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Si depuis 2015, SNCF Réseau et les opérateurs nationaux sont mobilisés pour déployer la 3G et la 4G dans les tunnels ferroviaires, d’ici fin 2018, 65 km d’entres-eux seront équipés en 3G et 4G sur le réseau ferré avec l’objectif d’une couverture totale d’ici fin 2019. Free Mobile sera donc de la partie.

C’est donc l’occasion pour l’opérateur de Xavier Niel de faire un point d’étape. Selon L’Aktu Free, au total "six zones confinées sont déjà équipées en réseaux 3G et 4G Free Mobile, et trois autres devraient être mises en service (Quais de la gare Montparnasse ; Marne-la-Vallée-Chessy et Roissy-Charles de Gaulle) d’ici la fin de cette année, où 70% des tunnels sur les lignes à grande vitesse auront été couverts."

Aujourd’hui, les 18 km en tunnel du RER C dans Paris sont désormais équipés en haut débit mobile. Au total, 540 000 voyageurs quotidiens peuvent en profiter quel que soit leur opérateur. Pour rendre tout cela possible, les baies de Free, Orange, SFR et Bouygues sont systématiquement  reliées au master optique SNCF réseau. Tous les 400 mètres des platines « répéteurs » émettent vers des antennes fixées en voûte des tunnels afin d’optimiser la connectivité des usagers.

Le haut débit est déjà dans les tunnels ferroviaires.

Aujourd’hui, les 18 km en tunnel du @RERC_SNCF dans Paris sont équipés du haut-débit mobile 3G et 4G en collaboration avec les opérateurs @bouyguestelecom, @freemobile, @Orange_France et @SFR. pic.twitter.com/QziYEz5jix

— SNCF Réseau (@SNCFReseau) 18 septembre 2018

Le 2 août 2018 dernier étaient lancés les appels à candidatures en vue de la réattribution des fréquences des bandes 900 MHz, 1800 MHz et 2,1 GHz, actuellement utilisées par les réseaux réseaux mobiles 2G, 3G et 4G et dont les autorisations arrivent à échéance entre 2021 et 2024. La date limite de dépôt des dossiers de candidatures était fixée au 2 octobre 2018 à 12 heures.

L’Arcep annonce ce soir avoir reçu les dossiers de quatre opérateurs :

– en bande 900 MHz : Bouygues Telecom, Free Mobile, Orange et SFR ;
– en bande 1800 MHz : Bouygues Telecom, Orange et SFR ;
– en bande 2,1 GHz : Bouygues Telecom, Free Mobile, Orange et SFR.

On notera que Free n’a pas déposé de dossier pour les fréquences 1800 MHz qu’il est  pourtant en train de déployer activement. Arnaud Comerzan, chargé de mission à l’Arcep, explique la raison sur Twitter : "les autorisations concernées par cette procédure sont uniquement celles arrivant à échéance en 2021 et 2024. Les autorisations de Free Mobile dans les bandes 900/1800 MHz et 2,1 GHz arrivent à échéance en 2030/2031."

Des obligations de couverture inédites par leur ambition, prévues dans le cadre du " New Deal " mobile

Ces procédures d’attribution de fréquences s’inscrivent dans le cadre du " New Deal " mobile : le 14 janvier 2018, le Gouvernement a annoncé l’accord historique, intervenu sur la base des propositions de l’Arcep et dans le cadre d’un dialogue exigeant avec les opérateurs de téléphonie mobile, qui vise à généraliser la couverture mobile de qualité pour l’ensemble des Français. Ce " New Deal mobile " marque un changement d’ambition sans précédent en matière de couverture mobile du territoire. L’État avait alors fait le choix de prioriser l’objectif politique de cohésion des territoires dans les modalités d’attribution. Ainsi, plutôt que privilégier un critère financier, l’État avait décidé d’orienter l’effort des opérateurs vers l’investissement, en prévoyant des obligations de couverture inédites par leur ambition.

Prochaine étape : instruction des dossiers de candidature par l’Arcep pour en étudier la recevabilité et la qualification

L’Arcep indique qu’elle va désormais étudier les dossiers de candidatures, afin de s’assurer que ceux-ci respectent les critères de recevabilité et de qualification des procédures. À l’issue de cette instruction l’Arcep publiera la liste des candidats qualifiés pour chaque procédure et, le cas échéant, demandera aux candidats concernés de lui remettre un dossier d’engagements complémentaires à une date et une heure qu’elle précisera. 

