec des requêtes telles que « Alexa, allume toutes les lampes », « Alexa, toutes les lampes à 20 % », « Alexa, mets la lampe de la cuisine en jaune », « Alexa, mets la lampe du bureau à 100 % », « Alexa, allume la cuisine », « Alexa, allume la cuisine en rouge »  ou « Alexa, éteins toutes les lampes ». 

Il faut parfois s’y reprendre à plusieurs fois avant de trouver la formule la plus adéquate. À ce propos, notez d’ailleurs qu’Alexa ne reconnaîtra pas le terme « ampoule » dans une requête. Il faut lui dire « lampe ».

 
 

 

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FreeboxSMS se met à jour avec plusieurs nouveautés au programme

 

Avec FreeboxSMS, un SMS vous alerte instantanément si votre Freebox se désynchronise ou se resynchronise. Fort de son succès, le service évolue en version 2.1, avec plusieurs nouveautés à la clef

Univers Freebox s’en est fait écho il y a peu, Jonathan, un salarié de Free, technicien itinérant depuis 9 ans a mis au point un script fort utile permettant d’être notifié par SMS et mail de l’état de connexion de votre Freebox. Par exemple, "si vous avez une alarme chez vous qui est branchée sur la Freebox, si celle-ci se désynchronise, votre alarme ne vous informera pas en cas de soucis. Avec FreeboxSMS, vous serez  informés en moins de 5 minutes", a indiqué le développeur.

Aujourd’hui, FreeboxSMS se met a jour avec beaucoup de nouveautés suite aux retours des premiers utilisateurs

– L’IP est désormais vérifiée avant l’inscription pour n’autoriser que les connexion venant d’une Freebox.
– Le Port de Freebox OS est vérifié en direct lors de l’inscription et invite le visiteur à le modifier si l’application n’est pas parvenue pas à contacter la Freebox.
– Optimisation du monitoring avec une vérification toutes les 5 minutes de l’état de connexion de chaque Freebox.
– Affichage de l’adresse IP de la Freebox dans le SMS envoyé pour les utilisateurs possédant plusieurs Freebox.
– Ajout de l’état du monitoring et du dernier état enregistré sur notre monitoring dans le bandeau en haut à droite du site (cf image ci-dessous)

bandeau haut

– Ajout de l’historique des 20 derniers états de connexion enregistré par le monitoring sur la page d’administration du compte (cf image ci-dessous)

historique

– Passage de la totalité du site en HTTPS.
– Cryptage de la clé d’identification Free Mobile dans nos bases de données.

Prochaines évolutions à arriver dans les semaines 

– Compatibilité avec les Freebox V5 et Crystal via une autre méthode de monitoring
– Compte premium pour les utilisateurs désirant un monitoring inférieur à 5 minutes (les freebox premium pourront être interrogées toutes les minutes)

Etant à l’écoute des utilisateurs, le développeur de Freebox SMS propose de lui soumettre toutes vos idées d’amélioration à l’adresse FreeboxSMS@free.fr.

Pour télécharger le script et obtenir plus de détail, rendez-vous à l’adresse http://freeboxsms.free.fr/index.php

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Clin d’oeil : êtes vous Free pour la Saint-Valentin ?

Les fêtes, on le sait, c’est l’occasion pour les community manager de sortir leurs plus beaux jeux de mots. La Saint-Valentin ne fait pas exception à la règle. 

La fête des amoureux, c’est l’occasion de se retrouver avec sa compagne ou son compagnon pour partager un moment romantique ou simplement être ensemble. Free, en bon célibataire prend la journée comme elle est et annonce nonchalamment être libre pour la Saint-Valentin. 

 

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L’application officielle “Relais téléphonique Free” se met à jour sur iOS avec deux évolutions majeures

Après Android il y a deux jours, c’est au tour d’iOS de recevoir une nouvelle mise à jour de l’application pour sourds et malentendants de Free avec notamment l’activation de la gestion d’appels entrants.

