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Même si Free a donné très peu d’informations sur  la Freebox V7 si ce  n’est qu’elle sera très haut de gamme,  nombre de services ont fuité, en particulier au travers de brevets déposés par les développeurs Freebox et  des indiscrétions d’industriels obtenues en particulier par Univers Freebox.

Afin de s’y  retrouver dans toutes ces nouveautés qui  sont attendues, nos confrères de freebox.toosurtoo ont réalisé une liste qui résume ces services, avec de petites icônes représentatives. 100% des fonctions indiquées ci-dessous ne sont pas confirmées, mais pour beaucoup, il ne fait pas de doute qu’elles seront bien intégrées à la Freebox V7. Sans compter bien  sûr les surprises supplémentaires qui seront dévoilées lors du lancement officiel.

merci @filaococonet

Si le président de Vendée Numérique, Alain Leboeuf, a annoncé l’arrivée de Free sur son réseau fibre le 14 septembre dernier, Xavier Niel se rendra en personne la semaine prochaine dans la préfecture du département pour signer l’accord. 

Le rendez-vous est pris. Le 11 octobre prochain, le fondateur de Free se rendra dans les locaux de Loco numérique, « totem » de l’économie de La Roche sur Yon afin d’officialiser la venue de l’opérateur sur le RIP de Vendée Numérique. C’est la seconde fois que Xavier Niel se déplace pour un tel événement après sa présence à Laval en novembre 2017 aux côtés de Stéphane Richard en marge d’un accord inédit signé avec l’opérateur historique sur le RIP de la Mayenne.

En Vendée, le trublion participera également à une table ronde sur les enjeux du Très Haut Débit en milieu rural mais et sur la stratégie des territoires eu égard aux  "smart cities". Le  directeur de l’Agence du Numérique, Antoine Darodes fera aussi le déplacement.

Pour rappel, Vendée Numérique est un GIP regroupant non seulement le département mais également  27 Communautés de communes.  Ce dernier a pour mission Ce GIP a pour mission la création, la mise à disposition, l’exploitation et la commercialisation d’un réseau FTTH et FTTE. De 90 millions d’euros, l’investissement, hors raccordement final, permettra à près de 70 000 foyers, entreprises et services publics vendéens de bénéficier à terme d’un accès à la fibre.

Nous vous parlons depuis plusieurs jours de l’arrivée de la chaîne Comedy Central, la petite soeur française de la célèbre chaîne humoristique américaine. Free vient de communiquer sur le lancement de la chaîne sur la Freebox et annonce qu’elle sera incluse sans supplément., quelle que soit votre version de Freebox. Elle sera disponible dès demain jeudi sur le canal 97.

@ComedyCentralFR c’est la chaîne de divertissement 100% Humour & comédie qui propose des séries, films, talk-shows diffusés juste après les US ! Comedy Central c’est tous les genres de la comédie en provenance des US… La TV en plus drôle sur le canal 97 de votre #Freebox ! pic.twitter.com/m9Weg4Veuq

— Free (@free) 3 octobre 2018

Déjà plus de trois mois que les "Bons Plans" de Free perdurent et notre petit doigt nous dit qu’ils risquent de faire de la résistance jusqu’à la sortie des nouvelles box de l’opérateur, probablement ce mois-ci. En attendant, l’opérateur de Xavier Niel vient une nouvelle fois de prolonger ses offres sur la Freebox Crystal, Mini 4K et Révolution. Celles-ci sont désormais disponibles jusqu’au mardi 9 octobre. 

Pour rappel, en mai dernier, Free a lancé ses nouvelles offres, faisant ainsi évoluer son système de tarification en s’alignant sur ses concurrents. Les offres historiques sont, elles, toujours disponibles. Fin juin sont apparus les "Bons plans de l’été". Comme auparavant, les trois offres Freebox affichent un tarif beaucoup plus bas la 1ère année qui augmente par contre à partir de la 2ème année. A noter qu’il y a des frais de mise en service de 49€, et des frais de résiliation de 49€, mais que les frais de résiliation sont remboursés à hauteur de 100 euros.

