Catégorie : Non classé

Découvrez toutes les applications et les jeux de la nouvelle Freebox Delta

Nous lançons aujourd’hui,  le 3ème site thématique consacré à la Freebox Delta. Celui-ci regroupe toutes les applications et le jeux disponibles dans le FreeStore de la Freebox Delta mais également toutes les applications mobile qui vont vous permettre d’optimiser l’utilisation de la nouvelle box haut de gamme de Free. Vous pourrez bien sur faire des recherches sur ce site thématique, pour trouver l’application dont vous avez besoin.
 

Le lancement des sites thématiques répond à plusieurs demandes de la part des lecteurs d’Univers Freebox. Tout d’abord, ceux qui ne sont intéressés que par un seul sujet, comme la Freebox Révolution, trouveront directement l’information, l’assistance, les tutoriels, les applications et les jeux concernant uniquement cette Freebox. Par ailleurs, il sera plus aisé pour les lecteurs ne s’intéressant à un seul thème, de trouver ce qu’ils recherchent, même en ne venant qu’une fois par semaine, les informations n’étant pas noyées parmi les nombreux articles publiés sur Univers Freebox. Enfin, cela permettra d’apporter des informations supplémentaires que nous ne pouvions pas diffuser jusqu’à présent sur le site Univers Freebox, car celles-ci ne rentraient pas dans la ligne éditoriale. 
 

Sites thématiques

Les applications pour la Freebox Delta
Toutes les applications et les jeux disponibles pour la Freebox Delta

Les tutoriels Freebox Delta
Ce site regroupe tous les tutoriels de la Freebox Delta, la box haut de gamme de Free

News Freebox Delta
Toute l’actualité et les indiscrétions sur la Freebox Delta

 
Vous pourrez bien sûr vous identifier avec votre compte Freezone, et ainsi commenter les articles.  Les sites thématiques Actuly vous permettent également de disposer d’alertes mails spécifiques au sujet qui vous intéresse. De la même façon, il est possible de ne suivre que le compte Twitter du site thématique sur les tutoriels Freebox Delta. 
 

Une accessibilité depuis un site unique : Actuly.fr

Afin de pouvoir de pouvoir accéder aux différents sites thématiques, à une actualité, ou la réponse à une question que vous vous posez sur un sujet en particulier, nous vous proposons un point unique d’entrée : Actuly.fr. Les résultats incluent pour le moment principalement les contenus d’Univers Freebox mais les contenus d’Actuly sera ajoutés en même temps que les sites thématiques.
 

Tous les sites thématiques ainsi que Actuly.fr sont disponibles sur ordinateur et sur mobile. Vous pouvez en retrouver la liste entière en cliquant su ce lien

 

 

Classés sous les catégories : Non classé

Free recrute des conseillers Freebox et Free Mobile

Free nous informe que dans le cadre du renforcement de son centre de contact situé à Vitry-sur-Seine, il recrute des conseillers commerciaux (H/F) Freebox (ADSL) et Free Mobile afin d’assister et de satisfaire aux demandes des abonnés de l’opérateur.

Vous pouvez retrouver le détail du poste ci-dessous, il suffit ensuite de cliquer sur le lien en fin d’offre pour proposer votre candidature.

 

Entreprise

Rejoignez-nous et participez au développement de nos activités ADSL et MOBILE !

Dans le cadre du renforcement de son centre d’appels, Qualipel recherche actuellement des CONSEILLER(E)S COMMERCIAUX (H|F) chargés d’assister et de satisfaire aux demandes de nos abonnés.

Poste

Vous partagerez vos connaissances en multimédia ou téléphonie mobile et participerez à nos nouveaux défis. Vous utiliserez votre aisance professionnelle afin de conseiller et d’assister nos abonnés par téléphone. Vous avez acquis les bases de la Relation Abonnés. Votre bon sens et votre courtoisie vous permettront de participer à un travail d’équipe.