Depuis un mois maintenant, Free a mis en place un nouveau système de diagnostic en ligne pour les abonnés Freebox. Celui-ci remplace l’ancien webdiag et est accessible depuis l’espace abonné Freebox.

Ainsi, si vous rencontrez un problème de connexion, allez dans "signaler" puis cliquez sur "il y a un dysfonctionnement de connexion"

Ensuite, si votre la Freebox n’affiche plus l’heure ou si l’accès Internet est perturbé, cliquez sur la proposition idoine

 Le webdiag détecte ensuite automatiquement s’il y a un problème de connexion, qu’il soit franc ou intermittent. Dans ce premier cas, la Freebox n’a pas de problème, le diagnostic indique donc qu’il n’y a pas d’anomalie. Il est tout de même proposé de contacter l’assistance via le service visio Face to Free, le tchat ou par téléphone au 32 44.

Dans ce second, un incident de connexion a été détecté, et un rendez-vous au domicile de l’abonné a été planifié. Lorsque l’on se connecte à nouveau il est proposé de modifier ce rendez-vous, de l’annuler ou d’avoir plus d’informations sur celui-ci. A noter que même si Free donne un RDV à domicile, le problème de connexion pourra être résolu avant puisque d’autres interventions, comme le test de position, seront réalisés auparavant. 

A l’approche de la sortie des nouvelles box de Free, Univers Freebox vous soumet un nouveau sondage afin de connaître un peu plus vos attentes. Si le directeur général d’Iliad, Thomas Reynaud, assure que la Freebox V7 sera « du jamais vu », le mystère reste entier et ce même si un certain nombre de brevets déposés ces dernières années et quelques informations nous permettent d’imaginer ce qui pourrait se cacher sous son capot. 

Vous pouvez répondre via le sondage ci-dessous ou dans le menu de droite et apporter des précisions dans les commentaires de cet article. En cas d’hésitation, vous pouvez retrouver plus d’informations sur notre site dédié : News Freebox V7. 

C’est depuis ce lundi 1er octobre que Free est autorisé à activer ses fréquences 700MHz sur la région Auvergne-Rhône-Alpes et le Gard. 

Au total, sont concernés pas moins de 11 départements, et plus précisément 3282 communes situées dans l’Ain, l’Ardèche, l’Isère, le Jura, la Loire, la Haute-Loire, le Rhône, la Drôme, la Savoie, la Haute-Savoie et le Gard. 

Place à l’humour et au rire. Très populaire aux Etats-Unis, la chaîne américaine Comedy Central va vivre ses premières heures en France dès jeudi prochain sur toutes les box des opérateurs et donc sur la Freebox. 

Le président gérant de Viacom Networks France, Thierry Cammas, l’a annoncé ce week-end dans "Buzz Média" du Figaro. Si cette chaîne placée sous le signe de l’humour et du divertissement va débarquer chez les opérateurs le 4 octobre, elle sera également distribuée en OTT via une application payante. Comedy Central est axée sur les séries sitcom, les talk-shows comme « The Daily Show » de Trevor Noah mais aussi les sketch shows et l’animation adulte à l’instar de South Park qu’elle diffuse depuis 1997 et Futurama.

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

Nouveautés Free

• Vous aimez TF1 et TMC ? Bonne nouvelle vous en aurez désormais deux fois plus, puisque les deux déclinaisons TF1+1 et TMC+1 sont arrivées dans le bouquet basic de Freebox TV, sur les canaux 67 et 68. Plus d’infos…

• Lancée le 11 septembre et annoncée le même jour sur les box par France Télévisions, NoA est finalement arrivée en début de semaine sur le canal 326 de Freebox TV. Plus d’infos…

• Canal a lancé une nouvelle chaîne de cinéma à la demande : Ciné+ UK.  Celle-ci est disponible sur myCanal (y compris sur la version Android TV de la Freebox Mini 4K) et sur le téléviseur via "Canal à la demande" (depuis Freebox Replay ou depuis l’univers Canal). Plus d’infos…

• Freebox Révolution : "Rock’N’Box" se met à jour. Lancée en avril dernier, l’application facilite intelligemment la gestion et la lecture de vos musiques, stockées sur le disque de la Freebox Révolution, ou sur les disques/clés connectés en USB sur celle-ci. Plus d’infos…

• Lancés il y a trois mois, les "Bons plans" sur les offres Freebox sont désormais disponibles jusqu’au mardi 02 octobre. Plus d’infos…

• L’offre Freebox Révolution avec TV by Canal à 9,99€/mois sur le site Vente-Privée fait encore de la résistance et passera le week-end puisqu’elle a été prolongée jusqu’au lundi 1 octobre à 6h. Plus d’infos…