Dans le détail, cette nouvelle version estampillée 0.9.8 corrige quelques bugs et apporte des évolutions diverses. La plus importante d’entre-elles est résolument celle liée à l’activation des appels entrants. Jusqu’à présent, le service n’était dédié qu’aux appels sortants, permettant seulement aux utilisateurs de signer leur message, lequel était alors retranscrit oralement par l’opérateur. Dorénavant, le service propose la prise d’un appel reçu par un utilisateur, l’opérateur peut alors retranscrire en signe les messages exprimés oralement par l’interlocuteur. Autre nouveauté, la possibilité de transcription automatisée, nous informe Free. Autrement dit, "l’abonné écrit un texte, puis s’effectue une transcription vocale du texte pour le correspondant. Inversement, la voix du correspondant est transcrite en texte côté abonné (ouvert 24h/24, 7J/J)", précise l’opérateur.
 

Pour rappel, Free a lancé ce service d’appel en visioconférence pour les personnes en situation de handicap (malentendants, sourds, sourdaveugles…) en octobre dernier. Celui-ci est inclus pour tous les abonnés au forfait Mobile Free à 19.99€, Freebox Revolution (avec ou sans TV by CANAL Panorama, hors offres promotionnelles) et propose 1h par mois et par ligne, le tout durant les horaires d’ouverture du lundi au vendredi de 8h30 à 19h. 

 

 

 

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Free lance les recrutements pour son futur Free Center de Créteil Soleil

 
Univers Freebox vous avait déjà annoncé que Free allait ouvrir une nouveau Free Center dans le centre commercial Créteil Soleil.  Aujourd’hui, Free lance les recrutements pour cette nouvelle boutique située dans le Val de Marne.
 
 
Fiche de poste conseiller Free Center

• Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d’être le visage de la marque Free
• Vous comprenez les spécificités de chaque visiteur par la découverte de leurs besoins
• Vous prenez plaisir à proposer à chacun la solution la mieux adaptée
• Vous réussissez à démontrer et convaincre en partageant votre enthousiasme ainsi qu’en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

Profil

• Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
• Vous avez une expérience de la vente en magasin, ou vous savez à tous les coups susciter l’enthousiasme chez les autres.
• La curiosité toujours en éveil couplée à une excellente qualité d’écoute, vous êtes passionné(e) par les innovations Free
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Caractéristiques de l’offre
• Type de contrat : CDD / CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi et le dimanche

Cliquez ici pour postuler

 
 

 

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Multiposte sur Freebox : L’application qui permet de recevoir Freebox TV sur son mobile se met à jour

Une nouvelle version de "Multiposte pour Freebox" est disponible dans le Google Play Store. Cette nouvelle version de "Multiposte pour Freebox"  apporte de petites améliorations.

Cette application permet de visualiser toutes les chaînes disponibles dans le service « multiposte » de Freebox TV sur vos tablettes et mobiles, tout en bénéficiant de fonctionnalités qui n’ont rien à envier à votre téléviseur. "Avec son interface coloré vous voyez rapidement les informations utiles. Le différentes sources (auto / bas débit / HD / TNT…) sont accessibles d’un simple toucher du doigt" précise le développeur.

Cette application s’adresse surtout aux Freenautes qui ne disposent pas de l’offre Freebox Révolution avec TV by Canal, pour laquelle l’application myCanal est incluse. Toutefois Box’n TV ne fonctionne que sur le réseau wifi local de la Freebox.

Pour mettre à jour ou télécharger ‘ Multiposte pour Freebox", rendez vous sur le Play Store.

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Ça s’est passé chez Free et dans les Télécoms.. Et un, et deux et trois Freebox ! France Télécom va peut être voir rouge etc…

 Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et dans les Télécoms … » Celle-ci vous propose de vous replonger dans les événements qui ont fait l’actualité de la semaine en cours, mais durant les années, les décennies, voire les siècles précédents. Ces événements concerneront Free bien sûr, mais plus largement les télécoms et le numérique. Souvenirs, souvenirs … 


7 Février 1987 : Création de la Société Française de Radiophonie (SFR) 

La Compagnie générale des eaux crée en 1987 son opérateur de téléphone nommé SFR faisant partie de SFR Cegetel. C’est le premier opérateur alternatif à  l’opérateur historique France Télécom et il s’avérera être un pionnier notamment dans la téléphonie mobile pour SFR et dans la téléphonie fixe avec Cegetel avant de devenir SFR group et d’être racheté par Altice. 

