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Free en passe de résorber les retards concernant les migrations Freebox Delta

Deux mois après le lancement de la Freebox Delta, beaucoup d’abonnés sont toujours en attente de livraison, même s’ils sont de moins en moins nombreux. C’est le cas principalement pour les demandes  de migration, comme on peut  le voir sur l’outil de suivi de freebox toosurtoo. 

Même si l’attente fait rager, à juste titre, les abonnés concernés, on constate que le pourcentage d’abonnés en migration qui a été livré a nettement augmenté au cours des dernières semaines et des dernier jours. Ainsi, ce sont dorénavant près des 3/4 des abonnés (73%) qui ont demandé leur migration qui ont été livrés comme on peut le constater sur le tableau ci-dessous. Ce chiffre est en nette augmentation puisque seulement 50% des migrations avaient été satisfaites il y a 15 jours. On peut donc espérer que d’ici une quinzaine de jours, il n’y aura plus de retard concernant les migrations Freebox Delta

Ainsi que le précise Freebox.toosurtoo, "ces stats sont uniquement alimentées par les volontaires qui ont connaissance de cet outil de suivi. Elles sont fiabilisées : seules les données actualisées il y a moins de 2 semaines sont prises en compte (hors Freebox expédiées)."

Pour rappel, Free a communiqué pour s’excuser à propos de ces retards, même s’il n’a pas donné d’indication sur les délais

 

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Un village refuse d’améliorer la couverture Free Mobile, il ne veut pas “perdre son identité rurale”

 

Les habitants de Saméon ont affirmé leur opposition au projet de pylône TDF qui permettrait à Free d’améliorer sa couverture réseau. Pas question de « perdre son identité rurale ». D’autant plus qu’ils profitent « déjà d’une très bonne couverture réseau 3G et 4G ».

Dernièrement, un tribunal administratif a tranché dans une affaire opposant l’opérateur d’infrastructures TDF aux habitants de Saméon, dans le Nord de la France, où il comptait installer un pylône qu’utiliserait notamment Free pour améliorer sa couverture réseau mobile. Le projet était mis en pause, le temps d’une étude sur le fond. N’entendant rien lâcher jusqu’à l’abandon définitif du projet, les opposants avaient prévu un rassemblement devant l’église pour manifester contre le projet. 

Identité rurale, ondes non prises en compte par les assureurs et couverture déjà très bonne

Ayant eu lieu, la manifestation a été l’occasion d’exprimer à nouveau les revendications. Il y a ainsi cette volonté de ne « pas perdre son identité rurale », prise en considération par le tribunal administratif.

Thierry Hot, président de l’APRES (Association pour la Protection de la Ruralité et de l’Environnement de Saméon), évoque aussi les risques sanitaires impossibles à assurer : « Nous ne voulons pas être soumis aux champs électromagnétiques qui sont beaucoup trop forts par rapport à d’autres pays comme la Belgique, par exemple. La preuve, c’est qu’un assureur comme Axa refuse d’assurer les personnes qui sont exposées ».

D’autant que « La commune jouit déjà d’une très bonne couverture réseau 3G et 4G et d’une excellente desserte en fibre optique », comme le rappelle l’avocat de la commune. Le pylône serait donc surtout pour Free.

Un pylône ailleurs…

Comme le rapporte La Voix Du Nord, TDF réfléchirait à la délocalisation du projet. Peut-être à Rumegies, situé à quelques kilomètres de Saméon. Contacté à ce sujet, la société a indiqué ne pas être au courant d’un tel projet.

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Astuce : ajouter une sortie casque à son téléviseur grâce à la Freebox Delta

N’ayant pas de sortie audio 3,5 millimètres sur son téléviseur et ne pouvant pas regarder la télévision avec un casque filaire, un homme a effectué quelques recherches pour ajouter artificiellement la connectique manquante. C’est la Freebox Delta qui lui a apporté la solution. 