Vos principales missions, en tant que représentant(e) de la marque FREE :
– Conseiller et assister les abonnés par téléphone en leur apportant des réponses claires et de qualité,
– Ecouter et diagnostiquer les besoins afin de répondre au mieux à la problématique rencontrée,
– Délivrer une qualité de service et d’information avec disponibilité et compétence,
– Remonter toute information permettant d’identifier et améliorer un dysfonctionnement utilisateur,
– Mettre en valeur et valoriser les services de la marque afin de favoriser leur utilisation.
Caractéristiques:
– Type de contrat : CDI
– Lieu : Vitry sur Seine (94) 
– Salaire mensuel brut : 1680.01€ + primes d’objectifs pour un total pouvant aller jusqu’à 2570.01€
– Poste à pourvoir dès que possible
– Formation initiale rémunérée
– Horaires : 35 h hebdomadaires / WE possible / Planning rotatif

Profil

• Issu(e) d’une formation commerciale de niveau minimum BAC / BAC + 2 avec une expérience minimum de douze mois dans les domaines suivants : multimédia, téléphonie mobile, commerce, relation client à distance, etc.
• Doté(e) de grandes capacités relationnelles et d’écoute, vous possédez un sens pédagogique. Vous êtes à l’aise au téléphone et avec l’outil informatique.
• Vous faites preuve d’une bonne capacité d’analyse dans la compréhension des demandes et d’un esprit de synthèse dans les réponses apportées.
• Vous êtes organisé(e), assidu(e) et travaillez avec rigueur.
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif. 
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Lien pour candidater : https://iliad-free.jobs.vocationcity.com/application/form/11837?source=Univers+freebox+QLP

 

 
Classés sous les catégories : Non classé

Free, Orange, SFR et Bouygues : quel opérateur (r)apporte le plus ?

  • Publié le
  • Par

 

Dans la course au nombre d’abonnés et aux bénéfices, les opérateurs en proposent toujours plus avec leurs forfaits fixes et mobiles. Et les clients le leurs rendent bien, comme l’illustrent les fortunes personnelles à plusieurs milliards d’euros révélées par Forbes. Mais ils savent aussi se faire entendre lorsqu’ils ne sont pas contents des prestations. Saurez-vous dire qui apporte le plus à ses abonnés et quels clients rapportent le plus ? Aujourd’hui, Univers Freebox vous propose de tester vos connaissances ou de vous amuser autour d’une question : lequel entre Free, Orange, SFR et Bouygues Télécom (r)apporte le plus ?
 
15
 
Pour récompenser les meilleurs joueurs, nous offrons, à chaque quiz, un t-shirt aux 3 premiers d’entre vous. Le classement se fera en fonction du nombre de bonnes réponse. Pour départager tous ceux qui les auront obtenues, c’est le temps qui sera pris en compte. Tout le monde, membre ou non d’Univers Freebox, peut jouer à ces quiz. Seule condition pour tenter de remporter les t-shirts : être connecté à son compte Freezone, afin que nous puissions vous recontacter. Les 3 gagnants seront annoncés le lundi 28 janvier prochain.
Classés sous les catégories : Non classé

Free lance une mise à jour pour le Server des Freebox Delta, One et Révolution

Les développeurs Freebox viennent d’annoncer le lancement  d’une nouvelle mise à jour  pour le Server de la Freebox Delta, One et de la Freebox Révolution. Celle-ci apporte de plusieurs évolutions correctives dont vous  pouvez découvrir la liste ci-dessous :

  • Menu DECT absent de l’interface tactile (#24059)
  • Pas de Dect sur Freebox One (#23323)
  • La programmation des enregistrements via le site free ne fonctionne pas (#22953)

 Pour bénéficier de cette mise à jour, il suffit de redémarrer le Server de la Freebox Delta ou de la Freebox  Révolution

Classés sous les catégories : Non classé

Tuto vidéo: comment changer facilement la formule Netflix incluse dans l’abonnement Freebox Delta et Freebox One

Comme tous les jours depuis la semaine dernière, nous vous proposons une démo, un test ou un tutoriel en vidéo sur les services proposés par la Freebox Delta. Nous nous intéressons aujourd’hui à Netflix, dont  les formule de base est incluse avec les  2 nouvelles Freebox (Delta et One). Il est  toutefois possible d’upgrader l’abonnement Netlix, directement  depuis votre espace  abonné Freebox. Nous vous expliquons tout, ainsi  que les tarifs, dans cette vidéo.