L’opérateur au carré rouge était né


12 Février 2004 : Une troisième Freebox voit le jour 

C’est la deuxième génération des Freebox qui voit le jour avec la Freebox V3 qui apporte un tout nouveau design à la Freebox. Plus compacte, dotée d’un affichage LED que n’avaient pas les versions précédentes, la Freebox V3 fait aussi table rases de connectiques inutilisées comme les connecteurs RCA et le second connecteur téléphonique. 

V1, V3, V6, des designs toujours renouvelés pour Free (sans mentionner la récente Delta…). 


9 Février 2012 : France Télécom propose ses premières offres mixtes au nom d’Orange

Les offres mixtes France Télécom commencent à disparaître puisque c’est en février 2012 que les premières offres mixtes (fixe et mobile) Orange sont présentées par l’opérateur. Le choix était laissé aux utilisateurs vis à vis de la durée des appels : deux heures (19,90€/mois), quatre heures (25,90€) ou illimité (39,90€). 

La transition est bien enclenchée  ! 


7 Février 2013 : La troisième Livebox arrive sur le marché

La Livebox Play est lancée en 2013. Elle est compatible ADSL2, VDSL2 et FTTH et propose un design noir sobre avec écran OLED. Si la première version de la livebox s’est vue être déclinée en 3 versions différentes, celle ci restera la même jusqu’à l’arrivée de la 4ème génération en 2016.


13 Février 2015 : La Nintendo 3DS arrive en Europe

La 3D dans sa poche, c’était la promesse de Nintendo avec cette nouvelle console portable qui est arrivé une veille de Saint Valentin en Europe et aux Etats Unis. La technologie de 3D sans lunettes avait fait le buzz à l’époque de sa sortie, mais il s’avère que la technologie n’était pas complètement adaptée et causait plus de migraines qu’un réel niveau d’immersion supplémentaire. 

 

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Free annonce un lancement réussi pour la Freebox Delta et “le début d’un nouveau cycle de croissance et d’innovations”

Malmené en Bourse et en réponse aux doutes autour du succès commercial de la Freebox Delta, Iliad/Free joue la carte de la confiance. Il faut rassurer.

La messe n’est toujours pas dite. S’il faudra attendre le mois de mars et les résultats annuels d’Iliad pour se rendre compte du succès ou d’un flop du lancement de la Freebox Delta et d’une éventuelle relance sur le fixe, les investisseurs quant à eux, anticipent en sanctionnant assez lourdement la maison-mère de Free en Bourse. Le titre d’Iliad a chuté à son niveau le plus bas depuis le lancement de Free Mobile en 2012 soit une perte de 26% de sa valorisation boursière depuis le début de l’année. Au centre des inquiétudes, la stratégie de Free autour de sa Freebox Delta, présentée comme le relais de croissance voire le détonateur attendu chez l’opérateur. "Perçue comme l’instrument clé de la relance commerciale de Free, il y avait une forte attente de la part des investisseurs, entretenue et amplifiée par les reports successifs de son lancement. Aujourd’hui, le marché juge que ce dernier n’est pas un succès ,conforté en cela par l’absence de réactions des concurrents et par les multiples adaptations de l’offre qui ont suivi le lancement", estime Thomas Coudry, analyste chez Bryan Garnier dans les lignes du Monde. Malgré tout, « il faudra notamment voir le nombre de clients Free qui ont migré vers cette offre premium. Une montée en gamme de leurs abonnés, synonyme d’une augmentation de leurs revenus dans le fixe, serait déjà un bon signe», tempère t-il.

Mais pas de quoi s’inquiéter du côté d’Iliad. Son directeur général, Thomas Reynaud, se montre même très rassurant : "le lancement de la box se passe très bien. L’objet de la Delta était de réaffirmer la singularité de Free. On a frappé très fort avec un produit unique qui n’existe nulle part ailleurs et qui a reçu un écho très favorable à la fois de la part de nouveaux abonnés et de nos abonnés existants". Et d’ajouter sans sourciller : "Iliad n’a jamais été aussi combatif et mène de nombreux beaux projets. Nous sommes au début d’un nouveau cycle de croissance et d’innovations". Pour reconquérir les marchés, l’opérateur compte en effet sur plusieurs relais de croissance comme l’Italie ou encore le marché des entreprises avec le rachat de Jaguar Network récemment, mais aussi, " l’accélération du déploiement" de sa fibre optique. 

 

Source : Le Monde

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