Cet abonné Freebox Delta n’a pas de sortie audio 3,5 millimètres sur son téléviseur plat. Or, il voulait pouvoir brancher son casque. Après avoir planché sur la question, l’homme a trouvé une solution, qui tient plutôt de la bidouille.

Elle consiste à indiquer « HDMI » comme sortie audio principale dans l’interface TV et à brancher un petit amplificateur sur la sortie audio optique du téléviseur. Le voilà avec une sortie audio 3,5 millimètres pour y raccorder son casque filaire. 

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Free continue d’installer ses antennes 5G en France

Un projet d’antenne-relais Free pour une couverture en 3G, 4G et prochainement la 5G est lancé en Bretagne à Fougères. 

Après l’installation d’une antenne 5G à Marseille pour Free, c’est dorénavant dans le cadre de la couverture des zones blanches que Free déploie ses antennes compatibles 5G. Le projet a pour but de couvrir une zone comprenant plus de 500 communes en 3G, le tout d’ici l’été 2019. 

Un projet qui vise déjà à couvrir les zones blanches comme l’explique la ville de Fougères: 

"Ce projet vise à répondre notamment à la forte demande en matière d’internet mobile et aux attentes des consommateurs, au programme national de résorption des zones blanches ainsi qu’à ceux de couverture ciblée mis en place en partenariat avec les pouvoirs publics et les collectivités locales. "

Une antenne servant deux projets distincts donc: permettre la couverture de zones blanches tout en déployant une infrastructure 5G pour Free. 

Source : La Chronique Républicaine

 

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Nouveau Free Center : la réponse à l’énigme

Ainsi que nous vous le rapportions mercredi, le compte Twitter des Free Centers a annoncé une nouvelle ville qui accueillera un Free Center au travers d’un rébus. Et  beaucoup d’entre vous sont visiblement doués pour ce genre d’énigme puisque la réponse a rapidement été trouvée. 

Ainsi le prochain Free Center qui ouvrira ses portes sera situé dans le centre commercial Créteil Soleil (craie, (bou) teille, soleil). Pour rappel, un autre Free Center a ouvert ses portes ce mercredi dans le centre commercial Val d’Europe.

 

 

 

 

 

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Pourquoi l’offre Youboox One apparaît sur la facture des abonnés Free

La nouvelle offre Youboox One offerte récemment par Free dans le cadre de ses abonnements Freebox et Free Mobile (forfait à 2€ exclus)  apparaît dorénavant sur les factures des abonnés qui s’interrogent sur les réseaux sociaux. 

"L’offre Youboox est elle vraiment gratuite ?" est la question que se posent certains abonnés Free ce matin en découvrant leur facture sur laquelle est mentionnée l’offre Youboox One au tarif de 9.99€. Une inquiétude pour ceux-ci puisque l’opérateur avait annoncé l’offrir pour un an à tous ses abonnés (jusqu’au 31/01/2020). 

La présence de cette offre sur la facture est pourtant normale. Si l’offre est bien mentionnée à son prix coûtant, il est également précisé dans le détails des factures qu’une remise est faite sur l’abonnement, qui couvre ainsi tous les services inclus dans les abonnements. Cette offre reste donc bien gratuite pour l’abonné, et dans le cadre de services offerts, vous pourrez également trouver une "remise de couplage" qui comprend ainsi la remise effectuée par Free dans le but de garder ce service gratuit pour l’abonné. 

C’est également le cas, par exemple, pour l’offre LeKiosk ou l’offre Netflix incluse dans l’abonnement Freebox Delta. On y voit apparaître les offres incluses (abonnement Netflix essentiel à 8€, offre LeKiosk affichée à 9.99€) et ensuite la remise du même montant

D’ailleurs, aucun frais supplémentaire n’est ajouté au montant global de la facture. Pour rappel, cette offre est offerte durant 1 an et sera automatiquement résiliée à la fin de la période de gratuité. 

 

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Free lance la boutique de la Freebox Delta, avec ses accessoires dédiés

Deux mois après le lancement de la Freebox Delta, l’opérateur de Xavier Niel ouvre sa boutique en ligne d’accessoires sur l’espace abonné.