 

 

 

Classés sous les catégories : Non classé

Free fait son bilan et annonce officiellement avoir franchi le cap du million d’abonnés sur la fibre

Si Free a perdu des abonnés sur le fixe en 2018 en amont de la sortie de la Freebox Delta, l’opérateur de Xavier Niel peut se targuer de bonnes performances sur la fibre. 

C’est officiel, Free confirme les chiffres annoncés récemment par l’outil de françois04, le FAI a bel et bien franchi la barre du million d’abonnés Fibre et renforce sa place de 1 er opérateur alternatif sur le FTTH en France, fait-il savoir ce matin via un communiqué.  Le FAI remplit par la même occasion l’un de ses objectifs, à savoir arriver à ce seuil début 2019. Par ailleurs, tout au long de l’année, "Free a accéléré ses déploiements et dispose aujourd’hui de 10 millions de prises raccordables, soit une augmentation de 50% de sa base  sur l’année", se félicite t-il.

En ligne avec sa stratégie et après avoir signé un contrat cadre national avec l’opérateur d’infrastructure Covage ces derniers jours, venant s’ajouter à d’autres accords avec Axione et Altitude, Free annonce  avoir intensifié sa présence en Fibre sur l’ensemble du territoire, y compris donc dans les zones les moins denses, représentant sur les RIP environ 6,5 millions de prises FTTH. En un an, Free a ainsi quasiment doublé son parc d’abonnés Fibre en recrutant plus de 420 000 nouveaux abonnés FTTH en 2018.

Enfin, Free "entend maintenir cette dynamique et confirme ses objectifs de recruter environ 500 000 abonnés Fibre par an et de disposer de 20 millions de prises raccordables au FTTH à fin 2022."

Rappel des objectifs sur le fixe :
 
  • Part de marché Haut Débit et Très Haut Débit de 25% à long terme ;
  • Hausse de la base d’abonnés FTTH de 300 000 à 500 000 abonnés en 2018, puis d’environ 500 000 abonnés par an à partir de 2019 ;
  • Atteindre 1 million d’abonnés FTTH début 2019 ; 
  • 9 millions de prises raccordables au FTTH à fin 2018 et 20 millions de prises FTTH à fin 2022.
Classés sous les catégories : Non classé

Nouvelle numérotation des chaînes X dans l’univers Canal

Canal a annoncé procéder ce mardi 22 janvier à une renumérotation de plusieurs chaînes adultes . Cela concerne notamment l’univers Canal de la Freebox. Pour les abonnés disposant d’une box, il n’y a aucune manipulation à réaliser, la mise à jour du plan de service est automatique. Vous trouverez dans la tableau ci-dessous les chaînes concernées avec leurs nouveaux canaux. 

Nouvelle numérotation

  • PENTHOUSE >> 215
  • PENTHOUSE BLACK >> 216
  • COLMAX TV >> 217
  • PINK X >> 218
  • MAN X >> 219
  • PASS PINK X >> 220

 

Classés sous les catégories : Non classé

TV by Canal : Nat Geo Wild change (légèrement) de nom et lance un nouvel habillage

 
La chaîne dédiée aux animaux et à la nature de Fox Networks Group qui vient de fêter ses 10 ans en France, fait évoluer son identité graphique et deviendra à partir du 1er février « National Geographic Wild ». La chaîne est disponible pour les abonnés Freebox Révolution avec TV by Canal, Freebox Delta ou ceux disposant du bouquet "Famille by canal"
 
Nat Geo Wild vient d’annoncer l’arrivée de sa nouvelle identité graphique et évolue pour devenir National Geographic Wild. Cette évolution touchera tous les aspects de National Geographic Wild et comprend l’identité visuelle de ses chaînes dans 171 pays, les médias sociaux et plateformes digitales de la société. A noter que de nombreux pays – notamment aux Etats-Unis et en Amérique Latine – ont d’ores et déjà opéré cette évolution.
« Avec la combinaison de nos différentes plateformes de contenus National Geographic, il semblait naturel de faire évoluer l’identité graphique de Nat Geo Wild pour ancrer encore plus son identité et son association à la marque National Geographic dans l’esprit de nos consommateurs » explique Olivier Bramly, SVP & Managing Director Fox Networks Group South West Europe (France, Espagne, Portugal).
 