Le déploiement du réseau Free Mobile fait régulièrement parler de lui. Pour le DG de Free, Thomas Reynaud, Free Mobile est probablement l’opérateur qui utilise le mieux son portefeuille de fréquences. Nous sommes allés à la rencontre de Logan Lavigne qui gère le site rnc.lavigne.xyz, une sorte de Lab de RNC Mobile une application gratuite et créée par la communauté Free Mobile qui permet entre autres de connaître la position GPS et l’adresse de l’antenne Free Mobile sur laquelle vous êtes connecté ; identifier les antennes non connues ; tester le débit de l’antenne ; afficher la carte de France des antennes déjà identifiées/à identifier ; connaître la fréquence et technologie actuelle du téléphone à tout moment via la notification…

Univers Freebox : Vous gérez un site qui cartographie les antennes relais Free Mobile. Pouvez-vous nous expliquer brièvement comment il fonctionne, comment en avez-vous eu l’idée et quand avez-vous rejoint l’aventure Rnc Mobile ?

Question très intéressante. Comme expliqué précédemment, Free Mobile déploie massivement le 1800Mhz depuis 2 ans, un palier symbolique de 10000 sites actifs vient d’être dépassé il y a quelques jours. À cette vitesse Free Mobile va devenir numéro 1 sur le nombre de sites actifs sur cette fréquence.

En terme d’objectif, pour 2018, sur le papier, cela se passe très bien et sur le terrain, il y a un sérieux problème :

 

• En sites propres, c’est-à-dire, lorsqu’un site est la propriété de Free Mobile cela se passe très bien, l’objectif est donc tout à fait possible. Sur les 845 sites actifs, il doit rester 30 à 40 sites à migrer sur cette fréquence.
• Sur des infrastructures qui ne lui appartiennent pas, cela se passe très bien, sauf pour un prestataire. SFR, cela est même catastrophique, sur les 1016 sites actifs SFR, il n’y a que 303 sites dans cette fréquence. Et les choses ne s’améliorent pas. Surtout, je me répète, c’est l’unique prestataire qui pose problème. S’il n’y a pas de changement, ces 700 sites ne diminueront que de très peu en 2019.

Si on enlève les chiffres d’SFR, le déploiement de cette fréquence avance bien, il manque 400 sites sur environ 8000. L’objectif ne sera quand même pas atteint fin 2018, mais début 2019.

 

^{Statistiques finalisation migration en 1 800MHz par propriétaires de sites – rnc.lavigne.xyz}

 

Personnellement, et même si certains de mes collègues d’RNCMobile.net ne partagent pas mon avis, ce problème est une résultante du jugement 2015-1265-RDPI de l’Arcep. Cette décision rappelle que SFR doit laisser des accès à leurs infrastructures à Free Mobile. 

Pour moi SFR a du respecter cette décision, mais on constate des limitations pour l’accès pour des “migrations”. Pire, comme je l’ai expliqué dans la réponse précédente, tant qu’il n’y aura pas de 1800Mhz, ces sites n’auront jamais de 700Mhz selon la politique de déploiement de Free Mobile.

 

Le suivi du 700Mhz est particulier à mes yeux, mais j’ai compris 2 choses :

• Un déploiement particulier
• Une attente très très forte des utilisateurs. 

Pour le déploiement particulier, lorsqu’une zone est autorisée à émettre par le calendrier de l’ANFR, il y a tout un processus qui prendrait en moyenne plusieurs mois pour qu’un site soit actif dans cette fréquence. Par exemple, Lyon est autorisé à émettre depuis le 1 octobre 2018, les premiers sites ne verront le jour qu’en novembre, décembre ou janvier… Et pour le cas de Free Mobile j’insiste sur le fait que le 2600Mhz et le 1800Mhz doivent être déjà déclarés et activés sur le terrain pour potentiellement avoir du 700Mhz.