• Un nouveau jeu a fait son apparition dans le FreeStore de la Freebox Révolution. Il s’agit du "Tarot Challenge". Plus d’infos… 

• Ginx, la première chaîne internationale traitant des jeux vidéo, passe du canal 97 au canal 96 sur Freebox TV, étonnant. Plus d’infos…

Nouveautés Free Mobile

• Lancée le 12 septembre dernier, l’offre Free Mobile 30Go à 0,99€ par mois durant 1 an a été prolongée jusqu’au mardi 2 octobre sur le site Vente-Privée. Plus d’infos…
  
  

• Free Mobile : prolongation de l’offre avec le casque à 150€ offert pour l’achat d’un Sony XA2. Plus d’infos… 

• Le forfait "série spéciale" 60 Go à 8,99€/mois la première année de Free Mobile a été prolongé jusqu’au 2 octobre. Plus d’infos…

• Free Mobile : un Raccourci iOS prometteur pour se débarrasser de l’itinérance Orange est disponible . On vous explique tout…

• Et toujours grâce à la nouvelle application d’Apple vous pouvez aussi désormais, en un seul clic, accéder à tout le détail de vos consommations Free Mobile. Plus d’infos…

Les annonces de la semaine 

• Freebox V7 : Free a semé un nouvel indice qui confirme un lancement imminent. L’URL habituellement utilisée pour diffuser les lancements de nouveaux produits et services chez Free a été activée et redirige depuis peu vers le site de free.fr. Plus d’infos…

• Canal+ a déployé une nouvelle mise à jour pour l’application myCanal sur iOS qui passe en version 2.3.8. Au menu, un gros travail mené sous le capot de l’application. Plus d’infos…

• Free a lancé un nouveau concours sur Twitter avec à la clé 3 iPhone XS Gold à gagner. Plus d’infos…

• Au 28 septembre, les abonnés Free Mobile utilisant l’application Free Mobile NetStat sont connectés à une antenne Free Mobile 82.1% du temps. Le précédent record date de mars dernier avec 82%. Plus d’infos…

• Regarder une série ou encore surfer à outrance sur internet dans le métro de Rennes. Les abonnés Free Mobile et des autres opérateurs pourront dès ce lundi 1er octobre user de la 3G/4G sans interruption sur l’ensemble de la ligne A. Plus d’infos…

• Free va étendre son système de prise de rendez-vous en Free Center, pour rencontrer un "expert assistance". Plus d’infos…

Nouveau record de taux de connexion ce jour avec 82,1 %.

Au 28 septembre, les abonnés Free Mobile utilisant l’application Free Mobile NetStat sont connectés à une antenne Free Mobile 82.1% du temps. Le précédent record date de mars dernier avec  82%. Il était fort probable que ce record soit dépassé puisqu‘il y a quelques jours les abonnés Free Mobile accrochaient en moyenne les antennes de l’opérateur 81% du temps avec un pic enregistré le 25 septembre à 81,5%. Free continue donc sur sa lancée et gagne  pas à pas son indépendance sur Orange.

Pour rappel, Free Mobile Netstat, c’est l’application mobile qui permet de savoir à tout moment si un utilisateur est connecté sur une antenne Free ou Orange. Grâce aux données partagées anonymement, il est donc possible de suivre quotidiennement l’évolution de l’utilisation sur les deux réseaux. En clair, plus la couverture de Free Mobile est importante sur le territoire, plus l’utilisation de son réseau en terme de temps de connexion sera conséquente et donc moindre sera l’itinérance.

Par ailleurs, sur la semaine  les abonnés sont restés 70,9% du temps connectés sur le réseau 3G/4G de Free ce qui est relativement conséquent.

merci Ludohum

Lancée en avril dernier, "Rock’N’Box" est une application qui facilite intelligemment la gestion et la lecture de vos musiques, stockées sur le disque de la Freebox Révolution, ou sur les disques/clés connectés en USB sur celle-ci.

Cette application, dont le nom fait référence au célèbre message d’accueil de la Freebox « Rock’N’Roll » vient de recevoir sa première mise à jour, nous indique son développeur, Lionel. Parmi les principales améliorations et nouveautés, figurent "l’ajout d’un paramètre de choix d’écran de veille (paroles, animations…) et de choix d’image de fond d’écran de veille". Mais aussi "le blocage des fichiers WMA, MP4 et M4A que la Freebox ne sait pas lire."