A chaque sortie de box, le FAI lance une boutique dédiée, c’est désormais chose faite pour la Freebox Delta. Accessible depuis l’espace abonné Freebox, ce "store" comprend tous les accessoires actuels et officiels de Free, à savoir tous les éléments inclus dans le Pack Sécurité proposé à 59€, comme le détecteur d’ouverture (19,99€) et de mouvement (29,99€) disponibles à l’unité au même titre que la caméra wifi (39,99€) et la télécommande associée (14,99€).

Par ailleurs,  la télécommande soft touch vous en coûtera 19,99€, un tarif identique à celle de la Mini 4K en comparaison.

En dehors de ces accessoires, on retrouve dans cette boutique Freebox Delta, des éléments de remplacement comme une paire de Freeplugs affichée à 89,99€. Attention, il vous en coûtera 49,99€ l’unité. Sans oublier le filtre DSL+Cable RJ11, le câble HDM 1.5m et le câble ethernet au prix respectif de 4,99€.

Un aperçu de la boutique d’accessoires de la Freebox Delta

 

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Antenne-relais Free Mobile : le maire dénonce la pollution visuelle, l’opérateur va effectuer des tests via une nacelle

Face à un projet d’antenne-relais de Free, une commune du Lubéron s’oppose à l’installation et fait même appel au parc régional du Lubéron pour éviter "les dégâts environnementaux". 

Lorsqu’en mars 2018, Free contacte le maire des Taillades, celui-ci était initialement favorable à l’idée de couvrir cette zone. Cependant, après avoir connu la teneur exacte du projet, à savoir une antenne de 30 m, le maire a fait savoir que la commune rejetait le projet d’installation. Face à ce refus, Free a alors choisi de se tourner vers le secteur privé pour son terrain d’installation. 

Toujours décidé à implanter une antenne de 30 mètres, le projet était en bon chemin pour l’opérateur lorsque le maire a eu vent du projet. Toujours opposé à l’installation de l’antenne telle quelle, il a alors contacté le parc naturel régional du Lubéron pour négocier ensemble avec l’opérateur, puisque le terrain concerné se trouvait sur le territoire du parc. En marge de ces négociations, une pétition s’est mise à circuler dans les boites aux lettres des Taillades. Les trois acteurs se sont alors entendus pour effectuer des tests concernant la pollution du paysage avec une nacelle de 18 mètres de haut. 

Le maire explique d’ailleurs que si ce test n’est pas concluant, il faudra, pour Free, envisager d’autres terrains pour s’installer. Le projet est donc mis en attente, le temps d’évaluer l’impact sur le paysage, d’autant que la zone est en requalification paysagère. Les tests sont prévus pour les semaines à venir. 

Source : La Provence Vaucluse Sud (Edition papier)

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Free : l’ouverture du soixantième Free Center en images

 

Comme prévu, l’opérateur de Xavier Niel a ouvert ce matin à 10h son soixantième Free Center en France métropolitaine, au sein du Centre commercial Val d’Europe à Marne-la-Vallée.

L’occasion de découvrir en images son intérieur ainsi qu’une partie de son équipe. Vous pouvez dès à présent y retrouver les nouvelles Freebox et les forfaits mobile Free mais aussi les bornes interactives Free. A noter qu’il sera également possible de prendre RDV en ligne pour y rencontrer un expert assistance selon vos disponibilités.

Crédit : Val d’Europe

crédit : Val d’Europe

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Free annonce l’ouverture d’un futur nouveau Free Center avec une énigme

Comme celà lui arrive parfois, le compte Twitter des Free Centers annonce une nouvelle ville qui accueillera un Free Center au travers d’une énigme. Il s’agit cette fois d’un rébus. Nous n’avons pas encore découvert de quelle nouvelle ville il s’agit donc n’hésitez pas à faire vos propositions dans les commentaires de cet article. 

 

 

 

 

 

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