 

 

Pour l’attente des utilisateurs, malheureusement, ils ne se rendent pas compte que chaque opérateur doit se rendre sur chaque site pour réaliser les installations, ce qui est long et a malheureusement pour résultat de frustrer l’utilisateur, car ce dernier ne voit pas ce travail. J’aimerais sensibiliser les utilisateurs : le 700Mhz est comme le 1800Mhz long à être déployé, car il y a des techniciens qui interviennent physiquement.

 

 

D’un avis très personnel, à partir de 2019, vu la logique des choses, Free Mobile va se lancer sur le déploiement massif du 700Mhz vu qu’ils auront les ressources libérées du 1800Mhz. Par contre, je ne vois pas l’intérêt que Free Mobile aurait à refarmer le 2100Mhz en 4G… lorsqu’on commence à parler de 5G.

Cette même année Free Mobile va commencer à choisir quel équipement va être utilisé pour déployer le 3.7 et 26Ghz, tout en prévoyant le 1.5Ghz et le refarming du 700Mhz pour la 5G.

 

Nous pouvons voir que le 700Mhz qui était jugé pour certain très peu utile, est finalement la fréquence base pour la 5G. Et donc la fréquence clé. FreeMobile et Orange ont 20Mhz et seulement 10Mhz pour les 2 autres, cela pourrait être payant pour Free Mobile.

En 2021, une révolution pourra enfin avoir lieu. La fin de l’itinérance permettra d’avoir un réseau mature chez Free Mobile et les millions d’utilisateurs se rendront compte que finalement le réseau Free Mobile peut concurrencer les 3 autres qui disposent de sites depuis les années 90…

En terme de prix, il reste une carte majeure à Free Mobile : l’illimitée sans condition, cette carte sera jouée, je pense au lancement de la 5G, mais cela est bien sur une pure spéculation. Comme le fait que la 4G serait inclus gratuitement dans la v7…  

 

On prend le même et on recommence. La question se pose inévitablement, le forfait "éphémère" de Free Mobile a t-il vocation à se pérenniser ?

Lancé début juillet puis renouvelé à la rentrée avec 10 Go supplémentaires de data, le forfait "série spéciale" 60 Go à 8,99€/mois la première année de Free Mobile vient d’être une nouvelle fois prolongé. Comme chaque semaine, le compte a rebours a pris fin à minuit avant de repartir de plus belle ce matin. Dorénavant, cette offre est disponible jusqu’au 9 octobre. Celle-ci inclut :

• SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM

• MMS illimités en France métropolitaine

• FreeWiFi illimité.

Roaming inclus depuis Europe et DOM, toute l’année :

Si depuis 2015, SNCF Réseau et les opérateurs nationaux sont mobilisés pour déployer la 3G et la 4G dans les tunnels ferroviaires, d’ici fin 2018, 65 km d’entres-eux seront équipés en 3G et 4G sur le réseau ferré avec l’objectif d’une couverture totale d’ici fin 2019. Free Mobile sera donc de la partie.

C’est donc l’occasion pour l’opérateur de Xavier Niel de faire un point d’étape. Selon L’Aktu Free, au total "six zones confinées sont déjà équipées en réseaux 3G et 4G Free Mobile, et trois autres devraient être mises en service (Quais de la gare Montparnasse ; Marne-la-Vallée-Chessy et Roissy-Charles de Gaulle) d’ici la fin de cette année, où 70% des tunnels sur les lignes à grande vitesse auront été couverts."

Aujourd’hui, les 18 km en tunnel du RER C dans Paris sont désormais équipés en haut débit mobile. Au total, 540 000 voyageurs quotidiens peuvent en profiter quel que soit leur opérateur. Pour rendre tout cela possible, les baies de Free, Orange, SFR et Bouygues sont systématiquement  reliées au master optique SNCF réseau. Tous les 400 mètres des platines « répéteurs » émettent vers des antennes fixées en voûte des tunnels afin d’optimiser la connectivité des usagers.

Le haut débit est déjà dans les tunnels ferroviaires.