 
 
A l’antenne, la nouvelle identité coïncidera donc avec le lancement du « Big Cat Month », la programmation spéciale dédiée aux félins que la chaîne propose depuis déjà 8 ans et qui a pour but de sensibiliser à la disparition alarmante des grands félins à travers le monde.
 

Au-delà du nouveau logo qui reprend les codes de National Geographic, l’antenne se déclinera en différentes couleurs pour correspondre aux thématiques des programmes et intégrera des éléments de la faune et de la flore dans son habillage pour une immersion totale dans les beautés de notre planète. 

Classés sous les catégories : Non classé

Clin d’oeil : Free profite du “Blue Monday” pour taquiner ses rivaux

Clin d’oeil :  Vous le savez certainement, qui dit troisième lundi du mois de janvier, dit "Blue Monday", soit le jour le plus déprimant de l’année. Free ne l’a pas manqué en tentant à sa manière de dédramatiser cette journée qui n’existe pas sauf d’un point de vue marketing et commercial. Culotté, l’opérateur de Xavier Niel a ainsi lancé sur Twitter : "C’est aujourd’hui le jour le plus déprimant de l’année, mais ça pourrait être pire… Vous pourriez être abonné chez un autre". Orange, SFR et Bouygues apprécieront !

Pour rappel, s’il continue de marquer les esprits, le "Blue Monday" ou "Lundi Blues" est issu d’une formule mathématique élaborée par le psychologue britannique, le Dr Cliff Arnal. Celui-ci a finalement avoué en 2010, que son calcul était faux et nullement scientifique. Il a en réalité été commandé par une société de publicité pour l’agence de voyage Sky Travel en vue d’une campagne publicitaire.

 

Classés sous les catégories : Non classé

Free Mobile : La 4G en roaming continue à se déployer en Europe

Après l’Italie cet été puis la Belgique, le Portugal la Suisse et enfin le Luxembourg  le mois dernier,  la 4G pour les abonnés Free Mobile en voyage ou en déplacement devient une réalité au Autriche

Si jusqu’à présent, les accords passés entre Free et les opérateurs étrangers ne concernaient que la 3G, Free a annoncé en juin dernier travailler sur le roaming international en 4G avant d’assurer que celui-ci arriverait dans un premier temps en l’Italie où Iliad possède son propre réseau 4G. Depuis, force est de constater que l’opérateur de Xavier Niel est passé à l’action puisque de premiers abonnés ont pu capter la 4G d’Iliad Italia de l’autre côté des Alpes au début du mois d’août, avant de pouvoir jouir de la 4G cette fois sur le réseau de Base en Belgique, en Suisse avec Salt (qui appartient également à Xavier Niel) , au Portugal ainsi qu’au Luxembourg, sur le réseau POST le mois dernier

Aujourd’hui, c’est au tour de l’Autriche de s’ajouter à la liste. D’après ses constatations, un abonné Free Mobile (merci à Kevin) qui s’est rendu dans ce pays ce dimanche nous rapporte être connecté en 4G au réseau de l’opérateur 3 AT. Il ya d’ailleurs réalisé des tests  de débit qui sont plutôt bons :

   

 

Rappelons que, pour le moment, Free n’a pas annoncé officiellement la disponibilité de la 4G en roaming, mais Xavier  Niel a confirmé que l’opérateur la lançait progressivement dans certains pays.

Xavier Niel confirme que Free commence à ouvrir la 4G  à l’international

 

Classés sous les catégories : Non classé