Aujourd’hui, les 18 km en tunnel du @RERC_SNCF dans Paris sont équipés du haut-débit mobile 3G et 4G en collaboration avec les opérateurs @bouyguestelecom, @freemobile, @Orange_France et @SFR. pic.twitter.com/QziYEz5jix

— SNCF Réseau (@SNCFReseau) 18 septembre 2018

Le 2 août 2018 dernier étaient lancés les appels à candidatures en vue de la réattribution des fréquences des bandes 900 MHz, 1800 MHz et 2,1 GHz, actuellement utilisées par les réseaux réseaux mobiles 2G, 3G et 4G et dont les autorisations arrivent à échéance entre 2021 et 2024. La date limite de dépôt des dossiers de candidatures était fixée au 2 octobre 2018 à 12 heures.

L’Arcep annonce ce soir avoir reçu les dossiers de quatre opérateurs :

– en bande 900 MHz : Bouygues Telecom, Free Mobile, Orange et SFR ;
– en bande 1800 MHz : Bouygues Telecom, Orange et SFR ;
– en bande 2,1 GHz : Bouygues Telecom, Free Mobile, Orange et SFR.

On notera que Free n’a pas déposé de dossier pour les fréquences 1800 MHz qu’il est  pourtant en train de déployer activement. Arnaud Comerzan, chargé de mission à l’Arcep, explique la raison sur Twitter : "les autorisations concernées par cette procédure sont uniquement celles arrivant à échéance en 2021 et 2024. Les autorisations de Free Mobile dans les bandes 900/1800 MHz et 2,1 GHz arrivent à échéance en 2030/2031."

Des obligations de couverture inédites par leur ambition, prévues dans le cadre du " New Deal " mobile

Ces procédures d’attribution de fréquences s’inscrivent dans le cadre du " New Deal " mobile : le 14 janvier 2018, le Gouvernement a annoncé l’accord historique, intervenu sur la base des propositions de l’Arcep et dans le cadre d’un dialogue exigeant avec les opérateurs de téléphonie mobile, qui vise à généraliser la couverture mobile de qualité pour l’ensemble des Français. Ce " New Deal mobile " marque un changement d’ambition sans précédent en matière de couverture mobile du territoire. L’État avait alors fait le choix de prioriser l’objectif politique de cohésion des territoires dans les modalités d’attribution. Ainsi, plutôt que privilégier un critère financier, l’État avait décidé d’orienter l’effort des opérateurs vers l’investissement, en prévoyant des obligations de couverture inédites par leur ambition.

Prochaine étape : instruction des dossiers de candidature par l’Arcep pour en étudier la recevabilité et la qualification

L’Arcep indique qu’elle va désormais étudier les dossiers de candidatures, afin de s’assurer que ceux-ci respectent les critères de recevabilité et de qualification des procédures. À l’issue de cette instruction l’Arcep publiera la liste des candidats qualifiés pour chaque procédure et, le cas échéant, demandera aux candidats concernés de lui remettre un dossier d’engagements complémentaires à une date et une heure qu’elle précisera. 

Depuis un mois maintenant, Free a mis en place un nouveau système de diagnostic en ligne pour les abonnés Freebox. Celui-ci remplace l’ancien webdiag et est accessible depuis l’espace abonné Freebox.

Ainsi, si vous rencontrez un problème de connexion, allez dans "signaler" puis cliquez sur "il y a un dysfonctionnement de connexion"

Ensuite, si votre la Freebox n’affiche plus l’heure ou si l’accès Internet est perturbé, cliquez sur la proposition idoine

 Le webdiag détecte ensuite automatiquement s’il y a un problème de connexion, qu’il soit franc ou intermittent. Dans ce premier cas, la Freebox n’a pas de problème, le diagnostic indique donc qu’il n’y a pas d’anomalie. Il est tout de même proposé de contacter l’assistance via le service visio Face to Free, le tchat ou par téléphone au 32 44.

Dans ce second, un incident de connexion a été détecté, et un rendez-vous au domicile de l’abonné a été planifié. Lorsque l’on se connecte à nouveau il est proposé de modifier ce rendez-vous, de l’annuler ou d’avoir plus d’informations sur celui-ci. A noter que même si Free donne un RDV à domicile, le problème de connexion pourra être résolu avant puisque d’autres interventions, comme le test de position, seront réalisés auparavant.